Måned: mai 2017

Mer fra Norge

På mandag kveld, så dro jeg, inn til Oslo, for å handle mat.

Jeg tok t-banen, fra Haslum.

Og jeg dro, til Rema Ensjø.

(For å variere litt).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Mvh.

Erik Ribsskog

PS.

Denne butikken, (Rema Ensjø), var utsolgt, for billige to-pakninger, med frossenpizza.

(Noe de forresten har vært, de 5-6 siste gangene, som jeg har handla der.

Noe sånt).

Selv om denne butikken, har 3-4 frysedisker, med kun pizza i.

(For å si det sånn).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 2.

Her er mer om dette:

PS 3.

Det var også, en episode, (må man vel kalle det), da jeg var, i kassa.

En ung mann, (uten handlevogn/handlekurv), gikk til kassa, rett før meg.

Og siden at klokka var, nærmere midnatt, så venta jeg, til han, (som jeg lurte på om spilte teater), var ferdig.

(For det blei, litt kleint, liksom.

Som de sier).

Og han som var før, den unge mannen, var da ennå ikke ferdig.

Han sa ‘hadet’ til kassadama.

Og det må vel ha vært, etter at hu begynte, å slå inn mine varer.

Så det ble kanskje, litt klamt.

Og jeg ba kassadama, (ei med rødt hår, som var strammet, i en knute, i nakken vel), om tre poser.

Men da hu var ferdig, med å slå inn, mine varer, så spurte hu, om jeg skulle ha poser.

Så hu hadde glemt, at hu hadde slått inn poser, (og lagt opp poser, og at vi liksom, hadde snakka ferdig, om poser).

(For å si det sånn).

Og det virka ikke, så troverdig, (vil jeg nesten si).

For det eneste, som kassafolka, behøver å spørre kundene om, det er om de vil ha poser og om de vil ha kvittering.

(Det er to sjekkpunkter, liksom.

Vil jeg nesten si).

Det er drillen, (i de butikkene, som jeg har jobba i, (sånn som jeg husker det), ihvertfall).

(Og så må kassafolkene si ‘takk’ og ‘værsågod’, om de mottar eller gir noe.

Ihvertfall hvis det er snakk om kontanter, i hånda.

Sa ihvertfall ei Tove(?), som lærte meg opp, (som kasserer), på Matland/OBS Triaden, høsten 1990).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 4.

Det var også sånn, at kassadama, hadde lagt posene, sånn at de, (alle tre), hadde havnet, under ‘bås-skilleren’.

Og kassadama sa, (til meg), at posene ble ‘most’.

(Noe sånt).

Og så begynte hu, å løfte, på ‘bås-skilleren’.

(Men hu reiste/strakk seg liksom ikke, for å lirke løs posene.

Det måtte jeg selv gjøre.

For å si det sånn).

Og da er det, noe tull, (vil jeg si).

For det går vel an, å legge posene sånn, at de ikke, blir slukt/’spist’, av kassabåndet, (må man vel si).

For bakbåndet dekker jo ikke, hele båsen.

Det er et område, på siden av bakbåndet, (i begge pakke-båsene), hvor det istedet for kassabånd, er et metall-materiale, (som ikke beveger seg).

Så å legge posene, oppå/mot dette nevnte metall-området, (av pakke-båsen), er vel ikke så dumt da, (skulle man vel tro).

Men kassadama, var tydeligvis, litt dum, (eller hva man skal si), da.

Siden at hu ikke, passa på, at posene kunne, bli slukt/’spist’, av kassa/kassabåndet.

Da er det nesten sånn, at man må si, at hu kassadam var, en nybegynner, (som kasserer).

Men det var ikke sånn, at hu så ut, som en tenåring, (vil jeg si).

Det var heller sånn, at kassadama så ut, som hu var, i 30/40-åra, (eller noe i den duren), vil jeg si.

Så jeg vet ikke helt, om jeg liksom kjøpte, denne episoden, (for å si det sånn).

Dette var nok, noe slags teater, (eller noe lignende), hvis jeg skulle tippe, (som erfaren butikkmedarbeider, som har jobba, i nesten en mannsalder, i forskjellige norsk matbutikker).

(For å si det sånn).

Så sånn var nok det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 5.

Her er mer om dette:

31. mai 2017
Her må de trekke fra meg, for jeg blir nektet tilgang, til HV-utstyret mitt, (som ligger, hos City Self-Storage)

http://www.vg.no/nyheter/innenriks/solberg-regjeringen/regjeringen-stopper-krympingen-av-hv/a/24010997/

31. mai 2017
Man kan kanskje lure på, om det er, disse kinesiske kommunist-nettrollene, som styrer landet. For de liker ikke menneskerettigheter. Og jeg får ikke mine menneskerettigheter, (må jeg si), for eiendomsretten, er vel, en menneskerettighet. Og min eiendomsrett, blir tullet med, i flere saker. Og det er bare forbokstaven

http://www.dagbladet.no/kultur/a-kritisere-kina-er-a-risikere-angrep-fra-sma-rosa-nettroll/67641896

PS.

Her er mer om dette:

https://no.wikipedia.org/wiki/Eiendomsrett

PS 2.

Enda mer om dette:

http://johncons.angelfire.com/rettighetssaker.html

PS 3.

Her kan man se, at det å selge eiendom, er en del, av eiendomsretten, (så jeg blir nektet, min menneskerettighet, når Drammen tingrett tuller, med min oppløsning av sameie-sak, vil jeg si):

https://en.wikipedia.org/wiki/Property

31. mai 2017
Jeg fortsetter å søke jobber. Denne gang som webdesigner

31. mai 2017
Jeg sendte en e-post til the Parliamentary and Health Service Ombudsman

Erik Ribsskog
Ny oppdatering/Fwd: ur ref: 18610099
Erik Ribsskog 31. mai 2017 kl. 17:36
Til: Phso Enquiries Kopi: “Wallis, Angela” , “Cox, Rosemary” , “Reyneke, Andre” , post@finkn.no, “post@sivilombudsmannen.no”
Hei,

disse hos Financial Ombudsman, har så mye å gjøre, (ihvertfall i 2009), at de må jobbe, på søndager.

Da er de dårlig styrt, (mistenker jeg).

For de hadde, så mye, å gjøre, sa ei Rosemary Cox, i en e-post, i 2009, at de måtte jobbe, på søndager.

Men det er vel smartere, å heller ansette fler, da.

For på søndag, så må de jo ut, med overtids-lønn, osv.

Så det blir mindre effektiv utnyttelse, av lønns-budsjettet.

Og borgerne liker heller ikke, (vil jeg si), å få forstyrret, sin helgefred, (som noen kaller det), med e-poster og telefoner, på søndagsmorgenene.

Jeg har lest, at disse, (Financial Ombudsman Service), ble opprettet, av det britiske parlamentet, i sin tid.

Så klager jeg til dere, hos Parliamentary Ombudsman.

Vennlig stopp denne galskapen, (må man vel kalle det), hos Financial Ombudsman, nå.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog
Date: 2017-05-31 16:29 GMT+02:00
Subject: Ny oppdatering/Fwd: ur ref: 18610099
To: “Wallis, Angela”
Cc: “Cox, Rosemary” , “Reyneke, Andre” , post@finkn.no, “post@sivilombudsmannen.no”

Hei,

nå fant jeg mer om ombudsmann:

‘Ordet er opprinnelig gammelnordisk umboðsmadr, og betegnet en kongelig embedsmann i vikingtid og middelalder. I sin nåværende betydning er det brukt siden 1809, da den første svenske ombudsmann ble oppnevnt av Riksdagen.[3] Ombudsmann er et av de nordiske ordene som har gått inn i andre språk, som for eksempel engelsk ombudsman.[2]’.

https://no.wikipedia.org/wiki/Ombudsmann

Det var visst sånn, at de brukte ordet ombudsmann, i vikingtida og, (se ovenfor), men i sin nåværende betydning, så har det visst kun blitt brukt, siden 1809, (i Sverige).

Og jeg husker at min farfar Øivind Olsen, ikke likte, at vi skulle ha, en slags Spesialenhet-forgjenger, i Norge, på 70/80-tallet.

Og de er vel noe lignende, av en ombudsmann.

Så det er mulig, at min farfar mente, at det var bedre, å klage, i den linje-organisasjonen, som feilen hadde skjedd i.

Men nå leste jeg også, at man snakker om offisielle og ikke-offisielle ombudsmenn.

Og da er kanskje ikke dere, en offisiell ombudsmann?

Så det var kanskje offisielle/statlige ombudsmenn, som min farfar ikke likte.

Når ordet ombudsmann ikke brukes, i sin originale betydning, så blir det kanskje, ikke så enkelt, å orientere seg.

Ombudsmann var en kongelig embedsmann, i vikingtiden.

Og nå for tiden, så er det noen, som man kan klage til.

Men det er også mulig, å klage, til en ‘synders’ overordnede.

Så her er det, litt kaos, vil jeg si.

Men siden at det finnes mange typer ombudsmenn, så kan man lure på, om dere er bank-industriens egen vaktbikkje, (bukken som passer havresekken), eller om dette er myndighetene sin måte, å prøve, å styre, et fritt bank-marked.

Det står på nettstedet deres, at dere er etablert, av det britiske parlament.

Men da kan dere ikke si, (som Rosemary sa, i 2009), at dere ikke er ‘government’, og derfor ikke, behøver å følge, normen om å ikke jobbe, på søndager.

Da må myndighetene gi dere mer penger, sånn at dere slipper å jobbe, på søndager, vil jeg si.

Og hvis dere er etablert av myndighetene, med Rosemary sier at dere ikke er ‘government’.

Da er dere hverken fugl eller fisk, vil jeg si.

De offisielle ombudsmennene i Norge, (som Sivilombudsmannen og Bankklagenemnda), er ‘government’.

Så dette blir, som noe juks, at dere både er government og ikke government, vil jeg si.

Da blir det nesten, som en episode, av the Twilight Zone, (vil jeg si).

Så dette må jeg klage på.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog
Date: 2017-05-31 15:23 GMT+02:00
Subject: Fwd: ur ref: 18610099
To: “Wallis, Angela”
Cc: “Cox, Rosemary” , “Reyneke, Andre” , post@finkn.no, “post@sivilombudsmannen.no”

Hei igjen,

siden at hu Rosemary skrev, at dere hadde, ekstremt mye å gjøre, hos dere, (i 2009).

Så lurer jeg på, om ‘jødene’ deres, (i bankene), har vært så slemme, i det siste?

Og at dere skal sende folk e-poster, på en søndag morgen.

Ringer dere opp folk, klokka 6-7, på en søndag morgen og?

Nei, det går ikke an, mener jeg.

Her må dere skjerpe dere.

Når hu er på jobb, på en søndag morgen, så er det at hu gjør noe galt, mistenker jeg.

Og en ombudsmann, (for eksempel Sivilombudsmannen i Norge), lønnes av staten.

