Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Klage/Fwd: Vi har mottatt din bestilling
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 13. november 2020 kl. 15:02
Til: Qliro Kundeservice <kundeservice@qliro.com>
Kopi: juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, elh@forbrukertilsynet.no, inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, post <post@finkn.no>, order@email.cdon.com, CDON <reply@email.cdon.com>, newsletter@email.cdon.com, finansinspektionen@fi.se, Milton Gunn <Milton.Gunn@cdon.com>, sikkerhetssporsmal@klarna.no, customerservice@cdon.com
Hei,
som jeg skrev til din kollega Cathrine, hos CDON, i går.
Så ønsker jeg at en hos Qliro Group svarer om dette.
For jeg er lei av å bli sendt rundt, som en kasteball, mellom alle de ansatte hos CDON og Qliro (Pay).
(Jeg ønsker å vite navnet, på det trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert om, hvilke bedre rutiner, som dere skal starte med, for å hindre, at noe lignende skjer igjen, med andre borgere/folk).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
man. 12. okt. 2020 kl. 10:10 skrev Qliro Kundeservice <kundeservice@qliro.com>:
Hei Erik,
Takk for at du kontakter oss på Qliro!
Jeg kan ikke finne deg i systemet ved søk på din mailadresse.
På grunn av taushetsplikt, får vi kun gi ut informasjon til den mailadressen som ble registrert ved kjøp. Send oss derfor en ny mail fra korrekt mailadresse så hjelper vi deg!
Dersom du ikke har tilgang til den mailadressen, kan du alltid ringe oss på 800 25 055.
Våre åpningstider er mandag til fredag, 08:00 – 18:00.
Jeg ser frem til å høre fra deg og ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jennifer
Qliro
QLIRO
Hvordan vil du vurdere hjelpen du fikk?
Bra, jeg er fornøyd
Dårlig, jeg er ikke fornøyd