Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Re: Saksnummer [106597] – Re: [Sak:3147591] Fwd: Re: Klage/Fwd: Ubetalt krav til Fortum Strøm AS (tidl Hafslund Strøm) – unngå at kravet øker! CRM:0342000437
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 25. oktober 2021 kl. 12:20
Til: NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>
Kopi: kundeservice@mail.efi.no, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, kundesenter.no@lowell.com, kundeservice@hafslundstrom.no, post@baerum.kommune.no, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, “post@sivilombudsmannen.no” <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, kom@nve.no, rme@nve.no, trl@nve.no, morten.schau@elvia.no, abuse@telia.com, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, Info <info@tpas.org.uk>, postmottak@asd.dep.no, Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>
Hei,
jeg skjønner at dere nede i bibelbeltet der ikke er så gode på kundeservice.
Nå har jeg gått tre år på handel og kontor, og også gått på NHI og jobbet en mannsalder i dagligvarebransjen, (som Rimi-butikksjef og også som kassa-medarbeider/leder på OBS i Lørenskog, blant annet).
Og hvis jeg hadde behandlet kundene sånn som dere gjør, så hadde jeg nok fått sparken.
Når jeg ber om å få svar fra en overordnet, så synes jeg ikke det er for mye forlangt, at dere sender dette videre oppover.
Sånn er det også med Posten på Sørlandet, at de er like vrange.
For disse nett-trollene har bestilt ‘dritt’, i mitt navn, (eller i tulle-versjoner av mitt navn), fra firmaer med dårlige rutiner, under hele coronaen, og også før den tid.
Men det er første gang de har kapret mitt strøm-abonnement.
Og jeg har fått IP-adresser av andre firmaer, (som EFI AS, og ørten andre).
Så jeg kjøper ikke helt disse røver-historiene deres.
Jeg tar dette med Datatilsynet.
Så jeg ber igjen om å få svar fra en leder/overordnet om dette.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
man. 25. okt. 2021 kl. 11:26 skrev NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>:
Hei,
Angående IP-adressen må jeg dessverre henvende deg til e-posten vi sendte deg den 20.10.21. IP adressen kan kun utleveres til Politiet når kunde har registrert en anmeldelse.
Hvis dette er et identitetstyveri må du mao anmelde dette til politiet. Du ville da fått samme tilbakemelding fra en av våre ledere.
Jeg ser du også har satt NorgesEnergi på kopi av din henvendelse til Lowell. Du vil få svar fra dem så snart de har behandlet saken.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Nina
Kunderådgiver
NorgesEnergi AS
Tlf 38 10 00 80
Postadresse: Postboks 608 Lundsiden, 4606 Kristiansand
Besøksadresse: Markensgt. 34, 4630 Kristiansand
www.norgesenergi.no
<eribsskog@gmail.com>
October 24th, 2021 11:22
Hei,
jeg viser til Deres brev/varsel om tvangsfullbyrdelse fra 14. oktober.
(Se vedlegg).
Dette har jeg forklart dere om.
Dette er det Nav som skal betale, (ifølge vedtak).
Jeg vedlegger også kopi av Nav-vedtak fra februar hvor det fremgår at det er avtalt at Nav skal betale mine løpende strømutgifter.
(Noe jeg har opplyst dere om tidligere).
Jeg bodde på Narverud Apartment, (tidligere Thon Hotel Høvik), for noen år tilbake, (før jeg flytta til England igjen høsten 2017), og da betalte Nav fakturaene rett til Narverud.
Så hvis dere kontakter Nav, så kan de sikkert betale disse pengene direkte til dere.
Jeg vet ikke hvorfor ikke Nav har betalt de allerede.
Jeg har levert alle strøm-regninger, i tide, i Nav sine spesielle ‘skjema-konvolutter’.
Så hva de driver med, veit jeg ikke.
Men jeg sender kopi-mail til Bærum kommune så kan de sende det videre til sin underavdeling Nav Bærum, (Nav Bærum har valgt å ikke ha sin mail-adresse på sitt nettsted, av en eller annen grunn, (ihvertfall sist jeg sjekka), ellers så kunne jeg ha sendt en kopi-mail direkte til de).
Jeg synes det er rart at dere ønsker å overbelaste/misbruke rettssystemet med denne saken, når jeg har fortalt hvordan ståa er, og at det er Nav som dere egentlig har et krav mot.
Her sverter dere mitt navn, når det egentlig er Nav som er synderen.
Så dette er destruktivt og som noe slags styggdom, (må jeg si).
Dette må jeg klage på.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Jeg la forresten tilfeldigvis merke til nå, at dere pleier å ha en oransje farge, på logoen/symbolet dere, (den pil-spissen eller hva det skal forestille).
Men nå var den pil-spissen svart, på det brevet jeg fikk.
Det er litt rart hvis et så stort firma som Lowell ikke har råd til farge-blekk, må man vel si.
Så man kan kanskje lure på om det er snakk om noe slags vanstyre hos dere.
