Erik
Ribsskog
Flat 3
5 Leather
Lane
Liverpool
4. februar 2008
GB-L2 2AE
Storbritannia
Aftenposten
A/S
Biskop
Gunnerus' gate 14A
N-0185
Oslo
Norway
KLAGE
Jeg har
hatt noen problemer med sletting fra debattforum, sprerring av brukerkonto,
og
problemer med manglende svar på korrespondanse, som jeg gjerne ville klage på.
Problemene
er som følger:
– Onsdag
14. november i fjor, så sendte jeg en e-post med tittelen 'Sletting fra debatt-
forum',
til kristjan.molstad@aftenposten.no,
angående noe problemer med sletting
fra
debattforum, som jeg ikke synes jeg fikk noen god forklaring på.
Men jeg
mottok ikke noen svar på denne e-posten.
Jeg
legger ved en utskrift av e-posten fra 14. november.
– Fredag
30. november i fjor, så sendte jeg en e-post med tittelen 'VS: Debattforum',
til den
samme e-post adressen som nevnt ovenfor, men jeg mottok ikke noe svar på
denne
e-posten heller.
Problemet
jeg tok opp her, var at en tråd jeg hadde startet ble slettet uten forklaring,
og
brukerkontoen min ble sperret, uten at jeg fikk noen forklaring på dette.
Jeg tok
også opp problemet om at jeg ikke hadde mottatt noe svar på e-posten jeg
sendte
14. november.
Jeg
legger ved en utskrift av e-posten fra 30. november.
– 14.
desember i fjor, så ringte jeg Aftenpostens sentralbord, og ble satt over til
Molstad.
Molstad
sa han skulle kikke over e-posten fra 30. november, og kontakte meg tilbake.
Men jeg
har ikke hørt noe etter dette.
– 23.
januar, så ringte jeg Aftenposten igjen, og da ble jeg satt over til Molstad,
men jeg
kom bare
fram til en telfonsvarer av noe slag, og jeg la igjen en beskjed der, men jeg
har
ikke hørt
noe fra medarbeideren deres etter dette.
Så
hensikten med denne klagen, var å få en ordentlig forklaring på årsaken til
sletting,
fordi jeg
synes den første forklaringen om 'spam', var veldig vag og dårlig, når det
gjaldt
tråden om
partingsdrapet i Larvik, for det var slett ikke spam, det var gjennomtenkte
komentarer.,
så det synes jeg var uholdbart.
Og jeg
synes også det var uholdbart at en tråd, jeg hadde startet, om det fantes en
'rød mafia'
i Norge, ble slettet uten videre, og at brukernavnet ble sperret.
Så synes
jeg også at man burde få svar fra avisen og debattforumet, når men henvender
seg, pr.
e-post og telefon osv., og prøver å få noen begrunnelse for den for den, man må
vel si,
uforståelige slettingen, og sperring av brukerkonto.
Når slik
tvilsom og uholdbar sletting og sperring har forekommet, da synes jeg det blir
enda mer
uholdbart, når man ikke en gang kan få en begrunnelse for slettingen og
sperringen,
og ikke engang et svar på henvendelsene, enda man blir lovet at man skal
bli
kontaktet tilbake.
Så jeg
ville satt veldig stor pris på, hvis det hadde vært mulig å undersøke litt
rundt denne
slette-
og sperre-praksisen, og muligens også undersøke hvordan det kan ha seg at man
ikke får
svar, selv om man sender flere e-poster, ringer og blir lover svar, og legger
igjen
beskjeder
på telefonsvarer.
Så jeg
synes det hadde vært veldig bra, hvis dere hadde hatt muligheten til å
undersøke
dette, på
en ansvarlig måte, iom. at jeg har hatt problemer med organiserte kriminelle
nettverk
også inhuman behandlig fra myndighetene/politiet, og jeg mistenker litt at
dette
kan
muligens være forbundet med overtramp/maktmisbruk fra politets side, så jeg
hadde
satt
veldig stor pris på hvis Aftenposten hadde hatt mulighet til å opptre på en
ansvarlig
måte i
forbindelse med dette, og undersøke på en ordentlig måte hva som har foregått.
Jeg
sender med kopi av en e-post sendt Human Rights Watch, for å forklare mer rundt
de nevnte
problemene, for å forklare årsaken til at jeg synes dette, hvis mulig, burde
undersøkes
på en ansvarlig måte av avisen.
Håper
dette er i orden, og på forhånd takk for hjelpen i forbindelse med dette!
Med
vennlig hilsen
Erik
Ribsskog
