johncons

Forfatter: Erik Ribsskog

  • Jeg sendte en ny e-post til Skjalg Nakkim, tidligere disponent på OBS Triaden







    Gmail – Hallå Skjalg!







    Gmail



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>




    Hallå Skjalg!





    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>





    Tue, Feb 21, 2012 at 8:57 AM





    To:

    Skjalg Nakkim <skjalg.nakkim@sunkost.no>



    Hei Skjalg,

    den er grei.
    Jeg var jo den som fulge smile-kurset mest, og sa 'Velkommen igjen' lengst, tror jeg.
    Jeg driver en nettbutikk, her i England nå, som jeg prøver å få til å gå rundt:

    Noen ganger så spør folka om lakris uten sukker, er det vel.
    Hvis noen fler kunder lurer på sånt, så sender jeg dem til dere, for dere har vel lakris uten tilsetningstoffer og sånn, vil jeg vel tippe på.

    Husker du hu mora til hu kassaleder Helene fra Finland, som løfta sånn på skjørta på 30-årsdagen til Helene, på Grorud, forresten?
    He-he.
    Det var tider, det var jappetida fortsatt da.

    Bra julebord og med gratis drinker og sigaretter mm.
    Igjen takk for svar!

    Mvh.

    Erik Ribsskog

    2012/2/21 Skjalg Nakkim <skjalg.nakkim@sunkost.no>

    Hei Erik

    Helt riktig. Det stemmer. Begynner å bli

    en stund siden.

    Og den unge damen i kassa (Lene) bodde jeg

    sammen med i 10 år. Vi har 2 barn sammen. Men slik det er for tiden, varer jo

    ikke alle forhold evig
    J

    Jeg har jo ikke noe brevpapir med logo,

    etc. Jeg tror det beste er om du henvender deg til Coop Øst og får en

    bekreftelse på arbeidsforholdet der. Det var jo de som var eier av butikken. De

    har sikkert arkivert personalia.

    /Skjalg




    Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

    Sendt: 21. februar 2012 09:38

    Til: Skjalg Nakkim

    Emne: Hallå Skjalg!

    Hei,

    var det ikke du som var disponent, på Matland/OBS Triaden, da jeg jobba

    der, i 1990 og 1991?

    Jeg har litt problem med å få attest, fra John Ellingsen, og jeg har

    mista alle papirene mine, for jeg måtte flykte fra et mordforsøk, på en onkels

    gård, i Kvelde, i 2005, og er nå i England, så prøver å få tak i attest.

    Hvordan går det med hu unge pene lyshåra dama, som satt i kassa der på

    OBS Triaden.

    Er du sammen med henne enda?

    (Hvis det er lov å spørre).

    Mvh.

    Erik Ribsskog






  • Jeg sendte en e-post til Skjalg Nakkim, tidligere disponent på OBS Triaden







    Gmail – Hallå Skjalg!







    Gmail



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>




    Hallå Skjalg!





    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>





    Tue, Feb 21, 2012 at 8:37 AM





    To:

    skjalg.nakkim@sunkost.no



    Hei,

    var det ikke du som var disponent, på Matland/OBS Triaden, da jeg jobba der, i 1990 og 1991?
    Jeg har litt problem med å få attest, fra John Ellingsen, og jeg har mista alle papirene mine, for jeg måtte flykte fra et mordforsøk, på en onkels gård, i Kvelde, i 2005, og er nå i England, så prøver å få tak i attest.

    Hvordan går det med hu unge pene lyshåra dama, som satt i kassa der på OBS Triaden.
    Er du sammen med henne enda?
    (Hvis det er lov å spørre).
    Mvh.

    Erik Ribsskog






  • Min Bok 2 – Kapittel 57: Mer fra OBS Triaden

    Knut Hauge og Lene, de var liksom ‘på’ meg, når jeg begynte på OBS Triaden der, husker jeg.

    De ville liksom ha meg med, i en ‘gjeng’ med dem nesten da, fikk jeg inntrykk av.

    Noe sånt.

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Og ofte, etter jobben, så ville de tilby meg, å få sitte på hjem.

    Nå var det ikke sånn, at det var så veldig langt, for meg å dra, til Furuset.

    Det var bare 5-10 minutter med bussen.

    Men det var vanskelig å si nei da, når kolleger spurte sånn, om man ville sitte på hjem da.

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Den måneden som jeg jobba så mye overtid, forresten, på OBS Triaden.

