johncons

Stikkord: RiksTV

  • Enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Din ordre er registrert
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 11. juli 2023 kl. 03:27
    Til: Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>
    Kopi: kundeservice@rikstv.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, eian@eianadvokat.no
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    ———- Forwarded message ———
    Fra: RiksTV <ikke-svar@rikstv.no>
    Date: lør. 8. juli 2023 kl. 10:40
    Subject: Din ordre er registrert
    To: ERIK LØVENBALK RIBSSKOG <eribsskog+250770(Sladdet av johncons-blogg)@gmail.com>
    Hei ERIK LØVENBALK RIBSSKOG,
    Takk for at du vil bli kunde hos oss.
    Vedlagt finner du abonnementsavtale, generelle abonnementsvilkår og angrerettskjema.
    Hvis du har bestilt utstyr sendes dette i posten. Forventet leveringstid er på ca. fem virkedager. Husk å gjennomgå vilkårene før du tar i bruk utstyr og abonnement.
    På Min side finner du informasjon om abonnementet ditt.
    Har du spørsmål? Kontakt oss på rikstv.no/kundeservice
    Vennlig hilsen,  
    RiksTV
     
    1601142346.pdf
    750K
  • Og enda enda enda enda enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Re: FW: Re: Re: FW: Re: Re: RiksTV 30292363
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 8. juli 2023 kl. 07:01
    Til: kundeservice@rikstv.no
    Kopi: Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, post <post@finkn.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, eian@eianadvokat.no
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    lør. 30. juli 2022 kl. 16:16 skrev <kundeservice@rikstv.no>:
    Hei Erik,  
     
    Takk for at du tok kontakt med oss.  
     
    Vi har mottatt henvendelsen din og har sendt den videre for behandling hos administrasjonsavdelingen vår. Straks vi har gjennomgått saken kontakter vi deg.  
     
    Det vil kunne være noe behandlingstid.   
     
     
    Har du logget deg inn på Min side ennå? Her får du full oversikt over ditt TV-abonnement. Du kan også endre betalingsperiode på fakturaene dine, se utestående beløp, betale fakturaene med Vipps eller bankkort. I tillegg kan du enkelt gjøre nye bestillinger, endre abonnementet ditt samt oppdatere dine kundeopplysninger. 
     
    Har du ikke en Min side-bruker, kan du registrere deg her: minside.rikstv.no 
    Alt du trenger er mobilnummeret ditt.  
     
     
    Ha en fin dag!
     
    Med vennlig hilsen
    Linda
    Kundebehandler RiksTV AS
    www.rikstv.no/kontakt
     
     
    Problemer i ditt område? Sjekk https://www.rikstv.no/status/
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Sat Jul 30 2022 06:29:31 GMT+0200 (Central European Summer Time)
    To: kundeoppfolging@rikstv.no
    CC: jerome.franck@rikstv.no;ole.skarbovik@rikstv.no;tonje.overvoll@rikstv.no;kundeservice@rikstv.no;inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no;tr@forbrukertilsynet.no;post@finkn.no;sfovpost@statsforvalteren.no;abuse@telia.com;amnestyis@amnesty.org;hrwuk@hrw.org;post@rikstv.no;webmaster@rikstv.no;post@medietilsynet.no;rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu;boligselskap@rikstv.no;forhandler@rikstv.no;info@nrk.no;Marit.Annie.Soderblom@domstol.no;rana.tingrett@domstol.no;fmoavsh@statsforvalteren.no
    Subject: Re: Re: FW: Re: Re: RiksTV 30292363
    Hei,
    jeg har lært om sånn her på handel og kontor i sin tid.
    Og det er dere som skal sende dette til riktig person, og ikke sende meg rundt som en kasteball.
    Det er bånn i bøtta, når det gjelder kundeservice.
    Dere får ha en sånn ‘Z’ som logo, som russerne bruker, sånn at folk skjønner at dette er noen som ikke bryr seg om kundeservice og denslags.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    fre. 11. feb. 2022 kl. 08:23 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei, 
     
    Ønsker du kontakt med administrerende direktør kan han kontaktes her: https://www.rikstv.no/om-rikstv/presse/
     
     
    Ha en fin dag! 
     
    Med vennlig hilsen
    Sandra
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Fri Feb 11 2022 02:22:21 GMT+0100 (Central European Standard Time)
    To: kundeservice@rikstv.no
    Subject: Re: FW: Re: Re: RiksTV 30292363
    Hei,
    i min forrige mail, så skrev jeg, at jeg ønsket å få svar fra en overordnet, (som daglig leder), om dette.
    Jeg kan ikke se at det har skjedd.
    Så det må jeg klage på.
    Vennligst send dette til daglig leder nå.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har skrevet/bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ons. 13. okt. 2021 kl. 15:37 skrev <kundeservice@rikstv.no>:
    Hei,  
     
    Takk for at du tok kontakt med oss.  
     
