Stikkord: Klage

Folk nå for tida er enten uforskammede eller så er de nerder. Ingen vet noe om hva kundeservice er. Hva skjer med verden lurer jeg

Google Mail – To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Fri, Jul 31, 2009 at 11:23 AM

To:

andreas.gjone@ansa.no

Hei,

jeg tror kundeservice er et fremmeord for deg ihvertfall.

Nå har jeg Google-t det for deg:

http://www.google.no/search?hl=no&q=kundeservice&btnG=Google-søk&meta=&aq=f&oq=

Er ikke dere en service-organisasjon da?

Jeg har jobbet med kundeservice i mange år jeg skjønner du, så jeg reagerer på sånn kundebehandling som det her.

Med hilsen

Erik Ribsskog

2009/7/31 <andreas.gjone@ansa.no>

Hvorfor i all verden skal du klage på Britt Ystebø? Du er ikke medlem av organisasjonen. ANSA har brukt tid på å prøve å hjelpe deg, selvfølgelig helt gratis.

Det går klart og tydelig frem av denne nettsiden hvem som er daglig leder i ANSA: www.ansa.no/kontakt.

Andreas Gjone

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: to 30.07.2009 19:00

Til: Andreas Gjone
Emne: Re: To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Hei,

ok, jeg tenker som så da, at jeg kanskje burde sendt en klage på hun Ystebø da, siden

hun driver og roter sånn, og jeg allerede har blitt tullet mye med av Lånekassa og HiO,

i denne saken.

Hvem av de 11 kollegaene dine er det som er sjefen til deg og Ysterbø da, hvis det er lov

å spørre?

Mvh.

Erik Ribsskog

2009/7/30 <andreas.gjone@ansa.no>

Jeg er ansatt på fulltid, i likehet med mine 11 kollegaer ved sekretaritet i Oslo. Les mer om ANSA her: http://ansa.no/Om_ANSA/ og http://ansa.no/Om_ANSA/Kontakt_oss/.

Andreas Gjone

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: to 30.07.2009 18:22
Til: Andreas Gjone
Emne: Re: To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Hei,

ok, jeg skal gjøre det.

Er dere som jobber i Ansa, er dere frivillige, eller jobber dere fast, lønnet av staten liksom.

Eller er det er sånn som forsettelse av russestyret, eller noe sånt noe?

Jeg bare lurte, for jeg prøver bare å orientere meg litt her.

Men jeg skal skrive det brevet til Lånekassa, som vi ble enige om i den tidligere korrespondansen.

Igjen takk for hjelp!

Mvh.

Erik Ribsskog

2009/7/30 <andreas.gjone@ansa.no>

Hei, Erik.

Se bort fra e-posten til Britt Ystebø. Hun har ikke fått med seg at vi har kommunisert tidligere. Bare skriv det brevet du har planlagt å skrive.

Vennlig hilsen

Andreas Gjone

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: on 29.07.2009 21:17
Til: Andreas Gjone
Emne: To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Hei,

først så fikk jeg beskjed av deg om å skrive et brev til Lånekassa, om problemene.

Men etter dette, så fikk jeg beskjed av Britt Ystebø, om å kontakte dere igjen.

Er dette noe du har bedt henne om å gjøre, lurte jeg, for nå driver jeg og skulle

skrive brev til Lånekassa her, som du rådet om, så lurer jeg på hvorfor hun

Ystebø skriver, etter at du har gitt råd, har hun lest på bloggen min kanskje,

eller er dette noe du har bedt henne om å gjøre, eller er hun din sjef, eller

hvordan henger dette sammen?

Mvh.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: <Britt.Ystebo@ansa.no>
Date: 2009/7/3

Subject: SV: Problemer med Lånekassa
To: eribsskog@gmail.com

Hei Erik,

Takk for mail.

Pga. ferieavvikling er din henvendelse dessverre ikke blitt besvart. Hvis problemstillingen fortsatt er uløst hver vennlig å ring meg dirkete for en raskere bistand, tlf. 22477604.

Med vennlig hilsen
Britt Ystebø
Rådgiver Tlf: 22 47 76 04

ANSA – Association of Norwegian Students Abroad

Storgata 19, 0184 Oslo Tlf: 04544

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: 8. juni 2009 14:44
Til: ANSA Studieinformasjonen
Emne: Problemer med Lånekassa

Hei,

har dere noe råd om hvem man bør kontakte hos Lånekassa, for å få til å ta seg sammen litt?

Altså, jeg studerte i Sunderland, og måtte avbryte studiene, fordi studielånet var fire måneder

forsinket og jeg mistet kontrollen på økonomien min, som medførte at jeg måtte bruke tiden

min på å få kontroll på regninger og alt mulig annet, og fikk ikke brukt så mye tid på studier.

Jeg hadde også noe personlige problemer, så da fikk jeg godkjent fra St. Hanshaugen

Trygdekontor, seinere i 2005, at jeg hadde en sykmelding for det skoleåret.

Og sosionom faktisk, kontaktet Lånekassa, angående studielånet mitt, og forklarte om min

situasjon da, sommeren 2005.

Så ble jeg jaget til England, må man si, uten noe annet enn det jeg hadde på meg av klær

osv.

Altså alt av viktige papirer mm. lå i Norge, og jeg fikk ikke noe hjelp av politiet, enda noe

slags kriminelle jagde meg fra gården til onkelen min, så ville ikke politiet gi noe hjelp,

når jeg ringte de.

Så jeg hadde ikke fasttelefon, eller noen ting, de første årene jeg bodde i England, og

jeg fikk ikke posten min hit heller.

Men jeg ringte Lånekassen ifjor, og forklarte om alt dette i detalj, i en lang samtale.

Og da sa Lånekassa, at om jeg sendte dem brevet fra Trygdekontoret på St. Hanshaugen.

Om at jeg var sykmeldt for skoleåret 2004/05, så kunne jeg få studielån igjen, ble vi enige

om, etter en lang samtale.

Så sendte jeg dem det brevet, nå i mars.

Og nå så har jeg prata med tre forskjellige hos Lånekassa, og de har gått tilbake på den

avtalten, som jeg hadde førstemann ifjor, om at hvis jeg fant det brevet, fra St. Hanshaugen

Trygdekontor, og sendte dem det, så ville jeg igjen være berettiget til studielån.

Det ble jeg enig om med Lånekassa ifjor, på telefon.

Men nå, så sier de masse annet tull, og går tilbake på den avtalen jeg hadde med han som

jobba der, ifjor.

Også sier en leder der, på utenlandskontoret, som jeg prata med idag, han sier, at

'den samtalen finnes det ikke spor av nå'.

Men, det er vel ikke min feil at de ikke logger samtalene sine der?

Det er jo bare dumt av Lånekassa å ikke gjøre det.

Men det skal jo ikke jeg straffes for, at de ikke har orden i sysakene sine der, og logger samtalene.

Så bare legger han overordnede der på, midt i samtalen, fordi jeg ikke lar han patronisere meg.

For jeg har gjort sånn som jeg ble enig om, med han hos Lånekassa på telefon ifjor.

Også begynner de andre der, og gå tilbake på det som ble sagt på telefon ifjor, og finner på

mye paragrafer og lignende da.

Det mener jeg, at det hører ingen steder hjemme, å tulle sånn med folk som vil ha ferdig

utdannelsen sin.

Så jeg lurer på om dere har noe råd, om hvem man burde prate med der, om sånt.

Med vennlig hilsen

Erik Ribsskog

31. juli 2009

Jeg har litt problem med at Norsk Presseforbund ikke ønsker å gjøre jobben sin for tiden

Google Mail – Klage på hvordan debattforum hos Aftenposten, VG, Nettavisen og Dagbladet er moderert

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Klage på hvordan debattforum hos Aftenposten, VG, Nettavisen og Dagbladet er moderert

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Thu, Jul 30, 2009 at 11:46 PM

To:

pfu@presse.no

Hei,

jeg har sendt dere en klage, hvor jeg ber dere ta opp i Pressens Faglige Utvalg, om den

trakasseringen og sensureringen, som jeg blir utsatt for, på nevnte debattforum, bryter

med Vær Varsom-plakaten, når det gjelder at avisene skal la forskjellige meninger slippe

til (jeg ble utsatt for meningssensur og utestengelse fra forum pga. meningene mine).

Jeg ble også trakassert på andre måter, fra moderatorer, og moderatorer og redaktører,

ungikk å reagere på trakassering mot meg, fra andre brukere.

Jeg har forklart dere, at jeg ønsker at dette tas opp, i et møte, hos Pressens Faglige Utvalg,

sånn at det kan bli klargjort, om denne oppførselen fra nettavisen, bryter Vær Varsom-plakaten.

Jeg har vært i kontakt med Kjell Nyhuus hos dere, som 21/8, ifjor, skulle sende noe skriftlig

svar, på min henvendelse.

Dette har jeg ennå ikke mottatt, til tross for at jeg har kontaktet dere, og eskalert dette til

Kockvold, 19/9 ifjor, og så kontaktet dere igjen 19/10 ifjor, 7/3 og 26/5, uten å ha fått noe

ordentlig svar fra dere.

Så nå synes jeg at det nærmer seg komi-kveld tilstander her, når det gjelder hva som foregår

hos Norsk Presseforbund.

Så jeg oppfordrer dere igjen til å ta dere sammen, og gjøre jobben deres, og få Pressens

Faglige Utvalg til å ta en kikk på denne alvorlige saken, når det gjelder trakassering og

sensurering, og dårlig behandlig av folk, fra pressen, opp til behandlig i Pressens Faglige

Utvalg, istedet for å la denne saken ligge å samle støv, til alle de involverte redaktører

etc., har gått av med pensjon, som tydeligvis, er Norsk Presseforbunds strategi i denne

saken, å drive med kameraderi, ovenfor sine kolleger i nettavisene.

Jeg minner om at dette er trakassering av meg, fra Norsk Presseforbunds side, hvis dere

behandler meg dårligere enn andre.

Trakassering er kriminelt, sist jeg sjekket, så det kan vanke en anmeldelse på dere, hvis

dere ikke gjør jobben deres nå.

Så har jeg sagt fra klart om dette, så får dere ordne opp i rotet deres her, og agere som

en ansvarlig institusjon i samfunnet, og slutte med denne treneringen og kameraderiet

deres.

Det er en ting at formann i Norsk Presseforbund, er på plakater, som sinte muslimer i

Midt-Østen bærer rundt, men det begynner å bli noen år siden bråket om Muhammed-

tegningene var på sitt høyeste nå, så nå er det kanskje på tide, at formannen deres

og resten av dere, begynner å gjøre jobben deres igjen?

Resten av landet venter fortsatt i spenning på når dette øyeblikket skal inntreffe.

Med hilsen

Erik Ribsskog

31. juli 2009

Jeg prøver å ta opp problemene som var, da jeg jobbet som leder i Rimi, med Arbeidstilsynet

Google Mail – Problemer da jeg jobbet i Rimi

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Problemer da jeg jobbet i Rimi

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Thu, Jul 30, 2009 at 6:57 PM

To:

svartjenesten@arbeidstilsynet.no

Hei,

jeg jobbet i Rimi, fra 1992 til 2004, og det oppstod noen problemer, som jeg har vært

delvis i kontakt med dere om tidligere, for noen uker siden.

I Rimi, så jobbet jeg som butikksjef, på tre Rimi-butikker, fra 1998 til 2002.

Og grunnen til at jeg sluttet som butikksjef, var at det var mye 'faenskap', som ble

gjort mot meg, fra lederne over meg i firmaet.

Det virker som at de satte med i en felle, for å få meg til å miste jobben.

Driftsdirektøren, ville ikke la meg ta opp problemene, ei heller regionsjef, eller

distriktsjef Skodvin.

Det var også flere problemer, uten at jeg skal gå i detalj om det nå.

Men disse problemene fortsetter, når jeg nå kontakter firmaet, og spørr om de kan

sende papirer fra arkivet, til meg.

Men de sier bare at det ikke finnes noen papirer i arkivet på meg, etter 12 års jobbing

i Rimi.

Og de latterliggjør meg, og kaller et brev jeg fikk, som vinner av en internkonkurranse,

kalt Rimi Gullårer, (som bare en håndfull av butikksjefene klarte å vinne, og som var

en ganske presisjefull konkurranse), det brevet jeg fikk fra Stein Erik Hagen da,

det kaller de bare 'diplom'.

Og de vil ikke sende meg kursbevis osv.

Så de bare tuller med meg, og trakasserer meg, hos Ica, når jeg kontakter de nå.

Så disse problemene fortsetter inn i våre dager.

Og jeg har også måtet flykte til England, for jeg har overhørt at jeg er forfulgt av noe

kalt 'mafian', i Oslo, så jeg dro fra Oslo, uten at jeg vet om dette er forbundet med

problemene i Rimi, men jeg kan ikke skjønne så mange andre ting det kan komme

av, ettersom jeg aldri har vært noen kriminell eller har hatt noe business med kriminelle

å gjøre.

Men det er altså grunnen til at jeg ikke har hatt mulighet til å ta opp disse problemene

i Rimi, som en arbeidssak, tidligere i Norge, at jeg måtte dra til England, i 2004, og

dermed har vært nødt til å fokusere mest på studier og jobb osv., i England, før jeg nå,

har laptop og telefon og bredbånd i England, noe som jeg ikke hadde de første årene,

så nå prøver jeg å oppdatere meg, og komme ajour igjen, med det som har foregått

i Norge også.

Så derfor ville jeg gjerne ta opp disse problemene, i Rimi, fra den øvre ledelsen der,

og gjøre dette til en arbeidssak, noe jeg forstår at dere kan har mulighet til å gå

videre med, problemene i Rimi.

Så vennligst forklar til hvilken e-post adresse, som jeg skal sende en mer spesifisert

e-post, med fler detaljer om problemene i Rimi.

Mvh.

Erik Ribsskog

30. juli 2009

ANSA var visst ikke som russestyret, de har 11 heltidsansatte

Google Mail – To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Thu, Jul 30, 2009 at 6:00 PM

To:

andreas.gjone@ansa.no

Hei,

ok, jeg tenker som så da, at jeg kanskje burde sendt en klage på hun Ystebø da, siden

hun driver og roter sånn, og jeg allerede har blitt tullet mye med av Lånekassa og HiO,

i denne saken.

Hvem av de 11 kollegaene dine er det som er sjefen til deg og Ysterbø da, hvis det er lov

å spørre?

Mvh.

Erik Ribsskog

2009/7/30 <andreas.gjone@ansa.no>

Jeg er ansatt på fulltid, i likehet med mine 11 kollegaer ved sekretaritet i Oslo. Les mer om ANSA her: http://ansa.no/Om_ANSA/ og http://ansa.no/Om_ANSA/Kontakt_oss/.

Andreas Gjone

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: to 30.07.2009 18:22
Til: Andreas Gjone

Emne: Re: To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Hei,

ok, jeg skal gjøre det.

Er dere som jobber i Ansa, er dere frivillige, eller jobber dere fast, lønnet av staten liksom.

Eller er det er sånn som forsettelse av russestyret, eller noe sånt noe?

Jeg bare lurte, for jeg prøver bare å orientere meg litt her.

Men jeg skal skrive det brevet til Lånekassa, som vi ble enige om i den tidligere korrespondansen.

Igjen takk for hjelp!

Mvh.

Erik Ribsskog

2009/7/30 <andreas.gjone@ansa.no>

Hei, Erik.

Se bort fra e-posten til Britt Ystebø. Hun har ikke fått med seg at vi har kommunisert tidligere. Bare skriv det brevet du har planlagt å skrive.

Vennlig hilsen

Andreas Gjone

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: on 29.07.2009 21:17
Til: Andreas Gjone
Emne: To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Hei,

først så fikk jeg beskjed av deg om å skrive et brev til Lånekassa, om problemene.

Men etter dette, så fikk jeg beskjed av Britt Ystebø, om å kontakte dere igjen.

Er dette noe du har bedt henne om å gjøre, lurte jeg, for nå driver jeg og skulle

skrive brev til Lånekassa her, som du rådet om, så lurer jeg på hvorfor hun

Ystebø skriver, etter at du har gitt råd, har hun lest på bloggen min kanskje,

eller er dette noe du har bedt henne om å gjøre, eller er hun din sjef, eller

hvordan henger dette sammen?

Mvh.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: <Britt.Ystebo@ansa.no>
Date: 2009/7/3

Subject: SV: Problemer med Lånekassa
To: eribsskog@gmail.com

Hei Erik,

Takk for mail.

Pga. ferieavvikling er din henvendelse dessverre ikke blitt besvart. Hvis problemstillingen fortsatt er uløst hver vennlig å ring meg dirkete for en raskere bistand, tlf. 22477604.

Med vennlig hilsen
Britt Ystebø
Rådgiver Tlf: 22 47 76 04

ANSA – Association of Norwegian Students Abroad

Storgata 19, 0184 Oslo Tlf: 04544

Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: 8. juni 2009 14:44
Til: ANSA Studieinformasjonen
Emne: Problemer med Lånekassa

Hei,

har dere noe råd om hvem man bør kontakte hos Lånekassa, for å få til å ta seg sammen litt?

Altså, jeg studerte i Sunderland, og måtte avbryte studiene, fordi studielånet var fire måneder

forsinket og jeg mistet kontrollen på økonomien min, som medførte at jeg måtte bruke tiden

min på å få kontroll på regninger og alt mulig annet, og fikk ikke brukt så mye tid på studier.

Jeg hadde også noe personlige problemer, så da fikk jeg godkjent fra St. Hanshaugen

Trygdekontor, seinere i 2005, at jeg hadde en sykmelding for det skoleåret.

Og sosionom faktisk, kontaktet Lånekassa, angående studielånet mitt, og forklarte om min

situasjon da, sommeren 2005.

Så ble jeg jaget til England, må man si, uten noe annet enn det jeg hadde på meg av klær

osv.

Altså alt av viktige papirer mm. lå i Norge, og jeg fikk ikke noe hjelp av politiet, enda noe

slags kriminelle jagde meg fra gården til onkelen min, så ville ikke politiet gi noe hjelp,

når jeg ringte de.

Så jeg hadde ikke fasttelefon, eller noen ting, de første årene jeg bodde i England, og

jeg fikk ikke posten min hit heller.

Men jeg ringte Lånekassen ifjor, og forklarte om alt dette i detalj, i en lang samtale.

Og da sa Lånekassa, at om jeg sendte dem brevet fra Trygdekontoret på St. Hanshaugen.

Om at jeg var sykmeldt for skoleåret 2004/05, så kunne jeg få studielån igjen, ble vi enige

om, etter en lang samtale.

Så sendte jeg dem det brevet, nå i mars.

Og nå så har jeg prata med tre forskjellige hos Lånekassa, og de har gått tilbake på den

avtalten, som jeg hadde førstemann ifjor, om at hvis jeg fant det brevet, fra St. Hanshaugen

Trygdekontor, og sendte dem det, så ville jeg igjen være berettiget til studielån.

Det ble jeg enig om med Lånekassa ifjor, på telefon.

Men nå, så sier de masse annet tull, og går tilbake på den avtalen jeg hadde med han som

jobba der, ifjor.

Også sier en leder der, på utenlandskontoret, som jeg prata med idag, han sier, at

'den samtalen finnes det ikke spor av nå'.

Men, det er vel ikke min feil at de ikke logger samtalene sine der?

Det er jo bare dumt av Lånekassa å ikke gjøre det.

Men det skal jo ikke jeg straffes for, at de ikke har orden i sysakene sine der, og logger samtalene.

Så bare legger han overordnede der på, midt i samtalen, fordi jeg ikke lar han patronisere meg.

For jeg har gjort sånn som jeg ble enig om, med han hos Lånekassa på telefon ifjor.

Også begynner de andre der, og gå tilbake på det som ble sagt på telefon ifjor, og finner på

mye paragrafer og lignende da.

Det mener jeg, at det hører ingen steder hjemme, å tulle sånn med folk som vil ha ferdig

utdannelsen sin.

Så jeg lurer på om dere har noe råd, om hvem man burde prate med der, om sånt.

