Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
[DFDS:988546] Re: [DFDS:986440] Fwd: [EXTERNAL] Oppdatering/Fwd: Din bestilling har blitt endret
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 24. mai 2024 kl. 01:48
Til: Firmapost Reisegarantifondet <firmapost@rgf.no>
Kopi: “DFDS Seaways, Norway/Isabel” <reklamasjoner@dfds.com>, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, postmottak@sivilombudet.no, email@dfds.info, emailno@dfds.info, dkinfo@dfds.com, konference@dfds.com, grupperejser@dfds.com, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, grcom@dfds.com, Firmapost Reisegarantifondet <firmapost@rgf.no>, post@arbeidstilsynet.no, post@reiselivsforum.no, post@forbrukerombudet.no, post <post@finkn.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, report@phishing.gov.uk, epost@nito.no, post@unio.no
Hei,
det synes jeg at høres ut som ansvarsfraskrivelse.
Hvis det er sånn at dette ikke er deres område.
Så burde dere henvise til riktig organisasjon.
Eller om dere kunne sendt det videre dit.
Jeg lurer på om det er mulig å få svar fra deres styreleder, om dette.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tor. 29. juni 2023 kl. 13:31 skrev Firmapost Reisegarantifondet <firmapost@rgf.no>:
Hei,
Ber om at Reisegarantifondet ikke inntas i noen av de fremtidige e-postene. Saken her er utenfor vårt mandat.
På forhånd takk.
Med vennlig hilsen / Best regards
Aki Johannes Viitala
forretningsfører / general manager
Reisegarantifondet
Postboks 1807 Vika, 0123 Oslo
+47 51 85 99 40 / +47 416 50 321
firmapost@rgf.no
www.rgf.no
Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Sendt: tirsdag 27. juni 2023 15:34
Til: DFDS Kundeservice <reklamasjoner@dfds.com>
Kopi: post <post@forbrukertilsynet.no>; Post <post@forbrukerradet.no>; Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>; Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>; amnestyis <amnestyis@amnesty.org>; HRW UK <hrwuk@hrw.org>; Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>; postmottak@sivilombudet.no; email@dfds.info; emailno@dfds.info; dkinfo@dfds.com; konference@dfds.com; grupperejser@dfds.com; eian@eianadvokat.no; grcom@dfds.com; Firmapost Reisegarantifondet <firmapost@rgf.no>; post@arbeidstilsynet.no; post@reiselivsforum.no
Emne: Re: [DFDS:988546] Re: [DFDS:986440] Fwd: [EXTERNAL] Oppdatering/Fwd: Din bestilling har blitt endret
Hei,
dette er det værste svadaen jeg noen gang har lest.
(Du kommer med den ene røverhistorien etter den andre.
Som at det stod på boarding-card-et at det skulle være lugar-bytte.
Og at man skal registrere samme navn to ganger på bestillingen.
Og det bildet du paster inn med understreking, det virker som noe som er ment å avspore, hva er poenget?).
Og den tonen din ligner ikke grisen, synes jeg.
Så jeg vil gjerne ha svar fra en overordnet (som daglig leder) hos dere.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Jeg skjønner at du ikke skriver etternavnet ditt.
For da hadde nok dine slektninger blitt forbanna, siden at du sverter det, med dine løgner.
Jeg hadde en foreleser på NHI, som pleide å bruke uttrykket GPP (generelt piss-preik) og disse forelesningene, ble jeg minnet om, når jeg leser deres mailer.
Skjerpings!
PS 2.
Det var også sånn, at jeg hadde tenkt til å klage, i resepsjonen deres, da jeg gikk av ferja, i Oslo (på torsdagen).
Men da stod det en gammel gubbe der (en slags håndverker vel, med en gardintrapp) og sperret veien.
Og det var kanskje like bra.
For da jeg gikk for å sjekke inn, på Vippetangen, på tirsdagen.
Så gløttet jeg mot billett-luka (selv om jeg bruke billett-automaten).
Og der stod det en som hadde gått rett inn i Taliban og Al Quaida.
En sånn årvåken svarting (som de sier) med ‘jihadist-skjegg’.
Er det han som skriver disse ‘Stine-mailene’ egentlig, kan man kanskje lure på.
Han svirra også klin edru rundt på ferja (i sivil) rundt stengetiden for diskoteket (på onsdagen) og han filma også trappeoppgangen utafor Columbus Club (kunne det virke som).
(Hvis ikke det var en fetter eller noe lignende.
Og han stod også og hang, på dekk 5 (tilsynelatende uten noe mål og mening, ved brusautomaten der) da jeg trakk meg tilbake til lugaren.
Skjerpings!
PS 3.
Det at dere ikke liker å bli sammenlignet med Stena og Color Line.
For det har aldri skjedd meg noe lignende (‘russisk’ lugar-bytte) hos dem.
(Og jeg har vært med Kiel-ferja, mye oftere, enn med København-ferja, i det siste (for å si det sånn).
Lugarene på Kiel-ferja har mye bedre standard.
Alle lugarene har blant annet TV, kjøleskap/minibar og air-condition.
Mens dere kjører rundt med noen gamle skrot-baljer, fra 60/70-tallet, som vel burde ha vært hogd opp for lengst.
For å si det sånn).
Så at de klarer dette, men ikke dere.
Det høres veldig rart ut, må jeg si.
Det går nok mer på viljen enn forstanden (mistenker jeg).
Så dette må jeg klage på.
Dere burde kanskje ha malt en ‘Z’ på den ferja deres.
(Sånn som Putin og Lenin og de, som antagelig må være deres forbilder).
Zcrown Seaways.
Da hadde nok folk skjønt poenget med en gang.
Skjerpings!
PS 4.
Jeg har også en yngre stesøster som heter Christell Humblen.
Hu er datter av kaptein Oddbjørn Humblen fra Amerikalinjen, blant annet.
Det er hu som er A-menneske, i slekta.
Det er hu som liker å få sjømenn på døra, på morgenkvisten, for å si det sånn (det ble sagt noe sånt i bryllupet til hennes eldre halvbror Jan Snoghøj (av brudens lillebror) i Hallingdal).
Så det er mulig at det har skjedd en sammenblanding, siden at hu Christell liksom stjal min far, på 80-tallet.
Og så har noen blanda oss, og så sender de sjømenn på døra, fordi at de tror at jeg er min blonde stesøster.
Og så kommer dere med disse røverhistoriene etterpå.
Skjerpings!
tir. 27. juni 2023 kl. 13:25 skrev DFDS Kundeservice <reklamasjoner@dfds.com>:
— Please reply above this line —
SENT:
2023-06-27, 13:24
TO:
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
CHANNEL:
ERRAND:
988546-2
FROM:
reklamasjoner@dfds.com
Hei Erik,
Jeg kan se at du har sendt inn flere ulike henvendelser til ulike avdelinger/mail adresser. Fint hvis du forholder deg til denne email adressen.
Til informasjon er det én behandlingstid på 2-4 uker. Dette kommer frem i mailen du skal ha fått i retur når du har kontaktet oss.
I enkelte tilfeller blir man nødt til å bytte lugar iht. koordineringen av lugarplasseringen da det kommer nye reisende på både i København og Oslo. Slik informasjon skal stå på boardingkortet ditt, og man blir nødt til å gå i land for å foreta lugarbyttingen. Dersom man henvender seg til personalet i resepsjonen vil de kunne oppbevare bagasjen for deg så du slipper å bære på dette i København.
Da vi ikke kan garantere at man får samme lugar tur/retur, kan vi ikke tilby kompensasjon.
Jeg beklager dersom dette har opplevd som stressende for deg. Jeg har sendt tilbakemeldingen din videre til de som er ansvarlig for denne prosedyren som vil følge opp dette og se om det kan forbedres.
Når det gjelder en eventuell passkontroll, vil det ikke by på problemer dersom det står oppført samme navn to ganger i gjestelisten på en bestilling.
Jeg har nå undersøkt vår nettside og under bestilling står det 2-sengslugar, innvendig, køyeseng og TV. Se bilde:
Du sammenligner din tur med DFDS med andre selskaper som Color Line og Stena Line. Hvordan disse velger å opererer er opp til de.
Ønsker deg en fortsatt god dag og god sommer! 🙂
Best regards / Med vennlig hilsen
Stine
Reklamasjonsansvarlig
DFDS A/S
Marmorvej 18
DK-2100 Copenhagen
Telefon: +47 21 62 10 00
reklamasjoner@dfds.com
www.dfds.no
RECEIVED: 2023-06-26, 16:16
CAUTION:This is an external email – check sender address and use caution before you click links or open attachments. Please report suspicious emails.
Hei,
hvordan skal man da forklare i pass-kontrollen osv., at det står to navn på billetten?
Jeg kan heller ikke se å ha mottatt svar på ‘årets klage’ (fra torsdag).
Det var jo skandaløst.
Det var et renn uten like på døra mi fra 9.55 til 10.15.
De tror kanskje at fordi at man reiser aleine, så vil man ha masse sjømenn på døra.
Og hva hvis jeg hadde gått i land sammen med danskene (og kineserne) klokka 10.
Da hadde jeg vel ikke sett tingene mine igjen.
For meldingen om lugar-bytte fikk jeg klokken 10.15 (et kvarter etter at ferja la til kais i København).
Splitte mine bramseil (som dere sier).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Jeg la merke til (fra callinga/høyttaler-anlegget) at kapteinen het Hjort.
Og jeg hadde en ‘gal’ underordnet, som het David Hjort, på den tida jeg jobba som Rimi-butikksjef osv. (jeg jobbet som Rimi-leder i ti år (fra 1994 til 2004) hvorav fire år som butikksjef i tre forskjellige butikker i Oslo og Follo).
Og han David Hjort tok en gang noe som heter ‘poppers’ under nesa på meg, en gang jeg sovna, på en fest (som han tagg meg om å dra på, hjemme hos hans mor på Grunerløkka, høsten 1997, vel).
Og det var bare forbokstaven.
Så jeg lurer på om det er derfor at det skjer så mye tull på deres ferjer.
Dårlig gjort, sier jeg.
(Eller om man skal si: ‘Dårlig Hjort’).
Skjerpings!
PS 2.
Og så det stresset, at man (det var sånn på onsdagen) måtte pakke alle tingene sine, på 10-15 minutter (på grunn av sein informasjon om at det var et ‘hemmelig’ lugar-bytte halvveis på København-cruiset).
Og så måtte jeg komme meg av landgangen, før ‘Hitler-fristen’ klokken 10.30.
(Stena Saga pleide å ha et 36 timers-cruise til Fredrikshavn, som hadde avreise på søndager.
Og da kunne man sove så lenge man ønsket (i Danmark) og så gå i land klokken 13-14 for eksempel.
Så hvorfor dette stresset, at alle (også nordmenn) må av ferja, klokka 10.30.
Det er forresten en ting (selv om denne fristen er vanskelig å huske, fra gang til gang, og det er jo ikke akkurat noe ‘ferie-aktig’ over dette, hvis man har vært i nattklubben kvelden før, for eksempel).
Men at dere da sier fra klokken 10.15, at man må bytte lugar, på hjemreisen.
Sånn at man må pakke alt, på 10 minutter.
Og så stresse med å komme seg over landgangen osv. også, på de samme ti minuttene.
Da er det som at dere prøver å få folk til å få hjerte-attakk (eller noe lignende) må jeg si:
Det endte også med, at jeg drasset på all baggasjen, gjennom hele København.
(For jeg ble stressa, av de tre danskene, som dundra på døra mi.
Uten grunn.
Må jeg si).
Så det var jo et under, at jeg ikke fikk hjerte-attakk (eller noe lignende).
Hva var grunnen til dette lugar-bytte-maset, lurer jeg.
(Og før han med bakoversveis informerte om lugar-bytte.
Så var det en dansk DFDS-ansatt med rødt hår, på døra.
Og han sa bare at jeg måtte gå av ferja.
Selv om det var cirka en halvtime før fristen klokka 10.30.
Og før det igjen, så var det enda en danske (som var umulig å forstå, selv for meg med danskfødt mormor, på døra).
Det virker som at dere er drevet av noen sadister.
Det var en calling på lugaren.
Og en gang, på Kiel-ferja, så hadde jeg fått en ustelt lugar.
Og da fikk jeg ny lugar.
(Denne lugaren hadde da gratis minibar osv., (og slåbrokker) som plaster på såret.
Men på Crown så fikk jeg ingen oppgradert lugar (eller noe lignende).
Ikke så mye som en mat/drikke-kuppong fikk jeg.
Etter dette mord-forsøket deres.
Må jeg kalle det).
Og da _ringte_ resepsjonen (ei vestlandsk dame) til lugaren min (for å høre om et eller annet) husker jeg (etter at jeg hadde fått den nye lugaren).
Men DFDS har visst ikke hørt om dette (at man kan ringe, istedet for å sende sjømenn på døra, i en slags endeløs strøm, må man vel kalle det).
Skjerpings!
History
RECEIVED:
2023-06-26, 16:16
TO:
reklamasjoner@dfds.com
CHANNEL:
ERRAND:
988546-2
FROM:
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
CAUTION:This is an external email – check sender address and use caution before you click links or open attachments. Please report suspicious emails.
Hei,
hvordan skal man da forklare i pass-kontrollen osv., at det står to navn på billetten?
Jeg kan heller ikke se å ha mottatt svar på ‘årets klage’ (fra torsdag).
Det var jo skandaløst.
Det var et renn uten like på døra mi fra 9.55 til 10.15.
De tror kanskje at fordi at man reiser aleine, så vil man ha masse sjømenn på døra.
Og hva hvis jeg hadde gått i land sammen med danskene (og kineserne) klokka 10.
Da hadde jeg vel ikke sett tingene mine igjen.
For meldingen om lugar-bytte fikk jeg klokken 10.15 (et kvarter etter at ferja la til kais i København).
Splitte mine bramseil (som dere sier).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Jeg la merke til (fra callinga/høyttaler-anlegget) at kapteinen het Hjort.
Og jeg hadde en ‘gal’ underordnet, som het David Hjort, på den tida jeg jobba som Rimi-butikksjef osv. (jeg jobbet som Rimi-leder i ti år (fra 1994 til 2004) hvorav fire år som butikksjef i tre forskjellige butikker i Oslo og Follo).
Og han David Hjort tok en gang noe som heter ‘poppers’ under nesa på meg, en gang jeg sovna, på en fest (som han tagg meg om å dra på, hjemme hos hans mor på Grunerløkka, høsten 1997, vel).
Og det var bare forbokstaven.
Så jeg lurer på om det er derfor at det skjer så mye tull på deres ferjer.
Dårlig gjort, sier jeg.
(Eller om man skal si: ‘Dårlig Hjort’).
Skjerpings!
PS 2.
Og så det stresset, at man (det var sånn på onsdagen) måtte pakke alle tingene sine, på 10-15 minutter (på grunn av sein informasjon om at det var et ‘hemmelig’ lugar-bytte halvveis på København-cruiset).
Og så måtte jeg komme meg av landgangen, før ‘Hitler-fristen’ klokken 10.30.
(Stena Saga pleide å ha et 36 timers-cruise til Fredrikshavn, som hadde avreise på søndager.
Og da kunne man sove så lenge man ønsket (i Danmark) og så gå i land klokken 13-14 for eksempel.
Så hvorfor dette stresset, at alle (også nordmenn) må av ferja, klokka 10.30.
Det er forresten en ting (selv om denne fristen er vanskelig å huske, fra gang til gang, og det er jo ikke akkurat noe ‘ferie-aktig’ over dette, hvis man har vært i nattklubben kvelden før, for eksempel).
Men at dere da sier fra klokken 10.15, at man må bytte lugar, på hjemreisen.
Sånn at man må pakke alt, på 10 minutter.
Og så stresse med å komme seg over landgangen osv. også, på de samme ti minuttene.
Da er det som at dere prøver å få folk til å få hjerte-attakk (eller noe lignende) må jeg si:
Det endte også med, at jeg drasset på all baggasjen, gjennom hele København.
(For jeg ble stressa, av de tre danskene, som dundra på døra mi.
Uten grunn.
Må jeg si).
Så det var jo et under, at jeg ikke fikk hjerte-attakk (eller noe lignende).
Hva var grunnen til dette lugar-bytte-maset, lurer jeg.
(Og før han med bakoversveis informerte om lugar-bytte.
Så var det en dansk DFDS-ansatt med rødt hår, på døra.
Og han sa bare at jeg måtte gå av ferja.
Selv om det var cirka en halvtime før fristen klokka 10.30.
Og før det igjen, så var det enda en danske (som var umulig å forstå, selv for meg med danskfødt mormor, på døra).
Det virker som at dere er drevet av noen sadister.
Det var en calling på lugaren.
Og en gang, på Kiel-ferja, så hadde jeg fått en ustelt lugar.
Og da fikk jeg ny lugar.
(Denne lugaren hadde da gratis minibar osv., (og slåbrokker) som plaster på såret.
Men på Crown så fikk jeg ingen oppgradert lugar (eller noe lignende).
Ikke så mye som en mat/drikke-kuppong fikk jeg.
Etter dette mord-forsøket deres.
Må jeg kalle det).
Og da _ringte_ resepsjonen (ei vestlandsk dame) til lugaren min (for å høre om et eller annet) husker jeg (etter at jeg hadde fått den nye lugaren).
Men DFDS har visst ikke hørt om dette (at man kan ringe, istedet for å sende sjømenn på døra, i en slags endeløs strøm, må man vel kalle det).
Skjerpings!
Email from Cention Contact Center to the e-mail eribsskog@gmail.com.
If this was not you, please visit Cention Support.
——— Cention Contact Center – Original message – End ———