Forfatter: Erik Ribsskog

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

RE: Klage

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 23. mars 2023 kl. 15:12

Til: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>

Kopi: allison.kirkby@teliacompany.com, sfovpost@statsforvalteren.no, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, abuse@telia.com, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, info@brukerklagenemnda.no, postkasse@datatilsynet.no, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, lars.setsaa@telia.no, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com, tr@forbrukertilsynet.no, irene.krohn@teliacompany.com, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, finansinspektionen@fi.se, eian@eianadvokat.no, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>

Hei,

det var rart at man ikke kan dele opp beløpet.

Jeg må jo også betale Pluss-abonnementet hver måned nå.

Så det blir litt mye med dobbel mobil/bredbånd-regning.

Jeg fikk heller ikke lov å bytte til Telia X hos dere.

Selv om jeg hadde vært lojal kunde, i 2-3 år.

Og jeg har også 100 GB rollover på min Telia-konto, som jeg nå ikke får brukt.

Så jeg ønsker å få svar fra en overordnet om dette.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

tor. 23. mar. 2023 kl. 14:37 skrev Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>:

Hei, igjen Erik! 

Jeg ser vi har svart deg på din e-post den 20/3 og vi har ikke fått svar på denne ennå. 

I tilfelle du ikke har denne e-posten i din oversikt legger jeg ved det vi svarte her : 

” Tusentakk for at du tar kontakt. Jeg skjønte ikke ut fra svaret ditt om du ønsker å si opp det mobile bredbåndet ditt eller ikke her. Vi kan som Martin foreslo i sist epost slette den siste fakturaen pålydende 640.18 kr dersom du sier opp abonnementet på grunn av at det ikke er brukt i denne perioden. Dette er ett unntak og vi kan derfor heller ikke dele opp det utestående beløpet på 748.32 kr og dette vil måtte betales så fort du har mulighet for å unngå purringer eller inkasso. Videre følger betalingsinformasjonen din:

Kid: 112200514

Beløp: kr 748,32

Konto: 6005.06.72525

Gjerne svar på eposten her med bekreftelse på at du ønsker å si opp abonnementet og få siste faktura slettet dersom det er det du vil 🙂 Jeg har utsatt purre løypen i to dager her slik at abonnementet ikke sperres før du har mulighet til å si ifra til oss. For raskere behandling kan du også ringe oss på 924 05 050 eller chatte med oss via https://www.telia.no/kundeservice/kontakt-oss/.

Magnus H.

Customer Care Representative | B2C

Telia logo

Telia Norge

Tlf: +47 92405050

kundekontakt-privat@telia.no

www.telia.no

Lørenfaret 1A, 0585 Oslo, Norway

Telia Norge AS 981 929 055

————— Original Message —————

From: [eribsskog@gmail.com]

Sent: 18.03.2023 13:03

To: kundekontakt-privat@telia.no

Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; telia-info@telia.se; abuse@telia.com; noss@deloitte.no; hrwuk@hrw.org; info@brukerklagenemnda.no; postkasse@datatilsynet.no; post@finkn.no; kundeservice@onecall.no; ellen.scheen@telia.no; amnestyis@amnesty.org; lars.setsaa@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; tr@forbrukertilsynet.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; eian@eianadvokat.no; firmapost@nkom.no; laurena.eid@fi.se

Subject: Klage

Hei,

jeg viser til Deres brev/betalingspåminnelse fra 6. mars.

(Se vedlegg).

Jeg har nå bytta til Pluss.

Så jeg trenger ikke lenger dette abonnementet.

Historien var at jeg fikk en tekstmelding fra Norgesenergi.

De har gått over til å sende tekstmeldinger istedet for mail/brev (virker det sånn).

Så jeg tenkte at fremtiden var å ha et bra mobilabonnement (istedet for mobilt-bredbånd) for da bestiller jeg bare et ekstra sim-kort til PC-en og så har jeg mobilt bredbånd og (uten at det koster noe særlig ekstra).

(Og Ruter har også slutta med billett-automater.

Så mer og mer blir på app/mobil.

Virker det som).

Og så prøvde jeg da å bestille et Telia X-abonnement (100 GB) fra dere.

Men det ble jeg nekta.

Og da er det sånn (som jeg har sendt dere kjempemange mailer om) at noen nett-troll, har bestilt masse ‘dritt’, på nettet, i mitt navn (eller i tulle-versjoner av mitt navn) fra firmaer med dårlige rutiner.

Og på grunn av dette (er det nok) så har jeg fått dårlig kreditt-score.

Og selv om jeg har sagt fra til dere om dette mange ganger, så nekta dere meg å bytte fra mobilt bredbånd 100 GB til Telia X 100 GB.

Så da bestilte jeg portering (av mitt Telenor kontant-nummer) til Talkmore fri data.

Og så skulle porteringen skje, mens jeg var i Kiel, forrige måned.

Og så kom jeg hjem, og da hadde ikke Talkmore portert likevel.

De hadde begått avtalebrudd.

Så jeg bytta istedet til Pluss.

