Erik Ribsskog eribsskog@gmail.com
New Reply to Closed Case Klage/Fwd: Viktig informasjon om din bestilling
Erik Ribsskog eribsskog@gmail.com 17. juli 2024 kl. 07:10
Til: “Claims Telia, OC, MC” complaints-support@telia.no, OC Support kundeservice@onecall.no, allison.kirkby@teliacompany.com, telia-info@telia.se, noss@deloitte.no, info@brukerklagenemnda.no, post post@finkn.no, amnestyis amnestyis@amnesty.org, postmottak@sivilombudet.no, Telia Kundeservice kundekontakt-privat@telia.no, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, irene.krohn@teliacompany.com, “inger.lise.blyverket” inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no, Finansinspektionen finansinspektionen@fi.se, Lisa Eian eian@eianadvokat.no, Laurèna Eid laurena.eid@fi.se, inger.gunterberg@teliacompany.com, Sfovpost sfovpost@statsforvalteren.no, daniel.barhom@telia.no, lars.setsaa@onecall.no, Abuse abuse@telia.com, HRW UK hrwuk@hrw.org, Postkasse postkasse@datatilsynet.no, ellen.scheen@telia.no, fmoavsh@statsforvalteren.no, presse@itakt.no, Post post@brukerklagenemnda.no, Tr tr@forbrukertilsynet.no, NKOM firmapost@nkom.no, post@forbrukerombudet.no, Akademikerforbundet post@akademikerforbundet.no, Politikk Høyre politikk@hoyre.no, report@phishing.gov.uk, Phso Enquiries phso.enquiries@ombudsman.org.uk, epost@nito.no, post@unio.no, post@hk.no, Post post@forbrukerradet.no
Hei,
jeg kjenner faktisk deres direktør Pål Rune Kaalen, fra oppveksten.
Eller, det er kanskje litt overdrevet å si at jeg kjenner han.
Men jeg husker hvem personen er.
For faren drev nærbutikken (Prima/Micro 1000) på det stedet (Sand/Berger) som jeg vokste opp (etter at den mangeårige eieren Oddmund Larsen ble pensjonist).
Og så solgte de (eller leide ut) til noen indere.
Og de pleide å ‘narve’, utafor Raman Mat, på slutten av 80-tallet/begynnelsen av 90-tallet.
Jeg husker best lillesøstera (som var en ung/vakker blondine).
Og de var innflyttere, så jeg kjente best de andre (som Geir Arne Jørgensen, Åse Stadheim, Jan Stadheim, Per Arne Nerdrum og Jan Rune Havre) i ‘narver-gjengen’.
Men om dere kan sende dette til han Kaalen da.
Da jeg hadde Telia-mobilt-bredbånd (under pandemien osv.) så var det inkludert en tjeneste, som sier at dere skulle rydde opp, i identitetstyveri.
Men det har dere ikke gjort.
Så jeg må i det minste få tilbake de regning-beløpene, som jeg har betalt til Telia (de cirka to årene jeg hadde dere som internett/mobil-leverandør) vil jeg si.
Så dette må jeg klage på.
Vennligst send dette til han ‘narver-Kaalen’ nå.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Det var forresten sånn.
At hu kassadama på Raman Mat (som vel leide av deres direktør Kaalen og dem) slo inn for mye, i kassa.
Så min farmor Ågot, slutta å handle, i nærbutikken, på Sand.
Og så begynte hu heller, å sitte på med min fars yngre bror Håkon, når han handla, i Rimi-butikken, på Skjønhaug (heter det vel) i Svelvik (cirka en halv mil unna).
Så dem driver med mye rart, disse Kaalen-folka, må jeg si.
Så det er kanskje bedre å sende om dette, til administrerende direktør.
Skjerpings!
tor. 10. aug. 2023 kl. 13:51 skrev Claims Telia, OC, MC complaints-support@telia.no:
Hei,
Navn eller identitet som skjuler seg bak en IP-adresse er ikke noe vi har eller kan få tilgang til, det vi kan se er IP-adresser og dette er data som er underlagt svært strenge reguleringer. Utlevering av IP-adresse er forøvrig noe kun politi og påtalemyndighet kan be om, under særskilte betingelser, ref. Ekom-loven §2-9.
Vi har forståelse for at det er svært ubehagelig å få sin identitet misbrukt og vi kan forsikre om at OneCall og Telia Norge forøvrig jobber kontinuerlig med å redusere risiko for ID-misbruk. Her vil vi tro konsulenten har linket til siden itakt.no for å vise noe av dette i praksis. Du har rett i at itakt.no er en bransjeorganisasjon bestående av flere teletilbydere, inkludert Telia og at dette ble gjort i meste mening og ikke med det formål å gjøre deg til kasteball.
Uansett beklager vi om det er denne følelsen du sitter igjen med, det er ikke slik vi ønsker det skal være.
Ønsker deg en fin dag.
Vennlig hilsen
Geir H.
OneCall
OneCall
————— Original Message —————
From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
Sent: 01.08.2023 09:05
To: kundeservice@onecall.no
Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; telia-info@telia.se; noss@deloitte.no; info@brukerklagenemnda.no; post@finkn.no; amnestyis@amnesty.org; postmottak@sivilombudet.no; kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; eian@eianadvokat.no; laurena.eid@fi.se; inger.gunterberg@teliacompany.com; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; lars.setsaa@onecall.no; abuse@telia.com; hrwuk@hrw.org; postkasse@datatilsynet.no; ellen.scheen@telia.no; fmoavsh@statsforvalteren.no; presse@itakt.no; post@brukerklagenemnda.no; tr@forbrukertilsynet.no; firmapost@nkom.no
Subject: Re: New Reply to Closed Case Klage/Fwd: Viktig informasjon om din bestilling
Hei,
i min forrige mail, så skrev jeg at jeg ønsket svar fra en overordnet
(daglig leder) om dette.
Jeg kan ikke se at det har skjedd.
Så det må jeg klage på.
Vennligst send dette til en overordnet (daglig leder) nå.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet
dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å
hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Jeg må også klage på at dere i tillegg til å sende dette oppover, prøver å
bruke meg som en kasteball, og sende meg til noe dere kaller Itakt.
Om OneCall ønsker å bruke Ikast for å be om råd av de (som vel er en
bransjeorganisasjon) er en ting.
Men å sende kunder/borgere dit, som en kasteball, det blir som en uting, må
jeg si (og jeg har lært om sånt, på handel og kontor, i sin tid).
Skjerpings!
tir. 13. des. 2022 kl. 09:26 skrev OC Support kundeservice@onecall.no:
Hei!
Vi i OneCall/Telia tar id-tyveri og misbruk på den største alvor.
Det er derfor opprettet et eget samarbeidsorgan på tvers av
telekomaktørene som jobber aktivt med dette.
Du kan lese mer om dette her: https://itakt.no/
Når det gjelder forespørselen angående å navngi personen som tidligere har
opprettet abonnement i ditt navn så kan vi ikke fastslå eller utgi dette.
Nettopp av den grunn at det ble opprettet i ditt navn så har vi ingen
andre navn å ta utgangspunkt i.
Håper dette var oppklarende.
Atle
Kundekonsulent
OneCall
[image: OneCall]
————— Original Message —————
From: [eribsskog@gmail.com]
Sent: 08.12.2022 12:17
To: kundeservice@onecall.no
Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; telia-info@telia.se; noss@deloitte.no;
info@brukerklagenemnda.no; post@finkn.no; amnestyis@amnesty.org;
kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no;
irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no;
finansinspektionen@fi.se; eian@eianadvokat.no; laurena.eid@fi.se;
inger.gunterberg@teliacompany.com; sfovpost@statsforvalteren.no;
daniel.barhom@telia.no; lars.setsaa@onecall.no; abuse@telia.com;
hrwuk@hrw.org; postkasse@datatilsynet.no; ellen.scheen@telia.no;
fmoavsh@statsforvalteren.no; tr@forbrukertilsynet.no; firmapost@nkom.no
Subject: Re: Klage/Fwd: Viktig informasjon om din bestilling
Hei,
ettersom jeg har forstått det så er GDPR noe som gjelder i forbindelse med
merkantile prosesser.
Mens dette derimot er snakk om en klagesak.
Så dette du skriver henger ikke på greip, må jeg si.
Så dette må jeg klage på.
Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i
mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for
å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Jeg kjenner forresten såvidt deres ‘store høvding’ Kaalen.
Han er litt yngre enn meg, og hans far var kjøpmann på Sand, hvor min fars
slekt bodde i mange år.
Og jeg var også samme fest som lillesøstera hans en gang (i Svelvik) på
begynnelsen av 90-tallet.
Og jeg lurer på om han Kaalen var i en narver-gjeng der (på Sand) etter at
de solgte til noen indere, som starta Raman Mat.
(De tok over etter Odmund Larsen, som liksom var den originale kjøpmannen
der).
Så det er mulig at det er han Kaalen eller hans kamerat Geir Arne ‘Geri’
Jørgensen, som tuller (min tidligere klassekamerat, som vel muligens må
kalles åndssvak).
Skjerpings!
man. 4. apr. 2022 kl. 09:02 skrev OC Support kundeservice@onecall.no>:
Hei Erik!
Jeg ser du ble kontaktet november angående et abonnoment bestilt i ditt
navn som ikke gikk gjennom. Dette har jo da ikke gått gjennom fordi det da
ikke var du som bestilte. Så her har vår personvern mot svindelforsøk
fungert slik det skal. Jeg kan desverre ikke se noe mer om saken da
kundeforholdet på den bestillingen aldri ble aktivt, så er også
informasjonen slettet. Dette er slettet på bakgrunn av GDPR (General Data
Protection Regulation) som er EUs personvernforordning. Dette gjør at vi er
pliktet til å slette innhold om kundeforhold etter inaktivitet på
kundeforholdet. Vi gjør alltid det vi kan for at identitets tyveri og
svindel ikke forekommer.
Håper dette ga en liten oppklaring, ha en fortsatt fin dag 🙂
Vennlig hilsen / Kind regards,
Jørn Haftor
Kundekonsulent
OneCall
[OneCall]
————— Original Message —————
From: [eribsskog@gmail.comeribsskog@gmail.com]
Sent: 03.04.2022 02:03
To: kundeservice@onecall.nokundeservice@onecall.no
Cc: allison.kirkby@teliacompany.comallison.kirkby@teliacompany.com;
sfovpost@statsforvalteren.nosfovpost@statsforvalteren.no;
daniel.barhom@telia.nodaniel.barhom@telia.no; telia-info@telia.se
telia-info@telia.se; abuse@telia.comabuse@telia.com;
noss@deloitte.nonoss@deloitte.no; hrwuk@hrw.org; info@brukerklagenemnda.noinfo@brukerklagenemnda.no;
postkasse@datatilsynet.nopostkasse@datatilsynet.no; post@finkn.no
post@finkn.no; ellen.scheen@telia.noellen.scheen@telia.no;
amnestyis@amnesty.orgamnestyis@amnesty.org; lars.setsaa@telia.no
lars.setsaa@telia.no; kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com
inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; tr@forbrukertilsynet.no
tr@forbrukertilsynet.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no
inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se
finansinspektionen@fi.se; firmapost@nkom.no; laurena.eid@fi.selaurena.eid@fi.se
Subject: Re: Klage/Fwd: Viktig informasjon om din bestilling
Hei,
dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
(For jeg har ikke kontaktet dere).
Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å
foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre
‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
Med hilsen
Erik Ribsskog
tor. 11. nov. 2021 kl. 17:30 skrev OC Support kundeservice@onecall.no>>:
Hei og takk for din henvendelse.
slik det er å forstå så har du ikke lagt inn bestilling på nummer
92320004, stemmer dette? Dersom du mener dette er identitetstyveri så svar
med en bekreftelse her. Gi meg samtidig informasjon om hvem du tror kan ha
gjort dette, hvordan de kan ha gjort dette og litt mer info om saken.
så skal vi ta det videre.
Vennlig hilsen / Kind regards,
Ola
Kundekonsulent
OneCall
[OneCall]
[
https://telianorway.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D1i000000Uhac&esid=0181i00000G0qOW&from=ext
]
ref:_00D1iUhac._5001iluzJE:ref
[
https://telianorway.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D1i000000Uhac&esid=0181i00000IbE1e&from=ext]
