Kjære kunde,
Vi sender denne e-posten til deg da du har bestilt et abonnement på et blad som
gis ut av forlaget Egmont.
Dessverre må vi informere deg om at vi nettopp har oppdaget en teknisk feil i ordrerapporteringssystemet vårt som kan bety at din ordre vil bli forsinket. Vi beklager dette på det sterkeste og forstår at dette lager uønsket bry for deg som kunde.
På grunn av den pågående Corona-pandemien, som har ført til en anstrengt situasjon for de fleste bedrifter i Norge, ble denne feilen dessverre ikke oppdaget like raskt som den ville ha blitt under normale forhold. Både vi på Bladkongen og forlagene har måttet tilpasse arbeidsforholdene våre og selv om denne situasjonen er krevende så jobber vi nå ekstra hardt for at du som kunde skal bli fornøyd.
Din ordre er sendt til forlaget og første utgave vil komme i postkassen så snart som overhodet mulig. For eksakt oppstartsdato ber vi deg om å kontakte Egmont direkte, men avvent gjerne noen dager slik at deres kundeservice med sikkerhet kan se din ordre i systemet. Lengst ned på kundeservice-siden vår kan du finne kontaktopplysninger til Egmont vedrørende nettopp ditt blad: https://www.bladkongen.no/kundetjeneste.
Dersom du allerede har vært i kontakt med oss angående din ordre ber vi deg vennligst om å bortse fra denne e-posten, da saken allerede er løst med forlaget.
Igjen så beklager vi på det sterkeste det inntrufne og bryet denne tekniske feilen skaper. Vi setter stor pris på din forståelse for de spesielle forholdene og de utfordringer som den pågående pandemien fører til.
Vi håper at du eller mottaker vil nyte bladet når det kommer og vi vil ønske deg en fortsatt fin vår.
Med Vennlig Hilsen,
Bladkongen kundeservice
