johncons

Stikkord: Strømbransjen

  • Jeg sendte en e-post til Norgesenergi

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Viser til sak 36476341 fra NorgesEnergi AS med ref nr:8007971-1
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 19. mai 2024 kl. 23:17
    Til: NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>
    Kopi: Kundesenter <Kundesenter@intrum.com>, CRMSE@arvato.co.uk, kundeservice@fjordkraft.no, post@arbeidstilsynet.no, strom.no@lowell.mypurecloud.ie, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, kundeservice <kundeservice@renroros.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, boligbistand@baerum.kommune.no, kundeservice@mail.efi.no, kundeservice@hafslundstrom.no, Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, “post@sivilombudsmannen.no” <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, kom@nve.no, rme@nve.no, trl@nve.no, Morten Schau <morten.schau@elvia.no>, Abuse <abuse@telia.com>, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, Info <info@tpas.org.uk>, Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Gudbrandsdal Energi AS <marked@ge.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, fmoavsh@statsforvalteren.no, postmottak <postmottak@aid.dep.no>, omfordeling@lowell.com, corporationsecretary@ofcom.org.uk, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, faktura@baerum.kommune.no, jon.eikeland@fjordkraft.no, rolf.barmen@elmeragroup.no, Elhub Markedstøtte <elhub@service-now.com>, elklage@elklage.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, postmottak@sivilombudet.no, post@forbrukerombudet.no, “SMK Postmottak (SMK)” <postmottak@smk.dep.no>, NAV Bærum <nav.baerum@nav.no>, tryggstromhandel@dnvgl.com, hello@elkjop.no, tono <TONO@tono.no>, dokhjelp@oslomet.no, Eksamen <eksamen@kristiania.no>, epoq.service@elkjop.no, hovedresepsjonen@oslomet.no, ica@ica.se, info@hoyre.no, postmottak <postmottak@hioa.no>, postmottak@uhr.no, Studier <studier@kristiania.no>, CorporatePR@currys.co.uk, post@canica.no, kundeservice@nettbonus.no
    Hei,

    jeg viser til Deres brev fra 8. mai.

    (Se vedlegg).

    Det er det samme som i desember, osv.

    Denne fakturaen har jeg levert til Nav (siden at jeg er arbeidsledig for tiden, og det foreligger et vedtak om, at Nav dekker mine strøm-regninger, blant annet).

    Så dette er penger som dere skal ha fått.

    Jeg prøvde å logge meg inn på ‘Min Side’, både hos Norgesenergi og Fortum.

    Men hos Norgesenergi, så var det ikke mulig å få opp fakturaen.

    Og ei heller hos Fortum.

    (Norgesenergi har visst nå slått seg sammen med Fortum (som vel har eiet Norgesenergi i X antall år allerede, hvis jeg ikke tar helt feil).

    Så det er litt kaos hos dere.

    Det stod på Fortum-nettstedet at dere oppgraderer deres systemer, og at det ‘lugger litt’, mens dere driver og surrer, må man vel kalle det).

    Det var forresten sånn, at jeg bytta fra Norgesenergi til Fortum, noen uker/måneder før disse firmaene/avdelingene ble slått sammen.

    For jeg så en annonse på Facebook (eller noe lignende) om at man fikk 300 poeng, hos Nettbonus, hvis man byttet til Fortum.

    Så da tenkte jeg liksom, at penger spart er penger tjent.

    Så det slo jeg til på.

    Men de pengene/bonus-poengene, har jeg fortsatt ikke fått.

    Og det er nå cirka to måneder siden at jeg bytta.

    Så det er faktisk dere (Fortum/Norgesenergi) som skylder meg penger.

    Og ikke omvendt.

    (Må jeg si).

    Så det må jeg klage på.

    Skerpings!

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: tor. 28. des. 2023 kl. 01:56
    Subject: Fwd: Viser til sak 36476341 fra NorgesEnergi AS med ref nr:8007971-1
    To: NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>
    Cc: Kundesenter <Kundesenter@intrum.com>, <CRMSE@arvato.co.uk>, <kundeservice@fjordkraft.no>, <post@arbeidstilsynet.no>, <strom.no@lowell.mypurecloud.ie>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, kundeservice <kundeservice@renroros.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, <boligbistand@baerum.kommune.no>, <kundeservice@mail.efi.no>, <kundeservice@hafslundstrom.no>, Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, post@sivilombudsmannen.no <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, <kom@nve.no>, <rme@nve.no>, <trl@nve.no>, <morten.schau@elvia.no>, Abuse <abuse@telia.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, Info <info@tpas.org.uk>, Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Gudbrandsdal Energi AS <marked@ge.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, <fmoavsh@statsforvalteren.no>, postmottak <postmottak@aid.dep.no>, <omfordeling@lowell.com>, <corporationsecretary@ofcom.org.uk>, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, <faktura@baerum.kommune.no>, <jon.eikeland@fjordkraft.no>, <rolf.barmen@elmeragroup.no>, Elhub Markedstøtte <elhub@service-now.com>, <elklage@elklage.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, <postmottak@sivilombudet.no>, <post@forbrukerombudet.no>, SMK Postmottak (SMK) <postmottak@smk.dep.no>, NAV Bærum <nav.baerum@nav.no>, <tryggstromhandel@dnvgl.com>, <hello@elkjop.no>, tono <TONO@tono.no>, <dokhjelp@oslomet.no>, Eksamen <eksamen@kristiania.no>, <epoq.service@elkjop.no>, <hovedresepsjonen@oslomet.no>, <ica@ica.se>, <info@hoyre.no>, postmottak <postmottak@hioa.no>, <postmottak@uhr.no>, Studier <studier@kristiania.no>, <CorporatePR@currys.co.uk>, <post@canica.no>

    Hei,

    jeg viser til Deres brev fra 14. desember.

    (Se vedlegg).

    Dette ‘fenomenet’ nevnte jeg for dere, seinest i en mail, fra 30. november.

    (Se mail-historie).

    Den aktuelle regningen, leverte jeg hos Nav Bærum, 23. november.

    Og hva Nav har gjort med regningen etter det, har jeg ikke oversikt over.

    Mitt ansvar endte, når jeg leverte regningen til Nav.

    (For det foreligger et vedtak om at Nav betaler strøm og husleie for meg.

    Ettersom at jeg er arbeidsledig, for tida).

    Så når dere (Norgesenergi, Fjordkraft, Lowell og Intrum) kommer med den evinnelige gnålinga deres, om hvordan Nav betaler mine regninger.

    Så blir det som at jeg blir skviset.

    For dette er ikke mitt ansvar.

    Selv om jeg er sosialklient, betyr ikke det at jeg har uendelig med tid til å skrive hundrevis av mailer (hvor jeg alltid må forklare det samme) til dere, Fjordkraft, Lowell og Intrum.

    Dere må se til helsike og skjerpe dere.

    Dette har jeg forklart kjempemange ganger tidligere.

    Jeg ønsker derfor svar, fra en overordnet hos dere, som kjenner til tidligere saker.

    For dette har vært tema før, og da tok dere (eller om det var Lowell) dette opp med Nav direkte.

    Og selv om det ble surr da (for Nav hadde visst da betalt to ganger) så er det bedre at dere gjør det sånn.

    For jeg har gjort min jobb i forbindelse med denne aktuelle strøm-regningen (og de tidligere som dere og Fjordkraft har gnålt om).

    (For jeg har leverte disse regningene (etter alle kunstens regler) hos Nav.

    For å si det sånn).

    Så at jeg får masing, angående noe som ikke er min jobb.

    Det blir som noe bakvendt-land-greier, for meg.

    Så det må jeg klage på.

    Dette at dere hos Norgesenergi nekter å forstå opplegget, fører til mye frustrasjon/stress og unødvendig mail-skriving (og bortkasta tid) for meg.

    Så dette er bånn i bøtta og som noe kjempe-dåsemikkel-aktige greier, fra dere.

    Og som en slags unødvendig provokasjon (må jeg si).

    (Ettersom at jeg har forklart om dette, kjempemange ganger tidligere.

    For å si det sånn).

    Skjerpings!

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: tor. 30. nov. 2023 kl. 05:00
    Subject: Re: Viser til sak 36476341 fra NorgesEnergi AS med ref nr:8007971-1
    To: NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>
    Cc: Kundesenter <Kundesenter@intrum.com>, <CRMSE@arvato.co.uk>, <kundeservice@fjordkraft.no>, <post@arbeidstilsynet.no>, <strom.no@lowell.mypurecloud.ie>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, kundeservice <kundeservice@renroros.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, <boligbistand@baerum.kommune.no>, <kundeservice@mail.efi.no>, <kundeservice@hafslundstrom.no>, Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, post@sivilombudsmannen.no <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, <kom@nve.no>, <rme@nve.no>, <trl@nve.no>, <morten.schau@elvia.no>, Abuse <abuse@telia.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, Info <info@tpas.org.uk>, Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Gudbrandsdal Energi AS <marked@ge.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, <fmoavsh@statsforvalteren.no>, postmottak <postmottak@aid.dep.no>, <omfordeling@lowell.com>, <corporationsecretary@ofcom.org.uk>, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, <faktura@baerum.kommune.no>, <jon.eikeland@fjordkraft.no>, <rolf.barmen@elmeragroup.no>, Elhub Markedstøtte <elhub@service-now.com>, <elklage@elklage.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, <postmottak@sivilombudet.no>, <post@forbrukerombudet.no>, SMK Postmottak (SMK) <postmottak@smk.dep.no>, NAV Bærum <nav.baerum@nav.no>, <tryggstromhandel@dnvgl.com>, <hello@elkjop.no>, tono <TONO@tono.no>, <dokhjelp@oslomet.no>, Eksamen <eksamen@kristiania.no>, <epoq.service@elkjop.no>, <hovedresepsjonen@oslomet.no>, <ica@ica.se>, <info@hoyre.no>, postmottak <postmottak@hioa.no>, <postmottak@uhr.no>, Studier <studier@kristiania.no>, <CorporatePR@currys.co.uk>, <post@canica.no>

    Hei,

    ettersom jeg husker det.