Så at dere ikke er del av forvaltningen/staten, høres rart ut, må jeg si.

Dere har også bilde av en viking, på deres nettsted.

Og dere vil ha det til, at ‘ombudsman’, er noe, som vikingene hadde.

Men vikingene hadde sine ting, hvor de tok opp problemene, i samfunnet, (og der kunne en borger/viking, ta opp, en konflikt, med en annen borger/viking).

Ombudsmann er noe vi i Norge, har fått, fra Sverige, (hvis jeg ikke tar feil).

(Og hvor de har fått det fra, vet jeg ikke).

Så ombudsmennene, hører nok hjemme, lenger øst, enn vikingene, mistenker jeg.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog
Date: 2017-05-31 11:41 GMT+02:00
Subject: Re: ur ref: 18610099
To: “Wallis, Angela”
Cc: “Cox, Rosemary” , “Reyneke, Andre” , post@finkn.no

Hei,

er det sånn, at dere savner vikingtida, og har begynt å snakke norsk, i England?

Det var morsomt.

Da vil jeg gjerne ha litt erstatning, i ‘danegjeld’.

Det var forøvrig, på en _søndag_, at dere sendte til meg, så tidlig.

Så det betyr, at dere er, noen amatører, som driver med dette, på ukristelige tider, på fritida, (og da samtidig plager borgerne), må man vel si.

RBS har ikke sendt meg et skjema, men ‘ørten’ skjema, (om det samme), sendt tett etterhverandre, så de har klikka, og er noen gæerninger, virker det som.

Erik Ribsskog

PS.

Her er mer om dette:

Erik Ribsskog

Complaint against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Erik Ribsskog

Sun, Jun 28, 2009 at 10:43 AM

To:
“Cox, Rosemary”

Hi,

of course you can work on Sundays if you want.

But business e-mails should just be sent within the business-hours.

Or else, what’s going to happen, is obvious.

Someone are going to come drunk home from town, and answer the business-e-mails when they are drunk, which is what has happened today, with our correspondence.

If this is something, you didn’t know from before, then I think this Financial Ombudsman-stuff is just a load of crap really.

Try to use the head that God gave you when you were born!

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 10:33 AM, Cox, Rosemary wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank you
for your e-mail

I
must admit to being surprised and confused with the content of the
e-mail.

We are an
extremely busy department and we often work at the weekends, this is obviously
of help to consumers as we are able to deal with their complaints in a
more timely manner. I would suggest that
It is entirely up
to each individual business to determine which hours their staff will work and I
do not intend debating this with you.

By working this
weekend I have been able to deal with your complaint, which as you can
appreciate is of a benefit to you.

Perhaps you can
clarify the spelling mistakes you are referring
to?

Kind
Regards

Rose
Cox

team manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June 2009 10:20

Subject: Re: Complaint against
RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi again,

don’t you think it’s strange for an institutions like yours to send e-mails
on Sunday mornings then?

Shouldn’t e-mails be sent within normal business hours then you
think?

This is what it says on Wikipedia:

In the United
States and United Kingdom, the hours
between 9 am and 5 pm are typically
considered to be standard business hours

http://en.wikipedia.org/wiki/Business_hours

I think this is rather
akward, as I also think your spelling-mistakes are.

Sincerely,

Erik
Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 8:06 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank you
for your e-mail

That’s no problem, however I should point out that we are
not a government department, we are a independent complaints
body.

I
will be in touch with your again in the next few
days

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June 2009 08:02

To: Cox, Rosemary
Subject: Re: Complaint
against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

ok that’s very fine, I’m just home from town you see.

I thought it was a bit strange, since noone in Government in Norway,
work on Sundays.

Sorry about this, I forget sometimes that I’m not in Norway any
longer.

Sorry about this!

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 7:54 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank
you for your e-mail

I can assure you this is not a joke, I am currently
in the office working today.

I presume that you would like us to deal
with your complaint, so am responding to your e-mails
today

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
Sent: 28 June 2009
07:36
To: Cox, Rosemary
Subject: Re: Complaint against
RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

why do send the e-mails early on a Sunday morning, by the way.

Is this some kind of joke?

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 7:33 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear
Mr Ribsskog

Thank
you for your e-mails

I will contact you again once I have
considered the information.

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 27 June 2009 14:59
To: Cox,
Rosemary
Subject: Complaint against RBS/Fwd: Earlier
e-mail

Hi,

thank you for you e-mail, that I recieved today.

I’ll contact your collegue back, regarding the
Barclays-complaint.

I sent the complaint on RBS Dale St., to Yvonne Williams at RBS, but
she

also harassed me, like this, she writes ‘Dear Ms Ribsskog’, even if
my name

is Erik, and in Britain, you have a movie called ‘Erik the Viking’,
and Eric is

also a quite usual name, in English-speaking countries.

So I think Yvonne Williams, the complaint-investigator, also
bullied me.

I think this must have been a deliberate mistake.

This ended with the complaint being partly resolved, in the way that
RBS,

gave me the bonus of £100, for moving my account to them, from
Barclays,

(who I also had problems with, that I’ll exlain about to your
collegue, like I

mentioned earlier).

I’ll also find the actual complaint against RBS Dale St. now, and
forward it

to you.

What I meant with the complaint-form, was that it didn’t look
anything at all

like the ones you’ve sent me now.

Maybe the complaint-form I was sent, was to do with other
financial institutions,

than banks?

Like share-fonds etc?

Have you also got other complaint-forms, other than to banks, perhaps
someone

sent me the wrong form intentionally?

Just a thought I had.

But anyway, thank you very much for your e-mail, and I’ll also
find the actual

RBS Dale St. complaint, and e-mail it to you now.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Williams, Yvonne (CRU)

Date: Tue, Jun
26, 2007 at 4:30 PM
Subject: RE: Earlier e-mail
To: Erik Ribsskog

Dear
Ms Ribsskog

Could
you please arrange another copy of your email to be sent to me for my
investigation

Regards

Yvonne
Williams

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 19 June 2007 14:04
To: Williams, Yvonne
(CRU)
Subject: Earlier e-mail

*** WARNING : This message originates from
the Internet ***

Hi,

I’m refering to the e-mail I sent you on 5/6.

I was just wondering if you have recieved this e-mail, because I
cant see

that I have recieved any answer to it yet.

Please just contact me if you want me to send you the e-mail
again.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

The Royal Bank of
Scotland plc, Registered in Scotland No. 90312. Registered Office: 36 St
Andrew Square, Edinburgh EH2 2YB

Authorised and regulated by the
Financial Services Authority.

This e-mail message is confidential
and for use by the addressee only. If the message is received by anyone
other than the addressee, please return the message to the sender by
replying to it and then delete the message from your computer. Internet
e-mails are not necessarily secure. The Royal Bank of Scotland plc does
not accept responsibility for changes made to this message after it was
sent.

Whilst all reasonable care has been taken to avoid the
transmission of viruses, it is the responsibility of the recipient to
ensure that the onward transmission, opening or use of this message and
any attachments will not adversely affect its systems or data. No
responsibility is accepted by The Royal Bank of Scotland plc in this
regard and the recipient should carry out such virus and other checks as
it considers
appropriate.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been
checked by virus detection software before transmission. You should carry
out your own virus checks on the contents of this communication. We accept
no liability for any loss or damage which may be caused by software
viruses or by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in
it. The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the
author and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman
Service Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been checked
by virus detection software before transmission. You should carry out your
own virus checks on the contents of this communication. We accept no
liability for any loss or damage which may be caused by software viruses or
by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it.
The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author
and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service
Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been checked
by virus detection software before transmission. You should carry out your own
virus checks on the contents of this communication. We accept no liability for
any loss or damage which may be caused by software viruses or by interception
or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it.
The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author
and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service
Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are confidential
and may be subject to legal privilege. If you are not the intended recipient,
please notify the sender immediately and delete this e-mail and any attachment
from your system. If you are not the intended recipient you must not copy,
disclose or take any action in reliance to it.

This e-mail and any attachments have been checked by
virus detection software before transmission. You should carry out your own
virus checks on the contents of this communication. We accept no liability for
any loss or damage which may be caused by software viruses or by interception or
interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it. The
statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author and do
not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR, United
Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No. 3725015.
Registered office as above.

31. mai 2017 kl. 10:10 skrev Wallis, Angela :
Kjære Ribsskog.

Takk for din e-post fra den 21. mai 2017 som ble videresendt til meg fra min kollega Andre Reyneke. Jeg er teamleder på kundekontaktavdelingen, og det er jeg som har ansvaret for å undersøke når det oppstår problemer.

Jeg er svært lei meg over å høre at du er utilfreds med måten vi har behandlet saken din så langt.

Slik forstår jeg klagen din:

Du er ikke fornøyd med at du har blitt bedt om å fylle ut et klageskjema.

Du ba om at saken ble overført til en linjeleder den 20. mars, men dette ble ikke gjort.

For noen år siden mottok du e-poster fra oss kl. 7.30 om morgenen.

Jeg har sett på sakshistorikken og jeg kan se at du kontaktet oss første gang den 17. oktober 2016. Mine kollegaer på kundeserviceavdelingen kommuniserte med deg frem til de overførte klagen til denne avdelingen i februar.

Andre Reyneke svarte på dine e-poster den 20. februar og ba deg om å fylle ut et av våre klageskjemaer. Andre fulgte vår vanlige prosedyre når han ba deg om å lese og signere erklæringen på side 3 i skjemaet. Ved signering gir du oss autorisasjon til å utveksle informasjon med virksomheten klagen gjelder, og dette gir oss muligheten til å undersøke klagen din. “Financial Services and Markets Act” (Lov om finansielle tjenester og markeder (FSMA)) gir oss retten til å etablere regler som styrer våre prosedyrer for klagebehandling. Kravet om signaturer på klageskjemaer for godkjenning av erklæringen er én av disse. Vi godtar nå også verbal godkjenning av erklæringen slik at skjemaet kan unngås.

Du svarte på Andres e-post den 20. mars hvor du uttrykte misnøye med å bli bedt om å fylle ut et skjema. Her burde Andre ha svart deg med tilbud om å godkjenne erklæringen per telefon ettersom det da ikke ville vært nødvendig med et skjema og kunne ha spart deg for tid. I den samme e-posten ba du om at situasjonen ble overført til en linjeleder, men dette ble ikke gjort. Det er svært beklagelig at dette ble oversett, vennligst aksepter min oppriktige unnskyldning for disse feilene.

Jeg har gått gjennom informasjonen vi har registrert og jeg kan ikke finne bevis på at vi har sendt deg e-poster kl. 7.30 på morgenen. Jeg vil være takknemlig hvis du kan videresende dem til meg slik at jeg kan se nærmere på dette. Men jeg ønsker å si at jeg ikke har noen forbehold med at mine kollegaer sender e-poster tidlig på morgenen. Jo raskere vi svarer kundene, jo raskere kan vi forsøke å hjelpe.

