Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
[Sak:12866553] Re: Saksnummer: 36068872 vedr krav fra Fortum Strøm AS (tidl Hafslund Strøm) med ref nr :5992010-1
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 29. juli 2023 kl. 04:35
Til: bedrift@fortum.com
Kopi: Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, eian@eianadvokat.no, postmottak@sivilombudet.no, post@elhub.no, elklage@elklage.no, nve@nve.no, rme@nve.no
Hei,
det er jo uansett det, at dere lot noen ‘portere’ mitt strøm-abonnement fra Hafslund (Fortum) til NorgesEnergi.
(Dette var vel før pandemien.
Noe sånt).
Og da lurer jeg på hvordan det kan ha skjedd.
Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet (daglig leder) om dette.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som bestilte dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tir. 22. nov. 2022 kl. 13:47 skrev <bedrift@fortum.com>:
Hei Erik,
Takk for din henvendelse.
Vi beklager for sent svar, vi opplever dessverre et veldig stort pågang som fører til lengre behandlingstid på sakene.
Vedrørende saksnummer 1872194 må du ta kontakt med inkassoselskapet Lowell AS.
Vi får dessverre ikke gjort så mye fra våre systemer.
LOWELL AS
Tlf: 23171000
E-post: kundesenter.no@lowell.com
Jeg håper du har fått svar på det du lurte på. Skulle det være noe mer jeg kan hjelpe deg med, så kan du svare på denne e-posten.
Ønsker deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen
Imane
Kunderådgiver
Fortum Strøm