Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Faktura fra Telia
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 12. november 2020 kl. 13:52
Til: “faktura-telia@telia.no” <faktura-telia@telia.no>
Kopi: Talkmore Kundesenter <kundesenter@talkmore.no>, firmapost@nkom.no, elh@forbrukertilsynet.no, inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no
Hei,
nå fikk jeg først sim-kortet i posten i dag.
Men jeg har blitt fakturert fra den niende.
Så jeg lurer på om det kan være riktig.
(Det var på grunn av lignende problemer, at jeg bytta, fra Talkmore.
For de snøyt meg for masse roll-over, de over-fakturerte meg, og de trakasserte meg i Karl Johan, (med en innpåsliten gateselger).
Og da jeg klagde per chat, i forrige uke, på det med roll-over og over-fakturering, så sa de, (en Martin der), at de skulle fikse det, seinere samme dag.
Men det måtte jeg purre på, på mandag, (var det vel).
For det hadde de ikke fiksa.
Og da jeg i går og i dag prøvde å logge meg inn, på Mine Sider, hos Talkmore.
Så hadde de gjort noe fiks-faks der, virka det som, for det plutselig ikke an å logge seg inn.
Og tidligere har det vært det samme.
Først skulle jeg bruke mitt vanlige mobil-nummer, som brukernavn.
Og så skulle jeg bruke mitt Talkmore-nummer som brukernavn.
Så de surrer fælt der.
Så jeg ble lei av de, må jeg si.
Og Telia har visst bedre dekning og lavere priser virker det som.
Samt at man kan surfe med redusert hastighet, hvis man bruker mer enn 100 GB.
Det kunne man ikke hos Talkmore, der fikk man ‘dagsbøter’ istedet).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tor. 12. nov. 2020 kl. 01:37 skrev faktura-telia@telia.no <faktura-telia@telia.no>:
Hei,
Her finner du de viktigste fakturadetaljene for siste periode:
KID:
112200514
Fakturanummer:
INV0164196170
Fakturadato:
11.11.20
Betalingsfrist:
28.11.20
Å betale:
585,60
Kontonummer:
6005 06 72525
Med Telia-appen og på www.telia.no/min-side/ kan du til enhver tid få oversikt over ditt abonnement.
Dersom du ikke har opprettet eFaktura anbefaler vi deg å gjøre dette.
Lurer du på noe om fakturaen, kan du se i vedlegget eller finne svar på www.telia.no/faktura.
Hilsen oss i Telia