johncons

Stikkord: E-post

  • Jeg sendte en ny e-post til the Local Government Ombudsman


    Gmail – Case ID – 12019055

    Gmail


    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>



    Case ID – 12019055



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>


    Fri, Feb 15, 2013 at 1:14 PM

    To:
    advice@lgo.org.uk

    Hi,

    I’ve tried to look through the correspondence with the Council now, and found some other complaints to the Council that might interest you.
    I couldn’t find the particular e-mail you asked for now.


    Do you want me to sit all day trying to find this e-mail?

    Can’t you just investigate this?

    Regards,


    Erik Ribsskog

    On Fri, Feb 15, 2013 at 12:55 PM, <advice@lgo.org.uk> wrote:

    15 February 2013

    Our ref: 12 019 055
    (Please quote our reference when contacting us)
    Dear Mr Ribsskog,

    As explained in my previous email. The complaint that you sent to the Jobcentre in 2011 is a different complaint and we are unable to assist you with this as it was regarding deductions to your Job Seekers Allowance.

    The complaint you have made to us recently is that the council have refused to pay a back dated council tax benefit claim. Can you confirm whether or not you have formally made a claim or if you have just asked the council if it is possible?
    Yours sincerely
    Katherine Jordan
    Intake Team Leader

    NOTICE - This message contains information intended only for the use of the addressee named above.  If you have received this message in error please advise us at once and do not make any use of the information.

  • Jeg sendte en ny e-post til the Local Government Ombudsman


    Gmail – Case ID – 12019055

    Gmail


    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>



    Case ID – 12019055



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>


    Fri, Feb 15, 2013 at 12:52 PM

    To:
    advice@lgo.org.uk

    Hi,

    I would like to deal with this in writing please.

    So that I can keep documentation of what’s being said, for a later date.
    Best regards,

    Erik Ribsskog

    PS.
    And this isn’t about back-dateing a claim for Council Tax Benefit, (like you wrote in your last e-mail).
    I don’t want to do anything wrong with the dates.


    I just wonder about which rule/law says my claim is out of date.

    On Fri, Feb 15, 2013 at 12:49 PM, <advice@lgo.org.uk> wrote:

    15 February 2013

    Your ref:
    Our ref: 12 019 055
     (Please quote our reference when contacting us)
    Dear Mr Ribsskog,

    Could you please provide a contact number so that we can discuss this complaint with you?
    Yours sincerely
    Katherine Jordan
    Intake Team Leader

    NOTICE - This message contains information intended only for the use of the addressee named above.  If you have received this message in error please advise us at once and do not make any use of the information.

  • Jeg sendte en ny e-post til the Local Government Ombudsman


    Gmail – Case ID – 12019055

    Gmail


    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>



    Case ID – 12019055



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>


    Fri, Feb 15, 2013 at 12:35 PM

    To:
    advice@lgo.org.uk

    Hi,

    I wrote this to the Jobcentre, in November, in 2011, (so this is a complicated case it seems):

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

    11/9/11

    to Contact-Us, CONTACT-US, Phso, bcc: TAYLORG

    Hi,

    Liverpool City Council sent me a letter the other day, saying that they want to deduct money, from my Jobseekers Allowance.

    However, those arrears are part of an ongoing complaint-case I have against the Liverpool City Council which have even been with the Parliamentary Ombudsman.

    To not make this more complicated than necessary, I ask the Jobcenter to wait untill that case is settled, with withdrawing money.

    I ask the Parliamentary Ombudsman for more advice regarding this case, as the Liverpool City Council have closed the complaint-file ten days after sending the long letter refered to in the forwareded e-mail, which I think is much to early, and as far as I remember it this breaches the Liverpool City Councils own Complaint Procedure.


    Yours sincerely,

    Erik Ribsskog

    On Fri, Feb 15, 2013 at 11:10 AM, <advice@lgo.org.uk> wrote:

    15 February 2013

    Our ref: 12 019 055
    (Please quote our reference when contacting us)
    Dear Mr Ribsskog,

    Thank you for your email.

    The complaint you made to us in October 2011 was regarding a council tax debt that had been passed to bailiffs. The complaint you have contacted us about recently is that the council are have refused to allow you to back date a claim of council tax benefit. I understand it is regarding the same council tax debt but they are two separate complaints.

    If you have made a claim to the council for back dated council tax benefit and have had a formal decision then you may the right to appeal this. If you have just asked the council if this is possible then we may be able to consider a complaint about the advice you were given.

    Could you please confirm whether or not you have made an actual claim for the benefit to be backdated or if you have simply asked the council if it is possible?
    Yours sincerely
    Katherine Jordan
    Intake Team Leader

    NOTICE - This message contains information intended only for the use of the addressee named above.  If you have received this message in error please advise us at once and do not make any use of the information.

  • Jeg sendte en ny e-post til Statens Sivilrettsforvaltning


    Gmail – Klage/Fwd: Oppdatering/Fwd: Fullmakt/Fwd: Oppdatering/Fwd: Deres brev av 28. januar/Fwd: Deres brev av 18. januar/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag

    Gmail


    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>


    Klage/Fwd: Oppdatering/Fwd: Fullmakt/Fwd: Oppdatering/Fwd: Deres brev av 28. januar/Fwd: Deres brev av 18. januar/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>

    Fri, Feb 15, 2013 at 11:12 AM

    To:
    Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no

    Cc:
    Postmottak Sivilombudsmannen <postmottak@sivilombudsmannen.no>, Solveig Hauge <solveig.hauge@jd.dep.no>, postmottak@jd.dep.no

    Bcc:
    post@sprakradet.no

    Hei,

    Deres brev, fra 12. februar, (som jeg vedlegger), gir ingen klar mening.

    Setningen: ‘Vi anser at de opplysninger som fremkommer av e-postene som tilleggsopplysninger til de søknadsgrunnlag som allerede er tatt til behandling’.

    Skal ikke ‘at’ være med?
    Jeg synes at de som jobber i offentlig forvaltning bør være bedre i norsk, og at offentlig forvaltning burde ha kvalitetskontroll, av det de sender ut, av brev, osv.

    Sender derfor dette som en klage med kopi til Språkrådet, osv.
    Med hilsen
    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-

    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: 2013/2/10
    Subject: Oppdatering/Fwd: Fullmakt/Fwd: Oppdatering/Fwd: Deres brev av 28. januar/Fwd: Deres brev av 18. januar/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag
    To: Anette Angelsen Haanes <Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no>

    Hei,

    jeg sjekka det litt mer nå.

    Det var Mellomhagen 15B, som jeg bodde i, på Østre Halsen.


    Og Østre Halsen lå i Tjølling kommune.

    (Og ikke i Hedrum kommune, som jeg skrev i den forrige e-posten.


    Men da mora mi flytta fra faren min, så flytta hu først til Vestmarka.
    Og det lå i Hedrum kommune.

    Så jeg huska litt feil).
    Beklager feilen!

    Mvh.

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-
    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

    Date: 2013/2/10
    Subject: Fullmakt/Fwd: Oppdatering/Fwd: Deres brev av 28. januar/Fwd: Deres brev av 18. januar/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag
    To: Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no

    Hei,

    jeg viser til Deres brev fra 4. februar og sender herved med en fullmakt, som vedlegg i form av en skannet kopi.

    Jeg ser at jeg må si fra om alt, som har skjedd, av problemer, med en gang.


    Jeg kom på noe mer, om kanskje burde taes med.

    Jeg, (og min søster), ble faktisk kidnappet, på midten av 70-tallet, (da vi bodde hos mora vår, i Mellomhagen 15, på Østre Halsen, i daværende Hedrum kommune, som nå er del av Larvik).


    Søstera mi og meg, vi fikk ikke besøke faren vår, på noen år.

    Og plutselig en dag, (da vi var 5-7 år gamle), så ble vi kidnappet av faren min, (Arne Mogan Olsen), og min onkel, (Runar Mogan Olsen), da mora vår, (Karen Ribsskog), sendte oss ut i hagen, for å leke, (eller få frisk luft).

    Vi ble løftet opp i været, og bært inn i min onkel Runar sin oransje Mercedes coupe, (mener jeg at det må ha vært).

    Kusina vår Heidi Sundby f. Olsen, satt i midten, i baksetet.

    Og hu kalte Solo, for ‘saft’, så hu var vel bare et par år gammel.


    Og hu var født i 1975, så dette var nok sommeren 1977, (hvis jeg skulle tippe).
    Vi ble så tatt med, til min fars foreldre, på Sand i Svelvik.

    Og også på en båtferie, nedover mot Tjøme, hvor også min fars kamerat Ernest Eastwood, var med, (og hans unger Anne og Frank Eastwood).
    Men jeg tror ikke at det offentlige gjorde noe med denne kidnappingen, som satt en støkk i meg, (husker jeg).

    Jeg ble sendt tilbake til mora mi, etter en uke eller to.

    Og søstera mi ble sendt tilbake litt seinere vel.
    Men mora mi var også streng, og hu dytta meg ned trappa en gang, som en pakke, fra tante Ellen hadde dukka opp.