(Hvis ikke dere har blitt tatt over av Greenpeace, eller noe lignende.
Kan man kanskje lure på).
Skjerpings!
———- Forwarded message ———
Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: lør. 23. okt. 2021 kl. 09:46
Subject: Re: Saksnummer [106597] – Re: [Sak:3147591] Fwd: Re: Klage/Fwd: Ubetalt krav til Fortum Strøm AS (tidl Hafslund Strøm) – unngå at kravet øker! CRM:0342000437
To: NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>
Cc: <kundesenter.no@lowell.com>, <kundeservice@hafslundstrom.no>, <post@baerum.kommune.no>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, <sfovpost@statsforvalteren.no>, post@sivilombudsmannen.no <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, <kom@nve.no>, <rme@nve.no>, <trl@nve.no>, <morten.schau@elvia.no>, <abuse@telia.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>
Hei,
i min forrige mail så skrev jeg at jeg ville ha svar fra en overordnet.
Jeg kan ikke se at dette har skjedd.
Så dette må jeg klage på.
Vennligst send dette til en overordnet nå.
(Jeg ønsket å vite navnet på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
ons. 20. okt. 2021 kl. 08:15 skrev NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>:
Hei igjen,
Bestilling via internet er det en IP adresse, denne IP adressen kan kun utleveres til Politiet når kunde har registrert en anmeldelse.
Hvis dette er et identitetstyveri må du anmelde dette til politiet.
Som strømkunde hos oss får du ekstra billig mobilabonnement – sjekk prisene her!
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Linn Christine
Kunderådgiver
NorgesEnergi AS
Tlf 38 10 00 80
Postadresse: Postboks 608 Lundsiden, 4606 Kristiansand
Besøksadresse: Markensgt. 34, 4630 Kristiansand
www.norgesenergi.no
<eribsskog@gmail.com>
October 18th, 2021 08:53
Hei,
Bærum kommune sier i sin fornyede kontrakt, at LOS tilbyr gratis strøm, den første måneden.
Så jeg trodde at det var sånn det var hos dere og.
Men det er uansett ikke jeg som har bestilt dette.
Jeg bruker ikke noen tall, i min mail-adresse.
Og det er ikke mitt mobil-nummer.
Så jeg ønsker at dere skal si navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker at dere skal opplyse om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen.
Dette har jeg forklart om tidligere.
Men dette ignorerer dere.
Så jeg ønsker at en overordnet skal svare om dette.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
man. 18. okt. 2021 kl. 08:21 skrev NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>:
Hei,
bekrefter vi har mottatt din henvendelse (kopi).
Vi kan bekrefter strømleveranse startet den 01.08.2021 vedr (Sensurert av johncons-blogg), (Sensurert av johncons-blogg) Bekkestua. Måle nr: 7359992900317819/ MålepunktID:707057500049759298.
Strømbestilling var mottatt via norgesenergi.no den 16.07.2021.
Velkomst epost var sendt til eribsskog+250770(Sensurert av johncons-blogg)@gmail.com den 16.07.2021.
Første faktura (faktura nr 88709192) produsert den 13.09.2021. Strøm avregningsperiode 01.08.2021 – 01.09.2021 og nettleie periode fra Elvia AS fra 01.07.2021 – 31.08.2021. Faktura kopi lagt som vedlegg.
Sms påminnelse sendt 04.10.2021 til 91587593
Som strømkunde hos oss får du ekstra billig mobilabonnement – sjekk prisene her!
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Linn Christine
Kunderådgiver
NorgesEnergi AS
Tlf 38 10 00 80
Postadresse: Postboks 608 Lundsiden, 4606 Kristiansand
Besøksadresse: Markensgt. 34, 4630 Kristiansand
www.norgesenergi.no
<eribsskog@gmail.com>
October 18th, 2021 06:37
Hei,
jeg viser til Deres brev/betalingsoppfordring fra 4. oktober.
(Se vedlegg).
Dette har jeg forklart om til dere, (se mail-historie).
Det er noen nett-troll som har ‘portert’ fra Hafslund til Norgesenergi, i mitt navn, (kan det virke som).
Og så har ikke Hafslund hengt med i svingene.
Og ‘porteringen’ har skjedd fra juli.
Og så mener ei uten etternavn hos Hafslund, (som skriver på en PC med dårlig Enter-knapp), at det skjedde seinere.
Men da surrer Hafslund, må jeg si.
De driver og bytter navn, og likevel så ber de meg bråkjekt om å kontakte Elvia, som egentlig er/var samme firma som Hafslund.
Så her sendes jeg rundt som en kasteball.
Så det Hafslund driver med, kan man lure på, mener jeg.
Og det er det samme med dere hos Lowell.
Jeg forklarer til dere, at det har foregått en sånn ‘portering’.
Og da hakker dere på meg igjen, istedet for å kontakte deres oppdragsgiver Hafslund.
