Stikkord: Direktoratet for sivil beredskap

Jeg sendte en e-post til DSB (Direktoratet for sivil beredskap)

Erik Ribsskog

Oppdatering/Fwd: 1505253-3 – Re: 1505253-1 – Klage – Chili Mobil AS

Erik Ribsskog

Mon, Dec 14, 2015 at 1:44 PM

To: “With, Kim”

Cc:
“Hilde I. Slevigen” , Lindorff
Kundesenter , post@finkn.no, post , “sande.vgs” ,
Postmottak DSB , Postmottak Sivilombudsmannen , post , Forbrukerombudet , post@forbrukerradet.no,
firmapost@nkom.no

Hei,

jeg tok tog, fra Frederikshavn, til Aalborg, i forrige uke.

Og da kjørte jeg, med noe, som het DSB.

Så jeg ser at dere har begynt i Norge og nå.

Fra fleip og til mer seriøse ting.

Det står i e-posten deres, at dere jobber for et ‘robust samfunn’.

Og
det har vi ikke nå, for hvem som helst, kan visst portere
mobilnummeret, til andre folk, (noe som hendte meg, da mitt
Telenor-kontantkort-abonement, plutselig slutta, å virke).

Og så har jeg fått inkassovarsel, fra Chili mobil.

Og det er visst fordi, at noen har da brukt mitt mobilnummer og identiet til å ringe, i mitt navn, til Pakistan osv. sikkert.

Så her er det for å lette å portere, mistenker jeg.

Dette blir mer ‘mitt vetle land’ enn ‘robust samfunn’, vil jeg si.

Så
kanskje dette er noe for DSB, (som jeg forresten var på jobbintervju
hos, sendt av Aetat, i 1993, på en IT-jobb, i Trondheimsveien, var det
vel, og jeg var i jobb-intervju, med to damer, hvorav hu eldste bare ba
meg om å slenge jakka på en stol, noe jeg nok ikke kommer til å glemme
tror jeg, makan til bondskhet, må man vel si).

Mvh.

Erik Ribsskog

2015-12-14 12:18 GMT+01:00 With, Kim <Kim.With@dsb.no>:

Fra: With, Kim

Sendt: 14. desember 2015 12:17
Til: ‘mailto:eribsskog@gmail.com‘ eribsskog@gmail.com

>
Kopi: Postmottak DSB <Postmottak@dsb.no>
Emne: SV: Oppdatering/Fwd: 1505253-3 – Re: 1505253-1 – Klage – Chili Mobil AS

Hei

Denne
e-posten er nok sendt til feil adressat, DSB har ingen kjennskap til
eller forbindelse med Chilli Mobil eller med Inkassoklagenemda.

mvh

Kim With
underdirektør

Stab

—————————————————————————————————————–
DIREKTORATET FOR SAMFUNNSSIKKERHET OG BEREDSKAP (DSB)

Rambergveien 9

2014, 3103 Tønsberg

E-post
kim.with@dsb.no

postmottak@dsb.no

Telefon +47 33 41 25 08

Mobil +47 91 89 44 50

www.dsb.no

Et trygt og robust samfunn – der alle tar ansvar

Fra: Bryng, Gunn
På vegne av Postmottak DSB
Sendt: 14. desember 2015 08:58
Til: With, Kim <Kim.With@dsb.no>
Emne: VS: Oppdatering/Fwd: 1505253-3 – Re: 1505253-1 – Klage – Chili Mobil AS

Hei!

Dette
er en privatperson som sender kopi av e-poster hit vedrørende en
inkassosak han har med Lindorff og Inkassoklagenemnda. Dette
vedrører vel ikke DSB – kan du svare? Jeg har ikke opprettet sak, gi
beskjed hvis det er aktuelt.

Hilsen Gunn/arkivet.