Og den linja (en Telenor-linje) er bedre enn den forrige linja (med Telia får jeg bare 4G+ mens med Pluss/Telenor så får jeg 5G).

Så den beholdt jeg.

Men da må jeg betale to regninger denne måneden.

Og neste (for jeg har også fått en faktura fra dere på mail).

Og det blir litt feil, synes jeg.

Jeg er ikke millionær heller.

(For å si det sånn).

Og den inneværende perioden (fra 10. mars til 10. april) har jeg ikke brukt mitt Telia-abonnement.

Så jeg foreslår at dere sletter den mail-fakturaen.

Og jeg har også 100 GB rollover (sjekka jeg her om dagen).

Så hvis dere kan trekke fra det, på den vedlagte fakturaen.

Og så er det også sånn, at jeg har vært lojal kunde hos dere, i 2-3 år nå.

Men jeg har ikke fått noe årsbonus (som dere vel ikke har reklamert med tidligere).

Så jeg foreslår at vi sier, at vi er skuls.

Og så konsentrerer jeg meg om å heller betale Pluss-fakturaene.

Jeg har også bestilt to mobiler (en jeg bruker som 5G-modem og en som skal erstatte en 2019-modell Alacatel som bare har 3G) fra deres datter-selskap OneCall, på avbetaling.

Så jeg fortsetter å betale på de regningene.

Men dette dårlige abonnementet deres (hvorfor har Telenor 5G og ikke dere, og hvorfor fikk jeg ikke bytte til Telia X fra 100 GB mobilt bredbånd).

Det synes jeg at det blir feil å betale noe særlig mer på.

Så det må jeg klage på.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

ref:_00D1iUhac._5001i16i0Fh:ref

(Som da bodde i Hellinga 6A.

Et steinkast unna Strømm sykehjem (eller Strømm gamlehjem, som det ble kalt, da Jebsen-slekten bygde det)).

Og så var det sånn, på 80-tallet, at min far (som da drev vannseng-butikk i Drammen, sammen med Haldis Humblen) nesten alltid drakk, når han kjørte.

(Min far var jo gammel raggar (og muligens biltjuv, for han også kjempemange bilnøkler, i den nevnte stuereolen).

Så han var ikke akkurat en sånn mann med hatt (som kun kjørte på enkelte søndager).

For å si det sånn.

Og når min henta min lillesøster Pia og meg, hos vår mor, i Larvik (i ferier/helger).

Så ville han spørre meg, under hele bilturen (noen ganger) om hvordan bil det og det var (som vi møtte på veien).

Så jeg kunne Audi-logoen og mange andre, sikkert lenge før mange av mine jevnaldrende.

Noe sånt).

Så jeg lurer på om min far, kan ha vært full, da han kræsja.

Og så har han gått ned til sin yngre bror Håkon.

(Som gifta seg med den unge Tone Løff (min fille-tante) fra Drammen.

Noen måneder seinere).

Og så har min far og Håkon avtalt, at de skulle bytte roller.

(Som da min far lot Håkon øvelseskjøre, i Sverige, på 60-tallet.

Da en politibil, visst hadde dukka opp, i bakspeilet.

Så bytta min far og Håkon plass, mens de kjørte.

Ifølge min far).

Og så har Håkon satt seg i sofaen, i stua.

(I Hellinga 6A).

Og så har min far kanskje liggi i senga, sammen Tove, og latt som at han var Håkon.

Og så kom lensmann Bugge på døra.

Og så ga ikke lensmann Bugge seg, før min far og Tone stod i med hverandre.

For å bevise at min far liksom var Håkon, da.

(For å si det sånn).

Så sånn var muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 3.

Det kan kanskje ha vært sånn.

At min far hadde vært i bryllupet, til Håkon og Tone.

Og så kjørte min far bort til sine foreldre på Sand.

(Hvor min far bodde, etter skilsmissen fra min mor.

Som rømte fra min far.

(Samtidig med at hu bortførte min lillesøster Pia og meg.

Må man vel si).

Våren/sommeren 1973.

Var det vel).

Og så kjørte min far i fjellveggen, ved Gamlehjemmet.

(Som lå like ved onkel Håkon.

For min far måtte kjøre en omvei, gjennom Nedre felt på Bergeråsen (siden at det bare gikk en slags sti, fra Bergeråsen/Hellinga og bort mot Gamlehjemmet/Sand).

Og så opp til Berger skole der, og så bortover mot Sand).

Og så var kanskje Håkon mer edru, siden at han var brudgom.

Mens min far kanskje hadde drukket mer.

Siden at han muligens var litt deppa.

Siden at min mor hadde rømt fra han.

For å si det sånn).

Så sånn var muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 4.

Mer om bryllupet til Håkon og Tone (fra Svelviks Tidende 8. mars 1975):

PS 5.

Lensmann Bugge er visst forresten et navn, fra en roman/føljetong.

(Noe sånt).

Så det er mulig at journalisten også var litt pussa (siden at dette var en lørdagskveld, på 70-tallet (og promillegrensen var vel 0.5)).

(Det riktige skal muligens være lensmann Gammelsæter.

Noe sånt).

