| Erik Ribsskog |
| Your complaint about The Royal Bank of Scotland Plc (Our ref: 18610099) |
| Erik Ribsskog |
10. november 2017 kl. 15:03 | |
|
Til: “Ashmore, Dean”
Kopi: Phso Enquiries
|
||
|
||
| Erik Ribsskog |
| Your complaint about The Royal Bank of Scotland Plc (Our ref: 18610099) |
I går dro jeg, ned til Liverpool sentrum, for å gjøre, noen ærend.
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Mvh.
Erik Ribsskog
PS.
Da jeg skulle gå av bussen, (ved Liverpool One).
Så var det sånn, at det var kø, før bussholdeplassen.
Så derfor endte jeg opp, med å gå ned, litt tidlig.
Og en svær gubbe, (som var i lag med sin kone og disse satt nede på bussen), begynte liksom, å sparke/dytte på meg.
(Vil jeg nesten si).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 2.
Ved Debenhams/Liverpool One, så stod det tre politibiler, (mot vanligvis bare en).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 3.
Her er mer om dette:
PS 4.
Inne på postkontoret/bokhandelen så hadde de fortsatt teip, på gulvet, i trappa:
PS 5.
Etter å ha vært, på postkontoret, (for å kjøpe kontant-strøm og kontant-internett).
Så gikk jeg, til O2, for å prøve å få meg ‘måneds-internett’.
Og de surra noe helt j*vlig der.
Jeg hadde printa ut et ark, med bilde, av den dongel-en, som jeg ville ha.
Men jeg hadde visst printa ut, en feil pris-plan, i farta.
Men jeg husket hvordan pris-planen jeg ønsket var.
Og forklarte dette.
Men de klarte ikke å finne ut av det.
(De begynte å tilby meg mange lignende pris-planer.
Men ingen helt like).
Og til slutt så sa de at jeg ikke bestod kreditt-sjekken.
Men det må muligens ha vært fordi at jeg er norsk statsborger.
Og norske statsborgere står ikke i the Electoral Register.
(Noe jeg har blogget om tidligere).
Og jeg fikk ‘måneds-internett’ av EE, i sommer.
Men den har slutta å virke.
Så jeg har bare ‘kontant-internett’ fra Three.
Og det koster meg cirka 100 pund, i måneden.
Og det finnes mange billigere løsninger.
(For å si det sånn).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 6.
Hu som tok imot kundene, på O2.
(Ei rødhette, i 20-åra kanskje).
Hu lot meg også vente, veldig lenge, ved et bord.
Før jeg fikk noe hjelp.
(For å si det sånn).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 7.
Det var også sånn, at hu nevnte rødhetta.
Hu fant ‘ingenting’, på skjermen sin.
Så hu måtte hele tida spørre om hjelp, fra en mannlig kollega, (med mørkt hår).
Og han begynte også, å nevne ‘rare’ pris-planer, som var litt dyrere, enn de som var, på internett, da.
(For å si det sånn).
Samtidig med at han sa, at de tilbydde de samme avtalene som på internett.
(Var det vel).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 8.
Det lå også en brosjyre, på bordet der.
(Hvor jeg ble bedt om å sette meg ned).
Men i den brosjyren, så var ikke de aktuelle avtalene nevnt.
(Selv om alle de andre avtalene var nevnt der.
Kunne det virke som).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 9.
Etter dette, så gikk jeg, til doen, på Liverpool One.
(For jeg måtte på do, da).
Og der var det to dundrer, som stod og vaska dasser, (to båser ved siden av hverandre), med dørene åpne.
Så jeg måtte stå å pisse, (i en bås), noen få centimeter, fra hu ene dundra, da.
(For å si det sånn).
Så det var vel uro-politi, eller noe sånt, hvis jeg skulle tippe.
For en vaskekjerring, på et herretoalett, det har man vel kanskje hørt om.
Men to?
Hm.
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 10.
Her er mer om dette:
PS 11.
Etter dette gikk jeg, til Poundland, (for å blant annet kjøpe musefeller).
Disse hadde bare selvbetjeningskasser åpne.
Og det var sånn, at jeg brukte lang tid, på å betale.
Og det var fordi at jeg ikke ville gå bort, til kort-automaten, med en gang.
Og det var fordi, at den stod inntil, en lubben kar, som blant annet kjøpte, et sett, med svære kjøkkenkniver.
(Noe sånt).
Og han ‘tjukkasen’, brukte mye plass, (og breia seg/svirra også, må man vel si), da.
Så det ville blitt, som noe klamt/ekkelt, å stå, ved kortautomaten, (på selvbetjeningskassa), før han var ferdig.
