På toppen av at det utleie-firmaet som jeg leier av nå.
Sender meg til feil leilighet, (hvor det antagelig bodde noen ‘pakkiser’).
Og de har noe slags ‘byfornyelses-prosjekt’, som de på klamt vis, hefter nye gjester med.
I tillegg til dette, så har de også, en annen uskikk.
De maser til den store gullmedaljen; (må jeg si), per e-post og per tekstmelding.
Om når, (på minuttet, for å si det sånn), som man kommer til å sjekke inn og ut.
I gamle dager, (eller var det i fjor), så sa man bare hvilken dato man skulle sjekke inn og ut.
Men nå har dette tatt av, (virker det som).
Så hotellene, (i Norge), skal vite akkurat når man har tenkt til å sjekke inn og ut.
Og det er vel ikke sånn, at man regner ut dette, på minuttet.
Man tenker heller at man har en ‘time-slot’ mellom klokken 15 og klokken 23, (for eksempel).
(Når man skal sjekke inn).
Det blir som noe stress, (mer eller mindre), vil jeg si, når hotellene maser, (per e-post og per tekstmelding), om at man må ‘forminske’ denne time-slot-en.
Da er det ikke kundeservice, som de tenker på, (vil jeg si).
Da er det sånn at kundene er til for virksomheten, (og ikke omvendt), for å si det sånn.
Og det er en uting, (vil jeg si).
Så sånn er det.
Bare noe jeg tenkte på.
Med hilsen
Erik Ribsskog