Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Re: Ticket [87094] – Klage/Fwd: Mineblader.no – Takk for din bestilling! – Ordre: 406016
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 27. august 2023 kl. 08:41
Til: Aller Media Kundeservice <kundeservice@aller.no>
Kopi: Abonnement KK <abo.kk@aller.no>, Kundeservice Aller No <kundeservice@aller.no>, «inger.lise.blyverket» <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, «Post (Medietilsynet)» <post@medietilsynet.no>, Post Aller NO <post@aller.no>, Info Web <info@aller.dk>, abo.felles@aller.no, post <post@finkn.no>, PFU Pressens faglige utvalg <pfu@presse.no>, Abuse <abuse@telia.com>, Dag Sørsdahl <dag.sorsdahl@aller.no>, noss@deloitte.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post@mediaconnect.no, gisle.hovik@mediaconnect.no, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, Camilla Fuglem <camilla.fuglem@aller.com>, dan.ruben.johansen@aller.com, alexandra.beverfjord@db.no, Hanne Haugsgjerd <hanne.haugsgjerd@aller.com>, Ingrid Skogrand <ingrid.skogrand@aller.com>, Kundeservice <kundeservice@bladcentralen.no>, May-Wenche Amundsen <may-wenche.amundsen@aller.com>, Øyvind Bondevik Ødegård <oyvind.odegard@aller.com>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, Bente Klemetsdal <bente.klemetsdal@aller.com>, silje.wille@aller.com, fredrik.antonsen@aller.com
Hei,
dere skriver at det er begrenset hva dere kan gjøre med dette problemet.
Det synes jeg at høres tafatt ut, og som noe ansvarsfraskrivelse.
Så det må jeg klage på.
Jeg ønsker å istedet få svar fra en overordnet (som daglig leder) om dette.
(Jeg ønsker å vite navnet på det nett-trollet, som har skrevet/bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
søn. 1. jan. 2023 kl. 16:07 skrev Aller Media Kundeservice <kundeservice@aller.no>:
Hei.
Jeg skal selvsagt ta dette videre, men siden vårt system er automatisert så er det begrenset hva vi kan gjøre for en hver kan legge inn en bestilling, men jeg tør ikke med sikkerhet si hva vi kan gjøre siden jeg ikke er IT.
Har du kansellert og bestilt nytt bankkort?
Er dette blitt politianmelt?
Så vidt jeg vet så kan ikke vi rett uten videre gi videre informasjon om hvem som bestiller (om vi kan se dette utenom den informasjonen vedkommende legger inn) uten at vi har en politianmeldelse i slike saker av.
Dette skyldes personvernlover, men som sagt jeg skal ta det videre til noen som kan svare sikkert på disse tingene.
Håper du får en fortsatt god jul og et riktig godt nytt år.
Med de beste ønsker
Pål T.
Aller Media kundeservice
Telefon: 21 30 12 20
kundeservice@aller.com
www.aller.no
Aller Media ansvarlig utgiver av:
KK, Allers, Se og Hør, ViOver60, Dagbladet, Dagbladet Pluss, Elbil24
<eribsskog@gmail.com>
December 30th, 2022 13:08
Hei,
nå har jeg sendt til hu danske ‘Aller-høvdingen’ Bettina Allers, på Facebook.
(Selv om hu er mest opptatt av å driver med fjell-klatring, og alt mulig annet.
Kan det virke som).
For det ligner ikke grisen, at dere skal behandle kunder/borgere, på den måten, vil jeg si.
Og jeg har også screenet deg og Sørsdahl litt, på Facebook.
Etter det siste ‘mongo-svaret’ ditt.
Og du hyller jo han direktør Sørsdahl, på Facebook, så jeg skjønner at du liksom er i fanclub-en hans.
Men han gjør ikke jobben sin, vil jeg si.
Så dere får skjerpe dere.
Så dårlig kundeservice hører ikke hjemme noe sted, vil jeg si.
(Jeg ønsker å vite navnene, på de nett-trollene, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tor. 14. apr. 2022 kl. 15:43 skrev May-Wenche Amundsen <may-wenche.amundsen@aller.com>:
Hei,
Vi har svart deg på dette gjentatte ganger. Også vi i ledelsen.
God påske,
Mvh
May-Wenche Amundsen
Direktør Marked Print
Aller Media AS
14. apr. 2022 kl. 12:30 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>:
Hei,
det er en ting, at abonnementet er avsluttet.
Men det virker litt sånn dårlig presentert, når dere sier at dere undersøker saken nå.
Svaret deres er litt vagt, når det gjelder hva dere har tenkt å foreta dere, (angående å rydde opp etter nett-trollene), må jeg si.
Så det må jeg klage på.
Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tir. 28. des. 2021 kl. 08:09 skrev Aller Media Kundeservice <kundeservice@aller.no>:
Hei!
Vi undersøker saken akkurat nå .
Abonnement er avsluttet .
Ha en fin dag!