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: 11. desember 2015 02:03
Til: Hilde I. Slevigen <post@inkassoklagenemnda.no>
Kopi: Lindorff Kundesenter <kundesenter@lindorff.com>;
post@finkn.no; post <post@finanstilsynet.no>; sande.vgs <sande.vgs@vfk.no>; Postmottak DSB <Postmottak@dsb.no>;
Postmottak Sivilombudsmannen <postmottak@sivilombudsmannen.no>; post <post@spesialenheten.no>; Forbrukerombudet <postjournal@forbrukerombudet.no>;
post@forbrukerradet.no;
firmapost@nkom.no
Emne: Fwd: Oppdatering/Fwd: 1505253-3 – Re: 1505253-1 – Klage – Chili Mobil AS

Hei,

jeg viser til Deres brev fra 28. september, (det skal vel være 28. november), som jeg vedlegger en skannet kopi av.

Det tok ikke lang tid, før jeg fikk dette brevet dykkar, i vrangstrupen.

Hvis dere mangler informasjon, så kunne dere bare ha kontaktet meg, (for dere har min e-post-adresse).

Likevel så kontakter dere heller inkasso-byrået.

Dette blir ‘kleint’, (som de sier i våre dager), vil jeg si.

Dessuten, så er dette den Chilli-saken, (hvis jeg ikke tar helt feil, siden at jeg har sendt til dere, om mange saker).

Og Chilli, må vel være noe for ‘pakkiser’, (som ringer mye til Pakistan), tror jeg.

Og de har kanskje ‘u-lands-nivå’, på sikkerheten sin.

Og derfor kan sikkert hvem som helst kødde, med mitt Telefon-abonement, sånn at jeg ikke kan ringe mer, fra min mobil.

Og så får jeg regninger, fra Chilli.

Når jeg skulle hatt
erstatning, fra Chilli, siden at de har sånne ‘pakkis-systemer’, som
noen har misbrukt, sånn at jeg mista de pengene, som jeg hadde, på mitt
Telenor-kontantkort-abonement.

Og jeg gikk muligens også glipp av, en del telefonsamtaler, på grunn av dette.

Så her skylder ‘pakkisa’ meg, masse pakistansk valuta, vil jeg si.

Eller norske penger, er også greit, (bare de kan veksles, hos posten, eller lignende).

Dessuten, så er ikke alltid politiet pålitelige, i våre dager, vil jeg si.

Hvis jeg anmelder noe til de, så bare kidnapper de meg, og frakter meg, til politistasjoner og sinnsykehus, og det som er.

Så å be noen, om noe sånt, det er tvilsomt, vil jeg si.

Her er vanlig praksis, i samfunnet, å stole på det, som en person skriver.

Så denne saken, vil jeg gjerne, at deres Nemd, (som dere refererer til, i brevet deres), kikker på.

Og så vil jeg ha en erstatning, for denne Al Quaida-saken, (må jeg kalle den).

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: 2015-11-17 15:17 GMT+01:00
Subject: Re: Oppdatering/Fwd: 1505253-3 – Re: 1505253-1 – Klage – Chili Mobil AS
To: “Hilde I. Slevigen” <post@inkassoklagenemnda.no>
Cc: Lindorff Kundesenter <kundesenter@lindorff.com>,
post@finkn.no, post <post@finanstilsynet.no>, “sande.vgs” <sande.vgs@vfk.no>

Hei,

jeg har skrevet i e-post tidligere i dag, at dette vil jeg ha sendt, til en overordnet.

Jeg har hatt
rettslære, på Sande videregående, (på 80-tallet), og lært det, at
vanlige folk, (som jeg er, i denne saken), ikke behøver å være
eksperter, men kan sende det på vanlig norsk, hvis de ønsker.

Jeg hadde ei Helle, som lærerinne, i rettslære.

Og det er også snakk,
om så mange saker, (for jeg blir tulla med, av folk som bestiller ting, i
mitt navn, på nettet), så at jeg skal sette meg inn i, og fylle ut
masse skjema, for hver sak, det blir som noe
byråkratisk tull, for dette tar allerede nok av min tid, fra før, for å
si det sånn).

Så dette vil jeg gjerne ha en annen mening om, fra en overordnet.

(Som jeg også skrev om, i en e-post, tidligere i dag).