    Nemlig i desember 1990.

    Så var det sånn en gang, husker jeg, (som jeg dagen etter fortalte, til Knut Hauge og muligens også Lene vel).

    At jeg var så trøtt, sliten og stressa, etter å ha sitti mange timer i kassa, med lang kø, hele tida.

    At jeg først klarte å gå inn i feil oppgang, i Høybråtenveien 25 der, husker jeg.

    så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Andre ganger, mens jeg satt på med Knut og Lene hjem, etter jobben.

    Så skulle de gjerne til Strømmen, (eller noe sånt).

    Eller de skulle hjem til mora til Lene, som bodde i Rælingen.

    (Og hadde noen ganske lave bikkjer, tror jeg).

    Eller de skulle hjem til leiligheten sin, som var i en svær, litt sånn konkav-formet blokk vel, på Ammerud.

    (Hvis jeg husker det riktig).

    Så da kjørte de til over Furuset/Alnabru der da, når de skulle hjem, for både Furuset og Ammerud ligger jo i Groruddalen.

    Og Furuset, det ligger jo ved siden av Høybråten som ligger ved siden av Lørenskog.

    Så Lørenskog og de østlige delene av Groruddalen de er nesten det samme stedet da.

    Jeg har ihvertfall lest det, en gang, mener jeg, i Akers Avis, eller noe, kanskje.

    At Furuset/Ellingsrudåsen/Høybråten-området, i Oslo, det ‘sogner’ liksom litt til Lørenskog da.

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    En gang var jo også med Lene og Knut inn i leiligheten deres, på Ammerud, husker jeg.

    Uten at det skjedde så mye der.

    Det var vel en helt vanlig leilighet, sånn som jeg husker det.

    Dette var kanskje etter at Knut og Lene skulle noen ærend, i Strømmen først.

    Hvor de ganske ofte var, for å kjøpe noe, fikk jeg inntrykk av.

    Hvis jeg satt på med Knut og Lene, så ville de ofte høre på en eller annen nærradio da.

    Radio NERO, (Nedre Romerike), var det vel, som de pleide å høre på.

    Og Lene og Knut, de hadde jo gått på folkehøgskole, i Drammen.

    Og studert media der.

    Så de, de ville da sitte og kommentere, husker jeg, alt det som programlederne sa da.

    Og høre på dette, som ble sagt, med kritiske medie-bransje ører, (må man vel si), og kritisere fælt da, hva den og den programlederen sa, under nærradio-programmet da.

    Så jeg lurer på om de holdt på sånn, når de satt hjemme i stua og så på TV også.

    Hvem vet.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Men denne kritiske holdningen, til Lene og Knut, ovenfor det nærradioprogrammet, som de hørte på.

    Denne holdingen og kritikken deres, den fikk meg vel kanskje til å begynne å tenke litt selv da.

    Og fikk meg kanskje til å begynne å være litt mer kritisk, til det som ble presentert, av programmer, på radio og TV da.

    Jeg var ikke vant med det, at folk var så kritiske, til det som ble kringkastet i media, (husker jeg).

    Ikke engang farfaren min Øivind Olsen, var halvparten så kritisk, til media, (sånn som jeg husker det, ihvertfall), som det mediefolkene Knut og Lene var da.

    Så etter å ha sitti på med dem, i bilen deres, og hørt på radio Nero, en to-tre ganger kanskje.

    Så fikk jeg vel kanskje også selv, etterhvert, en mer kritisk holdning, til media, vil jeg vel kanskje si.

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Jeg pleide å se mye på MTV, på den her tida.

    Og jeg skilte ikke på for eksempel Hip-Hop-programmer og andre programmer.

    Alt var bare MTV for meg liksom.

    Så det var ikke sånn, at jeg pleide å skru av MTV hvis det var en musikk-type, som jeg ikke likte der.

    Nei, jeg var vant til 80-tallet, da ‘alt’ var ‘main-stream’ liksom, i nærradioene, osv. da.

    Så dette med at MTV etterhvert fikk litt ‘sære’ hip-hop og heavy-programmer, osv., det var nok et 90-talls-fenomen mye, vil jeg si.

    På 80-tallet, så var det vel omtrent bare mainstream-musikk, som ble spilt, til alle døgnets tider, på MTV, mener jeg.

    Og noen ganger, så har det hendt, at jeg har savna den 80-tallstida, når du kunne sette på Radio 1, for eksempel, og all musikk, ville være den nyeste mainstream-sangene da.

    Noen ganger, så har jeg undret meg over, hvorfor MTV ikke har vært sånn lenger.

    Men men.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Så sånn var det.

    Men jeg begynte jo da også å si ‘Yo’, innmellom.

    Kanskje fordi jeg hadde sett for mye på programmet ‘Yo MTV Raps’, på MTV da.

    Det er mulig.

    Men men.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Så sånn var det.

    Jeg husker at hu Lene da, hu gjorde et poeng av det, at jeg ofte sa ‘Yo’ da.

    Og sa at det gjorde også broren hennes.

    Og en gang, (eller kanskje to), så satt også broren til Lene på med oss.

    Og han så nesten litt ut som Martin Gore, i Depeche Mode, vil jeg si.

    Med lyshåret høy frisyre, med hårspray, (eller noe), i da.

    (Hvis jeg husker det riktig).

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    I lokalet ovenfor OBS Triaden, så lå det en hamburger-restaurant, husker jeg.

    Dette var ikke Burger King, eller en annen kjent kjede.

    Men de hadde gode hamburgere, og milk-shake, og sånne ting, som vanlige gatekjøkken/hamburgerrestauranter, kunne ha, på 70 og 80-tallet og sånn da.

    Og noen ganger, så hendte det, at Knut og jeg, (og også muligens også Lene), tok matpausen vår, på den hamburgerrestauranten da.

    For jeg hadde vel kanskje sagt det, til Knut og Lene da, at jeg likte burgere da.

    Og da ville de seinere foreslå, at vi spiste burger, i lunsjen da.

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Ellers, så var det jo ikke vanskelig, å finne seg noe god mat, på OBS Triaden heller, i lunsjpausen.

    Det var jo 10.000 forskjellige varer der, minst vel, (hvis jeg skulle tippe), og også en veldig bra ferskvareavdeling da.

    Hvor man kunne kjøpe grillet kylling, kyllingvinger, eller roastbiff da, (som Svein Martinsen pleide å kjøpe, til katta, ifølge Axel, ihvertfall).

    Og noen ganger, så hadde de også skinkesalat der vel.

    (Som jeg syntes at var godt, siden de minte om den kyllingsalaten vel, som jeg hadde pleid å kjøp, på Oluf Lorentzen, på Oslo City, det året jeg bodde på Abildsø da.

    Det er mulig at OBS Triaden også hadde kyllingsalat, det husker jeg ikke helt).

    Men men.

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Det var forresten også ei dame, som satt i kassa, på deltid vel, som het Hanne, (eller noe vel), og som var et år eldre enn meg vel, som også ville spise burger ved samme bord som meg en gang, i en lunsjpause, på den hamburgerrestauranten, husker jeg.

    Og etter det, så var det en kar, på OBS Triaden, (en som jobba på gulvet der, muligens som en slags leder, eller noe), som sa at hu Hanne, (eller hva hu het), hu var sånn at hu dro på Danmarkstur en gang, med bare gutter vel, så hu var ikke så fin da, (eller noe).

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Hu Hanne det var ei med lyst hår, husker jeg.

    Og han som advarte mot henne, det var broren til ei som jobba i frukta, på deltid, husker jeg.

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Det var to pene, unge jenter, som jobba deltid i frukta.

    De jobba på lørdagene, var det vel.

    Og jeg mener at jeg en gang overhørte, at butikksjef John Ellingsen, sa at han syntes det var bra, å ha to unge, pene jenter, som stelte i frukta, i helgene.

    At det tok seg bra ut da.

    Noe sånt.

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Disse to frukt-jentene, de var et par år yngre enn meg vel.

    Og det var ei blond og ei mørkhåra.

    Hu lyshåra, det var søstera, til han som advarte meg, mot hu Hanne, (mener jeg å huske).

    Jeg husker ikke hva hu heter.

    Men jeg husker litt mer om hu mørkhåra, og hu mener jeg at heter Cathrine Løvdahl.

    Og at hu studerte juss, (etterhvert ihvertfall).

    Og at hu hadde en onkel, (eller noe), som var butikksjef, på Rimi Klemtesrud, (Rune Løvdahl vel, mener jeg), og som etter det igjen, ble selger, for et import-øl-firma, som jeg mener importerer det merket, som heter Newcastle Brown Ale, osv., (hvis jeg har skjønt det riktig).

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Han ‘advareren’, han pleide også å kjøre meg hjem, noen ganger, etter at jeg hadde flytta, til Ellingsrudåsen da, (husker jeg).

    Han satt på David Bowie, ‘Ashes to Ashes’, i bilen sin en gang, mens han kjørte meg hjem husker jeg.

    Mens han gjorde et poeng, av at han satt på den sangen da.

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Hu lillesøstera hans, (som var ei sånn lita, pen og lyshåra fruktjente, må man vel si).

    Hu skulle plutselig slutte der, husker jeg.

    Og da hadde jeg jobba der, en stund.

    Så jeg visste hvordan garderobeskapene der var.

    Så da hu fortalte meg og en annen kar, som satt på spiserommet der vel.

    At hu skulle slutte, men ikke fikk låst opp garderobeskapet sitt.

    For å få med seg tingene sine.

    Så hadde jeg noen ganger, chatta med henne og hu Cathrine Løvdahl, hvis de satt på spiserommet, når jeg hadde lunsjpause eller fem-minutt-pause da.

    Så jeg tenkte da, at jeg måtte nesten trå til.

    Så da fant jeg en brødkniv, (eller noe), i bestikkskuffen, på spiserommet, på OBS Triaden der da.

    Også brukte jeg knivbladet, på den brødkniven, til å liksom bikke ut blikk-døra, (var det vel), til garderobeskapet, til hu pene frukt-jenta litt da.

    Sånn at jeg kunne få fingertuppene mine, mellom blikkdøra og selve garderobeskapet da.

    (Inne på dame-garderoben der, hvor jeg aldri hadde vært før, for å si det sånn).

    Og når jeg fikk fingertuppene mine mellom skapdøra og skapet, så brukte jeg den ene hånda, for å bikke opp skapdøra enda mer da.

    Helt til jeg fikk hele hånda, mellom skapdøra og skapet, til hu her lille, blonde frukt-dama da.

    Og så bare røska jeg litt til, sånn at låsen, i døra, til garderobeskapet, ble bøyd utover da.

    Sånn at skapet åpnet seg, og hu OBS Triaden-jenta kunne få tak i tinga sine da.

    Mens han kollegaen min, som hadde pause samtidig, (Frank muligens), så rart på meg vel.

    Men jeg hadde vel hørt det, at John Ellingsen sa det, en gang, når jeg gikk forbi kontoret der.

    At han ikke hadde tid, til å skrive ordentlige attester, til alle som slutta der.

    Så jeg syntes vel kanskje det, at holdningen, til han John Ellingsen, ovenfor de ansatte der, var litt dårlig da.

    Så det var nok kanskje derfor, at jeg med en gang bestemte meg for det, at jeg ville hjelpe hu lyshåra fruktjenta da.

    Når hu ville ha tak i tingene, i skapet sitt.

    Fordi jeg hadde inntrykk av da, at butikksjef John Ellingsen, liksom ga faen da, i de medarbeidere, som skulle slutte da.

    (Etter det jeg hadde overhørt, den gangen, som jeg gikk forbi kontoret der da, på vei til spiserommet vel).

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Butikksjef John Ellingsen, (mener jeg at det var), han satt forresten inn en brus-beger-maskin, på spiserommet, husker jeg.

    Og etter det, så ble det ikke lov, (mener jeg), å kjøpe brus, i butikken.

    Jeg var jo en ‘coca-coliker’, så jeg ville ofte ha cola da.

    Men den nye automaten, den var det ofte noe galt med da.

    Og da måtte man gå inn på kontoret, for å hente selveste butikksjefen da, for at han skulle fylle på med cola-konsentrat, (eller hva det var), da.

    Så hvis OBS Triaden gikk dårlig, så skjønner jeg det.

    For han øverste sjefen, han måtte jo være ekspert på ‘restaurant-brusautomater’ og, (må man vel kalle den automaten).

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    Det var fortsatt mye mer som skjedde, dette andre året, som jeg bodde i Oslo.

    Og dette tenkte jeg at jeg skulle skrive mer om, i de neste kapitlene, av Min Bok 2.

    Så vi får se om jeg klarer å få til det.

    Vi får se.

  • Jeg sendte en ny e-post til Tesco







    Gmail – Email to Philip Clarke ref.ref.11922637







    Gmail



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>




    Email to Philip Clarke ref.ref.11922637





    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>





    Mon, Feb 20, 2012 at 5:18 PM





    To:

    ceo.customerservice@tesco.co.uk



    You don't understand customer-support.

    Is this the Soviet or the West?
    The customer is always right, a saying says.
    I don't think you understand this.

    I think 'arrogant' is a word that comes to my mind.
    I'm going shop more at ASDA now I think.
    No wonder the Tesco-shares are falling with customer-support like this.

    Erik Ribsskog

    On Mon, Feb 20, 2012 at 5:09 PM, <ceo.customerservice@tesco.co.uk> wrote:


    Dear Mr Ribsskog

    Thank you for your reply.

    Both of the issues you raise have been resolved, so I am unable to escalate your complaint any further.

    Therefore, we will regrettably not be corresponding any further regarding these matters.

    Thank you once more for taking the time to write to us.

    Kind Regards

    Ryan Fitzpatrick

    Customer Service Executive

    Tesco Logo

    ……………… Original Message ………………

    To: ceo.customerservice@tesco.co.uk

    From: eribsskog@gmail.com

    Received: 17/02/2012

    Subject: Update/Fwd: Email to Chief Executive's office ref.11922637

    Hi,

    I wanted to escalate to your line-manager.

    And I wanted to complain about that you sent the voucher to the wrong

    address.

    Also I wanted to complain about that Tesco Bridges Sunderland updated their

    bank-machines, during the opening-hours.

    Sorry if I'm direct, but I think it should be obvious, that when I mention

    that I want to escalate, then I mean to escalate to your line-manager.

    Regards,

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-

    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

    Date: Fri, Feb 17, 2012 at 3:32 PM

    Subject: Re: Email to Chief Executive's office ref.11922637

    To: ceo.customerservice@tesco.co.uk

    Hi,

    well I'm sure you have a line-manager even you have contacted a Store

    Manager.

    I think you're just full of lies, to be honest.

    Erik Ribsskog

    On Fri, Feb 17, 2012 at 3:24 PM, <ceo.customerservice@tesco.co.uk> wrote:

    > **

    > Dear Mr Ribsskog

    >

    > Thank you once more for your reply. I apologise for the delay in my

    > response.

    >

    > As previously advised, I have discussed the issue with the Store Manager,

    > and am satisfied by his response that there should no longer be any issue

    > when using the checkout.

    >

    > As such, it is not possible to escalate this matter, and I am regrettably

    > unable to advise you any further.

    >

    > Please accept my apologies for any further disappointment caused.

    >

    > Thank you for taking the time to write to our Chief Executive’s office.

    >

    >

    > Kind Regards

    >

    >

    > Ryan Fitzpatrick

    > Customer Service Executive

    >

    >

    > [image: Tesco Logo]

    >

    > ……………… Original Message ………………

    >

    > To: ceo.customerservice@tesco.co.uk

    > From: eribsskog@gmail.com

    > Received: 09/02/2012

    >

    >

    >

    > Subject: Re: Email to Chief Executive's office ref.11922637

    >

    > Hi,

    >

    > I think you have ignored that I asked to please escalate this.

    >

    > I really want to escalate this, because I remember also a problem earlier.

    >

    > After I told you I'd moved to Sunderland, you just sent a voucher to my old

    > address in Liverpool.

    >

    > So I think I want a manager to have look at this, if that's ok.

    >

    > I'm not really confident about that the replies I get aren't just made up.

    >

    > So I want a manager to have a look at please.

    >

    > Hope this is alright!

    >

    > Yours sincerely,

    >

    > Erik Ribsskog

    >

    >

    > On Thu, Feb 9, 2012 at 9:24 AM, <ceo.customerservice@tesco.co.uk> wrote:

    >

    > > **

    > > Dear Mr Ribsskog

    > >

    > > Thank you for your reply. I apologise for any confusion caused by my

    > reply.

    > >

    > > I did not state that the system was updated during opening hours, but

    > that

    > > a recent system upgrade caused some problems with respect to

    > transactions.

    > >

    > > As the Store Manager advises, this error has been resolved, and I am

    > > satisfied this is the case. I do trust a similar situation will not occur

    > > again.

    > >

    > >

    > > Thank you once more for taking the time to write to our Chief Executive's

    > > office.

    > >

    > > Kind Regards

    > >

    > >

    > > Ryan Fitzpatrick

    > > Customer Service Executive

    > >

    > > [image: Tesco Logo]

    > >

    > > ……………… Original Message ………………

    > >

    > > To: ceo.customerservice@tesco.co.uk

    > > From: eribsskog@gmail.com

    > > Received: 07/02/2012

    > >

    > >

    > >

    > > Subject: Re: Email to Chief Executive's office ref.11922637

    > >

    > > Hi,

    > >

    > > I don't buy this.

    > >

    > > As an IT-graduate I don't understand why Tesco update their systems

    > during

    > > opening hours.

    > >

    > > This seems unlikely to me, I think it's like you've just made up an

    > excuse.

    > >

    > > I wanted to escalate this complaint please.

    > >

    > > Erik Ribsskog

    > >

    > >

    > > On Tue, Feb 7, 2012 at 12:11 PM, <ceo.customerservice@tesco.co.uk>

    > wrote:

    > >

    > > > **

    > > > Dear Mr Ribsskog

    > > >

    > > > Thank you once more for your patience and understanding while I have

    > > > investigated these matters. I apologise for the delay in my reply.

    > > >

    > > > With respect to the error which occurred at the Sunderland store, Peter

    > > > Shaw, the Store Manager, has advised that this occurred because of a

    > > system

    > > > upgrade. He has assured me that the issue has since been resolved, and

    > is

    > > > confident a similar situation will not occur again.

    > > >

    > > > Regarding members of staff not wearing uniform in our Liverpool One

    > > store,

    > > > I have informed the Store Manager, Andy Deignan. It has not been

    > possible

    > > > to trace the member of staff concerned, but appropriate action will be

    > > > taken to ensure staff members are fully aware of our uniform policy.

    > > >

    > > > I trust this response will resolve both matters to your satisfaction.

    > > >

    > > > Thank you once more for taking the time to write to our Chief

    > Executive’s

    > > > office.

    > > >

    > > > Kind Regards

    > > >

    > > >

    > > > Ryan Fitzpatrick

    > > > Customer Service Executive

    > > >

    > > > [image: Tesco Logo]

    > > >

    > > > ……………… Original Message ………………

    > > >

    > > > To: ceo.customerservice@tesco.co.uk

    > > > From: eribsskog@gmail.com

    > > > Received: 26/01/2012

    > > >

    > > >

    > > >

    > > > Subject: Re: Email to Chief Executive's office ref.11922637

    > > >

    > > > Hi,

    > > >

    > > > thanks for your reply!

    > > >

    > > > It's really not my business I guess, but I'm just curious since I used

    > to

    > > > work as a Shop Manager.

    > > >

    > > > So this is kind of my field then.

    > > >

    > > > And it can also be a bit strange, as a customer, in a food-shop, if the

    > > > staff are wearing private clothes, I think.

    > > >

    > > > One would expect them to wear a uniform, or else one sometimes can't be

    > > > sure if it is Tesco-staff or an imposter, who is talking to you, in the

    > > > shop.

    > > >

    > > > Thanks again for the reply!

    > > >

    > > > Best regards,

    > > >

    > > > Erik Ribsskog

    > > >

    > > >

    > > > On Thu, Jan 26, 2012 at 11:05 AM, <ceo.customerservice@tesco.co.uk>

    > > wrote:

    > > >

    > > > > **

    > > > > Dear Mr Ribsskog

    > > > >

    > > > > Thank you for your response.

    > > > >

    > > > > I was sorry to learn that you have noticed members of staff wearing

    > > > > private clothing in our Liverpool One store. Please accept my

    > apologies

    > > > for

    > > > > any disappointment caused.

    > > > >

    > > > > Please be assured that I am investigating this matter also, and will

    > be

    > > > > back in touch with an update shortly.

    > > > >

    > > > > Thank you once more for your patience in the meantime.

    > > > >

    > > > > Kind Regards

    > > > >

    > > > >

    > > > > Ryan Fitzpatrick

    > > > > Customer Service Executive

    > > > >

    > > > > [image: Tesco Logo]

    > > > >

    > > > > ……………… Original Message ………………

    > > > >

    > > > > To: ceo.customerservice@tesco.co.uk

    > > > > From: eribsskog@gmail.com

    > > > > Received: 21/01/2012

    > > > >

    > > > >

    > > > > Subject: Fwd: Update/Fwd: Email to Chief Executive's office

    > > ref.11922637

    > > > >

    > > > > Hi,

    > > > >

    > > > > by the way.

    > > > >

    > > > > (Since I have your e-mail address).

    > > > >

    > > > > I was at Tesco Supershop Liverpool One today.

    > > > >

    > > > > And I paid in the automated check-outs, (as usual).

    > > > >

    > > > > And the woman there, (around 20 years old, I think).

    > > > >

    > > > > She wasn't wearing a Tesco-uniform.

    > > > >

    > > > > I'm used to working as a Shop Manager in Norway, (in the chain Rimi),

    > > so

    > > > I

    > > > > wondered a bit about this.

    > > > >

    > > > > Because in Rimi we had to wear Rimi-uniforms.

    > > > >

    > > > > (Except on Rimi Karlsrud, in Oslo, at Christmas, when Magne Winnem

    > was

    > > > > manager there.

    > > > >

    > > > > They were supposed to dress in fine-looking private clothes, on

    > > > Christmas,

    > > > > I remember).

    > > > >

    > > > > How is this at Tesco, I was wondering.

    > > > >

    > > > > I sometimes see Tesco-staff in Liverpool wearing private clothes.

    > > > >

    > > > > This seems a bit odd to me. so I thought I'd just ask out of

    > curiosity,

    > > > > while I was contacting you.

    > > > >

    > > > > Hope this is alright!

    > > > >

    > > > > Yours sincerely,

    > > > >

    > > > > Erik Ribsskog

    > > > >

    > > > >

    > > > > ———- Forwarded message ———-

    > > > > From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

    > > > > Date: Tue, Jan 17, 2012 at 12:07 PM

    > > > > Subject: Update/Fwd: Email to Chief Executive's office ref.11922637

    > > > > To: ceo.customerservice@tesco.co.uk

    > > > >

    > > > >

    > > > > Hi,

    > > > >

    > > > > sorry, the date should be 7/1.

    > > > >

    > > > > Regards,

    > > > >

    > > > > Erik Ribsskog

    > > > >

    > > > >

    > > > > ———- Forwarded message ———-

    > > > > From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

    > > > > Date: Tue, Jan 17, 2012 at 12:03 PM

    > > > > Subject: Re: Email to Chief Executive's office ref.11922637

    > > > > To: ceo.customerservice@tesco.co.uk

    > > > >

    > > > >

    > > > > Hi,

    > > > >

    > > > > the date of the transaction was Saturday 14/1.

    > > > >

    > > > > And the amount was: £1.37.

    > > > >

    > > > > I shopped in one of the automated check-outs.

    > > > >

    > > > > It was in the afternoon.

    > > > >

    > > > > I used my RBS-card, when I paid, so I think that RBS probably would

    > > know

    > > > > the time of this transaction, etc., in more detail.

    > > > >

    > > > > Best regards,

    > > > >

    > > > > Erik Ribsskog

    > > > >

    > > > >

    > > > >

    > > > > On Tue, Jan 17, 2012 at 11:53 AM, <ceo.customerservice@tesco.co.uk>

    > > > wrote:

    > > > >

    > > > > > **

    > > > > > Dear Mr Ribsskog

    > > > > >

    > > > > > Thank you for your reply. I appreciate that you do not have the

    > > > relevant

    > > > > > details to hand at present.

    > > > > >

    > > > > > You may forward the transaction details to me at your own

    > > convenience,

    > > > > and

    > > > > > I will duly ask the Store Manager to investigate.

    > > > > >

    > > > > > Thank you once more for taking the time to write to our Chief

    > > > Executive's

    > > > > > office. I look forward to your reply.

    > > > > >

    > > > > >

    > > > > > Kind Regards

    > > > > >

    > > > > >

    > > > > > Ryan Fitzpatrick

    > > > > > Customer Service Executive

    > > > > >

    > > > > > [image: Tesco Logo]

    > > > > >

    > > > > > ……………… Original Message ………………

    > > > > >

    > > > > > To: ceo.customerservice@tesco.co.uk

    > > > > > From: eribsskog@gmail.com

    > > > > > Received: 13/01/2012

    > > > > >

    > > > > >

    > > > > >

    > > > > > Subject: Re: Email to Chief Executive's office ref.11922637

    > > > >


    This is a confidential email. Tesco may monitor and record all emails. The views expressed in this email are those of the sender and not Tesco.

    Tesco Stores Limited

    Company Number: 519500

    Registered in England

    Registered Office: Tesco House, Delamare Road, Cheshunt, Hertfordshire EN8 9SL

    VAT Registration Number: GB 220 4302 31