Stikkord: Kundeservice
-
Mer fra Liverpool
I dag, (onsdag kveld), så var jeg, på Asda Walton, for å handle mat. Så sånn var det. Bare noe jeg tenkte på. Mvh. Erik Ribsskog PS. Jeg tok en tur, bort til jakke-avdelingen, (etter å ha gått inn, i butikken). For jeg synes, at det virker som, at Asda, hele tida, tar inn nye…
-
Mer fra Liverpool
I dag, så gikk jeg, til Asda Breck Road, (i Everton), for å handle mat. Og i denne butikken, så hadde de, den samme jakka, som jeg kjøpe, på Asda Walton. Bare at på Asda Breck Road, så hadde ikke disse jakkene nupper, på kragen. (Selv om de ikke hadde min størrelse. Så det var…
-
Mer fra Liverpool
I går kveld, så var jeg, og handla, på Asda Walton. Jeg var der cirka tre kvarter, før stengetid. Og da jeg skulle ta en handlevogn. (Som stod, inne i et litt trangt skjul, må jeg si). Så dukka det opp, ei ‘Asda-dundre’, som begynte, å ‘kåle’, med handlevognene, (inne i skjulet), da. Så hu…
-
Mer fra Liverpool
I dag har jeg handla på Asda Walton. Og jeg har også fått levert, en ny seng, (fra Argos), som jeg har montert. Så sånn er det. Bare noe jeg tenkte på. Mvh. Erik Ribsskog PS. Her er mer om dette: PS 2. Den madrassen, var egentlig veldig god, å ligge på, på gulvet. Men…
-
Gordon Ramsey mener, at det er kunden, som er kongen, (på restauranter/i samfunnet). Så selv folk, som antagelig ikke, har gått, på handel og kontor, klarer å forstå dette, (kan det virke som). Så da er det skuffende, å bli utsatt, for så mye dårlig kundeservice, som det vi har, i Norge, (vil jeg si)
http://www.side3.no/dette-bestiller-gordon-ramsay-aldri-pa-restaurant/3423342427.html
-
Mer fra Norge
I går, (fredag kveld), så var jeg, inne i Oslo, for å handle mat. Jeg var i kassa, på Kiwi Ensjø, klokka 22.52, (står det, på kvitteringa). Der hadde de, ei litt lubben butikkleder-dame, som da allerede, hadde rulla, de siste brøda, inn på lageret. (La jeg tilfeldigvis merke til). Så de solgte ikke brød…
-
Sånn var det også, da jeg jobba, for Bertelsmann Arvato’s Microsoft Scandinavian Product Activation, i 2005 og 2006, (i Liverpool). Danskene sleit med å forstå norsk. Jeg prøvde derfor, å lære meg, litt mer dansk, (på jobben), for jeg tenkte at det, ville være bra, for kundeservicen
http://www.vgtv.no/#!/video/138251/bendtner-sliter-med-aa-forstaa-norsk PS. Samtidig med at Arvato brukte meg, til å svare, for det meste danske samtaler. (Siden at de hadde, for få danske medarbeidere). Så begynte de, å hetse meg, (må jeg si), fordi at jeg da, brukte lenger tid, på telefonene, enn mange av de andre ansatte. (Ansatte som for det meste, fikk telefoner,…
-
Brød i dag igjen, frue?
Jeg tenkte mer, på det vaktmesteren, (her på tidligere Thon hotel Høvik), sa, da jeg skulle fylle opp vaskekjeller-kortet mitt, på fredag. Da sa han, at: ‘Du som ikke har arbeid, må vel klare, å være i resepsjonen, ti minutter før stengetid’. (Noe sånt). Og da tenkte jeg, hva om jeg hadde brukt, den samme…
-
Da jeg jobba, på Matland/OBS Triaden, (hvor jeg jobba, fra høsten 1990 til høsten 1992), så fikk vi kassererne høre, av kassalederne, at hvis det var, en kunde, som vi ikke likte, så kunne vi rope, på en leder, og så kunne vi slippe, å betjene, akkurat den kunden. Men det er tross alt, en økonomisk transaksjon/handel, som foregår. Og da er det lite profesjonelt, av butikkmedarbeideren, å bli sur/furten/grinete. Her må man tenke sånn, (må man vel si), at sure kunder, er en del av jobben, som man må klare, å takle. Og så får man heller prøve, å være, litt voksen da, (for å si det sånn). Noe sånt
http://www.aftenposten.no/meninger/sid/Kjare-kunde-Husk-at-vi-jobber-for-deg_-ikke-mot-deg-585490b.html PS. Vi kassererne, på Matland/OBS Triaden, lærte også det, av kassalederne. At alle, kunne være uheldig, med en kunde. Og da, så blir det lite hensiktsmessig, (må man vel si), å ta det personlig, hvis en kunde klager. Sånn man må tenke, (vil jeg si), er at da, prøver jeg, å gjøre mitt beste….
-
Hun her jobber i barnehave, og skjønner seg ikke på kundeservice, (virker det som). Kassereren er butikkens ansikt utad, og hvis de trenger hjelp, i kassa, så må de rope, på de på gulvet, som da kan hjelpe med, å rydde bort gjenglemte varer, osv. Det er ikke kundens jobb, å rydde opp varer, som faller ned, (antagelig fordi, at varene var stablet opp, på en ‘harry’ måte), det er butikkens jobb. Det er hun som jobber i butikken, sin jobb, å hjelpe kundene, og ikke omvendt. Hun tror visst, at det er kundene sin jobb, å gjøre hennes humør bedre. Da er det bakvendt-land, mener jeg. Og at tre kunder har glemt lommeboken, på en dag, det har ikke jeg opplevd
https://www.sol.no/nyheter/2016_04_25_86216_butikkmedarbeiderens-bonn-til-kundene-tenk-pa-oppforselen-din.html#_ga=1.202952985.9 PS. Jeg har forresten vært, i mange Netto-butikker, i Danmark. Og butikkstandarden er generelt veldig dårlig. Og disse butikkene er ofte underbemannet. (Ofte så tømte de ikke flaskebordet, (men lot flaskeautomaten stå og pipe), for eksempel). Så å klage på kundene, når problemet nok er, at de ofte er underbemannet. Det synes jeg, at…