Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
RE: FW: Klage/Fwd: Takk for din henvendelse – [Hei, mitt navn er Erik Ribsskog. Jeg overhørte, i Oslo,…] [eID:22297017]
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 13. november 2020 kl. 14:25
Til: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>
Kopi: juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, firmapost@nkom.no, elh@forbrukertilsynet.no, inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, post <post@finkn.no>
Hei,
det virker som at dere har falt av.
Så jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert om, hvilke bedre rutiner, som dere skal skaffe dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen, med andre borgere/folk).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Jeg synes også, at dere blitt sånn ‘over-kameratslige’, når dere bruker fornavnet mitt, i hilsenen.
Hva er galt med bare: ‘Hei’?
Skjerpings!
søn. 11. okt. 2020 kl. 13:31 skrev Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>:
Hei Erik!
Takk for din henvendelse.
Vi registrerer at det er en case her ang. identitetstyveri.
Det står ingen annen informasjon om saken i mailen du sendte.
Hvis det har vært en sak som har involvert oss, vil vi veldig gjerne hjelpe med dette!
Send oss en oppdatert mail med hva som har skjedd. Vi trenger også personlige opplysninger for å kunne melde dette videre (full navn, fødselsdato, adresse og ditt mobilnummer). Hadde også vært flott om du hadde en bestillingsordre det gjelder eller nylig opprettet telefonnummer.
Hører fra deg!
Mvh
Petter L.
Customer Care Representative | B2C
Telia logo
Telia Norge
Tlf: +47 92405050
kundekontakt-privat@telia.no
www.telia.no
Sandakerveien 140, 0484 Oslo, Norway
Telia Norge AS 981 929 055
————— Original Message —————
From: [kundesenterskriftligsupport@telia.no]
Sent: 09.10.2020 10:54
To: kundekontakt-privat@telia.no
Subject: FW: Klage/Fwd: Takk for din henvendelse – [Hei, mitt navn er Erik Ribsskog. Jeg overhørte, i Oslo,…] [eID:22297017]
———————————————————————————————————
From: “Erik Ribsskog” <eribsskog@gmail.com>
Sent: 08 October 2020 18:54
To: “juridisk” <juridisk@datatilsynet.no>
Cc: kundesenterskriftligsupport@telia.no; elh@forbrukertilsynet.no; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; “fmovpost” <fmovpost@fylkesmannen.no>; firmapost@nkom.no
Subject: Klage/Fwd: Takk for din henvendelse – [Hei, mitt navn er Erik Ribsskog. Jeg overhørte, i Oslo,…] [eID:22297017]
Hei,
dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
(Jeg har ikke kontaktet disse).
Vennligst rydd opp!
Med hilsen
Erik Ribsskog
PS.
Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
jeg).
———- Forwarded message ———
Fra: Telia Kundesenter <kundesenterskriftligsupport@telia.no<mailto:kundesenterskriftligsupport@telia.no>>
Date: ons. 16. sep. 2020 kl. 15:22
Subject: Takk for din henvendelse – [Hei, mitt navn er Erik Ribsskog. Jeg overhørte, i Oslo,…]
To: e.ribsskog@gmail.com<mailto:e.ribsskog@gmail.com> <e.ribsskog@gmail.com<mailto:e.ribsskog@gmail.com>>
Hei
Vi takker for din henvendelse til Telia Kundesenter.
Vi gjør oppmerksom på at vi har 1-3 dager behandlingstid på e-post, og at henvendelser kun behandles mandag – fredag klokken 08:00-17:00
Din henvendelse har fått tildelt saksnummer 00084942
Dersom din henvendelse gjelder tap av telefon/SIM-kort, ber vi deg kontakte vårt kundesenter på telefon +47 92405050 eller chat for øyeblikkelig sperring av ditt abonnement.
MinSide – www.telia.no/minside – gir deg mulighet til å administrere ditt abonnement.
Her kan du blant annet:
Få oversikt over ditt forbruk
Se din faktura og dine siste innbetalingerSende SMS Fylle på din egen eller andre sin ringekontoBestille og endre tjenesterEndre din brukeradresseSjekke avtaletid på abonnementetFinne PUK-kode
Med vennlig hilsen
Telia Kundesenter
Dette er en automatisk generert e-post. Svar til denne adressen vil ikke bli lest.
We would like to thank you for your inquiry to Telia’s customer care.
Please be advised that our email processing time is 1-3 business days.
Your inquiry has been given casenumber 00084942
If your inquiry regards loss of phone or SIM card, we urge you to contact Customer Care on +47 924 05050 or chat to immediately suspend your subscription.
MinSide – www.telia.no/minside – allows you to manage your own subscription.
Here you can among other things:
View your PUK code
View call detailsReview your invoice or paymentsSend SMSRefill prepaid accountsOrder new and change your existing servicesUpdate your registered user addressView your current contract information
Kind regards
Telia Customer Care
This is an automatically generated email. Reply to this email address will not be read. ref:_00D1iUhac._5001iSsxO4:ref