Hei,
jeg ringte svartjenesten deres nå, og da sa en dame, at det ikke var
noe vits å sende det, hvis det gjaldt et
arbeidsforhold i utlandet.
Er det riktig det eller, eller er det mulig å få dere til å gi råd om
saken uansett, så lenge man er norsk
statsborger og så lenge det var mange norske og nordiske folk som
jobba i firmaet?
Med vennlig hilsen
Erik Ribsskog
2009/4/20 Ellefsen, Anders <anders.ellefsen@arbeidstilsynet.no>:
> Hei og takk for din henvendelse til Svartjenesten!
>
> Hvis du ønsker at Arbeidstilsynet skal se på saken, må du henvende deg
> skriftlig til nærmeste regionskontor.
>
> Adresse finner du her:
> http://www.arbeidstilsynet.no/c26968/artikkel/vis.html?tid=28999
>
> Håper dette var til noe hjelp.
>
> Med vennlig hilsen
>
>
>
> Anders Ellefsen
>
> Rådgiver
>
>
>
>
>
>
>
> Svartjenesten: 815 48 222
>
> Internett: www.arbeidstilsynet.no
>
> E-post: svartjenesten@arbeidstilsynet.no
>
> ————————————————————————————
>
> Svartjenesten er en egen informasjonstjeneste som besvarer spørsmål om
> rettigheter og plikter i henhold til bl.a. arbeidsmiljøloven og ferieloven.
>
> Vær oppmerksom på at vårt svar i denne e-post kun er en veiledende
> kortinformasjon. Forespørsler som krever saksbehandling kan på grunn av
> bestemmelsene i forvaltningsloven ikke besvares per e-post og bes rettet
> skriftlig til Arbeidstilsynet i ditt distrikt.
>
> —–Opprinnelig melding—–
> Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
> Sendt: 17. april 2009 13:23
> Til: Ellefsen, Anders
> Emne: Re: Bruk av psykologiske metoder, (forsterkning), fra bedrifter, for å
> kontrollere medarbeiderne
>
> Hei,
>
> nå er jeg arbeidsledig nå, så jeg fikk skrevet den redegjørelsen med en
> gang.
>
> Jeg håper dere har muligheten til å se på dette, for det var sånn, at
>
> den rovdriften, jeg ble utsatt for på Arvato,
>
> den plagde meg i den neste jobben jeg hadde, som selvstendig
>
> næringsdrivende, en jobb jeg gikk gjennom
>
> den britiske arbeidsformidlingen, med å ta telefoner til Norden, for
>
> et britisk firma.
>
> Og da orka jeg ikke å ta så mange telefoner, før jeg ble sliten, pga.
>
> rovdriften hos Arvato, så jeg mistet også
>
> den jobben for Packaging Europe, for noen måneder siden.
>
> Og jeg vil tro det, at selv om den skandinaviske
>
> Microsoft-aktiveringa, er flytte til Tyskland nå, så er det nok
>
> mye av de samme problemene, for de nordiske og andre folka, som jobber
>
> for Bertelsmann Arvato Tyskland,
>
> som jobba for Bertelsmann Arvato Liverpool, vil jeg tro.
>
> Og jeg har prøvd å få mange advokatfirma og ARCA osv., til å se på
>
> dette i England, men jeg klarer ikke å
>
> komme noen vei her, det er vel ikke så lett for utlendinger i England,
>
> virker det som.
>
> Så jeg håper dere har muligheten til å se på dette!
>
> Med vennlig hilsen
>
> Erik Ribsskog
>
> 2009/4/17 Ellefsen, Anders <anders.ellefsen@arbeidstilsynet.no>:
>
>> Hei og takk for din henvendelse til Svartjenesten!
>
>>
>
>> Gjeldende regler med kommentarer
>
>>
>
>> I henhold til arbeidsmiljøloven § 4-1 har arbeidsgiveren et generelt
>> ansvar
>
>> for at arbeidet er organisert slik at arbeidstakere ikke utsettes for
>
>> uheldige psykiske belastninger.
>
>>
>
>> Arbeidsmiljøloven § 4-3 omhandler det psykososiale arbeidsmiljøet. Denne
>
>> bestemmelsen sier at integritet og verdighet skal ivaretas, det skal gis
>
>> mulighet for kontakt og kommunikasjon, ingen skal utsettes for
>> trakassering,
>
>> utilbørlig opptreden, vold eller trusler. Disse kravene som § 4-3 stiller
>
>> opp gjelder uansett om det er arbeidsgiver, kolleger eller kunder/klienter
>
>> som utfører handlingen.
>
>>
>
>> Arbeidstilsynets rolle
>
>>
>
>> Arbeidstilsynet er en tilsynsmyndighet som informerer og veileder om
>
>> arbeidsmiljølovens bestemmelser. Vi fører også kontroll med at kravene i
>
>> arbeidsmiljøloven ivaretas. Vi undersøker om arbeidsgiver har etterkommet
>> de
>
>> kravene som arbeidsmiljøloven stiller til arbeidsmiljøet, herunder om
>
>> virksomheten jobber systematisk for å ivareta lovens krav til det
>
>> psykososiale arbeidsmiljøet.
>
>>
>
>> Vi går ikke inn i eksempelvis personalkonflikter, mobbesaker og/eller
>
>> trakasseringssaker som meglere eller med personlig veiledning direkte
>
>> overfor de personer/parter som er involvert. I noen saker undersøker vi
>
>> likevel om det er ansatte som synes å lide under ulovlig belastende
>
>> oppførsel eller krenkende handlinger, og om arbeidsgiver gjør det som er
>
>> nødvendig for å oppfylle arbeidsmiljølovens krav til et godt psykososialt
>
>> arbeidsmiljø,
>
>>
>
>> Arbeidstilsynet kan gi pålegg dersom vi mener at det foreligger brudd på
>
>> arbeidsmiljølovens bestemmelser. Typiske eksempler er pålegg om at
>
>> arbeidsgiver skal iverksette tiltak slik at det psykososiale
>> arbeidsmiljøet
>
>> blir bedre, pålegg om at arbeidsgiver skal sørge for å innhente sakkyndig
>
>> bistand (arbeidspsykolog, bedriftshelsetjeneste, konfliktråd eller
>> liknende
>
>> konfliktløsere) for å få løst konflikten eller pålegg om at arbeidsgiver
>
>> skal forbedre sine generelle rutiner for avdekking og håndtering av dårlig
>
>> psykososialt arbeidsmiljø. Som eksemplene viser vil vår reaksjonsform som
>
>> hovedregel alltid være fremtidsrettet. I dette ligger at vi ikke behøver å
>
>> ta stilling til noen moralsk skyldfordeling i et hendelsesforløp i en
>
>> personkonflikt som går bakover i tid.
>
>>
>
>>
>
>>
>
>> Arbeidstilsynet tar heller ikke stilling til eventuelle erstatningskrav på
>
>> grunn av dårlig psykososialt arbeidsmiljø. Hvis den som opplever dårlig
>
>> psykososialt arbeidsmiljø på arbeidsplassen ikke kommer til enighet med
>
>> arbeidsgiveren om erstatning, kan saken bringes inn for domstolene til
>
>> avgjørelse.
>
>>
>
>> Dersom saken handler om ulovlig diskriminering i forhold til kjønn,
>> nasjonal
>
>> bakgrunn, hudfarge eller homofili, er det mulig å søke bistand hos
>
>> Diskrimineringsombudet.
>
>>
>
>> Forutsetninger for at Arbeidstilsynet skal behandle din sak
>
>>
>
>> Dersom Arbeidstilsynet skal behandle din henvendelse som tilsynssak, må
>
>>
>
>> · du må fortsatt være ansatt i den virksomheten hvor du har opplevd
>
>> eller opplever det dårlige psykososiale arbeidsmiljøet. Videre må du være
>
>> interessert i å fortsette som ansatt i samme bedrift. Arbeidstilsynet vil
>
>> ikke gå inn i saken dersom ansettelsesforholdet vil opphøre i nærmeste
>
>> framtid. I slike tilfeller vil likevel en henvendelse kunne føre til at
>
>> temaet psykososialt arbeidsmiljø tas opp med arbeidsgiver som generelt
>
>> problem i forbindelse med et tilsynsbesøk. I så fall er det aktuelt å
>
>> kontrollere om arbeidsgiver har rutiner for å håndtere denne type saker.
>
>>
>
>> · du må først ha forsøkt de mulighetene for problemløsning som er
>
>> tilgjengelige for ansatte i bedriften. Det innebærer at du så langt det er
>
>> mulig må ha forsøkt å ta opp problemene med en leder, alternativt med
>
>> tillitsvalgte, verneombudet eller bedriftshelsetjenesten.
>
>>
>
>> du må være villig til å stå frem og gi oss fullmakt til å ta opp saken med
>
>> personer i virksomheten som eksempelvis personalmedarbeidere, din nærmeste
>
>> leder, verneombud eller andre ansatte som er direkte involvert. Ifølge
>
>> arbeidsmiljøloven § 18-2 har Arbeidstilsynet taushetsplikt i forhold til
>
>> henvendelser vi mottar om ulovlige forhold i virksomheter. Samtidig er det
>
>> ofte svært vanskelig for oss å ta opp en sak om påstått dårlig
>> psykososialt
>
>> arbeidsmiljø
>
>>
>
>> · med arbeidsgiver, uten samtidig å tilkjennegi hvem som har
>> henvendt
>
>> seg til oss om forholdet.
>
>>
>
>> I denne sammenheng gjør vi oppmerksom på at partene i saken som hovedregel
>
>> har rett til innsyn i sakens dokumenter. Dette følger av
>> forvaltningslovens
>
>> bestemmelser. Du kan selv markere overfor oss, skriftlig eller muntlig,
>
>> dersom du mener du har opplysninger som er vesentlig for at
>> Arbeidstilsynet
>
>> skal kunne forstå saken, men som du mener ikke bør formidles videre til
>
>> arbeidsgiveren eller andre berørte. Vi må uansett ha ditt skriftlige
>
>> samtykke til at opplysninger fra deg om det psykososiale arbeidsmiljøet
>
>> videreformidles til ansvarlig leder i virksomheten, dersom vi skal kunne
>
>> utføre tilsyn tilknyttet ditt arbeidsmiljøproblem.
>
>>
>
>> · du må følge veiledningen nedenfor om hvilke opplysninger
>
>> Arbeidstilsynet trenger fra deg. Du kan sende oss beskrivelsen av din
>
>> situasjon på arbeidsplassen ifølge veiledningen, sammen med et eget ark
>> med
>
>> strengt personlige opplysninger om din helsesituasjon eller annet som du
>
>> mener bare Arbeidstilsynet bør vite om. Vi viser til forvaltningslovens §
>> 19
>
>> om helseopplysninger og andre opplysninger som av særlige grunner kan
>> kreves
>
>> unntatt fra andre parters innsyn i saken.
>
>>
>
>> du må sende oss en beskrivelse av:
>
>>
>
>>
>
>> Arbeidsgivers / foretakets navn og adresse.
>
>> Daglig leders navn.
>
>> Nærmeste leders navn.
>
>> Navn på verneombudet og bedriftshelsetjeneste, hvis slikt finnes.
>
>> Navnet på den eller de som du mener er årsak til det dårlige psykososiale
>
>> problemet.
>
>> Er du eller har du vært sykemeldt på grunn av det psykososiale
>
>> arbeidsmiljøet på denne arbeidsplassen?
>
>> Er du fortsatt i jobb. Har du eller din arbeidsgiver sagt opp ditt
>
>> arbeidsforhold? Hvordan dette er fulgt opp av deg og/eller arbeidsgiver.
>
>> Har du søkt bistand fra andre, eksempelvis lege, psykolog, advokat eller
>
>> andre? Hvem har du eventuelt søkt bistand fra?
>
>> Hva er det som gjør at det psykososiale arbeidsmiljøet oppleves dårlig.
>> Vær
>
>> konkret i din beskrivelse.
>
>> Hvor lenge har de forholdene som du tar opp pågått? Pågår de fortsatt?
>
>> Hva har din leder eller arbeidsgiver konkret forsøkt gjort overfor deg
>> eller
>
>> andre for å bedre det psykososiale arbeidsmiljøet? Legg gjerne ved kopi av
>
>> skriftlig meldinger som du eller andre ha sendt til ledelsen eller
>> referater
>
>> fra møter som har vært avholdt.
>
>> Hvem har vært aktivt med i forsøkene på å forbedre din situasjon
>
>>
>
>> Har du et forslag til hva som bør gjøres innenfor arbeidsplassen for å
>> løse
>
>> det konkrete problemet, angi kort hva slags tiltak dette kan være.
>
>>
>
>> Veien videre
>
>>
>
>> Dersom du ønsker at Arbeidstilsynet skal undersøke din sak nærmere, ber vi
>
>> om at du sender inn ovennevnte skriftlige redegjørelse og samtidig
>> signerer
>
>> og returnerer en samtykkeerklæring (se eget vedlegg).
>
>>
>
>> Med hilsen
>
>>
>
>> for Arbeidstilsynet
>
>>
>
>>
>
>>
>
>> Vedlegg: Erklæring om ditt samtykke til å ta opp
>> saken
>
>>
>
>> KLIPP
>
>>
>> HER—————————————————————————————————————-
>
>>
>
>> Jeg gir med dette Arbeidstilsynet fullmakt til å ta opp min henvendelse om
>
>> det psykososiale arbeidsmiljøet på min arbeidsplass med arbeidsgiver,
>
>> nærmeste, ledelser, vernetjenesten og tillitsvalgte og eventuelt andre
>
>> kolleger som er involvert i saken
>
>>
>
>> Jeg er oppmerksom på at partene i saken som hovedregel har rett til innsyn
>> i
>
>> sakens dokumenter.
>
>>
>
>> Underskrift:
>
>> Dato:
>
>>
>
>> ………………………………………………………….
>
>>
>
>> Håper dette var til noe hjelp.
>
>>
>
>> Med vennlig hilsen
>
>>
>
>>
>
>>
>
>> Anders Ellefsen
>
>>
>
>> Rådgiver
>
>>
>
>>
>
>>
>
>>
>
>>
>
>>
>
>>
>
>> Svartjenesten: 815 48 222
>
>>
>
>> Internett: www.arbeidstilsynet.no
>
>>
>
>> E-post: svartjenesten@arbeidstilsynet.no
>
>>
>
>>
>> ————————————————————————————
>
>>
>
>> Svartjenesten er en egen informasjonstjeneste som besvarer spørsmål om
>
>> rettigheter og plikter i henhold til bl.a. arbeidsmiljøloven og
>> ferieloven.
>
>>
>
>> Vær oppmerksom på at vårt svar i denne e-post kun er en veiledende
>
>> kortinformasjon. Forespørsler som krever saksbehandling kan på grunn av
>
>> bestemmelsene i forvaltningsloven ikke besvares per e-post og bes rettet
>
>> skriftlig til Arbeidstilsynet i ditt distrikt.
>
>>
>
>> —–Opprinnelig melding—–
>
>>
>
>> Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
>
>>
>
>> Sendt: 16. april 2009 09:00
>
>>
>
>> Til: Svartjenesten
>
>>
>
>> Emne: Bruk av psykologiske metoder, (forsterkning), fra bedrifter, for å
>
>> kontrollere medarbeiderne
>
>>
>
>> Hei,
>
>>
>
>> jeg er involvert i en arbeidssak i utlandet, og jeg prøver å lære mer
>
>>
>
>> og få generelle råd, jeg lurte på
>
>>
>
>> hva dere synes om at en bedrift, (Bertelsmann), bruker psykologiske
>
>>
>
>> metoder, forsterkning, for
>
>>
>
>> å kontrollere medarbeiderne?
>
>>
>
>> (Link:
>
>>
>
>>
>> http://www.scribd.com/groups/view/14830-arvato-services-ltd-s-microsoft-scandinavian-product-activation).
>
>>
>
>> Håper dere har muligheten til å svare meg, for jeg har litt problemer
>
>>
>
>> med å finne ut hvordan dette egentlig
>
>>
>
>> er ment å henge sammen!
>
>>
>
>> Med vennlig hilsen
>
>>
>
>> Erik Ribsskog
| 