Jeg er virkelig lei mer for eventuelle ulemper denne situasjonen kan ha medført. Og jeg har i denne sammenhengen om at en etterforsker, Brian Smith, håndterer klagen din rettet mot Royal Bank of Scotland. Men for at han kan se på saken, krever vi at du godkjenner erklæringen. Ingen ytterligere tiltak kan iverksettes i forhold til klagen din før vi har mottatt enten det signerte klageskjemaet eller du har godkjent erklæringen muntlig. Hvis du kan godkjenne erklæringen per telefon, vennligst kontakt Brian. Brians e-postadresse er brian.smith@financial-ombudsman.org.uk

Jeg forstår hvor viktig klagen din er for deg, og jeg takker deg for at du har gjort meg oppmerksom på dette. Jeg håper forklaringen min kan bidra til å forsikre deg om at vi tar klager på vår service svært seriøst, og at vi ønsker å løse dem raskt.

Vennligst ta kontakt med meg hvis du ikke er fornøyd med svaret mitt.

Med vennlig hilsen

Ange Wallis I Teamleder

Financial Ombudsman Service | PO Box 62467 | Exchange Tower | London |

E14 9SR

Telefon: 02079640422 I Faks: 02079640423

E-post: angela.wallis@financial-ombudsman.org.uk

This email has been sent securely using TLS encryption.
This email is covered by our email disclaimer.

This email was sent from Financial Ombudsman Service Ltd. Registered in England and Wales. Registered Number: 3725015. Registered Office: Exchange Tower, London, E14 9SR, United Kingdom.

31. mai 2017
Og enda en e-post til the Financial Ombudsman

Erik Ribsskog
Ny oppdatering/Fwd: ur ref: 18610099
Erik Ribsskog 31. mai 2017 kl. 16:29
Til: “Wallis, Angela”
Kopi: “Cox, Rosemary” , “Reyneke, Andre” , post@finkn.no, “post@sivilombudsmannen.no”
Hei,

nå fant jeg mer om ombudsmann:

‘Ordet er opprinnelig gammelnordisk umboðsmadr, og betegnet en kongelig embedsmann i vikingtid og middelalder. I sin nåværende betydning er det brukt siden 1809, da den første svenske ombudsmann ble oppnevnt av Riksdagen.[3] Ombudsmann er et av de nordiske ordene som har gått inn i andre språk, som for eksempel engelsk ombudsman.[2]’.

https://no.wikipedia.org/wiki/Ombudsmann

Det var visst sånn, at de brukte ordet ombudsmann, i vikingtida og, (se ovenfor), men i sin nåværende betydning, så har det visst kun blitt brukt, siden 1809, (i Sverige).

Og jeg husker at min farfar Øivind Olsen, ikke likte, at vi skulle ha, en slags Spesialenhet-forgjenger, i Norge, på 70/80-tallet.

Og de er vel noe lignende, av en ombudsmann.

Så det er mulig, at min farfar mente, at det var bedre, å klage, i den linje-organisasjonen, som feilen hadde skjedd i.

Men nå leste jeg også, at man snakker om offisielle og ikke-offisielle ombudsmenn.

Og da er kanskje ikke dere, en offisiell ombudsmann?

Så det var kanskje offisielle/statlige ombudsmenn, som min farfar ikke likte.

Når ordet ombudsmann ikke brukes, i sin originale betydning, så blir det kanskje, ikke så enkelt, å orientere seg.

Ombudsmann var en kongelig embedsmann, i vikingtiden.

Og nå for tiden, så er det noen, som man kan klage til.

Men det er også mulig, å klage, til en ‘synders’ overordnede.

Så her er det, litt kaos, vil jeg si.

Men siden at det finnes mange typer ombudsmenn, så kan man lure på, om dere er bank-industriens egen vaktbikkje, (bukken som passer havresekken), eller om dette er myndighetene sin måte, å prøve, å styre, et fritt bank-marked.

Det står på nettstedet deres, at dere er etablert, av det britiske parlament.

Men da kan dere ikke si, (som Rosemary sa, i 2009), at dere ikke er ‘government’, og derfor ikke, behøver å følge, normen om å ikke jobbe, på søndager.

Da må myndighetene gi dere mer penger, sånn at dere slipper å jobbe, på søndager, vil jeg si.

Og hvis dere er etablert av myndighetene, med Rosemary sier at dere ikke er ‘government’.

Da er dere hverken fugl eller fisk, vil jeg si.

De offisielle ombudsmennene i Norge, (som Sivilombudsmannen og Bankklagenemnda), er ‘government’.

Så dette blir, som noe juks, at dere både er government og ikke government, vil jeg si.

Da blir det nesten, som en episode, av the Twilight Zone, (vil jeg si).

Så dette må jeg klage på.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog
Date: 2017-05-31 15:23 GMT+02:00
Subject: Fwd: ur ref: 18610099
To: “Wallis, Angela”
Cc: “Cox, Rosemary” , “Reyneke, Andre” , post@finkn.no, “post@sivilombudsmannen.no”

Hei igjen,

siden at hu Rosemary skrev, at dere hadde, ekstremt mye å gjøre, hos dere, (i 2009).

Så lurer jeg på, om ‘jødene’ deres, (i bankene), har vært så slemme, i det siste?

Og at dere skal sende folk e-poster, på en søndag morgen.

Ringer dere opp folk, klokka 6-7, på en søndag morgen og?

Nei, det går ikke an, mener jeg.

Her må dere skjerpe dere.

Når hu er på jobb, på en søndag morgen, så er det at hu gjør noe galt, mistenker jeg.

Og en ombudsmann, (for eksempel Sivilombudsmannen i Norge), lønnes av staten.

Så at dere ikke er del av forvaltningen/staten, høres rart ut, må jeg si.

Dere har også bilde av en viking, på deres nettsted.

Og dere vil ha det til, at ‘ombudsman’, er noe, som vikingene hadde.

Men vikingene hadde sine ting, hvor de tok opp problemene, i samfunnet, (og der kunne en borger/viking, ta opp, en konflikt, med en annen borger/viking).

Ombudsmann er noe vi i Norge, har fått, fra Sverige, (hvis jeg ikke tar feil).

(Og hvor de har fått det fra, vet jeg ikke).

Så ombudsmennene, hører nok hjemme, lenger øst, enn vikingene, mistenker jeg.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog
Date: 2017-05-31 11:41 GMT+02:00
Subject: Re: ur ref: 18610099
To: “Wallis, Angela”
Cc: “Cox, Rosemary” , “Reyneke, Andre” , post@finkn.no

Hei,

er det sånn, at dere savner vikingtida, og har begynt å snakke norsk, i England?

Det var morsomt.

Da vil jeg gjerne ha litt erstatning, i ‘danegjeld’.

Det var forøvrig, på en _søndag_, at dere sendte til meg, så tidlig.

Så det betyr, at dere er, noen amatører, som driver med dette, på ukristelige tider, på fritida, (og da samtidig plager borgerne), må man vel si.

RBS har ikke sendt meg et skjema, men ‘ørten’ skjema, (om det samme), sendt tett etterhverandre, så de har klikka, og er noen gæerninger, virker det som.

Erik Ribsskog

PS.

Her er mer om dette:

Erik Ribsskog

Complaint against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Erik Ribsskog

Sun, Jun 28, 2009 at 10:43 AM

To:
“Cox, Rosemary”

Hi,

of course you can work on Sundays if you want.

But business e-mails should just be sent within the business-hours.

Or else, what’s going to happen, is obvious.

Someone are going to come drunk home from town, and answer the business-e-mails when they are drunk, which is what has happened today, with our correspondence.

If this is something, you didn’t know from before, then I think this Financial Ombudsman-stuff is just a load of crap really.

Try to use the head that God gave you when you were born!

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 10:33 AM, Cox, Rosemary wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank you
for your e-mail

I
must admit to being surprised and confused with the content of the
e-mail.

We are an
extremely busy department and we often work at the weekends, this is obviously
of help to consumers as we are able to deal with their complaints in a
more timely manner. I would suggest that
It is entirely up
to each individual business to determine which hours their staff will work and I
do not intend debating this with you.

By working this
weekend I have been able to deal with your complaint, which as you can
appreciate is of a benefit to you.

Perhaps you can
clarify the spelling mistakes you are referring
to?

Kind
Regards

Rose
Cox

team manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June 2009 10:20

Subject: Re: Complaint against
RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi again,

don’t you think it’s strange for an institutions like yours to send e-mails
on Sunday mornings then?

Shouldn’t e-mails be sent within normal business hours then you
think?

This is what it says on Wikipedia:

In the United
States and United Kingdom, the hours
between 9 am and 5 pm are typically
considered to be standard business hours

http://en.wikipedia.org/wiki/Business_hours

I think this is rather
akward, as I also think your spelling-mistakes are.

Sincerely,

Erik
Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 8:06 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank you
for your e-mail

That’s no problem, however I should point out that we are
not a government department, we are a independent complaints
body.

I
will be in touch with your again in the next few
days

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June 2009 08:02

To: Cox, Rosemary
Subject: Re: Complaint
against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

ok that’s very fine, I’m just home from town you see.

I thought it was a bit strange, since noone in Government in Norway,
work on Sundays.

Sorry about this, I forget sometimes that I’m not in Norway any
longer.

Sorry about this!

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 7:54 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank
you for your e-mail

I can assure you this is not a joke, I am currently
in the office working today.

I presume that you would like us to deal
with your complaint, so am responding to your e-mails
today

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
Sent: 28 June 2009
07:36
To: Cox, Rosemary
Subject: Re: Complaint against
RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

why do send the e-mails early on a Sunday morning, by the way.

Is this some kind of joke?

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 7:33 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear
Mr Ribsskog

Thank
you for your e-mails

I will contact you again once I have
considered the information.

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 27 June 2009 14:59
To: Cox,
Rosemary
Subject: Complaint against RBS/Fwd: Earlier
e-mail

Hi,

thank you for you e-mail, that I recieved today.

I’ll contact your collegue back, regarding the
Barclays-complaint.

I sent the complaint on RBS Dale St., to Yvonne Williams at RBS, but
she

also harassed me, like this, she writes ‘Dear Ms Ribsskog’, even if
my name

is Erik, and in Britain, you have a movie called ‘Erik the Viking’,
and Eric is

also a quite usual name, in English-speaking countries.

So I think Yvonne Williams, the complaint-investigator, also
bullied me.

I think this must have been a deliberate mistake.

This ended with the complaint being partly resolved, in the way that
RBS,

gave me the bonus of £100, for moving my account to them, from
Barclays,

(who I also had problems with, that I’ll exlain about to your
collegue, like I

mentioned earlier).

I’ll also find the actual complaint against RBS Dale St. now, and
forward it

to you.

What I meant with the complaint-form, was that it didn’t look
anything at all

like the ones you’ve sent me now.

Maybe the complaint-form I was sent, was to do with other
financial institutions,

than banks?

Like share-fonds etc?

Have you also got other complaint-forms, other than to banks, perhaps
someone

sent me the wrong form intentionally?