Så dette må jeg klage på, at jeg hele tida blir brukt som en slags hakke-kylling og kasteball i dette.
Dette vitner om lite respekt for folk, må jeg si.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Jeg ønsker å vite, hva navnet er, på det nett-trollet, som har bestilt denne ‘porteringen’, i mitt navn.
Og jeg ønsker å vite, hva dere, (det vil si Norgesenergi, som jeg sender kopi-mail til), akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen.
Skjerpings!
———- Forwarded message ———
Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: lør. 16. okt. 2021 kl. 04:25
Subject: Re: [Sak:3147591] Fwd: Re: Klage/Fwd: Ubetalt krav til Fortum Strøm AS (tidl Hafslund Strøm) – unngå at kravet øker! CRM:0342000437
To: kundeservice@hafslundstrom.no <kundeservice@hafslundstrom.no>
Cc: <post@baerum.kommune.no>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, <sfovpost@statsforvalteren.no>, post@sivilombudsmannen.no <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, <kundesenter.no@lowell.com>, <kom@nve.no>, <rme@nve.no>, <trl@nve.no>
Hei,
nå har jeg sjekka Norgesenergi-fakturaene.
Og de går som tidligere sagt tilbake til juli.
Så det virker som at dere er litt på vidda her.
Og at dere liksom har et sånt ‘professor Baltazar-system’, som gjør at man kun kan taste inn måler-nummeret, på en datamaskin, i Norge.
Det vet jeg ikke om jeg kjøper helt.
Det står det samme målernummeret på både Norgesgruppen og Hafslund sine fakturaer.
Men dette er kanskje en slags aprilsnarr på etterskudd?
At jeg plutselig skal ha fått en slags ‘Harry Potter-strømmåler’ her, som jeg også får regninger for, (fra ingensteder).
Som dere vil ha det til.
Det høres veldig usannsynlig ut.
Den må dere lenger ut på landet med, må jeg si.
Jeg har bodd i England, og der byttet jeg en gang strøm-leverandør, fra Scottish Power til E-on.
Og de nevnte ikke noe om at alle strømleverandørene sine datasystemer var koblet sammen.
Så dette må være noe slags ‘Annerledesland-greier’, som kanskje ikke er så gjennomtenkt, (mistenker jeg).
Bærum kommune har også forklart, i et brev dere skal ha fått, at det ikke er de, som har byttet strømleverandør her.
Så da er det antagelig noen nett-troll.
Det noen jævler/nett-troll, som har bestilt masse dritt, i mitt navn, (eller i tulle-versjoner av mitt navn), fra firmaer med dårlige rutiner, under corona-en, (og også før den tid).
Dere bommer også når det gjelder grunnen til at jeg ikke kan bruke ‘mine sider’, hos dere.
Det er fordi at kommunen har opprettet kontoen, i mitt navn, da jeg flytta inn her.
Og jeg vet ikke hvilken mailadresse de da brukte.
Det er mulig at de også opererer med en mailadresse i mitt navn.
(De er så gode på å informere alltid).
Det virker ihvertfall som at dere lyver så det renner av dere, hos Hafslund.
Og det virker kanskje litt useriøst, at dere bare undertegner med et fornavn.
Så jeg vil gjerne heller ha svar, fra en overordnet hos dere, om dette.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Dere kutter også ut mail-historien, i deres svar.
Da virker det enda mer useriøst, vil jeg si.
Skjerpings!
tor. 14. okt. 2021 kl. 13:00 skrev kundeservice@hafslundstrom.no <kundeservice@hafslundstrom.no>:
Hei Erik, og takk for din henvendelse.
Ditt kundeforhold hos oss ble avsluttet 31.08, og dette er kanskje fordi kommunen byttet leverandør – det at du ikke lenger har et kundeforhold hos oss er også grunnen til at du ikke kan logge på Min Side. Du har ikke blitt fakturert fra oss etter 31.08, og det er ikke mulig å ha to strømavtaler på en måler på en gang – så om du mener du har blitt dobbeltfakturert, kan dette være fordi en av bestillingene/avtalene er lagt inn på feil måler. – om du har faktura fra annen strømleverandør anbefaler jeg deg å se om målernummer er det samme, eller om disse er ulike. Om de er ulike har du vært registrert på to målere. På fakturaspesifikasjon kan du også se hvilke perioder du har blitt fakturert for. Du kan også ta kontakt med netteier Elvia for å finne ut hvilken strømleverandør du har og har hatt. Jeg legger ved faktura som står utestående på ditt tidligere kundeforhold. Alle disse har gått videre til inkasso, og saksbehandlingen har derfor gått videre til Lowell, vårt inkassobyrå. Du må ta direkte kontakt med dem om videre saksbehandling, samt hvor mye renter og gebyrer du skylder.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Hafslund Strøm AS
Lise-Lene
Kunderådgiver
www.hafslundstrom.no
Logg deg inn å få full oversikt over ditt strømforbruk, dine fakturaer og resten av ditt kundeforhold hos oss.
