johncons

Stikkord: Klage

  • Jeg sendte en e-post til Power

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Ticket [11494] – Transportskade – 1901 – 213113139
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 31. mars 2022 kl. 15:26
    Til: POWER Kundeservice <kundeservice@power.no>
    Kopi: “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>
    Hei,
    dette høres ut som noe tullball.
    Dere må få dere nye briller, tror jeg.
    Dette må jeg klage.
    Vennligst send dette til en overordnet.
    Erik Ribsskog
    tor. 31. mar. 2022 kl. 14:59 skrev POWER Kundeservice <kundeservice@power.no>:
    Hei Erik, 
    Takk for din henvendelse. 
    Det er kjedelig å høre at det bulk på den nye fryseren din. 
    Det er vanskelig for oss å se bulkene på bildene du sendte. 
    Flott om du kan sende nye bilder som er tydeligere slik at vi finner riktig kompensasjon for dette. 
    Hører fra deg. 
    Mvh
    Marte
    POWER Kundeservice
    https://www.power.no/kundeservice/
    +4721004000
    Har du registrert deg for MyPOWER? Tjen poeng – få rabatt! I tillegg kan du finne alle dine kvitteringer, følge status på reparasjon og se leveringsstatus på dine ordre. Du finner MyPOWER her: https://power.no/my-power/
    <eribsskog@gmail.com>
    March 31st, 2022 13:45
    Attachments
    IMG_20220330_173337.jpg IMG_20220330_173337.jpg (1.5 MB)
    IMG_20220330_191830.jpg IMG_20220330_191830.jpg (1.4 MB)
    Hei,
    jeg har chattet med en som heter Mons, (blant annet), på deres web-chat.
    Det var angående en fryser, som jeg fikk levert i går.
    Det viste seg, at det var et par bulker, i fryseren.
    Og siden at de budene var forsinket, så er jeg litt lei av å vente i mange timer på de.
    Så vi avtalte at jeg skulle få et avslag i prisen, istedet for ny vare.
    Jeg sender bilder av de nevnte bulkene.
    Mvh.
    Erik Ribsskog
    PS.
    Ordrenummeret er: (Sladdet av johncons-blogg)

  • Jeg sendte en e-post til Power

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 31. mars 2022 kl. 13:44
    Til: kundeservice@power.no
    Hei,
    jeg har chattet med en som heter Mons, (blant annet), på deres web-chat.
    Det var angående en fryser, som jeg fikk levert i går.
    Det viste seg, at det var et par bulker, i fryseren.
    Og siden at de budene var forsinket, så er jeg litt lei av å vente i mange timer på de.
    Så vi avtalte at jeg skulle få et avslag i prisen, istedet for ny vare.
    Jeg sender bilder av de nevnte bulkene.
    Mvh.
    Erik Ribsskog
    PS.
    Ordrenummeret er: (Sladdet av johncons-blogg)
    2 vedlegg
    IMG_20220330_191830.jpg
    1438K
    IMG_20220330_173337.jpg
    1573K

    PS.

    Her er vedleggene:

    IMG_20220330_191830

    IMG_20220330_173337

  • Mer fra Power

    Chatbot1 er nå med i samtalen
    12:03
    Chatbot1
    12:03
    Jeg videresender deg til en ledig kollega med en gang, det kan være litt ventetid men hold chatten åpen mens du venter.
    Chatbot1 har forlatt samtalen
    12:03
    Mons er nå med i samtalen
    12:07
    12:07
    Du
    Hei
    Mons
    12:07
    Hei. Hva kan jeg hjelpe deg med?
    12:07
    Du
    jeg chatta med dere i går
    12:07
    Du
    med en som het osman eller noe
    12:08
    Du
    men så ble samtalen brutt
    12:08
    Du
    og så var klokka åtte
    12:08
    Du
    og dere var stengt
    12:08
    Du
    som jeg sa, så fikk jeg en fryser fra dere i går
    12:08
    Du
    og det var en par bulker i den
    12:08
    Du
    jeg er litt lei av å vente på de budene
    12:09
    Du
    så jeg lurte på om jeg kunne få noe avslag eller noe
    12:09
    Du
    istedet for å bytte fryseren
    12:09
    Du
    jeg sendte et bilde i går
    12:10
    Du
    skal jeg sende bildene på nytt
    12:11
    Du
    hallo
    Mons
    12:12
    Ja gjerne send dette til kundeservice@power.no så kan vi opprette en sak på deg slik at vi kan komme frem til en rimelig kompensasjon.
    12:12
    Du
    ok, den er grei
    12:13
    Du
    hadetbra

    PS.