Just a thought I had.

But anyway, thank you very much for your e-mail, and I’ll also
find the actual

RBS Dale St. complaint, and e-mail it to you now.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Williams, Yvonne (CRU)

Date: Tue, Jun
26, 2007 at 4:30 PM
Subject: RE: Earlier e-mail
To: Erik Ribsskog

Dear
Ms Ribsskog

Could
you please arrange another copy of your email to be sent to me for my
investigation

Regards

Yvonne
Williams

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 19 June 2007 14:04
To: Williams, Yvonne
(CRU)
Subject: Earlier e-mail

*** WARNING : This message originates from
the Internet ***

Hi,

I’m refering to the e-mail I sent you on 5/6.

I was just wondering if you have recieved this e-mail, because I
cant see

that I have recieved any answer to it yet.

Please just contact me if you want me to send you the e-mail
again.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

The Royal Bank of
Scotland plc, Registered in Scotland No. 90312. Registered Office: 36 St
Andrew Square, Edinburgh EH2 2YB

Authorised and regulated by the
Financial Services Authority.

This e-mail message is confidential
and for use by the addressee only. If the message is received by anyone
other than the addressee, please return the message to the sender by
replying to it and then delete the message from your computer. Internet
e-mails are not necessarily secure. The Royal Bank of Scotland plc does
not accept responsibility for changes made to this message after it was
sent.

Whilst all reasonable care has been taken to avoid the
transmission of viruses, it is the responsibility of the recipient to
ensure that the onward transmission, opening or use of this message and
any attachments will not adversely affect its systems or data. No
responsibility is accepted by The Royal Bank of Scotland plc in this
regard and the recipient should carry out such virus and other checks as
it considers
appropriate.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been
checked by virus detection software before transmission. You should carry
out your own virus checks on the contents of this communication. We accept
no liability for any loss or damage which may be caused by software
viruses or by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in
it. The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the
author and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman
Service Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been checked
by virus detection software before transmission. You should carry out your
own virus checks on the contents of this communication. We accept no
liability for any loss or damage which may be caused by software viruses or
by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it.
The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author
and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service
Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been checked
by virus detection software before transmission. You should carry out your own
virus checks on the contents of this communication. We accept no liability for
any loss or damage which may be caused by software viruses or by interception
or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it.
The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author
and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service
Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are confidential
and may be subject to legal privilege. If you are not the intended recipient,
please notify the sender immediately and delete this e-mail and any attachment
from your system. If you are not the intended recipient you must not copy,
disclose or take any action in reliance to it.

This e-mail and any attachments have been checked by
virus detection software before transmission. You should carry out your own
virus checks on the contents of this communication. We accept no liability for
any loss or damage which may be caused by software viruses or by interception or
interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it. The
statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author and do
not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR, United
Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No. 3725015.
Registered office as above.

31. mai 2017 kl. 10:10 skrev Wallis, Angela :
Kjære Ribsskog.

Takk for din e-post fra den 21. mai 2017 som ble videresendt til meg fra min kollega Andre Reyneke. Jeg er teamleder på kundekontaktavdelingen, og det er jeg som har ansvaret for å undersøke når det oppstår problemer.

Jeg er svært lei meg over å høre at du er utilfreds med måten vi har behandlet saken din så langt.

Slik forstår jeg klagen din:

Du er ikke fornøyd med at du har blitt bedt om å fylle ut et klageskjema.

Du ba om at saken ble overført til en linjeleder den 20. mars, men dette ble ikke gjort.

For noen år siden mottok du e-poster fra oss kl. 7.30 om morgenen.

Jeg har sett på sakshistorikken og jeg kan se at du kontaktet oss første gang den 17. oktober 2016. Mine kollegaer på kundeserviceavdelingen kommuniserte med deg frem til de overførte klagen til denne avdelingen i februar.

Andre Reyneke svarte på dine e-poster den 20. februar og ba deg om å fylle ut et av våre klageskjemaer. Andre fulgte vår vanlige prosedyre når han ba deg om å lese og signere erklæringen på side 3 i skjemaet. Ved signering gir du oss autorisasjon til å utveksle informasjon med virksomheten klagen gjelder, og dette gir oss muligheten til å undersøke klagen din. “Financial Services and Markets Act” (Lov om finansielle tjenester og markeder (FSMA)) gir oss retten til å etablere regler som styrer våre prosedyrer for klagebehandling. Kravet om signaturer på klageskjemaer for godkjenning av erklæringen er én av disse. Vi godtar nå også verbal godkjenning av erklæringen slik at skjemaet kan unngås.

Du svarte på Andres e-post den 20. mars hvor du uttrykte misnøye med å bli bedt om å fylle ut et skjema. Her burde Andre ha svart deg med tilbud om å godkjenne erklæringen per telefon ettersom det da ikke ville vært nødvendig med et skjema og kunne ha spart deg for tid. I den samme e-posten ba du om at situasjonen ble overført til en linjeleder, men dette ble ikke gjort. Det er svært beklagelig at dette ble oversett, vennligst aksepter min oppriktige unnskyldning for disse feilene.

Jeg har gått gjennom informasjonen vi har registrert og jeg kan ikke finne bevis på at vi har sendt deg e-poster kl. 7.30 på morgenen. Jeg vil være takknemlig hvis du kan videresende dem til meg slik at jeg kan se nærmere på dette. Men jeg ønsker å si at jeg ikke har noen forbehold med at mine kollegaer sender e-poster tidlig på morgenen. Jo raskere vi svarer kundene, jo raskere kan vi forsøke å hjelpe.

Jeg er virkelig lei mer for eventuelle ulemper denne situasjonen kan ha medført. Og jeg har i denne sammenhengen om at en etterforsker, Brian Smith, håndterer klagen din rettet mot Royal Bank of Scotland. Men for at han kan se på saken, krever vi at du godkjenner erklæringen. Ingen ytterligere tiltak kan iverksettes i forhold til klagen din før vi har mottatt enten det signerte klageskjemaet eller du har godkjent erklæringen muntlig. Hvis du kan godkjenne erklæringen per telefon, vennligst kontakt Brian. Brians e-postadresse er brian.smith@financial-ombudsman.org.uk

Jeg forstår hvor viktig klagen din er for deg, og jeg takker deg for at du har gjort meg oppmerksom på dette. Jeg håper forklaringen min kan bidra til å forsikre deg om at vi tar klager på vår service svært seriøst, og at vi ønsker å løse dem raskt.

Vennligst ta kontakt med meg hvis du ikke er fornøyd med svaret mitt.

Med vennlig hilsen

Ange Wallis I Teamleder

Financial Ombudsman Service | PO Box 62467 | Exchange Tower | London |

E14 9SR

Telefon: 02079640422 I Faks: 02079640423

E-post: angela.wallis@financial-ombudsman.org.uk

This email has been sent securely using TLS encryption.
This email is covered by our email disclaimer.

This email was sent from Financial Ombudsman Service Ltd. Registered in England and Wales. Registered Number: 3725015. Registered Office: Exchange Tower, London, E14 9SR, United Kingdom.

31. mai 2017
Jeg sendte enda en e-post til the Financial Ombudsman

Erik Ribsskog
ur ref: 18610099
Erik Ribsskog 31. mai 2017 kl. 15:23
Til: “Wallis, Angela”
Kopi: “Cox, Rosemary” , “Reyneke, Andre” , post@finkn.no, “post@sivilombudsmannen.no”
Hei igjen,

siden at hu Rosemary skrev, at dere hadde, ekstremt mye å gjøre, hos dere, (i 2009).

Så lurer jeg på, om ‘jødene’ deres, (i bankene), har vært så slemme, i det siste?

Og at dere skal sende folk e-poster, på en søndag morgen.

Ringer dere opp folk, klokka 6-7, på en søndag morgen og?

Nei, det går ikke an, mener jeg.

Her må dere skjerpe dere.

Når hu er på jobb, på en søndag morgen, så er det at hu gjør noe galt, mistenker jeg.

Og en ombudsmann, (for eksempel Sivilombudsmannen i Norge), lønnes av staten.

Så at dere ikke er del av forvaltningen/staten, høres rart ut, må jeg si.

Dere har også bilde av en viking, på deres nettsted.

Og dere vil ha det til, at ‘ombudsman’, er noe, som vikingene hadde.

Men vikingene hadde sine ting, hvor de tok opp problemene, i samfunnet, (og der kunne en borger/viking, ta opp, en konflikt, med en annen borger/viking).

Ombudsmann er noe vi i Norge, har fått, fra Sverige, (hvis jeg ikke tar feil).

(Og hvor de har fått det fra, vet jeg ikke).

Så ombudsmennene, hører nok hjemme, lenger øst, enn vikingene, mistenker jeg.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog
Date: 2017-05-31 11:41 GMT+02:00
Subject: Re: ur ref: 18610099
To: “Wallis, Angela”
Cc: “Cox, Rosemary” , “Reyneke, Andre” , post@finkn.no

Hei,

er det sånn, at dere savner vikingtida, og har begynt å snakke norsk, i England?

Det var morsomt.

Da vil jeg gjerne ha litt erstatning, i ‘danegjeld’.

Det var forøvrig, på en _søndag_, at dere sendte til meg, så tidlig.

Så det betyr, at dere er, noen amatører, som driver med dette, på ukristelige tider, på fritida, (og da samtidig plager borgerne), må man vel si.

RBS har ikke sendt meg et skjema, men ‘ørten’ skjema, (om det samme), sendt tett etterhverandre, så de har klikka, og er noen gæerninger, virker det som.

Erik Ribsskog

PS.

Her er mer om dette:

Erik Ribsskog

Complaint against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Erik Ribsskog

Sun, Jun 28, 2009 at 10:43 AM

To:
“Cox, Rosemary”

Hi,

of course you can work on Sundays if you want.

But business e-mails should just be sent within the business-hours.

Or else, what’s going to happen, is obvious.

Someone are going to come drunk home from town, and answer the business-e-mails when they are drunk, which is what has happened today, with our correspondence.

If this is something, you didn’t know from before, then I think this Financial Ombudsman-stuff is just a load of crap really.

Try to use the head that God gave you when you were born!

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 10:33 AM, Cox, Rosemary wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank you
for your e-mail

I
must admit to being surprised and confused with the content of the
e-mail.

We are an
extremely busy department and we often work at the weekends, this is obviously
of help to consumers as we are able to deal with their complaints in a
more timely manner. I would suggest that
It is entirely up
to each individual business to determine which hours their staff will work and I
do not intend debating this with you.

By working this
weekend I have been able to deal with your complaint, which as you can
appreciate is of a benefit to you.

Perhaps you can
clarify the spelling mistakes you are referring
to?

Kind
Regards

Rose
Cox

team manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June 2009 10:20

Subject: Re: Complaint against
RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi again,

don’t you think it’s strange for an institutions like yours to send e-mails
on Sunday mornings then?

Shouldn’t e-mails be sent within normal business hours then you
think?