    Vi har mottatt henvendelsen din og har sendt den videre for behandling hos administrasjonsavdelingen vår. Straks vi har gjennomgått saken kontakter vi deg.  
     
    Det vil kunne være noe behandlingstid.   
     
     
     
    Ha en fin dag!
     
    Med vennlig hilsen
    Mohammed
    Kundebehandler RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Wed Oct 13 2021 13:43:54 GMT+0200 (Central European Summer Time)
    To: kundeservice@rikstv.no
    Subject: Re: Re: RiksTV 30292363
    Hei,
    dette synes jeg at høres ut som ansvarsfraskrivelse.
    De andre firmaene klarer ihvertfall å finne noen IP-adresser, (til disse jævlene).
    Og dere har heller ikke gjort rede for hva dere akter å foreta dere, for å hindre, at noe lignende skjer igjen.
    Så dette synes jeg at høres litt tafatt ut.
    Så dette må jeg klage på.
    Jeg ønsker at en overordnet skal svare om dette.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    fre. 25. jun. 2021 kl. 13:35 skrev <kundeservice@rikstv.no>:
    Hei,
     
    Takk for at du tok kontakt med oss. 
    Som nevnt i epost av 14.05.2021 må vi utgangspunkt i at den personen som sender inn bestilling er den personen de utgir seg for. I tilfeller hvor dette ikke stemmer kansellerer vi ordre så fort vi får kjennskap til forholdet.
    Vi har ikke mulighet til å etterforske hvem som har gjort identitetstyveri.  Ønsker du å etterfølge det videre må du kontakte politiet og anmelde identitstyveri.
     
     
     
     
     
     
     
    Ha en fin dag!
     
    Med vennlig hilsen
    Frank
    Kundebehandler RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    F� hjelp av chatboten v�r Rix, som alltid er tilgjengelig for deg https://www.rikstv.no/kontaktWeb: rikstv.no | www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Fri Jun 25 2021 13:09:27 GMT+0200 (Central European Summer Time)
    To: rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu
    Subject: Re: RiksTV 30292363
    Hei,
     
    dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
     
    (For jeg har ikke kontaktet dere).
     
    Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
     
    Med hilsen
     
    Erik Ribsskog
     
    tor. 25. mar. 2021 kl. 10:30 skrev <rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu>:
    Hei, 
     
    Viser til henvendelse angående kundenummer 30292363. 
     
    Utstyret som er bestilt er allerede levert til hentested. Vi ber deg om å ta kontakt med Rema 1000 Signaturgården for å få dette sendt i retur til oss. Hentekode er BH97 og BM66. Når dette er i orden kan du svare på denne e-posten, vi får da kansellert resten av bestillingen. 
     
     
    Ha en fin dag!
     
    Med vennlig hilsen
    Sandra
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
  • Og enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    RiksTV – 30292363
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 9. januar 2023 kl. 19:08
    Til: rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu
    Kopi: kundeoppfolging@rikstv.no, jerome.franck@rikstv.no, ole.skarbovik@rikstv.no, tonje.overvoll@rikstv.no, kundeservice@rikstv.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post@rikstv.no, webmaster@rikstv.no, “Post (Medietilsynet)” <post@medietilsynet.no>, rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu, boligselskap@rikstv.no, forhandler@rikstv.no, NRK <info@nrk.no>, “Söderblom, Marit Annie” <Marit.Annie.Soderblom@domstol.no>, “rana.tingrett” <rana.tingrett@domstol.no>, fmoavsh@statsforvalteren.no, eian@eianadvokat.no
    Hei,
    i min forrige mail så skrev jeg at jeg ønsket svar fra daglig leder om dette.
    Jeg kan ikke se at det har skjedd.
    Så det må jeg klage på.
    Vennligst send dette til daglig leder nå.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    tir. 19. apr. 2022 kl. 13:53 skrev <rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu>:
    Hei, 
     
    Vi kan ikke se hvem som har bestilt dette i ditt navn. Som tidligere nevnt anbefaler vi deg å anmelde saken til politiet, det er opp til de om saken skal etterforskes. 
     