    Da vi bodde i Jegersborggate, i Larvik, i 1979, (da jeg var ni år gammel).
    Det var en trang trapp, med teppe i vel, så jeg falt ikke.

    Mora mi ville ikke at jeg skulle få tak i en pakke, fra tante Ellen, i Sveits, som lå under postluka, i døra, (av en eller annen grunn).


    Og da jeg flytta til faren min, noen måneder seinere.

    Og så var på besøk hos mora mi og dem, i Larvik, igjen.

    Så sa søstera mi, (Pia Ribsskog), det.

    En gang, på begynnelsen av 80-tallet.


    At mora mi hadde sagt det, at i det og det huset, (i Øvre Jegersborggate), så bodde tante Ellen, ‘og hun maner dere’.
    Ikke vet jeg om dette var sant.

    Men en annen gang, som jeg var ni-ti år, og besøkte mora mi og søstera mi, i Larvik.


    Så måtte jeg passe broren min Axel, (min halvbror), som da bare var 1-2 år gammel.

    Og jeg hadde ikke fått opplæring, i å passe Axel, siden jeg jo egentlig bodde hos faren min.

    Så jeg trodde at de mente at jeg skulle rulle vogna hans, i portrommet, ved Jegersborggate 16.

    Og jeg ble arg, for jeg ville egentlig besøke min kamerat Frode Kølner, (i Trygves gate), som jeg pleide å gjøre, når jeg dukka opp i Larvik, hver tredje til fjerde fredagsettermiddag.

    Så jeg tok i litt mye da, når jeg rulla vogna til Axel.

    Så den velta, og nabokona kom ut, og jeg henta mora mi, da.

    Og Axel måtte gå på spesialskole, så det kan ha vært fordi at han slo huet sitt, da denne vogna velta.


    Hva vet jeg.

    (Han gikk på Bogstadveien spesialskole, i Oslo.

    For mora mi mista foreldreretten, til søstera mi og Axel.
    Tre-fire år etter at jeg flytta til faren min.


    For søstra mi, hu rømte, fra mora mi, da.
    Og mora mi trodde at søstera mi hadde falt i Lågen, sa hu seinere, husker jeg).
    Men dette kan forklare litt om at det ikke var bra å vokse opp, hos mora mi, heller.


    Og da var det Østre Halsen skole, i Hedrum kommune, og Torstrand skole, i Larvik kommune, som jeg gikk på.
    I henholdsvis første og andre klasse, på barneskolen.

    (Jeg flytta til faren min, i oktober, i tredje klasse.


    Så jeg gikk de første par månedene, av tredje klasse, på Torstrand skole, i Larvik.

    Og de resterende månedene, på Berger skole, i Svelvik kommune, (hvor faren min bodde)).

    Jeg syntes jeg ble litt mobba, av den nye lærerinna, som vi hadde, på Torstrand skole, i tredje klasse.


    Så det var medvirkende årsak, til at jeg syntes det var greit å flytte, til faren min.
    For mora mi tok fra meg en plikt, nemlig å handle for henne, etter at hu fødte Axel.
    Og da ble jeg litt sur, og begynte å slenge med døra, osv.
    (Når jeg skulle ut).

    Og da sa mora mi det, en gang, at hvis jeg ikke slutta med det, så måtte jeg flytte, til faren min.


    Og det ville jeg egentlig, siden Bergeråsen jo egentlig var hjemstedet mitt.

    For der bodde foreldra mine, før de ble skilt.

    Så jeg fortsatte å slenge med døra og sånn, da.

    Og måtte flytte til faren min.


    Men tingene var ikke helt bra, hos mora mi heller.
    Hu mista jo foreldreretten, til Pia og Axel, i 1983, (var det vel).
    Så det beviser vel at det var sånn, mener jeg.
    Det ble holdt en rettsak, i Larvik Tingrett.

    Jeg fikk ikke lov å være med i rettsalen, men måtte være i gangen, under rettsaken, (av en eller annen grunn).
    Jeg har også skrevet en bok jeg har kalt ‘Min Bok’, om oppveksten min.


    Denne er på Amazon.
    Der står omtrent alt fra oppveksten min forklart i detalj.
    Og det er et bilde på coveret av den boken, hvor man kan se at jeg går i klær som er alt for små, osv.

    Så jeg fikk ikke nok nye klær, da jeg bodde hos faren min, vil jeg si.
    Og mye annet, som jeg har forklart om tidligere.

    Tenkte jeg måtte prøve å få med mer om problemene, siden dette ble forklart om, i Deres brev, at jeg burde forklare om mest mulig, med en gang.


    Mvh.

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-
    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

    Date: 2013/2/4
    Subject: Oppdatering/Fwd: Deres brev av 28. januar/Fwd: Deres brev av 18. januar/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag
    To: Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no
    Cc: postmottak@sivilombudsmannen.no

    Hei,

    jeg skreiv litt mye, i den forrige e-posten.
    Og det er litt seint her.


    Og det er litt flaut tema.

    Så jeg klarte å skrive etternavnet mitt feil, så jeg nå.


    Etternavnet mitt skrives Ribsskog, selvfølgelig.

    Beklager at det ble noen skrivefeil, i den forrige e-posten.

    Mvh.

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-

    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: 2013/2/4
    Subject: Deres brev av 28. januar/Fwd: Deres brev av 18. januar/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag
    To: Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no
    Cc: postmottak@sivilombudsmannen.no

    Hei,

    jeg viser til deres brev av 28. januar, hvor dere ber meg presisere hvem innen Svelvik kommune, som jeg retter mitt krav om rettsferdsvederlag mot.

    Jeg var jo aldri i direkte kontakt, med barnevernet, i Svelvik kommune.
    Men jeg synes at de skolene jeg gikk på, mens jeg vokste opp alene, i min fars leilighet, burde ha gjort mer.
    Jeg hadde alltid mest fravær, av de i den klassen jeg gikk i, mens jeg bodde alene, i min fars leiligheter, på Bergeråsen.

    De aktuelle skolene det er:
    Berger skole:
    Her gikk jeg fra, (litt uti), 3. klasse og 6. klasse.
    Det vil si fra oktober 1979 og til juni 1983.

    Klasseforstander i tredje klasse, var Sissel Borgen, (kona til rektor Leif Borgen).
    Klasseforstander fra fjerde til sjette klasse, var Tore Allum.
    Faren min solgte en nesten ny Mercedes, til rektor Borgen, seinere på 80-tallet.


    Og Tore Allum trodde at faren min var mye på forretningsreiser, og at det var derfor jeg kom så mye for seint.

    Sannheten var at faren min bodde nede hos Haldis Humblen, på Bergeråsen.
    Og jeg ble deppa av bo alene da, (må jeg si).
    Så Allum skjønte visst ikke helt hva som foregikk.

    Men han tok dette opp, foran hele klassen, og da ble det ikke til at jeg sa noe, når Allum en gang sa dette med at faren min var mye på forretningsreiser, osv.

    Det er mulig at han blanda meg med Ditlev Castellan, sånn sett, for Ditlev Castellan bodde vel også hos faren sin, og faren hans jobba innen forsikring, husker jeg.
    Svelvik Ungdomsskole:

    Her gikk jeg fra 7. til 9. klasse.
    Klasseforstander var Jan Aakvåg.

    Aakvåg så at noe var galt, og sendte meg til skolepsykolog.
    (I åttende klasse, tror jeg at det var).


    Men det ble bare tull, siden de sa at jeg skulle til tannlegen, på skolens calling-anlegg, men tannlegen ble sur, når jeg gikk inn døra der.

    Og jeg hadde nettopp vært hos tannlegen.

    Jeg var også veldig privat og lojal, (og muligens hjernevasket, av min far), så snakket bare om problemene hos mora mi i Larvik, da jeg var hos hu psykolog-dama, en time, for jeg var ikke så glad i sosialister og kommunister og sånn da, eller hvordan jeg skal forklare det.

    Hun psykolog-dama fikk meg ikke til å fortelle sannheten ihvertfall, da.

    For jeg ville ikke på barnehjem heller, som min far hadde skremt meg med.
    Det var også en mobbeepisode, fra mine tre klassekamerater Odd Einar Pettersen, Geir Arne Jørgensen og Ditlev Castellan.

    Odd Einar; (som var dobbelt så tung som meg, som var veldig spinkel), satt seg på fanget mitt, i et friminutt.

    Jeg klarte ikke å få han bort, enda jeg slo han med ranselen, etc.
    Og jeg syntes at dette var så ydmykende, at jeg tok første buss, tilbake til Bergeråsen.
    (Og jeg møtte Nina Monsen, (som da var på besøk på Bergeråsen, fra Romsås, da jeg gikk av bussen, ved Gamlehjemmet, på Bergeråsen), som seinere har tatt selvmord, i år 2000, eller noe).
    En av de neste dagene, så ville Aakvåg prate med meg, om den her ‘skulkinga’, nede på lærerværelset.

    Jeg forklarte hva som hadde skjedd, (at Pettersen hadde satt seg på fanget mitt, og at jeg ikke syntes at jeg behøvde å bli værende på skolen da, når jeg ble behandlet og ydmyket sånn.

