Stikkord: 00-tallet
-
Språk og kundeservice
Jeg har jo, ført opp ‘Varehandel’, som en, av mine nøkkel-ferdigheter, (på min CV).
(Nøkkel-ferdigheter, (eller ‘key skills’), er noe jeg har lært om, i England.
Hvor jeg bodde, fra 2004 til 2014).
Og jeg kunne kanskje ha ført opp ‘Kundeservice’, som en annen, av mine nøkkelferdigheter.
Og det samme, med ‘Språk’.
Så noe av det, som jeg har hatt i bakhodet, i det siste, har vært dette med språk og kundeservice.
Så sånn er det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
Mvh.
Erik Ribsskog
PS.
Når man går inn, på en McDonalds-restaurant, (for å ta et eksempel), i England, så snakker de som jobber der, alltid engelsk, (vil jeg si).
Mens når man går inn, på en McDonalds-restaurant, i Oslo.
Så kan det hende, at den som betjener deg der, snakker for eksempel svensk eller engelsk, (istedet for norsk).
(Jeg har opplevd begge deler, (både svensk og engelsk, som ‘McDonalds-kundeservice-språk’), i Oslo).
Så sånn er det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 2.
Men så er det dette, med kundeservice.
Jeg lærte, på handel og kontor, (hvor jeg gikk, fra 1986 til 1989), at: ‘Kunden har alltid rett’.
Og det lærte jeg vel også, da jeg jobba, som butikkmedarbeider, på Matland/OBS Triaden, (hvor de satt kundeservice høyt, sånn som jeg husker det), fra 1990 til 1992.
(Og jeg har også lært mer om dette, på NHI og på CC Storkjøp og i Rimi, osv.).
Så sånn er det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 3.
Da jeg bodde i København, (hvor jeg bodde, fra mars til juli, i år).
Så var jeg ganske ofte innom, på McDonalds, på Nørreport Torv, (het det vel).
Og der jobbet det en nordmann, (husker jeg).
Og han prøvde å prate dansk, (sånn som jeg husker det).
(Men jeg klarte likevel, å høre, at han var norsk, husker jeg.
Kanskje han forstod det, at jeg selv var norsk.
Og derfor pratet norsk, (når han ekspederte meg).
Det kan jo ha vært sånn.
Hvem vet).
Mens da jeg var på McDonalds, i Nedre Slottsgate, (blir det vel), tidligere denne uken.
Så var det en svenske der, som pratet ‘veldig svensk’, (vil jeg si).
(Han sa: ‘Blir det bra då’, (eller noe lignende, som jeg ikke er vant til, å høre, i Norge)).
Så hvordan passer dette, med svensk og engelsk, som butikk-språk, i Norge?
Kræsjer ikke dette litt, med kundeservicen?
Dette må vel da i såfall, bare være en nødløsning, at man har svensk eller engelsk-språklige, i kassa, (for eksempel).
Hm.
Så sånn er muligens det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 4.
Nå har jo jeg også, jobbet i Rimi, fra 1992 til 2004.
Og rundt årtusenskiftet, så var Rimi Norges største matvarekjede, (mener jeg å huske).
Men nå er Rimi en av de minste kjedene, (må man vel si).
(For de er nå klart slått, av både Kiwi, Rema og vel også Prix og muligens også Bunnpris.
Noe sånt).
Kan nedturen til Rimi skyldes.
At de ‘plutselig’, (da Ica ble medeier), begynte å ‘fylle opp’ butikkene, med svensk-språklige ansatte?
(Dette var bare noe, som jeg begynte å tenke på nå, mens jeg skriver denne bloggposten).
Kan de norskspråkelige Rimi-kundene, ha begynt, å sky Rimi litt, ettersom at mange av de ansatte der, etterhvert ikke snakket norsk, (men istedet svensk).
Hva vet jeg.
Hm.
Så sånn er muligens det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
-
Mer om min pensjonsopptjening
PS.
Her er mer om dette:
PS 2.
Enda mer om dette:
PS 3.
Og enda mer om dette:
-
På Nav.no, så kan jeg se mer, om min pensjon, (eller kanskje rettere sagt _pensjonsbeholdning_), som jeg ble nektet utbetalt, da jeg bodde, i Leather Lane, (i Liverpool). Et sted jeg bodde, fra 2006 til 2011
PS.
Jeg hadde lest, på et nettforum, at andre ‘eksil-nordmenn’, fikk utbetalt pensjonen, (eller _pensjonsbeholdningen_), sin.
Men da jeg selv prøvde å få til dette, så ble jeg nektet, (av en slags ‘babushka’, (i det norske byråkratiet), må man vel nesten regne med, at det var), å få sendt, min pensjon(sbeholdning).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
Mvh.
Erik Ribsskog
PS 2.
Her er mer om dette:
http://johncons-mirror.blogspot.no/2010/09/jeg-sendte-en-ny-e-post-om-pensjon.html
PS 3.
Enda mer om dette:
-
Faren min sender om noe greier. Dette med Riks-tv har ikke jeg noe med. Så hvorfor faren min sender til meg, om dette, det veit jeg ikke. Det blir som noe trakassering, mener jeg. Jeg vil ikke at faren min, skal ha mobilnummeret mitt. Forrige gang han hadde det, (mens jeg bodde, i Leather Lane, i Liverpool), så ringte han meg så ofte, (og trakasserte meg, må jeg si), at jeg måtte kjøpe, ny mobil. Så sånn var det
PS.
Her er mer om dette:
http://johncons-mirror.blogspot.no/2009/01/e-post-til-politiet-i-drammen-in.html
-
Observasjon av dyr
Da strømmen gikk her, i ‘russer-brakka’, tidligere denne uka.
Så tok jeg opp rullegardinen, på rommet mitt, for å få litt lys, inn på rommet.
(Mens jeg spiste en pose tortilla-chips, i kulda.
For å få litt energi, i kroppen.
Før jeg la meg under dyna.
Med klærna på).
Og da så jeg et par katter.
Men jeg så også et større dyr, som gikk midt i veien, (Slependveien), i retning av jernbanestasjonen.
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
Mvh.
Erik Ribsskog
PS.
Jeg tenkte først, at dette, var en rev.
Men jeg har sett rev tidligere.
(På Berger, på 80-tallet.
Og i London, på 00-tallet).
Og de revene, var ikke så store, (mener jeg).
Så kan dette ha vært en jerv, (lurer jeg).
(Det var et dyr, med lang hale.
Som virka smidig og kraftig, må jeg si).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 2.
Jeg var litt trøtt den natten, men kan dette være et slags dyr, tro:
http://johncons-mirror.blogspot.no/2015/02/fler-mobilbilder_8.html
-
Fra da jeg jobbet, (som selvstendig næringsdrivende), på vegne av, et firma, ved navn Packaging Europe, (i Norwich). (Noe jeg gjorde, (fra min leilighet, i Leather Lane, i Liverpool), fra mars 2007 til november 2008). Så husker jeg det, at jeg en gang ringte, et norsk firma, som solgte disse ‘holdbarhets-etikettene’, (og oppdaterte Packaging Europe sin Packaging Database), i forbindelse, med min jobb, som ‘Company Researcher’. Jeg husker det, at jeg syntes, at dette virket som, en interessant løsning, (for matprodusentene og/eller dagligvarebransjen). Her kan man med en gang se, hvis kjølevaren, har ligget for varmt, (over lengre tid), på vei fra grossist-lageret til forretningen, (for eksempel). Ikke dårlig
http://johncons-mirror.blogspot.co.uk/2015/01/fler-mobilbilder_14.html
PS.
Nordfjord reklamer visst ikke med dette, (på sitt nettsted), kan dette være noe ‘Rema-tullings?’:
-
Som jeg har skrevet om, i Min Bok 5, så var det sånn, at min lederkollega Merethe fra Follo, (ei dame som så litt ut som ei trollkjærring, må man vel si), på Rimi Bjørndal, en gang sa til meg det, (dette var vel i 1998 deromkring, like etter at hu hadde begynt, i den jobben), at jeg hadde: ‘Et utrolig dårlig ordforråd’. (Noe sånt). Men å blande ‘uskyldige mennesker’ med ’tilfeldige ofre’, det tror jeg ikke, at jeg hadde klart
http://www.dagbladet.no/2015/01/08/kultur/charlie_hebdo/ytringsfrihet/magasin/tv_og_medier/37065932/
PS.
Og jeg fikk jo ‘S’ i norsk, (blant annet), ihvertfall en gang, i karakterboka, fra ungdomsskolen.
Så hvor hu Merethe hadde dette fra, det veit jeg ikke.
Men hu var jo ikke fra Svelvik, (hvor jeg gikk på ungdomsskole), så man må vel si det, at hu ikke kjente meg, da.
Så hu tok nok ting ut av lufta, (må man vel si).
Men det var nok kanskje en slags hakke-kultur, i Rimi, hvor det liksom gjaldt, å ha spisse albuer, for å prøve å komme seg fram, (i firmaet), da.
Ukultur, må man vel kalle det.
Og det var enda verre, oppover i systemet, fant jeg ut, da jeg etterhvert ble butikksjef, på min andre butikk, (Rimi Kalbakken), i år 2000.
Så det var en grunn til at jeg ikke orka å jobbe, i Rimi lenger, for å si det sånn.
Og det var at folk var sjofle der, (eller ondskapsfulle), må man vel si.
(Noe sånt)
Så sånn var nok det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
Mvh.
Erik Ribsskog
