Jeg sendte en e-post til Walley

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Din faktura fra Komplett.no forfaller idag
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	20. september 2025 kl. 19:23
Til: hello@walley.no
Kopi: post <post@finkn.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, postmottak@sivilombudet.no, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, report@phishing.gov.uk, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, 200018144 <epost@nito.no>, post@unio.no, post@hk.no, Post <post@forbrukerradet.no>, lisa.eian@elden.no, Postmottak <postmottak@forbrukertilsynet.no>, postmottak@dfd.dep.no, mail@retshjaelpen.dk, h.bleken@haavind.no, goa@gjeld.org, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, Dun & Bradstreet Norway Credit Oppdatering <ksp.no@dnb.com>
Hei,

jeg har tidligere fått opplyst at hvis jeg del-betaler en regning, så slås den seinere sammen med handlekontoen.

Og det er også sånn, at jeg også har kjøpt noen varer fra Teknikkdeler, som snart forfaller.

Jeg hadde egentlig tenkt, at både Komplett-fakturaen og Teknikkdeler-fakturaen skulle på handlekontoen.

Men det er mulig at jeg trykte på feil Walley-knapp, i farta.

En Oskar hos dere, sa ifjor, at det likevel skulle gå an å sette nye kjøp på handlekontoen.

(Det er vel derfor man har handlekonto.

Skulle man vel tro).

Så jeg ønsker gjerne å få svar fra en overordnet hos dere.

Siden at jeg får forskjellig svar, hver gang jeg kontakter dere.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

PS.

Tidligere (i desember i fjor) så sa en Tilda hos dere.

At i midten av måneden, så blir de nye fakturaene overfør til den samme delbetalings-fakturaen, som jeg har hatt tidligere.

Jeg synes det virker kaotisk, at dere svarer forskjellig hele tida.

Jeg har tross alt et budsjett, som jeg prøver å få til å gå opp her, og da er det dumt, hvis dere endrer ting, hele tida.

Skjerpings! 


lør. 20. sep. 2025 kl. 15:56 skrev Walley <hello@cs.walley.no>:
Hei,

 

Takk for din e-post.

Ditt köp av HDMI kabel 1m (sort) lades upp på en 14-dagars faktura vid köptillfället och kan därför inte läggas samman med din andra faktura. Vänligen betala dem separat.

Vänligen återkom vid funderingar!

 


Logg deg inn på MyWalley for å se dine aktive fakturaer.

 

 

Ha en fin dag!

Vennlig hilsen / Best Regards

Elisia

Contact Center 

walley-grey-102x24.jpg

Lilla Bommens Torg 11 • Box 11914 • 404 39 Göteborg

www.walley.no 

 

Informasjon om behandling av personopplysninger og bruk av informasjonskapsler.

 

 

Från: eribsskog@gmail.com

Skickad: måndag 15 september 2025 kl. 22:14

Till: hello@walley.no

Ämne: Fwd: Din faktura fra Komplett.no forfaller idag

Hei,

jeg lurer på det samme som i mars-måned.

Kan dere sette denne på den handlekontoen som jeg har hos dere.

(Jeg trodde det kom til å skje automatisk).

Med hilsen

Erik Ribsskog


---------- Forwarded message ---------
Fra: Walley <no-reply@walley.se>
Date: man. 15. sep. 2025 kl. 17:53
Subject: Din faktura fra Komplett.no forfaller idag
To: <eribsskog@gmail.com>


Walley
Din faktura fra Komplett.no forfaller idag
 
Hej,

Du har vel ikke misset din faktura fra Komplett.no som forfaller idag? Logg inn i appen eller på MyWalley for å hente din faktura. Med Walley-appen kan du bli påminnet om dine betalinger, så slipper du unødvendige påminnelsesavgifter.

Betal med appen
Betal på webben
Miss aldrig betaling
Mobilskjerm som viser Walley-appen med ulike betalingsalternativ Mobilskjerm som viser Walley-appen med ulike betalingsalternativ
	Pause fakturaen for retur
	Forleng betalingstiden
	Bli varslet med pushmeldinger
Last ned appen
Er påminnelsene på?
Husk å aktivere påminnelser i dine innstillinger for Walley- appen.

 
MyWalley på webben

Du kan alltid logge inn på MyWalley i din nettleser.

Til MyWalley	
Spørsmål rundt din betaling

På vår kundeserviceside finner du svaret på de fleste spørsmålene vi får. Der finnes også vår kontaktinfo.

Til Kundeservice

 
 
 
 
Walley

Lilla Bommens Torg 11
404 39 Göteborg