Journalisten skriver også ‘Srømm sykehjem’ (blant annet) i overskriften.

Så det er snakk om tull eller slendrian.

(Må man vel si).

Så sånn er nok det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 6.

Det var forresten sånn, at onkel Håkon ble samboer med Tone, mange år tidligere.

For Tone fødte min døve kusine Lene, på begynnelsen av 1971.

(Da hu var 15-16 år gammel.

For å si det sånn).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 7.

Det er mulig at Håkon og Tone gifta seg, fordi at Tone var gravid.

For de gifta seg, noen måneder før min yngre fetter Tommy ble født (i juni 1975).

Så min yngre fetter Tommy er født innenfor ekteskap.

Mens han storesøster Lene (som er døv) ble født utenfor ekteskap.

(For å si det sånn).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

https://lailamonicavedumstuenhibakkennikolaisen.wordpress.com/2023/03/19/jeg-tror-at-vi-har-hatt-besok-av-individer-fra-andre-planeter-for-tusener-av-ar-siden-og-at-disse-er-de-vi-har-omtalt-som-gud-og-engler-med-mer/

PS.

Jeg bruker gratisversjonen av StatCounter (en trafikk-analyse-tjeneste) på johncons-blogg, og der kan jeg se hvilke nettsteder som sender trafikk til bloggen:

https://www.facebook.com/photo/?fbid=10153028200222385&set=pcb.10153028201182385

PS.

Christell var veldig flott på 90-tallet (da hu var i 20-åra) husker jeg.

Det var sånn, en 17. mai.

(Rundt årtusenskiftet).

At Christell og min helsøster Pia, dro meg med, til utestedet 3 Brødre, i Karl Johan.

(Husker jeg).

Og da satt Christell, Pia og jeg på noen barkrakker, og så ut mot gågate-delen av Karl Johan.

Og folk glante på Pia og meg.

Og når de så Christell (som satt innerst) så måpte de.

(Sånn som jeg husker det).

Dette var før hu/vi skulle ned til Oslo S., og møte Christell sin seinere ektemann Mathias Lindblom (en svenske) som kom med toget fra Sverige.

(For å si det sånn).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Mvh.

Erik Ribsskog

PS 2.

Jeg tror at hu i midten må være Christell på 70/80-tallet (selv om det står at det er Rune Langklopp):

https://www.facebook.com/photo/?fbid=514558855233243&set=basw.AbpMvy5vXj1GBQ3_tsTO-j6XREVHBbeMXOn7Gimh0wdyYaCvJuyYeMDueuGnaGwXd2PoVB3uwDPT4Dq_OgM-dXIGW11BtKOk7cgHsL4ZFnIXGg2AvXlUY2YqVeHZqACVXhGuWm9Jxcr-fcSg0cZof7yTumg-zxYqCtFteE3xVAeEOA&opaqueCursor=AbreXmBX7yfOHXjAEK_6cLBRQQ7y5sarQ3S2pRlYkzHqQ6mqLRQQdpCIcJ9JLnbGHjhNuSvCKH5mSEq5tavmEfwQrxEzVtavxpaxhjT5b_QGYJ6jV8oq1Cm3Q_mAeU_GoBliRY11-ovbgpYDZysZj8g_oZMoccQKcIOeSlNTSUGyJ4AKUa9s-KmvC6Ioif2q6pAv4bmFYur-6POr1kkuQob_jIQZ9Qh5JOlTLsAfZk2fEKQ5ABhm7ekbgkK5lV2xx92oOyEIf1s2WJpXg-m50UpXPWFovai2ptGG3ZELeOzg6FHIlFXBmf5wL8JdpYZMJE9w1P5v55L4Vjd2jN8ZbwNemC34kc96vc8l7FKySWRNxoZXk9A–VUNiETS6DDDPw9omcR4XOW_DrZ7gf9r-lmI2b1n9BmWzm271HSwreS9ugMI-k-Tfq3FOlg1QhBC07_aB1uw0-fW5nXK1FJ4XvpDGaBrWJ_Ja27joz3WbVF1svC140dISmXei0HRIE8RpvzYOwKI26YjBvKGzJlr_7FJS2SNyXlXlyhZUZ9gYygiUPiDe9cAMdF1jERfLZ-MVHjNRLwbvl84hKhdR7KkF_53LTfVkh0KXHBdQybdL3NscLodfVa01y536j_GD_AlDWuCWUZi4T-jsVDpmwdTC_oqn30jSK3bT8CpBmDb03UT-Qo_Bc4iwTFIFCDoCyfCWFTBgq-jIGJMIIUZH0z5UWvcBNsjjscb_oS2OHkyAOMF20JshAYv3v924YyOxC3albLgvdFEBHKD61gmq9NGBiImnwHWvl9ogTMWqA_GEGWA3Q

PS 3.

På dette bildet, så er det to jenter med hvite jakker.

Og jeg lurer på om hu til venstre av de, er Nina Monsen.

(Som døde rundt årtusenskiftet).

Og at hu til høyre (som igjen blir kalt Rune Langklopp) er Christell.

(Noe sånt).

Så sånn er muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 4.

Her er mer om dette: