johncons

Stikkord: Nettbank

  • Jeg sendte en e-post til Lowell (i England)

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Token-payments/Fwd: Manage your accounts online
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 2. desember 2025 kl. 01:10
    Til: complaintsresolution@lowellgroup.co.uk
    Kopi: customer_services@lowellgroup.co.uk, post <post@finkn.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, postmottak@sivilombudet.no, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, report@phishing.gov.uk, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, 200018144 <epost@nito.no>, post@unio.no, post@hk.no, Post <post@forbrukerradet.no>, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, lisa.eian@elden.no, Postmottak <postmottak@forbrukertilsynet.no>, postmottak@dfd.dep.no, mail@retshjaelpen.dk, h.bleken@haavind.no, goa@gjeld.org, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, RBS <DigitalBanking@information.rbs.co.uk>, ~ RBS Customer Relations <Customer.Relations@rbs.co.uk>, Q&A <contactus@stepchange.org>, Internethelp <internethelp@barclays.com>, Rina Begum <Rina.Begum@cases.financial-ombudsman.org.uk>, "complaint.info" <complaint.info@financial-ombudsman.org.uk>, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, Lowell Norge - kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, data.access@justice.gov.uk, "emb.london" <emb.london@mfa.no>, post@rettferdnorge.no, derya.incedursun@nordea.no, newsdesk@independent.co.uk, contactus@amnesty.org
    Hi,

    I've now contacted RBS, and I've managed to get the internet-banking up and running again.

    But it turns out, I only have 88 pence on my RBS current-account.

    (I haven't used this account much, since I moved back to Norway, in 2017).

    So if you tell me your account-number, I can pay you 80 pence this month (by 31/12).

    And then I can start paying the regular token-payments (£1) next month (by 31/1).

    Hope this is ok!

    Regards,

    Erik Ribsskog


    ---------- Forwarded message ---------
    Fra: Lowell <noreply@lowellgroup.co.uk>
    Date: man. 1. des. 2025 kl. 17:55
    Subject: Manage your accounts online
    To: <eribsskog@gmail.com>


    Lowell Logo


    Please don’t ignore
    this message, we want
    to help you
    Your Lowell reference number is:
    120143797

    Hello Mr Erik Ribsskog,
    We’ve asked you to contact us about your outstanding account(s) several times, but we haven’t heard anything back. Please don’t ignore this email. We need you to either set up a payment plan online or call us to let us know how you’ll be paying your account(s).
    DownArrows
    You don’t even have to call us
    We appreciate that many people are uncomfortable talking about their money worries over the phone. With Lowell, you don’t need to. You can make payments and set up an affordable interest-free payment plan online.
    Set up a payment plan
    DownArrows
    Our payment plans are affordable and
    interest-free
    Many of our customers opt to set up an affordable interest-free payment plan. It’s a popular way to pay because it means you can spread your payments over a longer period so you’re not left short every month.
    Set up a payment plan
    DownArrows
    How do I start paying off my Lowell debt?
    1. Work out how much you can afford to pay
    Use our budget calculator to see how much you can afford to pay.
    Budget calculator

    2.
    Set up your personal interest-free payment plan
    You decide how much you can afford then set up your personal payment plan. It really is that simple.
    Get started now
    DownArrows
    Need help?
    Just call 0333 556 5700 to chat through your situation with one of our friendly agents. We’re here to listen, not judge. We promise we’ll try to help you overcome your debt troubles, not add to them.

    If you want to see all of your accounts, please visit our app or website.
    DownArrows
    Free debt advice and information
    StepChange Debt Charity
    0800 138 1111
    stepchange.org

    National Debtline
    0808 808 4000
    nationaldebtline.org

    See what people say about us
    It's extremely embarrassing having to deal with debt over the phone. So, I love how you can do this online with Lowell. And easily change payments up or down to suit my situation. Also, I can see everything in one place. A very good service!

