johncons

Stikkord: Elvia

  • Nå har jeg visst fått noen penger fra Nettbonus.no. Det passer bra siden at Walley tuller

    PS.

    Jeg har jo visst om disse bonuspoengene/bonuspengene.

    Men jeg har ikke turt å ta dette, for god fisk.

    For det første, så har Nettbonus.no-utbetalingene, vært veldig på etterskudd, etter sommerferien.

    (Noe jeg har blogget om tidligere).

    Og dette var bonus-utbetalinger, fra Cheap Energy.

    Men det er ikke sånn, at jeg får strøm, fra Cheap Energy.

    (Jeg får strøm fra Ishavskraft.

    For å si det sånn).

    Men det var sånn, da jeg flytta inn her, i 2018.

    At jeg hadde strøm fra Hafslund.

    Og denne strøm-avtalen fulgte leiligheten.

    (Må man vel si).

    Så det var enten Bærum kommune eller den forrige beboeren, som hadde inngått den avtalen.

    (For å si det sånn).

    Og siden at Nav betalte strømmen, så rørte jeg ikke den strøm-avtalen.

    (Må jeg innrømme).

    Den bare durte og gikk.

    (For å si det sånn).

    Men så var det sånn, at noen nett-troll.

    De ‘porterte’ strømmen, til Norgesenergi.

    (Var det vel).

    Og de tagget også mail-adressen min, med et stygt ord.

    (Noe som spredde seg (via Norgesenergi) til Elvia.

    Var det vel).

    Og jeg kontakte hele strøm-bransjen (Elhub, NVE, RME, Elklagenemnda, Forbrukertilsynet, Forbukerrådet og DNV GL) for å få hjelp.

    Men ingen av disse ville hjelpe meg med å rydde opp.

    Så hvem disse nett-trollene var.

    Det veit jeg ikke.

    (For å si det sånn).

    Og så tenkte jeg etterhvert, at jeg burde kanskje ta/vise ‘eierskap’ (som de sier) for den strøm-avtalen (som nå var min).

    (Da ville kanskje strøm-firmaene skjønne, at det ikke var jeg, som bytta, de første gangene (tenkte jeg).

    Noe sånt.

    Og da fant jeg ut, at strømfirma-kvinnfolka hadde løyet til meg.

    De manet meg, og sa, at disse nett-trollene viste jo om mitt strøm-måler-nummer.

    Hvordan kunne nett-trollene vite dette (terget strøm-bransje-damene meg ved å skrive).

    Men det viste seg, at strøm-måler-nummeret kommer opp automatisk.

    Når man taster inn adressen.

    For å si det sånn).

    Og så begynte jeg, å bytte strøm-selskap selv.

    (Husker jeg.

    Jeg tenkte vel først, at Nav da kanskje ‘steila’ hvis man bytta strøm-avtale, uten å si fra til dem.

    For jeg har aldri bodd i kommunal leilighet før.

    For å si det sånn).

    Og så er det sånn, at hvis man bytte strøm-leverandør, så får man noen ganger for eksempel Trumf-poeng eller gavekort fra Elkjøp.

    (Det er muligens derfor (har jeg tenkt) at noen ‘porterte’ mitt strøm-abonnement (den første tida jeg bodde her).

    At de da kanskje klarte, å tuske til seg, et gavekort, eller noe.

    Hm).

    Og dette kan man gjøre, et par ganger i året.

    (Man regnes som ny kunde igjen, etter et halvt år.

    Er det vel).

    Men hvem som har disse kampanjene.

    Det varierer litt.

    Så man må liksom følge med.

    Og siden at Nav noen ganger har nektet å betale mine strøm-regninger.

    Så har jeg fått betalingsanmerking.

    Og derfor er det sånn, at jeg noen ganger blir nekta, å bytte strøm-avtale (eller mobil-leverandør).

    Og sånn var det, i august.

    Jeg ble nekta å bytte til Cheap Energy (som hadde 200 kroner, i velkomstbonus, gjennom Nettbonus.no).

    Og da tenkte jeg, at det muligens var på grunn av, at jeg hadde på kredittsperre.

    Så da slo jeg av begge kredittsperrene (hos Experian og Dun & Bradstreet).

    (Noe som tar litt tid.

    For man må vente, en halvtime, for at kredittsperren skal gå bort.

    Og man må også sette på kredittsperren igjen, etter at man er ferdig med å shoppe, osv.

    Så man må logge inn, tilsammen fire ganger, med Bank ID.

    Så det er litt tungvint (å ha sånn kredittsperre).

    For å si det sånn.

    Men det er noen nett-troll, som bestiller masse ‘dritt’, i mitt navn, på nettet, fra firmaer med dårlige rutiner.

    Så derfor må jeg nesten ha dette.

    For å si det sånn).

    Men da (når jeg slo av kredittsperrene) så ble jeg også nekta, å bytte strøm-firma (av Cheap Energy).

    Men likevel, så fikk jeg nå 400 kroner, i bonus.

    Jeg vet ikke om det er en misforståelse.

    Det finnes kanskje noen regler, som sier, at kunder som blir nekta (på grunn av betalingsanmerkning) likevel skal få bonus.

    Hva vet jeg.

    Det er mulig at dette skyldes, noe surr, hos Nettbonus.no.

    Eller om det er sånn, at firmaene (som Cheap Energy) betaler, så lenge de har penger, på markedsføringsbudsjettet (som disse bonuspengene nok stammer fra).

    Men av to grunner.

    (At jeg egentlig ikke har bytta til Cheap Energy.

    Og fordi at Nettbonus.no noen ganger somler med utbetalingene).

    Så har jeg ikke tatt disse pengene, for gitt.

    (For å si det sånn).

    Men nå som jeg har fått disse pengene, så tror jeg at jeg bare betaler den regninga, fra Komplett, som jeg har krangla med Walley om.

    (Denne kranglinga (Walley nekter å sette en Komplett-faktura på Komplett-handlekontoen) har jeg blogget om de siste dagene/ukene.

    For å si det sånn).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Med hilsen

    Erik Ribsskog

    PS 2.

    Når jeg bytta til Ishavskraft (etter at Cheap Energy nekta meg å bli kunde).

    Så fikk jeg forresten noe sånt som 5.000 Spenn.

    Og Spenn er en lojalitetsvaluta (som blant annet Norwegian og Strawberry bruker).

    Men jeg tror jeg chiller litt, når det gjelder å dra med Norwegian eller bo hos Strawberry.

    For det er visst sånn, at det snart skal bli mulig, å bruke Spenn, på Rema.

    Så da tenker jeg, at jeg heller bruker de Spenn-poengene (som vel er verdt cirka 500 kroner) til å handle litt ekstra julemat.

    (For å si det sånn).

    Så sånn er nok det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 3.

    Jeg har prøvd å komme meg bort fra PlussMobil (som ville ha det til at jeg brukte kjempemange GB, mens jeg var på danskebåten).

    Men på grunn av de nevnte betalingsanmerkningene.

    Som Nav (og også Lowell, som maser om noe gjeld, som vel må sies å være foreldet) har skaffet meg.

    Så kommer jeg meg ikke bort, fra PlussMobil.

    Så det er nesten som at de har monopol.

    (For å si det sånn).

    Men jeg har likevel fått masse bonuspoeng/bonuspenger.

    Men et ‘kjøp’ (fra Talkmore) fikk jeg _ikke_ bonuspoeng/bonuspenger for.

    (Kan det virke som).

    Så hvorfor det ‘kjøpet’ ble stoppa (og ikke de andre).

    Det kan man kanskje lure på.

    (For å si det sånn).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 4.

    Her er mer om dette:

  • Jeg sendte en e-post til Lowell

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    SV: Re: Deres tekstmelding fra 11. oktober
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	16. oktober 2024 kl. 20:00
    Til: Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>
    Kopi: strom.no@lowell.mypurecloud.ie, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, Lowell Norge - kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, kundeservice <kundeservice@renroros.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, boligbistand@baerum.kommune.no, kundeservice@mail.efi.no, kundeservice@hafslundstrom.no, Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, "post@sivilombudsmannen.no" <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, kom@nve.no, rme@nve.no, trl@nve.no, Morten Schau <morten.schau@elvia.no>, Abuse <abuse@telia.com>, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, Info <info@tpas.org.uk>, Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Gudbrandsdal Energi AS <marked@ge.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, fmoavsh@statsforvalteren.no, postmottak <postmottak@aid.dep.no>, omfordeling@lowell.com, corporationsecretary@ofcom.org.uk, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, faktura@baerum.kommune.no, jon.eikeland@fjordkraft.no, Kundesenter <kundesenter@intrum.com>, kundeservice@fjordkraft.no, rolf.barmen@elmeragroup.no, Elhub Markedstøtte <elhub@service-now.com>, elklage@elklage.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, postmottak@sivilombudet.no, post@forbrukerombudet.no, "SMK Postmottak (SMK)" <postmottak@smk.dep.no>, NAV Bærum <nav.baerum@nav.no>, post@arbeidstilsynet.no, tryggstromhandel@dnvgl.com, hello@elkjop.no, tono <TONO@tono.no>, dokhjelp <dokhjelp@oslomet.no>, Eksamen <eksamen@kristiania.no>, epoq.service@elkjop.no, hovedresepsjonen <hovedresepsjonen@oslomet.no>, ica@ica.se, info@hoyre.no, postmottak <postmottak@hioa.no>, postmottak@uhr.no, Studier <studier@kristiania.no>, CorporatePR@currys.co.uk, Postmottak SMK <PostmottakSMK@fd.dep.no>, lisa.eian@elden.no, Nordics.Communications@lowell.com
    Hei,

    Norgesenergi ble jo til Fortum.

    (Det ble umulig, å komme inn på 'Min Side' hos de (Norgesenergi) i forbindelse med dette.

    Sånn som jeg husker det.

    Og Fortum sitt nettsted sleit også.

    Hvis jeg ikke tar helt feil).

    Så det er mulig at jeg tenker på de siste Fortum-regningene.

    Men som sagt så ønsker jeg svar fra deres administrerende direktør (Skålevik) om dette.

    Dette er snakk om viktige prinsipper (at man ikke skal sende folk rundt som kasteballer).

    Dette skjønte dere under pandemien.

    Så at dere har blitt så rampete, etter den tid, det virker litt rart (selv om dere holder til på Østkanten).

    Skjerpings!

    Erik Ribsskog

    PS.

    Det er også dumt, at dere svarer fra to avdelinger: Strøm og nova (hva skal dette nova bety, hvorfor har dere ikke norske/forståelige avdelings-navn).

    Ønsker som sagt svar fra høyeste hold (direktør Skålevik) om dette.

    Skjerpings!

    PS 2.

    Dette 'strøm-surret' begynte med (dette var før pandemien) at noen overførte ('porterte') mitt strøm-abonnement, fra Fortum/Hafslund til Norgesenergi.

    (Dette var på den tida som Fortum kjøpte Hafslund).

    Jeg har seinere funnet ut, at man da får Elkjøp-gavekort, osv.

    Så det er mulig at noen har gjort dette, for å raske til seg et sånt gavekort.

    Og da nektet alle i strøm-bransjen (Elhub, NVE, RME, Elklagenemnda, Forbrukertilsynet, Forbrukerrådet og DNV GL) å rydde opp i dette (tilbakeføre abonnementet til Fortum/Hafslund).

    (Selv om nett-trollene tagget min mail-adresse med et stygt ord ('homofil').

    Og dette (denne ekle mail-adresse-taggingen) spredde seg til nett/ledning-eieren Elvia.

    Sånn som jeg husker det).

    Så dette har vært en fæl runddans.

    Så dette må jeg klage på.

    Jeg ønsker som sagt svar fra høyeste hold om dette.

    Hvis det er sånn, at ingen rydder opp, når sånt som dette skjer.

    Så blir det sånn, at man kvier seg for å bytte strøm-leverandør tilslutt.

    For det blir da som noe kaos etterhvert (når dere lar nett-troll bytte leverandør, og man også bytter leverandør selv).

    Skjerpings!


    ons. 16. okt. 2024 kl. 14:01 skrev Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>:
    Hei,

    Viser til din henvendelse.

    Vi kan se at fakturanummer 97824113, tilhørende sak 40876147, er en sluttavrekning fra NorgesEnergi AS.

    Denne sluttavrekningen ble sendt ut etter at kundeforholdet med NorgesEnergi AS ble avsluttet 23.03.2024.

    Vedlagt finner du fakturakopi samt en gjeldsoppstilling av saken per dags dato, dersom du ønsker å videresende dette til NAV.

    Mvh,
    Sara
    Lowell Norge AS

    >Hei,
    >
    >jeg har bedt om svar fra direktør Skålevik.
    >
    >og så får jeg dette maset, fra en Lowell-avdeling som har fått en kopi-mail.
    >
    >Jeg må si at dette er at dere igjen går berserk, med deres ondsinnede terging.
    >
    >Så det må jeg klage på.
    >
    >Skjerpings!
    >
    >Erik Ribsskog
    >
    >PS.
    >
    >Når jeg tenker på det.
    >
    >Så det var forresten sånn, at jeg har lurt på, om jeg har fått _to_ slutt-regninger, fra Norgeskraft.
    >
    >For jeg fikk en slutt-regning, når jeg bytta til Ishavskraft.
    >
    >Og så fikk en slutt-regning igjen (begge disse var på under tusen kroner) måneden etter og (også fra Norgeskraft).
    >
    >Jeg veit at det er mye 'surr' i strøm-bransjen nå, med nettleie og strøm-støtte.
    >
    >Men likevel.
    >
    >Dette kan muligens ha vært feil/tull, vil jeg si (når jeg tenker mer på dette).
    >
    >Skjerpings!
    >
    >
    >ons. 16. okt. 2024 kl. 09:37 skrev Lowell Norge <strom.no@lowell.mypurecloud.ie<mailto:strom.no@lowell.mypurecloud.ie>>:
    >
    >Hei,
    >
    >
    >
    >Vi har som inkassoselskap dessverre ikke mulighet til å rette krav mot noen andre, så i dette tilfelle må du selv ordne opp direkte med NAV.
    >
    >
    >
    >Med vennlig hilsen,
    >
    >Lowell Norge AS
    >
    >
    >
    >[https://www.lowell.no/Images/lowell_logo_new.svg]
    >
    >
    >
    >Brynsveien 14
    >
    >PB 6354 Etterstad
    >
    >NO-0604 OSLO, NORGE
    >
    >Telefon:+47 23 17 10 00
    >
    >www.lowell.no <http://www.lowell.no>
    >
    >
    >
    >
    >
    >** This message including any attachments may contain
    >
    >confidential and/or privileged information intended only for
    >
    >the person or entity to which it is addressed. If you are not
    >
    >the intended recipient we ask you to delete this message
    >
    >and notify the sender. Thank you.
    >
    >

    PS.

    I august gnålte de om en annen regning:

    https://johncons-blogg.net/2024/08/jeg-sendte-en-e-post-til-lowell-33/

    PS 2.

    Sånn har det vært, helt siden pandemien.

    At Lowell hele tida mener (flere ganger i året) at en regning ikke er betalt.

    Og regningene leverer jeg til Nav.

    Og så sender de pengene til kreditoren (strøm-firmaet).

    Og så er det sånn, at Nav _ikke_ sender meg noe gjenpart (kopi av kvittering).

    Men hver gang, så har Lowell måtte krype til korset, og innrømme, at regningen er betalt.

    Men det tar da flere uker/måneder, hver gang.

    Og jeg må da sende mailer daglig/ukentlig, om dette.

    (For å si det sånn).

    Så dette er noe dritt, som noen horunger gjør, for å være jævlige, kan det virke som.

    (Noe sånt).

