johncons

Stikkord: Inkasso

  • Komplett Bank/Morrow sier at de ikke har mottatt min betaling for forrige måned (for en vaskemaskin jeg kjøpte på avbetaling). Og så står det lenger ned på siden, at de har fått pengene




    PS.

    Det var visst også sånn, at disse skulle bytte navn, til Morrow Bank.

    Men de kaller seg visst fortsatt Komplett Bank, her og der.

    Så det virker litt lite gjennomført.

    (Må man vel si).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Med hilsen

    Erik Ribsskog

    PS 2.

    Disse har også veldig dårlig kundeservice.

    (Vil jeg si).

    De snakker liksom ned til folk (i mailene) og begynner å formane, osv.

    (For å si det sånn).

    Det minner litt om nivået på kundeservicen til Telia (tidligere i år) etter at jeg byttet til PlussMobil (etter at Talkmore tulla med en portering, mens jeg var i Kiel).

    Det var så dårlig kundeservice, fra Telia.

    At det var som en lettelse, at saken ble sendt til et inkassobyrå (Sergel).

    Sånn at jeg kunne ha med noen voksne folk å gjøre, liksom.

    (For å si det sånn).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 3.

    Når det gjelder PlussMobil.

    Så har de forrsten nå satt opp prisen, på mitt abonnement (Fri Data Maks) fra 479 til 499 hver måned.

    (Noe sånt).

    Og prisene på sånne abonnementer (mobil/data) pleier vel å gå nedover, for tida.

    (Hvis man skal snakke om hva trenden er, liksom.

    For å si det sånn).

    Så det var litt ‘merksnodig’ (må man vel si).

    (Selv om dette vel er et par hundre mindre, enn det Telia skulle ha, for like mange gigabyte (100 GB) i måneden.

    Sånn som jeg husker det).

    Og jeg kan heller ikke se å ha fått noen mail (eller noe lignende) om denne prisøkningen (fra PlussMobil).

    (For å si det sånn).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 4.

    Her står det at Fri Data Maks nå koster 499 per måned:



    https://www.plussmobil.no/fridata

    PS 5.

    Og så trykker man på linken (‘les mer’) og da står den gamle prisen der (479 per måned):



    https://www.plussmobil.no/fridata_maks

    PS 6.

    Egentlig så skulle jeg hatt ADSL/bredbånd/fiber her.

    Men Bærum kommune (og Leieboerforeningen) vil ikke gi meg mitt abonnements-nummer hos Telenor.

    Så derfor har det blitt til, at jeg heller bruker mobilt bredbånd.

    Selv om det ikke har vært bra nok tidligere.

    (Vil jeg si).

    For det er også sånn, at jeg har en PC (fra 2017) som kun har Celeron-prosessor.

    Så den er moden utskifting.

    (For Windows 11 støtter for eksempel ikke denne PC-en.

    Muligens på grunn av noe med CPU-en eller RAM-minnet.

    Noe sånt).

    Så derfor er det greit, å ha en rask linje, når PC-en er så treig.

    Så derfor har jeg valgt å ha Fri Data Maks-abonnement.

    (Selv om Fri Data Basis er billigere.

    For å si det sånn).

    Og det var også sånn, at det var et lignende abonnement, som jeg hadde, hos Telia.

    (Selv om Telenor har bedre 5G-dekning her.

    Husker jeg fra i vinter/våres, da jeg en periode hadde både PlussMobil/Telenor og Telia).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 7,

    Det er også sånn.
    At når jeg har vært på Kiel og København-cruise, de siste månedene.

    Så jeg har sett det, at prisene på mobil/data-abonnement, er en del lavere der, enn i Norge.

    (Hvis jeg ikke tar helt feil).

    Så at PlussMobil plutselig bryter en trend, og begynner å sette opp prisene (på mobil/data-abonnement).

    (Uten å si fra til kundene).

    Det kan man kanskje lure litt på.

    (Må man vel si).
    Det er muligens sånn, at PlussMobil har økte utgifter, på grunn av at krigen i Ukraina, har ført til dyrere priser, her og der.

    Men likevel.

    Å bryte en sånn trend (når det gjelder mobil/data-prisene) på grunn av en tjue-kroning.

    Det virker kanskje litt tøysete.

    (Må man vel si).

    Ihvertfall når prisene i utlandet er lavere.

    (For å si det sånn).

    Så sånn er vel det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 8.

    Hos disse får man visst 2 TB data (2.000 GB) for under 300 norske, i måneden:



  • Mer fra Facebook




    PS.

    Her er mer om dette:




    PS 2.

    Enda mer om dette:

  • Nå fikk jeg et brev fra Fjordkraft (med dato 5. september) hvor de skriver at Nav ikke har betalt strøm-regninga mi. Men jeg kan se på Trumf-kontoen min, at den er betalt 30. august



    PS.
    Fjordkraft later visst som (på ‘Min Side’) at den regningen ikke er betalt:



    PS 2.

    Dette systemet (at Nav betaler strøm-regningene mine) har det vært surr med tidligere.

    Og da har det gått til inkasso.

    Og så har Nav (eller om det var departementet) betalt inkasso-beløpet.

    Og så har det visst seg, at det har skjedd en dobbelt-betaling.

    Og så har inkasso-firmaet spurt meg, hva de skulle gjøre.

    Og så har de foreslått å trekke fra ekstra-beløpet, på noe gammel gjeld.

    (Det ble jo surr med gjelden min.

    Da jeg måtte flytte/flykte til Sunderland, i 2004.

    Noe jeg har skrevet om i Min Bok 6).

    Og så har da Nav straffet meg, og gitt meg mindre penger til mat (dette var ifjor vår, mener jeg å huske).

    Og at Fjordkraft sine fakturaer plutselig forfaller på den femtende.

    Det er tull (vil jeg si).

    Ihvertfall så har jeg bytta tilbake til Norgesenergi, som har regninger som forfaller den tjuende (samtidig med husleie-fakturaen).

    Og Fjordkraft har også tulla i sommer.

    For de betalte en hundrelapp cirka, for mye, i Trumf-bonus.

    Og så trakk de tilbake disse pengene, noen dager seinere.

    Og jeg skreiv en mail til direktør Barmen der (som nå muligens er direktør for eier-selskapet Elmera, men på Wikipedia står det at han er direktør for Fjordkraft).

    Men han har ikke svart.

    (For å si det sånn).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Med hilsen

    Erik Ribsskog

    PS 3.

    Og jeg har også fått det ‘strøm-greiene’ litt i vrangstrupen.

    For det er noen nett-troll, som har bytta til Norgesenergi, i mitt navn.

    (For X antall år siden.

    Noen måneder etter at jeg flytta inn her.

    Noe jeg gjorde høsten 2018).

    Og det veit jeg nå, at hvis man bytter til Norgesenergi, så får man en Elkjøp-rabatt-kode, verdt 500 kroner.

    Så det at noen byttet til Norgesenergi, i mitt navn (for 3-4 år siden deromkring).

    Det kan ha vært på grunn av at, at de da fikk en Elkjøp-rabatt-kode (eller noe lignende).

    Og jeg har sendt kjempemange mailer, til alle ‘Supperådene’ i strøm-bransjen om dette.

    (Det er Elhub, NVE, RME, Elklagenemda, Forbrukertilsynet og Forbrukerombudet.

    Og noe som heter DNV GL (Det Norske Veritas/Germanischer Lloyd)).

    Men ingen har visst tegn til, å ønske å rydde opp.

    (Og disse nett-trollene tagget også mail-adressen min, med noe ekkelt.

    Husker jeg).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 4.

    Siden at det har skjedd flere ‘porteringer’ av mitt strøm-abonnement.

    Så har jeg prøvd å få ‘Supperådene’ (nevnt overfor) til å rydde opp i dette.

    Men det har ikke funka.

    Men jeg har også tenkt, at kanskje jeg burde vise eierskap liksom (som de vel sier) til strøm-abonnementet mitt.

    Og så har jeg slått til på et sånt Fjordkraft-tilbud, hvor man fikk 500 kroner i Trumf-bonus (som man så kunne få overført til bank-kontoen sin).

    Men det ser kanskje litt rart ut, at jeg får Trumf-poeng, når Nav betaler strømmen.

    Men Nav har ikke kommet med noen regler, når det gjelder dette.

    (Og de har heller ikke kommet med noen regler, angående når de må ha regningene.

    For at de skal bli betalt i tide).

    Så jeg må liksom prøve meg fram, for å få vite reglene.

    (Kan det virke som).

    Så sånn er visst det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 5.

    På det øverste skjermbildet, så står det, at beløpet (som Trumf-bonusen regnes ut fra) er 966.30.

    Og jeg har kopi av fakturaen her.

    (Som jeg leverte til Nav 18. august.

    Sammen med husleie-fakturaen).

    Og det skal egentlig være 966.32 (står det).

    Og det er strøm fra Fjordkraft.

    Men i tillegg så er det også nettleie (fra Elvia).

    (898.60).

    Og noe de kaller: ‘Diverse’ (muligens faktura-gebyr).

    Og det er 54.04.

    Så det er snakk om den samme regningen.

    (For å si det sånn).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 6.

    Her er mer om dette:




    PS 7.