    Jeg ville markere at jeg ikke fant meg i å bli mobbet sånn, liksom).


    Aakvåg ville ikke ha noe med dette å gjøre, (av en eller annen grunn), men sendte meg til en sosial-lærer, (eller noe), som het Marit Enger.

    Hun tok litt feil av meg, tror jeg, og var litt nedlatende, synes jeg, for hun tolket meg som at jeg drømte om å bli revisor.

    For hun spurte personlige spørsmål da, i et møte, i etterkant av denne mobbingen.


    Og jeg drømte jo om å bli rik og suksessfull, men det fortalte jeg ikke til hu Marit Enger, (husker jeg), for hu var også veldig stor, som Odd Einar Pettersen, så hu ble kanskje såret da, siden jeg klagde på ‘fettklumper’, (selv om Odd Einar jo hadde mest muskler, og ikke fett, som Marit Enger, som Odd Einar også dro meg med, for å se naken, i gym-garderoben til jentene, gjennom et nøkkelhull der, en gang, av en eller annen grunn).

    Så jeg lot hverken sosiallærer eller skolepsykolog-dama komme så nær meg, da.
    Jeg likte ikke å bli tulla med, og sett ned på.

    Og jeg syntes at jeg ble tulla med, siden jeg ble ropt til tannlegen, når jeg ikke skulle dit.

    Og jeg syntes at Marit Enger så ned på meg, når hun mente at jeg skulle bli en kjedelig revisor, osv.
    Så jeg ble mest bare forbanna, som følge av at jeg ikke likte disse folka, som liksom skulle drive og finne ut hva som var galt, da.

    Så de burde hatt flinkere sosiallærere.

    Og bedre prosedyrer, når ungdommene skulle til skolepsykologen, synes jeg.

    Så Svelvik ungdomsskole klarte ikke å finne ut hva som egentlig var galt.

    Sande Videregående.
    Her gikk jeg første klasse, handel og kontor, grunnkurs handel og kontorfag.
    Fra høsten 1986 til våren 1987.
    Klasseforstander var Thor Samland.
    Her var det kaos i mattetimene, (til en lærer som fikk sparken vel).

    Og jeg tok opp bråket på en kassett, med walkman.

    Og jeg ble sent til rekor Sigmund Stige, som satt ned ordenskarakteren min, siden jeg hadde hatt med cola, til møtet, på kontoret hans.


    Enda min kassett seinere ble brukt til å sparke denne vel rimelig inkompetente læreren, som ikke hadde kontroll, i timen.

    Han løp etter Gro Marit Fjellner, gjennom klasserommet, blant annet, i en time, (husker jeg).


    Og han var i 50-åra vel, og Gro Marit var jo 16-17.

    Så det ble litt rart, husker jeg, at jeg syntes.

    Så etter det, så begynte jeg å prøve å dokumentere alt tullet, i klasserommet, da.
    Og ei Elisabeth, fra Svelvik, var elevråd, for klassen.

    Og hu lånte kassetten min, og fikk sparket den udugelige læreren.


    Men jeg fikk bare nedsatt orden, og ikke noe skryt, siden jeg egentlig ryddet dette opp, da.
    Så det var tull, på Sande Videregående.

    Ingen tok tak i det, at jeg hadde mest fravær i klassen, for eksempel.

    Det andre året på Sande Videregående, (skoleåret 1987/88), så gikk jeg markedsføringslinja, på økonomilinja.
    Her hadde jeg igjen mest fravær, og klasseforstander var ei ung dame, (ei brunette vel), som også var vår lærerinne, i bedriftsøkonomi, husker jeg.


    Men jeg husker ikke navnet hennes lenger, for dette er jo snart 30 år siden.
    Kristin Sola og Monika Andersen, (begge fra Sande), de tok meg til side, i et friminutt, (i første klasse på Sande Videregående vel), og spurte om det var seint, at jeg bodde aleine.


    (Mens de var litt sjokkerte og sånn, må man vel si).

    Så de to jentene visste hva som foregikk da, selv om de bodde i nabobygda Sande.

    Og Kristin Sola hadde tenkt å prøve å komme inn på skole i Drammen, som de ti beste søkerne fra Vestfold, fikk lov til.


    Og jeg hadde omtrent best karakterer i klassen, på tross av at jeg bodde alene.

    For jeg hadde flinke lærere, på Østre Halsen skole, hvor jeg gikk i første klasse, på barneskolen.


    Og på Torstrand skole, i Larvik, hvor jeg gikk i andre klasse.


    Så jeg fløyt vel litt på den gode starten min, i Larvik, i de neste årene, av skolen.

    I første klasse, på Østre Halsen skole, så var jeg først ferdig med matteboka, blant annet, husker jeg.

    Og min far ville også drille meg i gange-spørsmål, før jeg begynte i første klasse.


    Når jeg var på ferie, hos han.

    (Og før jeg egentlig forstod hva ganging egentlig var.
    Men jeg pugga bare svarene da).

    Og to kamerater av faren min, (som var ganske barske).

    De kom for å teste mine gange-kunnskaper da, (husker jeg).
    Av en eller annen grunn.


    Kristin Sola ga meg et skjema, og jeg søkte da til Gjerdes videregående, som lå midt på Bragernes sentrum, i Drammen.
    Så gikk jeg der russeåret.

    For jeg var lei av markedsføring.


    Så jeg vill gå datalinja, det siste året.
    Men de hadde ikke datalinje, på Sande videregående.

    Så jeg prøvde å komme inn på den samarbeidsavtalen, mellom Nordre Vestfold og Drammen.


    Og jeg fikk en av ti plasser, skoleåret 1988/89.

    Og jeg gikk da på Gjerdes videregående, på datalinja, på økonomilinja, (VK II).

    Sammen med blant annet din kollega Magne Winnem, (IT-konsulent), i Justisdepartementet.

    Klasseforstander var Arne Karlsen.
    Han hadde nok med sine egne problemer, det året, tror jeg.

    For han var midt inne i en skillsmisse, med kona si, hvis jeg skjønte det riktig, på noen av Lier-damene i klassen.

    Noe sånt.

    Magne Winnem dro meg med på russekroer, i Oslo og også på vanlige diskoteker der, før russetida.


    Samt Danmarksturer, mm.

    Etter at jeg hadde støttet Magne Winnem, etter at han ble mobbet, av Ole Skistad, som gikk i markedsføringsdelen, av klassen vår.

    Så jeg var litt mer oppstemt, siden jeg kunne gå på skole, i Drammen sentrum.

    For da var det en kiosk, i Gågata, i Drammen, som åpna før skolen begynte.

    Og jeg var veldig godtesjuk og sånn da, så jeg trivdes bedre i byen, enn ute i skogen, i Sande, hvor det var kilometervis til nærmeste matbutikk, da.


    Så jeg prøvde da å hjelpe han som ble mobba, nemlig Magne Winnem.

    For da var ikke jeg mobbeoffer, for en gangs skyld.

    Og jeg hadde også vært i Brighton, på språkreise, (noe jeg var hele tre ganger, i tenårene, for jeg likte å komme meg bort, fra ensomheten, på Bergeråsen da, og maste om å få dra på språkreise, flere år).

    Og i Brighton så hadde jeg møtt noen jenter fra Hammerfest osv.
    Og hu ene skulle kline, osv.
    Og det skulle også ei brunette fra Oslo.

    Så jeg gikk plutselig fra å være mobbeoffer, til å bli populær, blant 16-år gamle Hammerfest og Oslo-damer, liksom.


    Og det kom helt overraskende, på meg.

    Som hadde hørt på Søren Larsen, i første klasse, på Sande videregående.

    Og vi var litt upopulære, så Søren Larsen lurte på om han noen gang kom til å bli gift, husker jeg.


    Så det var mer sånn at jeg lurte på om jeg noen gang kom til å kline med en dame igjen, (etter å ha klint med Nina Monsen, Gry Stenberg og Christell Humblen, før puberteten. Men jeg var seint i puberteten, og selvtilliten min var på bånn, på grunn av dette, og at jeg ble nedstemt, over å måtte bo alene og bli fryst ut, av slekta mi, må man vel si).


    Så jeg hadde dårlig selvtillit, på grunn av mobbing, at jeg bodde alene, og var seint i puberteten og spinkel.
    Mens jeg gikk på ungdomsskolen og de første par årene, på videregående.


    Men jeg kom i puberteten, sommeren 1987, da jeg fikk hår på tissen, (for å si det sånn), husker jeg.

    Så jeg hadde bedre selvtillit, i 1988, enn i 1986, (for å si det sånn).


    Så derfor prøvde jeg å hjelpe Magne Winnem, da han ble mobba, av Ole Skistad.


    Og selvtilliten min var litt bedre, etter å ha fått hår på tissen, og etter å ha klint med noen damer, i Brighton, sommeren før, og etter å ha fått så bra karakterer, at jeg kom inn, på den her gjeve samarbeidsavtalen da, i Drammen, siden jeg hadde bare 4-ere, 5-ere og 6-ere, fra de to første årene, på Handel og Kontor.


    Og da jeg begynte på skole i Drammen, så fikk jeg jobb, på CC Storkjøp.

    Siden jeg kjente Arnt Lund, som jobbet der.

    For han var fra Bergeråsen, og hadde gått på Gjerdes videregående, året før.


    Og han hadde hengt opp en lapp, om at han skulle selge noen skolebøker billig.

    Så da gikk jeg bort til CC-senteret, og kjøpte noen bøker av Arnt Lund.

    Og jeg spurte samtidig om de hadde noen ledige jobber, og fikk jobb der, etter et jobbintervju, med butikksjef Karin Hansen.

    Som vel lot seg imponere litt, av at faren min og Haldis Humblen, hadde vannsengbutikk, i nettopp Drammen, (selv om dette var på andre sida av Drammenselva, i bydelen Strømsø, enn der jeg gikk på skole).

    Faren min begynte da å tulle med meg, på jobben.

    For han ville da gå inn i hallen, utafor CC Storkjøp, og si til meg, at jeg måtte forte meg å telle kassa.

    For han og Haldis venta på meg, utafor CC.

    Men jeg hadde ikke bedt dem om å hente meg.

    Jeg tjente jo penger selv, så jeg kunne jo bare ta bussen hjem, (for å si det sånn).
    Så jeg ble liksom mobba av faren min da, må jeg si, under hele oppveksten.


    Og høsten 1989, så kom jeg inn på NHI, i Oslo.

    Og da flytta jeg til Oslo.

    Og det var også for å rømme, fra faren min, Haldis Humblen, og for å få mobbingen på ungdomsskolen osv., på litt mer avstand.

    Og for å få den triste oppveksten min, (da jeg bodde alene, på Bergeråsen, i Hellinga 7B og Leirfaret 4B), på litt mer avstand.

    Så jeg var egentlig en flyktning, da jeg flytta til Oslo, høsten 1989.


    Og jeg brukte studiene som en unnskyldning, for å komme meg bort, fra Berger og Drammen, da.
    For jeg slutta da samtidig, i deltidsjobben, som jeg hadde, på CC Storkjøp.

    Enda jeg godt kunne ha fortsatt å jobbe der, selv om jeg bodde i Oslo.


    For toget fra Oslo til Drammen kosta vel bare cirka 50 kroner, på den her tida.

    Men jeg ville bort fra Drammen og Svelvik/Berger, da.

    For å få problemene mine, under oppveksten, på litt avstand.


    Og for å liksom begynne på nytt, da.

    Da jeg flytta til Oslo, så kontaktet jeg etter noen få måneder Folkeregisteret.

    For jeg ville ikke ha adresse, hos faren min og Haldis Humblen.


    På grunn av at jeg liksom ble mobbet av de da, (må jeg si).

    Så jeg fikk meg min adresse, som student.

    (Noe som ikke er så vanlig, såvidt jeg har forstått.

    Men jeg ville markere, at jeg ikke stolte på faren min og Haldis Humblen, da).

    Og da måtte jeg dra til Elverum, i militæret.

    Istedet for til Fredrikstad og Nord-Norge, (som egentlig var planen).

    Siden jeg bytta adresse, fra Vestfold eller Buskerud, (eller hvor det var, som faren min og Haldis Humblen, hadde registret meg, hos Folkeregisteret, siden jeg hadde samme familienummer, som faren min, før jeg fikk endret dette).

    Til Oslo, da.

    Og da studielånet mitt tok slutt, mot slutten av 1990.

    Siden NHI var en privat høgskole, så kostet det mer å studere der, enn for eksempel ved UIO.

    Så måtte jeg gå på sosialen, i noen måneder, da.


    Før jeg leide et rom, av min yngre halvbror Axel Thomassen, sin far og stemor, (Arne Thomassen og Metter Holter).

    For jeg sporet opp disse folka, etter at jeg flytta til Oslo, da.

    Ved å ringe Folkeregisteret.

    Og Mette Holter og Arne Thomassen, de tilbydde meg, å leie Mette Holter sin datter Kirsten Ancona, sitt gamle rom, hos dem, for tusen kroner, i måneden.

    Og det syntes jeg at var bedre, enn å gå på sosialen, da.

    Så jeg slo til på det.

    For det var jo mye mindre i husleie, enn de 2500 i måneden, som jeg hadde betalt, hos herr og fru Jorås, i Enebakkveien, på Abilsø, det første året, som jeg bodde, i Oslo.

    Bare for å fortelle litt mer om bakgrunnen for at jeg søker.
    Jeg vil altså si at følgende skoler er ansvarlige:

    Berger skole, (i Svelvik kommune).

    Svelvik ungdomsskole, (i Svelvik kommune).


    Sande videregående, (i Sande kommune).

    Gjerdes videregående, (i Drammen kommune).

    For disse var skolene mine, mens jeg bodde alene, på Bergeråsen.

    Og mens jeg senere ble tulla med, av søstra mi Pia Ribsskog, det siste året, (mens jeg gikk på skole i Drammen).


    For da flytta hu plutselig inn hos meg, noen måneder ut i det skoleåret.

    Og faren min solgte den leiligheten, (som min søster og jeg bodde i), i mai-måned, i 1989.

    Så jeg ble også plassert til å bo de siste månedene, av handel og kontor, på en madrass, på et rom, som jeg måtte dele med min søster, (hos min farmor, som var enke).

    Så jeg mista litt fokuset, på skolen, de siste månedene, av datalinja, på Gjerdes videregående.

    (Der jeg gikk i klasse med blant annet din kollega Magne Winnem.

    Han dro meg med på to Danmarksturer, det skoleåret.


    Og den andre Danmarksturen, den var i mai-måned, i 1989.

    Winnem hadde også dratt med en kamerat med navn Stein.

    Og vi dro med Petter Wessel, fra Larvik, som under den første Danmarksturen.


    Og da hadde jeg glemt det, at faren min hadde solgt leiligheten, som jeg hadde vokst opp i, i Leirfaret 4B.

    Så jeg ba Stein om å kjøre innom Samvirkelaget, i Selvik, i Sande.

    (På veien fra Larvik til Bergeråsen).


    For jeg tenkte at vi tre kunne spise Grandiosa, hos meg, på Bergeråsen.

    Men da vi kom fram, så kom jeg ikke inn.


    For jeg hadde glemt at faren min hadde solgt leiligheten, midt i det travle russeåret, og eksamener og russestyr, (som man nesten måtte være med på, spesielt meg som var på samarbeidsavtalen, med Vestfold, måtte nesten være med på det meste, syntes jeg).

    Og da måtte vi kjøre bort til farmora mi, på Sand.

    Men hu så så nervøs ut, i kjøkkenvinduet.

    Når bilen til Stein, rulla inn, på tunet, foran huset til bestemor Ågot.

    Så jeg turte ikke å ta med Magne Winnem og Stein, inn til bestemor Ågot.


    For Ågot var nervøs og følsom.

    Så hu hadde kanskje blitt redd for disse her to storvokste Røyken-karene, fryktet jeg.

    Så jeg måtte bare be dem kjøre.

    Så mobbinga fra faren min, (må jeg vel kalle det).

    Den gikk virkelig ut over skolegangen min, (vil jeg si).

    For faren min var utspekulert, (sånn som det virker for meg, ihvertfall), og brukte liksom psykisk terror og da, (må man vel kalle det).


    Siden jeg måtte bo alene, fra jeg var ni år, osv.

    Og dette med at faren min solgte leiligheten, midt i skoleåret.

    Det fikk meg jo til å miste ansikt, ovenfor skolekamerater, (som jeg forklarte ovenfor).

    For jeg bodde jo alene, i Leirfaret 4B, fra 1981.

    Så jeg var så vant til å bo der.

    Så da faren min solgte den leiligheten, midt i et travelt russeår, (da jeg egentlig representerte Vestfold fylke litt, i Drammen, som jo ligger i Buskerud).


    Så var jeg så vant, til å bo i Leirfaret, at jeg glemte det, (etter å ha vært på dansketur, med mye øl, sikkert), at faren min hadde solgt leiligheten ‘min’, da.
    Men jeg tok ikke dette så nøye selv, siden jeg jo så fram til, å flytte, til Oslo.


    Jeg hadde jo bodd i Larvik sentrum, da jeg bodde hos mora mi, før hu sendte meg til faren mi, i 1979.

    Så jeg kjeda meg litt, på Bergeråsen, og gleda meg til å flytte inn til storbyen liksom, da.


    Men Magne Winnem og Stein, må jo ha trodd at jeg var rar, etter at jeg glemte dette, at faren min hadde solgt leiligheten.

    Og seinere, så har jeg lurt på, om Magne Winnem ser ned på meg, (og kanskje tuller med meg), på grunn av dette, at jeg glemte at faren min hadde solgt leiligheten.

    Så jeg synes det er litt rart, at nettopp Mange Winnem jobber i det samme departementet, (Justisdepartementet), som jeg sender denne søknadet til.
    Så jeg sender en kopi av denne e-posten, til Sivilombudsmannen.


    Jeg regner også med, at dere nå må skrive et nytt brev til meg, siden jeg nå har presisert, hvem jeg klager på.
    Så jeg venter til jeg har fått et nytt fullmakts-skjema, fra dere, før jeg sender dere noe tilbake, av papirer osv., i posten.

    Håper dette er i orden!

    Mvh.


    Erik Ribbskog
    ———- Forwarded message ———-
    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

    Date: 2013/1/24
    Subject: Deres brev av 18. januar/Fwd: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag
    To: Anette Angelsen Haanes <Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no>
    Cc: Solveig Hauge <solveig.hauge@jd.dep.no>, postmottak@jd.dep.no

    Hei,

    jeg viser til deres brev av 18.1., som jeg mottok, i dag.

    Jeg trodde at jeg hadde forklart det tidligere, at det selvfølgelig er Svelvik kommune, som jeg mener at burde ha grepet inn, da min far lot meg bo alene, (i Hellinga 7B og Leirfaret 4B, på Bergeråsen, i Svelvik kommune), fra jeg var ni år, og til jeg høsten 1989, flyttet til Oslo, for å studere, på NHI, (etter å ha bodd fra mai 1989 til august 1989, hos min farmor på Sand, etter at faren min solgte leiligheten jeg vokste opp i, i Leirfaret 4B).

    Jeg håper dere kan gjennomføre et hastevedtak, siden det er så lenge siden jeg sendte den første søknaden.

    Og siden at alle tingene mine ligger på lagerbod, i Oslo, og jeg ikke har fått dette sendt over til England enda, siden jeg er fattig arbeidsledig, i England, og har vært det, under finanskrisen.

    Jeg blir også kastet ut hele tiden, siden jeg er forfulgt av noe ‘mafian’ eller Johanitterorden, (som jeg har i min fars nye familie. Min far flyttet til en Haldis Humblen, (også på Bergeråsen), da jeg var ni år, og hennes tidligere stesønn, Bjørn Humblen, var/er i Johanitterordenen).

    Så hadde vært kjekt å hatt noen penger på bankkontoen, og muligens kjøpt eget bosted, etc.


    For jeg ble kastet ut i Sunderland, ifjor, og måtte gå rundt i Newcaslte, en hel natt, og fryse, før jeg kom meg videre til den Skandinaviske kirken i Liverpool, for Sunderland Council hadde ikke noe sted jeg kunne bo.

    Så hvis jeg hadde hatt noen penger, på bankkontoen, så hadde jeg kunne klart å hanskes med sånne urettferdige utkastelser, med mere, på en bedre måte, (sånn at jeg slipper å omtrent bo på gata, liksom, eller i diverse rare hosteller, som jeg noen ganger blir plassert på, her i England, siden jeg er en fattig arbeidsledig, og ikke alltid får rettighetene mine, men bare blir kastet ut, uten noe og om og men, av politiet, siden de har lite respekt for folk, som er arbeidsledige osv., virker det som).


    Håper dette kan løses på en rask måte.
    Mvh.
    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-
    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

    Date: 2013/1/18
    Subject: Re: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag
    To: Anette Angelsen Haanes <Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no>
    Cc: Solveig Hauge <solveig.hauge@jd.dep.no>, postmottak@jd.dep.no

    Hei,

    ok, er det Magne Winnem som har sitti og puncha hos dere, da.

    Jeg kan ikke huske å ha sendt dere noe telefonnummer og adresse, nemlig.

    Dette går vel på saksnummer.

    Og forresten.
    Hvis dere sitter der med telefonnummeret mitt og e-post-adressen, og kun ringer meg, så er dere idioter, mener jeg.

    Dere har ikke lov til å gjøre dere dumme, (som statsansatte), sånn som jeg har forstått det.

    Så jeg sender kopi av dette til Sivilombudsmannen osv., så får de kikke på det.
    Så du trenger ikke å sende mer e-poster om dette nå, (for å si det sånn).

    Dette synes jeg at vi har diskutert i det lange og det breie nå, (for å si det sånn).

    Erik Ribsskog
    2013/1/18 Anette Angelsen Haanes <Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no>

    Hei,

    Viser til tidligere korrespondanse i saken.

    Korrespondanse i forbindelse med søknad om rettferdsvederlag inneholder ofte sensitive opplysninger om søker. Vi sender derfor alltid vår korrespondanse per

    post, dersom det er mulig. I denne saken har vi svart på din søknad per brev til den adressen som vi har registrert på deg i vårt system og senere til din folkeregistrerte adresse i Norge.

    Kopi av vårt svarbrev av 2.3.12 har i dag gått i posten til din adresse i England. Vi vil benytte denne adressen i vår videre korrespondanse i saken. Vi bemerker

    at vi ikke foretar noen saksbehandling per e-post.

    Med vennlig hilsen

    Anette Angelsen Haanes

    Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

    Sendt: 18. januar 2013 11:16
    Til: Anette Angelsen Haanes
    Kopi: Solveig Hauge; postmottak@jd.dep.no; Postmottak Sivilombudsmannen
    Emne: Re: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag

    Hei,

    som jeg skrev i oppdateringene, så kan jeg ikke se her, at jeg har oppgitt hverken adresse eller telefonnummer til dere.

    Jeg sendte dette bare som en e-post.

    Og at dere sier at dere ikke kan få tak i meg, når dere har e-post adressen min.

    Nei, det blir bare som noe dumt.

    Og nå må jeg gjenta meg selv og.

    Jeg er ikke av samme oppfatning her, jeg synes dette virker som noe lureri.

    Dere har ikke prøvd å nå meg på e-post, selv om dere har hatt e-post adressen min.

    Så dere juger så det renner av dere, vil jeg si.

    Erik Ribsskog

    2013/1/18 Anette Angelsen Haanes <Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no>

    Hei,

    Takk for rask tilbakemelding. Vi sender i dag ut kopi av vårt svarbrev til din nye adresse. Idet

    våre brev inneholder sensitive opplysninger kan ikke disse sendes per e-post.

    Det er beklagelig at du ikke har mottatt tidligere korrespondanse i saken.  Vi har sendt brev til

    din tidligere oppgitte adresse i England samt til din folkeregistrerte adresse i Norge.  Statens sivilrettsforvaltning er av den oppfatning at vi har forsøkt å nå deg gjennom de opplysningene som har vært tilgjengelige.

    Med vennlig hilsen

    Anette Angelsen Haanes

    Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

    Sendt: 18. januar 2013 08:30
    Til: Anette Angelsen Haanes
    Kopi: Solveig Hauge;
    postmottak@jd.dep.no

    Emne: Ny oppdatering/Fwd: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag

    Hei,

    jeg ser nå at min tidligere klassekamerat, (fra russeåret), Rimi-kollega, Unge Høyre-kollega, (og som jeg også var forlover for), Magne Winnem, har begynt å jobbe, i justisdepartementet:

    Er det derfor dere har begynt å fable om oppdiktede adresser og telefonnumre, som jeg liksom skal ha sendt dere?

    Fordi at Winnem har spionert på meg og sladret med dere?

    Sovjetstaten lenge velbekomne!

    Spasiba, Perestrojka, Gru, Komosol,

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-

    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: 2013/1/17
    Subject: Oppdatering/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag
    To: Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no
    Cc: solveig.hauge@jd.dep.no

    Hei,

    jeg kikka på mine tidligere e-poster til dere nå.

    Og jeg kan ikke se at jeg har sendt dere mitt telefonnummer engang.

    Så jeg lurer på om det er teletorget dere driver og ringer, også skylder dere på meg 🙂

    Mvh.

    Erik Ribsskog

    PS.

    Her er det jeg finner nå, som jeg har sendt dere:


    Bilde er fjernet av sender. Gmail



    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>





    Klage på Statens Sivilrettsforvaltning/Fwd: Ny påminnelse/Fwd: Påminnelse/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag





    Erik Ribsskog


    <eribsskog@gmail.com>



    Sat, Sep 1, 2012 at 12:51 PM


    To:
    postmottak@jd.dep.no

    Hei,

    jeg ser på Wikipedia at Statens Sivilrettsforvaltning er underlagt Justisdepartementet.


    Så jeg sender en klage på Statens Sivilrettsforvaltning, til dere.


    Siden Statens Sivilrettsforvaltning ikke svare på mine e-poster.


    Mvh.


    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-

    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

    Date: 2012/6/28
    Subject: Ny påminnelse/Fwd: Påminnelse/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag
    To: post@sivilrett.no
    Cc: Postmottak Sivilombudsmannen <postmottak@sivilombudsmannen.no>

    Hei,

    jeg kan ikke se at jeg har fått noe svar fra dere, på tross av tidligere sendt e-post og påminnelse.

    Sender derfor en ny påminnelse.


    Sender også kopi til Sivilombudsmannen, siden de kanskje er interessert i dette, at etatene ikke svarer borgerne.

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-

    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

    Date: 2012/3/18
    Subject: Påminnelse/Fwd: Søknad om rettferdsvederlag
    To: post@sivilrett.no

    Hei,

    jeg kan ikke se at jeg har mottatt noe svar på denne e-posten, så jeg sender en påminnelse om dette.


    Mvh.

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-

    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: 2012/2/29
    Subject: Søknad om rettferdsvederlag

    To: post@sivilrett.no

    Hei,

    jeg skjønner at jeg ikke kommer noen vei, i min omsorgssvikt-sak, mot min far.


    (Politiet vil ikke etterforske, og jeg får ikke Fri Rettshjelp).

    Så jeg søker herved om rettferdsvederlag/billighetserstatning, siden min far lot meg bo alene, (på Bergeråsen, i Nordre Vestfold), fra jeg var ni

    år, til jeg ble myndig, uten at det offentlige gjorde noe.

    Mvh.


    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-

    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: 2013/1/17
    Subject: Re: Søknad om rettferdsvederlag
    To: Anette Angelsen Haanes <Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no>

    Hei,

    jeg har ikke hast fasttelefon siden jeg bodde i Leather Lane, for et par år siden.

    Nå har jeg bare ‘pay-as-you-go’ mobil, og det er dyrt å ringe til Norge.

    Foretrekker også at korrespondansen er skriftlig, så blir det ikke krangel om hva som er sagt.

    Min nye addresse er:

    Erik Ribsskog

    10 Keith Court

    Keith Avenue

    Liverpool

    GB-L4 5XJ

    Storbritannia

    Hvis dere ikke får tak i meg på telefon, så kan dere jo bare sende en e-post.

    Dere har jo e-post-adressen min, mener jeg.

    Jeg synes det er rart at dere ikke har prøvd det før.

    Mvh.

    Erik Ribsskog

    2013/1/17 Anette Angelsen Haanes <Anette.Angelsen.Haanes@sivilrett.no>

    Hei,

    Viser til søknad om rettferdsvederlag av 29.02.12.

    Statens sivilrettsforvaltning mottok e-post 18.12.12 vedrørende status i saken. Vi forstår det slik at du ikke har mottatt svar fra oss i posten. Dette skyldes trolig feil adresse.

    Vi har gjentatte ganger prøvd å få tak i deg per telefon uten å lykkes. Vi ber derfor om at du tar kontakt med oss per telefon, på det nummer som fremgår nedenfor, slik at vi kan

    få registrert riktig adresse og telefonnummer.

    Med vennlig hilsen

    Anette Angelsen Haanes

    førstekonsulent

    Statens sivilrettsforvaltning

    Telefon 22 99 13 25

    Tenk på miljøet – ikke skriv ut denne e-posten med mindre det er nødvendig


    statens sivilrett 15. februar.jpg
    74K

    PS.

    Her er vedlegget:

    statens sivilrett 15. februar

  • Jeg sendte enda en e-post til the Local Government Ombudsman


    Gmail – Update/Fwd: Case ID – 12019055

    Gmail


    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>



    Update/Fwd: Case ID – 12019055



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>


    Fri, Feb 15, 2013 at 10:28 AM

    To:
    advice@lgo.org.uk

    Hi,

    I don’t mean to be inpolite.

    But I think you and the Council don’t know how to deal with complaints then.


    If you ignore peoples initial comlaints, and ask them to complain again to a complaint-procedure.

    Then you don’t respect peoples own complaint-procedures, I think.
    I’ve also gone to business-school, you see.

    So I think I understand a bit about ‘stuff’ like this.


    If I remember what we learned at business-school, (handel og kontor), in Norway, right.
    Best regards,

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-

    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: Fri, Feb 15, 2013 at 9:25 AM
    Subject: Re: Case ID – 12019055
    To: advice@lgo.org.uk

    Hi,

    I don’t understand.
    Are you saying that my complaint from October 2011 wasn’t formal?
    I think this is to ridicule your citizens.

    Regards,

    Erik Ribsskog

    On Fri, Feb 15, 2013 at 9:23 AM, <advice@lgo.org.uk> wrote:

    Dear Mr Ribsskog

    Thank you for your further e-mail dated 14 February 2013.

    If you are referring to the previous complaint from October 2011, under reference 11 012 993, you were advised at that time also to raise a formal complaint with Liverpool City Council.  If you did so, and the Council responded to your complaint but failed to resolve it, you would have had the opportunity to refer the complaint back to the Local Government Ombudsman 12 weeks after you had raised the complaint, or before if you had received a final response from the Council referring you on to the Ombudsman.

    A complaints procedure is a process that is used to investigate complaints.

    As previously advised, unless you have completed the complaints procedure with Liverpool City Council the Local Government Ombudsman is not in a position, by law, to consider your complaint for investigation.

    Therefore, my previous advice to you still stands.

    Best regards

    Mandy Cashmore
    LGO Advice Team

    NOTICE - This message contains information intended only for the use of the addressee named above.  If you have received this message in error please advise us at once and do not make any use of the information.

  • Jeg sendte en ny e-post til LGO


    Gmail – Case ID – 12019055

    Gmail


    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>



    Case ID – 12019055



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>


    Fri, Feb 15, 2013 at 9:25 AM

    To:
    advice@lgo.org.uk

    Hi,

    I don’t understand.
    Are you saying that my complaint from October 2011 wasn’t formal?
    I think this is to ridicule your citizens.

    Regards,

    Erik Ribsskog

    On Fri, Feb 15, 2013 at 9:23 AM, <advice@lgo.org.uk> wrote:

    Dear Mr Ribsskog

    Thank you for your further e-mail dated 14 February 2013.

    If you are referring to the previous complaint from October 2011, under reference 11 012 993, you were advised at that time also to raise a formal complaint with Liverpool City Council.  If you did so, and the Council responded to your complaint but failed to resolve it, you would have had the opportunity to refer the complaint back to the Local Government Ombudsman 12 weeks after you had raised the complaint, or before if you had received a final response from the Council referring you on to the Ombudsman.

    A complaints procedure is a process that is used to investigate complaints.

    As previously advised, unless you have completed the complaints procedure with Liverpool City Council the Local Government Ombudsman is not in a position, by law, to consider your complaint for investigation.

    Therefore, my previous advice to you still stands.

    Best regards

    Mandy Cashmore
    LGO Advice Team

    NOTICE - This message contains information intended only for the use of the addressee named above.  If you have received this message in error please advise us at once and do not make any use of the information.

  • Mer om jobbsøking i England


    Gmail – Junior HTML Front end Web Developer – Cheshire- Contract to Permanent [ST:MS-04]

    Gmail


    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>



    Junior HTML Front end Web Developer – Cheshire- Contract to Permanent [ST:MS-04]



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>


    Thu, Feb 14, 2013 at 7:11 PM

    To:
    Mohamed Jawad <MohamedJawad@computerpeople.co.uk>

    Hi,

    I could have started in this job, but it seems it would involve a lot of train-travelling, first to Manchester and then to Macclesfield.
    So I would have needed an advance one of the first days in this job, to pay for all the train-tickets.

    I attach my CV in case this is possible.
    Best regards,

    Erik Ribsskog

    On Thu, Feb 14, 2013 at 6:21 PM, Mohamed Jawad <MohamedJawad@computerpeople.co.uk> wrote:

    Junior HTML Front end Web Developer – Cheshire- Contract to Permanent

    Dear Erik
    Apologies if this role is not suitable for you.

    Computer People are looking to recruit for our Cheshire based client, a junior HTML/Javascript/CSS Front end Web Developer to join initially on a contract basis for 3-6 months with a view to joining on a full time permanent basis if successful during this period.

    Duration: 3-6 months initially with a view to joining permanently.

    If interested please email me your CV ASAP to: mohamedjawad@computerpeople.co.uk

    Location: Macclesfield, Cheshire
    Rate: £100-£200 per day, permanent salary will be 20-30k

    Mohamed Jawad MSc
    Senior Consultant
    (IT Contract Recruitment)

    Computer People
    57 Spring Gardens , Manchester , M2 2BY
    D.L: +44 (0) 161 233 1595
    Fax: +44 (0) 161 236 2053
    mohamedjawad@computerpeople.co.uk
    www.computerpeople.co.uk

    Computer People has been the UK ’s leading IT recruitment specialist since 1972. We’re part of Adecco, the world leader in human resource solutions.
    The Adecco Group comprises Adecco, Ajilon (formerly Jonathan Wren), Computer People, Glotel, Elizabeth Hunt, hyphen, Office Angels, Roevin & Spring Group

    Please note that all services provided to your company are subject to our standard terms (which are deemed to be agreed by you) or where applicable, separate terms which have been agreed specifically with your company for the provision of these services.

    You are receiving this email because you have a record on the customer database of an Adecco Group company.

    If you do not wish to receive beneficial information on new innovative services we can offer you, please click on the link below and follow the instructions presented to you:
    Unsubscribe

    If you elect to unsubscribe, you will continue to receive emails specifically intended for you regarding your existing relationship with Adecco.

    Email the way
    you want it

    scanned for virusesand spam by
    emailsystems


    Click
    here
    to see how Email Systems works
    If you consider this email spam,
    please forward to spam@emailfiltering.com
    This e-mail and any files transmitted with it are confidential (and may
    contain privileged information) to the ordinary user of the e-mail address to which it was addressed and must not be
    copied, disclosed or distributed without the prior authorisation of the sender.
    Please notify the sender and destroy this e-mail immediately if you are
    not the intended recipient.
    Please also note that while our own software systems have been used to
    try to ensure that this e-mail has been swept for viruses, we do not accept responsibility for any damage or loss
    caused in respect of any viruses transmitted by the e-mail. Please ensure your own checks are carried out before
    any
    attachments are opened.
    Computer People and Ajilon are the trading names of Ajilon (UK) Limited whose registered office is at:Hazlitt House, 4 Bouverie Street, London, EC4Y 8AX.
    Registered in England & Wales: Registered No. 01458245.


    CV – Erik Ribsskog.doc
    37K

  • Jeg sendte en e-post til SMK


    Gmail – Klage på Google-ing av meg

    Gmail


    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>



    Klage på Google-ing av meg



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>


    Thu, Feb 14, 2013 at 5:02 PM

    To:
    “SMK Postmottak (SMK)” <postmottak@smk.dep.no>

    Cc:
    Postmottak Sivilombudsmannen <postmottak@sivilombudsmannen.no>

    Bcc:
    amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, “SCT@amnesty.org.uk” <sct@amnesty.org.uk>

    Hei,

    jeg ser på tracking-cookie-programmet, på bloggen min, at noen i regjeringen driver å søker på navnet mitt, på Google.
    (Se vedlegg).
    De søker på den samme feilstavede versjonen av navnet mitt, som det britiske firmaet Arvato, (eiet av Bertelsmann), brukte, da jeg jobbet for dem, (først via vikarbyrå), i 2005 og 2006.

    Hvis det er noe dere lurer på, så er det bare å spørre.

    Jeg har sendt klager på diverse til SMK tidligere, så dere har e-post-adressen min.
    Så dere trenger ikke å spionere, for å si det sånn.


    Erik Ribsskog


    enda mer hm.JPG
    101K

    PS.

    Her er vedlegget:

    enda mer hm

  • Jeg sendte en ny e-post til Asda


    Gmail – Response from ASDA (Ref #000000036974146)

    Gmail


    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>



    Response from ASDA (Ref #000000036974146)



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>


    Thu, Feb 14, 2013 at 12:20 PM

    To:
    Katie Pyle <Katie.Pyle@asda.co.uk>

    Hi,

    this wasn’t about being watched.
    I think I learned at school that people have an intimate-zone.

    That woman stands in the way of people, and doesn’t ‘make herself small’, when people wants to walk past her.

    That’s inpolite I think.
    I shopped at Asda Bootle yesterday, and they didn’t stand in peoples way like that.

    And also there were bags in all the self-service check-outs.


    You should also follow the business-manners and call me Mr. Ribsskog, I think.

    It’s like you are a bunch of hippies if you use the first-name I think.

    And you are obviously making wrong conclutions purpously.

    You should be sincere, towards your customers, I think.

    You and your collegues feed people with more lies than the Soviet newspapers used to do during the cold war, I think.
    Please escalate this as a complaint to your line-manager, and start treating your customers with respect.

    Erik Ribsskog

    On Thu, Feb 14, 2013 at 11:46 AM, Katie Pyle <Katie.Pyle@asda.co.uk> wrote:

    Hi Erik

    Thanks for letting me know about your experience at our Walton store.

    I’m sorry my colleagues at the self service checkouts stood to close to you and the carrier bags were in a box on the floor. I can understand why this made you feel uncomfortable as you wouldn’t want to feel like your being watched when doing your shopping.

    I’ve now contacted Carl Davies, the General Store Manager, at Walton. I’ve passed on all your feedback to Carl and asked him to address all the points you’ve raised. I’m confident through further coaching and training with my colleagues, the necessary improvements will be made.

    My colleagues are expected to provide a warm and friendly service and to be available to assist at all times. Customers should find it easy to ask a colleague for help however colleagues need to be mindful of our customers needs whilst using our self service checkouts. Your experience is concerning to me, however customer feedback is vitally important to us, so I’m pleased you’ve got in touch.

    Kind regards

    Katie Pyle
    Asda Service Team

    Tel: 0800 952 0101

    Take the Asda Price Guarantee 10% challenge – http://www.asdapriceguarantee.co.uk/

    Please do not reply to this email. This is not a monitored inbox and you may not receive a reply. In order to receive a quick response, please contact us using this link, http://your.asda.com/contact-us Could you please quote the reference number which is in the ‘subject field.’. This will help us to deal with your response quickly and efficiently.

    —-Your Original Comments Were—-

    From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
    Sent: 12 February 2013 00:29
    To: Noel Wood
    Subject: Update/Fwd: Response from ASDA (Ref #000000036930314)

    Hi,

    today in this shop, a big shop-woman obstructed the passage, to the self-service check-outs.

    She was acompanied by a security-guard, (it seemed), and another staff.

    It was a bit intimidating, I think.

    I’ve been shopping at other Saintsbury’s, Tesco and Asda superstores, and the staff there don’t stand in the gate to the self-service check-outs.

    I actually lived in London some months, in 2005, and started using the self-service check-outs at Sainsbury’s in Kensington.

    (The one with a Starbucks inside).

    So I think they do it wrong at Asda Walton.

    They stand to close to people when they go to the check-out, I think.

    I don’t go to the shop to have sex with a big shop-woman almost, but to buy food.

    Maybe they stand that close to were people walk in Russia, but this is in the western world, isn’t it?

    Also these ‘Russians’ hadn’t put up the carriers, today.

    There were no carriers, at the self-service check-out.

    Just a couple of boxes, with carriers, on the floor, for people to grap carriers from.

    It’s a bit like you train your staff in Russia I think, when I go to the self-service check-out, in this shop.

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-
    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: Mon, Feb 11, 2013 at 3:30 PM
    Subject: Re: Response from ASDA (Ref #000000036930314)
    To: Noel Wood <Noel.Wood@asda.co.uk>

    Hi,

    this doesn’t make sense to me.

    I’ve worked in retail, in Norway, from 1988 to 2004, that’s for sixteen years.

    I’ve even worked in a big hyper-market, named OBS Triaden, in Lørenskog, in Norway.

    Never once did we close early, due to that we had to get the customers out before closing-time.

    Why this focus on getting the custommers out before closing-time?

    At OBS Triaden we would just work untill all the custommers were out of the shop.

    We put the custommers first.

    You at Asda seem to put yourselves first then, I think, from your explanation.

    Erik Ribsskog

    On Mon, Feb 11, 2013 at 3:17 PM, Noel Wood <Noel.Wood@asda.co.uk> wrote:

    Hi Erik

    Thanks for letting me know about your experience at our Walton store.

    I’m sorry the store security guard would not allow you in at 11.45pm when the store was closing at midnight. I can appreciate this is an inconvenience, given it was Christmas and shopping times are limited.

    Due to how busy our stores were around Christmas, we had to stop letting customers in so we could get the customers instore through the tills before we closed. It was a decision not taken lightly as we want to keep all our customers happy.

    We do advertise some of our stores as 24 hours as they are open from 7am on a Monday morning until midnight on a Saturday. Due to government legislation and holidays, we have to close the stores on Saturday at midnight and early on a Sunday due to trading law.

    I copied a link to our store opening times for you to look at.

    http://storelocator.asda.com/#!/

    I trust this answers your questions. If I can be of any further help, please feel free to contact either me or one of my colleagues on 0800 952 0101.

    Kind regards

    Noel

    Noel Wood
    Asda Service Team
    0800 952 0101

    Take the Asda Price Guarantee 10% challenge –
    http://www.asdapriceguarantee.co.uk/
    Please do not reply to this email. This is not a monitored inbox and you may
    not receive a reply. In order to receive a quick response, please contact us
    using this link, http://your.asda.com/contact-us Could you please quote the
    reference number which is in the ‘subject field.’. This will help us to deal with your response quickly and efficiently.

    —-Your Original Comments Were—-

    Your Asda email contact form submission

    Submitted: 2013-02-10 14:33:24 +0000

    From: Erik  Ribsskog

    Email: eribsskog@gmail.com

    Telephone: 1234

    Subject: customer_service

    Store Name: Asda Walton

    Enquiry:
    Hi,

    right before Christmas, I went to Asda Walton.

    You closed at midnight that day, and I was there at around a quarter to midnight.

    Still a security-guard refused me to shop there, since it was only about fifteen minutes to the shops closing-time.

    I’ve worked as a shop manager in Norway, (and was at an Asda information-meeting at Kensington jobcentre in August 2005).

    When I closed the (Rimi)-shops in Norway, I waited untill closing-time, before I refused custommers to enter the store.

    How do you at Asda practise this, I was wondering?

    Also, why does it say ’24 hours’ on a sign, on the shop, when the shop isn’t open 24 hours, in the weekends and holidays, etc.

    Best regards,

    Erik Ribsskog

    This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the individual or entity to whom they are addressed. If you have received this email in error please accept our apologies & destroy it immediately. *** Walmart Stores, Inc. Confidential *** ————————————————————————————————— Asda Stores Ltd, Registered in England No. 464777. Registered Office: Asda House, Southbank, Great Wilson Street, Leeds LS11 5AD. —————————————————————————————————

    Ok,

    so this is only on Saturdays when you close at midnight then, I guess.

    Due to the trade-laws.

    You should perhaps write that you are open untill 11.45 PM then.

    Since I don’t know if everybody knows these trade-laws in their head.

    In Norway we also have trade-laws.

    But we are a bit more flexible, (as I remember it from working in Norway).

    There’s a similar law in Norway, but we have a different culture regarding this, I guess.

    In Norway we would have said that if one sold some goods after midnight, then it would be ok if it was just a few minutes.

    Besides, I explained to the security-guard, that I was buying much, so I would be out of the shop, before midnight, anyway.

    (I used to work in a big hyper-market, so I don’t need to walk around the shop for half an hour neceserelly, to buy some dinner, etc).

    But thanks for your reply anyway.

    Regards,

    Erik Ribsskog

    On Wed, Feb 13, 2013 at 9:54 AM, Rachel Nicholson <Rachel.Nicholson@asda.co.uk> wrote:

    Hi Erik

    Thanks for taking the time to respond to my colleagues email. I’m replying on Noel’s behalf.

    I’m sorry you feel that we don’t put our customers first. We pride ourselves on our excellent customer service and I have shared your feedback with Carl Davies, the General Store Manager, at our Walton store as this is vital in order for us to improve the service we offer.

    As Noel explained we are unable to trade into the early hours of Sunday morning and therefore we have to ensure all customers are through the checkouts by midnight. Due to this legislation we will ask for our store colleagues to not allow any more customer sin to the store after a certain time to make sure that all customers are through the checkouts by midnight.

    Our colleagues will stay later than this in the store but we are unable to serve any customers after this as legally we would then be breaking the law.

    I trust I have been able to clarify as to why we can’t allow customers through the checkouts after midnight on a Saturday. If you need any further help, please call me or one of my colleagues on 0800 952 0101. Once again thanks for contacting me and allowing me to help.

    Kind Regards

    Rachel Nicholson
    Asda Service Team

    Tel: 0800 952 0101

    Take the Asda Price Guarantee 10% challenge –
    http://www.asdapriceguarantee.co.uk/

    Please do not reply to this email. This is not a monitored inbox and you may not receive a reply. In order to receive a quick response, please contact us using this link, http://your.asda.com/contact-us
    Could you please quote the reference number which is in the ‘subject field.’ This will help us to deal with your response quickly and efficiently.

    —-Your Original Comments Were—-

    From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
    Sent: 11 February 2013 15:30
    To: Noel Wood
    Subject: Re: Response from ASDA (Ref #000000036930314)

    Hi,

    this doesn’t make sense to me.

    I’ve worked in retail, in Norway, from 1988 to 2004, that’s for sixteen years.

    I’ve even worked in a big hyper-market, named OBS Triaden, in Lørenskog, in Norway.

    Never once did we close early, due to that we had to get the customers out before closing-time.

    Why this focus on getting the custommers out before closing-time?

    At OBS Triaden we would just work untill all the custommers were out of the shop.

    We put the custommers first.

    You at Asda seem to put yourselves first then, I think, from your explanation.

    Erik Ribsskog

    On Mon, Feb 11, 2013 at 3:17 PM, Noel Wood <Noel.Wood@asda.co.uk> wrote:

    Hi Erik

    Thanks for letting me know about your experience at our Walton store.

    I’m sorry the store security guard would not allow you in at 11.45pm when the store was closing at midnight. I can appreciate this is an inconvenience, given it was Christmas and shopping times are limited.

    Due to how busy our stores were around Christmas, we had to stop letting customers in so we could get the customers instore through the tills before we closed. It was a decision not taken lightly as we want to keep all our customers happy.

    We do advertise some of our stores as 24 hours as they are open from 7am on a Monday morning until midnight on a Saturday. Due to government legislation and holidays, we have to close the stores on Saturday at midnight and early on a Sunday due to trading law.

    I copied a link to our store opening times for you to look at.

    http://storelocator.asda.com/#!/

    I trust this answers your questions. If I can be of any further help, please feel free to contact either me or one of my colleagues on 0800 952 0101.

    Kind regards

    Noel

    Noel Wood
    Asda Service Team
    0800 952 0101

    Take the Asda Price Guarantee 10% challenge –
    http://www.asdapriceguarantee.co.uk/
    Please do not reply to this email. This is not a monitored inbox and you may
    not receive a reply. In order to receive a quick response, please contact us
    using this link, http://your.asda.com/contact-us Could you please quote the
    reference number which is in the ‘subject field.’. This will help us to deal with your response quickly and efficiently.

    —-Your Original Comments Were—-

    Your Asda email contact form submission

    Submitted: 2013-02-10 14:33:24 +0000

    From: Erik  Ribsskog

    Email: eribsskog@gmail.com

    Telephone: 1234

    Subject: customer_service

    Store Name: Asda Walton

    Enquiry:
    Hi,

    right before Christmas, I went to Asda Walton.

    You closed at midnight that day, and I was there at around a quarter to midnight.

    Still a security-guard refused me to shop there, since it was only about fifteen minutes to the shops closing-time.

    I’ve worked as a shop manager in Norway, (and was at an Asda information-meeting at Kensington jobcentre in August 2005).

    When I closed the (Rimi)-shops in Norway, I waited untill closing-time, before I refused custommers to enter the store.

    How do you at Asda practise this, I was wondering?

    Also, why does it say ’24 hours’ on a sign, on the shop, when the shop isn’t open 24 hours, in the weekends and holidays, etc.

    Best regards,

    Erik Ribsskog

    This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the individual or entity to whom they are addressed. If you have received this email in error please accept our apologies & destroy it immediately. *** Walmart Stores, Inc. Confidential *** ————————————————————————————————— Asda Stores Ltd, Registered in England No. 464777. Registered Office: Asda House, Southbank, Great Wilson Street, Leeds LS11 5AD. —————————————————————————————————

    This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the individual or entity to whom they are addressed. If you have received this email in error please accept our apologies & destroy it immediately. *** Walmart Stores, Inc. Confidential *** ————————————————————————————————— Asda Stores Ltd, Registered in England No. 464777. Registered Office: Asda House, Southbank, Great Wilson Street, Leeds LS11 5AD. —————————————————————————————————

    This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the individual or entity to whom they are addressed. If you have received this email in error please accept our apologies & destroy it immediately. *** Walmart Stores, Inc. Confidential *** ————————————————————————————————— Asda Stores Ltd, Registered in England No. 464777. Registered Office: Asda House, Southbank, Great Wilson Street, Leeds LS11 5AD. —————————————————————————————————

  • Jeg sendte en ny e-post til the Local Government Ombudsman


    Gmail – Case ID – 12019055

    Gmail


    Erik Ribsskog
    <eribsskog@gmail.com>



    Case ID – 12019055



    Erik Ribsskog

    <eribsskog@gmail.com>


    Thu, Feb 14, 2013 at 11:48 AM

    To:
    advice@lgo.org.uk

    Hi,

    like I remember it, I complained in 2011.
    So I think it’s a bit silly if I have to complain again now.

    Then you harass the citizens I think.

    I think a complaint is a complaint, even if one call it complaint-procedure or just complaint.
    Regards,

    Erik Ribsskog

    On Thu, Feb 14, 2013 at 10:37 AM, <advice@lgo.org.uk> wrote:

    Our ref: 12 019 055                                                                                              

    Please quote our reference when contacting us and, if using email, please put the reference number in the email subject header.
    Dear Mr Ribsskog
    Thank you for your further e-mail dated 13 February 2013 regarding your complaint against Liverpool City Council.
    The law says that, before investigating a complaint, the Ombudsman must normally be satisfied that you have made a formal complaint to the Council and that it has been given an opportunity to investigate and to reply.
    From the information I now have, it appears to me that the Council may not yet have had this opportunity. Therefore you must complain directly to the Council in the first instance.
    The complaints process usually has 2 or 3 stages and is initiated by writing a letter of formal complaint to the Chief Executive of the council. The Ombudsman usually allows the Council 12 weeks to complete the complaints process and we do not require any further correspondence from you at this stage. Please only contact us if you have received a final response from the Council or 12 weeks have elapsed without resolution.
    When the Council has completed its investigation of your complaint, and if you are unhappy with the outcome, you can then complain to the Ombudsman. You can also complain to us if you are not satisfied with the way the Council has dealt with your complaint.
    If you require any assistance in making your complaint to the Council then please contact your local Citizens Advice Bureau who may be able to help.
    If you are dissatisfied at the end of the complaints process, you will need to provide us with a copy of the Council’s final response and explanation as to why you remain unhappy. We will then send your complaint to our investigative team for further consideration.
    Yours sincerely  


    Mandy Cashmore
    Customer Service Adviser

    NOTICE - This message contains information intended only for the use of the addressee named above.  If you have received this message in error please advise us at once and do not make any use of the information.