Med vennlig hilsen

Erik Ribsskog

30. juli 2009

Jeg lurer på om brannvesenet her i byen har noe ordentlig e-post adresse

Google Mail – E-mail address

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

E-mail address

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Thu, Jul 30, 2009 at 6:20 AM

To:

webmaster@merseyfire.gov.uk

Hi,

I looked at the fire-brigades website, and I couldn't find a 'proper' e-mail address,

other than this e-mail address, to the webmaster.

I wanted to send a complaint to the fire-brigade, by e-mail, so I was wondering if you knew an

e-mail address, that I could send a complaint like that to, like a general enquiry e-mail address.

Thanks in advance for the help!

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

30. juli 2009

Jeg sendte en e-post til Liverpool City Council om de her klengete brannfolka

Google Mail – Three Fire-brigade officers waiting in the stairs yesterday afternoon

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Three Fire-brigade officers waiting in the stairs yesterday afternoon

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Wed, Jul 29, 2009 at 11:30 PM

To:

liverpool.direct@liverpool.gov.uk

Hi,

could you please explain why three fire-brigade officers was sent to my flat,

in 5 Leather Lane yesterday, to check if I'd changed the battery, in the

smoke-detector?

Shouldn't they tell in advance, before they take these house-calls?

How often do they do this, I've had my own flat in Norway for many years, and

this never happen there, that the fire-brigade want to come in to your flat.

Is this normal in England?

(It seemed liked they were almost waiting for me, in the stairs.

Why three people to go to one visit?)

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

30. juli 2009

Ansa driver og roter, de sier at de ikke har svart meg, når de har gjort det, så jeg prøver å finne ut hva de driver med

Google Mail – To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

To svar på henvendels/Fwd: Problemer med Lånekassa

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Wed, Jul 29, 2009 at 8:17 PM

To:

andreas.gjone@ansa.no

Hei,

først så fikk jeg beskjed av deg om å skrive et brev til Lånekassa, om problemene.

Men etter dette, så fikk jeg beskjed av Britt Ystebø, om å kontakte dere igjen.

Er dette noe du har bedt henne om å gjøre, lurte jeg, for nå driver jeg og skulle

skrive brev til Lånekassa her, som du rådet om, så lurer jeg på hvorfor hun

Ystebø skriver, etter at du har gitt råd, har hun lest på bloggen min kanskje,

eller er dette noe du har bedt henne om å gjøre, eller er hun din sjef, eller

hvordan henger dette sammen?

Mvh.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: <Britt.Ystebo@ansa.no>
Date: 2009/7/3
Subject: SV: Problemer med Lånekassa

To: eribsskog@gmail.com

Hei Erik,

Takk for mail.

Pga. ferieavvikling er din henvendelse

dessverre ikke blitt besvart. Hvis problemstillingen fortsatt er uløst hver

vennlig å ring meg dirkete for en raskere bistand, tlf. 22477604.

Med vennlig hilsen

Britt Ystebø

Rådgiver

Tlf: 22 47 76 04

ANSA – Association of Norwegian Students Abroad

Storgata 19, 0184 Oslo Tlf: 04544

Fra: Erik Ribsskog

[mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: 8. juni 2009 14:44

Til: ANSA

Studieinformasjonen

Emne: Problemer med Lånekassa

Hei,

har dere noe råd om hvem man bør kontakte hos Lånekassa, for å få til å

ta seg sammen litt?

Altså, jeg studerte i Sunderland, og måtte avbryte studiene, fordi studielånet

var fire måneder

forsinket og jeg mistet kontrollen på økonomien min, som medførte at

jeg måtte bruke tiden

min på å få kontroll på regninger og alt mulig annet, og fikk ikke

brukt så mye tid på studier.

Jeg hadde også noe personlige problemer, så da fikk jeg godkjent fra St.

Hanshaugen

Trygdekontor, seinere i 2005, at jeg hadde en sykmelding for det

skoleåret.

Og sosionom faktisk, kontaktet Lånekassa, angående studielånet mitt, og

forklarte om min

situasjon da, sommeren 2005.

Så ble jeg jaget til England, må man si, uten noe annet enn det jeg hadde på

meg av klær

osv.

Altså alt av viktige papirer mm. lå i Norge, og jeg fikk ikke noe hjelp av

politiet, enda noe

slags kriminelle jagde meg fra gården til onkelen min, så ville ikke

politiet gi noe hjelp,

når jeg ringte de.

Så jeg hadde ikke fasttelefon, eller noen ting, de første årene jeg

bodde i England, og

jeg fikk ikke posten min hit heller.

Men jeg ringte Lånekassen ifjor, og forklarte om alt dette i detalj, i en lang

samtale.

Og da sa Lånekassa, at om jeg sendte dem brevet fra Trygdekontoret på

St. Hanshaugen.

Om at jeg var sykmeldt for skoleåret 2004/05, så kunne jeg få studielån igjen,

ble vi enige

om, etter en lang samtale.

Så sendte jeg dem det brevet, nå i mars.

Og nå så har jeg prata med tre forskjellige hos Lånekassa, og de har gått

tilbake på den

avtalten, som jeg hadde førstemann ifjor, om at hvis jeg fant det

brevet, fra St. Hanshaugen

Trygdekontor, og sendte dem det, så ville jeg igjen være berettiget til

studielån.

Det ble jeg enig om med Lånekassa ifjor, på telefon.

Men nå, så sier de masse annet tull, og går tilbake på den avtalen jeg hadde

med han som

jobba der, ifjor.

Også sier en leder der, på utenlandskontoret, som jeg prata med idag, han sier,

at

'den samtalen finnes det ikke spor av nå'.

Men, det er vel ikke min feil at de ikke logger samtalene sine der?

Det er jo bare dumt av Lånekassa å ikke gjøre det.

Men det skal jo ikke jeg straffes for, at de ikke har orden i sysakene sine

der, og logger samtalene.

Så bare legger han overordnede der på, midt i samtalen, fordi jeg ikke

lar han patronisere meg.

For jeg har gjort sånn som jeg ble enig om, med han hos Lånekassa på telefon

ifjor.

Også begynner de andre der, og gå tilbake på det som ble sagt på telefon ifjor,

og finner på

mye paragrafer og lignende da.

Det mener jeg, at det hører ingen steder hjemme, å tulle sånn med folk som vil

ha ferdig

utdannelsen sin.

Så jeg lurer på om dere har noe råd, om hvem man burde prate med der, om sånt.

Med vennlig hilsen

Erik Ribsskog

29. juli 2009

Jeg sendte en klage til FN’s menneskerettighetskommisjon på at britiske myndigheter ikke lar meg søke om asyl her, selv om jeg blir forfulgt i Norge

Google Mail – Complaint/Fwd: Reminder/Fwd: Complaint about that the UK don't let me apply for assylum/Fwd: Problems with UK Border Agency

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Complaint/Fwd: Reminder/Fwd: Complaint about that the UK don’t let me apply for assylum/Fwd: Problems with UK Border Agency

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Wed, Jul 29, 2009 at 6:22 PM

To:

CP@ohchr.org

Hi,

I wanted to please complain about, that the Home Office in the UK, don't want to let me apply for asylum here,

even if I'm being persecuted in Norway.

(And the UN in the UK, aren't answering my e-mails).

I hope you have the chance to have a look at this!

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-

From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: Tue, May 26, 2009 at 5:23 AM
Subject: Reminder/Fwd: Complaint about that the UK don't let me apply for assylum/Fwd: Problems with UK Border Agency

To: daws@una.org.uk

Hi,

I can't see that I've recieved a reply to this e-mail yet, so I'm trying to send it again.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: Tue, May 12, 2009 at 8:10 AM

Subject: Complaint about that the UK don't let me apply for assylum/Fwd: Problems with UK Border Agency
To: daws@una.org.uk

Hi,

I've overheard that I'm being followed by the mafia, which seems to be an organisation set up by Jens Chr.

Hauge, in Norway, after the war, and who persectued my grandfather Johannes Ribsskog, since he appearantly

had insulted the elite in the Norwegian labour-party after the war, the Gerhardsen and Stoltenberg-families,

an American P.I. in London wrote about to me, telling me, earlier this year.

I was chased by someone that seemed like a hunting-team, in Norway in 2005, but got away, and went to

Liverpool.

I contacted the Merseyside Police, but then they didn't want to give any help.

I then got a job for Bertelsmann, working for their Scandinavian Microsoft-activation.

I was bullyied and I think I have to say persecuted at work, which I again contacted the Merseyside Police about

in 2006, but again they didn't give any help, even if I had documents from work, showing this.

I then complained, to the IPCC, but they haven't really done anything, neighter have the Home Office, which I complained

about the IPCC to, since the Home office found them.

The Home Office haven't done anything, so I've contated Downing Street, but the have now twice just sent it back to the

Home Office, even if The Office are really just messing with me, one have to say.

I didn't know where to go, being a refugee, in 2005.

But now, I've got the files from the American P.I in London, and it seems like this is political.

So I went to the Home Office, to apply for assylum.

But the woman on the assylum-meeting, just told me I wasn't allowed to apply for assylum, to the

UK, since I was from a European country.

But, I think that international law, gives me the right to apply for assulym, since I'm being persecuted in Norway.

So I sent an e-mail to the Home Office, (which I'm forwarding with this e-mail), but they haven't replied.

So I thought I could try to contact the UN, and assure me that I'm right, that I have the right to apply

for assylum when I'm being persecuted in another country, like i even can document about now.

Hope you have the chance to help me with answering this e-mail, sorry if I sent it a bit wrong, but I have

a blog, since I'm being persecuted, and then I can publish the e-mails, if I send them to a valid e-mail

address.

Hope this is alright!

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-

From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: Thu, Apr 30, 2009 at 10:37 AM
Subject: Problems with UK Border Agency

To: public.enquiries@homeoffice.gsi.gov.uk

Hi,

I was at the Border Agency in Liverpool today, since I'm being persecuted by the Norwegian

Government, by some mafia or gladio that's under their control, due to that my grandfather,

Johannes Ribsskog, offended someone in the Gerhardsen and Stoltenberg-families, in the

Norwegian Arbeiderpartiet-party, it seems, from what I've been told.

I've also been persecuted in Britain, I was harassed when I worked for Bertelsmann/Microsoft,

and the Police and the IPCC and you at the Home Office, have been 'messing' with me, in

a case that's now at the Prime Ministers Office.

I've also been recieved funny letters, threat-letters, this year, from Germany and Liverpool,

while I have been staying in Liverpool, with strange drawings, and the German one had

a strange pyramide, so this could be some Illuminati-stuff etc.

I had an agreement to claim asylum in the UK, today, at 9 am.

But, I was told, that one couldn't get asylum, if one were from a European country.

But I think they must have meant the EU.

But Norway aren't in the EU, and I tried to explain this, because, Norway and the UK, aren't

the same country, since Norway aren't in the EU.

So then it should be possible for me, to claim asylum, to the UK, in accordance to normal

international principles and laws, I reckon.

So I would please like to complain about your representative, and I hope you can sort this out,

so that I can get asylum, since I'm being persecuted.

(Why would they give me an appointment, if people from Norway can't claim asylum?

I doesn't make any sense to me, I'm afraid).

I hope you can sort this!

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

29. juli 2009

Jeg sendte en klage til Buskerud Fylkeskommune, på ei som heter Kari, fra Trøndelag, der, som ikke vil sende meg vitnemålet mitt, fra Gjerdes VGS.

Google Mail – Til Knut Erik Hovde, leder for skoleseksjon

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Til Knut Erik Hovde, leder for skoleseksjon

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Wed, Jul 29, 2009 at 8:24 AM

To:

postmottak@bfk.no

Hei,

jeg har hatt med ei som heter Kari, fra Trøndelag, som er vikarierende leder,

på eksamenskontoret hos Buskerud fylkeskommune, å gjøre, et par ganger,

i våres.

Hu har lovt at hu skulle sende meg vitnemål, fra Gjerdes VGS., fra skoleåret

1988/89, men det har hu ikke gjort.

(Det er fordi at jeg er i England, og søker jobber, og vurderer å studere på universitet

og Community College her osv, så da er det greit å ha vitnemål fra skole i Norge,

siden min familie, på morssiden, i Larvik, de nekter å sende meg papirene mine,

som ligger igjen etter at jeg ble forsøkt drept, tolker jeg det som, på gården til en

onkel, Martin Ribsskog, i Kvelde, hvor jeg jobbet noen måneder, i 2005).

Så familien min vil ikke sende meg papirene mine.

Så da har jeg kontaktet Sande videregående, hvor jeg gikk i to år, og NHI og UiO,

hvor jeg studerte etter at jeg var russ i Drammen da.

Og alle disse har sendt vitnemål og karakterutskrifter.

Jeg er arbeidsledig i England, så det er ikke så lett for meg å få sendt over en formue,

i gebyrer, for å få vitnemålet, men vi ble enige om, jeg og eksamenskontoret, at jeg skulle

betale når jeg fikk jobb, og Sande VGS, og NITH (tidligere NHI), og HiO, sendte

vitnemål gratis, eller med avtale om at jeg skal betale når jeg får jobb.

Og hun Kari, hun ringte jeg og prata med, i både april og juni, står det på notatlappen min

her.

Og begge gangene sa hu Kari, at hu skulle sende meg vitnemål, fra Gjerdes VGS, tredje

året Handel og Kontor.

Men hu har ikke sendt meg dette vitnemålet enda, og nå er det snart august, og hu sa

begge gangene, at hu skulle sende det innen slutten av uka.

Så jeg syntes at jeg måtte nesten sende en klage nå, på hu Kari, på eksamenskontoret deres,

for jeg synes ikke det går ann, at man må ringe hele tida om det samme.

Det blir for dumt.

Så da håper jeg at dere får rydda opp i dette nå.

Jeg skulle gjerne også hatt en bekreftelse, på at jeg var en av de ti, som gikk på Sande Videregående,

som fikk gå på skole i Drammen, selv om jeg bodde i Vestfold.

Jeg bodde på Bergeråsen, så jeg merka, at bussene ikke var med på den ordninga, for jeg måtte ta en

buss som gikk før kl. 7 vel, og så var jeg i Drammen en time før skolen begynte, for skolebussen, som gikk

halv åtte, den starta i Svelvik.

Så jeg haika ofte til skolen i Drammen.

Men det er jo en slags 'achievement', som det heter her i England, at jeg klarte å komme inn på skole

i Drammen, som en av de ti beste, fra Sande videregående, det må vel være ganske fint, så det kunne

ha vært artig å hatt papirer på også da, siden det teller litt, å ha sånne ting på CV-en i England, noen

ting er nesten litt som i USA her noen ganger.

Så håper jeg at dere har mulighet til å ordne opp i dette!

Mvh.

Erik Ribsskog

29. juli 2009

Jeg fikk en e-post fra the Financial Ombudsman, klage-avdelingen, som skulle se over den klagen jeg sendte da, skriver de

Google Mail – Complaint/Fwd: Reminder/Fwd: Complaint against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Erik Ribsskog

<eribsskog@gmail.com>

Complaint/Fwd: Reminder/Fwd: Complaint against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Service Review Manager

<srmanager@financial-ombudsman.org.uk>

Mon, Jul 27, 2009 at 11:14 AM

To:

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Dear Mr Ribsskog

Thank you for your e-mail. I

have asked a member of my team to look into your concerns.

They will make contact with you in due course.

Service Review Team

(on behalf of the Service Review Manager)

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 24 July 2009 20:00
To: Service Review

Manager
Subject: Complaint/Fwd: Reminder/Fwd: Complaint against

RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

the Financial Ombudsman is sending me e-mails, at 7. o'clock, on Sunday

morning!

I think this is rude and inpolite and an invasion of my privacy.

I've tried to contact your operations manager, and ask for an explanation,

about how this behaviour

from the Financial Ombudsman, can happen, but she have refused to

explain.

I know that 7. o'clock, on a Sunday morning, is the last time of the

week, that I want to deal

with bank-complaints.

How can this happen?

And why are you treating your staff like this, why don't you let them

have rest-days?

Regards,

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Collins, Jackie <jackie.collins@financial-ombudsman.org.uk>
Date:

Fri, Jul 24, 2009 at 10:42 AM
Subject: RE: Reminder/Fwd: Complaint against

RBS/Fwd: Earlier e-mail
To: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Dear Mr

Ribsskog

I believe I

have answered all of your questions in my previous email, and I am not

prepared to enter into any further discussions regarding this

matter.

Please feel

free to email me however, if you have any queries regarding your

complaint.

Regards

Jackie

Collins
Operations Manager
Direct Dial : 020 7964

0116
Direct Fax: 020 7964 0117

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 23 July 2009 22:23
To: Collins,

Jackie
Subject: Reminder/Fwd: Complaint against RBS/Fwd: Earlier

e-mail

Hi,

I can't see that I've received an answer to this e-mail yet, so I'm trying

to send it again.

Best Regards,

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: Wed, Jul 1, 2009 at

2:18 PM
Subject: Re: Complaint against RBS/Fwd: Earlier e-mail
To:

"Collins, Jackie" <jackie.collins@financial-ombudsman.org.uk>

Hi,

I think I have the right to know this, when your representatives send me

e-mails at

seven o'clock, on a Sunday morning.

I think you should send your business e-mails within the

business-hours, and I'm

conserned about how you treat your staff, and I've contacted Acas about

this.

If you do not expect your staff to work 12-14 hours a week, seven days a

week,

then why are the working on a Sunday morning at six o'clock.

People are going to think that your representatives are some kind of

slaves, if

they have to work at the time of the week, when the other people in

England,

are on their way back from the pub.

If people get e-mails at this hour, they are going to start writing answers

while

they are still drunk.

This sounds insane to me, to have people working, at six o'clock, on a

Sunday

morning, answering e-mails that they could have answered on a Monday.

You have to pay them overtime, for work they just as well could have

done on

a week-day.

Your institution is extreamly poorly managed, and you are wasting the

tax-

payers money, with all the unessesary over-time.

I think there is a law in this country saying that Government should have

openness,

so I think you should explain what the reason for your very strange and

akward

working-hours are.

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Wed, Jul 1, 2009 at 9:34 AM, Collins, Jackie <jackie.collins@financial-ombudsman.org.uk>

wrote:

Dear Mr

Ribsskog

Thank you

for your email.

You will

excuse me for not going into the finer details of our staffing working hours

and holiday allowance. I will however, reassure you we certainly

do not expect or allow our staff to work 12 to 14 hours a day 7 days a

week.

Regards

Jackie

Collins
Operations Manager
Direct Dial : 020 7964

0116
Direct Fax: 020 7964 0117

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 30 June 2009

16:31

To: Collins, Jackie
Subject: Re: Complaint against

RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

Monday to Friday, 8 am to 6 pm, is alright, I think.

But you also let your staff work Sunday mornings, at 6 am.

It seems to me that you overload your representatives with work, and that

they have to

work 12 to 14 hours 7 days a week.

I thought slavery was forbidden in our time.

Why do you let your representatives work every Sunday morning, when other

people in

England are on their way home from the pub?

Do your staff get summer-holiday at all?

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Tue, Jun 30, 2009 at 9:54 AM, Collins, Jackie <jackie.collins@financial-ombudsman.org.uk>

wrote:

Dear Mr

Ribsskog

We

always try to provide the best service we can to our customers, and

sometimes that means offering our staff the option of working overtime

during very busy periods.

Please

be assured that they have to work within strict time guidelines, and these

are always checked by Operations Managers to ensure they are not working too

many hours.

The

service our department offers is outside of the usual office hours of

9am till 5pm because we have found that a lot of our customers have

difficulties contacting us whilst they are at work themselves during the 9am

to 5pm times, so we have opening hours of 8am – 6pm, as do many firms

these days.

I hope

this explains.

Regards

Jackie

Collins
Operations Manager

Direct

Dial : 020 7964 0116
Direct Fax: 020 7964

0117

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 29 June 2009

19:32
To: Collins, Jackie

Subject: Re: Complaint against RBS/Fwd: Earlier

e-mail

Ok,

that sound very fine!

But, why is that you let your representatives work over-time every

Sunday then?

Shouldn't you as a main rule conduct your business, within the

business hours?

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

On Mon, Jun 29, 2009 at 3:50 PM, Collins, Jackie

<jackie.collins@financial-ombudsman.org.uk>

wrote:

Dear

Mr Ribsskog

Rosemary Cox has passed your complaint to me to take over as

you have requested that she no longer deals with your

case.

I can

confirmed that a letter has been sent to the firm, and we have asked that

they issue you with a final response letter within 14 days. We have

also asked them to copy us in on that response.

If you

remain unhappy with the firms response, or you have not received a

response from them within 14 days, please let me know and I will arrange

for your complaint to be moved forward for investigation by an

Adjudicator.

Regards

Jackie Collins
Operations

Manager
Direct Dial : 020 7964

0116
Direct Fax: 020 7964

0117

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June 2009 11:17
To: Cox,

Rosemary
Subject: Re: Complaint against RBS/Fwd: Earlier

e-mail

Hi,

I don't think it's any use with me repeating myself.

I don't think you should handle my complaint.

The reason is, that if you are to overworked, you get to

tired.

And in dealing with complaints like these, one obviously needs ones

judgement, to be like

it should be.

If one are out of balance, like I think you could be, then I

don't think this is good for how the

complaint is being dealt with.

So please do as I ask Mrs .Cox, and tell your manager what I

said, that I want someone else

to deal with my complaint, due to that I think that you must be

overworked.

Haven't you seen how fine the weather is today, you should have a

day off in the fine weather,

I think.

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 11:10 AM, Cox, Rosemary

<Rosemary.Cox@financial-ombudsman.org.uk>

wrote:

Dear Mr

Ribsskog

Thank you for your

e-mails

As previously advised I am not going to

debate with you the working hours of this

office.

I have written to you today to advise the

steps we are taking with your complaint. If the firm fail to resolve the

situation for you, your complaint will be passed onto our adjudication

area for further consideration of the concerns you have

raised.

I should add that

we do not tolerate rude or insulting language at this

office, and would expect any further communication to be sent in

a more acceptable manner.

Kind Regards

Rose Cox

team manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June 2009 10:43

To: Cox, Rosemary
Subject: Re: Complaint

against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

of course you can work on Sundays if you want.

But business e-mails should just be sent within the

business-hours.

Or else, what's going to happen, is obvious.

Someone are going to come drunk home from town, and answer the

business-e-mails when they are drunk, which is what has happened today,

with our correspondence.

If this is something, you didn't know from before, then I think

this Financial Ombudsman-stuff is just a load of crap really.

Try to use the head that God gave you when you were born!

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 10:33 AM, Cox, Rosemary

<Rosemary.Cox@financial-ombudsman.org.uk>

wrote:

Dear Mr Ribsskog

Thank you for your e-mail

I must admit to being surprised and

confused with the content of the

e-mail.

We are an extremely busy department and we often

work at the weekends, this is obviously of help

to consumers as we are able to deal with their complaints in

a more timely manner. I would suggest that

It is entirely up to each individual business to

determine which hours their staff will work and I do not intend

debating this with you.

By working this weekend I have been able to deal

with your complaint, which as you can appreciate is of a benefit to

you.

Perhaps you can clarify the spelling mistakes you

are referring to?

Kind Regards

Rose Cox

team manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28 June

2009 10:20

Subject: Re: Complaint against RBS/Fwd: Earlier

e-mail

Hi again,

don't you think it's strange for an institutions like yours to

send e-mails on Sunday mornings then?

Shouldn't e-mails be sent within normal business hours then

you think?

This is what it says on Wikipedia:

In

the United

States and United Kingdom, the hours between 9 am and 5 pm are typically considered to be standard

business hours

http://en.wikipedia.org/wiki/Business_hours

I

think this is rather akward, as I also think your spelling-mistakes

are.

Sincerely,

Erik

Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 8:06 AM, Cox, Rosemary

<Rosemary.Cox@financial-ombudsman.org.uk>

wrote:

Dear Mr Ribsskog

Thank you for your e-mail

That's no problem, however I should point out

that we are not a government department, we are a independent

complaints body.

I will be in touch with your again in the next

few days

Kind Regards

Rose Cox

team manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28

June 2009 08:02

To: Cox, Rosemary
Subject: Re: Complaint

against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

ok that's very fine, I'm just home from town you see.

I thought it was a bit strange, since noone in Government

in Norway, work on Sundays.

Sorry about this, I forget sometimes that I'm not in Norway

any longer.

Sorry about this!

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 7:54 AM, Cox,

Rosemary <Rosemary.Cox@financial-ombudsman.org.uk>

wrote:

Dear Mr Ribsskog

Thank you for your e-mail

I can assure you this is not

a joke, I am currently in the office working

today.

I presume that

you would like us to deal with your complaint, so am responding to

your e-mails

today

Kind Regards

Rose Cox

team manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 28

June 2009 07:36
To: Cox, Rosemary
Subject: Re:

Complaint against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

why do send the e-mails early on a Sunday morning, by the

way.

Is this some kind of joke?

Sincerely,

Erik Ribsskog

On Sun, Jun 28, 2009 at 7:33 AM, Cox,

Rosemary <Rosemary.Cox@financial-ombudsman.org.uk>

wrote:

Dear Mr Ribsskog

Thank you for your

e-mails

I will contact

you again once I have considered the

information.

Kind Regards

Rose Cox

team manager

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]

Sent: 27

June 2009 14:59
To: Cox, Rosemary
Subject:

Complaint against RBS/Fwd: Earlier e-mail

Hi,

thank you for you e-mail, that I recieved today.

I'll contact your collegue back, regarding the

Barclays-complaint.

I sent the complaint on RBS Dale St., to Yvonne Williams at

RBS, but she

also harassed me, like this, she writes 'Dear Ms Ribsskog',

even if my name

is Erik, and in Britain, you have a movie called 'Erik the

Viking', and Eric is

also a quite usual name, in English-speaking

countries.

So I think Yvonne Williams, the complaint-investigator,

also bullied me.

I think this must have been a deliberate mistake.

This ended with the complaint being partly resolved, in the

way that RBS,

gave me the bonus of £100, for moving my account to them,

from Barclays,

(who I also had problems with, that I'll exlain about to

your collegue, like I

mentioned earlier).

I'll also find the actual complaint against RBS Dale

St. now, and forward it

to you.

What I meant with the complaint-form, was that it

didn't look anything at all

like the ones you've sent me now.

Maybe the complaint-form I was sent, was to do with

other financial institutions,

than banks?

Like share-fonds etc?

Have you also got other complaint-forms, other than to

banks, perhaps someone

sent me the wrong form intentionally?

Just a thought I had.

But anyway, thank you very much for your e-mail, and

I'll also find the actual

RBS Dale St. complaint, and e-mail it to you now.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

———- Forwarded message

———-
From: Williams, Yvonne

(CRU) <Yvonne.Williams@rbs.co.uk>
Date:

Tue, Jun 26, 2007 at 4:30 PM
Subject: RE: Earlier

e-mail
To: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Dear Ms Ribsskog

Could you please arrange another copy of your email to be

sent to me for my investigation

Regards

Yvonne Williams

From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
Sent: 19 June

2007 14:04
To: Williams, Yvonne

(CRU)
Subject: Earlier e-mail

*** WARNING : This message originates from the Internet ***

Hi,

I'm refering to the e-mail I sent you on 5/6.

I was just wondering if you have recieved this e-mail,

because I cant see

that I have recieved any answer to it yet.

Please just contact me if you want me to send you the

e-mail again.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog

The Royal Bank of Scotland plc, Registered in Scotland No. 90312. Registered Office: 36 St Andrew Square, Edinburgh EH2 2YB Authorised and regulated by the Financial Services Authority. This e-mail message is confidential and for use by the addressee only. If the message is received by anyone other than the addressee, please return the message to the sender by replying to it and then delete the message from your computer. Internet e-mails are not necessarily secure. The Royal Bank of Scotland plc does not accept responsibility for changes made to this message after it was sent.
Whilst all reasonable care has been taken to avoid the transmission of viruses, it is the responsibility of the recipient to ensure that the onward transmission, opening or use of this message and any attachments will not adversely affect its systems or data. No responsibility is accepted by The Royal Bank of Scotland plc in this regard and the recipient should carry out such virus and other checks as it considers appropriate.

This e-mail and any attachments

are confidential and may be subject to legal privilege. If you

are not the intended recipient, please notify the sender

immediately and delete this e-mail and any attachment from your

system. If you are not the intended recipient you must not copy,

disclose or take any action in reliance to it.

This e-mail and any attachments have

been checked by virus detection software before transmission.

You should carry out your own virus checks on the contents of

this communication. We accept no liability for any loss or

damage which may be caused by software viruses or by

interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this

e-mail has no contractual effect and may only be used for the

purpose(s) indicated in it. The statements and opinions

expressed in this e-mail are those of the author and do not

necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service

Ltd.

This email has originated from the

Financial Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh

Wall, London E14 9SR, United Kingdom. Registered as a limited

company in England and Wales No. 3725015. Registered office as

above.

This e-mail and any attachments are

confidential and may be subject to legal privilege. If you are not

the intended recipient, please notify the sender immediately and

delete this e-mail and any attachment from your system. If you are

not the intended recipient you must not copy, disclose or take any

action in reliance to it.

This e-mail and any attachments have

been checked by virus detection software before transmission. You

should carry out your own virus checks on the contents of this

communication. We accept no liability for any loss or damage which

may be caused by software viruses or by interception or

interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail

has no contractual effect and may only be used for the purpose(s)

indicated in it. The statements and opinions expressed in this

e-mail are those of the author and do not necessarily reflect

those of the Financial Ombudsman Service Ltd.

This email has originated from the

Financial Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall,

London E14 9SR, United Kingdom. Registered as a limited company in

England and Wales No. 3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are

confidential and may be subject to legal privilege. If you are not

the intended recipient, please notify the sender immediately and

delete this e-mail and any attachment from your system. If you are

not the intended recipient you must not copy, disclose or take any

action in reliance to it.

This e-mail and any attachments have been

checked by virus detection software before transmission. You should

carry out your own virus checks on the contents of this

communication. We accept no liability for any loss or damage which

may be caused by software viruses or by interception or interruption

of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail

has no contractual effect and may only be used for the purpose(s)

indicated in it. The statements and opinions expressed in this

e-mail are those of the author and do not necessarily reflect those

of the Financial Ombudsman Service Ltd.

This email has originated from the

Financial Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall,

London E14 9SR, United Kingdom. Registered as a limited company in

England and Wales No. 3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are

confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the

intended recipient, please notify the sender immediately and delete

this e-mail and any attachment from your system. If you are not the

intended recipient you must not copy, disclose or take any action in

reliance to it.

This e-mail and any attachments have been

checked by virus detection software before transmission. You should

carry out your own virus checks on the contents of this communication.

We accept no liability for any loss or damage which may be caused by

software viruses or by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has

no contractual effect and may only be used for the purpose(s)

indicated in it. The statements and opinions expressed in this e-mail

are those of the author and do not necessarily reflect those of the

Financial Ombudsman Service Ltd.

This email has originated from the

Financial Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall,

London E14 9SR, United Kingdom. Registered as a limited company in

England and Wales No. 3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are

confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the

intended recipient, please notify the sender immediately and delete this

e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended

recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to

it.

This e-mail and any attachments have been

checked by virus detection software before transmission. You should

carry out your own virus checks on the contents of this communication.

We accept no liability for any loss or damage which may be caused by

software viruses or by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has

no contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated

in it. The statements and opinions expressed in this e-mail are those of

the author and do not necessarily reflect those of the Financial

Ombudsman Service Ltd.

This email has originated from the Financial

Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,

United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.

3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are

confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the

intended recipient, please notify the sender immediately and delete this

e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended

recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to

it.

This e-mail and any attachments have been

checked by virus detection software before transmission. You should carry

out your own virus checks on the contents of this communication. We accept

no liability for any loss or damage which may be caused by software

viruses or by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no

contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in

it. The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the

author and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman

Service Ltd.

This email has originated from the Financial

Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,

United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.

3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are

confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the

intended recipient, please notify the sender immediately and delete this

e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended

recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to

it.

This e-mail and any attachments have been checked

by virus detection software before transmission. You should carry out your

own virus checks on the contents of this communication. We accept no

liability for any loss or damage which may be caused by software viruses or

by interception or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no

contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it.

The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author

and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service

Ltd.

This email has originated from the Financial

Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,

United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.

3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are

confidential and may be subject to legal privilege. If you are not the

intended recipient, please notify the sender immediately and delete this

e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended

recipient you must not copy, disclose or take any action in reliance to

it.

This e-mail and any attachments have been checked

by virus detection software before transmission. You should carry out your own

virus checks on the contents of this communication. We accept no liability for

any loss or damage which may be caused by software viruses or by interception

or interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no

contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it.

The statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author

and do not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service

Ltd.

This email has originated from the Financial

Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR,

United Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No.

3725015. Registered office as above.

This e-mail and any attachments are confidential

and may be subject to legal privilege. If you are not the intended recipient,

please notify the sender immediately and delete this e-mail and any attachment

from your system. If you are not the intended recipient you must not copy,

disclose or take any action in reliance to it.

This e-mail and any attachments have been checked by

virus detection software before transmission. You should carry out your own

virus checks on the contents of this communication. We accept no liability for

any loss or damage which may be caused by software viruses or by interception or

interruption of this mail.

Unless otherwise indicated, this e-mail has no

contractual effect and may only be used for the purpose(s) indicated in it. The

statements and opinions expressed in this e-mail are those of the author and do

not necessarily reflect those of the Financial Ombudsman Service Ltd.

This email has originated from the Financial

Ombudsman Service Ltd. South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR, United

Kingdom. Registered as a limited company in England and Wales No. 3725015.

Registered office as above.

27. juli 2009