    Beverley, GB. 20/02/2024
    Trust pilot logo
    Trust pilot five star rating

    We hold this e-mail address on your file and would like to use it to communicate with you. If you are not the person this email was intended for, please let us know and we will update our records.

    Calls from a landline will be charged at a local rate; mobile charges may vary.

    Calls may be recorded for training and monitoring purposes. Lowell Portfolio I Ltd, Company Registration Number 4857418, and Lowell Financial Ltd, Company Registration Number 4558936, are registered in England and Wales. Registered Office: No.1 The Square, Thorpe Park View, Thorpe Park, Leeds, LS15 8GH. Lowell Financial Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority.

    This email is private and confidential and is intended solely for the named recipient of this email. If you have received this email in error, please notify the sender and delete the email from your records. Do not read, copy or disclose its contents to anyone or use it for any purpose. We've taken reasonable precautions to ensure no viruses are present in this email, but we accept no responsibility or liability for any loss or damage arising out of or in connection with this email.

    Lowell Financial Ltd may monitor email traffic data and also the contents of emails for compliance purposes and to protect its business. Our privacy notice at www.lowell.co.uk/our-privacy-promise explains how we use the personal data we collect and how you can exercise your data protection rights. If you would like a copy, please contact us.
  • Mer fra RBS sin chat

    PS.

    RBS har visst blitt kjøpt opp av NatWest:

    PS 2.

    Det er visst egentlig sånn, at det er RBS som har kjøpt NatWest (i år 2000) og at RBS nå har begynt å kalle seg NatWest i England og Wales:

    https://en.wikipedia.org/wiki/Royal_Bank_of_Scotland

  • Det tullet til Nordea, (sperringen av nettbanken på grunn av at man skal verifisere kunde-informasjon), er visst noe slags Stasi-greier, (kan det virke som)

    PS.

    Her er mer om dette:

    PS 2.

    Enda mer om dette:

    PS 3.

    Det er også sånn, at jeg har prøvd, i flere dager, å få nettbanken til å virke.

    Men den har vært sperret.

    På grunn av dette med ‘Stasi-informasjonen’.

    Og hver gang, som jeg har prøvd, å logge inn, på ‘Stasi-siden’.

    Så har jeg fått en feilmelding, (den med han bonden som hopper, (som jeg publiserte om, i en bloggpost, for noen dager siden)), på skjermen.

    Det har skjedd kanskje ti ganger.

    (Noe sånt).

    Og jeg prøvde også, å logge inn, via smart-telefonen.

    Men da fikk jeg også den samme feilmeldingen.

    Så det var litt som, at noen nerder, (som ikke hadde bakkekontakt), hadde tatt over Nordea, (må man vel si).

    Så sånn var det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Med hilsen

    Erik Ribsskog

    PS 4.

    Det var også sånn, at da jeg gikk, på handel og kontor, (hvor jeg gikk fra 1986 til 1989).

    Så ble vi ‘tutet ørene fulle’, om personvern, (i flere fag).

    Og dette at bankene skal vite, om man tar ut penger, hvem man får penger fra og om man setter inn penger.

    Det rimer vel ikke i det hele tatt, med personvern-lovene/reglene, (som liksom var en ‘hellig ku’, på 80/90-tallet, (sånn som jeg husker det)).

    Og dette angående hvordan man bruker kontoen, kan vel variere.

    For eksempel da jeg flykta tilbake fra England, i romjula 2017.

    Da hadde jeg med en del kontanter, (i engelske pund), i lommeboka.

    Og da satt jeg jo inn penger, (i en automat).

    Men i 2019 så har jeg jo ikke satt inn penger, (på den samme måten), for å si det sånn.

    Så det blir litt sånn goddagmann økseskaft.

    (Må man vel si).

    Og hvis kortautomatene ikke virker, på danskebåten, (for eksempel).

    Så tar man jo ut penger, (i en minibank)..

    Men det er jo ikke nødvendigvis sånn, at man har noen faste rutiner for sånt, (som Nordea visst tror).

    (For å si det sånn).

    Og når man tenker på, at bankene mye, ble overtatt av staten, (i Norge og andre land), under finanskrisen.

    Så kan dette virke som noe totalitært, (som noe fra Øst-Tyskland, Sovjet, Nord-Korea, Kina eller Nazi-Tyskland), må man vel si.

    (Noe sånt).

    Så sånn er nok det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 5.

    Det stod også: ‘Ansatt’, under et punkt, i Nordea sitt ‘Stasi-register’.

    Men jeg kan ikke huske, at jeg har sagt til Nordea, at jeg har vært ansatt.

    (Jeg skulle jo studere, (ved UIO).

    Da jeg fikk den aktuelle kontoen gjenåpnet, høsten 2014, (hos Nordea Majorstua).

    Eller, dette var vel da var en ny konto, (høsten 2014), for det er ikke det samme kontonummeret, som på den Nordea-kontoen jeg måtte overtrekke, i Liverpool, høsten 2006, i forbindelse med at jeg jobba med en arbeidssak mot Arvato, etter at Nordea hadde nekta å gi meg lån på min del av slektseiendommen Bergstø, noen måneder tidligere.

    For å si det sånn).

    Så hvor har de dette fra.

    Nei, her er det et nytt regime liksom, som har tatt over Nordea, (med nye ‘nazi-aktige’ rutiner/funksjoner), kan det nesten virke som.

    Har Nordea blitt utsatt for en slags talibansk maktovertagelse, (kan man kanskje lure på).

    (Når man ser på hvor lite respekt denne banken nå har for kundene sine, (ved å plutselig sperre nettbanken osv., og ved å ha et datasystem, (for den nevnte ‘Stasi-informasjonen’), som er: Made in Hong Kong, liksom).

    Og hvor mye informasjon, (om alt mulig forskjellig), som de nå plutselig krever, fra sine kunder.

    For å si det sånn).

    Det kan man kanskje lure på.

    Hm.

    For jeg har hatt nettbank, i forskjellige banker, (DNB, Nordea, Barclays og RBS), siden rundt årtusenskiftet.

    Og det har aldri skjedd meg før, at nettbanken har blitt sperret, på en lignende måte, (og at jeg har blitt bedt om å taste inn masse ‘Stasi-aktig’ informasjon, gjennom et ‘made in Hong Kong-interface’).

    (For å si det sånn).

    Så her er det at Nordea (les: Samfunnet) har blitt mer totalitært og undertrykkende, (må man vel si).

    (Noe sånt).

    Så sånn er nok det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

    PS 6.

    Mer om aksjonærene i Nordea:

    https://www.nordea.com/no/investor-relations/nordea-aksjen/aksjonaerer/

  • Jeg sendte en e-post til Finansklagenemnda

    Erik Ribsskog

    Ny klage/Fwd: Klage/Fwd: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg

    Erik Ribsskog  11. oktober 2019 kl. 18:54

    Til: post@finkn.no


    Kopi: post , Akademikerforbundet , Politikk Høyre , “sande.vgs”


    Hei,

    i dag skulle jeg logge inn på nettbanken min, (hos Nordea).

    Og jeg fikk da opp en melding om at nettbanken var midlertidig sperret.

    Jeg måtte verifisere min kunde-informasjon, (stod det).

    (Eller de stod ‘oppdatere’.

    Men de mente visst ‘verifisere’.

    Så dette er muligens at Nordea sine folk fikk dårlig karakter i norsk).

    Da jeg trykte linken.

    Så ble jeg bedt om å taste inn en kode fra et brev.

    Hvilket brev?

    Jeg hadde ikke fått noe brev.

    Så det ble goddagmann økseskaft.

    Folk i våre dager har hatt nettbank i mange år, og er vant til å komme
    inn på nettbanken, når de ønsker.

    Så dette var noe slags terror nesten, syntes jeg.

    Jeg kontaktet Nordea på chat.

    Og spurte hvilket brev de mente.

    De sa da, (en Brian der), at de kunne sende meg koden per tekstmelding.

    Og da skrev de mobilnummeret mitt feil.

    Som for å terge meg, (må jeg si).

    Så det må jeg klage på.

    Og hvorfor må man logge inn på nytt for å verifisere kundeinformasjon,
    når man allerede har logget seg inn via Bank ID.

    Det er som noe molbo-aktig, (må man vel si).

    Og når jeg så fikk koden per SMS.

    Så fikk jeg en feilmelding.

    Det var ikke mulig å verifisere kundeinformasjon.

    Og jeg får derfor ikke brukt nettbanken.

    Hva hvis det var noen som skulle by på et hus, for eksempel.

    Da fikk de ikke bydd, for de hadde konto hos Nordea.

    Jeg har klaget på Nordea flere ganger tidligere i årenes løp.

    (Det begynte med at jeg skulle ta ut penger hos Nordea/Kredittkassen Torshov.

    Og så slukte minibanken kortet mitt.

    Og jeg fikk en frekk e-post om at jeg burde ha mer enn
    kort/betalingsmåte på meg, til enhver tid.

    Dette var på slutten av 90-tallet vel).

    Men dere har ikke gjort noe.

    Jeg er litt låst til Nordea.

    For jeg har en stesøster som heter Humblen til etternavn, så
    Sparebanken Bien blir da litt rart.

    Og jeg liker ikke navnet på Sparebank1.

    Og DNB har det også vært mye krøll med, (i forbindelse med et
    eiendomssalg osv.).

    Så jeg håper at dere snart våkner, og slår ned på disse mongoene hos Nordea.

    Erik Ribsskog

    PS.

    Nordea har også vært bajasser på kontoen min, tidligere i år.

    I februar hadde de hyper-inflasjon.

    Kort-avgiften, (som de har i tillegg til minibank-gebyr osv.), gikk
    opp fra 300 til 450 cirka, (selv om det stod i en mail, at de ikke
    skulle sette opp prisen).

    Og så satt de cirka 150 inn på kontoen min, i sommer.

    (Uten noen forklaring.

    Men det var vel snakk om den nevnte pris-forhøyelsen på Visa-kort da).

    Og så trakk de 150 måneden etter igjen, (var det vel).

    Uten noen forklaring.

    Så de er skikkelig bajaser, må jeg si.

    Så at dere lar disse bandittene, (må man vel kalle de), ture fram.

    Det er jo en skandale, (må man vel si).

    Jeg har bodd i England mellom 2004 og 2014, og hadde der konto hos
    Barclays og RBS.

    Så jeg er kanskje litt var for ‘kødding’, fra banker.

    Men jeg tror aldri at britene ville funnet seg i noe lignende, fra
    bankene sine, (som det tullet Nordea har drevet med).

    Så man kan lure på hva de andre nordmenna driver med.

    Men de har muligens konto ofte, hos DNB.

    Så jeg får høre med de muligens.

    Lånekassa tulla med meg, høsten 2004, etter at jeg flykta fra noen
    mafia-trusler til England, for å studere ved University of Sunderland.

    Og da var studielånet bortimot et halvår forsinket.

    Så jeg måtte overtrekke min konto hos DNB.

    Så mitt kundeforhold til de, er kanskje fortsatt litt dårlig.

    Så jeg vet ikke hva de vil si til meg, hvis jeg går til de, for å få
    en ny brukskonto hos de, (siden at Nordea kødder/herjer).

    Så dette må jeg klage på.

    ———- Forwarded message ———-
    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: Tue, 18 Jun 2019 15:59:15 +0200
    Subject: Klage/Fwd: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg
    To: post <post@finkn.no>
    Cc: post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet
    <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>,
    “sande.vgs” <sande.vgs@vfk.no>

    Hei,

    I går så fikk jeg en ‘rar’ tekstmelding, fra Nordea.

    Det stod at mitt kort var sperret.

    Og jeg kontaktet da Nordea, per chat.

    Og de sa, at det ikke var mitt nye kort, (som tekstmeldingen ga
    inntrykk av), men det var snakk om, et kort, fra fem år tilbake,
    liksom.

    (Se vedlegg).

    Så jeg har kanskje hatt, 2-3 andre Visa-kort, i mellomtiden.

    Og det er vel sånn, at Nordea, sperrer det gamle kortet, når man
    begynner å bruke det nye.

    (For bankene sender en nye Visa-kort, en gang i året cirka.

    Det er vel en rutine de har.

    Virker det som).

    Men hu på Nordea-chat-en skrev, at hu _nå_ skulle sperre, mitt gamle
    Visa-kort, (som ble byttet ut, for flere år tilbake).

    Men det må da være tull.

    Det må vel ha blitt sperret, (eller ‘avsluttet’ som hu Nordea-dama
    skrev), for X antall år siden.

    Hva skal dette bety, lurer jeg.

    Og prøver de å få meg til å få hjerteattakk, siden at de skriver, (i
    tekstmeldingen), at mitt Visa-kort er sperret.

    Og så er det snakk om, et eldgammelt kort, fra mange år tilbake, (som
    jeg har kastet, for X antall år siden, og som vel må ha blitt sperret,
    for mange år siden).

    Det må kalles lureri/skremming, (mener jeg).

    Så dette må jeg klage på.

    Erik Ribsskog

    PS.

    Jeg har tidligere også sendt dere mange andre klager på Nordea.

    (De brøt en avtale, (som gjorde at jeg mistet mine uerstattelige
    lagerbod-ting), rundt 2006/2007.

    Og de begynte også med hyperinflasjon, når det gjelder
    Visakort-årsavgiften, (som de er frekke nok, til å kreve, i tillegg
    til at de tar opptil flere hundre, i gebyr, (for bruk av det nevnte
    kortet), hver måned)).

    Og dette begynte på 90-tallet vel.

    Da jeg skulle ta ut penger hos Nordea Torshov, og minibanken slukte
    kortet, og da jeg klagde så sa de, at det var min feil, at dette ble
    som en uting, for jeg skulle da ha sørget for, å hatt andre
    betalingsmidler i tillegg, (noe de vel ikke sier, når de prakker på en
    minibank/Visa-kort)).

    Men DNB er like ille.

    Så vi skulle hatt flere ‘seriøse’ banker, her i landet.

    Så dette må jeg klage på.

    Skjerpings!

    ———- Forwarded message ———-
    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: Tue, 12 Feb 2019 17:10:57 +0100
    Subject: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg
    To: post <post@finkn.no>
    Cc: infonorway@nordea.no

    Hei,

    jeg har konto hos Nordea.

    Og de har økt prisen på Visa-kort fra 300 til cirka 450 i året.

    (Det må vel kalles hyper-inflasjon).

    Samtidig har skriver de i en e-post, (se nedenfor), at prisen ikke har økt.

    Det må vel kalles desinformasjon.

    Jeg har sendt mange klager til dere tidligere, som dere har ignorert.

    Skjerpings!

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-
    From: Nordea <infonorway@nordea.no>
    Date: Fri, 01 Feb 2019 11:35:09 +0100
    Subject: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg
    To: eribsskog@gmail.com

    Nå kan du velge om du vil fortsette å høre fra oss i e-posten din.

    Kan du ikke lese denne e-posten?

    Trykk her. Link:

    Vil du fortsette å høre fra oss?

    Hei kjære kunde.

    Du mottar i dag e-poster fra oss fra tid til annen. Du får blant annet
    nyhetsbrev, informasjon og tilbud tilpasset din situasjon og dine
    behov. Det gjør at du lettere kan følge med på alt nytt som skjer hos
    Nordea, og hvilke muligheter du har.

    Vi vil gjerne fortsette å sende deg e-poster, så du kan holde deg
    oppdatert på alt som skjer innenfor bank og finans. Det er allikevel
    opp til deg å bestemme om du vil fortsette å høre fra oss.

    Hvis du ikke ønsker å motta flere e-poster fra oss, trykker du på
    knappen nedenfor.

    Ønsker du å fortsette å motta e-poster fra oss trenger du ikke gjøre
    noe som helst.

    Jeg ønsker ikke å motta flere e-poster fra Nordea Link:

    Markedsføringsloven og nye personvernregler gjør at du som kunde får
    enda bedre kontroll over hva slags informasjon du mottar, i hvilke
    kanaler og hva slags persondata som kan håndteres og lagres av
    selskapene du er kunde hos.

    Tusen takk for at du er kunde hos oss.

    Hilsen oss i Nordea

    Link: https://www.linkedin.com/company/nordea/

    Link: https://twitter.com/Nordea

    Link: https://www.youtube.com/Nordeanorge/

    Link: https://www.facebook.com/NordeaNorge/

    Nordea

    Meld meg av alle e-poster Link:

    © 2017

  • Mer fra Nordea sin chat

    PS.

    Her er mer om dette:

    PS 2.

    Enda mer om dette:

    PS 3.

    Dette tullet til Nordea vitner om mangel på respekt for kundene, (synes jeg).

    Hva om noen skal kjøpe hus, (for eksempel).

    Og så får de opp et skjembilde, om at de må taste inn kode fra brev.

    (Fordi at Nordea driver med noen helt meningsløse greier.

    De sier at man må oppdatere kundeinformasjon.

    Men de mener visst verifisere.

    Og dette må man absolutt gjøre, før man før tilgang til kontoen sin.

    Det jo toppen av idioti.

    Må man vel si.

    Og det er ikke bare-bare å verifisere kundeinformasjonen heller.

    For da blir man bedt om å taste inn en ‘goddagmann økseskaft-kode’.

    Som man må få tak i, på ‘Kafka-vis’.

    For å si det sånn).

    Og så får noen andre kjøpt huset, (for de med Nordea-konto rakk ikke å by).

    Og man kan vel tenke seg tusenvis av lignende eksempler.

    (For å si det sånn).

    Så dette er tull fra Nordea, (vil jeg si).

    Så sånn er nok det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Med hilsen

    Erik Ribsskog

    PS 3.

    Og helt til slutt, i chatten ovenfor.

    Så sier han Nordea-Brian, at man kan logge inn, (for å verifisere kundeinformasjonen), ved hjelp av Bank ID.

    Men hvorfor ber de da om kode fra brev, (noe man se i den forrige bloggposten).

    (Man kan ikke velge Bank ID.

    Når verifisering-innloggings-skjermbildet dukker opp).

    Det er jo helt mongo, (må man vel si).

    (Noe sånt).

    Så sånn er nok det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

  • Nå skulle jeg sjekke saldoen på kontoen min, (for Yy har belastet kontoen min to ganger for en billett, så det ut som her om dagen). Og da får jeg ikke tilgang til nettbanken. Det står at man må svare på noen ‘russiske’ spørsmål. Men når man trykker linken, så ber Nordea om en kode fra et brev. Det blir jo goddagmann økseskaft. For jeg har ikke fått noe brev med noen kode, og det nevnes heller ikke noe brev på ‘sperre-siden’ på nettbanken. Hm

    PS.

    Her er mer om dette:

    PS 2.

    Det er heller ikke sånn, at jeg har flytta, (eller noe lignende).

    Så jeg har egentlig ikke noe ny kundeinformasjon, på lager, for Nordea, (vil jeg si).

    Så dette tullet fra Nordea virker fullstending meningsløst, (og som noe ‘Stasi-greier’), må jeg si.

    (Noe sånt).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Med hilsen

    Erik Ribsskog