    Fjordkraft har altså sendt en regning 5. september, angående et beløp som Nav har betalt før 30. august:

  • Jeg sendte en e-post til Morrow

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 13. juli 2023 kl. 11:00
    Til: Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>
    Kopi: post@arbeidstilsynet.no, ir@morrowbank.com, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post <post@finkn.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, eian@eianadvokat.no, info@kistefos.no, post@canica.no, Melissa Bramwell <melissa.bramwell@allingtonhughes.co.uk>
    Hei,
    nå skrev jeg forrige gang, at jeg ønsket å få svar fra sjølveste banksjefen (Øyvin Oanes).
    Og så får jeg svar fra den samme ferie-vikaren igjen (kan det virke som).
    Da lurer jeg litt på hva dere driver med.
    Dette må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    tor. 13. juli 2023 kl. 08:58 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Faktura blir sendt ut den 2. hver måned, og forfallsdato er 17. hver måned. 
    Hvis du ønsker å betale deg ajour denne måneden gjenstår det å betale 193,00 kr innen 17. juli. Fremover har du mulighet til å betale fakturaen når du ønsker mellom 2. og 17. i måneden.
    Vi anser nå denne saken som avsluttet fra vår side.
    Dersom du ikke er fornøyd med svaret du har mottatt fra oss har du rett til å få saken din prøvd hos Finansklagenemnda (FnKN)
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 10.07.2023 13:55
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; ir@morrowbank.com; sfovpost@statsforvalteren.no; post@akademikerforbundet.no; post@forbrukertilsynet.no; hrwuk@hrw.org; post@finkn.no; amnestyis@amnesty.org; politikk@hoyre.no; post@forbrukerradet.no; eian@eianadvokat.no; info@kistefos.no; post@canica.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    jeg har tidligere skrevet at jeg synes at dine mailer virker som noe ‘aprilsnarr-greier’ (og som noe fra etter atomkrigen).
    Og jeg synes ikke at den siste mailen var noe særlig bedre.
    (‘Fagansvarlig’, skriver du.
    Du er kanskje en ferievikar, som blander jobb og studier).
    Jeg søkte opp deres firma på Purehelp.
    Og der står det ‘administrerende direktør’ (og ikke ‘fagansvarlig’).
    Og han direktøren heter visst Øyvin Oanes, står det.
    Og han har Finansavisen skrevet negativt om.
    For han hadde kjøpt aksjer i eget firma for to millioner, i forbindelse med at aksjeprisen ble satt ned.
    Så det er visst bare tull hos dere.
    (Ifølge den nevnte Finansavisen-artikkelen:
    https://www.finansavisen.no/nyheter/finans/2021/11/04/7766940/banksjef-sendte-kursen-ned-for-innsidekjop).
    Men det er kanskje bedre å få svar fra de trikserne på toppen.
    Enn å få servert mer piss fra dere gutta på gølvet.
    (For å si det sånn).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
     
     
    man. 10. juli 2023 kl. 12:53 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Har bekreftet med fagansvarlig at vi ikke har mulighet til å endre forfallsdato.
    For å unngå inkassovarsel må du derfor betale inn 193 kr innen 17/7-23.
    Hvis du ikke er fornøyd med dette kan du sende inn klage på Min side.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 04.07.2023 15:19
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; sfovpost@statsforvalteren.no; post@akademikerforbundet.no; post@forbrukertilsynet.no; hrwuk@hrw.org; post@forbrukerradet.no; post@finkn.no; eian@eianadvokat.no; post@canica.no; amnestyis@amnesty.org; politikk@hoyre.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    det høres ut som en aprilsnarr at dere lar dere styre av deres fakturasystem på den måten.
    (Og at det fakturasystemet liksom er guden deres.
    For å si det sånn).
    Det blir som noe fra etter atomkrigen.
    (Må man vel si).
    Jeg ønsker derfor å få svar fra en overordnet (som daglig leder) om dette.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog 
     
    tir. 4. juli 2023 kl. 14:40 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Det er riktig at du betalte nå nettopp. 
    Men vårt fakturasystem funker på den måten at det utstedes ny faktura for forrige måned, rundt den 1. i hver måned, med forfallsdato den 17., og det er dessverre ikke noe vi får til å tilpasse for deg.
    Beklager det jeg sa om faktura for mai, jeg mente at den ikke ble betalt innen fristen i mai.
    I henhold til avtalevilkårene for handlekontoen er du nødt til å betale inn minstebeløpet innen fristen i hver måned, ellers vil den bli sagt opp (som du fikk e-post om). Om avtalen blir sagt opp vil hele utestående saldo forfalle til betaling.
    Du fikk nå faktura den 1. juli med minstebeløp på 385 kr (minus 193 innbetalt) som gjør at du er nødt til å betale inn 193 kr innen 17. juli for å unngå oppsigelse av avtalen.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 03.07.2023 18:17
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; post@canica.no; post@finkn.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    fakturaen for mai betalte jeg 2. juni.
    (Sjekka på nettbanken nå).
    Så det er feil, det som dere skriver.
    Jeg har betalt hver måned (vil jeg si).
    Jeg er vant til å leie vaskemaskin fra Thorn, på 90-tallet.
    Så jeg er vant til å betale et par hundre for vaskemaskin i måneden.
    Da betaler jeg 192 rundt månedsskiftet (som tidligere informert om).
    Det at dere har en sånn regel, om at alle betaler den søttende, det høres litt rart ut.
    Det er også en dum dato, for mange får penger den tjuende.
    Så det må jeg klage på (igjen).
    Det er ikke så lett å følge med på hva Rimi-Hagen eier, for han kjøper og selger firmaer like ofte som andre folk kjøper seg ny mobil, for eksempel.
    (Han solgte jo Rimi til svenskene.
    For eksempel).
    Men det var vel antagelig en grunn til at han solgte seg ut da.
    Da betaler jeg 192 rundt månedsskiftet juli/august.
    Og så betaler jeg 192 rundt månedsskiftet august/september.
    Osv.
    Dette har jeg sagt fra til dere om før.
    Så at det skal være så vanskelig, det kan man lure på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Hvis Rimi-Hagen stikker innom (selv om han har slutta der).
    Så kan dere si fra om, at det skryte-brevet jeg fikk, da jeg vant driftskonkurransen Rimi Gullårer, som butikksjef på Rimi Langhus, i 2001.
    Det brevet ligger på gården til en skytegal onkel av meg, i Kvelde, som prøvde å drepe meg (eller om det var hans medsammensvorne) i 2005.
    Så om dere kan be han om å sende en kopi av det brevet.
    Dere har jo mail-adressen min, så dere kan bare sende det som e-brev eventuelt.
    Bare noe jeg tenkte på.
     
    (Dette har jeg sendt om til Hagen/Canica før.
    Men de har ikke svar).
     
    man. 3. juli 2023 kl. 16:24 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Vi har mottatt din innbetaling på 193,00 kr i dag.
    Du betalte ikke fakturaen i mai, som gjør at du “henger” en måned etter på betalingene.
    Du mottok en faktura i dag med minstebeløp for å bli ajour som var på 385,00 kr. Hvis du derfor betaler inn 192 kr vil du være ajour på nedbetalingen av handlekontoen.
    Angående å endre betalingsdato er ikke dette mulig dessverre, og alle med handlekonto har forfallsdato på den 17. hver måned.
    Angående eierskapet så kan jeg referere deg til https://ir.morrowbank.com/shareholder. Hagen solgte seg ut i 2020, så jeg kan betrygge deg om at det har ingen sammenheng.
    Gjerne svar her om du har flere spørsmål.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 03.07.2023 09:23
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; post@finkn.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    jeg har tidligere informert dere om at på grunn av strømstøtte-stans så betalter jeg disse rundt den første, om sommeren.
    Og jeg la inn en betaling for en måned (193 kroner) i nettbanken, i helga.
    Så den skal dere ha fått i dag.
    Men den betalingen står ikke på deres faktura.
    Så om dere kan sende en ny faktura, med riktig beløp.
    Jeg har tidligere prøvd å få dere til å endre betalings-dato fra den søttende til den tjuende.
    Men det var helt umulig (virka det som).
    Og når dere heller ikke leser mailene mine (jeg har informert dere om at jeg betaler rundt månedsskiftet nå i sommer) så er det veldig dårlig kundeservice, må jeg si.
    Jeg har en arbeidssak mot Rimi/ICA/Rimi-Hagen.
    Og dere er visst eiet av Rimi-Hagen.
    Så da lurer jeg litt på denne kundeservicen.
    For det er alltid sånn, at jeg sier til dere, at den regningen betalte jeg ‘yester’ (som dere sikkert sier).
    Og sånn er det denne måneden og.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
     
    man. 3. juli 2023 kl. 08:59 skrev Komplett Bank ASA <ikke-svar@komplettbank.no>:
    Morrow Bank
     
     
     
    VARSEL OM OPPSIGELSE
    HANDLEKONTO
     
    Vi ber deg betale minstebeløpet innen betalingsfristen for å unngå at avtalen om Handlekonto blir sagt opp. Ta kontakt med kundeservice for å inngå avtale om ajourbetaling.
     
     
     
     
     
     
     
     
    Utestående saldo:
    kr 4 805,30
    Minstebeløp å betale:
    kr 385,00
    Forfallsdato:
    17.07.2023
    Innbetales til konto:
    6032.05.02112
    KID:
    (Sladdet av johncons-blogg)
     
     
     
     
     
    Fakturaen følger ikke lenger som vedlegg til e-posten, men er tilgjengelig på Min Side.
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    Kundeservice
    Kundeservice
     
      Du kan kontakte oss på e-post eller på telefon 21 00 74 50.  
     
     
     
     
     
     
      Morrow Bank  
     
    © Morrow Bank ASA, Postboks 448, 1327 Lysaker, Org. nr: 998997801
    Ref: 4e138a87-f309-4231-8b29-9d0413b5a612
     
     
     