This is what it says on Wikipedia:

In the United
States and United Kingdom, the hours
between 9 am and 5 pm are typically
considered to be standard business hours

http://en.wikipedia.org/wiki/Business_hours

I think this is rather
akward, as I also think your spelling-mistakes are.

Sincerely,

Erik
Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 8:06 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank you
for your e-mail

That’s no problem, however I should point out that we are
not a government department, we are a independent complaints
body.

I
will be in touch with your again in the next few
days

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June 2009 08:02

To: Cox, Rosemary
Subject: Re: Complaint
against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

ok that’s very fine, I’m just home from town you see.

I thought it was a bit strange, since noone in Government in Norway,
work on Sundays.

Sorry about this, I forget sometimes that I’m not in Norway any
longer.

Sorry about this!

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 7:54 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank
you for your e-mail

I can assure you this is not a joke, I am currently
in the office working today.

I presume that you would like us to deal
with your complaint, so am responding to your e-mails
today

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
Sent: 28 June 2009
07:36
To: Cox, Rosemary
Subject: Re: Complaint against
RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

why do send the e-mails early on a Sunday morning, by the way.

Is this some kind of joke?

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 7:33 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear
Mr Ribsskog

Thank
you for your e-mails

I will contact you again once I have
considered the information.

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 27 June 2009 14:59
To: Cox,
Rosemary
Subject: Complaint against RBS/Fwd: Earlier
e-mail

Hi,

thank you for you e-mail, that I recieved today.

I’ll contact your collegue back, regarding the
Barclays-complaint.

I sent the complaint on RBS Dale St., to Yvonne Williams at RBS, but
she

also harassed me, like this, she writes ‘Dear Ms Ribsskog’, even if
my name

is Erik, and in Britain, you have a movie called ‘Erik the Viking’,
and Eric is

also a quite usual name, in English-speaking countries.

So I think Yvonne Williams, the complaint-investigator, also
bullied me.

I think this must have been a deliberate mistake.

This ended with the complaint being partly resolved, in the way that
RBS,

gave me the bonus of £100, for moving my account to them, from
Barclays,

(who I also had problems with, that I’ll exlain about to your
collegue, like I

mentioned earlier).

I’ll also find the actual complaint against RBS Dale St. now, and
forward it

to you.

What I meant with the complaint-form, was that it didn’t look
anything at all

like the ones you’ve sent me now.

Maybe the complaint-form I was sent, was to do with other
financial institutions,

than banks?

Like share-fonds etc?

Have you also got other complaint-forms, other than to banks, perhaps
someone

sent me the wrong form intentionally?

Just a thought I had.

But anyway, thank you very much for your e-mail, and I’ll also
find the actual

RBS Dale St. complaint, and e-mail it to you now.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Williams, Yvonne (CRU)

Date: Tue, Jun
26, 2007 at 4:30 PM
Subject: RE: Earlier e-mail
To: Erik Ribsskog

Dear
Ms Ribsskog

Could
you please arrange another copy of your email to be sent to me for my
investigation

Regards

Yvonne
Williams

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 19 June 2007 14:04
To: Williams, Yvonne
(CRU)
Subject: Earlier e-mail

*** WARNING : This message originates from
the Internet ***

Hi,

I’m refering to the e-mail I sent you on 5/6.

I was just wondering if you have recieved this e-mail, because I
cant see

that I have recieved any answer to it yet.

Please just contact me if you want me to send you the e-mail
again.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

The Royal Bank of
Scotland plc, Registered in Scotland No. 90312. Registered Office: 36 St
Andrew Square, Edinburgh EH2 2YB

Authorised and regulated by the
Financial Services Authority.

This e-mail message is confidential
and for use by the addressee only. If the message is received by anyone
other than the addressee, please return the message to the sender by
replying to it and then delete the message from your computer. Internet
e-mails are not necessarily secure. The Royal Bank of Scotland plc does
not accept responsibility for changes made to this message after it was
sent.

Whilst all reasonable care has been taken to avoid the
transmission of viruses, it is the responsibility of the recipient to
ensure that the onward transmission, opening or use of this message and
any attachments will not adversely affect its systems or data. No
responsibility is accepted by The Royal Bank of Scotland plc in this
regard and the recipient should carry out such virus and other checks as
it considers
appropriate.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been
checked by virus detection software before transmission. You should carry
out your own virus checks on the contents of this communication. We accept
no liability for any loss or damage which may be caused by software
viruses or by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in
it. The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the
author and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman
Service Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been checked
by virus detection software before transmission. You should carry out your
own virus checks on the contents of this communication. We accept no
liability for any loss or damage which may be caused by software viruses or
by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it.
The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author
and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service
Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been checked
by virus detection software before transmission. You should carry out your own
virus checks on the contents of this communication. We accept no liability for
any loss or damage which may be caused by software viruses or by interception
or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it.
The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author
and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service
Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are confidential
and may be subject to legal privilege. If you are not the intended recipient,
please notify the sender immediately and delete this e-mail and any attachment
from your system. If you are not the intended recipient you must not copy,
disclose or take any action in reliance to it.

This e-mail and any attachments have been checked by
virus detection software before transmission. You should carry out your own
virus checks on the contents of this communication. We accept no liability for
any loss or damage which may be caused by software viruses or by interception or
interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it. The
statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author and do
not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR, United
Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No. 3725015.
Registered office as above.

31. mai 2017 kl. 10:10 skrev Wallis, Angela :
Kjære Ribsskog.

Takk for din e-post fra den 21. mai 2017 som ble videresendt til meg fra min kollega Andre Reyneke. Jeg er teamleder på kundekontaktavdelingen, og det er jeg som har ansvaret for å undersøke når det oppstår problemer.

Jeg er svært lei meg over å høre at du er utilfreds med måten vi har behandlet saken din så langt.

Slik forstår jeg klagen din:

Du er ikke fornøyd med at du har blitt bedt om å fylle ut et klageskjema.

Du ba om at saken ble overført til en linjeleder den 20. mars, men dette ble ikke gjort.

For noen år siden mottok du e-poster fra oss kl. 7.30 om morgenen.

Jeg har sett på sakshistorikken og jeg kan se at du kontaktet oss første gang den 17. oktober 2016. Mine kollegaer på kundeserviceavdelingen kommuniserte med deg frem til de overførte klagen til denne avdelingen i februar.

Andre Reyneke svarte på dine e-poster den 20. februar og ba deg om å fylle ut et av våre klageskjemaer. Andre fulgte vår vanlige prosedyre når han ba deg om å lese og signere erklæringen på side 3 i skjemaet. Ved signering gir du oss autorisasjon til å utveksle informasjon med virksomheten klagen gjelder, og dette gir oss muligheten til å undersøke klagen din. “Financial Services and Markets Act” (Lov om finansielle tjenester og markeder (FSMA)) gir oss retten til å etablere regler som styrer våre prosedyrer for klagebehandling. Kravet om signaturer på klageskjemaer for godkjenning av erklæringen er én av disse. Vi godtar nå også verbal godkjenning av erklæringen slik at skjemaet kan unngås.

Du svarte på Andres e-post den 20. mars hvor du uttrykte misnøye med å bli bedt om å fylle ut et skjema. Her burde Andre ha svart deg med tilbud om å godkjenne erklæringen per telefon ettersom det da ikke ville vært nødvendig med et skjema og kunne ha spart deg for tid. I den samme e-posten ba du om at situasjonen ble overført til en linjeleder, men dette ble ikke gjort. Det er svært beklagelig at dette ble oversett, vennligst aksepter min oppriktige unnskyldning for disse feilene.

Jeg har gått gjennom informasjonen vi har registrert og jeg kan ikke finne bevis på at vi har sendt deg e-poster kl. 7.30 på morgenen. Jeg vil være takknemlig hvis du kan videresende dem til meg slik at jeg kan se nærmere på dette. Men jeg ønsker å si at jeg ikke har noen forbehold med at mine kollegaer sender e-poster tidlig på morgenen. Jo raskere vi svarer kundene, jo raskere kan vi forsøke å hjelpe.

Jeg er virkelig lei mer for eventuelle ulemper denne situasjonen kan ha medført. Og jeg har i denne sammenhengen om at en etterforsker, Brian Smith, håndterer klagen din rettet mot Royal Bank of Scotland. Men for at han kan se på saken, krever vi at du godkjenner erklæringen. Ingen ytterligere tiltak kan iverksettes i forhold til klagen din før vi har mottatt enten det signerte klageskjemaet eller du har godkjent erklæringen muntlig. Hvis du kan godkjenne erklæringen per telefon, vennligst kontakt Brian. Brians e-postadresse er brian.smith@financial-ombudsman.org.uk

Jeg forstår hvor viktig klagen din er for deg, og jeg takker deg for at du har gjort meg oppmerksom på dette. Jeg håper forklaringen min kan bidra til å forsikre deg om at vi tar klager på vår service svært seriøst, og at vi ønsker å løse dem raskt.

Vennligst ta kontakt med meg hvis du ikke er fornøyd med svaret mitt.

Med vennlig hilsen

Ange Wallis I Teamleder

Financial Ombudsman Service | PO Box 62467 | Exchange Tower | London |

E14 9SR

Telefon: 02079640422 I Faks: 02079640423

E-post: angela.wallis@financial-ombudsman.org.uk

This email has been sent securely using TLS encryption.
This email is covered by our email disclaimer.

This email was sent from Financial Ombudsman Service Ltd. Registered in England and Wales. Registered Number: 3725015. Registered Office: Exchange Tower, London, E14 9SR, United Kingdom.

31. mai 2017
Jeg sendte en e-post til the Financial Ombudsman

Erik Ribsskog
ur ref: 18610099
Erik Ribsskog 31. mai 2017 kl. 11:41
Til: “Wallis, Angela”
Kopi: “Cox, Rosemary” , “Reyneke, Andre” , post@finkn.no
Hei,

er det sånn, at dere savner vikingtida, og har begynt å snakke norsk, i England?

Det var morsomt.

Da vil jeg gjerne ha litt erstatning, i ‘danegjeld’.

Det var forøvrig, på en _søndag_, at dere sendte til meg, så tidlig.

Så det betyr, at dere er, noen amatører, som driver med dette, på ukristelige tider, på fritida, (og da samtidig plager borgerne), må man vel si.

RBS har ikke sendt meg et skjema, men ‘ørten’ skjema, (om det samme), sendt tett etterhverandre, så de har klikka, og er noen gæerninger, virker det som.

Erik Ribsskog

PS.

Her er mer om dette:

Erik Ribsskog

Complaint against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Erik Ribsskog

Sun, Jun 28, 2009 at 10:43 AM

To:
“Cox, Rosemary”

Hi,

of course you can work on Sundays if you want.

But business e-mails should just be sent within the business-hours.

Or else, what’s going to happen, is obvious.

Someone are going to come drunk home from town, and answer the business-e-mails when they are drunk, which is what has happened today, with our correspondence.

If this is something, you didn’t know from before, then I think this Financial Ombudsman-stuff is just a load of crap really.

Try to use the head that God gave you when you were born!

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 10:33 AM, Cox, Rosemary wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank you
for your e-mail

I
must admit to being surprised and confused with the content of the
e-mail.

We are an
extremely busy department and we often work at the weekends, this is obviously
of help to consumers as we are able to deal with their complaints in a
more timely manner. I would suggest that
It is entirely up
to each individual business to determine which hours their staff will work and I
do not intend debating this with you.

By working this
weekend I have been able to deal with your complaint, which as you can
appreciate is of a benefit to you.

Perhaps you can
clarify the spelling mistakes you are referring
to?

Kind
Regards

Rose
Cox

team manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June 2009 10:20

Subject: Re: Complaint against
RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi again,

don’t you think it’s strange for an institutions like yours to send e-mails
on Sunday mornings then?

Shouldn’t e-mails be sent within normal business hours then you
think?

This is what it says on Wikipedia:

In the United
States and United Kingdom, the hours
between 9 am and 5 pm are typically
considered to be standard business hours

http://en.wikipedia.org/wiki/Business_hours

I think this is rather
akward, as I also think your spelling-mistakes are.

Sincerely,

Erik
Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 8:06 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank you
for your e-mail

That’s no problem, however I should point out that we are
not a government department, we are a independent complaints
body.

I
will be in touch with your again in the next few
days

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June 2009 08:02

To: Cox, Rosemary
Subject: Re: Complaint
against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

ok that’s very fine, I’m just home from town you see.

I thought it was a bit strange, since noone in Government in Norway,
work on Sundays.

Sorry about this, I forget sometimes that I’m not in Norway any
longer.

Sorry about this!

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 7:54 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear Mr
Ribsskog

Thank
you for your e-mail

I can assure you this is not a joke, I am currently
in the office working today.

I presume that you would like us to deal
with your complaint, so am responding to your e-mails
today

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
Sent: 28 June 2009
07:36
To: Cox, Rosemary
Subject: Re: Complaint against
RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

why do send the e-mails early on a Sunday morning, by the way.

Is this some kind of joke?

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 7:33 AM, Cox, Rosemary
wrote:

Dear
Mr Ribsskog

Thank
you for your e-mails

I will contact you again once I have
considered the information.

Kind
Regards

Rose
Cox

team
manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 27 June 2009 14:59
To: Cox,
Rosemary
Subject: Complaint against RBS/Fwd: Earlier
e-mail

Hi,

thank you for you e-mail, that I recieved today.

I’ll contact your collegue back, regarding the
Barclays-complaint.

I sent the complaint on RBS Dale St., to Yvonne Williams at RBS, but
she

also harassed me, like this, she writes ‘Dear Ms Ribsskog’, even if
my name

is Erik, and in Britain, you have a movie called ‘Erik the Viking’,
and Eric is

also a quite usual name, in English-speaking countries.

So I think Yvonne Williams, the complaint-investigator, also
bullied me.

I think this must have been a deliberate mistake.

This ended with the complaint being partly resolved, in the way that
RBS,

gave me the bonus of £100, for moving my account to them, from
Barclays,

(who I also had problems with, that I’ll exlain about to your
collegue, like I

mentioned earlier).

I’ll also find the actual complaint against RBS Dale St. now, and
forward it

to you.

What I meant with the complaint-form, was that it didn’t look
anything at all

like the ones you’ve sent me now.

Maybe the complaint-form I was sent, was to do with other
financial institutions,

than banks?

Like share-fonds etc?

Have you also got other complaint-forms, other than to banks, perhaps
someone

sent me the wrong form intentionally?

Just a thought I had.

But anyway, thank you very much for your e-mail, and I’ll also
find the actual

RBS Dale St. complaint, and e-mail it to you now.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Williams, Yvonne (CRU)

Date: Tue, Jun
26, 2007 at 4:30 PM
Subject: RE: Earlier e-mail
To: Erik Ribsskog

Dear
Ms Ribsskog

Could
you please arrange another copy of your email to be sent to me for my
investigation

Regards

Yvonne
Williams

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 19 June 2007 14:04
To: Williams, Yvonne
(CRU)
Subject: Earlier e-mail

*** WARNING : This message originates from
the Internet ***

Hi,

I’m refering to the e-mail I sent you on 5/6.

I was just wondering if you have recieved this e-mail, because I
cant see

that I have recieved any answer to it yet.

Please just contact me if you want me to send you the e-mail
again.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

The Royal Bank of
Scotland plc, Registered in Scotland No. 90312. Registered Office: 36 St
Andrew Square, Edinburgh EH2 2YB

Authorised and regulated by the
Financial Services Authority.

This e-mail message is confidential
and for use by the addressee only. If the message is received by anyone
other than the addressee, please return the message to the sender by
replying to it and then delete the message from your computer. Internet
e-mails are not necessarily secure. The Royal Bank of Scotland plc does
not accept responsibility for changes made to this message after it was
sent.

Whilst all reasonable care has been taken to avoid the
transmission of viruses, it is the responsibility of the recipient to
ensure that the onward transmission, opening or use of this message and
any attachments will not adversely affect its systems or data. No
responsibility is accepted by The Royal Bank of Scotland plc in this
regard and the recipient should carry out such virus and other checks as
it considers
appropriate.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been
checked by virus detection software before transmission. You should carry
out your own virus checks on the contents of this communication. We accept
no liability for any loss or damage which may be caused by software
viruses or by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in
it. The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the
author and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman
Service Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been checked
by virus detection software before transmission. You should carry out your
own virus checks on the contents of this communication. We accept no
liability for any loss or damage which may be caused by software viruses or
by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it.
The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author
and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service
Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are
confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the
intended recipient, please notify the sender immediately and delete this
e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended
recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to
it.

This e-mail and any attachments have been checked
by virus detection software before transmission. You should carry out your own
virus checks on the contents of this communication. We accept no liability for
any loss or damage which may be caused by software viruses or by interception
or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it.
The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author
and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service
Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,
United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.
3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are confidential
and may be subject to legal privilege. If you are not the intended recipient,
please notify the sender immediately and delete this e-mail and any attachment
from your system. If you are not the intended recipient you must not copy,
disclose or take any action in reliance to it.

This e-mail and any attachments have been checked by
virus detection software before transmission. You should carry out your own
virus checks on the contents of this communication. We accept no liability for
any loss or damage which may be caused by software viruses or by interception or
interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no
contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it. The
statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author and do
not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service Ltd.

This email has originated from the Financial
Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR, United
Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No. 3725015.
Registered office as above.

31. mai 2017 kl. 10:10 skrev Wallis, Angela :
Kjære Ribsskog.

Takk for din e-post fra den 21. mai 2017 som ble videresendt til meg fra min kollega Andre Reyneke. Jeg er teamleder på kundekontaktavdelingen, og det er jeg som har ansvaret for å undersøke når det oppstår problemer.

Jeg er svært lei meg over å høre at du er utilfreds med måten vi har behandlet saken din så langt.

Slik forstår jeg klagen din:

Du er ikke fornøyd med at du har blitt bedt om å fylle ut et klageskjema.

Du ba om at saken ble overført til en linjeleder den 20. mars, men dette ble ikke gjort.

For noen år siden mottok du e-poster fra oss kl. 7.30 om morgenen.

Jeg har sett på sakshistorikken og jeg kan se at du kontaktet oss første gang den 17. oktober 2016. Mine kollegaer på kundeserviceavdelingen kommuniserte med deg frem til de overførte klagen til denne avdelingen i februar.

Andre Reyneke svarte på dine e-poster den 20. februar og ba deg om å fylle ut et av våre klageskjemaer. Andre fulgte vår vanlige prosedyre når han ba deg om å lese og signere erklæringen på side 3 i skjemaet. Ved signering gir du oss autorisasjon til å utveksle informasjon med virksomheten klagen gjelder, og dette gir oss muligheten til å undersøke klagen din. “Financial Services and Markets Act” (Lov om finansielle tjenester og markeder (FSMA)) gir oss retten til å etablere regler som styrer våre prosedyrer for klagebehandling. Kravet om signaturer på klageskjemaer for godkjenning av erklæringen er én av disse. Vi godtar nå også verbal godkjenning av erklæringen slik at skjemaet kan unngås.

Du svarte på Andres e-post den 20. mars hvor du uttrykte misnøye med å bli bedt om å fylle ut et skjema. Her burde Andre ha svart deg med tilbud om å godkjenne erklæringen per telefon ettersom det da ikke ville vært nødvendig med et skjema og kunne ha spart deg for tid. I den samme e-posten ba du om at situasjonen ble overført til en linjeleder, men dette ble ikke gjort. Det er svært beklagelig at dette ble oversett, vennligst aksepter min oppriktige unnskyldning for disse feilene.

Jeg har gått gjennom informasjonen vi har registrert og jeg kan ikke finne bevis på at vi har sendt deg e-poster kl. 7.30 på morgenen. Jeg vil være takknemlig hvis du kan videresende dem til meg slik at jeg kan se nærmere på dette. Men jeg ønsker å si at jeg ikke har noen forbehold med at mine kollegaer sender e-poster tidlig på morgenen. Jo raskere vi svarer kundene, jo raskere kan vi forsøke å hjelpe.

Jeg er virkelig lei mer for eventuelle ulemper denne situasjonen kan ha medført. Og jeg har i denne sammenhengen om at en etterforsker, Brian Smith, håndterer klagen din rettet mot Royal Bank of Scotland. Men for at han kan se på saken, krever vi at du godkjenner erklæringen. Ingen ytterligere tiltak kan iverksettes i forhold til klagen din før vi har mottatt enten det signerte klageskjemaet eller du har godkjent erklæringen muntlig. Hvis du kan godkjenne erklæringen per telefon, vennligst kontakt Brian. Brians e-postadresse er brian.smith@financial-ombudsman.org.uk

Jeg forstår hvor viktig klagen din er for deg, og jeg takker deg for at du har gjort meg oppmerksom på dette. Jeg håper forklaringen min kan bidra til å forsikre deg om at vi tar klager på vår service svært seriøst, og at vi ønsker å løse dem raskt.

Vennligst ta kontakt med meg hvis du ikke er fornøyd med svaret mitt.

Med vennlig hilsen

Ange Wallis I Teamleder

Financial Ombudsman Service | PO Box 62467 | Exchange Tower | London |

E14 9SR

Telefon: 02079640422 I Faks: 02079640423

E-post: angela.wallis@financial-ombudsman.org.uk

This email has been sent securely using TLS encryption.
This email is covered by our email disclaimer.

This email was sent from Financial Ombudsman Service Ltd. Registered in England and Wales. Registered Number: 3725015. Registered Office: Exchange Tower, London, E14 9SR, United Kingdom.

31. mai 2017
Her er Senterpartiet på jordet. Det er kundene som slipper toll, (ikke nettbutikken)

http://www.aftenposten.no/okonomi/Lover-a-fjerne-tollfri-import-under-350-kr–hvis-han-vinner-valget-622104b.html

PS.

Det er ikke riktig, at en nettbutikk, i Norge, må betale toll, for det den omsetter.

La oss si, at ei budeie, i Selbu, har sauer, som hu lager Selbu-vanter, av ullen til.

Og så selger hu, disse vantene, fra nettbutikken Selbuvanter.no.

Hu må da _ikke_ betale noe toll, i det hele tatt.

Så her er Senterpartiet på jordet, (vil jeg si).

Så sånn er nok det.

Bare noe jeg tenkte på.

Mvh.

Erik Ribsskog

PS 2.

Det er også sånn, at man ikke trenger, å bestille, fra en nettbutikk, for å handle, fra utlandet.

Da jeg var, på språkreise, i Weymouth, sommeren 1986.

Så så jeg, en kul/stilig klokke, i vinduet, til en butikk der, som het Dixons.

Og etter at jeg kom tilbake, til Norge, så så jeg den samme klokka, hos en urmaker, i Drammen.

Og der kosta klokka, mye mer.

Og så ringte jeg butikken, i England, (fra min farmors hus, på Sand, for der lå et av kontorene, til vår slektsfabrikk Strømm Trevareindustri/Strømm Trevare A/S).

Og så sendte jeg de penger, i posten, (muligens i form av en sjekk, fra postkontoret).

Og så fikk jeg klokka, i posten.

Og faren min hadde visst sagt, for å slippe toll, (da han henta klokka, på postkontoret, i Drammen, var det vel), at klokka, var en gave.

Men den klokka kosta cirka 400 norske, (i England).

Så den er kanskje, et dårlig eksempel.

(Siden at tollfri-grensen, ikke er på, så mye som 400 kroner, selv i våre dager).

Men eksempelet viser, at man ikke, behøver å handle på nett, for å handle, fra utlandet.

Man kan også for eksempel kjøpe utenlandske blader, (for eksempel musikk-blader), hos Narvesen.

Og så finne varer, man kan kjøpe, gjennom de bladene, (for eksempel).

Så dette toll-fritaket, er nok snakk om, en lov, som fantes, lenge før internett kom.

(For å si det sånn).

Og da må vi for eksempel se, på lovforarbeidene.

Hvorfor fikk vi den loven?

Og hvorfor har vi, en tollfri-kvote, (av sprit og tobakk), når vi reiser, til utlandet.

Her kunne staten fått masse ekstra-inntekter, hvis vi slutta med tollfri-kvote, for alkohol og tobakk.

Da kan vi få mange fler arbeidsplasser, i Norge.

Men dette er tollfri-kvoter, som nordmenn, har hatt, i mange tiår.

Og det må vel ha vært, en god grunn, til å starte, med disse kvotene.

Det er dessuten, mange varer, som ikke finnes, i Norge.

Og som man derfor, må bestille, fra utlandet.

(For eksempel isbre-mint/Glacier Mints, som jeg solgte, fra min nettbutikk Posegodt, som jeg drev, mens jeg bodde, i England).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 3.

Her er mer om dette:

http://johncons.angelfire.com/bilder.html

PS 4.

Det er mulig, at hu med Selbuvantene, må betale moms, (for å selge Selbuvanter).

Men det måtte hu nok også ha gjort, i Sverige.

For det husker jeg, at det var regler om, i England.

(Hvis man omsetter, for flere hundre tusen kroner, i året).

Så dette gir ikke noe særlig mening, fra Senterpartiet, (vil jeg si).

Hvis ikke momsen, er lavere, i Sverige, da.

Den nettbutikken, som jeg drev, fra England.

Den ville nok forresten, blitt dyrere, å drive, fra Norge.

For portoen er høyere, i Norge, (hvis jeg ikke tar helt feil).

Så det er dyrere, å sende isbre-mint, fra Oslo til Drammen.

Enn fra England til Drammen, (virker det som).

(Noe sånt).

Så sånn er nok det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

31. mai 2017

Jeg sendte en e-post til Høyskolen Kristiania

Erik Ribsskog

Problemer med grunder-virksomhet/Fwd: Kryssord-skapende program/Fwd: Patenter

Erik Ribsskog

30. mai 2017 kl. 20:43

Til: Studier

Kopi: Innovasjon Norge , Westerdals Oslo ACT , Infosenteret , City Self-Storage Colosseum , ohs@selvaag.no, postmottak@uhr.no, “sande.vgs” , Lars-Erik Solvang , abn@abn.no

Hei,

takk for svar!

Jeg har lest, i nyhetene, at det foreligger, en avtale, om at høyskolen Kristiania, skal kjøpe opp Westerdals.

Så da forholder jeg meg til det.

For da kommer jo dere til å overta denne saken, og liksom overta forpliktelsene/avtalene, til NHI/Den polytekniske høyskole/NITH/Westerdals.

Og denne nevnte oppgaven, (O39/49 Prosjektoppgave), skulle leveres, i 3-4 eksemplarer, sånn som jeg husker det.

Og da må det vel finnes, ihvertfall et eksemplar, et sted.

Det var nettopp for at noe sånt som dette, (at jeg ikke får tilgang til mitt program), ikke skulle skje, at oppgaven skulle kopieres, i så mange eksemplarer, (sånn som jeg husker det).

Og jeg har studert ved University of Sunderland, (i 2004/05), og der hadde de, (i et rom i kjelleren, i Vardy-building, på St. Peters campus), mange hyller, hvor man kunne finne, tidligere Final Year Project-oppgaver, osv.

(Som var offentlig tilgjengelige, for hvem som helst, må man vel si.

Sånn at man kunne ta kopier, for eksempel, av programmet).

Og noe sånt skulle vel NHI/Næringsakademiet også ha da, (sånn som jeg skjønte det).

Men hvor har disse oppgavene blitt av nå, tro?

Kan de ligge på Bekkestua, (hvor Den Polytekniske Høyskole holdt til).

Hvem vet.

Dette vil ikke Westerdals si til meg.

Og jeg har også fått karakterutskrift, fra dem, (NITH), med tulle-betegnelser på, (Kvalitetssikring blir oversatt med Unix på engelsk, på grunn av noe med moralisme, muligens, det lukter litt av min tremenning Øystein Andersen og nettverket hans, må jeg nesten si).

(Se vedlegg).

Så dette kan kanskje Høyskolen Kristiania spørre Westerdals om, i forbindelse med møter, om å ta over høyskolen.

Jeg har til og med vært innom NITH, i Galleri Oslo, på den tida, som jeg flytta tilbake til Norge, (i 2014), etter ti år, i England.

Men jeg ble bare møtt, med en kald skulder, (noe meningsløst pjatt), av NITH, må jeg si.

Og jeg har også klaget, til NITH/Westerdals sin eier Anton B. Nielsen, uten å få svar.

Og høyskolerådet, (som det het tidligere), har heller ikke ryddet opp noe, (og det er også sånn, at NITH/Westerdals og HIOA ikke vil sende meg bachelor-grader, enda jeg har nok studiepoeng).

Så her må det bli samling, i bånn, fra høgskole-folka, (mener jeg).

For lavere enn dette, tror jeg ikke, at det er mulig, for dere/Westerdals, å synke, (for å si det sånn).

Så her håper jeg, på forbedring, fra de nye eierne, (må jeg innrømme).

Disse, (Westerdals/ABN/Løvenskiold), har ikke noe, i denne bransjen, (undervisning), å gjøre, (vil jeg si).

Så dette må jeg klage på.

Erik Ribsskog

30. mai 2017 kl. 18:45 skrev Studier <Studier@kristiania.no>:

Hei,

Disse e-postene må du gjerne forbeholde Westerdals, da dette er den skole du gikk på. Vi kan dessverre ikke hjelpe deg. Lykke til videre.

Med vennlig hilsen,

Elise Gull Askim

Studentambassadør

M +47 22 59 60 00| studier@kristiania.no
kristiania.no

Høyskolen Kristiania
PB 1190 Sentrum, 0107 Oslo
Besøksadresse: Prinsens gate 7-9

Høyskolen Kristiania er en stiftelse med over 100 års historie

– Tenk framover!

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
Sendt: tirsdag 30. mai 2017 18.41
Til: Lars-Erik Solvang <Lars-Erik.Solvang@innovasjonnorge.no>
Kopi: Innovasjon Norge <firmapost@innovasjonnorge.no>; Westerdals Oslo ACT <post@westerdals.no>; Infosenteret <Infosenteret@patentstyret.no>; City Self-Storage Colosseum <colosseum@cityselfstorage.com>; ohs@selvaag.no; postmottak@uhr.no; Studier <Studier@kristiania.no>; sande.vgs <sande.vgs@vfk.no>
Emne: Re: Problemer med grunder-virksomhet/Fwd: Kryssord-skapende program/Fwd: Patenter

Hei,

det er derfor jeg prøver å få tilgang, til mine eiendeler, hos City Self-storage osv., for da kunne jeg visst fram, på min blogg osv., hvor bra min løsning er.

Jeg ser på det sånn, at når det finnes kryssord, som er laget av mennesker.

Så betyr det, at det ikke finnes, noe bra kryssord-produksjons-program, på markedet.

For da ville nok heller kryssord-bladene og avisene brukt et sånt program, (for å spare penger).

Mitt kryssord-program har en spesielt utviklet algoritme, som klarer å jobbe, i et ‘vanlig’ kryssord, (som er som en matrise), og ikke kun i kryssord-‘puzzles’, som jeg så om, da jeg søkte på ditt søke-ord, på Google.

Jeg klarte å produsere kryssord, som jeg fikk ei Wenche, fra mitt Ungbo-bofelleskap, til å løse, i 1992.

Og ‘Ungbo-folka’ syntes, at kryssordene, var bra, (sånn som jeg forstod det).

Og det tror jeg ikke, at de ville ha sagt, om det jeg fant, på nettet, når jeg søkte nå, (for det var noe veldig enkle greier, som nok ikke, kan kalles ‘fullverdige’ kryssord, mistenker jeg).

Og det som var, var i 1992, så var ikke PC-ene like raske, (de hadde ikke like mye RAM-minne, som i våre dager, (og de hadde tregere CPU-er også)).

Og det var også sånn, at den databasen, som jeg brukte, for å produsere kryssord, ikke var så stor.

For jeg hadde en jobb ved siden av studiene, og hadde også mange andre fag.

Så jeg husker at jeg diskuterte, med en kamerat som het Glenn Hesler, (og min tremenning Øystein Andersen), om jeg skulle prøve, å få tak i, en sekretær, som kunne tastet inn, disse synonymene.

Men sånn som jeg tenker nå, så er det nok bedre, hvis kryssord-forfatteren/avisen, taster inn, disse ordene.

Og min algoritme, kan også brukes, på flere måter.

Det kan være at aviser vil ha sitt eget program, for å lage kryssord, som skal stå, i en avis, (eller et magasin eller kryssord-blad).

Men det er også muligheter, når det gjelder, å lage, en app, som vanlige folk, kan laste ned.

Og så kan folk for eksempel løse kryssord, på sin smart-telefon eller på sitt nettbrett eller sin PC.

Så det er nesten uante muligheter.

Man kan også lage kryssord, med programmet, for så å selge kryssordene videre, til aviser/ukeblader.

Nå vet ikke jeg nøyaktig, hvor mye mer effektivt, dette kryssordprogrammet, vil være, i våre dager, (på grunn av de tekniske fremskritt, på PC-fronten, som har skjedd, siden den tid).

Så derfor ønsker jeg gjerne, å få tilbake programmet mitt, (for å si det sånn).

For da er det lettere, å si sikkert, hvor mye bedre programmet, kommer til å virke, (iforhold til det lille test-arbeidet, som jeg fikk gjort, på 90-tallet).

Og det er også mulig, å fin-tune algoritmen, (som løper rundt, i en array/matrise).

Så det er en del ukjente ‘X-faktorer’ her.

Og de ville blitt færre, hvis City Self-Storage kunne gitt meg tilgang, til min eiendom, (i min lagerbod, hos dem).

Så dette er en skandale, og også ‘erhvervsbenspend’, vil jeg si.

Jeg har også gått handel og kontor, og vet at de ikke har rett til, å holde tilbake ting som er viktige for meg, på grunn av husleie-årsaker.

Så dette må jeg klage på.

Erik Ribsskog

30. mai 2017 kl. 14:35 skrev Lars-Erik Solvang <Lars-Erik.Solvang@innovasjonnorge.no>:

Hei viser til din henvendelse til Innovasjon Norge.

Vårt råd til deg er å gjøre en vurdering av hva som er «state of the art» mht software-/onlinebaserte kryssord-produserende løsninger i dag opp mot det programmet du lagde i 1991.

Måten å gjøre slike søk på kan være å begynne med internett og patentsøk basert på engelske søkeord for eksempel «crossword puzzle maker». Dette er greit å gjøre først for å sjekke ut om programmet fra 1991 fortsatt vi kunne ha kommersiell verdi for deg eller ikke.

Mener du at din løsning fortsatt vil ha fortrinn fremfor de løsningene som er i markedet i dag så må du jo komme i dialog med skolen eller med lagerutleier. Vi kan dessverre ikke hjelpe deg i videre dialog med skolen eller lagerutleier.

Mvh

Lars-Erik Solvang

Innovasjon Norge

From: Innovasjon Norge
Sent: mandag 29. mai 2017 12.20
To: Lars-Erik Solvang <Lars-Erik.Solvang@innovasjonnorge.no>
Subject: FW: Problemer med grunder-virksomhet/Fwd: Kryssord-skapende program/Fwd: Patenter

From: Erik Ribsskog [mailto: ]
Sent: søndag 28. mai 2017 14.04
To: Innovasjon Norge <firmapost@innovasjonnorge.no>
Cc: Westerdals Oslo ACT <post@westerdals.no>; Infosenteret <Infosenteret@patentstyret.no>; City Self-Storage Colosseum <colosseum@cityselfstorage.com>; ohs@selvaag.no; postmottak@uhr.no;studier@kristiania.no
Subject: Problemer med grunder-virksomhet/Fwd: Kryssord-skapende program/Fwd: Patenter

Hei,

jeg lurte på om dere, i Innovasjon Norge, kunne hjelpe meg, med et problem.

Da jeg gikk, på NHI, studieåret 1991/92, så lagde jeg, et kryssord-produserende dataprogram.

Og det har jeg tenkt på, at nok må ha, kommersielle muligheter.

(Det er nesten som da Gutenberg oppfant boktrykkerkunsten.

At det er snakk om, en ny industri, må man vel si).

Problemet er, at jeg lagde dette dataprogrammet, i et programmeringsspråk, som het Pascal.

Og jeg måtte i militæret, etter NHI, (for å avtjene førstegangstjenesten), og etter det igjen, så måtte jeg begynne å jobbe, (i Rimi), siden at min hjemløse lillesøster Pia, flytta inn hos meg.

(For jeg ville ikke, at hu, skulle ende opp, på Plata, liksom).

Og dette programmet finnes, i to eksemplarer.

Et hos Westerdahls, (som NHI nå heter), og et hos City Self-Storage, (for jeg hadde tingene mine, i en lagerbod der, mens jeg bodde, i England, noe jeg gjorde, fra 2004 til 2014).

Men begge disse, er like vrange.

Westerdahls vil ikke gi meg, en kopi, av mitt dataprogram.

Og Selvaag vil ikke gi meg tilgang, til mine ting, (enda det er masse gamle kjærestebrev og personlige ting der, som nok, har mest interesse, for meg selv, må man vel si).

Så jeg lurte på, om dere hos Innovasjon Norge, har noen råd, til hva jeg kan gjøre, for å komme videre her.

For å lage det dataprogrammet, helt på nytt, det vil ta veldig lang tid, og være, rimelig upraktisk.

Så her er det sånn, at disse, (Westerdahls og City Self-Storage), driver med erhvervsbenspend, (som de sier i Danmark), vil jeg si.

Så dette må jeg klage på.

På forhånd takk for eventuelt svar!

Mvh.

Erik Ribsskog

———- Videresendt e-post ———-
Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Dato: 7. april 2017 kl. 14:50
Emne: Kryssord-skapende program/Fwd: Patenter
Til: post@kfir.no
Kopi: Westerdals Oslo ACT <post@westerdals.no>, Infosenteret <Infosenteret@patentstyret.no>, City Self-Storage Colosseum <colosseum@cityselfstorage.com>, ohs@selvaag.no, postmottak@uhr.no, studier@kristiania.no

Hei,

jeg leste om dere, i en artikkel, på Dagbladet.no, (http://www.dagbladet.no/kultur/sinnataggen-kamp-vekker-internasjonal-oppsikt/67468880), i dag.

Og da tenkte jeg, at jeg kanskje, kunne sende, en e-post, til dere.

Det gjelder et kryssord-skapende program, som jeg lagde/utviklet, da jeg gikk, det andre året, på NHI, (studieåret 1991/92).

Dette programmet har jeg fortsatt tro på, når det gjelder økonomiske muligheter.

Den ene kopien av programmet ligger i min lagerbod hos City Self-Storage.

Her vil ikke City Self-Storage/Selvaag la meg få tilgang, til mine ting, (etter at jeg har bodd, i ti år, i England, som flyktning, fra en kriminal-sak i Oslo, må jeg si).

Og den andre kopien, fikk NHI.

Og den skal vel nå finnes, hos Westerdals, (som kjøpte opp NITH, som i sin tur kjøpte opp Den Polytekniske Høyskole, som i sin tur kjøpte opp NHI).

Men Westerdals vil ikke gi meg tilgang, til denne kopien, av mitt kryssordprogram.

Og jeg tenker som så, at nå som internett finnes, (internett var nesten helt ukjent, i 1992), så er det mer muligheter for meg, når det gjelder, dette programmet, (når det gjelder markedsføring og også bruks-muligheter).

Og jeg bodde i Mellomhagen, på Østre Halsen, et par år, på 70-tallet, og da var jeg uvenn, med tre nabogutter, og han ene av de, (Pål Andre Larsen), har jobbet, i patentmyndighetene, (som advokat), for noen år tilbake.

Så da tenker jeg som så, at da har antagelig de tulla med meg, (hvis jeg skulle tippe).

Så derfor må jeg sende en klage om dette, (synes jeg).

Med hilsen

Erik Ribsskog

———- Videresendt e-post ———-
Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Dato: 8. august 2012 kl. 13:41
Emne: Re: Patenter
Til: Infosenteret <Infosenteret@patentstyret.no>
Kopi: NITH Oslo <oslo@nith.no>

Hei,

ja det er ikke så lett, når NITH ikke svarer.

Ikke vil de sende meg graden min heller.

Eller penger de skylder meg i studieavgift som jeg ikke fikk tid til å bruke, på grunn av militæret.

Og det er også sånn, at jeg ikke får arven min, fra Norge, her jeg bor som flyktning i England.

Hverken fra mors eller farssiden.

Og ikke tingene mine fra City Self-storage, i Oslo.

Har overhørt at jeg er forfulgt av ‘mafian’, i Oslo, i 2003.

Kan det være noe sammenheng?

Får ikke rettigheter av politiet.

Og har ikke penger til å betale for patent for øyeblikket.

Likevel vil jeg ikke miste rettighetene til oppfinnelsene mine, for å si det sånn.

Mvh.

Erik Ribsskog

2012/8/8 Infosenteret <Infosenteret@patentstyret.no>

Hei!

Dersom du ønsker å få informasjon/dokumentasjon fra NHI/NITH må du henvende deg dit.

Når det gjelder patenter og patentering viser jeg til tidligere e-post fra Hilde Seiersten og undertegnede.

Vennlig hilsen

Per Olaf Ranger

Konsulent

tlf 22 38 75 57

mail@patentstyret.no

Følg oss på twitter

Følg oss på Facebook

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
Sendt: 8. august 2012 03:22
Til: Infosenteret
Kopi: NITH Oslo
Emne: Re: Patenter

Hei,

ja, men problemet er at NITH ikke vil sende meg kryssordprogrammet, som jeg planlegger å ta patent på.

Har dere hatt problem med NHI/NITH tidligere?

Er det vanlig at de saboterer for tidligere studenter?

Mvh.

Erik Ribsskog

2012/8/7 Infosenteret <Infosenteret@patentstyret.no>

Hei!

For å få papent på en oppfinnelse må du søke om dette. På vår hjemmeside www.patentstyret.no finner du informasjon om hvordan du søker om patent. Se lenkenhttp://www.patentstyret.no/no/Patent/Hva-er-et-patent/ hvor du finner informasjon om hvilke krav som stilles til en oppfinnelse for at den skal kunne patenteres, hvordan du søker, kostnader knyttet til patentering, behandling av søknaden etc.

Her finner du og informasjon om hvordan du søker om patent i andre land, om internasjonale søknadsordninger etc. Se lenken http://www.patentstyret.no/no/Patent/Patentering-Utenfor-Norge/.

Håper dette hjelper deg videre

Vennlig hilsen

Per Olaf Ranger

Konsulent

tlf 22 38 75 57

mail@patentstyret.no

Følg oss på twitter

Følg oss på Facebook

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
Sendt: 6. august 2012 04:16
Til: Ekstern post
Emne: Patenter/Fwd: Patents

Hei,

sender kopi av en e-post angående patenter som jeg har sendt til patent-myndighetene, i USA.

Har også kontaktet patent-myndighetene i Storbritannia, angående dette.

Ønsker å registrere disse patentene, sånn at jeg slipper å oppleve det, at noen eventuelt stjeler de, og tjener penger på mine oppfinnelser.

Håper dette er i orden!

Mvh.

Erik Ribsskog

karakterutskrift_nhi.jpg
243K

PS.

Her er vedlegget:

30. mai 2017