     
    Med vennlig hilsen
    Sandra
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Fri Apr 15 2022 15:18:12 GMT+0200 (Central European Summer Time)
    To: kundeoppfolging@rikstv.no
    CC: postkasse@datatilsynet.no;inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no;tr@forbrukertilsynet.no;post@finkn.no;sfovpost@statsforvalteren.no;abuse@telia.com;amnestyis@amnesty.org;hrwuk@hrw.org;post@rikstv.no;webmaster@rikstv.no;post@medietilsynet.no;rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu;kundeservice@rikstv.no
    Subject: Re: Re: RiksTV – 30292363
    Hei,
    at det ikke er noe historie som er kuttet ut?`
    Da er du ikke med, må jeg si.
    Det må jeg klage på.
    Jeg ønsker å heller få svar fra daglig leder, om dette.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    man. 6. des. 2021 kl. 20:06 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei, Erik. 
     
    Det er såfremt undertegnede vet ingen historie som er kuttet ut. Vi har ingenting å skjule. 
     
    Vi har etter min menig ikke gjort noen fantestreker, men forklar gjerne litt mer i dybden hva du mener med dette. 
     
    Når det kommer til ditt ønsker om å få høre fra våre administrerende direktør så er det dessverre lite trolig at vi får til det. Men vi kan forsikre deg som at avdelingen du snaker med jobber direkte for administrerende direktør, så vi har samme mandat som han. Så da lurer vi på hva det er du ønsker å høre fra administrerende direktør? Hva er det du ønsker h*n skal gjøre for deg?  
     
    Vi også ønsker å vite hvem det er som har bestilt dette om det ikke er deg. Men det gjør vi altså ikke. 
     
    Når det kommer til tiltak for å forhindre at noe slikt skjer igjen, så har vi tekniske systemer og rutiner som forhåpentligvis vil forhindre lignende hendelser.
     
     
    Ha en fin dag. 
     
    Med vennlig hilsen 
    Joachim Glad
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS 
    Telefon: 210 10 210 
    www.rikstv.no/kontakt 
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv 
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten. 
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Fri Dec 03 2021 15:20:33 GMT+0100 (sentraleuropeisk normaltid)
    To: kundeoppfolging@rikstv.no
    Subject: Re: RiksTV – 30292363
    Hei,
    her har du kuttet ut historien, fra mailen.
    Så her lukter det fantestreker, må jeg si.
    Jeg ønsker å heller få svar fra daglig leder/administrerende direktør, om dette.
    Istedet for denne svadaen, (må jeg kalle det).
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert, om hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    tor. 5. aug. 2021 kl. 08:54 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei, Erik
     
    Viser til dialog med oss hvor du forteller at du er utsatt for ID-tyveri. Du ønsker informasjon om hvem som har bestilt abonnement og utstyr i ditt navn, og hvorfor det ikke blir stoppet av oss.
     
    Abonnementet og utstyret er bestilt via våre nettsider. Vi har dessverre derfor ingen mulighet til å vite hvem som har gjort dette når de har benyttet din kontaktinformasjon. Det er åpenbart at dette er noen som har tilgang til dine opplysninger. 
    Du forteller at det er blitt bestilt ting hos flere aktører i ditt navn, uten at du har kjennskap til dette. Dette er derfor en så alvorlig sak at vi på det sterkeste anbefaler deg å anmelde saken. Så er det opp til polititet å eventuelt etterforske saken, og finne ut av hvem som benytter din identitet. Vi har dessverre ikke anledning til dette.
    Som du tidligere har blitt fortalt fanger systemet vårt kun opp bestillinger med kontaktinformasjon som er benyttet fra tidligere. Disse bestillingene må behandles manuelt. Bestillinger som blir gjort med kontaktinformasjon som ikke er registrert hos oss, behandles automatisk. Derfor vil en eventuelt ny bestilling som blir gjort med din kontaktinformasjon behandlet manuelt og ikke registrert med tanke på dialogen du har hatt med oss.
    Bestillingen av abonnementet som ble gjort 21.03.2021 er som nevnt tidligere kansellert og alle krav rettet til deg er slettet. 
    Jeg vil legge til at vi har full forståelse for at det er en stor påkjenning at du har blitt utsatt for ID-tyveri og håper derfor at du får stoppet dette. Og at politiet eventuelt etterforsker saken og finner ut av hvem dette er.
     
    Ta gjerne kontakt med oss igjen ved å besvare denne e-posten dersom du har spørsmål.
     
    Ønsker deg en fin dag. 
     
    Med vennlig hilsen 
    Silje Olsen
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS 
    Telefon: 210 10 210 
    www.rikstv.no/kontakt 
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv 
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten. 
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee. 
  • Enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    RiksTV – 30292363
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 27. desember 2022 kl. 10:56
    Til: kundeoppfolging@rikstv.no
    Kopi: jerome.franck@rikstv.no, ole.skarbovik@rikstv.no, tonje.overvoll@rikstv.no, kundeservice@rikstv.no, kundeoppfolging@rikstv.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post@rikstv.no, webmaster@rikstv.no, “Post (Medietilsynet)” <post@medietilsynet.no>, rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu, boligselskap@rikstv.no, forhandler@rikstv.no, NRK <info@nrk.no>, “Söderblom, Marit Annie” <Marit.Annie.Soderblom@domstol.no>, “rana.tingrett” <rana.tingrett@domstol.no>, fmoavsh@statsforvalteren.no, eian@eianadvokat.no
    Hei,
    det høres litt tafatt ut, når dere skriver, at dere ikke har noen mulighet, til å finne ut, hvor bestillingen kommer fra.
    Andre firmaer klarer å for eksempel ‘hoste opp’ noen ip-adresser.
    (Når jeg klager).
    Så det kjøper jeg ikke, at dette skal være umulig.
    Så dette må jeg klage på.
    Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet (som daglig leder) om dette.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    tir. 12. apr. 2022 kl. 14:57 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei,
     
    Vi har dessverre ikke noen mulighet til å spore opp hvor bestillingen kommer fra, eller hvem som har gjort bestillingen i ditt navn. 
    Det er ikke nødvendig å legge inn personnummer eller identifisering med bank-ID under bestilling, og vi får dermed kun opp informasjonen som blir lagt
    inn av bestiller. 
     
    Med det sagt så jobber vi aktivt med å forbedre våre systemer knyttet opp mot slike hendelser, og vi gjør det vi kan for å stoppe fremtidige bestillinger internt hos oss. 
     
    Ha en fin dag!
     
    Med vennlig hilsen
    Therese
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS 
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Tue Apr 12 2022 12:07:50 GMT+0200 (Central European Summer Time)
    To: kundeoppfolging@rikstv.no
    CC: postkasse@datatilsynet.no;inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no;tr@forbrukertilsynet.no;post@finkn.no;sfovpost@statsforvalteren.no;abuse@telia.com;amnestyis@amnesty.org;hrwuk@hrw.org;post@rikstv.no;webmaster@rikstv.no;post@medietilsynet.no;rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu;kundeservice@rikstv.no
    Subject: Re: RiksTV – 30292363
    Hei,
     
    dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
     
    (For jeg har ikke kontaktet dere).
     
    Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
     
    Med hilsen
     
    Erik Ribsskog
     
     
    fre. 3. des. 2021 kl. 12:53 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei, Erik.  
     
    Viser til henvendelse angående kundenummer 30292363 hvor du har blitt utsatt for ID tyveri. 
     
    Vi har dessverre ingen mulighet til å vite hvem som har bestilt dette når de har benyttet din kontaktinformasjon. Det er åpenbart at dette er noen som har tilgang til dine opplysninger. Vi anbefaler at du anmelder saken, så er det opp til polititet å eventuelt etterforske saken, og finne ut av hvem som benytter din identitet.
     
    Vi har registrert i vårt system at du er utsatt for ID tyveri, og skulle det komme inn en ny bestilling med din informasjon vil denne bli stoppet av oss. Utover det er det ikke mer vi kan gjøre. 
     
    Kundeoppfølging har overtatt saken din, vi er en overordnet avdeling. Har du flere spørsmål kan du svare på denne e-posten, da vil svaret komme direkte til oss. 
     
     
    Med vennlig hilsen 
    Sandra 
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS 
    Telefon: 210 10 210 
    www.rikstv.no/kontakt 
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv 
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten. 
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee. 
  • Og enda enda enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    RiksTV 30292363
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 30. juli 2022 kl. 06:29
    Til: kundeoppfolging@rikstv.no
    Kopi: jerome.franck@rikstv.no, ole.skarbovik@rikstv.no, tonje.overvoll@rikstv.no, kundeservice@rikstv.no, kundeoppfolging@rikstv.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post@rikstv.no, webmaster@rikstv.no, “Post (Medietilsynet)” <post@medietilsynet.no>, rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu, boligselskap@rikstv.no, forhandler@rikstv.no, NRK <info@nrk.no>, “Söderblom, Marit Annie” <Marit.Annie.Soderblom@domstol.no>, “rana.tingrett” <rana.tingrett@domstol.no>, fmoavsh@statsforvalteren.no
    Hei,
    jeg har lært om sånn her på handel og kontor i sin tid.
    Og det er dere som skal sende dette til riktig person, og ikke sende meg rundt som en kasteball.
    Det er bånn i bøtta, når det gjelder kundeservice.
    Dere får ha en sånn ‘Z’ som logo, som russerne bruker, sånn at folk skjønner at dette er noen som ikke bryr seg om kundeservice og denslags.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    fre. 11. feb. 2022 kl. 08:23 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei, 
     
    Ønsker du kontakt med administrerende direktør kan han kontaktes her: https://www.rikstv.no/om-rikstv/presse/
     
     
    Ha en fin dag! 
     
    Med vennlig hilsen
    Sandra
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Fri Feb 11 2022 02:22:21 GMT+0100 (Central European Standard Time)
    To: kundeservice@rikstv.no
    Subject: Re: FW: Re: Re: RiksTV 30292363
    Hei,
    i min forrige mail, så skrev jeg, at jeg ønsket å få svar fra en overordnet, (som daglig leder), om dette.
    Jeg kan ikke se at det har skjedd.
    Så det må jeg klage på.
    Vennligst send dette til daglig leder nå.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har skrevet/bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ons. 13. okt. 2021 kl. 15:37 skrev <kundeservice@rikstv.no>:
    Hei,  
     
    Takk for at du tok kontakt med oss.  
     
    Vi har mottatt henvendelsen din og har sendt den videre for behandling hos administrasjonsavdelingen vår. Straks vi har gjennomgått saken kontakter vi deg.  
     
    Det vil kunne være noe behandlingstid.   
     
     
     
    Ha en fin dag!
     
    Med vennlig hilsen
    Mohammed
    Kundebehandler RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Wed Oct 13 2021 13:43:54 GMT+0200 (Central European Summer Time)
    To: kundeservice@rikstv.no
    Subject: Re: Re: RiksTV 30292363
    Hei,
    dette synes jeg at høres ut som ansvarsfraskrivelse.
    De andre firmaene klarer ihvertfall å finne noen IP-adresser, (til disse jævlene).
    Og dere har heller ikke gjort rede for hva dere akter å foreta dere, for å hindre, at noe lignende skjer igjen.
    Så dette synes jeg at høres litt tafatt ut.
    Så dette må jeg klage på.
    Jeg ønsker at en overordnet skal svare om dette.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    fre. 25. jun. 2021 kl. 13:35 skrev <kundeservice@rikstv.no>:
    Hei,
     
    Takk for at du tok kontakt med oss. 
    Som nevnt i epost av 14.05.2021 må vi utgangspunkt i at den personen som sender inn bestilling er den personen de utgir seg for. I tilfeller hvor dette ikke stemmer kansellerer vi ordre så fort vi får kjennskap til forholdet.
    Vi har ikke mulighet til å etterforske hvem som har gjort identitetstyveri.  Ønsker du å etterfølge det videre må du kontakte politiet og anmelde identitstyveri.
     
     
     
     
     
     
     
    Ha en fin dag!
     
    Med vennlig hilsen
    Frank
    Kundebehandler RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    F� hjelp av chatboten v�r Rix, som alltid er tilgjengelig for deg https://www.rikstv.no/kontaktWeb: rikstv.no | www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Fri Jun 25 2021 13:09:27 GMT+0200 (Central European Summer Time)
    To: rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu
    Subject: Re: RiksTV 30292363
    Hei,
     
    dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
     
    (For jeg har ikke kontaktet dere).
     
    Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
     
    Med hilsen
     
    Erik Ribsskog
     
    tor. 25. mar. 2021 kl. 10:30 skrev <rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu>:
    Hei, 
     
    Viser til henvendelse angående kundenummer 30292363. 
     
    Utstyret som er bestilt er allerede levert til hentested. Vi ber deg om å ta kontakt med Rema 1000 Signaturgården for å få dette sendt i retur til oss. Hentekode er BH97 og BM66. Når dette er i orden kan du svare på denne e-posten, vi får da kansellert resten av bestillingen. 
     
     
    Ha en fin dag!
     
    Med vennlig hilsen
    Sandra
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
  • Enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Ordrebekreftelse
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 27. juni 2022 kl. 05:11
    Til: postkasse@datatilsynet.no
    Kopi: kundeservice@rikstv.no, kundeoppfolging@rikstv.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post@rikstv.no, webmaster@rikstv.no, “Post (Medietilsynet)” <post@medietilsynet.no>, rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu, boligselskap@rikstv.no, forhandler@rikstv.no, NRK <info@nrk.no>, “Söderblom, Marit Annie” <Marit.Annie.Soderblom@domstol.no>, “rana.tingrett” <rana.tingrett@domstol.no>
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    ———- Forwarded message ———
    Fra: RiksTV <post@rikstv.no>
    Date: søn. 26. jun. 2022 kl. 10:44
    Subject: Ordrebekreftelse
    To: <eribsskog+laila@gmail.com>
    RiksTV Logo
    Takk for bestillingen Laila Monica
    Kundenummer Ditt kundenummer: 30814363
    E-post E-post: eribsskog+laila@gmail.com Tlf.nr Tlf.nr: 91587593
    Din ordre
    Innhold
    RiksPakken 499,- i 12 mnd. Deretter 619,-
    TV 2 Sport Premium 359,- i mnd.
    C More Film og Serier 99,- i mnd.
    Viaplay Film og Serier 0,- i 2 mnd. Deretter 129,-
    Rikstoto Direkte 199,- i mnd.
    Utstyr
    SMART-boks III 890,-
    SMART-boks III med opptaksfunksjon 2990,-
    Apple TV 4K 1999,-
    Antenne hjem, hytte 0,-
    Antenne bobil, båt, camping 590,-
    Sendes i posten 0,-
    Per måned inkl. MVA 1156,-
    Totalt for første år inkl. MVA 21631,-
    Årlig pris etter første år inkl. MVA 16860,-
  • Mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Din ordre er registrert
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 27. juni 2022 kl. 05:01
    Til: postkasse@datatilsynet.no
    Kopi: kundeservice@rikstv.no, kundeoppfolging@rikstv.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post@rikstv.no, webmaster@rikstv.no, “Post (Medietilsynet)” <post@medietilsynet.no>, rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu, boligselskap@rikstv.no, forhandler@rikstv.no, NRK <info@nrk.no>, “Söderblom, Marit Annie” <Marit.Annie.Soderblom@domstol.no>, “rana.tingrett” <rana.tingrett@domstol.no>
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    ———- Forwarded message ———
    Fra: RiksTV <ikke-svar@rikstv.no>
    Date: søn. 26. jun. 2022 kl. 13:45
    Subject: Din ordre er registrert
    To: <eribsskog+laila@gmail.com>
    Hei LAILA MONICA RIBSSKOG NIKOLAISEN,
    Takk for at du vil bli kunde hos oss.
    Vedlagt finner du abonnementsavtale, generelle abonnementsvilkår og angrerettskjema.
    Hvis du har bestilt utstyr sendes dette i posten. Forventet leveringstid er på ca. fem virkedager. Husk å gjennomgå vilkårene før du tar i bruk utstyr og abonnement.
    På Min side finner du informasjon om abonnementet ditt.
    Har du spørsmål? Kontakt oss på rikstv.no/kundeservice
    Vennlig hilsen,  
    RiksTV
     
    1601092176.pdf
    533K
  • Mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Re: FW: Re: RiksTV – 30292363
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 1. mai 2022 kl. 00:22
    Til: kundeservice@rikstv.no
    Kopi: kundeoppfolging@rikstv.no, postkasse@datatilsynet.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post@rikstv.no, webmaster@rikstv.no, “Post (Medietilsynet)” <post@medietilsynet.no>, rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu, boligselskap@rikstv.no, forhandler@rikstv.no, NRK <info@nrk.no>, “Söderblom, Marit Annie” <Marit.Annie.Soderblom@domstol.no>, “rana.tingrett” <rana.tingrett@domstol.no>
    Hei,
    dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
    (Jeg har ikke kontaktet disse).
    Vennligst rydd opp!
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
    virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
    jeg).
    lør. 4. des. 2021 kl. 17:07 skrev <kundeservice@rikstv.no>:
    Hei,  
     
    Takk for at du tok kontakt med oss.  
     
    Vi har mottatt henvendelsen din og har sendt den videre for behandling hos administrasjonsavdelingen vår. Straks vi har gjennomgått saken kontakter vi deg.  
     
    Det vil kunne være noe behandlingstid.   
     
     
     
     
    Ha en fin dag!
     
    Med vennlig hilsen
    Mohammed
    Kundebehandler RiksTV AS
    Telefon: 210 10 210
    www.rikstv.no/kontakt
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten.
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Fri Dec 03 2021 15:20:33 GMT+0100 (Central European Standard Time)
    To: kundeoppfolging@rikstv.no
    Subject: Re: RiksTV – 30292363
    Hei,
    her har du kuttet ut historien, fra mailen.
    Så her lukter det fantestreker, må jeg si.
    Jeg ønsker å heller få svar fra daglig leder/administrerende direktør, om dette.
    Istedet for denne svadaen, (må jeg kalle det).
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert, om hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    tor. 5. aug. 2021 kl. 08:54 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei, Erik
     
    Viser til dialog med oss hvor du forteller at du er utsatt for ID-tyveri. Du ønsker informasjon om hvem som har bestilt abonnement og utstyr i ditt navn, og hvorfor det ikke blir stoppet av oss.
     
    Abonnementet og utstyret er bestilt via våre nettsider. Vi har dessverre derfor ingen mulighet til å vite hvem som har gjort dette når de har benyttet din kontaktinformasjon. Det er åpenbart at dette er noen som har tilgang til dine opplysninger. 
    Du forteller at det er blitt bestilt ting hos flere aktører i ditt navn, uten at du har kjennskap til dette. Dette er derfor en så alvorlig sak at vi på det sterkeste anbefaler deg å anmelde saken. Så er det opp til polititet å eventuelt etterforske saken, og finne ut av hvem som benytter din identitet. Vi har dessverre ikke anledning til dette.
    Som du tidligere har blitt fortalt fanger systemet vårt kun opp bestillinger med kontaktinformasjon som er benyttet fra tidligere. Disse bestillingene må behandles manuelt. Bestillinger som blir gjort med kontaktinformasjon som ikke er registrert hos oss, behandles automatisk. Derfor vil en eventuelt ny bestilling som blir gjort med din kontaktinformasjon behandlet manuelt og ikke registrert med tanke på dialogen du har hatt med oss.
    Bestillingen av abonnementet som ble gjort 21.03.2021 er som nevnt tidligere kansellert og alle krav rettet til deg er slettet. 
    Jeg vil legge til at vi har full forståelse for at det er en stor påkjenning at du har blitt utsatt for ID-tyveri og håper derfor at du får stoppet dette. Og at politiet eventuelt etterforsker saken og finner ut av hvem dette er.
     
    Ta gjerne kontakt med oss igjen ved å besvare denne e-posten dersom du har spørsmål.
     
    Ønsker deg en fin dag. 
     
    Med vennlig hilsen 
    Silje Olsen
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS 
    Telefon: 210 10 210 
    www.rikstv.no/kontakt 
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv 
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten. 
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee. 
  • Og enda enda enda enda enda enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    RiksTV – 30292363
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 15. april 2022 kl. 15:18
    Til: kundeoppfolging@rikstv.no
    Kopi: postkasse@datatilsynet.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post@rikstv.no, webmaster@rikstv.no, “Post (Medietilsynet)” <post@medietilsynet.no>, rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu, kundeservice@rikstv.no
    Hei,
    at det ikke er noe historie som er kuttet ut?`
    Da er du ikke med, må jeg si.
    Det må jeg klage på.
    Jeg ønsker å heller få svar fra daglig leder, om dette.
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    man. 6. des. 2021 kl. 20:06 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei, Erik. 
     
    Det er såfremt undertegnede vet ingen historie som er kuttet ut. Vi har ingenting å skjule. 
     
    Vi har etter min menig ikke gjort noen fantestreker, men forklar gjerne litt mer i dybden hva du mener med dette. 
     
    Når det kommer til ditt ønsker om å få høre fra våre administrerende direktør så er det dessverre lite trolig at vi får til det. Men vi kan forsikre deg som at avdelingen du snaker med jobber direkte for administrerende direktør, så vi har samme mandat som han. Så da lurer vi på hva det er du ønsker å høre fra administrerende direktør? Hva er det du ønsker h*n skal gjøre for deg?  
     
    Vi også ønsker å vite hvem det er som har bestilt dette om det ikke er deg. Men det gjør vi altså ikke. 
     
    Når det kommer til tiltak for å forhindre at noe slikt skjer igjen, så har vi tekniske systemer og rutiner som forhåpentligvis vil forhindre lignende hendelser.
     
     
    Ha en fin dag. 
     
    Med vennlig hilsen 
    Joachim Glad
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS 
    Telefon: 210 10 210 
    www.rikstv.no/kontakt 
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv 
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten. 
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.
     
    From: eribsskog@gmail.com
    Sent: Fri Dec 03 2021 15:20:33 GMT+0100 (sentraleuropeisk normaltid)
    To: kundeoppfolging@rikstv.no
    Subject: Re: RiksTV – 30292363
    Hei,
    her har du kuttet ut historien, fra mailen.
    Så her lukter det fantestreker, må jeg si.
    Jeg ønsker å heller få svar fra daglig leder/administrerende direktør, om dette.
    Istedet for denne svadaen, (må jeg kalle det).
    (Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
    Og jeg ønsker å bli informert, om hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    tor. 5. aug. 2021 kl. 08:54 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei, Erik
     
    Viser til dialog med oss hvor du forteller at du er utsatt for ID-tyveri. Du ønsker informasjon om hvem som har bestilt abonnement og utstyr i ditt navn, og hvorfor det ikke blir stoppet av oss.
     
    Abonnementet og utstyret er bestilt via våre nettsider. Vi har dessverre derfor ingen mulighet til å vite hvem som har gjort dette når de har benyttet din kontaktinformasjon. Det er åpenbart at dette er noen som har tilgang til dine opplysninger. 
    Du forteller at det er blitt bestilt ting hos flere aktører i ditt navn, uten at du har kjennskap til dette. Dette er derfor en så alvorlig sak at vi på det sterkeste anbefaler deg å anmelde saken. Så er det opp til polititet å eventuelt etterforske saken, og finne ut av hvem som benytter din identitet. Vi har dessverre ikke anledning til dette.
    Som du tidligere har blitt fortalt fanger systemet vårt kun opp bestillinger med kontaktinformasjon som er benyttet fra tidligere. Disse bestillingene må behandles manuelt. Bestillinger som blir gjort med kontaktinformasjon som ikke er registrert hos oss, behandles automatisk. Derfor vil en eventuelt ny bestilling som blir gjort med din kontaktinformasjon behandlet manuelt og ikke registrert med tanke på dialogen du har hatt med oss.
    Bestillingen av abonnementet som ble gjort 21.03.2021 er som nevnt tidligere kansellert og alle krav rettet til deg er slettet. 
    Jeg vil legge til at vi har full forståelse for at det er en stor påkjenning at du har blitt utsatt for ID-tyveri og håper derfor at du får stoppet dette. Og at politiet eventuelt etterforsker saken og finner ut av hvem dette er.
     
    Ta gjerne kontakt med oss igjen ved å besvare denne e-posten dersom du har spørsmål.
     
    Ønsker deg en fin dag. 
     
    Med vennlig hilsen 
    Silje Olsen
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS 
    Telefon: 210 10 210 
    www.rikstv.no/kontakt 
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv 
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten. 
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee. 
  • Og enda mer om nettmobbing

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    RiksTV – 30292363
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 12. april 2022 kl. 12:07
    Til: kundeoppfolging@rikstv.no
    Kopi: postkasse@datatilsynet.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, post@rikstv.no, webmaster@rikstv.no, “Post (Medietilsynet)” <post@medietilsynet.no>, rikstv_flerekundeforhold_web@incontactemail.eu, kundeservice@rikstv.no
    Hei,
    dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
    (For jeg har ikke kontaktet dere).
    Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre ‘Hvermansen-folk’, i fremtida.
    Med hilsen
    Erik Ribsskog
    fre. 3. des. 2021 kl. 12:53 skrev <kundeoppfolging@rikstv.no>:
    Hei, Erik.  
     
    Viser til henvendelse angående kundenummer 30292363 hvor du har blitt utsatt for ID tyveri. 
     
    Vi har dessverre ingen mulighet til å vite hvem som har bestilt dette når de har benyttet din kontaktinformasjon. Det er åpenbart at dette er noen som har tilgang til dine opplysninger. Vi anbefaler at du anmelder saken, så er det opp til polititet å eventuelt etterforske saken, og finne ut av hvem som benytter din identitet.
     
    Vi har registrert i vårt system at du er utsatt for ID tyveri, og skulle det komme inn en ny bestilling med din informasjon vil denne bli stoppet av oss. Utover det er det ikke mer vi kan gjøre. 
     
    Kundeoppfølging har overtatt saken din, vi er en overordnet avdeling. Har du flere spørsmål kan du svare på denne e-posten, da vil svaret komme direkte til oss. 
     
     
    Med vennlig hilsen 
    Sandra 
    Ansvarlig for kundeoppfølging RiksTV AS 
    Telefon: 210 10 210 
    www.rikstv.no/kontakt 
     
    Web: rikstv.no| www.rikstv.no/blogg | facebook.com/rikstv | twitter: @rikstv 
     
    Denne e-post og informasjonen den inneholder er konfidensiell og ment kun for den korrekte adressaten. 
    This e-mail and the information it contains is confidential and intended only for the right addressee.