     
     
     
    ref:_00D0N1MgD8._5003VZtROw:ref

  • Jeg sendte en e-post til Morrow

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 10. juli 2023 kl. 13:55
    Til: Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>
    Kopi: info@kistefos.no, ir@morrowbank.com, post@arbeidstilsynet.no, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Post <post@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, eian@eianadvokat.no, post@canica.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>
    Hei,
    jeg har tidligere skrevet at jeg synes at dine mailer virker som noe ‘aprilsnarr-greier’ (og som noe fra etter atomkrigen).
    Og jeg synes ikke at den siste mailen var noe særlig bedre.
    (‘Fagansvarlig’, skriver du.
    Du er kanskje en ferievikar, som blander jobb og studier).
    Jeg søkte opp deres firma på Purehelp.
    Og der står det ‘administrerende direktør’ (og ikke ‘fagansvarlig’).
    Og han direktøren heter visst Øyvin Oanes, står det.
    Og han har Finansavisen skrevet negativt om.
    For han hadde kjøpt aksjer i eget firma for to millioner, i forbindelse med at aksjeprisen ble satt ned.
    Så det er visst bare tull hos dere.
    (Ifølge den nevnte Finansavisen-artikkelen:
    https://www.finansavisen.no/nyheter/finans/2021/11/04/7766940/banksjef-sendte-kursen-ned-for-innsidekjop).
    Men det er kanskje bedre å få svar fra de trikserne på toppen.
    Enn å få servert mer piss fra dere gutta på gølvet.
    (For å si det sånn).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    man. 10. juli 2023 kl. 12:53 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Har bekreftet med fagansvarlig at vi ikke har mulighet til å endre forfallsdato.
    For å unngå inkassovarsel må du derfor betale inn 193 kr innen 17/7-23.
    Hvis du ikke er fornøyd med dette kan du sende inn klage på Min side.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 04.07.2023 15:19
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; sfovpost@statsforvalteren.no; post@akademikerforbundet.no; post@forbrukertilsynet.no; hrwuk@hrw.org; post@forbrukerradet.no; post@finkn.no; eian@eianadvokat.no; post@canica.no; amnestyis@amnesty.org; politikk@hoyre.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    det høres ut som en aprilsnarr at dere lar dere styre av deres fakturasystem på den måten.
    (Og at det fakturasystemet liksom er guden deres.
    For å si det sånn).
    Det blir som noe fra etter atomkrigen.
    (Må man vel si).
    Jeg ønsker derfor å få svar fra en overordnet (som daglig leder) om dette.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog 
     
    tir. 4. juli 2023 kl. 14:40 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Det er riktig at du betalte nå nettopp. 
    Men vårt fakturasystem funker på den måten at det utstedes ny faktura for forrige måned, rundt den 1. i hver måned, med forfallsdato den 17., og det er dessverre ikke noe vi får til å tilpasse for deg.
    Beklager det jeg sa om faktura for mai, jeg mente at den ikke ble betalt innen fristen i mai.
    I henhold til avtalevilkårene for handlekontoen er du nødt til å betale inn minstebeløpet innen fristen i hver måned, ellers vil den bli sagt opp (som du fikk e-post om). Om avtalen blir sagt opp vil hele utestående saldo forfalle til betaling.
    Du fikk nå faktura den 1. juli med minstebeløp på 385 kr (minus 193 innbetalt) som gjør at du er nødt til å betale inn 193 kr innen 17. juli for å unngå oppsigelse av avtalen.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 03.07.2023 18:17
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; post@canica.no; post@finkn.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    fakturaen for mai betalte jeg 2. juni.
    (Sjekka på nettbanken nå).
    Så det er feil, det som dere skriver.
    Jeg har betalt hver måned (vil jeg si).
    Jeg er vant til å leie vaskemaskin fra Thorn, på 90-tallet.
    Så jeg er vant til å betale et par hundre for vaskemaskin i måneden.
    Da betaler jeg 192 rundt månedsskiftet (som tidligere informert om).
    Det at dere har en sånn regel, om at alle betaler den søttende, det høres litt rart ut.
    Det er også en dum dato, for mange får penger den tjuende.
    Så det må jeg klage på (igjen).
    Det er ikke så lett å følge med på hva Rimi-Hagen eier, for han kjøper og selger firmaer like ofte som andre folk kjøper seg ny mobil, for eksempel.
    (Han solgte jo Rimi til svenskene.
    For eksempel).
    Men det var vel antagelig en grunn til at han solgte seg ut da.
    Da betaler jeg 192 rundt månedsskiftet juli/august.
    Og så betaler jeg 192 rundt månedsskiftet august/september.
    Osv.
    Dette har jeg sagt fra til dere om før.
    Så at det skal være så vanskelig, det kan man lure på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Hvis Rimi-Hagen stikker innom (selv om han har slutta der).
    Så kan dere si fra om, at det skryte-brevet jeg fikk, da jeg vant driftskonkurransen Rimi Gullårer, som butikksjef på Rimi Langhus, i 2001.
    Det brevet ligger på gården til en skytegal onkel av meg, i Kvelde, som prøvde å drepe meg (eller om det var hans medsammensvorne) i 2005.
    Så om dere kan be han om å sende en kopi av det brevet.
    Dere har jo mail-adressen min, så dere kan bare sende det som e-brev eventuelt.
    Bare noe jeg tenkte på.
     
    (Dette har jeg sendt om til Hagen/Canica før.
    Men de har ikke svar).
     
    man. 3. juli 2023 kl. 16:24 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Vi har mottatt din innbetaling på 193,00 kr i dag.
    Du betalte ikke fakturaen i mai, som gjør at du “henger” en måned etter på betalingene.
    Du mottok en faktura i dag med minstebeløp for å bli ajour som var på 385,00 kr. Hvis du derfor betaler inn 192 kr vil du være ajour på nedbetalingen av handlekontoen.
    Angående å endre betalingsdato er ikke dette mulig dessverre, og alle med handlekonto har forfallsdato på den 17. hver måned.
    Angående eierskapet så kan jeg referere deg til https://ir.morrowbank.com/shareholder. Hagen solgte seg ut i 2020, så jeg kan betrygge deg om at det har ingen sammenheng.
    Gjerne svar her om du har flere spørsmål.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 03.07.2023 09:23
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; post@finkn.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    jeg har tidligere informert dere om at på grunn av strømstøtte-stans så betalter jeg disse rundt den første, om sommeren.
    Og jeg la inn en betaling for en måned (193 kroner) i nettbanken, i helga.
    Så den skal dere ha fått i dag.
    Men den betalingen står ikke på deres faktura.
    Så om dere kan sende en ny faktura, med riktig beløp.
    Jeg har tidligere prøvd å få dere til å endre betalings-dato fra den søttende til den tjuende.
    Men det var helt umulig (virka det som).
    Og når dere heller ikke leser mailene mine (jeg har informert dere om at jeg betaler rundt månedsskiftet nå i sommer) så er det veldig dårlig kundeservice, må jeg si.
    Jeg har en arbeidssak mot Rimi/ICA/Rimi-Hagen.
    Og dere er visst eiet av Rimi-Hagen.
    Så da lurer jeg litt på denne kundeservicen.
    For det er alltid sånn, at jeg sier til dere, at den regningen betalte jeg ‘yester’ (som dere sikkert sier).
    Og sånn er det denne måneden og.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
     
    man. 3. juli 2023 kl. 08:59 skrev Komplett Bank ASA <ikke-svar@komplettbank.no>:
    Morrow Bank
     
     
     
    VARSEL OM OPPSIGELSE
    HANDLEKONTO
     
    Vi ber deg betale minstebeløpet innen betalingsfristen for å unngå at avtalen om Handlekonto blir sagt opp. Ta kontakt med kundeservice for å inngå avtale om ajourbetaling.
     
     
     
     
     
     
     
     
    Utestående saldo:
    kr 4 805,30
    Minstebeløp å betale:
    kr 385,00
    Forfallsdato:
    17.07.2023
    Innbetales til konto:
    6032.05.02112
    KID:
    10009293415
     
     
     
     
     
    Fakturaen følger ikke lenger som vedlegg til e-posten, men er tilgjengelig på Min Side.
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    Kundeservice
    Kundeservice
     
      Du kan kontakte oss på e-post eller på telefon 21 00 74 50.  
     
     
     
     
     
     
      Morrow Bank  
     
    © Morrow Bank ASA, Postboks 448, 1327 Lysaker, Org. nr: 998997801
    Ref: 4e138a87-f309-4231-8b29-9d0413b5a612
     
     
     
     
     
     
    ref:_00D0N1MgD8._5003VZtROw:ref

  • Jeg sendte en e-post til Komplett Bank/Morrow

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 3. juli 2023 kl. 09:23
    Til: Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>
    Kopi: post <post@finkn.no>, post@arbeidstilsynet.no
    Hei,
    jeg har tidligere informert dere om at på grunn av strømstøtte-stans så betalter jeg disse rundt den første, om sommeren.
    Og jeg la inn en betaling for en måned (193 kroner) i nettbanken, i helga.
    Så den skal dere ha fått i dag.
    Men den betalingen står ikke på deres faktura.
    Så om dere kan sende en ny faktura, med riktig beløp.
    Jeg har tidligere prøvd å få dere til å endre betalings-dato fra den søttende til den tjuende.
    Men det var helt umulig (virka det som).
    Og når dere heller ikke leser mailene mine (jeg har informert dere om at jeg betaler rundt månedsskiftet nå i sommer) så er det veldig dårlig kundeservice, må jeg si.
    Jeg har en arbeidssak mot Rimi/ICA/Rimi-Hagen.
    Og dere er visst eiet av Rimi-Hagen.
    Så da lurer jeg litt på denne kundeservicen.
    For det er alltid sånn, at jeg sier til dere, at den regningen betalte jeg ‘yester’ (som dere sikkert sier).
    Og sånn er det denne måneden og.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    man. 3. juli 2023 kl. 08:59 skrev Komplett Bank ASA <ikke-svar@komplettbank.no>:
    Morrow Bank
     
     
     
    VARSEL OM OPPSIGELSE
    HANDLEKONTO
    Vi ber deg betale minstebeløpet innen betalingsfristen for å unngå at avtalen om Handlekonto blir sagt opp. Ta kontakt med kundeservice for å inngå avtale om ajourbetaling.
     
     
     
     
     
     
     
     
    Utestående saldo:
    kr 4 805,30
    Minstebeløp å betale:
    kr 385,00
    Forfallsdato:
    17.07.2023
    Innbetales til konto:
    6032.05.02112
    KID:
    10009293415
     
     
     
     
    Fakturaen følger ikke lenger som vedlegg til e-posten, men er tilgjengelig på Min Side.
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    Kundeservice
    Kundeservice
     
    Du kan kontakte oss på e-post eller på telefon 21 00 74 50.
     
     
     
     
     
     
    Morrow Bank
    © Morrow Bank ASA, Postboks 448, 1327 Lysaker, Org. nr: 998997801
    Ref: 4e138a87-f309-4231-8b29-9d0413b5a612

  • Jeg sendte en e-post til Sergel

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    R56HJB SV: [EXTERNAL] Klage/Fwd: Faktura fra Telia
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 26. juni 2023 kl. 14:03
    Til: “no.post1@sergel.com” <no.post1@sergel.com>
    Kopi: Sergel Norge <norge@sergel.com>, Customer Relations <customerrelations@stepchange.org>, info@brukerklagenemnda.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, faktura-telia@telia.no, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, allison.kirkby@teliacompany.com, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, Abuse <abuse@telia.com>, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, lars.setsaa@telia.no, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, irene.krohn@teliacompany.com, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, eian@eianadvokat.no, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>
    Hei,
    da betaler jeg hundre kroner i måneden fra første august.
    (Hvis det er i orden).
    Jeg har jo kontonummeret deres her.
    Men hvis dere absolutt vil sende mer informasjon, så kan dere bare sende fler mailer til denne e-post-adressen.
    Erik Ribsskog
    man. 26. juni 2023 kl. 09:28 skrev no.post1@sergel.com <no.post1@sergel.com>:
    Hei,
     
    Vi godtar at du betaler 100 kroner i måneden, men informerer om at et tungt salær på kr 245,- vil påløpe i saken den 2 august.
     