    Så sånn er nok det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Erik Ribsskog

  • Mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 17. juli 2022 kl. 20:36
    Til: Fyrklövern Kundeservice <kundeservice@fyrklovern.no>
    Kopi: postkasse@datatilsynet.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>
    Hei,
    jeg har blant annet sendt dere en mail, i september 2020.
    Hvor jeg ba dere om å informere meg om, hvem som hadde bestilt varer fra dere, i mitt navn.
    Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ons. 12. jan. 2022 kl. 08:43 skrev Fyrklövern Kundeservice <kundeservice@fyrklovern.no>:
    Hei Erik
    Du har sendt mail til feil firma. Dette har vi ikke kjennskap til.
    Vi ønsker deg et riktig godt nyttår  
    Vennlig hilsen
    Kundeservice@fyrklovern.no
    Fyrklövern AS
    Rosenholmveien  25, 1414 Trollåsen
    PB 474, 1414 Kolbotn
    Tlf 67 20 63 50
    Besøk vår hjemmeside www.fyrklovern.no
     
    tir. 4. jan. 2022 kl. 16:09 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>:
    Hei,
    ettersom jeg har skjønt, (jeg søkte litt på nettet siden at jeg fikk den aktuelle svindel-regningen), så har dere samme adresse, (Ångbåtsbron 1), som Girl IT/Stabenfelt/Cydonia, i Malmø.
    Så det er vel sånn, at dere har samme eier.
    Hvis ikke så kan dere kanskje be de om å skjerpe seg, (hvis dere møter dem i heisen/trappeoppgangen, for eksempel).
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    tor. 23. sep. 2021 kl. 08:10 skrev Fyrklövern Kundeservice <kundeservice@fyrklovern.no>:
    Hei Erik.
    Denne mailen har du sendt til feil firma.
    Vi er Fyrklövern.
    Vi ønsker deg en fin dag videre! 
    Vennlig hilsen
    Kundeservice@fyrklovern.no
    Fyrklövern AS
    Rosenholmveien  25, 1414 Trollåsen
    PB 474, 1414 Kolbotn
    Tlf 67 20 63 50
    Besøk vår hjemmeside www.fyrklovern.no
     
    tor. 23. sep. 2021 kl. 01:04 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>:
    Hei,
    jeg viser til Deres betalingspåminnelse, uten dato.
    (Se vedlegg).
    Dette er det ikke jeg som har bestilt.
    Det er noen jævler/nett-troll som bestiller masse dritt, i mitt navn, (eller i tulle-versjoner av mitt navn), på nettet, fra firmaer med dårlige rutiner.
    Så det er nok det som har skjedd her også.
    Jeg sender all dritten tilbake, så dette skal dere ha fått i retur.
    Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noen lignende skjer igjen.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog

  • Jeg sendte en e-post til Elvia

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Klage/Fwd: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 25. juni 2022 kl. 16:57
    Til: trond.skjellerud@elvia.no
    Kopi: morten.schau@elvia.no, NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>, EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, postkasse@datatilsynet.no, tr@forbrukertilsynet.no, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, OCCtelecoms <OCCtelecoms@ofcom.org.uk>, information.requests@ofcom.org.uk, paula.vennells@postoffice.co.uk, Rebecca Redmond <rebecca.redmond@royalmail.com>, Information Rights Team <information.rights@postoffice.co.uk>, Faktura RB <Faktura.RB@posten.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, nhh.postmottak@nhh.no, Finn.Kinserdal@nhh.no, CustomerCare <customercare@postoffice.co.uk>, postmottak@sd.dep.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, polcustomercare@royalmail.com, “postmottak@sivilombudsmannen.no” <postmottak@sivilombudsmannen.no>, “post@inkassoklagenemnda.no” <post@inkassoklagenemnda.no>, post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Club Creo <info@clubcreo.com>, polboard <POLBoard@postoffice.co.uk>, abuse@telia.com, post <post@finkn.no>, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Terje Meyer <terje@aspelund.no>, flagcaseadvisor <flagcaseadvisor@postoffice.co.uk>, “Teknikkdeler.no” <info@teknikkdeler.no>, Posten Kundeservice <kundeservice@posten.no>, Talal@teknikdelar.se, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>
    Hei,
    jeg har prøvd å ta dette med to av Elvia sine ansatte.
    Morten Schau svarer ikke.
    Og jeg chatta med ei Tine, på deres kundeservice, på onsdag.
    Og hu sa at dere kun hadde en mail-adresse, og den var til hennes kundeservice-avdeling.
    Og så søker jeg på nettet, og så står på nettstedet til et firma som heter Eidsiva, at Elvia sin direktør har den og den mail-adressen.
    Så de juger så det renner av dem, på deres kundeservice, virker det som.
    Dette er nå tredje gang som jeg forklarer om dette, til Elvia.
    Og det er to ganger for mange, mener jeg.
    Dette må dere klare å rydde opp i.
    Dere burde kanskje ha et annet navn.
    Hvis navnet deres ligner for mye på ‘Elvis’ så blir dere kanskje litt høye på pæra.
    Dette må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: lør. 18. jun. 2022 kl. 20:27
    Subject: Klage/Fwd: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    To: <morten.schau@elvia.no>
    Cc: NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>, EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, <postkasse@datatilsynet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, OCCtelecoms <OCCtelecoms@ofcom.org.uk>, <information.requests@ofcom.org.uk>, <paula.vennells@postoffice.co.uk>, Rebecca Redmond <rebecca.redmond@royalmail.com>, Information Rights Team <information.rights@postoffice.co.uk>, Faktura RB <Faktura.RB@posten.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, <nhh.postmottak@nhh.no>, <Finn.Kinserdal@nhh.no>, CustomerCare <customercare@postoffice.co.uk>, <postmottak@sd.dep.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, <polcustomercare@royalmail.com>, postmottak@sivilombudsmannen.no <postmottak@sivilombudsmannen.no>, post@inkassoklagenemnda.no <post@inkassoklagenemnda.no>, post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Club Creo <info@clubcreo.com>, polboard <POLBoard@postoffice.co.uk>, <abuse@telia.com>, post <post@finkn.no>, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Terje Meyer <terje@aspelund.no>, flagcaseadvisor <flagcaseadvisor@postoffice.co.uk>, Teknikkdeler.no <info@teknikkdeler.no>, Posten Kundeservice <kundeservice@posten.no>, <Talal@teknikdelar.se>, <morten.schau@elvia.no>, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>
    Hei, 
    jeg sender denne mailen til deg, (som er i presse-avdelingen), siden at jeg ikke fant mail-adressen til noen i drift-avdelingen, på Deres nettsted.
    Som jeg skrev i mailen til Apotek 1, så fikk jeg et brev fra dere i går.
    (Se vedlegg).
    Og i det brevet så står det en slags frist, 13. juni.
    Og det var jo på mandag.
    Og faktura-datoen var 3. juni.
    Men brevet bruker visst bortimot to uker, på å komme fram, til min postkasse.
    Dere sendte det rett før pinse, så det var kanskje derfor.
    (Eller om dere lot det ligge, til over pinse.
    Hvem vet).
    Og det står at jeg har minus 800 kroner til gode.
    Det er jo smør på flesk.
    Enten har jeg 800 til gode, eller så skylder jeg 800.
    Man kan ikke ha minus 800 til gode.
    Det blir som noe åndssvakt å si, (må jeg si).
    Og da jeg logga på ‘min side’ med bank-id.
    Så stod det noe stygt.
    Noe hadde tasta inn en ekkel mail-adresse der.
    (Se vedlegg).
    Og det må jeg klage på.
    Problemet er at noen nett-troll overførte mitt strøm-abonnement fra Hafslund til Norgesenergi, for et år siden.
    Og så har Norgesenergi ikke ryddet opp.
    Selv om jeg har klagd flere ti-talls ganger.
    Og så prøvde jeg å ta bort denne mobbe-mail-adressen.
    Men det gikk ikke ann.
    For dere har et slags ‘russisk’ system, sånn at bare strøm-firmaer kan endre dette.
    Så det er jo som at dere jobber for Putin, må jeg si.
    Så det må jeg klage på.
    Dere kan jo bytte navn til Z-elvia, sånn at dere får med den ‘Z’-en som russerne har, på tanksene sine osv.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: fre. 17. jun. 2022 kl. 20:53
    Subject: Re: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    To: NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>
    Cc: EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, <postkasse@datatilsynet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, OCCtelecoms <OCCtelecoms@ofcom.org.uk>, <information.requests@ofcom.org.uk>, <paula.vennells@postoffice.co.uk>, Rebecca Redmond <rebecca.redmond@royalmail.com>, Information Rights Team <information.rights@postoffice.co.uk>, Faktura RB <Faktura.RB@posten.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, <nhh.postmottak@nhh.no>, <Finn.Kinserdal@nhh.no>, CustomerCare <customercare@postoffice.co.uk>, <postmottak@sd.dep.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, <polcustomercare@royalmail.com>, postmottak@sivilombudsmannen.no <postmottak@sivilombudsmannen.no>, post@inkassoklagenemnda.no <post@inkassoklagenemnda.no>, post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Club Creo <info@clubcreo.com>, polboard <POLBoard@postoffice.co.uk>, <abuse@telia.com>, post <post@finkn.no>, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Terje Meyer <terje@aspelund.no>, flagcaseadvisor <flagcaseadvisor@postoffice.co.uk>, Teknikkdeler.no <info@teknikkdeler.no>, Posten Kundeservice <kundeservice@posten.no>, <Talal@teknikdelar.se>, <morten.schau@elvia.no>, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>
    Hei,
    bra hvis dere kunne redegjort mer for denne pakken.
    Siden at jeg i ettertid har fått mer problemer med Posten.
    Jeg bestilte en powerbank fra Teknikkdeler.no.
    Men da jeg skulle hente den, så var postkassa tom.
    Og det var etter at Posten hadde sendt meg tekstmelding/mail om at pakken var levert.
    Og da jeg klagde, så ba de meg kontakte leverandøren, det var deres ansvar.
    Men når Posten sier at de har levert, så må man vel si, at de selv har ansvaret.
    Det hadde vært en ting, om de gjorde som i gamle dager, og leverte pakker, uten å sende folk tekstmelding/mail.
    Da kunne man kanskje sagt, at leverandøren hadde ansvaret.
    Men når de begynner med dette nymotens, at de forteller folk, på sekundet, når de har fått pakken.
    Og det så skjærer seg.
    Da blir det degenerert, må jeg si.
    (Noe også Posten sine ‘lockere’ som kun kan åpnes med Bluetooth er, vil jeg si.
    Så om hu dama, som er direktør, hos Posten, er litt uegnet til oppgaven.
    Hu har kanskje vært ute på kjøret, på sine yngre dager.
    Hva vet jeg).
    Så om dere kan forklare mer om hva grunnen er til, at dere sender pakker, som ikke går ned i postkassa.
    Var pakken ment å passe i postkassa?
    Det var noe lignende, med en elektrisk tannbørste, (også fra Teknikkdeler.no), på julaften.
    Og da stod det at pakken var levert i postkassa.
    Men så ikke.
    Så Posten sliter fælt, virker det som.
    Eller tuller de.
    Dette må jeg klage på.
    Erik Ribsskog
    PS.
    Det er også sånn, at vanlige brev, som er datert 2. juni, (fra Lowell, som har en tulle-sak mot meg, må jeg si).
    Det brevet fikk jeg, i postkassa, etter to uker cirka.
    Og da var det for sent å svare i tid.
    (Det samme gjaldt et brev fra Elvia).
    Så det kan virke som at postvesenet har blitt korrupt, og tuller med kundene.
    De har også gått ned til levering annenhver dag, under coronaen.
    Og under coronaen så tok de også bort billett-automatene til t-banen.
    (Og man må bruke smart-telefonen som billett, og da kan man ikke høre på musikk, (for man må spare på batteriet), på ‘Taliban-vis’, må man vel si.
    For å gjøre en lang historie kort).
    Så Norge går til hundene, må man vel si.
    Skjerpings!
    tir. 18. jan. 2022 kl. 13:21 skrev NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>:
    Hei igjen, 
     
    Da anser jeg pakken din som uønsket og at du har gjort deg kjent om våre kjøpsvilkår, om angrrerett. 
     
    Ønsker deg en fin dag videre. 
     
    Med vennlig hilsen
    Gina 
    Kundeservice Nettapotek
     
    APOTEK 1 GRUPPEN AS
    Skårersletta 55 – 1473 Lørenskog 
    Postboks 243 – 1471 Lørenskog
    Tlf.: 67 90 00 30
    Web: www.apotek1.no
    Åpningstider kundeservice: mandag-fredag 09.00-16.00
     
     
      ——————- Opprinnelig melding ——————-
    Fra: Ribbeskogen, Erik <eribsskog@gmail.com>;
    Mottatt: Fri Jan 14 2022 20:47:33 GMT+0100 (sentraleuropeisk normaltid)
    Til: Nettapotek – Apotek 1 Gruppen AS <kundeservice.nettapotek@apotek1.no>; Nettapotek Privatkunde <kundeservice.nettapotek@apotek1.no>; Epost Privatkunde <kundeservice.nettapotek@apotek1.no>;
    Kopi: EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>; NKOM, NKOM <firmapost@nkom.no>; postkasse@datatilsynet.no; tr@forbrukertilsynet.no; phso.enquiries@ombudsman.org.uk; OCCtelecoms@ofcom.org.uk; information.requests@ofcom.org.uk; paula.vennells@postoffice.co.uk; rebecca.redmond@royalmail.com; information.rights@postoffice.co.uk; Faktura.RB@posten.no; juridisk@datatilsynet.no; nhh.postmottak@nhh.no; Finn.Kinserdal@nhh.no; customercare@postoffice.co.uk; postmottak@sd.dep.no; hrwuk@hrw.org; amnestyis@amnesty.org; polcustomercare@royalmail.com; postmottak@sivilombudsmannen.no; post@inkassoklagenemnda.no; post@finanstilsynet.no; post@akademikerforbundet.no; politikk@hoyre.no; info@clubcreo.com; POLBoard@postoffice.co.uk; abuse@telia.com; post@finkn.no; fmovpost@fylkesmannen.no; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; terje@aspelund.no; flagcaseadvisor@postoffice.co.uk;
    Emne: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe!
     
    Hei,
    det var flere grunner til at jeg ikke hentet pakken.
    Jeg bestilte munnbind fra Oda, til en rimelig penge.
    Og de fikk jeg i romjula.
    Så det har ikke vært noe krise.
    Den pakken skulle ha vært hos meg, på julaften, ifølge masser mailer og tekstmeldinger, fra Posten.
    Og jeg fikk til og med melding om at pakken var levert i postkassa mi.
    Men da jeg kikka i postkassa, så var den tom.
    Og jeg prøvde å spore pakken, på Posten sitt nettsted.
    Og da stod det, at pakken var for stor for postkassen, og at jeg måtte hente den på Rema Signaturgården.
    Og det syntes jeg, at høres rart ut.
    Dere lager vel ikke pakken for store hos Apotek 1?
    Dere tenker vel på det at disse skal inn i en postkasse, (hvis mulig)?
    Og jeg har fått mange pakker fra 123Apotek osv., som har fått plass i postkassa.
    Så jeg lurer på om postmannen har tatt en spansk en, siden at det var julaften, og liksom streika, og droppa runden sin, og dratt hjem for å drikke juleøl, gløgg og akevitt istedet.
    Det er også sånn, at Posten er vrange mot meg, når det gjelder noen nett-troll, som bestiller masse dritt, i mitt navn, fra firmaer med dårlige rutiner.
    (Disse firmaene selger på kreditt.
    Og ikke som dere, hvor jeg hadde betalt en hundrings, på forhånd, med nett-banken).
    Og det er også sånn, at jeg kjøpte en smart-telefon, på nettet, i fjor våres.
    Og man må visst ha en smart-telefon for å bruke Posten sine ‘Instabox-bokser’.
    Så de kunne jeg ikke bruke, (siden at den forrige smart-telefonen hadde tatt kvelden, etter mange år).
    Så jeg måtte hente mobilen på Rema Signaturgården.
    Og det var ikke en hyggelig opplevelse.
    De, (det var ei mørkhuda dame blant annet), begynte bare å tulle med meg.
    Jeg fikk ikke pakken.
    Jeg måtte gå og handle på Meny først.
    Og så fikk jeg pakken, (etter at en pakistansk Rema-ansatt stod i frukta og liksom ugleså meg, når jeg kom tilbake fra Meny).
    Og da hadde jeg venta der, i en halvtime eller noe, før jeg dro på Meny.
    Og hvor var pakken?
    Den tulla de med, må jeg si.
    Så det er bedre hvis de har ordentlige postkontor, som det i Vika.
    Jeg har jobba litt i Post i butikk selv, (på Rimi Bjørndal).
    Eller, jeg fikk ikke opplæring i posten, (selv om jeg hadde jobba som butikksjef i Rimi, noe jeg da nettopp hadde slutta som).
    Men ei Songul Ozgyr henta meg, (som var butikkleder), når en tysker klagde på, at han ikke fikk pant, for tyske brus-bokser.
    Det stod null kroner på pantelappen.
    Og tyskeren var rasende.
    Og han stod ved post-disken og klagde.
    Og han kunne hverken norsk eller engelsk.
    Og jeg kan bare litt ferie-tysk, (jeg har en tante som har bodd i Sveits, som er død nå).
    Og hu Songul sa ikke hvorfor jeg måtte hjelpe han tyskeren.
    Men hu trudde kanskje at jeg kunne tysk, da.
    Så det blir bare surr med post i butikk, synes jeg.
    Det er mye bedre med vanlige post-kontor.
    Og Rema tuller kanskje med meg, siden at jeg har jobba som Rimi-butikksjef.
    (Som Rimi-butikksjef så vant jeg en gjev drifts-konkurranse som het Rimi Gullårer, (som sjef på Rimi Langhus), blant annet).
    Noe sånt.
    Kan dere bekrefte at pakken får plass i postkassen.
    Isåfall, så kan dere godt sende den igjen, (i tilfelle Coronaen varer kjempelenge).
    Ellers, så synes jeg ikke det er så særlig, å hente pakker, hos Rema Signaturgården.
    (Ihvertfall ikke nå som Omikron har kommet og.
    Og den har det stått mye forskjellig om, i nettavisene.
    Og jeg har ikke fått den booster-vaksinen enda.
    Så jeg har tenkt at jeg ikke skulle ta noen unødvendige sjanser, før jeg fikk den tredje dosen, som de vel sier).
    Og jeg har en nesten full pakke med munnbind her.
    Så dere kan kanskje gi de munnbindene til Frelsesarmeen, eller noe.
    Og så får dere skjerpe dere, og slutte å bruke for mye kartong, når dere pakker inn varene.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg bestiller vanligvis apotekvarer fra Farmasiet.
    For de er vanligvis rimeligere enn dere, på omtrent alle varer, (har jeg inntrykk av).
    Men akkurat når det gjaldt munnbind, så var de litt dyre.
    Så derfor bestilte jeg den varen fra dere, (og Oda hadde også disse, en del billigere enn Farmasiet, fant jeg ut, etter at postmannen hadde streika/tulla).
    Så dere får bli flinkere til å ha like lave priser som Farmasiet.
    De har også gratis ekspress-levering på døra, med Porterbuddy.
    Så dere får kanskje begynne med det dere og, når Posten tuller sånn.
    Skjerpings!
     
    fre. 14. jan. 2022 kl. 13:05 skrev NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>:
    Hei Erik,
    Vi har mottatt din bestilling 7892126 i retur fra Posten merket med «uavhentet». Hvis du gir oss en tilbakemelding innen én uke 21.01.2022, sender vi deg gjerne bestillingen på nytt uten at du må betale noe ekstra for dette. Vi ber deg vennligst bekrefte med riktig telefonnummer og adresse.
    Hvis vi ikke hører fra deg henviser vi til våre kjøpsbetingelser:
    Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven, og mister således retten til å gå fra avtalen. I disse tilfellene vil vi belaste kjøper et gebyr på inntil kr 600. Gebyrene vil aldri kunne overstige kjøpers totale utlegg. Gebyret dekker postens fraktkostnader frem til deg og tilbake til oss igjen, samt apotekets behandling av saken. Ved benyttelse av Klarna Faktura vil ikke fakturaen bli arkivert før vi får en tilbakemelding om returårsak.
    Vi gjør oppmerksom på angrerett ikke gjelder for legemidler og medisinsk utstyr.
     
    Ser frem til å høre fra deg.
     
     
     
    Med vennlig hilsen
    Helin 
    Kundeservice Nettapotek
     
    APOTEK 1 GRUPPEN AS
    Skårersletta 55 – 1473 Lørenskog 
    Postboks 243 – 1471 Lørenskog
    Tlf.: 67 90 00 30
    Web: www.apotek1.no
    Åpningstider kundeservice: mandag-fredag 09.00-16.00
     
     
     
    2 vedlegg
    IMG_20220618_0001 paint.jpg
    645K
    epost mobbing.png
    63K

  • Jeg sendte en e-post til Elvia

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 18. juni 2022 kl. 20:27
    Til: morten.schau@elvia.no
    Kopi: NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>, EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, postkasse@datatilsynet.no, tr@forbrukertilsynet.no, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, OCCtelecoms <OCCtelecoms@ofcom.org.uk>, information.requests@ofcom.org.uk, paula.vennells@postoffice.co.uk, Rebecca Redmond <rebecca.redmond@royalmail.com>, Information Rights Team <information.rights@postoffice.co.uk>, Faktura RB <Faktura.RB@posten.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, nhh.postmottak@nhh.no, Finn.Kinserdal@nhh.no, CustomerCare <customercare@postoffice.co.uk>, postmottak@sd.dep.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, polcustomercare@royalmail.com, “postmottak@sivilombudsmannen.no” <postmottak@sivilombudsmannen.no>, “post@inkassoklagenemnda.no” <post@inkassoklagenemnda.no>, post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Club Creo <info@clubcreo.com>, polboard <POLBoard@postoffice.co.uk>, abuse@telia.com, post <post@finkn.no>, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Terje Meyer <terje@aspelund.no>, flagcaseadvisor <flagcaseadvisor@postoffice.co.uk>, “Teknikkdeler.no” <info@teknikkdeler.no>, Posten Kundeservice <kundeservice@posten.no>, Talal@teknikdelar.se, morten.schau@elvia.no, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>
    Hei, 
    jeg sender denne mailen til deg, (som er i presse-avdelingen), siden at jeg ikke fant mail-adressen til noen i drift-avdelingen, på Deres nettsted.
    Som jeg skrev i mailen til Apotek 1, så fikk jeg et brev fra dere i går.
    (Se vedlegg).
    Og i det brevet så står det en slags frist, 13. juni.
    Og det var jo på mandag.
    Og faktura-datoen var 3. juni.
    Men brevet bruker visst bortimot to uker, på å komme fram, til min postkasse.
    Dere sendte det rett før pinse, så det var kanskje derfor.
    (Eller om dere lot det ligge, til over pinse.
    Hvem vet).
    Og det står at jeg har minus 800 kroner til gode.
    Det er jo smør på flesk.
    Enten har jeg 800 til gode, eller så skylder jeg 800.
    Man kan ikke ha minus 800 til gode.
    Det blir som noe åndssvakt å si, (må jeg si).
    Og da jeg logga på ‘min side’ med bank-id.
    Så stod det noe stygt.
    Noe hadde tasta inn en ekkel mail-adresse der.
    (Se vedlegg).
    Og det må jeg klage på.
    Problemet er at noen nett-troll overførte mitt strøm-abonnement fra Hafslund til Norgesenergi, for et år siden.
    Og så har Norgesenergi ikke ryddet opp.
    Selv om jeg har klagd flere ti-talls ganger.
    Og så prøvde jeg å ta bort denne mobbe-mail-adressen.
    Men det gikk ikke ann.
    For dere har et slags ‘russisk’ system, sånn at bare strøm-firmaer kan endre dette.
    Så det er jo som at dere jobber for Putin, må jeg si.
    Så det må jeg klage på.
    Dere kan jo bytte navn til Z-elvia, sånn at dere får med den ‘Z’-en som russerne har, på tanksene sine osv.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: fre. 17. jun. 2022 kl. 20:53
    Subject: Re: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    To: NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>
    Cc: EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, <postkasse@datatilsynet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, OCCtelecoms <OCCtelecoms@ofcom.org.uk>, <information.requests@ofcom.org.uk>, <paula.vennells@postoffice.co.uk>, Rebecca Redmond <rebecca.redmond@royalmail.com>, Information Rights Team <information.rights@postoffice.co.uk>, Faktura RB <Faktura.RB@posten.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, <nhh.postmottak@nhh.no>, <Finn.Kinserdal@nhh.no>, CustomerCare <customercare@postoffice.co.uk>, <postmottak@sd.dep.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, <polcustomercare@royalmail.com>, postmottak@sivilombudsmannen.no <postmottak@sivilombudsmannen.no>, post@inkassoklagenemnda.no <post@inkassoklagenemnda.no>, post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Club Creo <info@clubcreo.com>, polboard <POLBoard@postoffice.co.uk>, <abuse@telia.com>, post <post@finkn.no>, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Terje Meyer <terje@aspelund.no>, flagcaseadvisor <flagcaseadvisor@postoffice.co.uk>, Teknikkdeler.no <info@teknikkdeler.no>, Posten Kundeservice <kundeservice@posten.no>, <Talal@teknikdelar.se>, <morten.schau@elvia.no>, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>
    Hei,
    bra hvis dere kunne redegjort mer for denne pakken.
    Siden at jeg i ettertid har fått mer problemer med Posten.
    Jeg bestilte en powerbank fra Teknikkdeler.no.
    Men da jeg skulle hente den, så var postkassa tom.
    Og det var etter at Posten hadde sendt meg tekstmelding/mail om at pakken var levert.
    Og da jeg klagde, så ba de meg kontakte leverandøren, det var deres ansvar.
    Men når Posten sier at de har levert, så må man vel si, at de selv har ansvaret.
    Det hadde vært en ting, om de gjorde som i gamle dager, og leverte pakker, uten å sende folk tekstmelding/mail.
    Da kunne man kanskje sagt, at leverandøren hadde ansvaret.
    Men når de begynner med dette nymotens, at de forteller folk, på sekundet, når de har fått pakken.
    Og det så skjærer seg.
    Da blir det degenerert, må jeg si.
    (Noe også Posten sine ‘lockere’ som kun kan åpnes med Bluetooth er, vil jeg si.
    Så om hu dama, som er direktør, hos Posten, er litt uegnet til oppgaven.
    Hu har kanskje vært ute på kjøret, på sine yngre dager.
    Hva vet jeg).
    Så om dere kan forklare mer om hva grunnen er til, at dere sender pakker, som ikke går ned i postkassa.
    Var pakken ment å passe i postkassa?
    Det var noe lignende, med en elektrisk tannbørste, (også fra Teknikkdeler.no), på julaften.
    Og da stod det at pakken var levert i postkassa.
    Men så ikke.
    Så Posten sliter fælt, virker det som.
    Eller tuller de.
    Dette må jeg klage på.
    Erik Ribsskog
    PS.
    Det er også sånn, at vanlige brev, som er datert 2. juni, (fra Lowell, som har en tulle-sak mot meg, må jeg si).
    Det brevet fikk jeg, i postkassa, etter to uker cirka.
    Og da var det for sent å svare i tid.
    (Det samme gjaldt et brev fra Elvia).
    Så det kan virke som at postvesenet har blitt korrupt, og tuller med kundene.
    De har også gått ned til levering annenhver dag, under coronaen.
    Og under coronaen så tok de også bort billett-automatene til t-banen.
    (Og man må bruke smart-telefonen som billett, og da kan man ikke høre på musikk, (for man må spare på batteriet), på ‘Taliban-vis’, må man vel si.
    For å gjøre en lang historie kort).
    Så Norge går til hundene, må man vel si.
    Skjerpings!
    tir. 18. jan. 2022 kl. 13:21 skrev NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>:
    Hei igjen, 
     
    Da anser jeg pakken din som uønsket og at du har gjort deg kjent om våre kjøpsvilkår, om angrrerett. 
     
    Ønsker deg en fin dag videre. 
     
    Med vennlig hilsen
    Gina 
    Kundeservice Nettapotek
     
    APOTEK 1 GRUPPEN AS
    Skårersletta 55 – 1473 Lørenskog 
    Postboks 243 – 1471 Lørenskog
    Tlf.: 67 90 00 30
    Web: www.apotek1.no
    Åpningstider kundeservice: mandag-fredag 09.00-16.00
     
     
      ——————- Opprinnelig melding ——————-
    Fra: Ribbeskogen, Erik <eribsskog@gmail.com>;
    Mottatt: Fri Jan 14 2022 20:47:33 GMT+0100 (sentraleuropeisk normaltid)
    Til: Nettapotek – Apotek 1 Gruppen AS <kundeservice.nettapotek@apotek1.no>; Nettapotek Privatkunde <kundeservice.nettapotek@apotek1.no>; Epost Privatkunde <kundeservice.nettapotek@apotek1.no>;
    Kopi: EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>; NKOM, NKOM <firmapost@nkom.no>; postkasse@datatilsynet.no; tr@forbrukertilsynet.no; phso.enquiries@ombudsman.org.uk; OCCtelecoms@ofcom.org.uk; information.requests@ofcom.org.uk; paula.vennells@postoffice.co.uk; rebecca.redmond@royalmail.com; information.rights@postoffice.co.uk; Faktura.RB@posten.no; juridisk@datatilsynet.no; nhh.postmottak@nhh.no; Finn.Kinserdal@nhh.no; customercare@postoffice.co.uk; postmottak@sd.dep.no; hrwuk@hrw.org; amnestyis@amnesty.org; polcustomercare@royalmail.com; postmottak@sivilombudsmannen.no; post@inkassoklagenemnda.no; post@finanstilsynet.no; post@akademikerforbundet.no; politikk@hoyre.no; info@clubcreo.com; POLBoard@postoffice.co.uk; abuse@telia.com; post@finkn.no; fmovpost@fylkesmannen.no; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; terje@aspelund.no; flagcaseadvisor@postoffice.co.uk;
    Emne: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe!
     
    Hei,
    det var flere grunner til at jeg ikke hentet pakken.
    Jeg bestilte munnbind fra Oda, til en rimelig penge.
    Og de fikk jeg i romjula.
    Så det har ikke vært noe krise.
    Den pakken skulle ha vært hos meg, på julaften, ifølge masser mailer og tekstmeldinger, fra Posten.
    Og jeg fikk til og med melding om at pakken var levert i postkassa mi.
    Men da jeg kikka i postkassa, så var den tom.
    Og jeg prøvde å spore pakken, på Posten sitt nettsted.
    Og da stod det, at pakken var for stor for postkassen, og at jeg måtte hente den på Rema Signaturgården.
    Og det syntes jeg, at høres rart ut.
    Dere lager vel ikke pakken for store hos Apotek 1?
    Dere tenker vel på det at disse skal inn i en postkasse, (hvis mulig)?
    Og jeg har fått mange pakker fra 123Apotek osv., som har fått plass i postkassa.
    Så jeg lurer på om postmannen har tatt en spansk en, siden at det var julaften, og liksom streika, og droppa runden sin, og dratt hjem for å drikke juleøl, gløgg og akevitt istedet.
    Det er også sånn, at Posten er vrange mot meg, når det gjelder noen nett-troll, som bestiller masse dritt, i mitt navn, fra firmaer med dårlige rutiner.
    (Disse firmaene selger på kreditt.
    Og ikke som dere, hvor jeg hadde betalt en hundrings, på forhånd, med nett-banken).
    Og det er også sånn, at jeg kjøpte en smart-telefon, på nettet, i fjor våres.
    Og man må visst ha en smart-telefon for å bruke Posten sine ‘Instabox-bokser’.
    Så de kunne jeg ikke bruke, (siden at den forrige smart-telefonen hadde tatt kvelden, etter mange år).
    Så jeg måtte hente mobilen på Rema Signaturgården.
    Og det var ikke en hyggelig opplevelse.
    De, (det var ei mørkhuda dame blant annet), begynte bare å tulle med meg.
    Jeg fikk ikke pakken.
    Jeg måtte gå og handle på Meny først.
    Og så fikk jeg pakken, (etter at en pakistansk Rema-ansatt stod i frukta og liksom ugleså meg, når jeg kom tilbake fra Meny).
    Og da hadde jeg venta der, i en halvtime eller noe, før jeg dro på Meny.
    Og hvor var pakken?
    Den tulla de med, må jeg si.
    Så det er bedre hvis de har ordentlige postkontor, som det i Vika.
    Jeg har jobba litt i Post i butikk selv, (på Rimi Bjørndal).
    Eller, jeg fikk ikke opplæring i posten, (selv om jeg hadde jobba som butikksjef i Rimi, noe jeg da nettopp hadde slutta som).
    Men ei Songul Ozgyr henta meg, (som var butikkleder), når en tysker klagde på, at han ikke fikk pant, for tyske brus-bokser.
    Det stod null kroner på pantelappen.
    Og tyskeren var rasende.
    Og han stod ved post-disken og klagde.
    Og han kunne hverken norsk eller engelsk.
    Og jeg kan bare litt ferie-tysk, (jeg har en tante som har bodd i Sveits, som er død nå).
    Og hu Songul sa ikke hvorfor jeg måtte hjelpe han tyskeren.
    Men hu trudde kanskje at jeg kunne tysk, da.
    Så det blir bare surr med post i butikk, synes jeg.
    Det er mye bedre med vanlige post-kontor.
    Og Rema tuller kanskje med meg, siden at jeg har jobba som Rimi-butikksjef.
    (Som Rimi-butikksjef så vant jeg en gjev drifts-konkurranse som het Rimi Gullårer, (som sjef på Rimi Langhus), blant annet).
    Noe sånt.
    Kan dere bekrefte at pakken får plass i postkassen.
    Isåfall, så kan dere godt sende den igjen, (i tilfelle Coronaen varer kjempelenge).
    Ellers, så synes jeg ikke det er så særlig, å hente pakker, hos Rema Signaturgården.
    (Ihvertfall ikke nå som Omikron har kommet og.
    Og den har det stått mye forskjellig om, i nettavisene.
    Og jeg har ikke fått den booster-vaksinen enda.
    Så jeg har tenkt at jeg ikke skulle ta noen unødvendige sjanser, før jeg fikk den tredje dosen, som de vel sier).
    Og jeg har en nesten full pakke med munnbind her.
    Så dere kan kanskje gi de munnbindene til Frelsesarmeen, eller noe.
    Og så får dere skjerpe dere, og slutte å bruke for mye kartong, når dere pakker inn varene.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg bestiller vanligvis apotekvarer fra Farmasiet.
    For de er vanligvis rimeligere enn dere, på omtrent alle varer, (har jeg inntrykk av).
    Men akkurat når det gjaldt munnbind, så var de litt dyre.
    Så derfor bestilte jeg den varen fra dere, (og Oda hadde også disse, en del billigere enn Farmasiet, fant jeg ut, etter at postmannen hadde streika/tulla).
    Så dere får bli flinkere til å ha like lave priser som Farmasiet.
    De har også gratis ekspress-levering på døra, med Porterbuddy.
    Så dere får kanskje begynne med det dere og, når Posten tuller sånn.
    Skjerpings!
     
    fre. 14. jan. 2022 kl. 13:05 skrev NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>:
    Hei Erik,
    Vi har mottatt din bestilling 7892126 i retur fra Posten merket med «uavhentet». Hvis du gir oss en tilbakemelding innen én uke 21.01.2022, sender vi deg gjerne bestillingen på nytt uten at du må betale noe ekstra for dette. Vi ber deg vennligst bekrefte med riktig telefonnummer og adresse.
    Hvis vi ikke hører fra deg henviser vi til våre kjøpsbetingelser:
    Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven, og mister således retten til å gå fra avtalen. I disse tilfellene vil vi belaste kjøper et gebyr på inntil kr 600. Gebyrene vil aldri kunne overstige kjøpers totale utlegg. Gebyret dekker postens fraktkostnader frem til deg og tilbake til oss igjen, samt apotekets behandling av saken. Ved benyttelse av Klarna Faktura vil ikke fakturaen bli arkivert før vi får en tilbakemelding om returårsak.
    Vi gjør oppmerksom på angrerett ikke gjelder for legemidler og medisinsk utstyr.
     
    Ser frem til å høre fra deg.
     
     
     
    Med vennlig hilsen
    Helin 
    Kundeservice Nettapotek
     
    APOTEK 1 GRUPPEN AS
    Skårersletta 55 – 1473 Lørenskog 
    Postboks 243 – 1471 Lørenskog
    Tlf.: 67 90 00 30
    Web: www.apotek1.no
    Åpningstider kundeservice: mandag-fredag 09.00-16.00
     
     
     
    2 vedlegg
    IMG_20220618_0001 paint.jpg
    645K
    epost mobbing.png
    63K

    PS.

    Her er vedleggene:

    IMG_20220618_0001 paint

    epost mobbing

  • Som jeg har blogget om tidligere, så fikk jeg i går et brev fra Elvia

    IMG_20220618_0001 paint

    PS.

    Der står det noe om 13. juni.

    Så hvis jeg leverer den til Nav, til uka.

    Så sier vel Nav, at de har fått dette brevet for seint.

    Og det er jo mitt strøm-abonnement.

    (Og siden at jeg er sosial-klient, så betaler Nav mine strøm-regninger.

    Men en regning kastet de, (istedet for å betale den).

    (De har manet meg til å levere regningene i ymse postkasser.

    Istedet for i skranken, som jeg var vant til, fra da jeg bodde på vandrerhjem/hotell, våren/sommeren 2018.

    Etter at jeg ble kasta ut av Trondheim, etter at Nav begynte å tulle med meg der).

    Og da klagde jeg til departementet, (da hu Hadia Tadjik var sjef der).

    Og de betalte visst regningen to ganger.

    Til et inkasso-byrå.

    Og det inkasso-byrået skyldte jeg penger, fra 90-tallet, (fra før jeg måtte rømme fra Norge, på grunn av ymse draps-forsøk, osv.).

    Så inkasso-byrået trakk fra den doble innbetalingen, på noe gjeld, som var cirka 20 år gammel.

    Og så straffet Nav meg, ved å ikke meg støtte i april.

    Jeg skulle visst leve av at inkasso-gjelden ble mindre.

    Noe sånt.

    Selv om jeg må gjette på hva grunnen til straffen var, for Nav/Bærum kommune under-informerer konstant, når det gjelder alt mulig.

    For å si det sånn).

    Og så logget jeg inn med Bank-ID.

    (For det stod på nettsiden til Elvia, at det skulle man gjøre.

    Jeg fikk ikke noe ‘min side’ da jeg flytta inn her, (fra strøm-bransjen).

    Jeg vet ikke hva grunnen var.

    Om det var kommunen eller strøm-firmaet som var åndssvakt.

    For kommunen samhandlet, (på en eller annen måte), med Hafslund, sånn at Hafslund visste mitt navn, da jeg flytta inn her.

    For å si det sånn).

    Og hos Elvia stod det noe tull/mobbing.

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Med hilsen

    Erik Ribsskog

    PS 2.

    Her er mer om dette:

    epost mobbing

    PS 3.

    Og den kødde-mail-adressen overfor.

    Den kunne ikke jeg endre.

    Det må et strøm-firma gjøre.

    (Selv om det er min profil).

    Det er jo fullstendig russisk, må jeg si.

    Og det var sånn, at det var noen nett-troll, som bytta strøm-leverandør, (i mitt navn), fra Hafslund til Norgesenergi.

    For Norgesenergi har ikke sikre løsninger.

    Sånn at de lar seg lure, av nett-troll.

    Og det hadde jeg klagd på, flere titalls ganger, til Norgesenergi.

    Men de har ikke tilbakeført abonnementet, til den riktige leverandøren, (nemlig Hafslund, som vel nå heter Fortum).

    Og strøm-bransjen har noe sånt som et halvt dusin organisasjoner, (blant annet Elklagenemnda/Elklage.no, NVE, RME, Elhub og Trygg Strømhandel), som har som ansvar, å rydde opp i sånt.

    Men _ingen_ av disse organisasjonene gjør jobben sin.

    Ingen av de tjener borgerne.

    De lider muligens av noe slags forgubbing, eller noe lignende.

    Så sånn er nok det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 4.

    Norgesenergi er visst eid av finske Fortum (som også har kjøpt Hafslund):

    norgesenergi fortum 2

  • Jeg sendte en e-post til Lowell

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Deres brev/betalingsoppfordring fra 4. oktober/Fwd: [Sak:3147591] Fwd: Re: Klage/Fwd: Ubetalt krav til Fortum Strøm AS (tidl Hafslund Strøm) – unngå at kravet øker! CRM:0342000437
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 18. oktober 2021 kl. 06:37
    Til: kundesenter.no@lowell.com
    Kopi: kundeservice@hafslundstrom.no, post@baerum.kommune.no, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, “post@sivilombudsmannen.no” <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, kundesenter.no@lowell.com, kom@nve.no, rme@nve.no, trl@nve.no, morten.schau@elvia.no
    Hei,
    jeg viser til Deres brev/betalingsoppfordring fra 4. oktober.
    (Se vedlegg).
    Dette har jeg forklart om til dere, (se mail-historie).
    Det er noen nett-troll som har ‘portert’ fra Hafslund til Norgesenergi, i mitt navn, (kan det virke som).
    Og så har ikke Hafslund hengt med i svingene.
    Og ‘porteringen’ har skjedd fra juli.
    Og så mener ei uten etternavn hos Hafslund, (som skriver på en PC med dårlig Enter-knapp), at det skjedde seinere.
    Men da surrer Hafslund, må jeg si.
    De driver og bytter navn, og likevel så ber de meg bråkjekt om å kontakte Elvia, som egentlig er/var samme firma som Hafslund.
    Så her sendes jeg rundt som en kasteball.
    Så det Hafslund driver med, kan man lure på, mener jeg.
    Og det er det samme med dere hos Lowell.
    Jeg forklarer til dere, at det har foregått en sånn ‘portering’.
    Og da hakker dere på meg igjen, istedet for å kontakte deres oppdragsgiver Hafslund.
    Så dette må jeg klage på, at jeg hele tida blir brukt som en slags hakke-kylling og kasteball i dette.
    Dette vitner om lite respekt for folk, må jeg si.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg ønsker å vite, hva navnet er, på det nett-trollet, som har bestilt denne ‘porteringen’, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å vite, hva dere, (det vil si Norgesenergi, som jeg sender kopi-mail til), akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen.
    Skjerpings!
      
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: lør. 16. okt. 2021 kl. 04:25
    Subject: Re: [Sak:3147591] Fwd: Re: Klage/Fwd: Ubetalt krav til Fortum Strøm AS (tidl Hafslund Strøm) – unngå at kravet øker! CRM:0342000437
    To: kundeservice@hafslundstrom.no <kundeservice@hafslundstrom.no>
    Cc: <post@baerum.kommune.no>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, <sfovpost@statsforvalteren.no>, post@sivilombudsmannen.no <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, <kundesenter.no@lowell.com>, <kom@nve.no>, <rme@nve.no>, <trl@nve.no>
    Hei,
    nå har jeg sjekka Norgesenergi-fakturaene.
    Og de går som tidligere sagt tilbake til juli.
    Så det virker som at dere er litt på vidda her.
    Og at dere liksom har et sånt ‘professor Baltazar-system’, som gjør at man kun kan taste inn måler-nummeret, på en datamaskin, i Norge.
    Det vet jeg ikke om jeg kjøper helt.
    Det står det samme målernummeret på både Norgesgruppen og Hafslund sine fakturaer.
    Men dette er kanskje en slags aprilsnarr på etterskudd?
    At jeg plutselig skal ha fått en slags ‘Harry Potter-strømmåler’ her, som jeg også får regninger for, (fra ingensteder).
    Som dere vil ha det til.
    Det høres veldig usannsynlig ut.
    Den må dere lenger ut på landet med, må jeg si.
    Jeg har bodd i England, og der byttet jeg en gang strøm-leverandør, fra Scottish Power til E-on.
    Og de nevnte ikke noe om at alle strømleverandørene sine datasystemer var koblet sammen.
    Så dette må være noe slags ‘Annerledesland-greier’, som kanskje ikke er så gjennomtenkt, (mistenker jeg).
    Bærum kommune har også forklart, i et brev dere skal ha fått, at det ikke er de, som har byttet strømleverandør her.
    Så da er det antagelig noen nett-troll.
    Det noen jævler/nett-troll, som har bestilt masse dritt, i mitt navn, (eller i tulle-versjoner av mitt navn), fra firmaer med dårlige rutiner, under corona-en, (og også før den tid).
    Dere bommer også når det gjelder grunnen til at jeg ikke kan bruke ‘mine sider’, hos dere.
    Det er fordi at kommunen har opprettet kontoen, i mitt navn, da jeg flytta inn her.
    Og jeg vet ikke hvilken mailadresse de da brukte.
    Det er mulig at de også opererer med en mailadresse i mitt navn.
    (De er så gode på å informere alltid).
    Det virker ihvertfall som at dere lyver så det renner av dere, hos Hafslund.
    Og det virker kanskje litt useriøst, at dere bare undertegner med et fornavn.
    Så jeg vil gjerne heller ha svar, fra en overordnet hos dere, om dette.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Dere kutter også ut mail-historien, i deres svar.
    Da virker det enda mer useriøst, vil jeg si.
    Skjerpings!
    tor. 14. okt. 2021 kl. 13:00 skrev kundeservice@hafslundstrom.no <kundeservice@hafslundstrom.no>:
    Hei Erik, og takk for din henvendelse.
    Ditt kundeforhold hos oss ble avsluttet 31.08, og dette er kanskje fordi kommunen byttet leverandør – det at du ikke lenger har et kundeforhold hos oss er også grunnen til at du ikke kan logge på Min Side. Du har ikke blitt fakturert fra oss etter 31.08, og det er ikke mulig å ha to strømavtaler på en måler på en gang – så om du mener du har blitt dobbeltfakturert, kan dette være fordi en av bestillingene/avtalene er lagt inn på feil måler. – om du har faktura fra annen strømleverandør anbefaler jeg deg å se om målernummer er det samme, eller om disse er ulike. Om de er ulike har du vært registrert på to målere. På fakturaspesifikasjon kan du også se hvilke perioder du har blitt fakturert for.  Du kan også ta kontakt med netteier Elvia for å finne ut hvilken strømleverandør du har og har hatt. Jeg legger ved faktura som står utestående på ditt tidligere kundeforhold. Alle disse har gått videre til inkasso, og saksbehandlingen har derfor gått videre til Lowell, vårt inkassobyrå. Du må ta direkte kontakt med dem om videre saksbehandling, samt hvor mye renter og gebyrer du skylder. 
    Ønsker deg en fin dag videre!
    Med vennlig hilsen
    Hafslund Strøm AS
    Lise-Lene
    Kunderådgiver
    www.hafslundstrom.no
    Logg deg inn å få full oversikt over ditt strømforbruk, dine fakturaer og resten av ditt kundeforhold hos oss.
     
    IMG_20211018_0002 lowell paint.jpg
    635K

    PS.

    Her er vedlegget:

    IMG_20211018_0002 lowell paint