Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
New Reply to Closed Case Re: (Saksnummer:11016473) Re: (Saksnummer:10815860) Klage/Fwd: Viktig informasjon om din bestilling
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 30. januar 2024 kl. 02:36
Til: OC Support <kundeservice@onecall.no>
Kopi: allison.kirkby@teliacompany.com, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, Abuse <abuse@telia.com>, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, info@brukerklagenemnda.no, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, lars.setsaa@telia.no, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, irene.krohn@teliacompany.com, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>
Hei,
jeg har bedt om svar fra en overordnet.
Og så får jeg dette mølet (må jeg kalle det) fra en kundekonsulent.
Det blir litt feil.
(Må jeg si).
Så det må jeg klage på.
Jeg ønsker å heller få svar fra daglig leder.
Jeg kjenner forresten deres direktør Kaalen, fra oppveksten.
Hans far drev dagligvare-butikken, hvor jeg (og mine slektninger) pleide å handle, på 80-tallet (på Sand, ved Svelvik).
Og jeg har vært på fest med deres direktør Kaalen sin lillesøster (Ann Sofie Kaalen) i Svelvik, på begynnelsen av 90-tallet (var det vel).
(Jeg satt på med en råner, som er sønn av en kamerat av min far.
Nemlig Per Arne Nerdrum.
Var det vel).
Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet (er det Telia-direktør Pål Rune Kaalen sjøl) som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tor. 2. mars 2023 kl. 15:42 skrev OC Support <kundeservice@onecall.no>:
Heisann.
Takk for din henvendelse.
Som det ble skrevet tidligere så får vi ikke utgitt noe informasjon før dette blir politianmeldt. Hvis du har politianmeldt det så skal vi så klart hjelpe deg videre med denne saken.
Ønsker deg en fin dag videre.
Vennlig hilsen / Kind regards,
John
Kundekonsulent
OneCall
OneCall
Sandakerveien 140, 0484 Oslo, Norway
Telia Norge AS 981 929 055
————— Original Message —————
From: [eribsskog@gmail.com]
Sent: 01.03.2023 05:58
To: kundeservice@onecall.no
Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; telia-info@telia.se; abuse@telia.com; noss@deloitte.no; hrwuk@hrw.org; info@brukerklagenemnda.no; postkasse@datatilsynet.no; post@finkn.no; ellen.scheen@telia.no; amnestyis@amnesty.org; lars.setsaa@telia.no; kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; tr@forbrukertilsynet.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; eian@eianadvokat.no; firmapost@nkom.no; laurena.eid@fi.se
Subject: Re: New Reply to Closed Case Re: (Saksnummer:11016473) Re: (Saksnummer:10815860) Klage/Fwd: Viktig informasjon om din bestilling
Hei,
i min forrige mail, så ba jeg om å få svar fra en overordnet, om dette.
Jeg kan ikke se at det har skjedd.
Så det må jeg klage på.
Vennligst send dette til en overordnet nå.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
man. 2. mai 2022 kl. 12:19 skrev OC Support <kundeservice@onecall.no<mailto:kundeservice@onecall.no>>:
Hei, Erik.
Viser til ditt krav om tilbakemelding fra en annen avdeling.
Vi har undersøkt saken du refererer til.
En person har ikke rett til innsyn i andres personopplysninger, selv om det gjelder misbruk av ens ID og straffbare forhold. Når vi har rimelig sikker informasjon på at det foreligger ID misbruk, kan vi ikke utlevere abonnementsinformasjon til den som er utsatt for misbruket. Du må anmelde saken til politiet, og så vil vi eventuelt kunne utlevere informasjon til politiet på forespørsel.
Med andre ord kan vi, grunnet personvern, ikke utlevere opplysningene når det er sannsynliggjort at en tredjepartk har foretatt en bestilling hos oss, men vi bistår selvsagt når politiet tar kontakt med oss i forbindelse med etterforskning av saken. Dette også for å unngå at opplysningene misbrukes, eksempelvis represalier, for å legge ut “mistenkte” på nettet, og lignende.
Håper dette var oppklarende og ønsker deg en fortsatt fin dag.
Vennlig hilsen / Kind regards,
Konstanty
Saksbehandler Claims & Collection
OneCall
[OneCall]
————— Original Message —————
From: [eribsskog@gmail.com<mailto:eribsskog@gmail.com>]
Sent: 18.04.2022 14:36
To: kundeservice@onecall.no<mailto:kundeservice@onecall.no>
Cc: allison.kirkby@teliacompany.com<mailto:allison.kirkby@teliacompany.com>; sfovpost@statsforvalteren.no<mailto:sfovpost@statsforvalteren.no>; daniel.barhom@telia.no<mailto:daniel.barhom@telia.no>; telia-info@telia.se<mailto:telia-info@telia.se>; abuse@telia.com<mailto:abuse@telia.com>; noss@deloitte.no<mailto:noss@deloitte.no>; hrwuk@hrw.org<mailto:hrwuk@hrw.org>; info@brukerklagenemnda.no<mailto:info@brukerklagenemnda.no>; postkasse@datatilsynet.no<mailto:postkasse@datatilsynet.no>; post@finkn.no<mailto:post@finkn.no>; ellen.scheen@telia.no<mailto:ellen.scheen@telia.no>; amnestyis@amnesty.org<mailto:amnestyis@amnesty.org>; lars.setsaa@telia.no<mailto:lars.setsaa@telia.no>; kundekontakt-privat@telia.no<mailto:kundekontakt-privat@telia.no>; ee-skjema@telia.no<mailto:ee-skjema@telia.no>; din-henvendelse@telia.no<mailto:din-henvendelse@telia.no>; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com<mailto:inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com>; tr@forbrukertilsynet.no<mailto:tr@forbrukertilsynet.no>; irene.krohn@teliacompany.com<mailto:irene.krohn@teliacompany.com>; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no<mailto:inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>; finansinspektionen@fi.se<mailto:finansinspektionen@fi.se>; firmapost@nkom.no<mailto:firmapost@nkom.no>; laurena.eid@fi.se<mailto:laurena.eid@fi.se>
Subject: Re: (Saksnummer:11016473) Re: (Saksnummer:10815860) Klage/Fwd: Viktig informasjon om din bestilling
Hei,
dette kjøper jeg ikke helt.
Så dette må jeg klage på.
Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet, (som daglig leder), om dette.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
fre. 24. des. 2021 kl. 10:48 skrev OC Support <kundeservice@onecall.no<mailto:kundeservice@onecall.no><mailto:kundeservice@onecall.no<mailto:kundeservice@onecall.no>>>:
Hei, Erik!
Vi har ikke mulighet til å gå ut med hvem som har tilgang til din ID. Dette må politianmeldes, også vil politiet ta seg av etterforskningen.
Dessverre er det heller ikke alltid vi vet hvem som har tilgang til din ID, med mindre vi for eksempel kan spore en IP-adresse.
Selv da er det ingen garanti for at den fører videre til gjerningspersonen.
For å forhindre at lignende skjer sender vi kun ut SIM-kort til nye nummer til folkeregistrert adresse. På den måten vil man ha mulighet til å ta kontakt med oss dersom man ikke vedkjenner seg bestilling av abonnement. Dersom noen legger inn bestilling på et eksisterende nummer vil man også få en SMS med varsel om dette, og således ha mulighet til å stanse bestillingen.
Vi har en egen avdeling som overvåker bestillinger, som fanger opp mistenkelige bestillinger. Et eksempel på en mistenkelig bestilling er dersom samme person bestiller flere abonnement i løpet av kort tid.
Vi har også et register over hvem som har blitt utsatt for dette, som kan fange opp bestillinger dersom det skulle skje gjentatte ganger med samme person, og oppfordrer de som har blitt utsatt for ID-tyveri til å legge inn en sperre for kredittsjekk.
Ønsker deg en fortsatt fin dag og riktig god jul!
Vennlig hilsen
Joakim, Teamleder OneCall
[https://telianorway.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D1i000000Uhac&esid=0181i00000GmFaY&from=ext]
ref:_00D1iUhac._5001io9WMZ:ref
[https://telianorway.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D1i000000Uhac&esid=0181i00000JJvjD&from=ext]
PS.
Det er forresten sånn, at jeg nå (for noen dager siden) fant Nerdrum-slekten, et annet sted.
Min danskfødte mormor sin danskfødte halv-onkel Vagn Aage Fog.
(Begge disse danskfødte flytta til Norge (og døde der).
For å si det sånn).
Han var i en konflikt, med en Nerdrum.
For Vagn Aage Fog hadde jobbet med å drive noen danske gummi-plantasjer, i Asia.
Og så fikk han jobben med å drive en norsk plantasje.
(Dette var en platasje som het ‘Normark’.
Og firmaet het A/S Norsk-Sumatra Plantage Kompagni.
Som jeg har blogget om tidligere).
Og da solgte min oldemors fetter en eiendom, til plantasje-firmaet.
Og når firmaet (som han også var direktør for) gikk konkurs.
Så mente en Nerdrum (var det vel) at firmaet hadde betalt min oldemors fetter for mye, for den nevnte eiendommen.
(Noe sånt).
Så sånn var vel det.
Bare noe jeg tenkte på.
Med hilsen
Erik Ribsskog
PS 2.
Advokaten som ledet saken mot min oldemors fetter (Vagn Aage Fog) het Nerdrum (skulle det være):