    Ønsker du fortsatt å dele opp trenger vi tilbakemelding fra deg på om du ønsker betalingsinformasjon sendt månedlig på epost, sms eller i posten samt dato du ønsker å betale.
     
    Avventer svar.
     
     
     
    Med vennlig hilsen / Best Regards
    Trude Johannesen
    Debt Collection Agent
    www.sergel.no
    +47 33 45 60 39
    Sergel Norge AS
    Framnesveien 7
    3222  Sandefjord
    Bank details:
    DNB
    Account: 1638 03 56353
    IBAN: NO771638 03 56353
    Swift/BIC code: DNBANOKKXXX
    SERGEL NORGE AS, notifikasjon om konfidensialitet!
    Denne meldingen er kun ment for adressaten og kan inneholde konfidensiell og juridisk privilegert informasjon. Hvis du ikke er den tiltenkte mottakeren, vennligst informer avsenderen omgående og tilintetgjør denne meldingen.
    Du kan lese mer om våre retningslinjer for behandling av personopplysninger her: https://sergel.no/personvernerklaering/
    This message is intended for the addressee only, and may contain confidential and legally privileged information.  If you are not the intended recipient, please notify the sender immediately and delete this message.
     
     
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Sendt: fredag 23. juni 2023 12:24
    Til: no.post1@sergel.com
    Kopi: Sergel Norge <norge@sergel.com>; Customer Relations <customerrelations@stepchange.org>; info@brukerklagenemnda.no; post <post@forbrukertilsynet.no>; Post <post@forbrukerradet.no>; faktura-telia@telia.no; Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>; allison.kirkby@teliacompany.com; Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>; daniel.barhom@telia.no; telia-info@telia.se; Abuse <abuse@telia.com>; noss@deloitte.no; HRW UK <hrwuk@hrw.org>; Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>; post <post@finkn.no>; OC Support <kundeservice@onecall.no>; ellen.scheen@telia.no; amnestyis <amnestyis@amnesty.org>; lars.setsaa@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; Tr <tr@forbrukertilsynet.no>; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>; Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>; eian@eianadvokat.no; NKOM <firmapost@nkom.no>; Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>; Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>; Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>
    Emne: Re: [EXTERNAL] Klage/Fwd: Faktura fra Telia
     
    Hei,
    for å oppsummere det.
    Så bestrider jeg egentlig kravet (for jeg mener at jeg har betalt for en tjeneste (identitetstyveri-opprydding) som jeg ikke har fått).
    Og hvis dere ikke går med på det, så kan jeg tilby å betale 100 kroner i måneden fram til gjelden er betalt.
    (Sånn som jeg er vant til fra England, osv.).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Rest-gjelden skulle forresten være 300 og noe.
    (Og ikke 900 og noe, som det stod i tekstmeldingen).
    Skjerpings!
     
     
    fre. 23. juni 2023 kl. 12:19 skrev no.post1@sergel.com <no.post1@sergel.com>:
    Hei,
     
    Jeg forstår ikke helt hva jeg kan hjelpe deg med. Fint om du svarer tilbake og forholder deg til saken.
     
    Avventer svar fra deg,
     
    Ha en fin dag,
    Med vennlig hilsen / Best Regards
    Kristina
     
    Debt Collection Agent
    (+47) 33 45 60 00
    Sergel Norge AS
    Framnesveien 7
    3222
     
    Sandefjord
     
    Bank details:
    DNB Norge ASA
    Account: 1638 03 56353
    IBAN: NO771638 03 56353
    Swift/BIC: DNBANOKKXXX
    Sergel Norge AS, notifikasjon om konfidensialitet!
    Denne meldingen er kun ment for adressaten og kan inneholde konfidensiell og juridisk privilegert informasjon. Hvis du ikke er den
    tiltenkte mottakeren, vennligst informer avsenderen omgående og 
    tilintetgjør denne meldingen.
    Du kan lese mer om våre retningslinjer for behandling av personopplysninger her:
    https://sergel.no/personvernerklaering/
    This message is intended for the addressee only, and may contain confidential and legally privileged information. If you are not the 
    intended recipient, please notify the sender immediately and delete this message.
     
     
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Sendt: torsdag 22. juni 2023 23:37
    Til: Sergel Norge <norge@sergel.com>
    Kopi: Customer Relations <customerrelations@stepchange.org>; info@brukerklagenemnda.no; post <post@forbrukertilsynet.no>; Post <post@forbrukerradet.no>; faktura-telia@telia.no; Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>; allison.kirkby@teliacompany.com; Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>; daniel.barhom@telia.no; telia-info@telia.se; Abuse <abuse@telia.com>; noss@deloitte.no; HRW UK <hrwuk@hrw.org>; Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>; post <post@finkn.no>; OC Support <kundeservice@onecall.no>; ellen.scheen@telia.no; amnestyis <amnestyis@amnesty.org>; lars.setsaa@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; Tr <tr@forbrukertilsynet.no>; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>; Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>; eian@eianadvokat.no; NKOM <firmapost@nkom.no>; Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>; Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>; Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>
    Emne: [EXTERNAL] Klage/Fwd: Faktura fra Telia
     
    [EXTERNAL]
    (note that the below message was sent from an external source)
    —
    Hei,
    først så lurer jeg på om det er ‘kosher’ å bare sende dette per tekst-melding (og ikke per mail/brev).
    Det blir litt ‘fjortiss-aktig’ med de SMS-ene (må man vel si).
    Jeg har også prøvd å få meg Telia X sånn at jeg fikk koblet mobil-nummeret opp mot et fri data-abonnement (og smart-telefonen) men det nektet Telia meg (selv om jeg hadde vært en fast kunde hos de, i 2-3 år).
    (Og Talkmore gjorde noe lignende.
    Når jeg skulle portere til de).
    Så jeg sender med et bilde av tekstmeldingen (som jeg fikk fra dere tidligere denne uken).
    Jeg har foreslått til Telia at jeg betaler 100 kroner per måned (av rest-gjelden, etter at jeg byttet til PlussMobil).
    (Jeg gjorde det på en lignende måte når jeg dreiv med arbeidssak i England rundt 2008.
    Da betalte jeg litt hver måned til en bailiff på the Wirral, ettersom jeg var på etterskudd med council tax-en.
    Så jeg er vant til å gjøre det sånn, fra når jeg har bodd i utlandet).
    Og det er også det, at denne gjelden var 300 og noe (etter at jeg betalte hundre kroner forrige måned) og nå er den visst tre-doblet (så det er noen ugler i mosen her, virker det som).
    Og jeg blir også angrepet av nett-troll, og da var det inklusiv i Telia sitt abonnement, å få ryddet opp i dette, med Telia svarte meg aldri (om identitetstyver) enda jeg sendte de mail hver gang (det er flere hundre angrep) dette skjedde (til deres abuse-mail-adresse).
    (Så derfor har jeg ment at jeg har betalt for en tjeneste som jeg ikke har fått.
    Og at jeg derfor burde få sluppet å betale rest-gjelden.
    For det er jo ikke riktig, å betale for tjenester som man ikke får.
    For å si det sånn).
    Og min yngre halvbror Axel, har visst jobbet for Telia/Direkte Respons Senteret, i lag med Breivik (terroristen) med flere.
    Så det kan kanskje være han som tuller (lurer jeg).
    Han har også ranet meg for arv etter min danskfødte mormor (som døde i 2009, ti år etter vår mor).
    Og jeg kjenner også Telia-direktør Pål Rune Kaalen (og hans lillesøster) litt fra oppveksten (deres far drev nærbutikken som jeg handlet i på 80-tallet, før jeg fikk meg en dataøkonomi-utvekslingselev-skoleplass i Drammen russeåret, og begynte å jobbe på CC Storkjøp der, ved siden av skolen).
    Jeg ser at dere holder til i Sandefjord, og min tidligere Larvik-bestekamerat Frode Kølner driver i samme bransje som dere, i deres naboby Tønsberg vel, men han er visst ikke medeier hos dere (han pleide å jobbe i Debet og Kreditt regnskapsbyrå/inkassobyrå, og hva de nå heter, alle firmaene hans).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: ons. 14. juni 2023 kl. 04:03
    Subject: Re: Faktura fra Telia
    To: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>
    Cc: <faktura-telia@telia.no>, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, <allison.kirkby@teliacompany.com>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, <daniel.barhom@telia.no>, <telia-info@telia.se>, Abuse <abuse@telia.com>, <noss@deloitte.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, <info@brukerklagenemnda.no>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, <ellen.scheen@telia.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, <lars.setsaa@telia.no>, <ee-skjema@telia.no>, <din-henvendelse@telia.no>, <inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com>, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, <irene.krohn@teliacompany.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, <eian@eianadvokat.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>
     
    Hei,
    fordi at jeg tenkte, at det var mer i tiden.
    Så prøvde jeg å bytte fra mobilt bredbånd (som dere nevner) til Telia X.
    Og det nektet dere meg.
    Og så bestilte jeg en portering til Talkmore.
    Og de begynte med avtale-brudd, og porteringen ble kansellert (av et slags brødhue, må man vel si, som vel het Frida).
    Og da ble det til, at jeg istedet bytta til PlussMobil.
    (De har også bedre 5G enn dere.
    Har jeg lagt merke til.
    Og de er også en hundrelapp cirka billigere, for 100 GB, i måneden).
    Men jeg hadde mye rollover tilgode, hos Telia.
    Og den rollover-en har jeg ikke fått med meg til PlussMobil.
    Og det var også sånn, at jeg ikke brukte Telia-abonnementet, den siste måneden.
    (Siden at jeg bytta til PlussMobil).
    Så de skulle trekke fra, for en måned.
    Og den forrige måneden, så fikk jeg en regning på 400 og noe.
    Og så betalte jeg 100 kroner (ifølge en tidligere mail, hvor jeg foreslo å betale litt hver måned, siden at jeg også har PlussMobil-regning).
    Og da skulle det bli, at nå skylder dere 300 og noe.
    Men så kommer det en regning på to purre-gebyr, på egen faktura.
    Og da kunne det virke som, at det var rest-gjelden (for jeg har også klagd på, at jeg må få avslag, siden at dere ikke har tatt identitetstyveri-saker som jeg har sendt dere, selv om det skulle vært inkludert i abonnementet).
    Og så sier du at det plutselig er en restgjeld på 700 og noe.
    Og da lurer jeg på hvordan det kan endre seg fra 300 til 700, etter at jeg har sagt opp abonnementet.
    Det virker som noe lureri.
    Så det må jeg klage på.
    Det kan virke som at dere har hatt en veldig fuktig firmafest.
    Og at det har gått ut over regne-ferdighetene deres.
    Og at dere sender sånne ‘ekstra-fakturaer’ blir også som noe surr, må jeg si.
    Så dette må jeg klage på.
    Dere svarer heller ikke på dette med identitetsttyveri-sakene, i deres mail.
    Ettersom jeg har forstått det, så var det inkludert i mitt abonnement, at dere skulle rydde opp i identitetstyveri-saker.
    Og jeg har sendt dere hundrevis av mailer, i forbindelse med at nett-troll begår identitetstyveri mot meg.
    Men dere har ikke svart på disse mailene.
    Og da har jeg tidligere foreslått at dere betaler tilbake alle pengene jeg har sendt dere, i årenes løp.
    Dere har sikkert en rapport om det og.
    Kan det være snakk om 20.000 kroner tilsammen, som jeg har betalt dere, i de 2-3 årene, som jeg har vært kunde hos dere?
    Dere får trekke fra 700 fra de 20.000 da.
    Og så kan dere sende 19.000.
    Det at dere ikke nevner dette temaet, i deres siste mail.
    Det blir som noe ‘fisling’ (må man vel si).
    Så det må jeg klage på.
    Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.
    Dere får sende til han direktør Kaalen, som er fra Sand/Berger, hvor jeg vokste opp (de var vel innflyttere der, fra Vestlandet).
    Disse (Kaalen-familien) drev nærbutikken der jeg bodde.
    Så de har jeg handla mye av, i årenes løp.
    (Min far tvang meg til å bo aleine, fra jeg var ni år.
    Og derfor handla jeg mye (jeg fikk penger av min farmor) i Kaalen senior sin butikk (Prima/Micro 1000) på 80-tallet (siden at min far ikke handla for meg, annet enn i enkelte helger, han bodde hos ei Haldis, som han møtte (gjennom hennes sønn Jan, som også var med i sykkelklubben) i 1980)).
    Så om dere heller kan sende dette oppover til han Kaalen junior.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
     
    tir. 13. juni 2023 kl. 18:12 skrev Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>:
    Hei Erik!
    Takk for at du tar kontakt med oss. 
    Det er et utestående beløp på kundeforholdet som du hadde med mobilt brebdånd hos oss, og det er på grunn av manglende betaling på det utestående beløpet at du har fått purregebyr nå nylig. 
    Det utestående beløpet kommer fra fakturaene med forfall 28.01.2023 og 28.02.2023. Disse var på 598.00 kr og 650.32 kr. Du sendte to betalinger, en på 100kr den 28.02.2023??????? og en annen på 400 kr den 02.03.2023. Det var dermed betalt totalt 500 kr, men det totale fakturabeløpet for de to månedene var 1248.32 ???????kr. Det var derfor igjen et restbeløp på 748.32 kr som vi ikke mottok betaling på. Du sendte en ny betaling på 100kr den 23.05.2023, som reduserte det utestående beløpet til 648.32 kr. 
    Beløpet på 648.32 kr er fortsatt ubetalt. Med purregebyr og forsinkelsesrente på til sammen 76.68 kr, er det totale beløpet å betale nå på 725.00 kr. 
    Jeg legger ved en saldorapport som viser dette på en oversiktlig måte, samt kopi av de to fakturaene det gjelder. 
    Håper dette var oppklarende, men det er bare å ta kontakt om du lurer på noe!
    Ha en fin dag.
    Jon W.
    Customer Care Representative | B2C
    Telia logo
    Telia Norge
    Tlf: +47 92405050
    kundekontakt-privat@telia.no
    www.telia.no
    Lørenfaret 1A, 0585 Oslo, Norway
    Telia Norge AS 981 929 055
    ————— Original Message —————
    From: [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 13.06.2023 04:39
    To: faktura-telia@telia.no
    Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; telia-info@telia.se; noss@deloitte.no; info@brukerklagenemnda.no; post@finkn.no; kundeservice@onecall.no; amnestyis@amnesty.org; lars.setsaa@telia.no; kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; eian@eianadvokat.no; laurena.eid@fi.se; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; abuse@telia.com; hrwuk@hrw.org; postkasse@datatilsynet.no; ellen.scheen@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; tr@forbrukertilsynet.no; firmapost@nkom.no
    Subject: Re: Faktura fra Telia
    Hei,
    jeg viser til min mail fra 5. juni.
    Der forklarer jeg at jeg synes at det blir feil å betale noe mer til Telia.
    Det er fordi at jeg har sendt dere mange mailer om identitetstyveri, til deres abuse-mail-adresse.
    Og de har ikke svart engang.
    Og ettersom jeg har forstått det, så var det en tjeneste som var inkludert i abonnementet.
    Så derfor har jeg betalt for en tjeneste, som jeg ikke har fått.
    Og det blir feil, synes jeg.
    Og så sender dere meg en ny regning, på to purre-gebyr (selv om jeg hele tiden har holdt dere oppdatert, i mailer, om dette abonnementet).
    Så det må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Som sagt så har jeg vokst opp på samme sted (Sand/Berger) som deres direktør Kaalen.
    Så dere får hilse han, og si, at dere ikke må surre så mye med regningene.
    Selv om jeg husker lillesøstera hans best.
    Jeg dro på utestedet Snorre, i Oslo, på nyttårsaften i 1994 (det var en medsoldat, under førstegangstjenesten (Erik Solberg fra Aurskog) som hypet dette stedet).
    Og da lurer jeg på om jeg møtte deres direktør Kaalen og lillesøster.
    For jeg satt i baren (jeg skulle bare ha et sted å gjøre av meg (på nyttårsaften) for jeg hadde blitt forfremmet til assisterende butikksjef, på Rimi Nylænde, og det var fra 1. januar, så det var nok det jeg tenkte mest på).
    Og plutselig så var det sånn, at ei ung og sprek blondine, satt seg på fanget mitt (og ble sittende der, ganske lenge).
    Og det har jeg lurt på om kan ha vært Ann-Sofie Kaalen (men at jeg ikke kjente hu igjen).
    Og så var det kanskje broren (deres direktør Pål Rune Kaalen) som satt noen meter lenger bort, langs den samme bardisken.
    Eller om det var noen som ligna.
    Dere får be dem om å slutte å surre, ihvertfall.
    Skjerpings!
    søn. 11. juni 2023 kl. 20:46 skrev faktura-telia@telia.no<mailto:faktura-telia@telia.no> <faktura-telia@telia.no<mailto:faktura-telia@telia.no>>:
    Hei,
    Her finner du de viktigste fakturadetaljene for siste periode:
    KID:
    112200514
    Fakturanummer:
    INV0191836350
    Fakturadato:
    11.06.23
    Betalingsfrist:
    28.06.23
    Å betale:
    76,68
    Kontonummer:
    6005 06 72525
    Med Telia-appen og på www.telia.no/min-side/<http://www.telia.no/min-side/> kan du til enhver tid få oversikt over ditt abonnement.
    Dersom du ikke har opprettet eFaktura anbefaler vi deg å gjøre dette.
    Lurer du på noe om fakturaen, kan du se i vedlegget eller finne svar på www.telia.no/faktura<http://www.telia.no/faktura>.
    Hilsen oss i Telia
    ref:_00D1iUhac._5001i1Aeaom:ref

  • Jeg sendte en e-post til Sergel

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Faktura fra Telia
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 23. juni 2023 kl. 12:24
    Til: “no.post1@sergel.com” <no.post1@sergel.com>
    Kopi: norge@sergel.com, Customer Relations <customerrelations@stepchange.org>, info@brukerklagenemnda.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, faktura-telia@telia.no, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, allison.kirkby@teliacompany.com, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, Abuse <abuse@telia.com>, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, lars.setsaa@telia.no, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, irene.krohn@teliacompany.com, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, eian@eianadvokat.no, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>
    Hei,
    for å oppsummere det.
    Så bestrider jeg egentlig kravet (for jeg mener at jeg har betalt for en tjeneste (identitetstyveri-opprydding) som jeg ikke har fått).
    Og hvis dere ikke går med på det, så kan jeg tilby å betale 100 kroner i måneden fram til gjelden er betalt.
    (Sånn som jeg er vant til fra England, osv.).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Rest-gjelden skulle forresten være 300 og noe.
    (Og ikke 900 og noe, som det stod i tekstmeldingen).
    Skjerpings!
    fre. 23. juni 2023 kl. 12:19 skrev no.post1@sergel.com <no.post1@sergel.com>:
    Hei,
     
    Jeg forstår ikke helt hva jeg kan hjelpe deg med. Fint om du svarer tilbake og forholder deg til saken.
     
    Avventer svar fra deg,
     
    Ha en fin dag,
    Med vennlig hilsen / Best Regards
    Kristina
     
    Debt Collection Agent
    (+47) 33 45 60 00
    Sergel Norge AS
    Framnesveien 7
    3222
     
    Sandefjord
     
    Bank details:
    DNB Norge ASA
    Account: 1638 03 56353
    IBAN: NO771638 03 56353
    Swift/BIC: DNBANOKKXXX
    Sergel Norge AS, notifikasjon om konfidensialitet!
    Denne meldingen er kun ment for adressaten og kan inneholde konfidensiell og juridisk privilegert informasjon. Hvis du ikke er den
    tiltenkte mottakeren, vennligst informer avsenderen omgående og 
    tilintetgjør denne meldingen.
    Du kan lese mer om våre retningslinjer for behandling av personopplysninger her:
    https://sergel.no/personvernerklaering/
    This message is intended for the addressee only, and may contain confidential and legally privileged information. If you are not the 
    intended recipient, please notify the sender immediately and delete this message.
     