Erik Ribsskog

2015-11-17 15:07 GMT+01:00 Hilde I. Slevigen <post@inkassoklagenemnda.no>:

Hei

Inkassoklagenemnda
behandler klager på inkassoselskaper i forbindelse med tvist om
forpliktelser etter
inkassoloven. Nemnda er således et tvisteløsningsorgan og har kun
kompetanse til å avgjøre om det er grunnlag for skyldnerens plikt til å
erstatte fordringshaverens nødvendige kostnader (inkassosalæret) ved den
utenrettslige inndrivingen. Nemnda har skriftlig
saksbehandling og treffer sine avgjørelser på bakgrunn av det
saksforhold som finnes sannsynliggjort. Av den grunn er vi avhengig av
at partene konkretiserer sine innsigelser.

Det vises igjen til vårt klageskjema.

Med vennlig hilsen

Hilde I. Slevigen

Sekretariatsleder for Inkassoklagenemnda

Inkassoklagenemnda

Postboks 311

3201 Sandefjord

Tlf. 33 46 56 57

Faks. 33 46 93 13

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: 17. november 2015 11:24
Til: post <post@inkassoklagenemnda.no>
Kopi: post@finkn.no; post <post@finanstilsynet.no>; sande.vgs <sande.vgs@vfk.no>
Emne: Re: Oppdatering/Fwd: 1505253-3 – Re: 1505253-1 – Klage – Chili Mobil AS

Hei,

vil ikke foreta noe?

Er det tante rød som er på besøk der, hadde jeg nær sagt.

Jeg ber om at disse sakene sendes til en overordnet for en ny vurdering.

Erik Ribsskog

2015-11-17 10:26 GMT+01:00 Hilde I. Slevigen <post@inkassoklagenemnda.no>:

Hei

Dersom du ønsker at Inkassoklagenemnda skal vurdere saken, ber vi om at du fyller ut vårt klageskjema.
På denne måten får vi de opplysningene vi trenger for å få klarhet i hva tvisten gjelder.

Klageskjemaet finner du på
www.inkassoklagenemnda.no

Til orientering vil vi ikke foreta oss noe med e-postene sendt oss i dagene 12.11 til og med i dag.

Med vennlig hilsen

Hilde I. Slevigen

Sekretariatsleder for Inkassoklagenemnda

Inkassoklagenemnda

Postboks 311

3201 Sandefjord

Tlf. 33 46 56 57

Faks. 33 46 93 13

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: 16. november 2015 10:23
Til: Storjord,Lars Edvard <lars.edvard.storjord@nkom.no>
Kopi: juridisk <juridisk@datatilsynet.no>;
post@brukerklagenemnda.no;
post@finkn.no;
post@forbrukerradet.no; post <post@inkassoklagenemnda.no>; post <post@finanstilsynet.no>; Forbrukerombudet <postjournal@forbrukerombudet.no>
Emne: Oppdatering/Fwd: 1505253-3 – Re: 1505253-1 – Klage – Chili Mobil AS

Hei,

jeg har sett på dette igjen nå, (siden at jeg fikk svar, fra Brukerklagdenemda).

Og jeg skrev, i min e-post, til Nkom, 15/10, at dette skulle sendes, til en overordnet der.

Jeg kan ikke se, at dette har skjedd.

Så jeg må igjen be om dette, synes jeg.

(Siden at min rolle
her, er at jeg har blitt ‘shanghai-et’, og ikke kan kalles ‘forbruker’, i
tradisjonell forstand, er jeg redd.

Så her vil jeg gjerne at dette sendes til en ‘schafer’, hos dere, (for å si det sånn)).

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: 2015-11-15 13:24 GMT+01:00
Subject: Re: 1505253-3 – Re: 1505253-1 – Klage – Chili Mobil AS
To: “Storjord,Lars Edvard” <lars.edvard.storjord@nkom.no>
Cc: juridisk <juridisk@datatilsynet.no>,
post@brukerklagenemnda.no,
post@finkn.no,
post@forbrukerradet.no,
post@inkassoklagenemnda.no, post <post@finanstilsynet.no>, Forbrukerombudet <postjournal@forbrukerombudet.no>

Hei,

nei, jeg har ikke gitt noe som helst fullmakt, til at mitt mobilnummer, skulle porteres.

Dette skjedde helt bak min rygg.

Og jeg forstod ikke hva som hadde skjedd, før flere dager/uker senere.

(Jeg merket bare at mobilen min sluttet å virke).

Jeg har også kontaktet Inkassoklagenemda, om denne saken, så sender kopi til dem.

Dette med ekornregelverk, det synes jeg at høres rart ut, at har noe med potering å gjøre, (for å fleipe litt).

Men hvis dere kan
sende meg e-post-adressen, til denne Brukerklagenemda for elektronisk
kommunikasjon, så hadde det vært veldig bra.

Igjen takk for svar!

Mvh.

Erik Ribsskog

PS.

Fant nå denne e-post-adressen, (til Brukerklagenemda), ved å bruke Google.

Sender også kopi til disse.

PS 2.

Jeg har aldri hørt om Chilli Mobil, (før jeg fikk regning i posten/innkasso, fra de), og langt mindre kontaktet de.

Så dette er svindel, må jeg si.

Så dette må jeg klage på.

2015-10-21 12:42 GMT+02:00 Storjord,Lars Edvard <lars.edvard.storjord@nkom.no>:

Hei igjen,

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (tidligere Post- og teletilsynet, nå Nkom) har ikke kompetanse til
å avgjøre tvister mellom forbruker og tilbyder.

Jeg
vil likevel knytte noen generelle kommentarer til ekomregelverket som
gjelder på området: tilbyder
som mottar sluttbruker plikter å innhente skriftlig fullmakt fra
sluttbrukeren før nummeret porteres over/tilbyderskiftet gjennomføres,
jf. ekomforskriften § 1-10. Som skriftlig fullmakt anses bl.a. fullmakt
avgitt per e-post, tekstmelding eller telefaks.
Den skal inneholde et positivt samtykke og entydig identifisering av
sluttbrukeren. Fullmakten skal også kunne dokumenteres på forespørsel,
jf. ekomforskriften § 1-10, fjerde ledd.

Videre,
av aktuelle rettskilder utenfor ekomregelverket, kan det være aktuelt å
se hen til inkassolovens
regler om utenrettslig inndriving, hvor det av f.eks. § 17 følger at
fordringshaveren ikke kan kreve kostnadene ved utenrettslig inndriving
av skyldneren, se bestemmelsens annet ledd.

Dersom
du ønsker å forfølge denne saken videre, må du kontakte
Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon,
jf. kontaktinformasjonen som nevnt i min forrige e-post av 14. oktober.
Skulle du ha spørsmål til redegjørelsen i denne e-posten må du gjerne ta
kontakt med meg på tlf. 22 82 47 48.

Med vennlig hilsen

Lars Edv. Storjord

seniorrådgiver

avdeling Marked

seksjon for telefoni og nummerforvaltning

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet

Sentralbord: 22 82 46 00

Dir. tlf.: 22 82 47 48

www.nkom.no

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: 15. oktober 2015 00:00
Til: Storjord,Lars Edvard
Kopi: juridisk
Emne: Re: 1505253-1 – Klage – Chili Mobil AS

Hei,

rett skal være rett, som det heter.

Og her er problemstillingen at jeg har blitt shanghai-et, må jeg si.

Jeg har ikke inngått noen avtalte med dette som kalle Chilli.

For meg så er chilli et nymoderne slag med krydder, (som man kan ha på maten).

Så jeg vil ikke ha på meg det, at jeg har inngått noe avtale, med dette suspekte firmaet.

Vennligst send om dette til din overordnene i Post og Tele-tilsynet, for en ny vurdering.

Erik Ribsskog

2015-10-14 13:16 GMT+02:00 Storjord,Lars Edvard <lars.edvard.storjord@nkom.no>:

Hei,

Viser til din henvendelse.

Klage/tvist som vedrører konkrete problemstillinger om inngåelse
eller innhold av avtale med tilbydere av ekomtjenester fremsettes for
Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon. For nærmere
informasjon, se
https://brukerklagenemnda.no.