    Så var det vel sånn.

    At Deres revisor fant ut, at disse regningene faktisk var betalt likevel.

    (Men at Nav kanskje hadde surra litt, når de puncha på nettbanken.

    Noe sånt).

    Lowell har ihvertfall fortalt meg, at saken er avsluttet.

    Jeg har nå forresten byttet tilbake til dere, etter å ha vært Fjordkraft-kunde, i et halvt år cirka.

    (Fjordkraft sine fakturaer forfalt tidligere og tidligere hver måned.

    Og jeg var vant med å levere NorgesEnergi sine fakturaer (til Nav) den tjuende, hver måned (sammen med husleie-fakturaen)).

    Og da jeg byttet tilbake til dere, så fikk jeg, et gavekort, fra Elkjøp (på 500 kroner).

    Men jeg må si, at det gavekortet var noe oppskrytte greier (som de sier i Gudbrandsdalen).

    For jeg kjøpte en Philips-tannbørste for pengene.

    (For jeg hadde lest at de skulle være bedre enn Braun sine (og Colgate sine).

    Som jeg hadde prøvd tidligere).

    Og det som skjedde, var at da jeg åpna pakken (fra Elkjøp).

    Så var det noe klin, på tannbørste-esken.

    Og det var kunstig edderkopp-spinn-spray (ettersom jeg kan forstå).

    Så en gamling kunne jo ha daua av hjerte-attakk.

    For noen kunne kanskje ha trodd, at en svær edderkopp, hadde slått seg til, oppi esken.

    Jeg klagde til Elkjøp (som også saboterte mot min IT-utdannelse i 2003, da de brukte kjempelang tid på å fikse en laptop, som gikk istykker etter bare noen uker/måneder).

    (Sånn at min medstudent (den kjente popstjernen Dag Anders ‘Dagga’ Rougseth, fra Hamar og bandet Autopulver) ble sur (må man vel si).

    Så det var dårlige greier).

    Så det må jeg klage på.

    Skjerpings!

    Erik Ribsskog

    man. 20. feb. 2023 kl. 14:20 skrev NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>:
    Hei!

    Kan bekrefte at kundeforholdet ditt hos oss ble avsluttet 16.02.2023.

    Vedlagt finner du utestående fakturaer:

    Dersom du har mottat inkassovarsel på fakturanr: 93539157 bes dette henvendes til Lovell inkasso.

    Du vil motta sluttavrekning for peridoen 01.02.2023 – 16.02.2023 i Mars.

    Den vil ankomme din postkasse Furulia 29.

    Ønsker deg en fantastisk dag!

    Med vennlig hilsen
    Aaron
    Kunderådgiver

    NorgesEnergi AS

    Tlf 38 10 00 80

    Postadresse: Postboks 608 Lundsiden, 4606 Kristiansand
    Besøksadresse: Markensgt. 34, 4630 Kristiansand
    www.norgesenergi.no

    <eribsskog@gmail.com>

    February 19th, 2023 14:26

    Hei,

    jeg viser til Deres brev fra 15. februar.

    (Se vedlegg).

    Dette forklarte jeg om, i min e-post, fra 2. februar.

    Det foreligger et Nav-vedtak om (fra i høst) at de betaler strøm og husleie.

    Og jeg leverte regningen deres (som nevnt) den tjuende januar.

    Men Nav har visst noen ’tisper’ der (eller noe lignende) som kaster min faktura-konvolutt (Nav har egne ‘skjema-konvolutter’ som man skal bruke) hver gang de har mensen.

    Noe sånt.

    Det var det samme i høst.

    Jeg skulle til en advokat-vakt i Sandvika (hvor jeg fikk snakke med advokat Eian, siden at jeg har mange arve/rettighetssaker og blir forfulgt av nett-troll).

    Og på veien så leverte jeg en sånn ‘skjema-konvolutt’ med en strøm-regning.

    Og den rota de også bort.

    Og da var det vel sånn, at dere hos Norgesenergi (eller om det var deres inkasso-firma Lowell).

    Dere kontaktet Nav direkte (da dette skjedde forrige gang) og fikk ordnet dette.

    Så dere må nesten prøve å gjøre det nå og.

    Jeg har nå forresten bytta til Fjordkraft.

    (For det stod på Gjerrigknarken sitt nettsted, at man da fikk 500 Trump-poeng.

    Og det kommer jo bra med, nå som mat-prisene er så høye (tenkte jeg).

    Men disse Trump-poengene har jeg ikke sett noe til enda.

    For å si det sånn).

    Nav synes kanskje at mine ‘skjerma-konvolutter’ er kjedelige, så jeg tenkte at da slutter de kanskje å kaste de, hvis de får Fjordkraft-fakturaer istedet for Norgesenergi-fakturaer.

    Noe sånt.

    Det var også sånn, at noen nett-troll (de som jeg har prøvd å klage på til advokat Eian og også til Datatilsynet blant annet, i mange år) de bytta (som nevnt i forrige mail, og mange andre mailer, før det igjen) fra Hafslund til Norgesenergi, i mitt navn.

    Og de bytta også enda en gang.

    Men da ble det rydda opp.

    Men den første byttinga ble ikke rydda opp.

    Så de bytta tilbake til Norgesenergi (som jeg aldri har bytta til selv, men noen nett-troll gjorde dette).

    Og jeg har prøvd å ta dette, med Elhub, NVE, RME, Elklagenemda, Forbrukertilsynet, Forbrukerrådet, DNV GL (og hva de nå heter alle sammen).

    Men ingen har ryddet opp.

    Så det er bånn i bøtta.

    Skyldes dette noe slags forgubbing innen strøm-bransjen, har jeg tenkt.

    Dette må jeg klage på.

    Skjerpings!

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: tor. 2. feb. 2023 kl. 21:55
    Subject: Deres SMS-melding fra 31. januar/Fwd: Klage/Fwd: Viser til sak 36476341 fra NorgesEnergi AS med ref nr:8007971-1
    To: NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>
    Cc: Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, kundeservice <kundeservice@renroros.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, <boligbistand@baerum.kommune.no>, <kundeservice@mail.efi.no>, <kundeservice@hafslundstrom.no>, Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, <sfovpost@statsforvalteren.no>, post@sivilombudsmannen.no <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, <kom@nve.no>, <rme@nve.no>, <trl@nve.no>, <morten.schau@elvia.no>, <abuse@telia.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, Info <info@tpas.org.uk>, Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>, <postkasse@datatilsynet.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Gudbrandsdal Energi AS <marked@ge.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, <fmoavsh@statsforvalteren.no>, <postmottak@aid.dep.no>, <omfordeling@lowell.com>, <corporationsecretary@ofcom.org.uk>, <eian@eianadvokat.no>

    Hei,

    Jeg mottok en tekstmelding fra dere her om dagen.

    (Se vedlegg).

    Det er det samme som i oktober.

    Denne regningen leverte jeg til Nav i Sandvika, den tjuende, i forrige måned.

    Så her har Nav tulla.

    (Virker det som).

    Siden at jeg går på sosialen, så betaler de strøm-regninger og husleie-regninger.

    Men de har noen slags gremlings der, eller noe lignende (kan det virke som).

    For noen ganger så roter de, og det går til inkasso, og det som verre er.

    Og som jeg nevnte i oktober.

    Hvorfor sender dere bare SMS-meldinger?

    Er ikke det fortsatt litt ‘fjortiss-aktig’?

    Dette må jeg klage på.

    Dessuten har jeg aldri bytta til Norgesenergi.

    Det var noen nett-troll som gjorde det.

    Og ingen har ryddet opp.

    (Selv om jeg har sendt om dette til Elhub, NVE, RME, Elklagenemnda, Forbrukerrådet, Forbrukertilsynet og DNV GL.

    Og hva de nå heter alle sammen).

    Så dette må jeg klage på.

    Skjerpings!

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: søn. 9. okt. 2022 kl. 01:25
    Subject: Klage/Fwd: Viser til sak 36476341 fra NorgesEnergi AS med ref nr:8007971-1
    To: NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>
    Cc: Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, kundeservice <kundeservice@renroros.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, <boligbistand@baerum.kommune.no>, <kundeservice@mail.efi.no>, <kundeservice@hafslundstrom.no>, Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, <sfovpost@statsforvalteren.no>, post@sivilombudsmannen.no <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, <kom@nve.no>, <rme@nve.no>, <trl@nve.no>, <morten.schau@elvia.no>, <abuse@telia.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, Info <info@tpas.org.uk>, Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>, <postkasse@datatilsynet.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Gudbrandsdal Energi AS <marked@ge.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, <fmoavsh@statsforvalteren.no>, <postmottak@aid.dep.no>, <omfordeling@lowell.com>, <corporationsecretary@ofcom.org.uk>, <eian@eianadvokat.no>

    Hei,

    her om dagen så fikk jeg en tekst-melding fra dere.

    (Se vedlegg).

    Det er rart at sånt kommer som tekst-melding, og ikke som brev/mail, må man vel si.

    Det er også sånn (som jeg har klaget på tidligere) at jeg aldri har bytta strøm-abonnement til Norgesenergi.

    Jeg var Hafslund-kunde og dere lot noen bytte strømmen til dere.

    Og de tagget også min mail-adresse med noe stygt/ekkelt, nemlig: ‘Homofil’.

    Og den mail-adressen har dere gitt videre, til Elvia (var det vel) så de også tag-er min mail-adresse sånn.

    Og dette er fordi at dere har latt noen nett-troll tulle med mitt strøm-abonnement.

    Som egentlig skal være hos Hafslund (eller Fortum som de vel har blitt kjøpt opp av, og ikke hos Norgesenergi, som visst også er eiet av Fortum, men likevel, så er det på sin plass, å rydde opp etter sånne nett-troll, og ikke skrive dritt om kundene sine i deres mail-adresser, mener jeg).

    Det blir som noe ‘fjortiss-aktig’ å sende om sånt som dette per SMS (og ikke per brev) mener jeg.

    Skjerpings!

    Som jeg har forklart dere om, i tidligere mailer, som dere har fått kopi av.

    Så går dette gjennom Nav.

    Og jeg var hos advokatvakt på Sandvika frivillig-senter (og snakka med ei ganske ung advokat-dame der, om noen saker, hvor jeg blir tulla av ‘Sovjetstaten’/byråkratiet, osv.).

    Og det var på torsdag 29. september.

    Og på veien til hu advokat-dama (Eian) så leverte jeg strøm-regningen, hos Nav, (i en postkasse de har, ut mot Løkketangen senter, hvor har blitt instruert angående, å levere sånne bilag tidligere, av Securitas, som stengte på ‘russisk’ vis, og ikke vil la meg gå inn der, med konvolutten, og dette har jeg også snakka med ei nord-norsk Nav-dame om der seinere, og hu forklarte at senter-postkassa var best, for den ble tømt oftere, enn ‘den konverterte forslags-postkassa’, som står i en krok/gang der, og som en ‘Skranke-Steinar’ ba meg bruke (på uhøflig/uhøvelig vis, må man vel si) i 2018).

    Så dette må jeg klage på.

    Her er det Gremlins ute og går (hos Nav) kan det virke som.

    Jeg ba Nav om å sende min pensjonsbeholdning, da jeg bodde i England (hvor jeg bodde fra 2004 til 2014) men de ville ikke sende mer noen penger.

    Og det var på toppen av at Drammen tingrett nektet å la meg frigjøre min kapital ved å oppløse et sameie i Hurum (som eide noen prosenter av, men det ble likevel en del penger, siden at eiendomsprisene har økt, mer eller mindre hvert år, siden 80-tallet).

    Og på toppen av at Larvik tingrett tulla med en arvesak, etter at min mormor døde (mens jeg bodde i England) ti år etter at min mor døde.

    Så dette er noen ‘sovjetiske Gremlins’ som tuller (kan det virke som).

    Denne regninga er levert til Nav, i tide (ihvertfall så har de ikke sagt noen frister til meg).

    Og alt skal være i orden.

    Likevel så surrer Nav hver gang, med strøm-regningene mine (for å være jævlige muligens, de har kanskje dårlig samvittighet, siden at de tulla med min pensjonsbeholdning-sak, og så fortsetter tullet deres å balle på seg da, noe sånt).

    Så her får dere heller klage til Nav (som Lowell gjorde forrige gang, de fikk visst til og med dobbelt betalt, på grunn av at Nav har julebord/fredags-pils litt vel ofte, eller hva grunnen kan ha vært).

    Skjerpings!

    Erik Ribsskog

    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: man. 8. aug. 2022 kl. 21:08
    Subject: Re: Viser til sak 36476341 fra NorgesEnergi AS med ref nr:8007971-1
    To: Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>
    Cc: Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, kundeservice <kundeservice@renroros.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, <boligbistand@baerum.kommune.no>, <kundeservice@mail.efi.no>, <kundeservice@hafslundstrom.no>, Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>, LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>, <sfovpost@statsforvalteren.no>, post@sivilombudsmannen.no <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, <kom@nve.no>, <rme@nve.no>, <trl@nve.no>, <morten.schau@elvia.no>, <abuse@telia.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, Info <info@tpas.org.uk>, Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>, <postkasse@datatilsynet.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Gudbrandsdal Energi AS <marked@ge.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, <fmoavsh@statsforvalteren.no>, <postmottak@aid.dep.no>, <omfordeling@lowell.com>, <corporationsecretary@ofcom.org.uk>

    Hei,

    jeg kan ikke se å ha mottatt noen penger fra dere.

    Og det må være fordi at dere har sendt pengene til Nav, kan det virke som.

    Som jeg forklarte om, i min forrige mail, så pleier Nav å straffe meg, på sin egen måte (de sendte meg ingen penger i starten av april) når dette ‘fenomenet’ skjer, at de på grunn av Gremlins (eller hva man skal si) ikke finner mine strøm-regning-brev, og de/jeg derfor får inkasso-varsel.

    Jeg tenkte at dere ville sende meg en sjekk, på det nevnte beløpet.

    Jeg flyttet fra Liverpool til Sunderland høsten 2011.

    Og da sendte BT (British Telecom) meg en sjekk, på nærmere 200 pund, etter at jeg flyttet, husker jeg (de hadde en ‘demon’ på sin kundeservice-avdeling, som hadde lurt meg til å betale et slags ekstra ‘dimmi-skatt-depositum’, eller noe i den duren).

    Men dere på Lowell er kanskje så unge, at dere ikke har hørt om sjekker.

    Og at det skal være en heksekunst, å finne ut hva et beløp fra november var.

    Det høres litt drøyt ut, synes jeg.

    Så det må jeg klage på.

    Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.

    Skjerpings!

    Erik Ribsskog

    man. 8. aug. 2022 kl. 08:43 skrev Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>:
    Det ble tilbakeført kr 3102,86 til konto 32073011344 den 22.07.2022. Du har ingen andre beløp til gode hos oss som kan tilbakeføres.
    ————————————
    Med vennlig hilsen
    Lowell Norge AS
    Telefonnummer: 23171010

    ————————————
    KUN TIL INTERN BRUK: X0Z013647634105241006141
    KUN TIL INTERN BRUK: X0Z1304009224366
    NB: Oppgi alltid saksnummer 36476341 ved henvendelse til oss.

    2 vedlegg
    IMG_20240519_0001 paint.jpg
    575K
    IMG_20240519_0002.jpg
    431K

    PS.

    Her er mer om dette:

  • Jeg fikk et brev fra Norgesenergi

  • Jeg sendte en e-post til Fjordkraft

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    36136379
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 18. september 2023 kl. 13:36
    Til: kundeservice@fjordkraft.no
    Kopi: Kundesenter <Kundesenter@intrum.com>, rolf.barmen@elmeragroup.no, Elhub Markedstøtte <elhub@service-now.com>, elklage@elklage.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, postmottak@sivilombudet.no, post@forbrukerombudet.no, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, postmottak <postmottak@aid.dep.no>, “SMK Postmottak (SMK)” <postmottak@smk.dep.no>, NAV Bærum <nav.baerum@nav.no>, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, post@arbeidstilsynet.no, rme@nve.no
    Hei,
    det skjønner jeg.
    Nå er det sånn, at jeg har klaget til deres direktør (Magnar Øygarden)
    på Facebook.
    Så nå regner jeg med at dere får hårfønern minst.
    Og det som verre er.
    Makan til tull og tøys.
    Da tenker jeg at dere omskolerte gateslusker angrer litt, på alt dette
    tullet deres.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    18.09.2023 skrev kundeservice@fjordkraft.no <kundeservice@fjordkraft.no>:
    > Hei Erik!
    >
    > Vi har allerede svart deg på dine spørsmål i tidligere korrespondanse.
    > Administrerende direktør har ikke mulighet til å svare på kundehenvendelser,
    > og du vil derfor få svar av oss. Vi anser denne saken som avsluttet fra
    > våres side da du som sagt allerede har fått svar på spørsmålene dine, og det
    > er da ikke noe mer for oss å hjelpe deg med.
    >
    > Ønsker deg en fin dag!
    >
    > Med vennlig hilsen
    > Miriam
    >
    > E-post: kundeservice@fjordkraft.no
    > Fjordkraft Kundeservice: 230 06100 (09-16) |  fjordkraft.no
    >
    >
    >
    >
    > ——————- Opprinnelig melding ——————-
    > Fra: Ribsskog Erik
    > Mottatt: Fri Sep 15 2023 13:48:03 GMT+0200 (sentraleuropeisk sommertid)
    > Til:
    > Emne: Re: Re: Re: 36136379
    >
    > Hei dette vil jeg som sagt høre fra administrerende direktør. Sånn at jeg
    > veit hva jeg skal si til Nav. Det går ikke an å behandle kunder på den
    > måten. Jeg har gått handel og kontor og NHI. Og jeg har lært at kunden
    > alltid har rett. Og jeg har også jobbet en mannsalder bortimot i
    > dagligvarebransjen. Til og med i butikker som Matland/OBS Triaden som satt
    > service i høysetet. Og så møter jeg denne kasteball-mentaliteten fra dere
    > vanlige underordnede som nekter å sende dette oppover. Jeg har sendt kopi
    > til Elklage.no når det gjelder alle mailene. Og det er jo mail-adressen til
    > Elklagenemnda. Så de har jeg jo oppdatert hele tida. Dette blir som en farse
    > (må jeg si). Jeg har lest om i Dagbladet sin nettutgave at dere i Fjordkraft
    > har omskolert mange dørselger/gateselgere til å jobbe på kontaktsenteret
    > deres istedet. (Og det var visst også mye tull med deres strøm-avtaler (stod
    > det)). Så man kan jo se hvordan det har gått. Jeg blir sendt rundt som en
    > kastball av fire vanlige medarbeidere/underordnede. Og dere nekter å sende
    > det oppover. Da jeg jobbet som låseansvarlig/aspirant-leder på Rimi Nylænde
    > (noe jeg begynte som sommeren 1993). Så sa assisterende butikksjef Hilde
    > (fra Trosterud-traktene) på et personalmøte (var det vel) at alle
    > medarbeidere skulle klare å ta i mot en klage. Og da mente hu vel at alle
    > medarbeidere skulle klare å sende klagen videre oppover til butikksjefen.
    > (Istedet for å sitte og dikte opp tull og tøys. Som de tar ut av lufta. Og
    > det som er verre er). Så jeg tror at dere ‘tullingene på gølvet’ hadde fått
    > sparken hvis hu Hilde hadde jobba i firmaet deres. Makan til uforstand.
    > Vennligst send dette til daglig leder (administrerende direktør) nå. (Jeg
    > ønsker å få bekreftet at Nav ikke har betalt den aktuelle regningen som jeg
    > leverte dem medio august (som det heter). Og jeg ønsker å få forklart dette
    > om surret med Trumf-poeng fra nevnte leder. For disse innpåslitne
    > gateselgerne sine røverhistorier de kjøper jeg ikke dessverre. Og jeg ønsker
    > også å vite hva dere akter å foreta dere for å hindre at det samme skjer
    > igjen når det gjelder Trumf-poeng-kaoset. Og jeg har også Trumf-poeng
    > tilgode (fra inneværende måned) som jeg ikke har dukket opp på min
    > Trumf-konto enda). Skjerpings! Erik Ribsskog PS. Selv om jeg er
    > sosial-klient så har jeg annet å drive med enn å chatte med dere på
    > Fjordkraft sitt kontakt-senter. Så vennligst slutt med disse
    > over-klamme/kjempe-duse mailene deres. Og send dette til ‘store høvding’
    > (Magne Øygarden) nå. Det er en skam at dere ikke klarer å roe dere ned og
    > istedet driver med dette frekke tullet/oppviglere deres. Skjerpings!
    > 15.09.2023 skrev kundeservice@fjordkraft.no : > Hei Erik > > Takk for din
    > henvendelse. > > Vi på kundesenteret besvarer e-postene som kommer til oss
    > og vi ser ingen > grunn for at dette skal gå høyere opp i systemet da dette
    > omhandler to > faktura som det ikke er registrert innbetaling på. > >
    > Forklaringen til trumf-besparelse i sommer er som følger: > Vi oppdaget en
    > feil på utregningen av den løpende trumfbonusen på 1% > besparelse av trumf.
    > Dette gjorde at flere av våre kunder fikk mye mer i > bonus enn de skulle
    > hatt. Vi trakk derfor hele den feile bonusen tilbake og > jobbet med å løse
    > problemet. Når feilen var ordnet så ga vi rett beløp til > våre kunder. > >
    > Slik å forstå gjelder saken også følgende faktura: > > Fakturanummer
    > 72839323046: kr 191896 (strøm og nettleie for juli måned) > opprinnelig
    > forfallsdato 15.08.2023 > Fakturanummer 72839323047: kr 50720 (opphør kun
    > strøm ikke nettleie) > opprinnelig forfallsdato 04.09.2023 > > Vi har ikke
    > mottatt innbetaling på disse to men har utsatt dem for deg til > 20.09.2023
    > i påvente av innbetaling fra deg/Nav. > > Faktura inneholder strøm og
    > nettleie for periode 01.07.2023-01.08.2023 og > samtidig strøm for periode
    > 01.08.2023-23.08.2023. Ditt forbruk er hentet fra > Elhub samt pris som er
    > varslet i forkant av avregning. Vi anser saken som > avsluttet fra vår side
    > og Intrum vil overta sak dersom krav ikke betales > til ny forfallsdato
    > 20.09.2023. > > Om du fortsatt er uenig i krav kan sak sendes til
    > Elklagenemda for > avklaring etter dette. > > Ha en fin dag > > Med vennlig
    > hilsen > Jonas > > E-post: kundeservice@fjordkraft.no > Fjordkraft
    > Kundeservice: 230 06100 (09-16) | fjordkraft.no > > > > >
    > ——————- Opprinnelig melding ——————- > Fra: Ribsskog
    > Erik > Mottatt: Thu Sep 14 2023 12:29:57 GMT+0200 (sentraleuropeisk
    > sommertid) > Til: > Emne: Re: Re: 36136379 > > Hei jeg synes at jeg gjentar
    > meg selv hele tida. Jeg har bedt om å få svar > fra administrerende
    > direktør. Og i stedet så blir jeg sendt rundt som > kasteball mellom dere
    > vanlige ‘galei-slavene’. Så dette blir som mobbing må > jeg si. Dette må jeg
    > klage på. Vennligs send dette til administrerende > direktør nå. (Jeg vil
    > gjerne ha det bekreftet at Nav ikke har betalt den > nevnte regningen (som
    > jeg leverte dem medio august). Og jeg ønsker en > forklaring på
    > Trumf-poeng-surret deres i sommer. Da dere økte Trumf-satsen > til 10%. For
    > å så å trekke dette tilbake dagen etter. For så å istedet > betale 1% (som
    > vanlig eller det var vel egentlig 2% på den tida jeg bytta > til dere og var
    > det muligens 4% før det igjen). Jeg kan heller ikke se å ha > mottat
    > Trumf-bonus for september). Skjerpings! Erik Ribsskog PS. Du skriver > også
    > at det handler om den siste fakturaen. Mener du den på 50720? Og så > gnåler
    > dere om den på 191896? (Som jeg leverte til Nav medio august). Nei > dette
    > blir som noe kødding må jeg si. (At dere maner meg angående en betalt >
    > regning. Og så sier at det handler om en _annen_ regning). Dette blir som >
    > noe same-tull (eller svensk tull) må jeg si. Jeg vil som sagt ha svar fra >
    > administrerende direktør om dette. Er det Sapo som tuller (siden at jeg har
    >> en arbeidssak mot Rimi/ICA). Skjerpings! 14.09.2023 skrev >
    > kundeservice@fjordkraft.no : > Hei Erik > > Fikk din henvendelse til >
    > besvarelse i dag og har lest alt som er oppført i > tekst både fra Intrum og
    >> oss i Fjordkraft. > > Det saken handler om er vel siste ubetalte faktura
    > og > det er vel ikke så > mye å lage så mye støy av tenker jeg. Vi har
    > levert > strøm til deg på > målepunkt (Sensurert av johncons-blogg) frem til > 23.08.23
    > og > fakturert i henhold til dette. > > Hvorfor det er sendt innsigelser mot
    >> kravet må du si litt om til oss – her > er opphør skjedd i henhold til
    > info > som vi har mottatt. > > Fakturanummer 72839323046 kr 191896 (strøm
    > for juli > måned) > Fakturanummer 72839323047 kr 50720 (opphør kun strøm
    > ikke nettleie) >> > Begge krav må betales snarest og hvis begge sendes over
    > til Intrum kan > du > kontakte dem igjen for korrekt beløp. > (hovedkravene
    > er også sendt deg > pr epost i dag) > > Ønsker deg en fin dag videre. > > >
    >> Med vennlig hilsen >> Jorunn > > E-post: kundeservice@fjordkraft.no >
    > Fjordkraft Kundeservice: > 230 06100 (09-16) | fjordkraft.no > > > > >
    > ——————- Opprinnelig > melding ——————- > Fra:
    > Ribsskog Erik > Mottatt: Thu Sep 14 2023 > 11:05:41 GMT+0200
    > (sentraleuropeisk sommertid) > Til: > Emne: Re: 36136379 > >> Hei problemet
    > er at det er masse ‘raringer’ (med NG i norsk liksom) som > > svarer hos
    > Fjordkraft. (De skriver ‘Norges Energi’ (i to ord). Og Nav med > > liten
    > forbokstav. Og de kommer med noen drøye bortforklaringer osv. Virker > > det
    > som for meg. Pluss at de spiller dumme noen av de. Og de later som at de >>
    > er en viktig sjef der. Men de nekter å oppgi tittelen sin. Samt > >
    > etternavnet). Så jeg har bedt om å få svar fra administrerende direktør der
    >>> (en ved navn Magnar Øyhovden). Så kanskje han er litt mer seriøs. (Jeg
    > har >> tidligere også sendt mailer til styreleder/tidligere > >
    > direktør/eier-selskap-direktør Barmen. Men han har ikke svart). Så kanskje >
    >> han daglig leder der (Øyhovden) er litt mer seriøs. Det skal jo ikke være
    >> > sånn at dette blir som den tv-serien ‘Candid Camera’/’Smil til det
    > skjulte > > kamera’. (Som var populær på 70/80-tallet). Skjerpings! Erik
    > Ribsskog PS. > > Jeg er egentlig en gromgutt/odelsgutt (eldste sønn av
    > eldste sønn) fra > > Strømm (en tidligere kommune ved Drammensfjorden). Så
    > da synes kanskje > > strøm-firmaene at det er morsomt (har jeg tenkt). Siden
    > at jeg er fra Strømm >> og de driver med strøm. (For å si det sånn).
    > Skjerpings! 14.09.2023 skrev >> Kundesenter : > Takk for din e-post. > >
    > Innsigelsen er oversendt kreditor >> for vurdering. > Videre pågang er
    > stanset i påvente av tilbakemelding fra >> kreditor. > > Vi vil komme med en
    > tilbakemelding så snart kreditor har > > avklart saken. > > Kontakt oss ved
    > eventuelle spørsmål. > > > Vennlig hilsen >>>
    > __________________________________ > > Kundesenter > Intrum Skandinavia >
    >>>> E-post: kundesenter@intrum.com > Telefon: (+47) 23 21 10 00 > intrum.no
    >> >>> Besøk vår selvbetjeningsportal > Postadresse: Postboks 7055 3007
    > Drammen >> > Besøksadresse: Hoffsveien 70 B 0377 Oslo > > >
    > __________________________________ > > Denne e-posten og eventuelle vedlegg
    >>> er fortrolige og kan også > inneholde beskyttede opplysninger. Hvis du >
    > ikke > er den navngitte > mottakeren må du varsle avsenderen umiddelbart og
    >> ikke > utlevere > innholdet til andre bruke det til noe formål eller lagre
    >> eller > kopiere > informasjonen i noe medium. Takk for samarbeidet. > >
    > Tenk > på > miljøet før du skriver ut denne e-posten. > Informasjon om
    > hvordan vi > > behandler > personopplysninger > > > >
    > _________________________________________________________________ > E-post –
    >>> Lagret i Doculive > Fra: kundesenter-uidentifisert@intrum.com > Til: > >
    > kundesenter@intrum.com > CC: > Dato: 2023-09-14 11:19 > Emne: 36136379 > > >
    > _________________________________________________________________ > > >
    > —–Original Message—– > From: eribsskog@gmail.com > Sent: Wednesday > >
    > September 13 2023 4:10 PM > To: LBS Kundesenter Uidentifisert > Subject: Re:
    >>> Re: Kopi av faktura > Uidentificeret email fra kundesenter@intrum.com til
    >>> manuel behandling > ————————— > Hei > jeg skj¸nner at >
    > dere > maner meg. > Du sier at du er ‘overordnet’. > Det er ikke en >
    > ordentlig > tittel. > Og du skriver heller ikke ditt etternavn. > Og du >
    > skriver også > firmanavn som NorgesEnergi og Nav feil (du skriver > >
    > NorgesEnergi > i to ord > og Nav med liten forbokstav (i den forrige >
    > mailen)). > Så dette kj¸per jeg > ikke dessverre. > Jeg skj¸nner at dere har
    >> det morsomt og driver med tull og > t¸ys og juger så > det > renner av
    > dere. >> Men da ¸nsker jeg å heller få > svar fra administrerende direkt¸r.
    >> (Som > visst heter Magnar ¨yhovden. > > If¸lge deres nettsted). >
    > Skjerpings! > > Erik Ribsskog > PS. > Jeg så > fortsatt ikke noen
    > mail-adresse på nettsteder > deres. > Det kommer opp noe > sånn ‘web-mail’
    > (som jeg har kalt det). > Men > det synes jeg at blir litt > lunefullt. >
    > For da vet man ikke om man ser > mailen sin igjen (om man får en > kopi (av
    > sine > skriverier) > eller ikke). >> Skjerpings! > PS 2. > Jeg synes > også
    > at det nettstedet deres ser litt > ustrukturert ut. > Det er kanskje > laget
    > mest for mobil. > Man man scrolle > som bare det og det er ikke noen >
    > ordentlige menyer der. > Alt er bare > hulter til bulter (må man vel si). >
    >> Skjerpings! > 13.09.2023 skrev > kundeservice@fjordkraft.no : >> Hei igjen
    >> Erik >> >> Jeg kontakter deg > fordi jeg er en overordnet. >> Jeg referer
    > til > mailen du sendte til Rolf > den 31 juli og mailen du >> sendte til
    > Intrum Rolf > pluss en rekke andre > mandag 11. september >> 20:23 klokka
    > 07:49. >> Trumf > vil du motta som alle > andre for august. Dette vil skje i
    > slutten >> av > september. At du ikke har > mottatt det inn på konto ennå
    > har >> ingenting med > at du har byttet til > Norges Energi. Jeg kan se at
    >>> pengene er lagt klare > til overf¸ring og > vil bli overf¸rt i slutten av
    >>> måneden. >> I forhold til > surret med > Trumf i sommer var det en feil
    > fra vår side >> som vi > selvf¸lgelig > beklager for. >> Siste innbetaling
    > gjort på deg som kunde er > 24.07.23 på > 260759 kr. >> Så de to siste
    > fakturaene jeg sendte kopi av er > ikke betalt. > Noe jeg >> regner med Nav
    > vil bekrefte om du kontakter de. >> I > forhold > til email så står det
    > tydelig på vår side. Trykk på >> kundeservice > så > kommer både
    > telefonnummer og mail opp. >> >> > >
    > https://www.fjordkraft.no/strom/kundeservice/ >> >> ¨nsker deg en god dag.
    >>>>> >> Med vennlig hilsen >> Joacim >> >> E-post:
    > kundeservice@fjordkraft.no >>>> Fjordkraft Kundeservice: 230 06100 (09-16) |
    > fjordkraft.no >> >> >> >> >>> > ——————- Opprinnelig melding
    > ——————- >> Fra: > Ribsskog > Erik >> Mottatt: Wed Sep 13 2023
    > 08:07:01 GMT+0200 > (sentraleuropeisk >> > sommertid) >> Til: >> Emne: Re:
    > Kopi av faktura >> >> > Hei jeg vet ikke > hvilken mail du viser til. Jeg
    > har ikke visst >> > mail-adressen deres. Så > dette h¸res litt rart ut må
    > jeg si. I sommer >> så > var problemet at dere > hadde sendt ti-dobbel
    > Trumf-bonus. Og da ble >> det > til at jeg mailet deres > direkt¸r/tidligere
    > direkt¸r Barmen i Elmera >> > Group > (deres eierselskap). >>> Og da klagde
    > jeg på (til Barmen) om at dere > ikke hadde noe >> > mail-adresse på deres
    > nettsted. Men han Barmen svarte > ikke (om grunnen >> > til dette). Og han
    > forklarte heller ikke hva dette > nevnte Trumf-surret >> > var forårsaket
    > av. Han svarte ikke i det hele tatt. > (For å si det >> sånn). > Jeg kan
    > heller ikke se å ha mottatt Trumf-poeng > for september. >> (Den > regningen
    > kom tidligere denne måneden. Siden at jeg > har bytta til >> >
    > Norgesenergi). Så det h¸res litt rart ut at de er > sendt/overf¸rt. For >>
    > et > par år tilbake (da jeg var Norgesenergi-kunde). > Så skjedde det noe >>
    >> lignende. Et inkassa-firma påstod at Nav ikke hadde > betalt noen >> >
    > str¸m-regninger. Og så viste det seg seinere at det hadde > foregått en >> >
    > dobbelt-betaling. Og så får jeg plutselig en mail fra > inkasso-byrået >>
    > hvor > de sp¸r meg om hva de skal gj¸re med pengene som er > for mye >>
    > betalt. Så > jeg vil gjerne ha svar fra en overordnet (som daglig > leder)
    >>> hos dere. For > å unngå at det samme skjer igjen. (Og om dere kan >>>
    > forklare om > Trumf-surret fra i sommer i samme slengen). Det er litt >> >
    > dumt hvis det er > sånn at Nav har betalt. Og at dette er snakk om >> >
    > furting fra Fjordkraft > fordi at jeg har bytta til Norgesenergi. >> >
    > Skjerpings! Erik Ribsskog > 13.09.2023 skrev Fjordkraft-kundesenter : > >> >
    > Hei Erik > > Takk for din > mail. > Det er helt riktig at du har mottatt >>
    >> Trumf bonus for begge de to > ubetalte > regningene dine hos oss. > >>
    > Dette > er fordi Trumf bonus blir > sendt ut når fakturaen sendes ut og >>
    > har > > ingen sammenheng med om > fakturaen er betalt eller ikke. > Sender
    >>> deg > derfor en kopi av de > ubetalte regningene og anbefaler at du tar >
    >>> > kontakt med nav slik at det > ikke tilkommer gebyrer. > Jeg har sendt
    > en >> > sak til vår > faktureringsavdeling hvor jeg ber de sette > forfall
    >>> > 20.09.23 på begge de > ubetalte fakturaene. > I tillegg ber jeg de >>
    > slette > saken hos Intrum slik > at du ikke får noe > gebyrer. > Dette >>
    > gjelder om > regningene blir betalt > innen 20.09.23. Etter dette vil det >>
    >> tilkomme > gebyrer om de ikke skulle > bli betalt. > Er det noe du lurer
    >>> på er det > bare å ta kontakt. > > Med > vennlig hilsen > > Joacim > >>
    > Kundeservice > Fjordkraft > > www.fjordkraft.no >> > Telefon: 23006100 > >>
    >> Åpningstider: > 9-16 mandag til fredag > > > [image] > > > > [image] >
    > [image]
    > [image]

  • Mer fra Facebook




    PS.

    Her er mer om dette:




    PS 2.

    Enda mer om dette:

  • Jeg sendte en e-post til Intrum

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    36136379
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 15. september 2023 kl. 09:00
    Til: Kundesenter <Kundesenter@intrum.com>
    Kopi: Kundesenter <Kundesenter@intrum.com>, rolf.barmen@elmeragroup.no, Elhub Markedstøtte <elhub@service-now.com>, elklage@elklage.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, postmottak@sivilombudet.no, post@forbrukerombudet.no, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, postmottak <postmottak@aid.dep.no>, “SMK Postmottak (SMK)” <postmottak@smk.dep.no>, NAV Bærum <nav.baerum@nav.no>, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, post@arbeidstilsynet.no
    Hei,
    plutselig tilbakekalt?
    Da lurer jeg på hva som har skjedd.
    Er dette at Fjorkraft/dere driver og gjøgler?
    Jeg har prøvd å finne mail-adressen til Fjordkraft sin administrerende direktør.
    Og da fant jeg en avis-artikkel hvor det stor at det var mye dritt i Fjordkraft.
    (Selv om det er et av de største firmaene i bransjen).
    De hadde sluttet med dørsalg (stod det).
    (Og de hadde fått slakt for uforståelige strøm-avtaler.
    Dette stod i Dagbladet i februar (i deres ‘Børsen-bilag’).
    I et intervju med nevnte administrerende direktør Magnar Øyhovden).
    Så er dette på grunn av at disse useriøse gateselgerne, har blitt
    omplassert, til Fjordkraft sitt call-senter/kontakt-senter.
    Og så driver de bare med fanteri der?
    De skriver jo Nav med liten forbokstav.
    Og NorgesEnergi i to ord.
    Og dette er på toppen av tullet med Trumf-bonusen, i sommer.
    Hvor de på villstyrlig vis, plutselig økte Trumf-bonusen, til ti
    prosent, eller noe lignende.
    Og så trakk de fra bonusen, dagen etter.
    Og da hadde jeg allerede overført Trumf-grunkene til min bank-konto
    (noe som Gjerrigknarken.no ‘hyper’ om, at er mulig).
    Og derfor ble min Trumf-konto overtrukket.
    (Til jeg fikk Via trumf-poeng fra DFDS, og Komplett og Fabel og hva det nå var.
    Noe som tok flere uker/måneder.
    For å si det sånn).
    Jeg har vært sammen med en tidliger gateselger, som heter Ragnhild von Harling.
    (Hu begynte å dra meg i snabelen, inne på Radio 1 Club.
    Dette var mens jeg jobba på Matland/OBS Triaden (på den tida butikken
    bytta navn, nemlig høsten 1990).
    Og det var bare forbokstaven.
    For hu dro med hjem til en leilighet på Stovner, som hu hadde fått, da
    bestefaren døde.
    Og så holdt vi på hele natta.
    Og jeg ble så utkjørt, at Knut Hauge (han med tegneserien Mille, i
    Pondus) fikk mer penger i kassa, på OBS Triaden sin åpningsdag, enn
    meg.
    Og han ble da kalt: ‘Supermann’ av noen av de blonde kassa-damene):
    Så er det hu Ragnhild von Harling (datter av Kaptein Harling på
    tidligere SS Norway) som tuller, lurer jeg.
    Skerpings!
    Erik Ribsskog
    15.09.2023 skrev Kundesenter <Kundesenter@intrum.com>:
    > Takk for din e-post.
    >
    > Vi bekrefter med dette at saken 36136379 nå er avsluttet hos oss. Se
    > vedlegg.
    >
    > Dette til din orientering.
    >
    >
    > Vennlig hilsen
    > __________________________________
    >
    > Kundesenter
    > Intrum, Skandinavia
    >
    > E-post: kundesenter@intrum.com<mailto:kundesenter@intrum.com>
    > Telefon: (+47) 23 21 10 00
    > intrum.no<https://intrum.no>
    >
    > Besøk vår selvbetjeningsportal<https://minesider.intrum.no/>
    > Postadresse: Postboks 7055, 3007 Drammen
    > Besøksadresse: Hoffsveien 70 B, 0377 Oslo
    > __________________________________
    >
    > Denne e-posten og eventuelle vedlegg er fortrolige og kan også
    > inneholde beskyttede opplysninger. Hvis du ikke er den navngitte
    > mottakeren, må du varsle avsenderen umiddelbart og ikke utlevere
    > innholdet til andre, bruke det til noe formål eller lagre eller kopiere
    > informasjonen i noe medium. Takk for samarbeidet.
    >
    > Tenk på miljøet før du skriver ut denne e-posten.
    > Informasjon om hvordan vi behandler
    > personopplysninger<https://www.intrum.no/personvern>
    >
    > ————————————
    > Fra: kundeservice@fjordkraft.no
    > Sendt: 2023-09-14 14:29
    > Til: eribsskog@gmail.com
    > Emne: Re: Re: 36136379
    >
    >
    > Hei,
    > jeg synes at jeg gjentar meg selv hele tida.
    > Jeg har bedt om å få svar fra administrerende direktør.
    > Og i stedet så blir jeg sendt rundt som kasteball, mellom dere vanlige
    > ‘galei-slavene’.
    > Så dette blir som mobbing, må jeg si.
    > Dette må jeg klage på.
    > Vennligs send dette til administrerende direktør nå.
    > (Jeg vil gjerne ha det bekreftet, at Nav ikke har betalt den nevnte
    > regningen (som jeg leverte dem medio august).
    > Og jeg ønsker en forklaring på Trumf-poeng-surret deres i sommer.
    > Da dere økte Trumf-satsen til 10%.
    > For å så å trekke dette tilbake dagen etter.
    > For så å istedet betale 1% (som vanlig, eller det var vel egentlig 2%,
    > på den tida jeg bytta til dere, og var det muligens 4% før det igjen).
    > Jeg kan heller ikke se å ha mottat Trumf-bonus for september).
    > Skjerpings!
    > Erik Ribsskog
    > PS.
    > Du skriver også at det handler om den siste fakturaen.
    > Mener du den på 507,20?
    > Og så gnåler dere om den på 1918,96?
    > (Som jeg leverte til Nav medio august).
    > Nei, dette blir som noe kødding må jeg si.
    > (At dere maner meg angående en betalt regning.
    > Og så sier at det handler om en _annen_ regning).
    > Dette blir som noe same-tull (eller svensk tull) må jeg si.
    > Jeg vil som sagt ha svar fra administrerende direktør om dette.
    > Er det Sapo som tuller (siden at jeg har en arbeidssak mot Rimi/ICA).
    > Skjerpings!
    > 14.09.2023 skrev kundeservice@fjordkraft.no :
    >> Hei Erik,
    >>
    >> Fikk din henvendelse til besvarelse i dag og har lest alt som er oppført
    >> i
    >> tekst, både fra Intrum og oss i Fjordkraft.
    >>
    >> Det saken handler om, er vel siste ubetalte faktura, og det er vel ikke
    >> så
    >> mye å lage så mye støy av, tenker jeg. Vi har levert strøm til deg på
    >> målepunk (sensurert av johncons-blogg) frem til
    >> 23.08.23 og fakturert i henhold til dette.
    >>
    >> Hvorfor det er sendt innsigelser mot kravet, må du si litt om til oss –
    >> her
    >> er opphør skjedd i henhold til info som vi har mottatt.
    >>
    >> Fakturanummer 72839323046 kr 1918,96 (strøm for juli måned)
    >> Fakturanummer 72839323047 kr 507,20 (opphør kun strøm ikke nettleie)
    >>
    >> Begge krav må betales snarest og hvis begge sendes over til Intrum, kan
    >> du
    >> kontakte dem igjen for korrekt beløp.
    >> (hovedkravene er også sendt deg pr epost i dag)
    >>
    >> Ønsker deg en fin dag videre.
    >>
    >>
    >>
    >> Med vennlig hilsen
    >> Jorunn
    >>
    >> E-post: kundeservice@fjordkraft.no
    >> Fjordkraft Kundeservice: 230 06100 (09-16) | fjordkraft.no
    >>
    >>
    >>
    >>
    >> ——————- Opprinnelig melding ——————-
    >> Fra: Ribsskog Erik
    >> Mottatt: Thu Sep 14 2023 11:05:41 GMT퍭 (sentraleuropeisk sommertid)
    >> Til:
    >> Emne: Re: 36136379
    >>
    >> Hei problemet er at det er masse ‘raringer’ (med NG i norsk liksom) som
    >> svarer hos Fjordkraft. (De skriver ‘Norges Energi’ (i to ord). Og Nav med
    >> liten forbokstav. Og de kommer med noen drøye bortforklaringer osv.
    >> Virker
    >> det som for meg. Pluss at de spiller dumme noen av de. Og de later som at
    >> de
    >> er en viktig sjef der. Men de nekter å oppgi tittelen sin. Samt
    >> etternavnet). Så jeg har bedt om å få svar fra administrerende direktør
    >> der
    >> (en ved navn Magnar Øyhovden). Så kanskje han er litt mer seriøs. (Jeg
    >> har
    >> tidligere også sendt mailer til styreleder/tidligere
    >> direktør/eier-selskap-direktør Barmen. Men han har ikke svart). Så
    >> kanskje
    >> han daglig leder der (Øyhovden) er litt mer seriøs. Det skal jo ikke være
    >> sånn at dette blir som den tv-serien ‘Candid Camera’/’Smil til det
    >> skjulte
    >> kamera’. (Som var populær på 70/80-tallet). Skjerpings! Erik Ribsskog PS.
    >> Jeg er egentlig en gromgutt/odelsgutt (eldste sønn av eldste sønn) fra
    >> Strømm (en tidligere kommune ved Drammensfjorden). Så da synes kanskje
    >> strøm-firmaene at det er morsomt (har jeg tenkt). Siden at jeg er fra
    >> Strømm
    >> og de driver med strøm. (For å si det sånn). Skjerpings! 14.09.2023 skrev
    >> Kundesenter : > Takk for din e-post. > > Innsigelsen er oversendt
    >> kreditor
    >> for vurdering. > Videre pågang er stanset i påvente av tilbakemelding fra
    >> kreditor. > > Vi vil komme med en tilbakemelding så snart kreditor har
    >> avklart saken. > > Kontakt oss ved eventuelle spørsmål. > > > Vennlig
    >> hilsen
    >>> __________________________________ > > Kundesenter > Intrum Skandinavia
    >>> >
    >>> E-post: kundesenter@intrum.com > Telefon: () 23 21 10 00 > intrum.no >
    >>> Besøk vår selvbetjeningsportal > Postadresse: Postboks 7055 3007 Drammen
    >>> >
    >> Besøksadresse: Hoffsveien 70 B 0377 Oslo >
    >> __________________________________ > > Denne e-posten og eventuelle
    >> vedlegg
    >> er fortrolige og kan også > inneholde beskyttede opplysninger. Hvis du
    >> ikke
    >> er den navngitte > mottakeren må du varsle avsenderen umiddelbart og ikke
    >> utlevere > innholdet til andre bruke det til noe formål eller lagre eller
    >> kopiere > informasjonen i noe medium. Takk for samarbeidet. > > Tenk på
    >> miljøet før du skriver ut denne e-posten. > Informasjon om hvordan vi
    >> behandler > personopplysninger > >
    >> _________________________________________________________________ > E-post
    >> –
    >> Lagret i Doculive > Fra: kundesenter-uidentifisert@intrum.com > Til:
    >> kundesenter@intrum.com > CC: > Dato: 2023-09-14 11:19 > Emne: 36136379 >
    >> _________________________________________________________________ >
    >> —–Original Message—– > From: eribsskog@gmail.com > Sent: Wednesday
    >> September 13 2023 4:10 PM > To: LBS Kundesenter Uidentifisert > Subject:
    >> Re:
    >> Re: Kopi av faktura > Uidentificeret email fra kundesenter@intrum.com til
    >> manuel behandling > ————————— > Hei > jeg skj¸nner at
    >> dere
    >> maner meg. > Du sier at du er ‘overordnet’. > Det er ikke en ordentlig
    >> tittel. > Og du skriver heller ikke ditt etternavn. > Og du skriver også
    >> firmanavn som NorgesEnergi og Nav feil (du skriver > NorgesEnergi > i to
    >> ord
    >> og Nav med liten forbokstav (i den forrige mailen)). > Så dette kj¸per
    >> jeg
    >> ikke dessverre. > Jeg skj¸nner at dere har det morsomt og driver med tull
    >> og
    >> t¸ys og juger så > det > renner av dere. > Men da ¸nsker jeg å heller
    >> få
    >> svar fra administrerende direkt¸r. > (Som visst heter Magnar ¨yhovden.
    >> >
    >> If¸lge deres nettsted). > Skjerpings! > Erik Ribsskog > PS. > Jeg så
    >> fortsatt ikke noen mail-adresse på nettsteder deres. > Det kommer opp noe
    >> sånn ‘web-mail’ (som jeg har kalt det). > Men det synes jeg at blir litt
    >> lunefullt. > For da vet man ikke om man ser mailen sin igjen (om man får
    >> en
    >> kopi (av sine > skriverier) > eller ikke). > Skjerpings! > PS 2. > Jeg
    >> synes
    >> også at det nettstedet deres ser litt ustrukturert ut. > Det er kanskje
    >> laget mest for mobil. > Man man scrolle som bare det og det er ikke noen
    >> ordentlige menyer der. > Alt er bare hulter til bulter (må man vel si). >
    >> Skjerpings! > 13.09.2023 skrev kundeservice@fjordkraft.no : >> Hei igjen
    >> Erik >> >> Jeg kontakter deg fordi jeg er en overordnet. >> Jeg referer
    >> til
    >> mailen du sendte til Rolf den 31 juli og mailen du >> sendte til Intrum
    >> Rolf
    >> pluss en rekke andre mandag 11. september >> 20:23 klokka 07:49. >> Trumf
    >> vil du motta som alle andre for august. Dette vil skje i slutten >> av
    >> september. At du ikke har mottatt det inn på konto ennå har >> ingenting
    >> med
    >> at du har byttet til Norges Energi. Jeg kan se at >> pengene er lagt
    >> klare
    >> til overf¸ring og vil bli overf¸rt i slutten av >> måneden. >> I forhold
    >> til
    >> surret med Trumf i sommer var det en feil fra vår side >> som vi
    >> selvf¸lgelig beklager for. >> Siste innbetaling gjort på deg som kunde
    >> er
    >> 24.07.23 på 260759 kr. >> Så de to siste fakturaene jeg sendte kopi av er
    >> ikke betalt. Noe jeg >> regner med Nav vil bekrefte om du kontakter de. >>
    >> I
    >> forhold til email så står det tydelig på vår side. Trykk på >>
    >> kundeservice
    >> så kommer både telefonnummer og mail opp. >> >>
    >> https://www.fjordkraft.no/strom/kundeservice/ >> >> ¨nsker deg en god
    >> dag.
    >>>> >> Med vennlig hilsen >> Joacim >> >> E-post:
    >>>> >> kundeservice@fjordkraft.no
    >>>> Fjordkraft Kundeservice: 230 06100 (09-16) | fjordkraft.no >> >> >> >>
    >>>> >>
    >> ——————- Opprinnelig melding ——————- >> Fra:
    >> Ribsskog
    >> Erik >> Mottatt: Wed Sep 13 2023 08:07:01 GMT퍭 (sentraleuropeisk >>
    >> sommertid) >> Til: >> Emne: Re: Kopi av faktura >> >> Hei jeg vet ikke
    >> hvilken mail du viser til. Jeg har ikke visst >> mail-adressen deres. Så
    >> dette h¸res litt rart ut må jeg si. I sommer >> så var problemet at dere
    >> hadde sendt ti-dobbel Trumf-bonus. Og da ble >> det til at jeg mailet
    >> deres
    >> direkt¸r/tidligere direkt¸r Barmen i Elmera >> Group > (deres
    >> eierselskap).
    >>>> Og da klagde jeg på (til Barmen) om at dere ikke hadde noe >>
    >> mail-adresse på deres nettsted. Men han Barmen svarte ikke (om grunnen >>
    >> til dette). Og han forklarte heller ikke hva dette nevnte Trumf-surret >>
    >> var forårsaket av. Han svarte ikke i det hele tatt. (For å si det >>
    >> sånn).
    >> Jeg kan heller ikke se å ha mottatt Trumf-poeng for september. >> (Den
    >> regningen kom tidligere denne måneden. Siden at jeg har bytta til >>
    >> Norgesenergi). Så det h¸res litt rart ut at de er sendt/overf¸rt. For >>
    >> et
    >> par år tilbake (da jeg var Norgesenergi-kunde). Så skjedde det noe >>
    >> lignende. Et inkassa-firma påstod at Nav ikke hadde betalt noen >>
    >> str¸m-regninger. Og så viste det seg seinere at det hadde foregått en >>
    >> dobbelt-betaling. Og så får jeg plutselig en mail fra inkasso-byrået >>
    >> hvor
    >> de sp¸r meg om hva de skal gj¸re med pengene som er for mye >> betalt.
    >> Så
    >> jeg vil gjerne ha svar fra en overordnet (som daglig leder) >> hos dere.
    >> For
    >> å unngå at det samme skjer igjen. (Og om dere kan >> forklare om
    >> Trumf-surret fra i sommer i samme slengen). Det er litt >> dumt hvis det
    >> er
    >> sånn at Nav har betalt. Og at dette er snakk om >> furting fra Fjordkraft
    >> fordi at jeg har bytta til Norgesenergi. >> Skjerpings! Erik Ribsskog
    >> 13.09.2023 skrev Fjordkraft-kundesenter : > >> Hei Erik > > Takk for din
    >> mail. > Det er helt riktig at du har mottatt >> Trumf bonus for begge de
    >> to
    >> ubetalte > regningene dine hos oss. > >> Dette er fordi Trumf bonus blir
    >> sendt ut når fakturaen sendes ut og >> har > ingen sammenheng med om
    >> fakturaen er betalt eller ikke. > Sender >> deg derfor en kopi av de
    >> ubetalte regningene og anbefaler at du tar > >> kontakt med nav slik at
    >> det
    >> ikke tilkommer gebyrer. > Jeg har sendt en >> sak til vår
    >> faktureringsavdeling hvor jeg ber de sette > forfall >> 20.09.23 på begge
    >> de
    >> ubetalte fakturaene. > I tillegg ber jeg de >> slette saken hos Intrum
    >> slik
    >> at du ikke får noe > gebyrer. > Dette >> gjelder om regningene blir
    >> betalt
    >> innen 20.09.23. Etter dette vil det >> > tilkomme gebyrer om de ikke
    >> skulle
    >> bli betalt. > Er det noe du lurer >> på er det bare å ta kontakt. > > Med
    >> vennlig hilsen > > Joacim > >> Kundeservice Fjordkraft > >
    >> www.fjordkraft.no
    >>> > Telefon: 23006100 > >> > Åpningstider: 9-16 mandag til fredag > >
    >> [image] > > >
    >> [image]
    >
    PS.

    Her er e-brevet fra Intrum:




    PS 2.

    Det var forresten sånn, at e-brevet overfor, måtte jeg laste ned (og åpne med Edge) fordi at Google/Gmail plutselig hadde problemer (så jeg fikk ikke åpna vedlegget, i et eget vindu, som vanlig):

  • Jeg sendte en e-post til Intrum

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    36136379
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 14. september 2023 kl. 13:05
    Til: Kundesenter <Kundesenter@intrum.com>
    Kopi: kundeservice@fjordkraft.no, Kundesenter <Kundesenter@intrum.com>, rolf.barmen@elmeragroup.no, Elhub Markedstøtte <elhub@service-now.com>, elklage@elklage.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Lisa Eian <eian@eianadvokat.no>, postmottak@sivilombudet.no, post@forbrukerombudet.no, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, postmottak <postmottak@aid.dep.no>, “SMK Postmottak (SMK)” <postmottak@smk.dep.no>, NAV Bærum <nav.baerum@nav.no>
    Hei,
    problemet er at det er masse ‘raringer’ (med NG i norsk liksom) som
    svarer hos Fjordkraft.
    (De skriver ‘Norges Energi’ (i to ord).
    Og Nav med liten forbokstav.
    Og de kommer med noen drøye bortforklaringer osv.
    Virker det som for meg.
    Pluss at de spiller dumme, noen av de.
    Og de later som at de er en viktig sjef der.
    Men de nekter å oppgi tittelen sin.
    Samt etternavnet).
    Så jeg har bedt om å få svar, fra administrerende direktør der (en ved
    navn Magnar Øyhovden).
    Så kanskje han er litt mer seriøs.
    (Jeg har tidligere også sendt mailer til styreleder/tidligere
    direktør/eier-selskap-direktør Barmen.
    Men han har ikke svart).
    Så kanskje han daglig leder der (Øyhovden) er litt mer seriøs.
    Det skal jo ikke være sånn, at dette blir, som den tv-serien ‘Candid
    Camera’/’Smil til det skjulte kamera’.
    (Som var populær, på 70/80-tallet).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg er egentlig en gromgutt/odelsgutt (eldste sønn av eldste sønn) fra
    Strømm (en tidligere kommune, ved Drammensfjorden).
    Så da synes kanskje strøm-firmaene at det er morsomt (har jeg tenkt).
    Siden at jeg er fra Strømm og de driver med strøm.
    (For å si det sånn).
    Skjerpings!
    14.09.2023 skrev Kundesenter <Kundesenter@intrum.com>:
    > Takk for din e-post.
    >
    > Innsigelsen er oversendt kreditor for vurdering.
    > Videre pågang er stanset i påvente av tilbakemelding fra kreditor.
    >
    > Vi vil komme med en tilbakemelding så snart kreditor har avklart saken.
    >
    > Kontakt oss ved eventuelle spørsmål.
    >
    >
    > Vennlig hilsen
    > __________________________________
    >
    > Kundesenter
    > Intrum, Skandinavia
    >
    > E-post: kundesenter@intrum.com<mailto:kundesenter@intrum.com>
    > Telefon: (+47) 23 21 10 00
    > intrum.no<https://intrum.no>
    >
    > Besøk vår selvbetjeningsportal<https://minesider.intrum.no/>
    > Postadresse: Postboks 7055, 3007 Drammen
    > Besøksadresse: Hoffsveien 70 B, 0377 Oslo
    > __________________________________
    >
    > Denne e-posten og eventuelle vedlegg er fortrolige og kan også
    > inneholde beskyttede opplysninger. Hvis du ikke er den navngitte
    > mottakeren, må du varsle avsenderen umiddelbart og ikke utlevere
    > innholdet til andre, bruke det til noe formål eller lagre eller kopiere
    > informasjonen i noe medium. Takk for samarbeidet.
    >
    > Tenk på miljøet før du skriver ut denne e-posten.
    > Informasjon om hvordan vi behandler
    > personopplysninger<https://www.intrum.no/personvern>
    >
    > _________________________________________________________________
    > E-post – Lagret i Doculive
    > Fra: kundesenter-uidentifisert@intrum.com
    > Til: kundesenter@intrum.com
    > CC:
    > Dato: 2023-09-14 11:19
    > Emne: 36136379
    > _________________________________________________________________
    > —–Original Message—–
    > From: eribsskog@gmail.com
    > Sent: Wednesday, September 13, 2023 4:10 PM
    > To: LBS Kundesenter Uidentifisert
    > Subject: Re: Re: Kopi av faktura
    > Uidentificeret email fra kundesenter@intrum.com til manuel behandling
    > —————————
    > Hei,
    > jeg skj¸nner at dere maner meg.
    > Du sier at du er ‘overordnet’.
    > Det er ikke en ordentlig tittel.
    > Og du skriver heller ikke ditt etternavn.
    > Og du skriver også firmanavn som NorgesEnergi og Nav feil (du skriver
    > NorgesEnergi
    > i to ord, og Nav med liten forbokstav (i den forrige mailen)).
    > Så dette kj¸per jeg ikke dessverre.
    > Jeg skj¸nner at dere har det morsomt og driver med tull og t¸ys og juger så
    > det
    > renner av dere.
    > Men da ¸nsker jeg å heller få svar fra administrerende direkt¸r.
    > (Som visst heter Magnar ¨yhovden.
    > If¸lge deres nettsted).
    > Skjerpings!
    > Erik Ribsskog
    > PS.
    > Jeg så fortsatt ikke noen mail-adresse på nettsteder deres.
    > Det kommer opp noe sånn ‘web-mail’ (som jeg har kalt det).
    > Men det synes jeg at blir litt lunefullt.
    > For da vet man ikke om man ser mailen sin igjen (om man får en kopi (av sine
    > skriverier)
    > eller ikke).
    > Skjerpings!
    > PS 2.
    > Jeg synes også at det nettstedet deres ser litt ustrukturert ut.
    > Det er kanskje laget mest for mobil.
    > Man man scrolle som bare det, og det er ikke noen ordentlige menyer der.
    > Alt er bare hulter til bulter (må man vel si).
    > Skjerpings!
    > 13.09.2023 skrev kundeservice@fjordkraft.no :
    >> Hei igjen Erik,
    >>
    >> Jeg kontakter deg fordi jeg er en overordnet.
    >> Jeg referer til mailen du sendte til Rolf den 31 juli og mailen du
    >> sendte til Intrum, Rolf pluss en rekke andre mandag 11. september
    >> 20:23 klokka 07:49.
    >> Trumf vil du motta som alle andre for august. Dette vil skje i slutten
    >> av september. At du ikke har mottatt det inn på konto ennå har
    >> ingenting med at du har byttet til Norges Energi. Jeg kan se at
    >> pengene er lagt klare til overf¸ring og vil bli overf¸rt i slutten av
    >> måneden.
    >> I forhold til surret med Trumf i sommer var det en feil fra vår side
    >> som vi selvf¸lgelig beklager for.
    >> Siste innbetaling gjort på deg som kunde er 24.07.23 på 2607,59 kr.
    >> Så de to siste fakturaene jeg sendte kopi av er ikke betalt. Noe jeg
    >> regner med Nav vil bekrefte om du kontakter de.
    >> I forhold til email så står det tydelig på vår side. Trykk på
    >> kundeservice så kommer både telefonnummer og mail opp.
    >>
    >> https://www.fjordkraft.no/strom/kundeservice/
    >>
    >> ¨nsker deg en god dag.
    >>
    >> Med vennlig hilsen
    >> Joacim
    >>
    >> E-post: kundeservice@fjordkraft.no
    >> Fjordkraft Kundeservice: 230 06100 (09-16) | fjordkraft.no
    >>
    >>
    >>
    >>
    >> ——————- Opprinnelig melding ——————-
    >> Fra: Ribsskog Erik
    >> Mottatt: Wed Sep 13 2023 08:07:01 GMT+0200 (sentraleuropeisk
    >> sommertid)
    >> Til:
    >> Emne: Re: Kopi av faktura
    >>
    >> Hei jeg vet ikke hvilken mail du viser til. Jeg har ikke visst
    >> mail-adressen deres. Så dette h¸res litt rart ut må jeg si. I sommer
    >> så var problemet at dere hadde sendt ti-dobbel Trumf-bonus. Og da ble
    >> det til at jeg mailet deres direkt¸r/tidligere direkt¸r Barmen i Elmera
    >> Group
    > (deres eierselskap).
    >> Og da klagde jeg på (til Barmen) om at dere ikke hadde noe
    >> mail-adresse på deres nettsted. Men han Barmen svarte ikke (om grunnen
    >> til dette). Og han forklarte heller ikke hva dette nevnte Trumf-surret
    >> var forårsaket av. Han svarte ikke i det hele tatt. (For å si det
    >> sånn). Jeg kan heller ikke se å ha mottatt Trumf-poeng for september.
    >> (Den regningen kom tidligere denne måneden. Siden at jeg har bytta til
    >> Norgesenergi). Så det h¸res litt rart ut at de er sendt/overf¸rt. For
    >> et par år tilbake (da jeg var Norgesenergi-kunde). Så skjedde det noe
    >> lignende. Et inkassa-firma påstod at Nav ikke hadde betalt noen
    >> str¸m-regninger. Og så viste det seg seinere at det hadde foregått en
    >> dobbelt-betaling. Og så får jeg plutselig en mail fra inkasso-byrået
    >> hvor de sp¸r meg om hva de skal gj¸re med pengene som er for mye
    >> betalt. Så jeg vil gjerne ha svar fra en overordnet (som daglig leder)
    >> hos dere. For å unngå at det samme skjer igjen. (Og om dere kan
    >> forklare om Trumf-surret fra i sommer i samme slengen). Det er litt
    >> dumt hvis det er sånn at Nav har betalt. Og at dette er snakk om
    >> furting fra Fjordkraft fordi at jeg har bytta til Norgesenergi.
    >> Skjerpings! Erik Ribsskog 13.09.2023 skrev Fjordkraft-kundesenter : >
    >> Hei Erik > > Takk for din mail. > Det er helt riktig at du har mottatt
    >> Trumf bonus for begge de to ubetalte > regningene dine hos oss. >
    >> Dette er fordi Trumf bonus blir sendt ut når fakturaen sendes ut og
    >> har > ingen sammenheng med om fakturaen er betalt eller ikke. > Sender
    >> deg derfor en kopi av de ubetalte regningene og anbefaler at du tar >
    >> kontakt med nav slik at det ikke tilkommer gebyrer. > Jeg har sendt en
    >> sak til vår faktureringsavdeling hvor jeg ber de sette > forfall
    >> 20.09.23 på begge de ubetalte fakturaene. > I tillegg ber jeg de
    >> slette saken hos Intrum slik at du ikke får noe > gebyrer. > Dette
    >> gjelder om regningene blir betalt innen 20.09.23. Etter dette vil det
    >> > tilkomme gebyrer om de ikke skulle bli betalt. > Er det noe du lurer
    >> på er det bare å ta kontakt. > > Med vennlig hilsen > > Joacim >
    >> Kundeservice Fjordkraft > > www.fjordkraft.no > > Telefon: 23006100 >
    >> > Åpningstider: 9-16 mandag til fredag > > [image]
    >
    >
    >