     
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Sendt: torsdag 22. juni 2023 23:37
    Til: Sergel Norge <norge@sergel.com>
    Kopi: Customer Relations <customerrelations@stepchange.org>; info@brukerklagenemnda.no; post <post@forbrukertilsynet.no>; Post <post@forbrukerradet.no>; faktura-telia@telia.no; Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>; allison.kirkby@teliacompany.com; Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>; daniel.barhom@telia.no; telia-info@telia.se; Abuse <abuse@telia.com>; noss@deloitte.no; HRW UK <hrwuk@hrw.org>; Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>; post <post@finkn.no>; OC Support <kundeservice@onecall.no>; ellen.scheen@telia.no; amnestyis <amnestyis@amnesty.org>; lars.setsaa@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; Tr <tr@forbrukertilsynet.no>; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>; Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>; eian@eianadvokat.no; NKOM <firmapost@nkom.no>; Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>; Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>; Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>
    Emne: [EXTERNAL] Klage/Fwd: Faktura fra Telia
     
    [EXTERNAL]
    (note that the below message was sent from an external source)
    —
    Hei,
    først så lurer jeg på om det er ‘kosher’ å bare sende dette per tekst-melding (og ikke per mail/brev).
    Det blir litt ‘fjortiss-aktig’ med de SMS-ene (må man vel si).
    Jeg har også prøvd å få meg Telia X sånn at jeg fikk koblet mobil-nummeret opp mot et fri data-abonnement (og smart-telefonen) men det nektet Telia meg (selv om jeg hadde vært en fast kunde hos de, i 2-3 år).
    (Og Talkmore gjorde noe lignende.
    Når jeg skulle portere til de).
    Så jeg sender med et bilde av tekstmeldingen (som jeg fikk fra dere tidligere denne uken).
    Jeg har foreslått til Telia at jeg betaler 100 kroner per måned (av rest-gjelden, etter at jeg byttet til PlussMobil).
    (Jeg gjorde det på en lignende måte når jeg dreiv med arbeidssak i England rundt 2008.
    Da betalte jeg litt hver måned til en bailiff på the Wirral, ettersom jeg var på etterskudd med council tax-en.
    Så jeg er vant til å gjøre det sånn, fra når jeg har bodd i utlandet).
    Og det er også det, at denne gjelden var 300 og noe (etter at jeg betalte hundre kroner forrige måned) og nå er den visst tre-doblet (så det er noen ugler i mosen her, virker det som).
    Og jeg blir også angrepet av nett-troll, og da var det inklusiv i Telia sitt abonnement, å få ryddet opp i dette, med Telia svarte meg aldri (om identitetstyver) enda jeg sendte de mail hver gang (det er flere hundre angrep) dette skjedde (til deres abuse-mail-adresse).
    (Så derfor har jeg ment at jeg har betalt for en tjeneste som jeg ikke har fått.
    Og at jeg derfor burde få sluppet å betale rest-gjelden.
    For det er jo ikke riktig, å betale for tjenester som man ikke får.
    For å si det sånn).
    Og min yngre halvbror Axel, har visst jobbet for Telia/Direkte Respons Senteret, i lag med Breivik (terroristen) med flere.
    Så det kan kanskje være han som tuller (lurer jeg).
    Han har også ranet meg for arv etter min danskfødte mormor (som døde i 2009, ti år etter vår mor).
    Og jeg kjenner også Telia-direktør Pål Rune Kaalen (og hans lillesøster) litt fra oppveksten (deres far drev nærbutikken som jeg handlet i på 80-tallet, før jeg fikk meg en dataøkonomi-utvekslingselev-skoleplass i Drammen russeåret, og begynte å jobbe på CC Storkjøp der, ved siden av skolen).
    Jeg ser at dere holder til i Sandefjord, og min tidligere Larvik-bestekamerat Frode Kølner driver i samme bransje som dere, i deres naboby Tønsberg vel, men han er visst ikke medeier hos dere (han pleide å jobbe i Debet og Kreditt regnskapsbyrå/inkassobyrå, og hva de nå heter, alle firmaene hans).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: ons. 14. juni 2023 kl. 04:03
    Subject: Re: Faktura fra Telia
    To: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>
    Cc: <faktura-telia@telia.no>, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, <allison.kirkby@teliacompany.com>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, <daniel.barhom@telia.no>, <telia-info@telia.se>, Abuse <abuse@telia.com>, <noss@deloitte.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, <info@brukerklagenemnda.no>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, <ellen.scheen@telia.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, <lars.setsaa@telia.no>, <ee-skjema@telia.no>, <din-henvendelse@telia.no>, <inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com>, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, <irene.krohn@teliacompany.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, <eian@eianadvokat.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>
     
    Hei,
    fordi at jeg tenkte, at det var mer i tiden.
    Så prøvde jeg å bytte fra mobilt bredbånd (som dere nevner) til Telia X.
    Og det nektet dere meg.
    Og så bestilte jeg en portering til Talkmore.
    Og de begynte med avtale-brudd, og porteringen ble kansellert (av et slags brødhue, må man vel si, som vel het Frida).
    Og da ble det til, at jeg istedet bytta til PlussMobil.
    (De har også bedre 5G enn dere.
    Har jeg lagt merke til.
    Og de er også en hundrelapp cirka billigere, for 100 GB, i måneden).
    Men jeg hadde mye rollover tilgode, hos Telia.
    Og den rollover-en har jeg ikke fått med meg til PlussMobil.
    Og det var også sånn, at jeg ikke brukte Telia-abonnementet, den siste måneden.
    (Siden at jeg bytta til PlussMobil).
    Så de skulle trekke fra, for en måned.
    Og den forrige måneden, så fikk jeg en regning på 400 og noe.
    Og så betalte jeg 100 kroner (ifølge en tidligere mail, hvor jeg foreslo å betale litt hver måned, siden at jeg også har PlussMobil-regning).
    Og da skulle det bli, at nå skylder dere 300 og noe.
    Men så kommer det en regning på to purre-gebyr, på egen faktura.
    Og da kunne det virke som, at det var rest-gjelden (for jeg har også klagd på, at jeg må få avslag, siden at dere ikke har tatt identitetstyveri-saker som jeg har sendt dere, selv om det skulle vært inkludert i abonnementet).
    Og så sier du at det plutselig er en restgjeld på 700 og noe.
    Og da lurer jeg på hvordan det kan endre seg fra 300 til 700, etter at jeg har sagt opp abonnementet.
    Det virker som noe lureri.
    Så det må jeg klage på.
    Det kan virke som at dere har hatt en veldig fuktig firmafest.
    Og at det har gått ut over regne-ferdighetene deres.
    Og at dere sender sånne ‘ekstra-fakturaer’ blir også som noe surr, må jeg si.
    Så dette må jeg klage på.
    Dere svarer heller ikke på dette med identitetsttyveri-sakene, i deres mail.
    Ettersom jeg har forstått det, så var det inkludert i mitt abonnement, at dere skulle rydde opp i identitetstyveri-saker.
    Og jeg har sendt dere hundrevis av mailer, i forbindelse med at nett-troll begår identitetstyveri mot meg.
    Men dere har ikke svart på disse mailene.
    Og da har jeg tidligere foreslått at dere betaler tilbake alle pengene jeg har sendt dere, i årenes løp.
    Dere har sikkert en rapport om det og.
    Kan det være snakk om 20.000 kroner tilsammen, som jeg har betalt dere, i de 2-3 årene, som jeg har vært kunde hos dere?
    Dere får trekke fra 700 fra de 20.000 da.
    Og så kan dere sende 19.000.
    Det at dere ikke nevner dette temaet, i deres siste mail.
    Det blir som noe ‘fisling’ (må man vel si).
    Så det må jeg klage på.
    Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.
    Dere får sende til han direktør Kaalen, som er fra Sand/Berger, hvor jeg vokste opp (de var vel innflyttere der, fra Vestlandet).
    Disse (Kaalen-familien) drev nærbutikken der jeg bodde.
    Så de har jeg handla mye av, i årenes løp.
    (Min far tvang meg til å bo aleine, fra jeg var ni år.
    Og derfor handla jeg mye (jeg fikk penger av min farmor) i Kaalen senior sin butikk (Prima/Micro 1000) på 80-tallet (siden at min far ikke handla for meg, annet enn i enkelte helger, han bodde hos ei Haldis, som han møtte (gjennom hennes sønn Jan, som også var med i sykkelklubben) i 1980)).
    Så om dere heller kan sende dette oppover til han Kaalen junior.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
     
    tir. 13. juni 2023 kl. 18:12 skrev Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>:
    Hei Erik!
    Takk for at du tar kontakt med oss. 
    Det er et utestående beløp på kundeforholdet som du hadde med mobilt brebdånd hos oss, og det er på grunn av manglende betaling på det utestående beløpet at du har fått purregebyr nå nylig. 
    Det utestående beløpet kommer fra fakturaene med forfall 28.01.2023 og 28.02.2023. Disse var på 598.00 kr og 650.32 kr. Du sendte to betalinger, en på 100kr den 28.02.2023??????? og en annen på 400 kr den 02.03.2023. Det var dermed betalt totalt 500 kr, men det totale fakturabeløpet for de to månedene var 1248.32 ???????kr. Det var derfor igjen et restbeløp på 748.32 kr som vi ikke mottok betaling på. Du sendte en ny betaling på 100kr den 23.05.2023, som reduserte det utestående beløpet til 648.32 kr. 
    Beløpet på 648.32 kr er fortsatt ubetalt. Med purregebyr og forsinkelsesrente på til sammen 76.68 kr, er det totale beløpet å betale nå på 725.00 kr. 
    Jeg legger ved en saldorapport som viser dette på en oversiktlig måte, samt kopi av de to fakturaene det gjelder. 
    Håper dette var oppklarende, men det er bare å ta kontakt om du lurer på noe!
    Ha en fin dag.
    Jon W.
    Customer Care Representative | B2C
    Telia logo
    Telia Norge
    Tlf: +47 92405050
    kundekontakt-privat@telia.no
    www.telia.no
    Lørenfaret 1A, 0585 Oslo, Norway
    Telia Norge AS 981 929 055
    ————— Original Message —————
    From: [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 13.06.2023 04:39
    To: faktura-telia@telia.no
    Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; telia-info@telia.se; noss@deloitte.no; info@brukerklagenemnda.no; post@finkn.no; kundeservice@onecall.no; amnestyis@amnesty.org; lars.setsaa@telia.no; kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; eian@eianadvokat.no; laurena.eid@fi.se; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; abuse@telia.com; hrwuk@hrw.org; postkasse@datatilsynet.no; ellen.scheen@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; tr@forbrukertilsynet.no; firmapost@nkom.no
    Subject: Re: Faktura fra Telia
    Hei,
    jeg viser til min mail fra 5. juni.
    Der forklarer jeg at jeg synes at det blir feil å betale noe mer til Telia.
    Det er fordi at jeg har sendt dere mange mailer om identitetstyveri, til deres abuse-mail-adresse.
    Og de har ikke svart engang.
    Og ettersom jeg har forstått det, så var det en tjeneste som var inkludert i abonnementet.
    Så derfor har jeg betalt for en tjeneste, som jeg ikke har fått.
    Og det blir feil, synes jeg.
    Og så sender dere meg en ny regning, på to purre-gebyr (selv om jeg hele tiden har holdt dere oppdatert, i mailer, om dette abonnementet).
    Så det må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Som sagt så har jeg vokst opp på samme sted (Sand/Berger) som deres direktør Kaalen.
    Så dere får hilse han, og si, at dere ikke må surre så mye med regningene.
    Selv om jeg husker lillesøstera hans best.
    Jeg dro på utestedet Snorre, i Oslo, på nyttårsaften i 1994 (det var en medsoldat, under førstegangstjenesten (Erik Solberg fra Aurskog) som hypet dette stedet).
    Og da lurer jeg på om jeg møtte deres direktør Kaalen og lillesøster.
    For jeg satt i baren (jeg skulle bare ha et sted å gjøre av meg (på nyttårsaften) for jeg hadde blitt forfremmet til assisterende butikksjef, på Rimi Nylænde, og det var fra 1. januar, så det var nok det jeg tenkte mest på).
    Og plutselig så var det sånn, at ei ung og sprek blondine, satt seg på fanget mitt (og ble sittende der, ganske lenge).
    Og det har jeg lurt på om kan ha vært Ann-Sofie Kaalen (men at jeg ikke kjente hu igjen).
    Og så var det kanskje broren (deres direktør Pål Rune Kaalen) som satt noen meter lenger bort, langs den samme bardisken.
    Eller om det var noen som ligna.
    Dere får be dem om å slutte å surre, ihvertfall.
    Skjerpings!
    søn. 11. juni 2023 kl. 20:46 skrev faktura-telia@telia.no<mailto:faktura-telia@telia.no> <faktura-telia@telia.no<mailto:faktura-telia@telia.no>>:
    Hei,
    Her finner du de viktigste fakturadetaljene for siste periode:
    KID:
    112200514
    Fakturanummer:
    INV0191836350
    Fakturadato:
    11.06.23
    Betalingsfrist:
    28.06.23
    Å betale:
    76,68
    Kontonummer:
    6005 06 72525
    Med Telia-appen og på www.telia.no/min-side/<http://www.telia.no/min-side/> kan du til enhver tid få oversikt over ditt abonnement.
    Dersom du ikke har opprettet eFaktura anbefaler vi deg å gjøre dette.
    Lurer du på noe om fakturaen, kan du se i vedlegget eller finne svar på www.telia.no/faktura<http://www.telia.no/faktura>.
    Hilsen oss i Telia
    ref:_00D1iUhac._5001i1Aeaom:ref

  • Jeg sendte en e-post til Sergel

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Faktura fra Telia
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 22. juni 2023 kl. 23:37
    Til: norge@sergel.com
    Kopi: Customer Relations <customerrelations@stepchange.org>, info@brukerklagenemnda.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, faktura-telia@telia.no, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, allison.kirkby@teliacompany.com, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, Abuse <abuse@telia.com>, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, lars.setsaa@telia.no, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, irene.krohn@teliacompany.com, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, eian@eianadvokat.no, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>
    Hei,
    først så lurer jeg på om det er ‘kosher’ å bare sende dette per tekst-melding (og ikke per mail/brev).
    Det blir litt ‘fjortiss-aktig’ med de SMS-ene (må man vel si).
    Jeg har også prøvd å få meg Telia X sånn at jeg fikk koblet mobil-nummeret opp mot et fri data-abonnement (og smart-telefonen) men det nektet Telia meg (selv om jeg hadde vært en fast kunde hos de, i 2-3 år).
    (Og Talkmore gjorde noe lignende.
    Når jeg skulle portere til de).
    Så jeg sender med et bilde av tekstmeldingen (som jeg fikk fra dere tidligere denne uken).
    Jeg har foreslått til Telia at jeg betaler 100 kroner per måned (av rest-gjelden, etter at jeg byttet til PlussMobil).
    (Jeg gjorde det på en lignende måte når jeg dreiv med arbeidssak i England rundt 2008.
    Da betalte jeg litt hver måned til en bailiff på the Wirral, ettersom jeg var på etterskudd med council tax-en.
    Så jeg er vant til å gjøre det sånn, fra når jeg har bodd i utlandet).
    Og det er også det, at denne gjelden var 300 og noe (etter at jeg betalte hundre kroner forrige måned) og nå er den visst tre-doblet (så det er noen ugler i mosen her, virker det som).
    Og jeg blir også angrepet av nett-troll, og da var det inklusiv i Telia sitt abonnement, å få ryddet opp i dette, med Telia svarte meg aldri (om identitetstyver) enda jeg sendte de mail hver gang (det er flere hundre angrep) dette skjedde (til deres abuse-mail-adresse).
    (Så derfor har jeg ment at jeg har betalt for en tjeneste som jeg ikke har fått.
    Og at jeg derfor burde få sluppet å betale rest-gjelden.
    For det er jo ikke riktig, å betale for tjenester som man ikke får.
    For å si det sånn).
    Og min yngre halvbror Axel, har visst jobbet for Telia/Direkte Respons Senteret, i lag med Breivik (terroristen) med flere.
    Så det kan kanskje være han som tuller (lurer jeg).
    Han har også ranet meg for arv etter min danskfødte mormor (som døde i 2009, ti år etter vår mor).
    Og jeg kjenner også Telia-direktør Pål Rune Kaalen (og hans lillesøster) litt fra oppveksten (deres far drev nærbutikken som jeg handlet i på 80-tallet, før jeg fikk meg en dataøkonomi-utvekslingselev-skoleplass i Drammen russeåret, og begynte å jobbe på CC Storkjøp der, ved siden av skolen).
    Jeg ser at dere holder til i Sandefjord, og min tidligere Larvik-bestekamerat Frode Kølner driver i samme bransje som dere, i deres naboby Tønsberg vel, men han er visst ikke medeier hos dere (han pleide å jobbe i Debet og Kreditt regnskapsbyrå/inkassobyrå, og hva de nå heter, alle firmaene hans).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: ons. 14. juni 2023 kl. 04:03
    Subject: Re: Faktura fra Telia
    To: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>
    Cc: <faktura-telia@telia.no>, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, <allison.kirkby@teliacompany.com>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, <daniel.barhom@telia.no>, <telia-info@telia.se>, Abuse <abuse@telia.com>, <noss@deloitte.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, <info@brukerklagenemnda.no>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, <ellen.scheen@telia.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, <lars.setsaa@telia.no>, <ee-skjema@telia.no>, <din-henvendelse@telia.no>, <inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com>, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, <irene.krohn@teliacompany.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, <eian@eianadvokat.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>
    Hei,
    fordi at jeg tenkte, at det var mer i tiden.
    Så prøvde jeg å bytte fra mobilt bredbånd (som dere nevner) til Telia X.
    Og det nektet dere meg.
    Og så bestilte jeg en portering til Talkmore.
    Og de begynte med avtale-brudd, og porteringen ble kansellert (av et slags brødhue, må man vel si, som vel het Frida).
    Og da ble det til, at jeg istedet bytta til PlussMobil.
    (De har også bedre 5G enn dere.
    Har jeg lagt merke til.
    Og de er også en hundrelapp cirka billigere, for 100 GB, i måneden).
    Men jeg hadde mye rollover tilgode, hos Telia.
    Og den rollover-en har jeg ikke fått med meg til PlussMobil.
    Og det var også sånn, at jeg ikke brukte Telia-abonnementet, den siste måneden.
    (Siden at jeg bytta til PlussMobil).
    Så de skulle trekke fra, for en måned.
    Og den forrige måneden, så fikk jeg en regning på 400 og noe.
    Og så betalte jeg 100 kroner (ifølge en tidligere mail, hvor jeg foreslo å betale litt hver måned, siden at jeg også har PlussMobil-regning).
    Og da skulle det bli, at nå skylder dere 300 og noe.
    Men så kommer det en regning på to purre-gebyr, på egen faktura.
    Og da kunne det virke som, at det var rest-gjelden (for jeg har også klagd på, at jeg må få avslag, siden at dere ikke har tatt identitetstyveri-saker som jeg har sendt dere, selv om det skulle vært inkludert i abonnementet).
    Og så sier du at det plutselig er en restgjeld på 700 og noe.
    Og da lurer jeg på hvordan det kan endre seg fra 300 til 700, etter at jeg har sagt opp abonnementet.
    Det virker som noe lureri.
    Så det må jeg klage på.
    Det kan virke som at dere har hatt en veldig fuktig firmafest.
    Og at det har gått ut over regne-ferdighetene deres.
    Og at dere sender sånne ‘ekstra-fakturaer’ blir også som noe surr, må jeg si.
    Så dette må jeg klage på.
    Dere svarer heller ikke på dette med identitetsttyveri-sakene, i deres mail.
    Ettersom jeg har forstått det, så var det inkludert i mitt abonnement, at dere skulle rydde opp i identitetstyveri-saker.
    Og jeg har sendt dere hundrevis av mailer, i forbindelse med at nett-troll begår identitetstyveri mot meg.
    Men dere har ikke svart på disse mailene.
    Og da har jeg tidligere foreslått at dere betaler tilbake alle pengene jeg har sendt dere, i årenes løp.
    Dere har sikkert en rapport om det og.
    Kan det være snakk om 20.000 kroner tilsammen, som jeg har betalt dere, i de 2-3 årene, som jeg har vært kunde hos dere?
    Dere får trekke fra 700 fra de 20.000 da.
    Og så kan dere sende 19.000.
    Det at dere ikke nevner dette temaet, i deres siste mail.
    Det blir som noe ‘fisling’ (må man vel si).
    Så det må jeg klage på.
    Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.
    Dere får sende til han direktør Kaalen, som er fra Sand/Berger, hvor jeg vokste opp (de var vel innflyttere der, fra Vestlandet).
    Disse (Kaalen-familien) drev nærbutikken der jeg bodde.
    Så de har jeg handla mye av, i årenes løp.
    (Min far tvang meg til å bo aleine, fra jeg var ni år.
    Og derfor handla jeg mye (jeg fikk penger av min farmor) i Kaalen senior sin butikk (Prima/Micro 1000) på 80-tallet (siden at min far ikke handla for meg, annet enn i enkelte helger, han bodde hos ei Haldis, som han møtte (gjennom hennes sønn Jan, som også var med i sykkelklubben) i 1980)).
    Så om dere heller kan sende dette oppover til han Kaalen junior.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    tir. 13. juni 2023 kl. 18:12 skrev Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>:
    Hei Erik!
    Takk for at du tar kontakt med oss. 
    Det er et utestående beløp på kundeforholdet som du hadde med mobilt brebdånd hos oss, og det er på grunn av manglende betaling på det utestående beløpet at du har fått purregebyr nå nylig. 
    Det utestående beløpet kommer fra fakturaene med forfall 28.01.2023 og 28.02.2023. Disse var på 598.00 kr og 650.32 kr. Du sendte to betalinger, en på 100kr den 28.02.2023??????? og en annen på 400 kr den 02.03.2023. Det var dermed betalt totalt 500 kr, men det totale fakturabeløpet for de to månedene var 1248.32 ???????kr. Det var derfor igjen et restbeløp på 748.32 kr som vi ikke mottok betaling på. Du sendte en ny betaling på 100kr den 23.05.2023, som reduserte det utestående beløpet til 648.32 kr. 
    Beløpet på 648.32 kr er fortsatt ubetalt. Med purregebyr og forsinkelsesrente på til sammen 76.68 kr, er det totale beløpet å betale nå på 725.00 kr. 
    Jeg legger ved en saldorapport som viser dette på en oversiktlig måte, samt kopi av de to fakturaene det gjelder. 
    Håper dette var oppklarende, men det er bare å ta kontakt om du lurer på noe!
    Ha en fin dag.
    Jon W.
    Customer Care Representative | B2C
    Telia logo
    Telia Norge
    Tlf: +47 92405050
    kundekontakt-privat@telia.no
    www.telia.no
    Lørenfaret 1A, 0585 Oslo, Norway
    Telia Norge AS 981 929 055
    ————— Original Message —————
    From: [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 13.06.2023 04:39
    To: faktura-telia@telia.no
    Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; telia-info@telia.se; noss@deloitte.no; info@brukerklagenemnda.no; post@finkn.no; kundeservice@onecall.no; amnestyis@amnesty.org; lars.setsaa@telia.no; kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; eian@eianadvokat.no; laurena.eid@fi.se; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; abuse@telia.com; hrwuk@hrw.org; postkasse@datatilsynet.no; ellen.scheen@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; tr@forbrukertilsynet.no; firmapost@nkom.no
    Subject: Re: Faktura fra Telia
    Hei,
    jeg viser til min mail fra 5. juni.
    Der forklarer jeg at jeg synes at det blir feil å betale noe mer til Telia.
    Det er fordi at jeg har sendt dere mange mailer om identitetstyveri, til deres abuse-mail-adresse.
    Og de har ikke svart engang.
    Og ettersom jeg har forstått det, så var det en tjeneste som var inkludert i abonnementet.
    Så derfor har jeg betalt for en tjeneste, som jeg ikke har fått.
    Og det blir feil, synes jeg.
    Og så sender dere meg en ny regning, på to purre-gebyr (selv om jeg hele tiden har holdt dere oppdatert, i mailer, om dette abonnementet).
    Så det må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Som sagt så har jeg vokst opp på samme sted (Sand/Berger) som deres direktør Kaalen.
    Så dere får hilse han, og si, at dere ikke må surre så mye med regningene.
    Selv om jeg husker lillesøstera hans best.
    Jeg dro på utestedet Snorre, i Oslo, på nyttårsaften i 1994 (det var en medsoldat, under førstegangstjenesten (Erik Solberg fra Aurskog) som hypet dette stedet).
    Og da lurer jeg på om jeg møtte deres direktør Kaalen og lillesøster.
    For jeg satt i baren (jeg skulle bare ha et sted å gjøre av meg (på nyttårsaften) for jeg hadde blitt forfremmet til assisterende butikksjef, på Rimi Nylænde, og det var fra 1. januar, så det var nok det jeg tenkte mest på).
    Og plutselig så var det sånn, at ei ung og sprek blondine, satt seg på fanget mitt (og ble sittende der, ganske lenge).
    Og det har jeg lurt på om kan ha vært Ann-Sofie Kaalen (men at jeg ikke kjente hu igjen).
    Og så var det kanskje broren (deres direktør Pål Rune Kaalen) som satt noen meter lenger bort, langs den samme bardisken.
    Eller om det var noen som ligna.
    Dere får be dem om å slutte å surre, ihvertfall.
    Skjerpings!
    søn. 11. juni 2023 kl. 20:46 skrev faktura-telia@telia.no<mailto:faktura-telia@telia.no> <faktura-telia@telia.no<mailto:faktura-telia@telia.no>>:
    Hei,
    Her finner du de viktigste fakturadetaljene for siste periode:
    KID:
    112200514
    Fakturanummer:
    INV0191836350
    Fakturadato:
    11.06.23
    Betalingsfrist:
    28.06.23
    Å betale:
    76,68
    Kontonummer:
    6005 06 72525
    Med Telia-appen og på www.telia.no/min-side/<http://www.telia.no/min-side/> kan du til enhver tid få oversikt over ditt abonnement.
    Dersom du ikke har opprettet eFaktura anbefaler vi deg å gjøre dette.
    Lurer du på noe om fakturaen, kan du se i vedlegget eller finne svar på www.telia.no/faktura<http://www.telia.no/faktura>.
    Hilsen oss i Telia
    ref:_00D1iUhac._5001i1Aeaom:ref
    DSC_3471.JPG
    2379K

    PS.

    Her er vedlegg:

  • Jeg sendte en e-post til Dun & Bradstreet

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 6. mai 2023 kl. 22:36
    Til: Dun & Bradstreet Norway Credit Oppdatering <ksp.no@dnb.com>
    Kopi: Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, post <post@finanstilsynet.no>, post <post@finkn.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, eian@eianadvokat.no, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>
    Hei,
    jeg viser til Deres brev fra 11. april.
    (Se vedlegg).
    Dette gir ikke noen mening.
    Dette er en sak fra 2006, da jeg bodde i Liverpool sentrum.
    Så at jeg skal få betalingsanmerkning nå, søtten år seinere.
    Det synes jeg at blir som noe tull.
    Dette har jeg forklart om til Finansklagenemnda mange ganger, i årenes løp (senest her om dagen).
    Det var vanlig på 80/90-tallet (da jeg fikk min første lønnskonto) at man kunne overtrekke i minibanken (eller skrive en litt høy sjekk).
    (Dette diskuterte jeg med mine klassekamerater på handel og kontor.
    Mener jeg å huske).
    Og det var sånn, at jeg ble lovet en forfremmelse på jobb (hos Bertelsmann Arvato sin Microsoft Scandinavian Product Activation, i the Cunard Building) av Team Leader Line Sletvold.
    Og da flytta jeg ut av et lugubert bofelleskap i Walton (som Team Leader Marianne Høksaas tipset meg om) og inn i min egen leilighet, et steinkast unna Cunard-bygningen.
    Og det hadde jeg egentlig ikke råd til.
    Men jeg hadde fått en liten arv fra Norge (Nordea nekta å gi meg lån på sjølve eiendoms-brøken, av en eller annen grunn, men det fulgte også med noe cash).
    (Min far frasa seg arv etter noen muligens homofile onkler, som hadde vært del av kunstner-kolonien i Holmsbu.
    Først var de hjelpere og så ble den ene kunstmaler).
    Men etterhvert, så sleit jeg med å betale husleie osv., fordi at Arvato drøyet med forfremmelsen (jeg har arbeidssak).
    Og da måtte jeg (også for å orke å drive med arbeidssaken om kvelden, etter jobb) overtrekke kontoen, for å få til mat.
    Og da (i 2007) så kontaktet jeg Nordea og Aktiv Kapital om dette.
    Og jeg hadde da fått en ny jobb.
    Og jeg skulle sende X antall kroner hver måned, til min Nordea-konto, og så bruke nettbank, og så sende halvparten cirka til City Self-Storage (hvor mine ting fra 90-tallet osv. var) og halvparten cirka til Aktiv Kapital.
    Men det som skjedde var at pengene kom i retur, til min Barclays-konto.
    Og Barclays skulle da ha flere hundre NOK i gebyr, for ekstra-arbeidet.
    Så Nordea og Aktiv Kapital begikk avtale-brudd.
    De slettet kontoen, selv om avtalen var at jeg skulle fortsette å bruke den.
    Og etter det så fokuserte jeg på å holde hue over vannet liksom, i England.
    Så at jeg fikk betalingsanmerkning i 2007 deromkring, det er en ting.
    Men nå i 2023.
    Da blir dette som noe tull, må jeg si.
    Lowell (som har kjøpt gjelden) sendte også om dette til Namsfogden.
    Og det var bare tull det og.
    For Namsfogden veit at jeg ikke har noe formue.
    (Og jeg får bare livsopphold-støtte fra Nav.
    Som jeg bare klarer meg såvidt på.
    Må jeg si.
    For de er kjipe når jeg trenger til tannlege og vaskemaskin, osv.
    Det er ikke som i Oslo.
    Der er livsopphold-støtten et par tusen mer per måned, og de får visst beholde strøm-støtten, pluss at de visst også får penger hvis de trenger ny vaskemaskin osv.).
    Noe jeg har prøvd å forklare til Lowell.
    Men de finner på masse faenskap, for å være jævlige, kan det virke som.
    Så det må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    IMG_20230506_0002 paint.jpg
    722K

    PS.

    Her er vedlegget: