johncons

Stikkord: Nordea sin chat

  • Jeg sendte en e-post til Finansklagenemnda

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Klage/Fwd: Klage/Fwd: FinKN REF [#202401603]
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 15. mai 2024 kl. 06:27
    Til: post <post@finkn.no>
    Kopi: Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, PFU Pressens faglige utvalg <pfu@presse.no>, post <post@finanstilsynet.no>, “complaint.info” <complaint.info@financial-ombudsman.org.uk>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, anders.opdahl@amedia.no, gisle.torheim@amedia.no, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, post@forbrukerombudet.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, postmottak@sivilombudet.no, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, epost@nito.no, post@unio.no, skattsor@skatteetaten.no, kelo02@handelsbanken.co.uk, derya.incedursun@nordea.no, president@nito.no, aapenhetsloven@handelsbanken.no, Anne-Britt Lund <anne-britt.lund@aktivkapital.no>
    Hei,
    jeg viser til Deres brev fra 24. april.
    (Se vedlegg).
    Er dette noe slags ‘nazi-kødd’ fordi at jeg har Nordea og ikke DNB?
    At dette er noe nasjonalistisk tull?
    Dette må jeg klage på.
    Det virker som at dere ikke klarer å skrive: ‘Nordea’ på en vanlig måte.
    Dere skriver istedet: ‘Nordea Bank Abp, filial i Norge’.
    Det virker som noe snålt, må jeg si.
    Da lurer jeg på om dette er noe slags ‘rotte-tull’.
    Så dette må jeg klage på.
    Vennligst send dette til en overordnet.
    Erik Ribsskog
    PS.
    Siden sist har jeg også sjekket Nordea sitt nettsted.
    Og direktørenes mail-adresser mangler der.
    Men de har noen såkalte ‘eksperter’, som de skryter av.
    Og ekspert for Nito-kortet, var visst ei jugoslavisk er, eller noe.
    Men hu har ikke svart.
    Og det er også sånn (sa Nordea på sin chat, før jeg meldte meg inn i Nito igjen) at man ikke kan gå til noe kontor, og søke om kreditt-kort.
    Men de har jo kontor ved Colosseum kino der.
    (Fant jeg seinere ut).
    Og de sa at de har stengt sitt Sandvika-kontor.
    Men det er visst ikke helt stengt (man kan forhånds-avtale møter der, ifølge Nordea sitt nettsted).
    Men de har en avtalte med Nito om, at alle Nito-folk kan få Mastercard.
    Men meg trakasserer de.
    Man skal melde fra, på en ‘russisk’ måte, om at man ville skravle med dem, om Nito-kort.
    Men de har ikke svart meg.
    Og heller ikke hu jugoslava har svart meg.
    Så dette må jeg klage på.
    Og det var det samme, da jeg bodde i Liverpool sentrum (fra 2006 til 2011).
    Da samarbeidet Nito med DNB.
    Men DNB nekta meg da Nito-kortet (selv om man vel skulle tro, at Nito-folk/teknologer hadde bra fremtidsutsikter).
    Og da klagde jeg blant annet til Nito-president Marit Stykket.
    Men hu var ikke solidarisk.
    Hu hjalp meg ikke med DNB.
    Og da meldte jeg meg ut av Nito, i protest.
    Og nå har jeg funnet ut, at Marit Stykket, har sluttet, som Nito-president.
    Så da har jeg meldt meg inn igjen.
    Men det er det samme nå.
    De har bytta bank-forbindelse til Nordea.
    Og Nordea nekter meg Master-card (selv om jeg har masse arvesaker som jeg trenger advokat til, og jeg får ikke fri rettshjelp, for det er visst bare kvinnfolk, homser og svartinger, som får det, i dette landet, for å si det litt stygt).
    Så det er det samme igjen.
    Og Nito samarbeider også med Tryg.
    Og før jeg flytta tilbake til Norge i 2014.
    Så fikk jeg faktisk fem timer fri rettshjelp (mot alle odds) av Fylkesmannen i Oslo og Akershus.
    Men etter dette, så har de nekta meg mer hjelp.
    Selv om advokaten (jeg har en gammel omsorgssvikt-sak mot min far/Svelvik kommune (som nå er del av Drammen)) slutta i sin jobb, mens hu arbeidet med min sak.
    Og da sa et statlig tilsyn, at jeg da har en klagesak mot hennes forsikringsselskap Tryg.
    Og jeg har til og meg reist til Tryg sitt hovedkontor i Ballerup (i fjor høst, var det vel).
    Og de nekter å svare meg, om min erstatningssak.
    Og Nordea brøt en avtale med meg, i 2006.
    Jeg jobbet da i England, og skulle sende penger fra min engelske konto til min Nordea-konto, hver måned, og så sende noen hundringser til Aktiv Kapital (for jeg måtte overtrekke min Nordea-konto, mens jeg holdt på med en arbeidssak mot Arvato Liverpool, hvor jeg jobbet med å aktivere Windows, for folk som ringte dit, fra Norden/Skandinavia).
    Og så skulle jeg også sende noen hundringser hver måned til City Self-Storage.
    For jeg la mine HV-ting og antikke slekts-klenodier (som jeg fikk i bursdag-gaver noen ganger, av mine danskfødte mormor, som var fra adel/overklasse) og mer eller mindre genialt kryssordprogram, som jeg lagde på NHI, i 1991/92.
    Osv., osv.
    De tingene la jeg i en bod, hos City Self Storage Colosseum (like ved der Nordea har hovedkontor).
    Og de tingene har jeg ennå ikke fått tilbake, selv om jeg flytta tilbake til Norge, høsten 2014, og en av de første tingene jeg gjorde var å ta t-banen til Majorstua, og høre med City Self-Storage om de tingene.
    Men de (en Daniel der) var som han spanske kelneren i Hotell i Særklasse, og skjønte ingenting.
    Og så (på veien tilbake til t-banen) så gikk jeg tilfeldigvis forbi Nordea (som holdt til et litt annet sted på Majorstua, på den tida) og så fikk jeg en norsk bank-konto.
    Så det var litt hipp som happ.
    Jeg gikk innom alle bankene på veien.
    Og jeg var først innom en ‘sær’ svensk bank (Svenska Handelsbanken vel, som lå enda nærmere City Selv-Storage).
    Men der fikk jeg ikke konto.
    (Av en eller annen grunn).
    Og Nordea stoppet min tilbakebetaling (til konto 6065.10.61531, som jeg hadde i mange år, fra da jeg jobba på Matland/OBS Triaden vel).
    Sånn at pengene kom i retur til Barclays.
    Men da tok Barclays et stort gebyr, sånn at jeg ble litt oppgitt av dette.
    Og det viste seg at Nordea hadde brutt en avtale, og slettet min gamle Nordea-konto (6065.10.61531) selv om det var avtalt (gjennom Aktiv Kapital) at jeg skulle få beholde den kontoen, og så bruke den, på den forklarte måten, for da ble det bare et månedlig gebyr (å betale til Barclays) istedet for to.
    Seinere har jeg funnet ut, at min morfar Johannes Ribsskog var påtalefullmektig, mot Gestapo-sjef Jørgen Viermyr, under landssviker-oppgjøret, etter krigen.
    Og Viermyrs yngste sønn har visst jobbet som direktør i inkasso-bransjen.
    Så jeg lurer på om det er derfor at det blir så mye tull, når jeg har med inkasso-firmaer (som Aktiv Kapital) å gjøre.
    Så dette må jeg klage på.
    Skjerpings!
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: fre. 26. apr. 2024 kl. 08:45
    Subject: Klage/Fwd: Klage/Fwd: FinKN REF [#202401603]
    To: post <post@finkn.no>
    Cc: Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, PFU Pressens faglige utvalg <pfu@presse.no>, post <post@finanstilsynet.no>, complaint.info <complaint.info@financial-ombudsman.org.uk>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, <anders.opdahl@amedia.no>, <gisle.torheim@amedia.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, <post@forbrukerombudet.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, <postmottak@sivilombudet.no>, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, <epost@nito.no>, <post@unio.no>, <skattsor@skatteetaten.no>
    Hei,
    jeg viser til Deres brev fra 10 april.
    (Se vedlegg).
    Jeg sendte dere en mail om dette, i mars.
    (Se mail-historie).
    Det var Nordea som klagen min var mot (og ikke mot Lowell).
    Jeg har sendt dere (og deres forgjengere) mange klager på Nordea, i årenes løp.
    Men det virker som at de sponser noen slags ‘Exit-fester’ (eller noe lignende) på dere, siden at dere aldri gjør noe, med disse klagene.
    Det er kanskje fordi at jeg har gmail-adresse (tenker jeg nå).
    Og at dere er jåler, som bare liker Apple-mail-adresse, osv.
    Hm.
    Siden mars, så har det skjedd, at jeg har meldt meg inn i Nito igjen.
    Dette sendte jeg dere (og/eller deres forgjengere) mailer/klager om, for 10-15 år siden.
    Og det er fordi, at DNB nekta å gi meg Nito-kortet, selv om vel alle Nito-folk burde ha bra framtidsutsikter (og jeg trengte en boozt, som de sier, under finanskrisen, da jeg bodde i England, og blant annet så er det skikken å gå i dress, på butikksjef-jobb-intervjuer der, osv. og jeg hadde også noen ærend i Norge, så jeg trengte penger, til et par flybilletter og et par hotell-overnattinger).
    Og da klagde jeg til dere og Nito.
    Og Nito (deres president Marit Stykket) nekta å være solidariske.
    Og nå har Nito fått ny president, så jeg meldte meg inn igjen der.
    Og nå har visst de bytta bank-samarbeids-partner til Nordea.
    Men det er visst det samme med Nordea.
    De nekter å sende meg deres Nito-kreditt-kort.
    (Nå for tida blir jeg snytt i arve-sak etter arve-sak (mens jeg går på sosialen).
    Og jeg har hatt møte ei advokat-dame (Lisa Eian) men hu vil ha penger, før hu begynner å jobbe.
    Så jeg har derfor god bruk for et sånt kreditt-kort (må jeg si).
    Da kanskje jeg får rydda litt opp i livet mitt (jeg har også arbeidssaker, pensjonsbeholdning-sak, en gammel omsorgssvikt-sak, en Tryg-sak, lagerbod-sak (City Self-Storage har mine HV-ting og slektsklenodie-bursdaggaver etter min mormor, som var fra dansk adel/overklasse, og mye mer).
    Så derfor prøver jeg å få Nito-kortet nå og.
    Men bankene har visst lagt meg for hat.
    Selv om jeg er vel-utdannet (med 189 studiepoeng fra NHI og HiO IU) og jeg har også jobbet som butikksjef, i to Rimi-butikker i Oslo og en i Follo.
    Så dette må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg skjønner heller ikke hvorfor dere bruker mitt mellomnavn (Løvenbalk).
    Dette har jeg ikke begynt å bruke selv.
    Jeg søkte om å bytte til dette mellomnavnet (blant annet for å liksom markere, at min mormor var etterkommer av adelige osv.) mens jeg bodde i Liverpool sentrum (hvor jeg bodde fra 2006 til 2011).
    Da måtte jeg søke til Skatt Sør (siden at en onkel (min mors lillebror) fikk meg til å bytte adresse, til hans gård i Kvelde (våren 2005) etter at noen Oslo-gangstere (må jeg kalle de) som var ansatt hos HiO, saboterte mot mine studier ved University of Sunderland, studieåret 2004/05, sånn at de studiene gikk i vasken, ved å blant annet miste søknaden til universitetet, og også glemme søknaden til Lånekassa, som de hadde insistert på å sende for meg, etter et møte, ved HiO sitt internasjonale kontor, på Bislett).
    Og jeg har ikke fått noe svar fra Skatt Sør, på min søknad.
    (Selv om jeg har purret flere ganger.
    Men de er visst enda mer jålete enn dere.
    Så hvis de får noe fra gmail, så nekter de visst å svare).
    Og jeg har bestemt meg at det som gir mest mening, er å vente til at jeg får svar-brevet fra Skatt Sør, før jeg begynner å bruke det mellomnavnet.
    Så det er litt som noen ugler i mosen, at dere (hos Finansklagenemnda) bruker mitt mellomnavn (før jeg har begynt å bruke det selv).
    Det lukter litt Sovjetstat.
    Må man vel si.
    Skjerpings!
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: man. 18. mars 2024 kl. 12:04
    Subject: Klage/Fwd: FinKN REF [#202401603]
    To: post <post@finkn.no>
    Cc: Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, PFU Pressens faglige utvalg <pfu@presse.no>, post <post@finanstilsynet.no>, complaint.info <complaint.info@financial-ombudsman.org.uk>, <info@asda.co.uk>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, <anders.opdahl@amedia.no>, <gisle.torheim@amedia.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, <post@forbrukerombudet.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, <postmottak@sivilombudet.no>, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>
    Hei,
    jeg viser til deres brev fra 7. mars.
    Her har dere røyka sokka deres (som de sier).
    Dette var jo snakk om en klage mot Nordea.
    Og jeg har som sagt hatt en veldig flink handel og kontor-lærerinne som het Helle.
    (Selv om hu kunne være humørsyk.
    Hu sa en gang at ingen i klassen hadde fått femmer eller firer på den første kontorlære-prøven (var det vel) selv om jeg hadde fått det.
    Og hu dreit en gang ut sin ektemann (Hans-Petter Jahre) fordi at han alltid kræsja, når han lekte med modell-fly (på Grunnene, i Svelvik).
    Og han ektemannen seinere assisterende riksadvokat, han dømte en Rwanda-folkemorder (som hadde emigrert til Norge) og han hadde en leder-rolle i Lund-kommisjonen visstnok.
    Og jentene i klassen lo, fordi at Helle var så tjukk, og han Jahre var så tynn.
    Husker jeg.
    Og hu Helle har ikke blitt mindre humørsyk i årenes løp.
    For jeg prøvde å få henne til å sende meg (hu ble seinere kontordame) noe dokumentasjon, på at jeg klarte å få en nokså høyt-hengene utvekslings-elev plass i Drammen, det året jeg var russ (skoleåret 1988/89) men det har jeg ikke klart å få noen til å sende).
    Og Helle sa (som jeg nevnte i den forrige mailen) at borgeren/kunden velger korrespondanse-metode.
    Og jeg har da valgt korrespondanse-metoden mail (i og med at jeg kontaktet dere per mail).
    Og åkke som, så får jeg et brev i posten.
    Og brev har man visst tre uker å svare på (mener jeg at Helle sa, i X antall timer).
    Men neida, dere skal ha svar innen to uker.
    Og jeg bruker aldri mitt mellomnavn (Løvenbalk) for Skatt Sør (jeg endte opp på en gård i Kvelde, som min avdøde mors lillebror fikk meg til å bytte adresse til, etter at jeg måtte avbryte studier i England, ettersom at Lånekassa (og HiO IU) tulla med med, studieåret 2004/05).
    Det var sånn, at jeg kontaktet Skatt Sør, og søkte om å få bruke Løvenbalk som mellomnavn (for min danskfødte mormor var etterkommer av Løvenbalk/Kong Christoffer II av Danmark osv./Plantagenet og Gange-Rolf).
    Men svarbrevet havnet hos min onkel i Kvelde (jeg rømte til England, sommeren 2005, fordi at noen prøvde å myrde meg, på den nevnte gården, og politiet ville ikke etterforske, så jeg ble en del å i England, og prøvde å få meg et sånt adelig mellomnavn, for å forklare, at det var noe rart som foregikk, osv.).
    Og jeg har seinere purret på Skatt Sør.
    Men de nekter å sende meg kopi av svar-brevet.
    Og dette er nå mer enn ti år siden, at jeg ba om å få dette brevet.
    Men Skatt Sør nekter å sende meg dette (de bryter mot innsyns-rett og det som er) og jeg har derfor ikke begynt å bruke det mellomnavnet (Løvenbalk) selv.
    Så hvorfor dere gjør det, det lurer jeg på.
    Og det er også som noe Stasi-greier (må jeg si) at dere har kontaktet en eller annen organisasjon, og fått tak i min adresse (selv om jeg ba dere, om å holde dere til mail, ifølge Helle sine ‘regler’).
    Min morfar var påtalefullmektig mot Gestapo-avdelingsleder Jørgen Viermyr, under landssviker-oppgjøret.
    Og det er som at nazistene vant krigen (synes jeg) når dere holder på sånn.
    Så dette må jeg klage på.
    Jeg ønsker svar fra en overordnet om dette.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: ons. 6. mars 2024 kl. 20:09
    Subject: Re: FinKN REF [#202401603]
    To: <post@finkn.no>
    Cc: Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, PFU Pressens faglige utvalg <pfu@presse.no>, post <post@finanstilsynet.no>, complaint.info <complaint.info@financial-ombudsman.org.uk>, <info@asda.co.uk>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, <anders.opdahl@amedia.no>, <gisle.torheim@amedia.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, <post@forbrukerombudet.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, <postmottak@sivilombudet.no>, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>
    Hei,
    jeg har gått på økonomilinja på handel og kontor (blant annet).
    Og vi lærte, at organisasjonen skal korrespondere på samme måte som borgeren.
    Hvis borgeren ringer, så skal organisasjonen svare per telefon.
    Og hvis borgeren skriver brev, så skal organisasjonen svare per brev.
    Så borgeren velger korrespondanse-metoden.
    (Har jeg lært).
    Så da lurer jeg på hvorfor dere prøver å endre korrespondanse-metoden.
    Det virker litt sært/’russisk’, må jeg si.
    Dette må jeg klage på.
    Jeg ønsker å få svar fra en overordnet om dette.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Det har også dukket opp en oppdatering fra Nordea (de gjemmer sine meldinger under ‘Hjelp’ på sitt interface, istedet for å sende mailer, når de har folks mail-adresser, som de insisterer på å ha):
    ‘Nordea skrev
    : Dato:
    02.29.2024
    29-02-2024
    Hei
    Vi viser til din søknad om kredittkort.
    Før vi kan behandle søknaden må du registrere deg hos Experian Norge slik at du blir tilgjengelig for kredittsjekk. Ta direkte kontakt med Experian Norge vedrørende dette.
    Grunnet GDPR og oppbevaring av personopplysninger kan vi dessverre ikke lagre din søknad. Vi ber derfor om at du sender inn en ny søknad når du har åpnet opp for kredittsjekk.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen
    Nordea’.
    tir. 5. mars 2024 kl. 13:35 skrev <post@finkn.no>:
    Vi har mottatt din e-post av 28.2.24.
    Vi trenger ytterligere opplysninger
    For å kunne registrere saken hos oss trenger vi ytterligere opplysninger.
    Vi ber deg derfor opplyse om din adresse, da videre korrespondanse herfra vil foregå pr. brev.
    Frist for tilbakemelding
    Hører vi ikke fra deg innen en uke, vil vi ikke kunne foreta oss noe i din sak, og din henvendelse vil da bli avsluttet.
    Din tilbakemelding imøteses.
    Med vennlig hilsen
    Sekretariatet for Finansklagenemnda
    Pb 53 Skøyen | 0212 Oslo
    Tlf.: 23 13 19 60 | www.finkn.no
    Denne e-posten er kun beregnet for den institusjon eller person den er sendt til, og kan inneholde taushetsbelagt informasjon. Dersom du ikke er rette mottaker, bes du om å informere avsender og slette e-posten og eventuelle vedlegg.
    This communication is intended for the person(s) named above only. It contains information that is confidential and legally privileged. If received in error, please delete this e-mail and notify the sender.
    IMG_20240515_0001 paint.jpg
    556K

    PS.

    Her er vedlegget:

  • Jeg sendte en e-post til Finansklagenemnda

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Oppdatering/Fwd: Klage på Nordea igjen
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 28. februar 2024 kl. 17:27
    Til: post <post@finkn.no>
    Kopi: Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, PFU Pressens faglige utvalg <pfu@presse.no>, post <post@finanstilsynet.no>, “complaint.info” <complaint.info@financial-ombudsman.org.uk>, info@asda.co.uk, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, anders.opdahl@amedia.no, gisle.torheim@amedia.no, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, post@forbrukerombudet.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, postmottak@sivilombudet.no, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>
    Hei,
    jeg har sendt dere ‘ørten’ klager på Nordea, i årenes løp.
    Og nå har de dårlig kundeservice igjen.
    De nekter å la meg får chatte med en overordnet (selv om det er en spesiell situasjon, i og med at jeg blir angrepet av nett-troll, som bestiller alt mulig ‘dritt’, i mitt navn (eller i tulle-versjoner av mitt navn) fra firmaer med dårlige rutiner).
    Så dette må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Her er mer om dette:
    ‘Velkommen til sikker chat med Nordea Kundeservice! Vi gjør oppmerksom på at samtalen vil bli lagret.
    Nova
    Din virtuelle rådgiver
    Nova skrev
    Hei! Jeg kan hjelpe deg med det meste, men kobler selvfølgelig inn et menneske hvis det trengs 😊
    Nova skrev
    Hvordan kan jeg hjelpe deg?
    Du skrev
    menneske
    Nova skrev
    Før jeg kobler inn et menneske:
    Nova skrev
    Kan du forklare hva du trenger hjelp til?
    Kanskje har jeg et svar som kan hjelpe deg raskere 😊
    Du skrev
    problem med visa-kort (tapping)
    Nova skrev
    Virker ikke kortet med kontaktløs betaling kan det skyldes en teknisk feil.
    Nova skrev
    Har problemet vart over lengre tid, vil jeg anbefale at du bestiller et nytt kort.
    Nova skrev
    Du kan enkelt gjøre det via linken under 😊
    Du skrev
    Snakk med menneske
    Nova skrev
    En kollega er på vei 😊
    Nova skrev
    NB: Du logges automatisk ut etter 5 minutters inaktivitet, men chatten beholdes når du logger inn på nytt.
    Du skrev
    hallo
    Du skrev
    nå har det stått: ‘Ventetiden er ca. 1 minutter’ i 10-15 minutter
    Sander
    Din rådgiver
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Hei, du snakker nå med Sander. Hva kan jeg hjelpe deg med? Dersom du allerede har skrevet spørsmålet ditt i chatten trenger du ikke å skrive det på nytt
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Hei 🙂 Hva kan jeg bistå med?
    Du skrev
    jeg var på en danmarkstur i forrige uke
    Du skrev
    og så skulle jeg på doen på nasjonalteateret stasjon
    Du skrev
    også virka ikke Visa-kortet
    Du skrev
    (jeg prøvde både med tapping, chip og magnet-stripe)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Har du dato?
    Du skrev
    og det var det samme på DFDS sin terminal på vippetangen
    Du skrev
    et sec
    Du skrev
    21. februar var det vel
    Du skrev
    og dagen etter, så funka kortet, på togstasjonen østerport sin do, i københavn
    Du skrev
    og ellers funka det (i butikker osv.)
    Du skrev
    så jeg lurte på hva dette skal bety
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Kan ikke se noen avslåtte transaksjoner 21.02, så her må det kanskje ha vært en feil med betalingsterminalene, ingen som er avslått av oss i alle fall 🙂
    Du skrev
    det har vært sånn før også (når det gjelder doen på nasjonalteateret)
    Du skrev
    den på vippetangen har jeg ikke prøvd før
    Du skrev
    det er jo andre doer i nærheten, men det er også sånn, at man står i veien for andre
    Du skrev
    når man må prøve kortet, på hundre forskjellige måter
    Du skrev
    litt rart at det er nesten hver gang (jeg drar en del til sandvika, og da pleier jeg å ta toget fra nasjonalteateret)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Skjønner. Når det ikke har blitt registrert her hos oss blir det vanskelig å se hva årsaken er. Kan ikke se at det er noe feil her og når du får brukt det i butikk er det ikke noe feil med kortet. Får du noen indikasjon på terminalen hva som kan være feil?
    Du skrev
    det stod: ‘bruk magnetstripe’
    Du skrev
    men det funka heller ikke
    Du skrev
    og heller ikke chip funka
    Du skrev
    (nå er de kort-automatene litt sånn små/knotete, det er ikke bare bare å bruke magnetstripe heller, virka det som)
    Du skrev
    jeg har hatt det samme problemet, for noen år tilbake
    Du skrev
    på de brus-automatene (på vippetangen terminal osv) ¨
    Du skrev
    de brus-automatene som har navn (menneske-navn)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Skjønner. Som sagt er det lite jeg får gjort med det. Kan eventuelt sende deg et nytt kort om du ønsker det.
    Du skrev
    (jeg husker ikke hvilket firma firma som har de brus-automatene.
    Men det er nesten like irriterende.
    Som det med dossene)
    Du skrev
    ja jeg kan jo teste med et nytt kort
    Du skrev
    og se om problemet slutter da
    Du skrev
    jeg burde kanskje hatt et mastercard og (hvis det er mulig å få)
    Du skrev
    (deres avdeling på torshov sa (på 90-tallet, da dere het Kredittkassen) at man burde alltid ha mer enn en betalingsmåte, da minibanken deres slukte kortet mitt)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Det er opp til deg. Jeg kan bestille et nytt kort om du ønsker det. Du kan søke om kredittkort i nettbanken ved å gå til Hjelp og søke på kredittkort.
    Du skrev
    ja, det kan jeg prøve.
    Men hvis det er sånn, at man _må_ har to plast-kort.
    Så burde alle få mastercard (må man vel si).
    Du skrev
    jeg blir tulla med av nett-troll, så jeg må ha kreditt-sperre osv., og har fått betalings-anmerkninger på grunn av nett-trollene sine kjøp
    Du skrev
    dere burde hatt et sånt kreditt-kort, med bare 1.000 kroner på, eller noe, som man kunne brukt, når dossene og brus-automatene streiker
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Det har vi nok ikke, den laveste grensen man kan ha er 5000kr. Ønsker du at jeg bestiller nytt kort?
    Du skrev
    ja, kanskje det funker bedre da
    Du skrev
    men jeg skulle kanskje tatt det med kreditt-kort med en sjef der
    Du skrev
    (på grunn av det med nett-trollene osv)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Du må nok søke på vanlig måte i nettbanken 🙂
    Du skrev
    men dere har kanskje en mail-adresse til en sjef, sånn at man kan klage/forklare om det
    Du skrev
    siden at det er en litt spesiell sitasjon (på grunn av nett-troll-angrep osv)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Du kan gjerne sende inn en klage på det, men jeg ville anbefalt å søkt først. Om du ikke kan søke på grunn av kredittsperre kan jeg dessverre ikke bistå. Om du ønsker å klage kan du gå til Nordea.no og trykke på Ris/Ros knappen nede i høyre hjørne.
    Du skrev
    jeg kan kanskje dra innom banken neste gang jeg er i sandvika (eller noe)
    Du skrev
    hvis dere fortsatt har filial der
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Vi har ikke kontor i Sandvika lenger. Og vi tar dessverre ikke i mot henvendelser om kredittkort fysisk på kontor.
    Du skrev
    virker nesten som at gestapo tar over over alt (hadde jeg nær sagt)
    Du skrev
    får dere sendt nytt visa-kort da ihvertfall
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Har bestilt nytt kort til deg 🙂 Var det noe mer jeg kunne se på for deg i dag?
    Du skrev
    du kan jo sende klagen oppover, den ris/ros-feedbacken kommer vel ikke alltid til de riktige folka, hvis jeg skulle tippe
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Jo, det kommer til de riktige folkene 🙂
    Du skrev
    markedsførings-avdelingen tenker jeg vi sier
    Du skrev
    men jeg gidder ikke bruke med tid på dette
    Du skrev
    mer
    Du skrev
    hei
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Da får du ha en fortsatt fin dag 🙂
    Chatten er avsluttet’.
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: ons. 28. sep. 2022 kl. 21:24
    Subject: Oppdatering/Fwd: Klage på Nordea igjen
    To: post <post@finkn.no>
    Cc: inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, PFU Pressens faglige utvalg <pfu@presse.no>, post <post@finanstilsynet.no>, complaint.info <complaint.info@financial-ombudsman.org.uk>, <info@asda.co.uk>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, <anders.opdahl@amedia.no>, <gisle.torheim@amedia.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>
    Hei,
    nå var jeg i kontakt med Nordea igjen.
    Etter at Amedia tok tidenes u-sving, og skulle sende meg de 55 kronene likevel.
    (Nå har jeg drevet med dette i hele dag (mer eller mindre) og har ikke fått et øre tilbake enda.
    Så dette er svindel (og svindel i mente) må jeg si).
    Og da begynte hu utenlandske Amedia-dama og fiske etter mitt kontonummer.
    Og jeg har gått på handel og kontor og NHI og lært om personvern, osv.
    Og sånt skal være på en ‘need to know-basis’.
    Så de fisker etter informasjon (mitt kontonummer) som de ikke trenger, vil jeg si.
    (Det samme prøvde også en russisk ansatt hos Komplett seg på, i juni.
    Etter at Porterbuddy hadde skrytt av, at man kunne få Komplett-varer gratis samlevert med Farmasiet-varer.
    Uten at det funka.
    Jeg ble fakturert 60-70 kroner i frakt, okke som).
    For normen er nok at firmaene skal tilbakeføre til kortet (og ikke fiske etter kontonummer) vil jeg si.
    Dette (fra de russiske folka hos Amedia og Komplett) blir jo som Nigeria-brevene nesten.
    Så det må jeg klage på.
    Og ikke nok med det.
    Men Mikael hos Nordea hyllet denne ‘kontonummer-fiskingen’ fra Amedia.
    Det er litt drøyt, synes jeg.
    Og han bare la på uten å si hadet, osv.
    Så de mangler litt folkeskikk (og vet osv.) de Nordea-ansatte, virker det som.
    Så det må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: ons. 28. sep. 2022 kl. 12:12
    Subject: Klage på Nordea igjen
    To: post <post@finkn.no>
    Cc: inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, PFU Pressens faglige utvalg <pfu@presse.no>, post <post@finanstilsynet.no>
    Hei,
    Nordea har lagt ned alle sine filialer, og så får vi den dritten her i stedet.
    (Se vedlegg).
    Det må jeg klage på, at dere lar bankene degenerere og miste bakke-kontakten (med sine lite robuste løsninger som ikke lav-terskel) på den måten.
    Jeg har sendt dere kjempemange klager på Nordea i årenes løp.
    Men dere har bare sitti som horunger og sett på sett på disse klagene, uten å gjøre noe.
    (For å si det litt frekt).
    Så det må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    mer om nordea svelviksposten klage paint.png
    689K
  • Mer fra Nordea sin chat

    Velkommen til sikker chat med Nordea Kundeservice! Vi gjør oppmerksom på at samtalen vil bli lagret.
    Nova
    Din virtuelle rådgiver
    Nova skrev
    Hei! Jeg kan hjelpe deg med det meste, men kobler selvfølgelig inn et menneske hvis det trengs 😊
    Nova skrev
    Hvordan kan jeg hjelpe deg?
    Du skrev
    menneske
    Nova skrev
    Før jeg kobler inn et menneske:
    Nova skrev
    Kan du forklare hva du trenger hjelp til?
    Kanskje har jeg et svar som kan hjelpe deg raskere 😊

    Du skrev
    problem med visa-kort (tapping)
    Nova skrev
    Virker ikke kortet med kontaktløs betaling kan det skyldes en teknisk feil.
    Nova skrev
    Har problemet vart over lengre tid, vil jeg anbefale at du bestiller et nytt kort.
    Nova skrev
    Du kan enkelt gjøre det via linken under 😊

    Du skrev
    Snakk med menneske
    Nova skrev
    En kollega er på vei 😊
    Nova skrev
    NB: Du logges automatisk ut etter 5 minutters inaktivitet, men chatten beholdes når du logger inn på nytt.
    Du skrev
    hallo
    Du skrev
    nå har det stått: ‘Ventetiden er ca. 1 minutter’ i 10-15 minutter
    Sander
    Din rådgiver
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Hei, du snakker nå med Sander. Hva kan jeg hjelpe deg med? Dersom du allerede har skrevet spørsmålet ditt i chatten trenger du ikke å skrive det på nytt
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Hei 🙂 Hva kan jeg bistå med?
    Du skrev
    jeg var på en danmarkstur i forrige uke
    Du skrev
    og så skulle jeg på doen på nasjonalteateret stasjon
    Du skrev
    også virka ikke Visa-kortet
    Du skrev
    (jeg prøvde både med tapping, chip og magnet-stripe)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Har du dato?
    Du skrev
    og det var det samme på DFDS sin terminal på vippetangen
    Du skrev
    et sec
    Du skrev
    21. februar var det vel
    Du skrev
    og dagen etter, så funka kortet, på togstasjonen østerport sin do, i københavn
    Du skrev
    og ellers funka det (i butikker osv.)
    Du skrev
    så jeg lurte på hva dette skal bety
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Kan ikke se noen avslåtte transaksjoner 21.02, så her må det kanskje ha vært en feil med betalingsterminalene, ingen som er avslått av oss i alle fall 🙂
    Du skrev
    det har vært sånn før også (når det gjelder doen på nasjonalteateret)
    Du skrev
    den på vippetangen har jeg ikke prøvd før
    Du skrev
    det er jo andre doer i nærheten, men det er også sånn, at man står i veien for andre
    Du skrev
    når man må prøve kortet, på hundre forskjellige måter
    Du skrev
    litt rart at det er nesten hver gang (jeg drar en del til sandvika, og da pleier jeg å ta toget fra nasjonalteateret)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Skjønner. Når det ikke har blitt registrert her hos oss blir det vanskelig å se hva årsaken er. Kan ikke se at det er noe feil her og når du får brukt det i butikk er det ikke noe feil med kortet. Får du noen indikasjon på terminalen hva som kan være feil?
    Du skrev
    det stod: ‘bruk magnetstripe’
    Du skrev
    men det funka heller ikke
    Du skrev
    og heller ikke chip funka
    Du skrev
    (nå er de kort-automatene litt sånn små/knotete, det er ikke bare bare å bruke magnetstripe heller, virka det som)
    Du skrev
    jeg har hatt det samme problemet, for noen år tilbake
    Du skrev
    på de brus-automatene (på vippetangen terminal osv) ¨
    Du skrev
    de brus-automatene som har navn (menneske-navn)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Skjønner. Som sagt er det lite jeg får gjort med det. Kan eventuelt sende deg et nytt kort om du ønsker det.
    Du skrev
    (jeg husker ikke hvilket firma firma som har de brus-automatene.

    Men det er nesten like irriterende.

    Som det med dossene)
    Du skrev
    ja jeg kan jo teste med et nytt kort
    Du skrev
    og se om problemet slutter da
    Du skrev
    jeg burde kanskje hatt et mastercard og (hvis det er mulig å få)
    Du skrev
    (deres avdeling på torshov sa (på 90-tallet, da dere het Kredittkassen) at man burde alltid ha mer enn en betalingsmåte, da minibanken deres slukte kortet mitt)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Det er opp til deg. Jeg kan bestille et nytt kort om du ønsker det. Du kan søke om kredittkort i nettbanken ved å gå til Hjelp og søke på kredittkort.
    Du skrev
    ja, det kan jeg prøve.

    Men hvis det er sånn, at man _må_ har to plast-kort.

    Så burde alle få mastercard (må man vel si).
    Du skrev
    jeg blir tulla med av nett-troll, så jeg må ha kreditt-sperre osv., og har fått betalings-anmerkninger på grunn av nett-trollene sine kjøp
    Du skrev
    dere burde hatt et sånt kreditt-kort, med bare 1.000 kroner på, eller noe, som man kunne brukt, når dossene og brus-automatene streiker
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Det har vi nok ikke, den laveste grensen man kan ha er 5000kr. Ønsker du at jeg bestiller nytt kort?
    Du skrev
    ja, kanskje det funker bedre da
    Du skrev
    men jeg skulle kanskje tatt det med kreditt-kort med en sjef der
    Du skrev
    (på grunn av det med nett-trollene osv)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Du må nok søke på vanlig måte i nettbanken 🙂
    Du skrev
    men dere har kanskje en mail-adresse til en sjef, sånn at man kan klage/forklare om det
    Du skrev
    siden at det er en litt spesiell sitasjon (på grunn av nett-troll-angrep osv)
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Du kan gjerne sende inn en klage på det, men jeg ville anbefalt å søkt først. Om du ikke kan søke på grunn av kredittsperre kan jeg dessverre ikke bistå. Om du ønsker å klage kan du gå til Nordea.no og trykke på Ris/Ros knappen nede i høyre hjørne.
    Du skrev
    jeg kan kanskje dra innom banken neste gang jeg er i sandvika (eller noe)
    Du skrev
    hvis dere fortsatt har filial der
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Vi har ikke kontor i Sandvika lenger. Og vi tar dessverre ikke i mot henvendelser om kredittkort fysisk på kontor.
    Du skrev
    virker nesten som at gestapo tar over over alt (hadde jeg nær sagt)
    Du skrev
    får dere sendt nytt visa-kort da ihvertfall
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Har bestilt nytt kort til deg 🙂 Var det noe mer jeg kunne se på for deg i dag?
    Du skrev
    du kan jo sende klagen oppover, den ris/ros-feedbacken kommer vel ikke alltid til de riktige folka, hvis jeg skulle tippe
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Jo, det kommer til de riktige folkene 🙂
    Du skrev
    markedsførings-avdelingen tenker jeg vi sier
    Du skrev
    men jeg gidder ikke bruke med tid på dette
    Du skrev
    mer
    Du skrev
    hei
    Kundeservicemedarbeider skrev
    Da får du ha en fortsatt fin dag 🙂
    Chatten er avsluttet

  • Jeg sendte en e-post til Finansklagenemnda

    Erik Ribsskog

    Ny klage/Fwd: Klage/Fwd: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg

    Erik Ribsskog  11. oktober 2019 kl. 18:54

    Til: post@finkn.no


    Kopi: post , Akademikerforbundet , Politikk Høyre , “sande.vgs”


    Hei,

    i dag skulle jeg logge inn på nettbanken min, (hos Nordea).

    Og jeg fikk da opp en melding om at nettbanken var midlertidig sperret.

    Jeg måtte verifisere min kunde-informasjon, (stod det).

    (Eller de stod ‘oppdatere’.

    Men de mente visst ‘verifisere’.

    Så dette er muligens at Nordea sine folk fikk dårlig karakter i norsk).

    Da jeg trykte linken.

    Så ble jeg bedt om å taste inn en kode fra et brev.

    Hvilket brev?

    Jeg hadde ikke fått noe brev.

    Så det ble goddagmann økseskaft.

    Folk i våre dager har hatt nettbank i mange år, og er vant til å komme
    inn på nettbanken, når de ønsker.

    Så dette var noe slags terror nesten, syntes jeg.

    Jeg kontaktet Nordea på chat.

    Og spurte hvilket brev de mente.

    De sa da, (en Brian der), at de kunne sende meg koden per tekstmelding.

    Og da skrev de mobilnummeret mitt feil.

    Som for å terge meg, (må jeg si).

    Så det må jeg klage på.

    Og hvorfor må man logge inn på nytt for å verifisere kundeinformasjon,
    når man allerede har logget seg inn via Bank ID.

    Det er som noe molbo-aktig, (må man vel si).

    Og når jeg så fikk koden per SMS.

    Så fikk jeg en feilmelding.

    Det var ikke mulig å verifisere kundeinformasjon.

    Og jeg får derfor ikke brukt nettbanken.

    Hva hvis det var noen som skulle by på et hus, for eksempel.

    Da fikk de ikke bydd, for de hadde konto hos Nordea.

    Jeg har klaget på Nordea flere ganger tidligere i årenes løp.

    (Det begynte med at jeg skulle ta ut penger hos Nordea/Kredittkassen Torshov.

    Og så slukte minibanken kortet mitt.

    Og jeg fikk en frekk e-post om at jeg burde ha mer enn
    kort/betalingsmåte på meg, til enhver tid.

    Dette var på slutten av 90-tallet vel).

    Men dere har ikke gjort noe.

    Jeg er litt låst til Nordea.

    For jeg har en stesøster som heter Humblen til etternavn, så
    Sparebanken Bien blir da litt rart.

    Og jeg liker ikke navnet på Sparebank1.

    Og DNB har det også vært mye krøll med, (i forbindelse med et
    eiendomssalg osv.).

    Så jeg håper at dere snart våkner, og slår ned på disse mongoene hos Nordea.

    Erik Ribsskog

    PS.

    Nordea har også vært bajasser på kontoen min, tidligere i år.

    I februar hadde de hyper-inflasjon.

    Kort-avgiften, (som de har i tillegg til minibank-gebyr osv.), gikk
    opp fra 300 til 450 cirka, (selv om det stod i en mail, at de ikke
    skulle sette opp prisen).

    Og så satt de cirka 150 inn på kontoen min, i sommer.

    (Uten noen forklaring.

    Men det var vel snakk om den nevnte pris-forhøyelsen på Visa-kort da).

    Og så trakk de 150 måneden etter igjen, (var det vel).

    Uten noen forklaring.

    Så de er skikkelig bajaser, må jeg si.

    Så at dere lar disse bandittene, (må man vel kalle de), ture fram.

    Det er jo en skandale, (må man vel si).

    Jeg har bodd i England mellom 2004 og 2014, og hadde der konto hos
    Barclays og RBS.

    Så jeg er kanskje litt var for ‘kødding’, fra banker.

    Men jeg tror aldri at britene ville funnet seg i noe lignende, fra
    bankene sine, (som det tullet Nordea har drevet med).

    Så man kan lure på hva de andre nordmenna driver med.

    Men de har muligens konto ofte, hos DNB.

    Så jeg får høre med de muligens.

    Lånekassa tulla med meg, høsten 2004, etter at jeg flykta fra noen
    mafia-trusler til England, for å studere ved University of Sunderland.

    Og da var studielånet bortimot et halvår forsinket.

    Så jeg måtte overtrekke min konto hos DNB.

    Så mitt kundeforhold til de, er kanskje fortsatt litt dårlig.

    Så jeg vet ikke hva de vil si til meg, hvis jeg går til de, for å få
    en ny brukskonto hos de, (siden at Nordea kødder/herjer).

    Så dette må jeg klage på.

    ———- Forwarded message ———-
    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: Tue, 18 Jun 2019 15:59:15 +0200
    Subject: Klage/Fwd: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg
    To: post <post@finkn.no>
    Cc: post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet
    <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>,
    “sande.vgs” <sande.vgs@vfk.no>

    Hei,

    I går så fikk jeg en ‘rar’ tekstmelding, fra Nordea.

    Det stod at mitt kort var sperret.

    Og jeg kontaktet da Nordea, per chat.

    Og de sa, at det ikke var mitt nye kort, (som tekstmeldingen ga
    inntrykk av), men det var snakk om, et kort, fra fem år tilbake,
    liksom.

    (Se vedlegg).

    Så jeg har kanskje hatt, 2-3 andre Visa-kort, i mellomtiden.

    Og det er vel sånn, at Nordea, sperrer det gamle kortet, når man
    begynner å bruke det nye.

    (For bankene sender en nye Visa-kort, en gang i året cirka.

    Det er vel en rutine de har.

    Virker det som).

    Men hu på Nordea-chat-en skrev, at hu _nå_ skulle sperre, mitt gamle
    Visa-kort, (som ble byttet ut, for flere år tilbake).

    Men det må da være tull.

    Det må vel ha blitt sperret, (eller ‘avsluttet’ som hu Nordea-dama
    skrev), for X antall år siden.

    Hva skal dette bety, lurer jeg.

    Og prøver de å få meg til å få hjerteattakk, siden at de skriver, (i
    tekstmeldingen), at mitt Visa-kort er sperret.

    Og så er det snakk om, et eldgammelt kort, fra mange år tilbake, (som
    jeg har kastet, for X antall år siden, og som vel må ha blitt sperret,
    for mange år siden).

    Det må kalles lureri/skremming, (mener jeg).

    Så dette må jeg klage på.

    Erik Ribsskog

    PS.

    Jeg har tidligere også sendt dere mange andre klager på Nordea.

    (De brøt en avtale, (som gjorde at jeg mistet mine uerstattelige
    lagerbod-ting), rundt 2006/2007.

    Og de begynte også med hyperinflasjon, når det gjelder
    Visakort-årsavgiften, (som de er frekke nok, til å kreve, i tillegg
    til at de tar opptil flere hundre, i gebyr, (for bruk av det nevnte
    kortet), hver måned)).

    Og dette begynte på 90-tallet vel.

    Da jeg skulle ta ut penger hos Nordea Torshov, og minibanken slukte
    kortet, og da jeg klagde så sa de, at det var min feil, at dette ble
    som en uting, for jeg skulle da ha sørget for, å hatt andre
    betalingsmidler i tillegg, (noe de vel ikke sier, når de prakker på en
    minibank/Visa-kort)).

    Men DNB er like ille.

    Så vi skulle hatt flere ‘seriøse’ banker, her i landet.

    Så dette må jeg klage på.

    Skjerpings!

    ———- Forwarded message ———-
    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: Tue, 12 Feb 2019 17:10:57 +0100
    Subject: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg
    To: post <post@finkn.no>
    Cc: infonorway@nordea.no

    Hei,

    jeg har konto hos Nordea.

    Og de har økt prisen på Visa-kort fra 300 til cirka 450 i året.

    (Det må vel kalles hyper-inflasjon).

    Samtidig har skriver de i en e-post, (se nedenfor), at prisen ikke har økt.

    Det må vel kalles desinformasjon.

    Jeg har sendt mange klager til dere tidligere, som dere har ignorert.

    Skjerpings!

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-
    From: Nordea <infonorway@nordea.no>
    Date: Fri, 01 Feb 2019 11:35:09 +0100
    Subject: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg
    To: eribsskog@gmail.com

    Nå kan du velge om du vil fortsette å høre fra oss i e-posten din.

    Kan du ikke lese denne e-posten?

    Trykk her. Link:

    Vil du fortsette å høre fra oss?

    Hei kjære kunde.

    Du mottar i dag e-poster fra oss fra tid til annen. Du får blant annet
    nyhetsbrev, informasjon og tilbud tilpasset din situasjon og dine
    behov. Det gjør at du lettere kan følge med på alt nytt som skjer hos
    Nordea, og hvilke muligheter du har.

    Vi vil gjerne fortsette å sende deg e-poster, så du kan holde deg
    oppdatert på alt som skjer innenfor bank og finans. Det er allikevel
    opp til deg å bestemme om du vil fortsette å høre fra oss.

    Hvis du ikke ønsker å motta flere e-poster fra oss, trykker du på
    knappen nedenfor.

    Ønsker du å fortsette å motta e-poster fra oss trenger du ikke gjøre
    noe som helst.

    Jeg ønsker ikke å motta flere e-poster fra Nordea Link:

    Markedsføringsloven og nye personvernregler gjør at du som kunde får
    enda bedre kontroll over hva slags informasjon du mottar, i hvilke
    kanaler og hva slags persondata som kan håndteres og lagres av
    selskapene du er kunde hos.

    Tusen takk for at du er kunde hos oss.

    Hilsen oss i Nordea

    Link: https://www.linkedin.com/company/nordea/

    Link: https://twitter.com/Nordea

    Link: https://www.youtube.com/Nordeanorge/

    Link: https://www.facebook.com/NordeaNorge/

    Nordea

    Meld meg av alle e-poster Link:

    © 2017

  • Mer fra Nordea sin chat

    PS.

    Her er mer om dette:

    PS 2.

    Enda mer om dette:

    PS 3.

    Dette tullet til Nordea vitner om mangel på respekt for kundene, (synes jeg).

    Hva om noen skal kjøpe hus, (for eksempel).

    Og så får de opp et skjembilde, om at de må taste inn kode fra brev.

    (Fordi at Nordea driver med noen helt meningsløse greier.

    De sier at man må oppdatere kundeinformasjon.

    Men de mener visst verifisere.

    Og dette må man absolutt gjøre, før man før tilgang til kontoen sin.

    Det jo toppen av idioti.

    Må man vel si.

    Og det er ikke bare-bare å verifisere kundeinformasjonen heller.

    For da blir man bedt om å taste inn en ‘goddagmann økseskaft-kode’.

    Som man må få tak i, på ‘Kafka-vis’.

    For å si det sånn).

    Og så får noen andre kjøpt huset, (for de med Nordea-konto rakk ikke å by).

    Og man kan vel tenke seg tusenvis av lignende eksempler.

    (For å si det sånn).

    Så dette er tull fra Nordea, (vil jeg si).

    Så sånn er nok det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Med hilsen

    Erik Ribsskog

    PS 3.

    Og helt til slutt, i chatten ovenfor.

    Så sier han Nordea-Brian, at man kan logge inn, (for å verifisere kundeinformasjonen), ved hjelp av Bank ID.

    Men hvorfor ber de da om kode fra brev, (noe man se i den forrige bloggposten).

    (Man kan ikke velge Bank ID.

    Når verifisering-innloggings-skjermbildet dukker opp).

    Det er jo helt mongo, (må man vel si).

    (Noe sånt).

    Så sånn er nok det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

  • Jeg sendte en e-post til Finansklagenemnda

    Erik Ribsskog

    Klage/Fwd: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg

    Erik Ribsskog  18. juni 2019 kl. 15:59

    Til: post



    Kopi: post , Akademikerforbundet , Politikk Høyre , “sande.vgs”


    Hei,

    I går så fikk jeg en ‘rar’ tekstmelding, fra Nordea.

    Det stod at mitt kort var sperret.

    Og jeg kontaktet da Nordea, per chat.

    Og de sa, at det ikke var mitt nye kort, (som tekstmeldingen ga
    inntrykk av), men det var snakk om, et kort, fra fem år tilbake,
    liksom.

    (Se vedlegg).

    Så jeg har kanskje hatt, 2-3 andre Visa-kort, i mellomtiden.

    Og det er vel sånn, at Nordea, sperrer det gamle kortet, når man
    begynner å bruke det nye.

    (For bankene sender en nye Visa-kort, en gang i året cirka.

    Det er vel en rutine de har.

    Virker det som).

    Men hu på Nordea-chat-en skrev, at hu _nå_ skulle sperre, mitt gamle
    Visa-kort, (som ble byttet ut, for flere år tilbake).

    Men det må da være tull.

    Det må vel ha blitt sperret, (eller ‘avsluttet’ som hu Nordea-dama
    skrev), for X antall år siden.

    Hva skal dette bety, lurer jeg.

    Og prøver de å få meg til å få hjerteattakk, siden at de skriver, (i
    tekstmeldingen), at mitt Visa-kort er sperret.

    Og så er det snakk om, et eldgammelt kort, fra mange år tilbake, (som
    jeg har kastet, for X antall år siden, og som vel må ha blitt sperret,
    for mange år siden).

    Det må kalles lureri/skremming, (mener jeg).

    Så dette må jeg klage på.

    Erik Ribsskog

    PS.

    Jeg har tidligere også sendt dere mange andre klager på Nordea.

    (De brøt en avtale, (som gjorde at jeg mistet mine uerstattelige
    lagerbod-ting), rundt 2006/2007.

    Og de begynte også med hyperinflasjon, når det gjelder
    Visakort-årsavgiften, (som de er frekke nok, til å kreve, i tillegg
    til at de tar opptil flere hundre, i gebyr, (for bruk av det nevnte
    kortet), hver måned)).

    Og dette begynte på 90-tallet vel.

    Da jeg skulle ta ut penger hos Nordea Torshov, og minibanken slukte
    kortet, og da jeg klagde så sa de, at det var min feil, at dette ble
    som en uting, for jeg skulle da ha sørget for, å hatt andre
    betalingsmidler i tillegg, (noe de vel ikke sier, når de prakker på en
    minibank/Visa-kort)).

    Men DNB er like ille.

    Så vi skulle hatt flere ‘seriøse’ banker, her i landet.

    Så dette må jeg klage på.

    Skjerpings!

    ———- Forwarded message ———-
    From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: Tue, 12 Feb 2019 17:10:57 +0100
    Subject: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg
    To: post <post@finkn.no>
    Cc: infonorway@nordea.no

    Hei,

    jeg har konto hos Nordea.

    Og de har økt prisen på Visa-kort fra 300 til cirka 450 i året.

    (Det må vel kalles hyper-inflasjon).

    Samtidig har skriver de i en e-post, (se nedenfor), at prisen ikke har økt.

    Det må vel kalles desinformasjon.

    Jeg har sendt mange klager til dere tidligere, som dere har ignorert.

    Skjerpings!

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———-
    From: Nordea <infonorway@nordea.no>
    Date: Fri, 01 Feb 2019 11:35:09 +0100
    Subject: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg
    To: eribsskog@gmail.com

    Nå kan du velge om du vil fortsette å høre fra oss i e-posten din.

    Kan du ikke lese denne e-posten?

    Trykk her. Link:

    Vil du fortsette å høre fra oss?

    Hei kjære kunde.

    Du mottar i dag e-poster fra oss fra tid til annen. Du får blant annet
    nyhetsbrev, informasjon og tilbud tilpasset din situasjon og dine
    behov. Det gjør at du lettere kan følge med på alt nytt som skjer hos
    Nordea, og hvilke muligheter du har.

    Vi vil gjerne fortsette å sende deg e-poster, så du kan holde deg
    oppdatert på alt som skjer innenfor bank og finans. Det er allikevel
    opp til deg å bestemme om du vil fortsette å høre fra oss.

    Hvis du ikke ønsker å motta flere e-poster fra oss, trykker du på
    knappen nedenfor.

    Ønsker du å fortsette å motta e-poster fra oss trenger du ikke gjøre
    noe som helst.

    Jeg ønsker ikke å motta flere e-poster fra Nordea Link:

    Markedsføringsloven og nye personvernregler gjør at du som kunde får
    enda bedre kontroll over hva slags informasjon du mottar, i hvilke
    kanaler og hva slags persondata som kan håndteres og lagres av
    selskapene du er kunde hos.

    Tusen takk for at du er kunde hos oss.

    Hilsen oss i Nordea

    Link: https://www.linkedin.com/company/nordea/

    Link: https://twitter.com/Nordea

    Link: https://www.youtube.com/Nordeanorge/

    Link: https://www.facebook.com/NordeaNorge/

    Nordea

    Meld meg av alle e-poster Link:

    © 2017


    chat fra nordea.jpg
    321K

    PS.

    Her er vedlegget: