Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Kansellert kundeforhold
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 27. juli 2023 kl. 00:09
Til: kundeservice@allente.no
Kopi: Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, eian@eianadvokat.no, postmottak@sivilombudet.no
Hei,
dette svaret synes jeg at hørtes litt tafatt ut (og som noe slags ansvarsfraskrivelse).
Jeg ønsker å istedet få svar fra en overordnet om dette.
(Jeg ønsker å vite navnet på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
fre. 4. nov. 2022 kl. 16:50 skrev Allente Kundeservice <kundeservice@allente.no>:
Hei Erik,
Takk for din henvendelse!
Dessverre så har ikke vi informasjonen til den personen som har gjort dette, du må nok gå til politiet for å finne det. Personen hadde jo abonnementet under ditt navn, så da vet ikke vi noe mer om det. Det er heller ikke noe vi kan gjøre for å hindre at folk kan stjele andre folk sine personnummer. Beklager for dette.
Hvis det er noe annet vi kan hjelpe til med har du muligheten til å kontakte oss på telefon 915 060 70 for en hyggelig samtale med en av våre kundebehandlere.
Vi er også tilgjengelige via chatten på hjemmesiden vår, eller via facebook der vi går under navnet Allente Norge. Du kan også svare oss på denne mailen.
Ha en fortsatt fin dag!
Med vennlig hilsen
Elora
Kundeservice
+ 47 915 06 070