Jeg sendte en e-post til Klingel

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Din pakke fra KLiNGEL er kommet i retur som uavhentet
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 18. desember 2021 kl. 21:01
Til: service@klingel.no
Kopi: service@klingel.de, katrin.bohnenberger@klingel.de, natalie.kuba@klingel.de, postkasse@datatilsynet.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>
Hei,
hva skal dette bety?
Dette har jeg tatt med en Cato, hos dere, (som jeg fikk en mail fra, på 10. desember).
(Dette er ikke noe jeg har bestilt.
Det er noen jævler/nett-troll som bestiller masse ‘dritt’, i mitt navn, (eller i tulle-versjoner av mitt navn), på nettet, fra firmaer med dårlige rutiner).
Så det er nok det som har skjedd her også).
Som jeg også har skrevet til dere, så vil jeg ha svar fra en overordnet om dette.
Så dette må jeg klage på.
(Jeg ønsker å vite navn, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tor. 16. des. 2021 kl. 06:02 skrev <service@klingel.no>:
https://kcms-res.cloudinary.com/h_40/content/others/logos/KLingel_FS20_H040.jpg
👤 Mine sider
Kundenummer: 03 19836/30
Du har gjort en bestilling hos oss som ikke ble hentet ut på utleveringsstedet. Pakken har nå kommet i retur til vårt lager. I henhold til våre kjøpevilkår sender vi deg derfor en faktura på 150 kr som dekker de kostnadene som har oppstått i forbindelse med denne forsendelsen.
Fakturabeløp:
150 kr
Kontonummer:
6021.05.05450
Oppgi ditt kundenummer som referanse når du foretar betalingen.
Forfallsdato:
14 dager fra fakturadato
Bruk gjerne vår fleksible betalingslink for å betale denne fakturaen. Her kan du betale med to enkle trinn med kort eller PayPal. Du finner også betalingslinken nederst på klingel.no under knappen “Betal nå”.
Dersom du ønsker å bestille varene på nytt kan du legge inn en ny bestilling i nettbutikken, eller kontakte vår kundeservice på telefonnummer 815 12 032
Hvis det har oppstått en feil angående leveringen eller hvis du har spørsmål om bestillingen din, vennligst kontakt vår kundeservice på service@klingel.no eller telefon 815 12 032
 
Bestillingen fra 16.11.2021 inneholdt følgende:
64 651/8 000 01 2 LED-kantenisser
24 131/0 000 01 Adventsstjerne
60 130/7 620 01 Strikkejakke, marine
09 483/7 000 01 Flamingoblomst, rød
56 410/4 000 01 Orkidéer
37 163/8 000 01 Elg for oppheng, rød
20 047/7 460 01 Herretøffel, grå
50 547/4 000 01 Kakeboks julenisse
71 993/8 000 01 2 telysholdere
99 992/0 029 01 Klingel Katalog NOR
16 980/0 000 01 1 smånisser
 
 
Dersom du har ytterligere spørsmål er du velkommen til å kontakte oss.
Du kan også søke etter svar på vanlige spørsmål eller logge inn på Mine sider for å spore pakken din, se din aktuelle kontosaldo, avbestille restordre eller avregistrere katalogutsendelser.
Vennlig hilsen
KLiNGEL kundeservice
——————————————————————–
Tlf: 815 12 032
www.klingel.no
service@klingel.no
På Facebook og på Instagram finner du masse moteinspirasjon, tips og spennende konkurranser!
Klingel Norge A/S, Org.nr. 986 487 387
Postadresse: Klingel, Postboks 3501, 3007 Drammen
Nordea 6021.05.05450