Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Klage/Fwd: Du må betale penger inn på kontoen din
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 31. mai 2022 kl. 00:05
Til: kundeservice@sbanken.no
Kopi: “post@sivilombudsmannen.no” <post@sivilombudsmannen.no>, skattsor@skatteetaten.no, sfovpost@statsforvalteren.no, post <post@finkn.no>
Hei,
nå har jeg logget inn på denne kontoen.
Og det står at kontoen er overtrukket med bortimot 300 kroner, på grunn av årsavgift, for Visa-kort.
Men jeg har aldri brukt det aktuelle Visa-kortet.
Nå har jeg også to britiske kontoer, (hos Barclays og RBS), og de sender bare konto-utskrifter.
Selv om jeg har Visa-kort hos de, (som jeg ikke har brukt, siden jeg flyttet fra England, i 2017).
Og det er fordi, at i England, så tar har de ikke årsavgift, for Visa-kort.
Så her har dere noe å lære.
Jeg synes det blir feil, at man skal betale for et kort, som man ikke bruker.
Så det må jeg klage på.
Grunnen til at jeg opprettet konto hos dere, var at Nordea nektet å hjelpe meg, med kassakreditt, (eller kredittkort), når Nav tulla med støtten min, i april, (sånn at jeg bare hadde tomflasker å leve for, i flere uker).
Men dere nektet også å hjelpe meg, (med kassakreditt), ellers så hadde jeg bytta til deres konto.
Så jeg klager igjen på at jeg ikke har fått kassakreditt hos dere.
For da jeg bodde i England, så bytta jeg brukskonto, fra Barclays til RBS, i 2006 deromkring.
Og da fikk jeg hundre pund, i en slags ‘sign on-bonus’.
Så sånt er vanlig i utlandet, at man får kreditt, (eller til og med bonus), når man oppretter konto.
Så dette må jeg klage på, at dere ikke hjelper folk med.
Jeg skjønner at denne banken ble solgt til DNB.
For her er det snakk om veldig dårlig kundeservice, må jeg klage på.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Da jeg logget inn, så klagde nettbanken, på at jeg måtte skrive passord en gang til, for Bank ID må aktiveres på nytt, annethvert år.
Og det er en ting.
Men nå hadde jeg ganske nylig byttet passord, på min bank-id.
Men likevel så forlangte den at jeg skulle endre passord.
Dere blander passord og aktivering, i en slags smørje, kan det virke som.
Skjerpings!
———- Forwarded message ———
Fra: <ikkesvar@sbanken.no>
Date: man. 30. mai 2022 kl. 10:06
Subject: Du må betale penger inn på kontoen din
To: <eribsskog@gmail.com>
Hei,
Du har en konto med overtrekk og vi ber deg om å betale penger inn på kontoen din for å rette det opp. For mer informasjon må du logge inn i nettbanken og sjekke meldingsboksen din.
Hvis du lurer på noe kan du ta kontakt med oss på chat eller telefon 55 26 00 00.
Hilsen oss i Sbanken