(For å si det sånn).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 12.
På Claes Ohlson, (hvor jeg kjøpte et termometer til, til å ha i kjøleskapet).
Så var det en kunde, som gikk feil vei, inn i butikken.
(Like før jeg skulle betale).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 13.
På Tesco Superstore Liverpool One.
Så skulle jeg kjøpe ost, til musefellene.
Men en ekkel gubbe, hang foran ostedisken.
Så det ble til at jeg kjøpte noen babybel-oster, som var på tilbud, (og derfor på en aktivitetsplass, et stykke unna, han gubben).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 14.
Det var også sånn, på Matalan.
At en ekkel gubbe gikk i veien for meg, når jeg skulle se etter nye klær.
Og denne butikken hadde også kutta ut de tennis-skjortene og t-skjortene, som jeg pleier å kjøpe, (i mørke farger), og hadde bare disse, i ‘jente-farger’, liksom.
(Noe sånt).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 15.
På bussen, så hadde jeg med meg, tre bæreposer.
Og det var et helvete å gå av bussen.
For Poundland-posen satt seg fast, øverst i trappa.
Så jeg trodde, at jeg ikke skulle rekke, å gå av bussen, før folk gikk på.
Men en ekkel gubbe, som trava foran buss-døra.
Han gikk ikke på bussen.
(Av en eller annen grunn).
Og det var også sånn, at bussen, (som ble kjørt, av ei svær blondinne), ikke kjørte videre, (med en gang).
(Kunne det virke som).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 16.
Her er mer om dette:
PS 17.
I gata jeg bor, så var det sånn, at en svær, gul politivan.
Og en ‘pakkis’-gutt på sykkel.
Kom kjørende mot meg.
(I gata og på fortauet).
Så jeg måtte plassere meg, foran en parkert bil.
(Mens disse passerte).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 18.
Fler mobilbilder:
PS 19.
Det var også sånn, på Clas Ohlson.
At kassereren, (en ung mann), spurte om jeg skulle ha pose.
Men han slo ikke inn noe pose.
Så det var litt ‘merksnodig’, (må man vel si).
(Noe sånt).
Siden at de nå har en ny bærepose-skatt, her i England.
(Men det er mulig, at Clas Ohlson-posen, var så liten, at den ikke var skatte-pliktig, da.
Noe sånt).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 20.
Her er mer om dette:
PS 21.
På Tesco Superstore Liverpool One, så var det forresten sånn, at ‘selvbetjenings-jungelen’, var skiltet, med at man kun kunne betale med kontanter.
Så jeg ble liksom ‘nudget’, bort til en ‘vanlig’ kasse, da.
(For å så det sånn).
Selv om det var kø der også.
Men to unge menn, som jobba, i ‘selvbetjenings-jungelen’, var nesten aggressive, syntes jeg.
Og skreik til kundene, (om det som stod på plakaten), ‘hele tida’.
(Kunne det virke som).
Så det ble, som noe herk liksom, å gå, i selvbetjeningskassene, da.
(For å si det sånn).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 21.
Tesco hadde visst også problemer, med fargebåndet, i kassene sine:
PS 22.
Jeg er ikke så glad i sånne omega 3-kapsler.
For når kapslene sprekker, så raper man opp fiskeolje, (må man vel si).
(Noe lignende pleide forresten min stesøster Christell å si, (om tran-kapsler), på 80-tallet.
Sånn som jeg husker det).
Men sjømat inneholder også omega 3.
Og derfor har jeg kjøpt en del reker, i det siste.
(Som også inneholder proteiner, osv.
Som kroppen trenger).
Og jeg har lest litt, på reke-pakkene, til Asda og Tesco.
(Dette er snakk om ferdig-pillede reker.
Og de er ikke i lake, som i Norge).
Og rekene på Tesco, er ferske reker, som er skrelt.
Og de på Asda, er frosne reker, som er tint og skrelt.
Og de til Asda smaker derfor nesten bare salt, (må man vel si).
Men likevel, så har visst Asda sine ‘salt-reker’, fått en pris, fra en bransje-organisasjon, for bra kvalitet.
(Noe sånt).
Så det er jo nesten bakvendt-land, (må man vel si).
(Noe sånt).
Så sånn er visst det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 23.
Jeg har jo også jobbet, i emballasje-bransjen.
(Jeg jobbet hjemmefra, på vegne av Packaging Europe.
Fra våren 2007 til høsten 2008).
Og på det nederste bildet, i PS 18 ovenfor.
Så kan man se, at plastikken, på reke-pakken, til Tesco.
Den henger fast, i pakningen.
Så det blir risiko, for gris.
For det trekket, på toppen, av pakken.
Det inneholder nok, litt reke-saft, på baksiden.
Så når man ikke kan rive av det trekket, (på vanlig måte).
Så blir det grisete, (å spise fra esken, som vel mange gjør).
For det er vanskelig å styre, hva det trekket kommer borti.
Og da blir det kanskje ‘fiske-lukt’, i stua osv., da.
På grunn av denne dumme emballasje-løsningen.
Og det er ofte sånn, (vil jeg nesten si), når det gjelder egne merkevarer.
(Som disse Tesco-rekene er et eksempel på).
At emballasjen ofte ikke er, så gjennomtenkt, som emballasjen, til ‘vanlige’ merkevarer.
Så kjedene blir nok noen ganger, litt for ‘spredde’, når de har mye EMV-varer, osv.
Det blir kanskje for mye, for noen kjeder.
Når de også skal ha fabrikker og reke-trålere osv., liksom.
(For å si det sånn).
Og hva med kundeservicen?
Når kjeden skal styre reketrålere, osv.
Så tar det kanskje mye tid osv., på styre-møter, osv.
Og saker om kundeservice osv., får ikke like mye tid, da.
(Må man vel anta).
Så sånn er muligens det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 24.
Her om dagen, så prøvde jeg, noen ‘kongereker’, (som muligens ‘bare’ var vanlige ishavsreker), fra Asda.
Og de hadde vært frosne, (stod det på pakken).
(Noe Tesco sine kongereker, vel ikke har vært).
Men Asda hadde bedre emballasje, (hvor trekket gikk an å rive av).
(For å si det sånn).
Så sånn var det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 25.
Her er mer om dette:
http://johncons-mirror.blogspot.co.uk/2017/11/mer-fra-liverpool_9.html
PS 26.
O2 rakk å sende meg en e-post, før de fortalte meg, at jeg ikke bestod kredittsjekken:
| Erik Ribsskog |
| PHSO:0579000379 |
| Erik Ribsskog |
| Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Strømm Trevareindustri/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Klage/Fwd: Bergstø/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Svar ang. klage på Jensen Møbler-utbygging/bygging på jordet til Lersbryggen |
| Erik Ribsskog |
| Oppdatering/Fwd: Strømm Trevareindustri/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Klage/Fwd: Bergstø/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Svar ang. klage på Jensen Møbler-utbygging/bygging på jordet til Lersbryggen |
| Erik Ribsskog |
| Your complaint about The Royal Bank of Scotland Plc (Our ref: 18610099) |
| Erik Ribsskog |
| Your complaint about The Royal Bank of Scotland Plc (Our ref: 18610099) |
| Erik Ribsskog |
| Oppdatering/Fwd: Klage på Merseyside-politiet/Fwd: New update/Fwd: Update/Fwd: New complaing/Fwd: Your complaint about The Royal Bank of Scotland Plc (Our ref: 18610099) |
PS.
Her er vedlegget:
PS.
Som jeg blogget om for noen dager sider.
Så var det (såvidt meg bekjent) Sainsbury’s, som begynte med selvbetjeningskasser, i England/Europa.
Og som jeg også blogget om, så har Sainsbury’s skrevet en e-post til meg, om selvbetjeningskasser.
Og der skrev de (selv om det kanskje var ment som en spydighet) at de alltid ville ha mange ‘vanlige’ kasser (med kassadamer) tilgjengelig.
(Noe sånt).
Og noe lignende har sikkert Coop i Danmark også sagt, da de begynte med de første selvbetjeningskassene, for cirka ti år siden kanskje, i Århus (eller noe lignende).
Så her tar dette med selvbetjeningskasser helt av (vil jeg si).
Og jeg er ikke helt overbevist om, hvor bra disse systemene er (for å si det sånn).
Det er mange barnesykdommer (som at ‘vekt-platen’ ikke alltid registrerer bæreposer, osv.).
Og dette er heller ikke åpne systemer (som det vel kalles).
For kunden får bare vite at man skal legge varene sine, på et ‘bagging area’ (og det kalles ikke vekt eller ‘vekt-plate’).
Og hvordan vektene fungerer, er heller ikke lett å skjønne, for kundene.
For disse kassene får noen ganger ‘mensen’, (eller hva man skal kalle det).
Og da dukker det bare opp en person (som på Tesco).
Og den personen forklarer da ikke noe.
Men en spesiell strekkode blir scannet.
Og kunden skjønner ikke noe, liksom.
(For å si det sånn).
Og en kasserer (i en matbutikk) får mange timer/dager opplæring.
Og her lærer man nesten kundene å bli kasserere.
Men at man må ha kurs/opplæring, for å handle i butikken (og bruke ‘nerdete’ selvbetjeningskasser).
Det blir feil, mener jeg.
Samfunnet er spesialisert.
Og det betyr at folk skal være spesialiserte, på hvert sitt felt.
Og at alle da må bli kassadamer.
Da legger man en unødvendig byrde, på alle folk (vil jeg nesten si).
Så dette er ikke vestlig (tørr jeg å si).
Og for eksempel hvordan man skal slå inn bæreposer, det varierer, fra kjede til kjede og fra land til land.
Og man får kanskje kjeft i Danmark, hvis man gjør det sånn man har lært, i Norge og England (hvor man ofte ikke scanner bæreposene, men istedet får spørsmål, på en skjerm, angående hvor mange poser man vil kjøpe).
Og jeg husker også, fra da jeg jobba i butikk.
(Noe jeg gjorde fra 1989 til 2004).
At det verste man kunne gjøre omtrent, som kasserer.
Det var å slå inn sine egen varer.
Da kunne man få sparken.
Så da å gå derfra, til at alle nå plutselig, skal slå inn sine egne varer.
Da lurer jeg litt på, hva som har skjedd (i mellomtiden) for å si det sånn.
Så sånn er det.
Bare noe jeg tenkte på.
Mvh.
Erik Ribsskog
PS 2.
Her er mer om dette:
http://johncons-mirror.blogspot.co.uk/2017/10/sainsburys-som-savidt-meg-bekjent-var.html
PS 3.
Nå var det forresten sånn, at jeg bodde i København, våren/sommeren 2015.
Og den eneste kjeden som hadde selvbetjeningskasser, sånn som jeg husker det, var Føtex.
(SuperBrugsen i Nørrebrogade hadde kun en litt dårlig skiltet kasse, hvor man kun kunne betale med Dankort osv., sånn som jeg husker det.
Noe sånt).
Så det er mulig at Coop Danmark, liksom har sittet på gjerdet, siden rundt 2005 (da de første selvbetjeningskassene dukket opp).
Og så har de nå kommet, med sin ‘versjon’/visjon, når det gjelder selvbetjeningskasser, da.
(Noe sånt).
Så sånn er muligens det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 4.
Litt lenger ned i artikkelen, så kommer det fram.
At Coop Danmark ikke ønsker å ha, de ‘nerdete’ selvbetjeningskassene, (virker det som).
Men kundene skal scanne varene med mobilen, og legge de rett ned, i sin bærepose eller sitt nett (som man vel sier).
Så man slipper disse ‘vekt-platene’, da.
(For å si det sånn).
Og det må man jo si, at er, en fordel.
Men på den annen side, så kan man vel si, at Coop da er sponset, av Apple.
Siden at de baserer dette, på folks smart-telefoner.
Men andre ord, så må man ha, en (dyr) mobil, for å handle mat.
Og da ekskluderer man en del fattige folk, i denne prosessen (og hjelper Apple osv. med sin aksjekurs) vil jeg si.
Og hva med det juridiske?
Hva hvis mobilen sliter med å scanne en strekkode.
Og varen likevel havner i posen/nettet (ved en feil).
Hvem har da ansvaret?
Feilslag er/var vanlig, i butikker, på 80/90/00-tallet.
(Og kassereren oppdaget ikke alltid feilslaget.
Men kunden kom tilbake med lappen, og krevde penger tilbake).
Hvem har ansvaret, for feilslag osv., med en slik løsning.
Det virker kanskje ikke så nøye, hvem som har ansvaret.
Men her kan man forestille seg, at kjeder som Coop (med like store inntekter, som enkelte små land muligens) starter med store overvåkings-prosjekter osv. (som bryter mot personvernet).
(Noe sånt).
Så sånn er muligens det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.
PS 5.
Det er også sånn, at smart-telefoner, har en tendens til, å noen ganger, få knust/sprukket skjerm, osv.
Og det er også sånn, at de noen ganger, går tom, for batteri.
Så dette ‘butikk-systemet’ til Coop Danmark, er også et sårbart system.
(I tillegg til at det er ekskluderende.
Og også ‘juridisk tvilsomt’).
For å si det sånn.
Og de i byen, kan kanskje heller gå, på Netto eller Føtex, for å handle.
Men på landsbygda, så har de kanskje bare, sin SuperBrugsen-butikk, da.
(For å si det sånn).
Så sånn er muligens det.
Bare noe jeg tenkte på.
Men men.