Mvh
Aller Media kundeservice
Telefon: 21 30 12 20
kundeservice@aller.com
www.aller.no
Aller Media ansvarlig utgiver av:
KK, Allers, Se og Hør, ViOver60, Dagbladet, Dagbladet Pluss, Elbil24
<eribsskog@gmail.com>
December 27th, 2021 05:38
Hei,
dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
(For jeg har ikke kontaktet dere).
Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
Med hilsen
Erik Ribsskog
ons. 29. sep. 2021 kl. 14:44 skrev Aller Media Kundeservice <kundeservice@aller.no>:
Hei,
Takk for din henvendelse. Vi beklager så mye for dette.
Vi har registrert en sperre mot navnet ditt og epostadressen. Men siden de registrerer med nytt navn eller epostadresse klarer ikke systemet vårt å fange opp dette.
Men som vi nevnte ifjor, må du kansellere bankkortet ditt og bestille et nytt. Da vi behøver dette på vår nettbutikk for å verifisere deg.
Du vil få en del blader og fakturaer, men du kan se bort ifra alle disse. Da vi har strøket alle. Vi beklager så mye for dette og skal prøve å få satt en stopper på dette.
Med vennlig hilsen
Kim
Aller Media kundeservice
Telefon: 21 30 12 20
kundeservice@aller.com
www.aller.no
Aller Media ansvarlig utgiver av:
KK, Allers, Se og Hør, ViOver60, Dagbladet, Dagbladet Pluss, Elbil24
<post@aller.no>
September 28th, 2021 11:58
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Sent: 28. september 2021 11:55
To: juridisk <juridisk@datatilsynet.no>
Cc: Abonnement KK <abo.kk@aller.no>; Kundeservice Aller No <kundeservice@aller.no>; inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>; Post (Medietilsynet) <post@medietilsynet.no>; Post Aller NO <post@aller.no>; Info Web <info@aller.dk>; abo.felles@aller.no; post <post@finkn.no>; PFU Pressens faglige utvalg <pfu@presse.no>; abuse@telia.com; Dag Sørsdahl <dag.sorsdahl@aller.no>; noss@deloitte.no; amnestyis <amnestyis@amnesty.org>; HRW UK <hrwuk@hrw.org>; post@mediaconnect.no; gisle.hovik@mediaconnect.no; tr@forbrukertilsynet.no; sfovpost@statsforvalteren.no
Subject: Klage/Fwd: Mineblader.no – Takk for din bestilling! – Ordre: 406016
Hei,
dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
(Jeg har ikke kontaktet disse).
Vennligst rydd opp!
Med hilsen
Erik Ribsskog
PS.
Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
jeg).
———- Forwarded message ———
Fra: Allershopping <noreply@allershopping.no>
Date: man. 27. sep. 2021 kl. 05:33
Subject: Mineblader.no – Takk for din bestilling! – Ordre: 406016
To: <eribsskog+tante@gmail.com>
Har du problemer å lese denne eposten, klikk her
Image removed by sender.
Hei Tante Erik, takk for din bestilling!
NB: Har du valgt å betale via din mobilregning, må du svare «ja» på SMS for å bekrefte din bestilling. Blad(ene) blir sendt når vi har mottatt bekreftelsen. Dersom du har valgt fakturabetaling vil du motta faktura sammen med bladet.
Ditt ordrenummer: 406016
Ordredato: man, 09/27/2021 – 06:29
KK – Helt år (26 utg)
979.00 kr
Fakturagebyr
39.00 kr
Subtotal
814.40 kr
Herav MVA
203.60 kr
Totalbeløp
1,018.00 kr
Leveringsadresse:
Tante Erik Ribsskog
(Sensurert av johncons-blogg)
(Sensurert av johncons-blogg) Bekkestua
Betalerens adresse:
Tante Erik Ribsskog
(Sensurert av johncons-blogg)
(Sensurert av johncons-blogg) Bekkestua
Normal leveringstid på blader er 1-4 uker. Dette avhenger av utgivelsestidspunkt for bladet du har kjøpt.
Vi skal gjøre vårt ytterste for at du blir fornøyd.
Dersom du har kommentarer, ris eller ros må du gjerne sende en mail til kundeservice@aller.no.
Image removed by sender.
Image removed by sender.
Lik oss på Facebook
Image removed by sender.
Følg oss på Twitter
Image removed by sender.
Mineblader.no
Dersom du ønsker informasjon rundt kjøpsbetingelsene, se våre vilkår.
http://www.allershopping.no/vilkar
Dersom du har spørsmål vedrørende din ordre finner du informasjon og kontaktopplysninger, kontakt kundeservice.
http://www.allershopping.no/kundeservice
Allershopping.no – en nettbutikk eiet av Aller Media AS, organisasjonsnummer 910 119 877 MVA.
This email and any attachments to it is confidential and are intended solely for the use of the individuals to whom it is addressed. The information contained herein shall not be disclosed to any person without the written consent of Aller Media AS or when required by law.
All rights in all intellectual property of any kind disclosed in this email and any attachments to it, including, but not limited to, copyright, trade secrets, patents, trademarks, trade names and other intellectual and proprietary rights, are and shall at all times remain the property of Aller Media AS. Nothing in this email shall be construed as giving the recipient any right, title, interest or ownership to any part of any intellectual property disclosed herein.