johncons

Måned: mars 2023

  • Og enda enda enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Bestillingsbekreftelse OneCall Postpaid
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 1. mars 2023 kl. 06:10
    Til: OC Support <kundeservice@onecall.no>
    Kopi: postkasse@datatilsynet.no, allison.kirkby@teliacompany.com, inger.gunterberg@teliacompany.com, sfovpost@statsforvalteren.no, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, lars.setsaa@onecall.no, abuse@telia.com, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, info@brukerklagenemnda.no, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, tr@forbrukertilsynet.no, irene.krohn@teliacompany.com, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, finansinspektionen@fi.se, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>, eian@eianadvokat.no
    Hei,
    dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
    (For jeg har ikke kontaktet dere).
    Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    fre. 6. mai 2022 kl. 09:45 skrev OC Support <kundeservice@onecall.no>:
    Hei, og takk for henvendelsen!
    Hvis du ikke vedkjenner deg i abonnementet må du fylle ut et skjema jeg sender deg i en separat e-post og sende tilbake til oss slik at vi får behandlet dette.
    Ønsker deg en god dag videre.
    Vennlig hilsen / Kind regards,
    June
    Kundekonsulent
    OneCall
    OneCall
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 30.04.2022 21:39
    To: postkasse@datatilsynet.no
    Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; inger.gunterberg@teliacompany.com; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; telia-info@telia.se; lars.setsaa@onecall.no; abuse@telia.com; noss@deloitte.no; hrwuk@hrw.org; info@brukerklagenemnda.no; post@finkn.no; kundeservice@onecall.no; ellen.scheen@telia.no; amnestyis@amnesty.org; kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; tr@forbrukertilsynet.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; firmapost@nkom.no; laurena.eid@fi.se
    Subject: Klage/Fwd: Bestillingsbekreftelse OneCall Postpaid
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    ———- Forwarded message ———
    Fra: <kundeservice@onecall.no>
    Date: lør. 30. apr. 2022 kl. 19:33
    Subject: Bestillingsbekreftelse OneCall Postpaid
    To: <e.ribsskog@gmail.com>
    Takk for at du valgte OneCall
    Hei Erik Løvenbalk Ribsskog, og takk for at du valgte OneCall!
    Så utrolig hyggelig at du vil være kunde hos oss! Vi er allerede i gang med
    å behandle din bestilling på mobilabonnementet FolkePakka FullData
    inkludert Fri tale/sms til 479,00 kr/mnd
    Du får innen kort tid en ordrebekreftelse på din e-post. Skulle det mot
    formodning være noe vi lurer på så hører du selvsagt fra oss. Kjøpte du en
    mobiltelefon sammen med abonnementet, vil du motta en separat
    ordrebekreftelse på telefonen.
    Er du ekstra interessert kan du følge bestillingens gang ved å logge deg
    inn på mine sider <https://onecall.no/mine-sider>.
    Om du har noen spørsmål eller trenger hjelp underveis så ikke nøl med å
    kontakte oss via chat på kundeservice, eller via telefon 04300. Våre
    ordinære åpningstider er 08:00-20:00 på hverdager og 10:00-15:30 på
    lørdager. På grunn av Coronasituasjonen er åpningstidene på hverdager
    redusert til 08:00-18:00.
    Vi ønsker deg en strålende dag!
    Med vennlig hilsen
    Kundeservice
    OneCall
    www.onecall.no
    *Tenk på miljøet før du skriver ut denne e-posten*
     
    ref:_00D1iUhac._5001itv2QJ:ref

  • Og enda enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Re: FW: Re: RiksTV – 30292363
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 1. mars 2023 kl. 06:03
    Til: kundeoppfolging@rikstv.no
    Kopi: kundeoppfolging@rikstv.no, postkasse@datatilsynet.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post@rikstv.no, webmaster@rikstv.no, “Post (Medietilsynet)” <post@medietilsynet.no>, rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu, boligselskap@rikstv.no, forhandler@rikstv.no, NRK <info@nrk.no>, “Söderblom, Marit Annie” <Marit.Annie.Soderblom@domstol.no>, “rana.tingrett” <rana.tingrett@domstol.no>, eian@eianadvokat.no
    Hei,
    dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
    (For jeg har ikke kontaktet dere).
    Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    tir. 3. mai 2022 kl. 13:21 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei,
     
    Vi har forsøkt å rydde opp der vi har mulighet til å
    gjøre endringer. 
    Dette betyr at ditt abonnement er kansellert i sin helhet, og det vil ikke 
    lenger være mulig å gjøre bestillinger via Min side for kundenummer 30292363.
     
    Med det sagt så anbefaler vi deg på det sterkeste å annmelde forholdet, slik at de rette instansene kan undersøke dette. 
     
     
    Med vennlig hilsen
    Therese
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS 
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Sun May 01 2022 00:22:55 GMT+0200 (Central European Summer Time)
    To: kundeservice@rikstv.no
    CC: kundeoppfolging@rikstv.no;postkasse@datatilsynet.no;inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no;tr@forbrukertilsynet.no;post@finkn.no;sfovpost@statsforvalteren.no;abuse@telia.com;amnestyis@amnesty.org;hrwuk@hrw.org;post@rikstv.no;webmaster@rikstv.no;post@medietilsynet.no;rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu;boligselskap@rikstv.no;forhandler@rikstv.no;info@nrk.no;Marit.Annie.Soderblom@domstol.no;rana.tingrett@domstol.no
    Subject: Klage/Re: FW: Re: RiksTV – 30292363
    Hei,
     
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
     
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
     
    Vennligst rydd opp!
     
    Med hilsen
     
    Erik Ribsskog
     
    PS.
     
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
     
     
    lør. 4. des. 2021 kl. 17:07 skrev <kundeservice@rikstv.no>:
    Hei,  
     
    Takk for at du tok kontakt med oss.  
     
    Vi har mottatt henvendelsen din og har sendt den videre for behandling hos administrasjonsavdelingen vår. Straks vi har gjennomgått saken kontakter vi deg.  
     
    Det vil kunne være noe behandlingstid.   
     
     
     
     
    Ha en fin dag!
     
    Med vennlig hilsen
    Mohammed
    Kundebehandler RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Fri Dec 03 2021 15:20:33 GMT+0100 (Central European Standard Time)
    To: kundeoppfolging@rikstv.no
    Subject: Re: RiksTV – 30292363
    Hei,
    her har du kuttet ut historien, fra mailen.
    Så her lukter det fantestreker, må jeg si.
    Jeg ønsker å heller få svar fra daglig leder/administrerende direktør, om dette.
    Istedet for denne svadaen, (må jeg kalle det).
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert, om hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
     
    tor. 5. aug. 2021 kl. 08:54 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei, Erik
     
    Viser til dialog med oss hvor du forteller at du er utsatt for ID-tyveri. Du ønsker informasjon om hvem som har bestilt abonnement og utstyr i ditt navn, og hvorfor det ikke blir stoppet av oss.
     
    Abonnementet og utstyret er bestilt via våre nettsider. Vi har dessverre derfor ingen mulighet til å vite hvem som har gjort dette når de har benyttet din kontaktinformasjon. Det er åpenbart at dette er noen som har tilgang til dine opplysninger. 
    Du forteller at det er blitt bestilt ting hos flere aktører i ditt navn, uten at du har kjennskap til dette. Dette er derfor en så alvorlig sak at vi på det sterkeste anbefaler deg å anmelde saken. Så er det opp til polititet å eventuelt etterforske saken, og finne ut av hvem som benytter din identitet. Vi har dessverre ikke anledning til dette.
    Som du tidligere har blitt fortalt fanger systemet vårt kun opp bestillinger med kontaktinformasjon som er benyttet fra tidligere. Disse bestillingene må behandles manuelt. Bestillinger som blir gjort med kontaktinformasjon som ikke er registrert hos oss, behandles automatisk. Derfor vil en eventuelt ny bestilling som blir gjort med din kontaktinformasjon behandlet manuelt og ikke registrert med tanke på dialogen du har hatt med oss.
    Bestillingen av abonnementet som ble gjort 21.03.2021 er som nevnt tidligere kansellert og alle krav rettet til deg er slettet. 
    Jeg vil legge til at vi har full forståelse for at det er en stor påkjenning at du har blitt utsatt for ID-tyveri og håper derfor at du får stoppet dette. Og at politiet eventuelt etterforsker saken og finner ut av hvem dette er.
     
    Ta gjerne kontakt med oss igjen ved å besvare denne e-posten dersom du har spørsmål.
     
    Ønsker deg en fin dag. 
     
    Med vennlig hilsen 
    Silje Olsen
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS 
    Telefon: 210 10 210 
    www.rikstv.no/kontakt 
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv 
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten. 
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee. 
     

  • Og enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    New Reply to Closed Case Re: (Saksnummer:11016473) Re: (Saksnummer:10815860) Klage/Fwd: Viktig informasjon om din bestilling
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 1. mars 2023 kl. 05:58
    Til: OC Support <kundeservice@onecall.no>
    Kopi: allison.kirkby@teliacompany.com, sfovpost@statsforvalteren.no, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, abuse@telia.com, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, info@brukerklagenemnda.no, postkasse@datatilsynet.no, post <post@finkn.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, lars.setsaa@telia.no, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com, tr@forbrukertilsynet.no, irene.krohn@teliacompany.com, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, finansinspektionen@fi.se, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>, eian@eianadvokat.no
    Hei,
    i min forrige mail, så ba jeg om å få svar fra en overordnet, om dette.
    Jeg kan ikke se at det har skjedd.
    Så det må jeg klage på.
    Vennligst send dette til en overordnet nå.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    man. 2. mai 2022 kl. 12:19 skrev OC Support <kundeservice@onecall.no>:
    Hei, Erik. 
    Viser til ditt krav om tilbakemelding fra en annen avdeling. 
    Vi har undersøkt saken du refererer til.
    En person har ikke rett til innsyn i andres personopplysninger, selv om det gjelder misbruk av ens ID og straffbare forhold. Når vi har rimelig sikker informasjon på at det foreligger ID misbruk, kan vi ikke utlevere abonnementsinformasjon til den som er utsatt for misbruket. Du må anmelde saken til politiet, og så vil vi eventuelt kunne utlevere informasjon til politiet på forespørsel. 
    Med andre ord kan vi, grunnet personvern, ikke utlevere opplysningene når det er sannsynliggjort at en tredjepartk har foretatt en bestilling hos oss, men vi bistår selvsagt når politiet tar kontakt med oss i forbindelse med etterforskning av saken. Dette også for å unngå at opplysningene misbrukes, eksempelvis represalier, for å legge ut “mistenkte” på nettet, og lignende. 
    Håper dette var oppklarende og ønsker deg en fortsatt fin dag. 
    Vennlig hilsen / Kind regards,
    Konstanty
    Saksbehandler Claims & Collection
    OneCall
    OneCall
    ————— Original Message —————
    From: [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 18.04.2022 14:36
    To: kundeservice@onecall.no
    Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; telia-info@telia.se; abuse@telia.com; noss@deloitte.no; hrwuk@hrw.org; info@brukerklagenemnda.no; postkasse@datatilsynet.no; post@finkn.no; ellen.scheen@telia.no; amnestyis@amnesty.org; lars.setsaa@telia.no; kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; tr@forbrukertilsynet.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; firmapost@nkom.no; laurena.eid@fi.se
    Subject: Re: (Saksnummer:11016473) Re: (Saksnummer:10815860) Klage/Fwd: Viktig informasjon om din bestilling
    Hei,
    dette kjøper jeg ikke helt.
    Så dette må jeg klage på.
    Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet, (som daglig leder), om dette.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    fre. 24. des. 2021 kl. 10:48 skrev OC Support <kundeservice@onecall.no<mailto:kundeservice@onecall.no>>:
    Hei, Erik!
    Vi har ikke mulighet til å gå ut med hvem som har tilgang til din ID. Dette må politianmeldes, også vil politiet ta seg av etterforskningen.
    Dessverre er det heller ikke alltid vi vet hvem som har tilgang til din ID, med mindre vi for eksempel kan spore en IP-adresse.
    Selv da er det ingen garanti for at den fører videre til gjerningspersonen.
    For å forhindre at lignende skjer sender vi kun ut SIM-kort til nye nummer til folkeregistrert adresse. På den måten vil man ha mulighet til å ta kontakt med oss dersom man ikke vedkjenner seg bestilling av abonnement. Dersom noen legger inn bestilling på et eksisterende nummer vil man også få en SMS med varsel om dette, og således ha mulighet til å stanse bestillingen.
    Vi har en egen avdeling som overvåker bestillinger, som fanger opp mistenkelige bestillinger. Et eksempel på en mistenkelig bestilling er dersom samme person bestiller flere abonnement i løpet av kort tid.
    Vi har også et register over hvem som har blitt utsatt for dette, som kan fange opp bestillinger dersom det skulle skje gjentatte ganger med samme person, og oppfordrer de som har blitt utsatt for ID-tyveri til å legge inn en sperre for kredittsjekk.
    Ønsker deg en fortsatt fin dag og riktig god jul!
    Vennlig hilsen
    Joakim, Teamleder OneCall
    [https://telianorway.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D1i000000Uhac&esid=0181i00000GmFaY&from=ext]
    ref:_00D1iUhac._5001io9WMZ:ref
     

  • Enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: New Reply to Closed Case Hvorfor får jeg ikke rettighetene mine?
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 1. mars 2023 kl. 05:52
    Til: telia-info@telia.se
    Kopi: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, postkasse@datatilsynet.no, noss@deloitte.no, ellen.scheen@telia.no, daniel.barhom@telia.no, allison.kirkby@teliacompany.com, inger.gunterberg@teliacompany.com, irene.krohn@teliacompany.com, ee-skjema@telia.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, abuse@telia.com, telia-info@telia.se, finansinspektionen@fi.se, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>, lars.setsaa@onecall.no, tr@forbrukertilsynet.no, OC Support <kundeservice@onecall.no>, din-henvendelse@telia.no, sfovpost@statsforvalteren.no, info@brukerklagenemnda.no, eian@eianadvokat.no
    Hei,
    dette er ikke riktig bruk av personopplysningsloven, (hvis jeg skulle tippe).
    Den er nok ikke ment, å beskytte de kriminelle, i identitetstyveri-saker.
    Det var nok ikke det, som våre flinke lovmakere/politikere tenkte på, da de lagde denne loven.
    Så her har det stokket seg fælt for dere, må jeg si.
    Så her må dere skjerpe dere, og slutte å beskytte de kriminelle.
    Vennligst send om dette til en leder.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    man. 2. mai 2022 kl. 08:04 skrev telia-info@telia.se <telia-info@telia.se>:
    Hej Erik!
    Tack för ditt meddelande!
    Bra att du kontaktar oss om det.
    Via denna ingång besvarar vi enbart generella frågor, med anledning av GDPR har vi ingen möjlighet att gå in på några personuppgifter härifrån.
    Ring oss gärna på 90 200 eller skriv in till oss via https://www.telia.se/privat/kontakt#/digitaltv/uppsagning så tittar vi vidare på det.
    Ha en fin dag!
    Med vänlig hälsning
    Hanna Urban
    Telia

  • Mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: [Request received]
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 1. mars 2023 kl. 05:45
    Til: Support <support@redtube.com>
    Kopi: postkasse@datatilsynet.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, eian@eianadvokat.no
    Hei,
    dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
    (For jeg har ikke kontaktet dere).
    Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    ons. 27. apr. 2022 kl. 19:49 skrev Support <support@redtube.com>:
    Your request (3041791) has been updated. To add additional comments, reply to this email.
    Rose (redtube)
    Apr 27, 2022, 13:48 EDT
    Hello,,
    Thank you for contacting RedTube Support.
    There is an account created under this email, did you not sign up for this account? If you did not, would you like us to delete it on your behalf?
    Please do not hesitate to contact us again if you have any issues with site functionality or general feedback.
    Best Regards,
    RedTube Support
     
    Eric Ribsskog
    Apr 18, 2022, 8:26 EDT
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Support <support@redtube.com>
    Date: tir. 7. des. 2021 kl. 11:27
    Subject: [Request received]
    To: Eribsskog <eribsskog@gmail.com>
    ##- Please type your reply above this line -##
    Your request (30087) has been received and is being reviewed by our RedTube support staff.
    To add additional comments, reply to this email.
    This email is a service from RedTube. Delivered by Zendesk (https://www.zendesk.com/support/?utm_campaign=text&utm_content=RedTube&utm_medium=poweredbyzendesk&utm_source=email-notification)
    [2Q36DR-P896]
    This email is a service from redtube. Delivered by Zendesk
    [49V4MZ-Y0EM]