    Den mail-adressen deres, har de gjemt litt, på Power sitt nettsted.

    (For den står på ‘Om’-siden, (fant jeg ut nå).

    Og ikke på ‘Kontakt’-siden.

    For å si det sånn).

    Ellers så hadde jeg nok sendt de en mail med en gang.

    (For å si det sånn).

    Så sånn er nok det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Mvh.

    Erik Ribsskog

  • Nå prøvde jeg å klage på fryser-skaden, men de maste om ordre-nummer og da klarte jeg å lukke Power-fanen, og når jeg prøvde igjen, så var chatten stengt

    Chatbot1 er nå med i samtalen
    19:37
    Chatbot1
    19:37
    Jeg videresender deg til en ledig kollega med en gang, det kan være litt ventetid men hold chatten åpen mens du venter.
    Chatbot1 har forlatt samtalen
    19:37
    Osman er nå med i samtalen
    19:37
    Osman
    19:37
    Hei. Hva kan jeg hjelpe deg med?
    19:37
    Du
    Hei
    19:38
    Du
    det var et par bulker i fryseren jeg fikk fra dere i dag
    Osman
    19:38
    Har du bilder av bulkene? 🙂
    19:38
    Du
    hadde varene velt på biler, lurer jeg
    19:38
    Du
    et sec
    Osman
    19:39
    også trenger jeg ordre nr ditt 🙂
    19:39
    Du
    IMG_20220330_191830.jpg
    19:39
    Du
    et sec
    Osman har forlatt samtalen
    19:42
    Samtalen er avsluttet
    19:42

    PS.

    Her er mer om dette:

    Chatbot2 er nå med i samtalen
    20:00
    Chatbot2
    20:00
    Beklager, men vår chat er stengt.
    Chatbot2 har forlatt samtalen
    20:00
    Samtalen er avsluttet
    20:00 

    PS 2.

    Nettstedet til Power, gjør PC-en litt treig.

    (For nettstedet er så tungt/stort).

    Så jeg måtte restarte PC-en, blant annet.

    (Noe jeg ikke har gjort på mange dager/uker.

    For å si det sånn).

    Og chattinga gikk også treigt, (husker jeg).

    (På grunn av det samme).

    Og så måtte jeg finne fram bilde og ordrenummer, og det ene med det andre.

    Så det ble jo som noe slags hundsing, (mer eller mindre), må man vel si.

    Jeg måtte jo taste inn navn og mail-adresse før chattinga starta.

    (Det er vel rart, at de ikke finner ordre-nummeret selv, (når man taster inn navn osv.).

    Må man vel si).

    Og så har de et sånt kjempelite chat-vindu, (nederst på skjermen), som man skal chatte i, da.

    Så dette var bånn i bøtta.

    (Må jeg si).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Med hilsen

    Erik Ribsskog

  • Mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Faktura fra Arbeidernes Ungdomsfylking
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 30. mars 2022 kl. 11:29
    Til: postkasse@datatilsynet.no
    Kopi: “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, postkasse@datatilsynet.no, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Medlem i AUF <medlem@auf.no>, post@arbeiderpartiet.no
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    ———- Forwarded message ———
    Fra: <medlem@auf.no>
    Date: tir. 29. mar. 2022 kl. 15:03
    Subject: Faktura fra Arbeidernes Ungdomsfylking
    To: <e.ribsskog@gmail.com>
    Arbeidernes Ungdomsfylking
    Medlemskontingent 923482 fra Arbeidernes Ungdomsfylking
    Bærum AUF – Støttemedlemskap for de som fyller 36 i år, eller er eldre (2022)
    Klikk her for å se betalingsinstruksjoner

  • Jeg sendte en e-post til Forsvaret

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Saksdokument fra Forsvarsdepartementet
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 29. mars 2022 kl. 22:16
    Til: “Postmottak@fd.dep.no” <postmottak@fd.dep.no>
    Kopi: postmottak@spk.no, calmquist@eurojuris.no, post@advokatforeningen.no, Forsvaret <forsvaret@mil.no>, presse@spk.no, POSTMOTTAK FORSVARET <postmottak@mil.no>, “fpvs.kontakt” <fpvs.kontakt@mil.no>, post@ombudsmann.no, sfovpost@statsforvalteren.no, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, oholter@mil.no, Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>, postmottak@sivilombudet.no, fko@mil.dk, post <post@finkn.no>, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, foreningspost@forsvarsforeningen.no, info@nmkf.no
    Hei,
    dette har jeg svart på her om dagen.
    (For dere sender også en haug av brev fra noe dere kaller Ridehuset, i Hamar).
    Så det må jeg igjen klage på, at dere sender meg rundt, som en kasteball.
    Dere sier at jeg må ta det med Sivilombudet, men de har jeg hele tida oppdatert.
    Dette var en frostskade, som jeg fikk, under førstegangstjenesten, (på vinterøvelsen, ved Lillehammer).
    Og da er det naturlig å klage til Forsvaret, (og ikke til alle andre), vil jeg si.
    Så dette må jeg klage på.
    Jeg har flere ganger forklart, at jeg tok opp dette, (at jeg hadde fått frostskade), flere ganger, under førstegangstjensten.
    (Jeg tok dette opp med militærlegen, (som man ikke kunne stole på, (om dette), ifølge en på laget ved navn Odd Sundheim, som visst seinere har vært FN-soldat, og som jeg ikke får svar fra nå).
    Og jeg førte også opp om dette, på et skjema, som vi fikk utdelt, på dimme-dagen, (etter å ha konferert med min medsoldat Bø/Bøe, som vel var nestlagfører, på lag 1, og som tilfeldigvis stod i nærheten, når vi skulle levere inn dette skjemaet)).
    Så jeg ønsker å heller få svar, fra en overordnet, (eller en ‘stjernegris’ som de sa på Terningmoen), om dette.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    fre. 18. mar. 2022 kl. 10:12 skrev Postmottak@fd.dep.no <Postmottak@fd.dep.no>:
    Forsvarsdepartementet
    Vår ref:      2022/296 – 4
    Dato:         18.03.2022
    Krav om erstatning etter forskrift om verneplikt og heimevernstjeneste
    Hilsen
    Forsvarsdepartementet,
    postmottak@fd.dep.no

    PS.

    Her er e-brevet fra Forsvaret:

    IMG_20220329_0001

  • Og enda enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Velkommen til AUF
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 29. mars 2022 kl. 11:24
    Til: postkasse@datatilsynet.no
    Kopi: “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, postkasse@datatilsynet.no, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Medlem i AUF <medlem@auf.no>, post@arbeiderpartiet.no
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    ———- Forwarded message ———
    Fra: <medlem@auf.no>
    Date: søn. 27. mar. 2022 kl. 21:13
    Subject: Velkommen til AUF
    To: <e.ribsskog@gmail.com>
    Hei Erika,
    Velkommen til AUF, Norges største politiske ungdomsparti. Sammen med over 14 000 andre unge er du med og støtter kampen for et grønnere, mer solidarisk og rettferdig samfunn.
    Verden står overfor store utfordringer i årene som kommer. Skal vi løse klimakrisen trenger vi modige og ambisiøse politikere som kutter utslippene og gjør det enklere og billigere å leve grønne, klimavennlige liv. Da trenger voksenpartiene sterke ungdomspartier som setter krav og sier ifra.
    Som ungdomsparti har AUF sterk påvirkning på Arbeiderpartiet, og den politikken vi lager i AUF blir ofte til landets politikk. Gratis skolegang, skolebøker til alle elever og billigere kollektivkort er eksempler på hvordan AUF gjør hverdagen til unge i Norge bedre. Når gratis skolemat innføres over hele landet er det fordi AUFere som deg og meg har kjempet lenge for å gjøre hverdagen til unge litt lettere.
    I AUF stanser ikke engasjementet ved landets grenser. Å løfte barn ut av fattigdom, og å gi håp og muligheter til mennesker over hele verden er en grunn til at mange engasjerer seg i politikk, særlig i AUF. Urettferdigheten vi ser i deler av verden er fortsatt stor. Derfor er det fint at vi som AUFere kan bidra til å gjøre verden litt bedre, og jobbe mot en bedre framtid for alle.
    AUF finnes i hele landet, og vi har aktivitet i over halvparten av landets kommuner. Mest sannsynlig finnes det et lokalt AUF-lag nært deg. Det er en fantastisk mulighet til både å få nye venner og å kunne påvirke politikken der du bor. Du finner mer informasjon om AUF-aktivitet på ditt hjemsted her: auf.no/velkommen/
    Jeg er glad for at akkurat du meldte deg inn i AUF, og håper du også vil engasjere deg i organisasjonen vår!
    Med vennlig hilsen,
    Astrid Willa Eide Hoem
    Leder i AUF
    Min profil

  • Og enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Takk for din henvendelse – [Hvorfor får jeg ikke rettighetene mine?]
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 29. mars 2022 kl. 10:24
    Til: telia-info@telia.se
    Kopi: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, postkasse@datatilsynet.no, noss@deloitte.no, ellen.scheen@telia.no, daniel.barhom@telia.no, allison.kirkby@teliacompany.com, inger.gunterberg@teliacompany.com, irene.krohn@teliacompany.com, ee-skjema@telia.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, firmapost@nkom.no, abuse@telia.com, telia-info@telia.se, finansinspektionen@fi.se, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>, lars.setsaa@onecall.no, tr@forbrukertilsynet.no, OC Support <kundeservice@onecall.no>, din-henvendelse@telia.no, sfovpost@statsforvalteren.no, info@brukerklagenemnda.no
    Hei,
    dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
    (For jeg har ikke kontaktet dere).
    Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    man. 29. nov. 2021 kl. 08:05 skrev telia-info@telia.se <telia-info@telia.se>:
    Hej!
    Tack för ditt meddelande!
    Via denna ingång besvarar vi enbart generella frågor.
    Ring oss gärna på 90 200 eller skriv in till oss via https://www.telia.se/privat/kontakt#/digitaltv/uppsagning så tittar vi vidare på det.
    Ha en fin dag!
    Med vänlig hälsning
    Telia

  • Enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: [Ticket#371650269] Din melding er mottatt av Telio
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 29. mars 2022 kl. 10:16
    Til: Bitpro Helpdesk <helpdesk@bitpro.no>
    Kopi: NextGenTel <kunde@nextgentel.com>, innfordring <innfordring@nextgentel.com>, NextGenTel Abuse Response Team <abuse@nextgentel.com>, firmapost@nkom.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Telio kundeservice <kundeservice@telio.no>, noss@deloitte.no, post <post@finkn.no>, postmottak@sd.dep.no, salg@bitpro.no, abuse@telia.com, info@kistefos.no, Christen.Sveaas@kistefos.no, js@kistefos-tre.no, Kundeservice Proximo <kundeservice@proximo.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, kredittsjekk@nextgentel.no, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, NextGenTel <ikke-svar@nextgentel.no>, tr@forbrukertilsynet.no, sfovpost@statsforvalteren.no, nextgentel.no@servicemail.recheckit.com, postkasse@datatilsynet.no, info@brukerklagenemnda.no
    Hei,
    dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
    (For jeg har ikke kontaktet dere).
    Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    søn. 14. nov. 2021 kl. 13:45 skrev Bitpro Helpdesk <helpdesk@bitpro.no>:
    Hei, Erik.
    Denne saken er avsluttet, eller det har gått for lang tid til at den kan gjenåpnes.
    Vennligst send en ny henvendelse til helpdesk@bitpro.no for å åpne en ny sak.
    Med vennlig hilsen  
    Bitpro helpdesk
    +47 47 91 71 00 | helpdesk@bitpro.no
    Web: www.bitpro.no 
    ——
    Emne: Klage/Fwd: [Ticket#371650269] Din melding er mottatt av Telio
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Telio kundeservice <kundeservice@telio.no>
    Date: fre. 30. apr. 2021 kl. 13:00
    Subject: [Ticket#371650269] Din melding er mottatt av Telio
    To: <eribsskog+250770(Sladdet av johncons-blogg)@gmail.com>
    Takk for din henvendelse til Telio kundeservice.
    For information in English, please read further down.
    Ditt saksnummer er 371650269 og nedenfor finner du innholdet i din henvendelse.
    For at vi skal kunne yte best mulig kundeservice, er det viktig at du ikke endrer teksten i emnefeltet (subject) når du svarer på e-post fra Telio kundeservice.
    Din henvendelse vil normalt bli behandlet innen 2 virkedager, men ved stor pågang kan det i enkelte perioder dessverre være noe lengre behandlingstid.
    Du finner svar på de fleste spørsmål om våre tjenester på: http://www.telio.no/privat/hjelp/
    Husk at du som kunde i Telio har full oversikt over ditt abonnement på Min side.
    Du kan logge inn på Min side på www.telio.no.
    Om du finner svar på ditt spørsmål innen vi kontakter deg, eller har tilleggsinformasjon, ber vi deg informere oss om dette ved å svare på denne e-posten.
    Med vennlig hilsen
    Telio Kundeservice
    www.telio.no
    Du skrev:
    Fornavn: Erik
    Etternavn: Ribsskog
    E-post: eribsskog+250770(Sladdet av johncons-blogg)@gmail.com
    Telefonnr:
    Hjemmetelefon
    Brukernavn/passord
    Din melding:
    Hei,
    det er din jobb å tjene kundene/borgerne.
    Så når jeg ber deg om å sende dette til daglig leder, (som en klage), så er
    det din jobb å gjøre det.
    Hvis ikke så er det dårlig kundeservice.
    Så dette må jeg klage på.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å få vite, hvordan dere har tenkt å forbedre dere, for å hindre
    at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    Sendt 04/30/2021 fra kontaktskjema på “Privat”.
    Saksnummer: 371650269
     
    Engelsk tekst:
     
    In English:
    Thank you for contacting Telio Customer Services.
    Your ticket number is: 371650269. Please, find your message enclosed below.  
    In order for us to provide the best possible customer service, it is essential that you keep the subject header unchanged when replying to an e-mail from Telio Customer Services.
    Normally, your inquiry will be processed within two working days. In times of increased demand, however, processing time may be somewhat longer.
    You can find answers to most questions about our services in Norwegian at: http://www.telio.no/privat/hjelp/.
    As a Telio customer you can also find an overall view of your subscription via “Min side”(My Page).
    To log on to “Min side”, please go to www.telio.no.
    Should you find the answer to your query before we contact you, or if you should have any additional information, we kindly ask you to let us know in a reply to this email.
    Yours sincerely,
    Telio Customer Services
    www.telio.no
    You wrote:
    Fornavn: Erik
    Etternavn: Ribsskog
    E-post: eribsskog+250770(Sladdet av johncons-blogg)@gmail.com
    Telefonnr:
    Hjemmetelefon
    Brukernavn/passord
    Din melding:
    Hei,
    det er din jobb å tjene kundene/borgerne.
    Så når jeg ber deg om å sende dette til daglig leder, (som en klage), så er
    det din jobb å gjøre det.
    Hvis ikke så er det dårlig kundeservice.
    Så dette må jeg klage på.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å få vite, hvordan dere har tenkt å forbedre dere, for å hindre
    at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    Sendt 04/30/2021 fra kontaktskjema på “Privat”.
    Saksnummer: 371650269
     
    Link til sak: https://bitpro.freshdesk.com/helpdesk/tickets/15444

  • Mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Velkommen til Talkmore
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 29. mars 2022 kl. 10:02
    Til: HELP Forsikring AS <post@help.no>
    Kopi: postkasse@datatilsynet.no, Talkmore Kundesenter <kundesenter@talkmore.no>, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, firmapost@nkom.no, Telenor Abuse Response Team <abuse@telenor.net>, abuse@telia.com, post <post@finkn.no>, postmottak@sd.dep.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, jsss@talkmore.no, tr@forbrukertilsynet.no, sfovpost@statsforvalteren.no, info@brukerklagenemnda.no, postmottak@sivilombudet.no
    Hei,
    dere svarer på en kopi av en mail som ble sendt til Talkmore.
    Dette er vel et firma som dere samarbeider med.
    Så da man kanskje si, at dere er medansvarlige.
    Jeg synes det er rart at dere trenger mer informasjon enn det som står i mailen.
    Så dette må jeg klage på.
    Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    man. 29. nov. 2021 kl. 10:44 skrev HELP Forsikring AS <post@help.no>:
    Hei, Erik
    Takk for henvendelsen. 
    For at vi skal ta en nærmere titt på din henvendelse trenger vi mer informasjon. Fint hvis du kan sende oss:
    – Telefonnummer
    – Fødselsdato
    Ha en fin dag. 
    Vennlig hilsen
     
    Hedvig Heitmann
    Kundebehandler
    +47 22 99 99 99  
    help.no
     
    Følg saken din og sett opp juridiske kontrakter på Min side.
     
    Denne meldingen er kun ment for den eller de person(er) som er navngitt ovenfor. Meldingen kan inneholde konfidensiell eller taushetsbelagt informasjon. Dersom du ved en feil har mottatt denne meldingen, vennligst gi beskjed til avsender og tilintetgjør meldingen og eventuelle utskrifter av denne umiddelbart. Vær også oppmerksom på at bruk av e-post har flere svakheter som gjør at opplysninger kan komme på avveie. Send derfor ikke sensitive opplysninger på e-post. Takk.
    <eribsskog@gmail.com>
    November 29th, 2021 02:46
    Hei,
    dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
    (For jeg har ikke kontaktet dere).
    Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    ons. 8. sep. 2021 kl. 14:29 skrev Talkmore Kundesenter <kundesenter@talkmore.no>:
    Hei igjen, 
    Ser at bestillingen ble lagt inn på nettet. Vi kan dessverre ikke se annet enn hvilken portal bestillingen ble lagt gjennom. 
    Vi har selvfølgelig kansellert alle 3 telefonnumrene som du sendte inn til oss. Anbefaler å at du anmelder forholdet for ID-tyveri. 
    Ha en fin dag!
    Med vennlig hilsen
    Rehmin
    Talkmore kundesenter
    FacebookTwitterInstagramNewsdesk
    Finn svar på alle dine spørsmål her: talkmore.no/kundesenter
    image  
    Verv en venn til Talkmore og få 500,- i fratrekk på fakturaen og 500,- til den du verver.- talkmore.no/verving 
    On Tue, 7 Sep ved 5:14 PM , Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> wrote:
    Hei,
    det er noen jævler/nett-troll som bestiller masse dritt i mitt navn (eller i tulleversjoner av mitt navn) fra firmaer med dårlige rutiner.
    Så jeg ønsker at dere finner ut hvem det er som har bestilt dette i mitt navn.
    Og jeg ønsker at dere informerer meg om hva dere akter å gjøre, for å hindre at noe lignende skjer igjen.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    tir. 7. sep. 2021 kl. 09:05 skrev Talkmore Kundesenter <kundesenter@talkmore.no>:
    Hei, Erik.
    Det er bestilt tre nye nummer i ditt navn, ønsker du at vi kansellerer disse?
    Ha en fin dag!
    Med vennlig hilsen
    Thomas
    Talkmore kundesenter
    FacebookTwitterInstagramNewsdesk
    Finn svar på alle dine spørsmål her: talkmore.no/kundesenter
    image  
    Verv en venn til Talkmore og få 500,- i fratrekk på fakturaen og 500,- til den du verver.- talkmore.no/verving 
    On Mon, 6 Sep ved 3:32 PM , Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> wrote:
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Talkmore <ikke-svar@talkmore.no>
    Date: man. 6. sep. 2021 kl. 03:42
    Subject: Velkommen til Talkmore
    To: <eribsskog@gmail.com>
    Talkmore
    Hurra! Din aller første Talkmore-mail
    header image
    Velkommen til Talkmore, Erik Løvenbalk Ribsskog!
    Hjertelig velkommen til oss, og takk for bestillingen din! Vi kommer til å gjøre vårt aller, aller beste for at du skal trives på alle måter som kunde hos oss.
    Mobilnummer 40082531
    Abonnement Ubegrenset data Maksimal
    Dato 06.09.2021
    Firma
    Fornavn Erik Løvenbalk
    Etternavn Ribsskog
    Adresse (Sladdet av johncons-blogg)
    Postnr./-sted (Sladdet av johncons-blogg) BEKKESTUA
    E-post eribsskog@gmail.com
    Passord til Mine sider (Sladdet av johncons-blogg)
    Bestillingen din er nå under behandling. SIM-kortet ditt vil du i løpet av kort tid få tilsendt til adressen oppgitt ovenfor. Dersom du har valgt SIM-kort i butikk må dette hentes og aktiveres via Mine Sider. OBS! SIM-kort i butikk er ikke mulig ved bestilling av Talkmore Familie.
    Full kontroll i appen
    Spørsmål?
    Sjekk ut denne videoen for en enkel oppsummering av hva som kan være lurt å huske på når du bytter mobiloperatør. Du kan også chatte med oss på talkmore.no eller ringe på 915 09 915.
    Spørsmål og svar
    Dersom du angrer
    Du har 14 dagers angrerett fra den dagen avtalen ble inngått (se dato i opplysningene overfor). Alternativt kan du ta en titt på dette angreskjemaet. Men husk: Hos oss har du uansett ingen bindingstid!
    Vilkårene finner du her
    Hos oss får du
    Full Telenor-dekning
    Full Telenor-dekning
    EU inkludert
    Roaming i EU/EØS, og fri tale til Norden inkludert
    Nettslett
    Nettslett inkludert
    1000 kroner mobilrabatt
    Alltid 1000,- i mobilrabatt
    Talkmore Strøm
    Talkmore Strøm – en rimelig, enkel og ærlig strømavtale
    5 % kundebonus med Enjoymore
    5 % kundebonus med Enjoymore
    Billig strøm fra Talkmore!
    Nå kan du også få strøm av oss, og som Talkmore mobilkunde får du den aller beste prisen!
    Det er enkelt og raskt å bytte, og vi ordner alt knyttet til din tidligere strømleverandør.
    Les mer og bestill strøm her
    Mine Sider
    Snakk med oss
    Nettbutikk
    Last ned app
    Talkmore
    649565:53240
    <kundesenter@talkmore.no>
    September 8th, 2021 14:29
    Hei igjen, 
    Ser at bestillingen ble lagt inn på nettet. Vi kan dessverre ikke se annet enn hvilken portal bestillingen ble lagt gjennom. 
    Vi har selvfølgelig kansellert alle 3 telefonnumrene som du sendte inn til oss. Anbefaler å at du anmelder forholdet for ID-tyveri. 
    Ha en fin dag!
    Med vennlig hilsen
    Rehmin
    Talkmore kundesenter
    FacebookTwitterInstagramNewsdesk
    Finn svar på alle dine spørsmål her: talkmore.no/kundesenter
    image  
    Verv en venn til Talkmore og få 500,- i fratrekk på fakturaen og 500,- til den du verver.- talkmore.no/verving 
    On Tue, 7 Sep ved 5:14 PM , Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> wrote:
    Hei,
    det er noen jævler/nett-troll som bestiller masse dritt i mitt navn (eller i tulleversjoner av mitt navn) fra firmaer med dårlige rutiner.
    Så jeg ønsker at dere finner ut hvem det er som har bestilt dette i mitt navn.
    Og jeg ønsker at dere informerer meg om hva dere akter å gjøre, for å hindre at noe lignende skjer igjen.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    tir. 7. sep. 2021 kl. 09:05 skrev Talkmore Kundesenter <kundesenter@talkmore.no>:
    Hei, Erik.
    Det er bestilt tre nye nummer i ditt navn, ønsker du at vi kansellerer disse?
    Ha en fin dag!
    Med vennlig hilsen
    Thomas
    Talkmore kundesenter
    FacebookTwitterInstagramNewsdesk
    Finn svar på alle dine spørsmål her: talkmore.no/kundesenter
    image  
    Verv en venn til Talkmore og få 500,- i fratrekk på fakturaen og 500,- til den du verver.- talkmore.no/verving 
    On Mon, 6 Sep ved 3:32 PM , Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> wrote:
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Talkmore <ikke-svar@talkmore.no>
    Date: man. 6. sep. 2021 kl. 03:42
    Subject: Velkommen til Talkmore
    To: <eribsskog@gmail.com>
    Talkmore
    Hurra! Din aller første Talkmore-mail
    header image
    Velkommen til Talkmore, Erik Løvenbalk Ribsskog!
    Hjertelig velkommen til oss, og takk for bestillingen din! Vi kommer til å gjøre vårt aller, aller beste for at du skal trives på alle måter som kunde hos oss.
    Mobilnummer 40082531
    Abonnement Ubegrenset data Maksimal
    Dato 06.09.2021
    Firma
    Fornavn Erik Løvenbalk
    Etternavn Ribsskog
    Adresse (Sladdet av johncons-blogg)
    Postnr./-sted (Sladdet av johncons-blogg) BEKKESTUA
    E-post eribsskog@gmail.com
    Passord til Mine sider (Sladdet av johncons-blogg)
    Bestillingen din er nå under behandling. SIM-kortet ditt vil du i løpet av kort tid få tilsendt til adressen oppgitt ovenfor. Dersom du har valgt SIM-kort i butikk må dette hentes og aktiveres via Mine Sider. OBS! SIM-kort i butikk er ikke mulig ved bestilling av Talkmore Familie.
    Full kontroll i appen
    Spørsmål?
    Sjekk ut denne videoen for en enkel oppsummering av hva som kan være lurt å huske på når du bytter mobiloperatør. Du kan også chatte med oss på talkmore.no eller ringe på 915 09 915.
    Spørsmål og svar
    Dersom du angrer
    Du har 14 dagers angrerett fra den dagen avtalen ble inngått (se dato i opplysningene overfor). Alternativt kan du ta en titt på dette angreskjemaet. Men husk: Hos oss har du uansett ingen bindingstid!
    Vilkårene finner du her
    Hos oss får du
    Full Telenor-dekning
    Full Telenor-dekning
    EU inkludert
    Roaming i EU/EØS, og fri tale til Norden inkludert
    Nettslett
    Nettslett inkludert
    1000 kroner mobilrabatt
    Alltid 1000,- i mobilrabatt
    Talkmore Strøm
    Talkmore Strøm – en rimelig, enkel og ærlig strømavtale
    5 % kundebonus med Enjoymore
    5 % kundebonus med Enjoymore
    Billig strøm fra Talkmore!
    Nå kan du også få strøm av oss, og som Talkmore mobilkunde får du den aller beste prisen!
    Det er enkelt og raskt å bytte, og vi ordner alt knyttet til din tidligere strømleverandør.
    Les mer og bestill strøm her
    Mine Sider
    Snakk med oss
    Nettbutikk
    Last ned app
    Talkmore