Nemnda kan også kontaktes på tlf. 22 13 32 20 (telefontid mandag-fredag kl. 0900-1200) eller e-post
post@brukerklagenemnda.no

Med vennlig hilsen

Lars Edv. Storjord

seniorrådgiver

avdeling Marked

seksjon for telefoni og nummerforvaltning

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet

Sentralbord: 22 82 46 00

Dir. tlf.: 22 82 47 48

www.nkom.no

—–Opprinnelig melding—–
Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: 28. september 2015 15:03
Til: Chili Mobil
Kopi: juridisk; post; post@finkn.no; Lindorff Kundesenter; Postmottak Sivilombudsmannen; Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (firmapost@nkom.no)
Emne: Re: K.nr: 320747 SV: Klage/Fwd: FAKTURA 00527712 – Chili Mobil AS

Hei,

dere har også portert mobilnummer mitt, sånn at det ikke kan brukes lenger.

Og så får jeg dette svaret.

Jeg sender det til Spesialenheten osv., siden at politiet bare ignorerer mine anmeldelser.

Det datasystemet deres er på grensen til å være kriminelt, mistenker jeg.

Chilli mobil har jeg heller aldri hørt om.

Dette lukter lang vei, vil jeg si.

Erik Ribsskog

2015-09-28 14:43 GMT+02:00 Chili Mobil <kundeservice@chilimobil.no>:
> Hei Erik,
>
> Når det dreier seg om et ID-tyveri, er vi dessverre nødt til å
motta en bekreftelse på at forholdet er anmeldt før vi kan slette
eventuelle krav.
> Abonnementet er opprettet 12.08.2015. Denne e-postadressen er også oppgitt i bestillingen.
>
> Med vennlig hilsen Frida
> Kundeservice Chilimobil
> Tlf. 02445
>
> ________________________________________
> Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
> Sendt: 25. september 2015 14:09
> Til: PF_DL_Fakturaadministrasjon
> Kopi: Chili Mobil; juridisk;
post@finkn.no
> Emne: Re: K.nr: 320747 SV: Klage/Fwd: FAKTURA 00527712 – Chili Mobil
> AS
>
> Hei,
>
> jeg har aldri hatt noe abonnement, hos Chilli.
>
> (Jeg bruker Telenor mobil.
>
> Og jeg er ikke noe ‘skravlekjærring’, så jeg trenger ikke noe mer enn
> Telenor kontant, må jeg si).
>
> Så dette er at noen har drevet med ID-tyveri, og har misbrukt mitt navn.
>
> Og så får jeg innkassovarsel!
>
> Dette firmaet, (Chilli mobil), har jeg aldri hørt om før.
>
> Og det er tydelig, at det kan virke som, at de har dårlige
> datasystemer, som er lett å misbruke, (må man vel si).
>
> Så at jeg må kaste bort masse tid, på å sende e-poster til Lindorff og

> Datatilsynet osv., om dette, det synes jeg, at er en skam.
>
> Vennligst slutt å lat som at jeg har dette abonnementet nå og slutt å
> send meg innkassoer i forbindelser med dette.
>
> Erik Ribsskog
>
>
> 2015-09-25 12:29 GMT+02:00 PF_DL_Fakturaadministrasjon
> <Fakturaadministrasjon4@lindorff.com>:
>> Hei
>>
>> Det du har mottatt på mail her er din hoved faktura hos
Chili Mobil AS. Om du har spørsmål rundt ditt abonnement kan du ta
kontakt med Chili Mobil AS på tlf 02445 eller
kundeservice@chilimobil.no med ditt kundenummer som er 320747.
>>
>>
>> Ha en fin dag.
>>
>> Med vennlig hilsen/ Best regards
>>
>> Jeanette K. G
>> Saksbehandler/ Case handler
>> Lindorff Faktura/ Lindorff Invoice
>> Telefon: +47 31 27 93 20
>> Fax: +47 61 14 93 12
>>
>>
>>
>> Postboks 7055, N-3007 DRAMMEN, Norway Visiting adrdress :
>> Bjønndalsveien 7, 3442 Hyggen, Norway
>>
>> Sentralbord: (+47) 23 21 10 00
>> www.lindorff.no
>> ** This message including any attachments may contain confidential

>> and/or privileged information intended only for the person or entity

>> to which it is addressed. If you are not the intended recipient you

>> should delete this message and notify the sender.
Thank you.
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> Hei,
>> dette er trakassering som følge av ID-tyveri, (virker det som).
>> (Jeg har ikke kontaktet disse).
>> Vennligst rydd opp!
>> Med hilsen
>> Erik Ribsskog
>> PS.
>> Jeg sender fortsatt om ID-tyveri til Datatilsynet, (siden at
det ikke virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til,
synes jeg).
>> ———- Forwarded message ———-
>> From: NoReplyFaktura@lindorff.com <NoReplyFaktura@lindorff.com>
>> Date: 2015-09-09 5:37 GMT+02:00
>> Subject: FAKTURA 00527712 – Chili Mobil AS
>> To: eribsskog@gmail.com
>> Vi viser til henvendelse og vedlegger som forespurt pdf av faktura.
>> Kopien har påført korrekt Kid-nummer og kan benyttes ved
elektronisk betaling og som regnskapsbilag. Kopien kan ikke benyttes som
brevgiro eller som skrankegiro.
>> Vi ber om at du åpner spamfilter for mottak av epost fra denne
>> adressen. Du trenger Acrobat Reader for å lese denne faktura. Acrobat

>> Reader kan lastes ned gratis fra
http://www.adobe.no/ Vennlig hilsen
>> Kundeservice
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>

14. desember 2015

Jeg sendte en e-post til Direktoratet for sivil beredskap

Erik Ribsskog

Svar – klage på NetCom

Erik Ribsskog

Fri, Jan 30, 2015 at 12:57 AM

To: Postmottak DSB

Cc: firmapost@nkom.no, “Nilsen, Line de Lange”

Bcc: Postmottak Sivilombudsmannen

Hei,

ja, jeg får sende det tilbake til dem da.

(Jeg sender dem en kopi, av denne e-posten).

Og be at en høyere ‘scafer’/direktør der, ser på det.

Takk for svar, ihvertfall!

Mvh.

Erik Ribsskog

PS.

Hvorfor sier dere ‘hallo’?

Er ikke det noe man sier, i telefonen?

Jeg vet e-post-adressen til Post og teletilsynet.

De heter nå nemlig Nasjonal kommunikasjon-noe.

Bare til opplysning.

Og det er de jeg klage på, til dere.

Sender også kopi til Sivilombudsammen grunnet dette ‘tullet’, som jeg
har forklart om, i dette PS-et.

PS 2.

Jeg har vært på jobbintervju hos dere, i 1993, da dere het direktorat
for sivil beredskap.

Og da sa hu ene intervju-dama, at jeg bare skulle slenge jakka mi,
bort på en stol.

Så jeg skjønner det, at dere er som noen bønder, (hadde jeg nær sagt),
og ikke er sikre på, om dere skal skrive ‘hei’ eller ‘hallo’, i
e-poster, osv.

Men men.

PS 3.

På begynnelsen av 80-tallet så fikk jeg lego, i julegave, husker jeg.

Og fra de lego-settene, (det fulgte med masse klistremerker), så
husker jeg det, at tog-selskapet i Danmark, het nesten det samme, som
det, i Norge.

Det norske het ‘NSB’.

Det danske het ‘DSB’.

Min mormor var danskfødt, så at dere også nå kaller dere DSB, det
synes jeg, at muligens virker, som en litt spesiell/dårlig ide.

Men men.

PS 4.

Min tremenning Øystein Andersen.

Han sa ‘hello’, i England, når han vekte vertsfamilien vår, da vi var
på språkreise.

Og det reagerte de på, husker jeg.

For de mente vel det, at ‘hello’, det var noe man sa, i telefonen.

Noe sånt.

2015-01-29 8:44 GMT+01:00 Postmottak DSB <Postmottak@dsb.no>:
> Hallo!
>
> Denne henvendelsen må sendes til Post- og teletilsynet – www.npt.no.
>
> Mvh
> DSB
>
> —–Opprinnelig melding—–
> Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
> Sendt: 28. januar 2015 21:55
> Til: Nilsen, Line de Lange
> Kopi: Forbrukerombudet; Postmottak DSB; Postmottak Sivilombudsmannen
> Emne: Re: Svar – klage på NetCom
>
> Hei,
>
> jeg har jobbet, som leder i Rimi, på 90 og 00-tallet.
>
> Så jeg kjenner denne varen, (Netcom kontantkort), fra jobb.
>
> Og den varen, er nå helt forskjell, enn det den pleide å være, på 00-tallet.
>
> Det er greit, at de begynner, men noe nytt.
>
> Men at de samtidig skal slutte, med de ‘vanlige’ kontantkortene.
>
> Det synes jeg, at er rart.
>
> Det blir som noe lureri, mener jeg, med disse nye kontantkortene.
>
> Jeg får sende om det, til Forbrukerombudet.
>
> Jeg har tenkt å kjøpe en ny, (og ganske billig), mobil.
>
> Og så heller bytte, til Telenor-abonement.
>
> Og så kan jeg bare bruke, den gamle mobilen, som kamera og/eller walkman.
>
> Det funker den som.
>
> Jeg synes også at det er litt rart, å ringe, med en sånn smart-phone.
>
> (Den er vel ikke akkurat formet, som en telefon, liksom).
>
> Og batteriet tar fort slutt.
>
> Det var Roy Franzen, hos Nav, som mobba meg, fordi jeg måtte på biblioteket, for å sjekke e-post.
>
> Og Elkjøp Slependen var så usolgt, for konvensjonelle mobiler, da
jeg skulle kjøpe en norsk mobil, etter mange år i England.
>
> Så det var dette med at Elkjøp var utsolgt, som var det jeg tenkte mest på, da jeg kjøpte ny mobil.
>
> Han selgeren klarte å prakke på meg en smart-phone, som sagt.
>
> Og at Netcom har forrandret sin vare, (kontantkort), så mye, siden jeg jobba, med å selge disse kortene.
>
> Det fikk jeg ikke med meg, siden at Elkjøp var utsolgt, så tok nok dette, litt av fokuset, vekk fra kjøps-situasjonen.
>
> Elkjøp har også tidligere tulla med meg.
>
> Jeg kjøpte en Laptop, på Elkjøp Carl Berner, i 2003.
>
> Og den hadde feil på pixler, på skjermen.
>
> Og min studiekamerat Dag Anders ‘Dagga’ Rougseth.
>
> Han sa da, at da ville han ha klaget.
>
> Og jeg klagde, men Elkjøp sa da det, at de døde pixelene måtte
dekke mindre enn en prosent av skjermen, for at det skulle være
byttegrunn.
>
> Så Elkjøp tenker nok ikke sånn, at ‘kunden alltid har rett’.
>
> Som jeg lærte om, på Handel og Kontor.
>
> Så da blir det kanskje ofte krøll, når man handler der.
>
> Så det gjelder nok å holde tunga rett i munnen, når man går inn, på en sånn Elkjøp-butikk.
>
> Men takk for svar, ihvertfall.
>
> Med hilsen
>
> Erik Ribsskog
>
> PS.
>
> Jeg har også gått i klasse, med en Line Nilsen, på Svelvik ungdomsskole, på 80-tallet, (fra 1983 til 1986).
>
> Men jeg regner med, at det ikke er deg.
>
>
> 2015-01-28 9:27 GMT+01:00 Nilsen, Line de Lange <line.delange.nilsen@nkom.no>:
>> Hei,
>>
>> Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) viser til korrespondansen under.
>>
>> I overensstemmelse med leder av seksjon for telefoni og
nummerforvaltning har vi følgende svar å gi på din tilbakemelding.
>> Nkom regulerer ikke innholdet i sluttbrukertilbudet. Det er
konkurranse mellom tilbyderne som gjelder på området du viser til.
>>
>> Vi forstår at det er viktig for deg å finne det produktet som passer deg best.
>> Nkom anbefaler deg å undersøke ulike tilbydere for å se hvilket tilbud som passer deg og din bruk best.
>> Andre tilbydere av kontantkort er for eksempel Chilimobil, Lycamobile, MyCall og Telenor.
>>
>> Vi har merket oss dine synspunkter, men har ikke mer å tilføye i denne saken.
>>
>>
>> Med vennlig hilsen
>>
>> Line de Lange Nilsen
>> seniorrådgiver
>> seksjon for telefoni og nummerforvaltning Nasjonal
>> kommunikasjonsmyndighet
>> Sentralbord: 22 82 46 00
>> Dir. tlf.: 22 82 46 13
>> Mobil: 917 26 578
>> www.nkom.no
>>
>> Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) het tidligere Post- og
>> teletilsynet
>>
>>
>>
>>
>> —–Opprinnelig melding—–
>> Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
>> Sendt: 26. januar 2015 00:18
>> Til: Nilsen, Line de Lange
>> Kopi: Postmottak Sivilombudsmannen; post@forbrukerombudet.no; Nasjonal
>> kommunikasjonsmyndighet (firmapost@nkom.no); hv-02.kontakt;
>> postmottak@dsb.no
>> Emne: Re: Svar – klage på NetCom
>>
>> Hei,
>>
>> det blir som at man kjøper bensin, til en bil.
>>
>> Og hvis man ikke har brukt all bensinen, innen to uker.
>>
>> Så kommer bensinstasjon-folka, på besøk, og tapper ut den gjenværende bensinen.
>>
>> Det er lureri, mener jeg.
>>
>> Disse kontantkortene presenteres som noe nytt, og noe ekstra, må man vel si.
>>
>> Men de har samtidig slutta, med de vanlige kontantkortene, virker det som.
>>
>> Dette fører til dårligere beredskap, i samfunnet, mener jeg.
>>
>> Så dette må være noe for myndighetene.
>>
>> Erik Ribsskog
>>
>> PS.
>>
>> Dette systemet til Netcom er også forvirrende.
>>
>> De bruker uttrykket ‘saldo’.
>>
>> Men den saldoen blir visst bare slettet, etter en viss tid.
>>
>> Det kan da ikke være greit det, mener jeg.
>>
>> Kan du sende dette til sjefen din, for en ny vurdering, lurte jeg.
>>
>> PS 2.
>>
>> Og hvorfor står det ‘firmapost’ i deres e-post-adresse for generelle henvendelser?
>>
>> Hverken borgerne eller dere er et firma.
>>
>> (Borgerne er borgere, og dere er en del av staten).
>>
>> Er det noe jødisk tradisjon dette, å bare være fokusert på firma, lurer jeg.
>>
>>
>> 2015-01-23 12:24 GMT+01:00 Nilsen, Line de Lange <line.delange.nilsen@nkom.no>:
>>> Hei,
>>>
>>>
>>>
>>> Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) viser til din klage på at
>>> NetCom har endret sitt kontantkorttilbud, datert 22. januar 2015.
>>>
>>>
>>>
>>> Regelverket for elektronisk kommunikasjon regulerer ikke hvilke typer
>>> abonnement tilbyderne av elektronisk kommunikasjon til sluttbruker
>>> skal å tilby.
>>>
>>> Dersom NetCom har endret sitt kontantkorttilbud til å omfatte en gitt
>>> bruk innenfor et gitt tidsrom, så har de adgang til dette.
>>>
>>>
>>>
>>> Dersom du ikke er fornøyd med NetCom sin kontantkorttjeneste, så
>>> anbefales det å undersøke om det er andre tjenestetilbydere som har
>>> et tilbud som passer bedre for ditt bruk.
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> Med vennlig hilsen
>>>
>>>
>>>
>>> Line de Lange Nilsen
>>>
>>> seniorrådgiver
>>>
>>> seksjon for telefoni og nummerforvaltning
>>>
>>> Nasjonal kommunikasjonsmyndighet
>>>
>>> Sentralbord: 22 82 46 00
>>>
>>> Dir. tlf.: 22 82 46 13
>>>
>>> Mobil: 917 26 578
>>>
>>> www.nkom.no
>>>
>>>
>>>
>>> Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) het tidligere Post- og
>>> teletilsynet
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> Fra: Erik Ribsskog < >
>>>
>>> Sendt: 22. januar 2015 10:49
>>>
>>> Til: Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (firmapost@nkom.no)
>>>
>>> Emne: Klage
>>>
>>>
>>>
>>> Hei,
>>>
>>> jeg vil klage på at Netcom har forrandra sine kontantkort.
>>>
>>> Sånn at de nå ikke ligner på det jeg forbinder med konvensjonelle
>>> kontantkort.
>>>
>>> Man får kun lov å ringe, i noen uker, av gangen, og så mister man saldoen.
>>>
>>> Dette vil jeg klage på.
>>>
>>> Erik Ribsskog

30. januar 2015