johncons

Stikkord: Dårlig kundeservice

  • Jeg sendte en e-post til Morrow

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 10. juli 2023 kl. 13:55
    Til: Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>
    Kopi: info@kistefos.no, ir@morrowbank.com, post@arbeidstilsynet.no, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Post <post@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, eian@eianadvokat.no, post@canica.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>
    Hei,
    jeg har tidligere skrevet at jeg synes at dine mailer virker som noe ‘aprilsnarr-greier’ (og som noe fra etter atomkrigen).
    Og jeg synes ikke at den siste mailen var noe særlig bedre.
    (‘Fagansvarlig’, skriver du.
    Du er kanskje en ferievikar, som blander jobb og studier).
    Jeg søkte opp deres firma på Purehelp.
    Og der står det ‘administrerende direktør’ (og ikke ‘fagansvarlig’).
    Og han direktøren heter visst Øyvin Oanes, står det.
    Og han har Finansavisen skrevet negativt om.
    For han hadde kjøpt aksjer i eget firma for to millioner, i forbindelse med at aksjeprisen ble satt ned.
    Så det er visst bare tull hos dere.
    (Ifølge den nevnte Finansavisen-artikkelen:
    https://www.finansavisen.no/nyheter/finans/2021/11/04/7766940/banksjef-sendte-kursen-ned-for-innsidekjop).
    Men det er kanskje bedre å få svar fra de trikserne på toppen.
    Enn å få servert mer piss fra dere gutta på gølvet.
    (For å si det sånn).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    man. 10. juli 2023 kl. 12:53 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Har bekreftet med fagansvarlig at vi ikke har mulighet til å endre forfallsdato.
    For å unngå inkassovarsel må du derfor betale inn 193 kr innen 17/7-23.
    Hvis du ikke er fornøyd med dette kan du sende inn klage på Min side.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 04.07.2023 15:19
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; sfovpost@statsforvalteren.no; post@akademikerforbundet.no; post@forbrukertilsynet.no; hrwuk@hrw.org; post@forbrukerradet.no; post@finkn.no; eian@eianadvokat.no; post@canica.no; amnestyis@amnesty.org; politikk@hoyre.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    det høres ut som en aprilsnarr at dere lar dere styre av deres fakturasystem på den måten.
    (Og at det fakturasystemet liksom er guden deres.
    For å si det sånn).
    Det blir som noe fra etter atomkrigen.
    (Må man vel si).
    Jeg ønsker derfor å få svar fra en overordnet (som daglig leder) om dette.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog 
     
    tir. 4. juli 2023 kl. 14:40 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Det er riktig at du betalte nå nettopp. 
    Men vårt fakturasystem funker på den måten at det utstedes ny faktura for forrige måned, rundt den 1. i hver måned, med forfallsdato den 17., og det er dessverre ikke noe vi får til å tilpasse for deg.
    Beklager det jeg sa om faktura for mai, jeg mente at den ikke ble betalt innen fristen i mai.
    I henhold til avtalevilkårene for handlekontoen er du nødt til å betale inn minstebeløpet innen fristen i hver måned, ellers vil den bli sagt opp (som du fikk e-post om). Om avtalen blir sagt opp vil hele utestående saldo forfalle til betaling.
    Du fikk nå faktura den 1. juli med minstebeløp på 385 kr (minus 193 innbetalt) som gjør at du er nødt til å betale inn 193 kr innen 17. juli for å unngå oppsigelse av avtalen.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 03.07.2023 18:17
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; post@canica.no; post@finkn.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    fakturaen for mai betalte jeg 2. juni.
    (Sjekka på nettbanken nå).
    Så det er feil, det som dere skriver.
    Jeg har betalt hver måned (vil jeg si).
    Jeg er vant til å leie vaskemaskin fra Thorn, på 90-tallet.
    Så jeg er vant til å betale et par hundre for vaskemaskin i måneden.
    Da betaler jeg 192 rundt månedsskiftet (som tidligere informert om).
    Det at dere har en sånn regel, om at alle betaler den søttende, det høres litt rart ut.
    Det er også en dum dato, for mange får penger den tjuende.
    Så det må jeg klage på (igjen).
    Det er ikke så lett å følge med på hva Rimi-Hagen eier, for han kjøper og selger firmaer like ofte som andre folk kjøper seg ny mobil, for eksempel.
    (Han solgte jo Rimi til svenskene.
    For eksempel).
    Men det var vel antagelig en grunn til at han solgte seg ut da.
    Da betaler jeg 192 rundt månedsskiftet juli/august.
    Og så betaler jeg 192 rundt månedsskiftet august/september.
    Osv.
    Dette har jeg sagt fra til dere om før.
    Så at det skal være så vanskelig, det kan man lure på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Hvis Rimi-Hagen stikker innom (selv om han har slutta der).
    Så kan dere si fra om, at det skryte-brevet jeg fikk, da jeg vant driftskonkurransen Rimi Gullårer, som butikksjef på Rimi Langhus, i 2001.
    Det brevet ligger på gården til en skytegal onkel av meg, i Kvelde, som prøvde å drepe meg (eller om det var hans medsammensvorne) i 2005.
    Så om dere kan be han om å sende en kopi av det brevet.
    Dere har jo mail-adressen min, så dere kan bare sende det som e-brev eventuelt.
    Bare noe jeg tenkte på.
     
    (Dette har jeg sendt om til Hagen/Canica før.
    Men de har ikke svar).
     
    man. 3. juli 2023 kl. 16:24 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Vi har mottatt din innbetaling på 193,00 kr i dag.
    Du betalte ikke fakturaen i mai, som gjør at du “henger” en måned etter på betalingene.
    Du mottok en faktura i dag med minstebeløp for å bli ajour som var på 385,00 kr. Hvis du derfor betaler inn 192 kr vil du være ajour på nedbetalingen av handlekontoen.
    Angående å endre betalingsdato er ikke dette mulig dessverre, og alle med handlekonto har forfallsdato på den 17. hver måned.
    Angående eierskapet så kan jeg referere deg til https://ir.morrowbank.com/shareholder. Hagen solgte seg ut i 2020, så jeg kan betrygge deg om at det har ingen sammenheng.
    Gjerne svar her om du har flere spørsmål.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 03.07.2023 09:23
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; post@finkn.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    jeg har tidligere informert dere om at på grunn av strømstøtte-stans så betalter jeg disse rundt den første, om sommeren.
    Og jeg la inn en betaling for en måned (193 kroner) i nettbanken, i helga.
    Så den skal dere ha fått i dag.
    Men den betalingen står ikke på deres faktura.
    Så om dere kan sende en ny faktura, med riktig beløp.
    Jeg har tidligere prøvd å få dere til å endre betalings-dato fra den søttende til den tjuende.
    Men det var helt umulig (virka det som).
    Og når dere heller ikke leser mailene mine (jeg har informert dere om at jeg betaler rundt månedsskiftet nå i sommer) så er det veldig dårlig kundeservice, må jeg si.
    Jeg har en arbeidssak mot Rimi/ICA/Rimi-Hagen.
    Og dere er visst eiet av Rimi-Hagen.
    Så da lurer jeg litt på denne kundeservicen.
    For det er alltid sånn, at jeg sier til dere, at den regningen betalte jeg ‘yester’ (som dere sikkert sier).
    Og sånn er det denne måneden og.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
     
    man. 3. juli 2023 kl. 08:59 skrev Komplett Bank ASA <ikke-svar@komplettbank.no>:
    Morrow Bank
     
     
     
    VARSEL OM OPPSIGELSE
    HANDLEKONTO
     
    Vi ber deg betale minstebeløpet innen betalingsfristen for å unngå at avtalen om Handlekonto blir sagt opp. Ta kontakt med kundeservice for å inngå avtale om ajourbetaling.
     
     
     
     
     
     
     
     
    Utestående saldo:
    kr 4 805,30
    Minstebeløp å betale:
    kr 385,00
    Forfallsdato:
    17.07.2023
    Innbetales til konto:
    6032.05.02112
    KID:
    10009293415
     
     
     
     
     
    Fakturaen følger ikke lenger som vedlegg til e-posten, men er tilgjengelig på Min Side.
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    Kundeservice
    Kundeservice
     
      Du kan kontakte oss på e-post eller på telefon 21 00 74 50.  
     
     
     
     
     
     
      Morrow Bank  
     
    © Morrow Bank ASA, Postboks 448, 1327 Lysaker, Org. nr: 998997801
    Ref: 4e138a87-f309-4231-8b29-9d0413b5a612
     
     
     
     
     
     
    ref:_00D0N1MgD8._5003VZtROw:ref

  • Jeg sendte en e-post til Morrow

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 4. juli 2023 kl. 15:19
    Til: Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>
    Kopi: post@arbeidstilsynet.no, post@canica.no, post <post@finkn.no>, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, eian@eianadvokat.no, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>
    Hei,
    det høres ut som en aprilsnarr at dere lar dere styre av deres fakturasystem på den måten.
    (Og at det fakturasystemet liksom er guden deres.
    For å si det sånn).
    Det blir som noe fra etter atomkrigen.
    (Må man vel si).
    Jeg ønsker derfor å få svar fra en overordnet (som daglig leder) om dette.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog 
    tir. 4. juli 2023 kl. 14:40 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Det er riktig at du betalte nå nettopp. 
    Men vårt fakturasystem funker på den måten at det utstedes ny faktura for forrige måned, rundt den 1. i hver måned, med forfallsdato den 17., og det er dessverre ikke noe vi får til å tilpasse for deg.
    Beklager det jeg sa om faktura for mai, jeg mente at den ikke ble betalt innen fristen i mai.
    I henhold til avtalevilkårene for handlekontoen er du nødt til å betale inn minstebeløpet innen fristen i hver måned, ellers vil den bli sagt opp (som du fikk e-post om). Om avtalen blir sagt opp vil hele utestående saldo forfalle til betaling.
    Du fikk nå faktura den 1. juli med minstebeløp på 385 kr (minus 193 innbetalt) som gjør at du er nødt til å betale inn 193 kr innen 17. juli for å unngå oppsigelse av avtalen.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 03.07.2023 18:17
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; post@canica.no; post@finkn.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    fakturaen for mai betalte jeg 2. juni.
    (Sjekka på nettbanken nå).
    Så det er feil, det som dere skriver.
    Jeg har betalt hver måned (vil jeg si).
    Jeg er vant til å leie vaskemaskin fra Thorn, på 90-tallet.
    Så jeg er vant til å betale et par hundre for vaskemaskin i måneden.
    Da betaler jeg 192 rundt månedsskiftet (som tidligere informert om).
    Det at dere har en sånn regel, om at alle betaler den søttende, det høres litt rart ut.
    Det er også en dum dato, for mange får penger den tjuende.
    Så det må jeg klage på (igjen).
    Det er ikke så lett å følge med på hva Rimi-Hagen eier, for han kjøper og selger firmaer like ofte som andre folk kjøper seg ny mobil, for eksempel.
    (Han solgte jo Rimi til svenskene.
    For eksempel).
    Men det var vel antagelig en grunn til at han solgte seg ut da.
    Da betaler jeg 192 rundt månedsskiftet juli/august.
    Og så betaler jeg 192 rundt månedsskiftet august/september.
    Osv.
    Dette har jeg sagt fra til dere om før.
    Så at det skal være så vanskelig, det kan man lure på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Hvis Rimi-Hagen stikker innom (selv om han har slutta der).
    Så kan dere si fra om, at det skryte-brevet jeg fikk, da jeg vant driftskonkurransen Rimi Gullårer, som butikksjef på Rimi Langhus, i 2001.
    Det brevet ligger på gården til en skytegal onkel av meg, i Kvelde, som prøvde å drepe meg (eller om det var hans medsammensvorne) i 2005.
    Så om dere kan be han om å sende en kopi av det brevet.
    Dere har jo mail-adressen min, så dere kan bare sende det som e-brev eventuelt.
    Bare noe jeg tenkte på.
     
    (Dette har jeg sendt om til Hagen/Canica før.
    Men de har ikke svar).
     
    man. 3. juli 2023 kl. 16:24 skrev Kundeservice Morrow Bank <kundeservice@morrowbank.com>:
    Hei,
    Vi har mottatt din innbetaling på 193,00 kr i dag.
    Du betalte ikke fakturaen i mai, som gjør at du “henger” en måned etter på betalingene.
    Du mottok en faktura i dag med minstebeløp for å bli ajour som var på 385,00 kr. Hvis du derfor betaler inn 192 kr vil du være ajour på nedbetalingen av handlekontoen.
    Angående å endre betalingsdato er ikke dette mulig dessverre, og alle med handlekonto har forfallsdato på den 17. hver måned.
    Angående eierskapet så kan jeg referere deg til https://ir.morrowbank.com/shareholder. Hagen solgte seg ut i 2020, så jeg kan betrygge deg om at det har ingen sammenheng.
    Gjerne svar her om du har flere spørsmål.
    Ha en fin dag.
    Med vennlig hilsen,
    Jens
    Kunderådgiver
    Morrow Bank ASA
    Postboks 448 / 1327 Lysaker
    Telefon +47 21 00 74 50
    kundeservice@morrowbank.com
    ————— Original Message —————
    From: Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
    Sent: 03.07.2023 09:23
    To: kundeservice@morrowbank.com
    Cc: post@arbeidstilsynet.no; post@finkn.no
    Subject: Re: Varsel om oppsigelse – Komplett Bank
     
    Hei,
    jeg har tidligere informert dere om at på grunn av strømstøtte-stans så betalter jeg disse rundt den første, om sommeren.
    Og jeg la inn en betaling for en måned (193 kroner) i nettbanken, i helga.
    Så den skal dere ha fått i dag.
    Men den betalingen står ikke på deres faktura.
    Så om dere kan sende en ny faktura, med riktig beløp.
    Jeg har tidligere prøvd å få dere til å endre betalings-dato fra den søttende til den tjuende.
    Men det var helt umulig (virka det som).
    Og når dere heller ikke leser mailene mine (jeg har informert dere om at jeg betaler rundt månedsskiftet nå i sommer) så er det veldig dårlig kundeservice, må jeg si.
    Jeg har en arbeidssak mot Rimi/ICA/Rimi-Hagen.
    Og dere er visst eiet av Rimi-Hagen.
    Så da lurer jeg litt på denne kundeservicen.
    For det er alltid sånn, at jeg sier til dere, at den regningen betalte jeg ‘yester’ (som dere sikkert sier).
    Og sånn er det denne måneden og.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
     
    man. 3. juli 2023 kl. 08:59 skrev Komplett Bank ASA <ikke-svar@komplettbank.no>:
    Morrow Bank
     
     
     
    VARSEL OM OPPSIGELSE
    HANDLEKONTO
     
    Vi ber deg betale minstebeløpet innen betalingsfristen for å unngå at avtalen om Handlekonto blir sagt opp. Ta kontakt med kundeservice for å inngå avtale om ajourbetaling.
     
     
     
     
     
     
     
     
    Utestående saldo:
    kr 4 805,30
    Minstebeløp å betale:
    kr 385,00
    Forfallsdato:
    17.07.2023
    Innbetales til konto:
    6032.05.02112
    KID:
    10009293415
     
     
     
     
     
    Fakturaen følger ikke lenger som vedlegg til e-posten, men er tilgjengelig på Min Side.
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    Kundeservice
    Kundeservice
     
      Du kan kontakte oss på e-post eller på telefon 21 00 74 50.  
     
     
     
     
     
     
      Morrow Bank  
     
    © Morrow Bank ASA, Postboks 448, 1327 Lysaker, Org. nr: 998997801
    Ref: 4e138a87-f309-4231-8b29-9d0413b5a612
     
     
     
     
     
     
    ref:_00D0N1MgD8._5003VZtROw:ref

  • Jeg sendte en e-post til DFDS

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    [DFDS:988546] Re: [DFDS:986440] Fwd: [EXTERNAL] Oppdatering/Fwd: Din bestilling har blitt endret
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 27. juni 2023 kl. 15:34
    Til: DFDS Kundeservice <reklamasjoner@dfds.com>
    Kopi: post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, postmottak@sivilombudet.no, email@dfds.info, emailno@dfds.info, dkinfo@dfds.com, konference@dfds.com, grupperejser@dfds.com, eian@eianadvokat.no, grcom@dfds.com, firmapost@rgf.no, post@arbeidstilsynet.no, post@reiselivsforum.no
    Hei,
    dette er det værste svadaen jeg noen gang har lest.
    (Du kommer med den ene røverhistorien etter den andre.
    Som at det stod på boarding-card-et at det skulle være lugar-bytte.
    Og at man skal registrere samme navn to ganger på bestillingen.
    Og det bildet du paster inn med understreking, det virker som noe som er ment å avspore, hva er poenget?).
    Og den tonen din ligner ikke grisen, synes jeg.
    Så jeg vil gjerne ha svar fra en overordnet (som daglig leder) hos dere.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg skjønner at du ikke skriver etternavnet ditt.
    For da hadde nok dine slektninger blitt forbanna, siden at du sverter det, med dine løgner.
    Jeg hadde en foreleser på NHI, som pleide å bruke uttrykket GPP (generelt piss-preik) og disse forelesningene, ble jeg minnet om, når jeg leser deres mailer.
    Skjerpings!
    PS 2.
    Det var også sånn, at jeg hadde tenkt til å klage, i resepsjonen deres, da jeg gikk av ferja, i Oslo (på torsdagen).
    Men da stod det en gammel gubbe der (en slags håndverker vel, med en gardintrapp) og sperret veien.
    Og det var kanskje like bra.
    For da jeg gikk for å sjekke inn, på Vippetangen, på tirsdagen.
    Så gløttet jeg mot billett-luka (selv om jeg bruke billett-automaten).
    Og der stod det en som hadde gått rett inn i Taliban og Al Quaida.
    En sånn årvåken svarting (som de sier) med ‘jihadist-skjegg’.
    Er det han som skriver disse ‘Stine-mailene’ egentlig, kan man kanskje lure på.
    Han svirra også klin edru rundt på ferja (i sivil) rundt stengetiden for diskoteket (på onsdagen) og han filma også trappeoppgangen utafor Columbus Club (kunne det virke som).
    (Hvis ikke det var en fetter eller noe lignende.
    Og han stod også og hang, på dekk 5 (tilsynelatende uten noe mål og mening, ved brusautomaten der) da jeg trakk meg tilbake til lugaren.
    Skjerpings!
    PS 3.
    Det at dere ikke liker å bli sammenlignet med Stena og Color Line.
    For det har aldri skjedd meg noe lignende (‘russisk’ lugar-bytte) hos dem.
    (Og jeg har vært med Kiel-ferja, mye oftere, enn med København-ferja, i det siste (for å si det sånn).
    Lugarene på Kiel-ferja har mye bedre standard.
    Alle lugarene har blant annet TV, kjøleskap/minibar og air-condition.
    Mens dere kjører rundt med noen gamle skrot-baljer, fra 60/70-tallet, som vel burde ha vært hogd opp for lengst.
    For å si det sånn).
    Så at de klarer dette, men ikke dere.
    Det høres veldig rart ut, må jeg si.
    Det går nok mer på viljen enn forstanden (mistenker jeg).
    Så dette må jeg klage på.
    Dere burde kanskje ha malt en ‘Z’ på den ferja deres.
    (Sånn som Putin og Lenin og de, som antagelig må være deres forbilder).
    Zcrown Seaways.
    Da hadde nok folk skjønt poenget med en gang.
    Skjerpings!
    PS 4.
    Jeg har også en yngre stesøster som heter Christell Humblen.
    Hu er datter av kaptein Oddbjørn Humblen fra Amerikalinjen, blant annet.
    Det er hu som er A-menneske, i slekta.
    Det er hu som liker å få sjømenn på døra, på morgenkvisten, for å si det sånn (det ble sagt noe sånt i bryllupet til hennes eldre halvbror Jan Snoghøj (av brudens lillebror) i Hallingdal).
    Så det er mulig at det har skjedd en sammenblanding, siden at hu Christell liksom stjal min far, på 80-tallet.
    Og så har noen blanda oss, og så sender de sjømenn på døra, fordi at de tror at jeg er min blonde stesøster.
    Og så kommer dere med disse røverhistoriene etterpå.
    Skjerpings!
    tir. 27. juni 2023 kl. 13:25 skrev DFDS Kundeservice <reklamasjoner@dfds.com>:
     
     
    — Please reply above this line — 
       
     
    SENT: 2023-06-27, 13:24 TO: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> CHANNEL: Email
    ERRAND: 988546-2 FROM: reklamasjoner@dfds.com
    Hei Erik, 
     
    Jeg kan se at du har sendt inn flere ulike henvendelser til ulike avdelinger/mail adresser. Fint hvis du forholder deg til denne email adressen.
     
    Til informasjon er det én behandlingstid på 2-4 uker. Dette kommer frem i mailen du skal ha fått i retur når du har kontaktet oss. 
     
    I enkelte tilfeller blir man nødt til å bytte lugar iht. koordineringen av lugarplasseringen da det kommer nye reisende på både i København og Oslo. Slik informasjon skal stå på boardingkortet ditt, og man blir nødt til å gå i land for å foreta lugarbyttingen. Dersom man henvender seg til personalet i resepsjonen vil de kunne oppbevare bagasjen for deg så du slipper å bære på dette i København. 
     
    Da vi ikke kan garantere at man får samme lugar tur/retur, kan vi ikke tilby kompensasjon. 
     
    Jeg beklager dersom dette har opplevd som stressende for deg. Jeg har sendt tilbakemeldingen din videre til de som er ansvarlig for denne prosedyren som vil følge opp dette og se om det kan forbedres. 
     
    Når det gjelder en eventuell passkontroll, vil det ikke by på problemer dersom det står oppført samme navn to ganger i gjestelisten på en bestilling. 
     
    Jeg har nå undersøkt vår nettside og under bestilling står det 2-sengslugar, innvendig, køyeseng og TV. Se bilde: 
     
    image.png
     
     
    Du sammenligner din tur med DFDS med andre selskaper som Color Line og Stena Line. Hvordan disse velger å opererer er opp til de. 
     
    Ønsker deg en fortsatt god dag og god sommer! 🙂 
     
     
     
    Best regards / Med vennlig hilsen
     
    Stine 
     
    Reklamasjonsansvarlig
     
     
     
    DFDS A/S
    Marmorvej 18
    DK-2100 Copenhagen
    Telefon: +47 21 62 10 00
     
    reklamasjoner@dfds.com
    www.dfds.no
     
     
    RECEIVED: 2023-06-26, 16:16
    CAUTION:This is an external email – check sender address and use caution before you click links or open attachments. Please report suspicious emails.
    Hei,
    hvordan skal man da forklare i pass-kontrollen osv., at det står to navn på billetten?
    Jeg kan heller ikke se å ha mottatt svar på ‘årets klage’ (fra torsdag).
    Det var jo skandaløst.
    Det var et renn uten like på døra mi fra 9.55 til 10.15.
    De tror kanskje at fordi at man reiser aleine, så vil man ha masse sjømenn på døra.
    Og hva hvis jeg hadde gått i land sammen med danskene (og kineserne) klokka 10.
    Da hadde jeg vel ikke sett tingene mine igjen.
    For meldingen om lugar-bytte fikk jeg klokken 10.15 (et kvarter etter at ferja la til kais i København).
    Splitte mine bramseil (som dere sier).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg la merke til (fra callinga/høyttaler-anlegget) at kapteinen het Hjort.
    Og jeg hadde en ‘gal’ underordnet, som het David Hjort, på den tida jeg jobba som Rimi-butikksjef osv. (jeg jobbet som Rimi-leder i ti år (fra 1994 til 2004) hvorav fire år som butikksjef i tre forskjellige butikker i Oslo og Follo).
    Og han David Hjort tok en gang noe som heter ‘poppers’ under nesa på meg, en gang jeg sovna, på en fest (som han tagg meg om å dra på, hjemme hos hans mor på Grunerløkka, høsten 1997, vel).
    Og det var bare forbokstaven.
    Så jeg lurer på om det er derfor at det skjer så mye tull på deres ferjer.
    Dårlig gjort, sier jeg.
    (Eller om man skal si: ‘Dårlig Hjort’).
    Skjerpings!
    PS 2.
    Og så det stresset, at man (det var sånn på onsdagen) måtte pakke alle tingene sine, på 10-15 minutter (på grunn av sein informasjon om at det var et ‘hemmelig’ lugar-bytte halvveis på København-cruiset).
    Og så måtte jeg komme meg av landgangen, før ‘Hitler-fristen’ klokken 10.30.
    (Stena Saga pleide å ha et 36 timers-cruise til Fredrikshavn, som hadde avreise på søndager.
    Og da kunne man sove så lenge man ønsket (i Danmark) og så gå i land klokken 13-14 for eksempel.
    Så hvorfor dette stresset, at alle (også nordmenn) må av ferja, klokka 10.30.
    Det er forresten en ting (selv om denne fristen er vanskelig å huske, fra gang til gang, og det er jo ikke akkurat noe ‘ferie-aktig’ over dette, hvis man har vært i nattklubben kvelden før, for eksempel).
    Men at dere da sier fra klokken 10.15, at man må bytte lugar, på hjemreisen.
    Sånn at man må pakke alt, på 10 minutter.
    Og så stresse med å komme seg over landgangen osv. også, på de samme ti minuttene.
    Da er det som at dere prøver å få folk til å få hjerte-attakk (eller noe lignende) må jeg si:
    Det endte også med, at jeg drasset på all baggasjen, gjennom hele København.
    (For jeg ble stressa, av de tre danskene, som dundra på døra mi.
    Uten grunn.
    Må jeg si).
    Så det var jo et under, at jeg ikke fikk hjerte-attakk (eller noe lignende).
    Hva var grunnen til dette lugar-bytte-maset, lurer jeg.
    (Og før han med bakoversveis informerte om lugar-bytte.
    Så var det en dansk DFDS-ansatt med rødt hår, på døra.
    Og han sa bare at jeg måtte gå av ferja.
    Selv om det var cirka en halvtime før fristen klokka 10.30.
    Og før det igjen, så var det enda en danske (som var umulig å forstå, selv for meg med danskfødt mormor, på døra).
    Det virker som at dere er drevet av noen sadister.
    Det var en calling på lugaren.
    Og en gang, på Kiel-ferja, så hadde jeg fått en ustelt lugar.
    Og da fikk jeg ny lugar.
    (Denne lugaren hadde da gratis minibar osv., (og slåbrokker) som plaster på såret.
    Men på Crown så fikk jeg ingen oppgradert lugar (eller noe lignende).
    Ikke så mye som en mat/drikke-kuppong fikk jeg.
    Etter dette mord-forsøket deres.
    Må jeg kalle det).
    Og da _ringte_ resepsjonen (ei vestlandsk dame) til lugaren min (for å høre om et eller annet) husker jeg (etter at jeg hadde fått den nye lugaren).
    Men DFDS har visst ikke hørt om dette (at man kan ringe, istedet for å sende sjømenn på døra, i en slags endeløs strøm, må man vel kalle det).
    Skjerpings!
    History
    RECEIVED: 2023-06-26, 16:16 TO: reklamasjoner@dfds.com CHANNEL: Email
    ERRAND: 988546-2 FROM: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    CAUTION:This is an external email – check sender address and use caution before you click links or open attachments. Please report suspicious emails.
    Hei,
    hvordan skal man da forklare i pass-kontrollen osv., at det står to navn på billetten?
    Jeg kan heller ikke se å ha mottatt svar på ‘årets klage’ (fra torsdag).
    Det var jo skandaløst.
    Det var et renn uten like på døra mi fra 9.55 til 10.15.
    De tror kanskje at fordi at man reiser aleine, så vil man ha masse sjømenn på døra.
    Og hva hvis jeg hadde gått i land sammen med danskene (og kineserne) klokka 10.
    Da hadde jeg vel ikke sett tingene mine igjen.
    For meldingen om lugar-bytte fikk jeg klokken 10.15 (et kvarter etter at ferja la til kais i København).
    Splitte mine bramseil (som dere sier).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg la merke til (fra callinga/høyttaler-anlegget) at kapteinen het Hjort.
    Og jeg hadde en ‘gal’ underordnet, som het David Hjort, på den tida jeg jobba som Rimi-butikksjef osv. (jeg jobbet som Rimi-leder i ti år (fra 1994 til 2004) hvorav fire år som butikksjef i tre forskjellige butikker i Oslo og Follo).
    Og han David Hjort tok en gang noe som heter ‘poppers’ under nesa på meg, en gang jeg sovna, på en fest (som han tagg meg om å dra på, hjemme hos hans mor på Grunerløkka, høsten 1997, vel).
    Og det var bare forbokstaven.
    Så jeg lurer på om det er derfor at det skjer så mye tull på deres ferjer.
    Dårlig gjort, sier jeg.
    (Eller om man skal si: ‘Dårlig Hjort’).
    Skjerpings!
    PS 2.
    Og så det stresset, at man (det var sånn på onsdagen) måtte pakke alle tingene sine, på 10-15 minutter (på grunn av sein informasjon om at det var et ‘hemmelig’ lugar-bytte halvveis på København-cruiset).
    Og så måtte jeg komme meg av landgangen, før ‘Hitler-fristen’ klokken 10.30.
    (Stena Saga pleide å ha et 36 timers-cruise til Fredrikshavn, som hadde avreise på søndager.
    Og da kunne man sove så lenge man ønsket (i Danmark) og så gå i land klokken 13-14 for eksempel.
    Så hvorfor dette stresset, at alle (også nordmenn) må av ferja, klokka 10.30.
    Det er forresten en ting (selv om denne fristen er vanskelig å huske, fra gang til gang, og det er jo ikke akkurat noe ‘ferie-aktig’ over dette, hvis man har vært i nattklubben kvelden før, for eksempel).
    Men at dere da sier fra klokken 10.15, at man må bytte lugar, på hjemreisen.
    Sånn at man må pakke alt, på 10 minutter.
    Og så stresse med å komme seg over landgangen osv. også, på de samme ti minuttene.
    Da er det som at dere prøver å få folk til å få hjerte-attakk (eller noe lignende) må jeg si:
    Det endte også med, at jeg drasset på all baggasjen, gjennom hele København.
    (For jeg ble stressa, av de tre danskene, som dundra på døra mi.
    Uten grunn.
    Må jeg si).
    Så det var jo et under, at jeg ikke fikk hjerte-attakk (eller noe lignende).
    Hva var grunnen til dette lugar-bytte-maset, lurer jeg.
    (Og før han med bakoversveis informerte om lugar-bytte.
    Så var det en dansk DFDS-ansatt med rødt hår, på døra.
    Og han sa bare at jeg måtte gå av ferja.
    Selv om det var cirka en halvtime før fristen klokka 10.30.
    Og før det igjen, så var det enda en danske (som var umulig å forstå, selv for meg med danskfødt mormor, på døra).
    Det virker som at dere er drevet av noen sadister.
    Det var en calling på lugaren.
    Og en gang, på Kiel-ferja, så hadde jeg fått en ustelt lugar.
    Og da fikk jeg ny lugar.
    (Denne lugaren hadde da gratis minibar osv., (og slåbrokker) som plaster på såret.
    Men på Crown så fikk jeg ingen oppgradert lugar (eller noe lignende).
    Ikke så mye som en mat/drikke-kuppong fikk jeg.
    Etter dette mord-forsøket deres.
    Må jeg kalle det).
    Og da _ringte_ resepsjonen (ei vestlandsk dame) til lugaren min (for å høre om et eller annet) husker jeg (etter at jeg hadde fått den nye lugaren).
    Men DFDS har visst ikke hørt om dette (at man kan ringe, istedet for å sende sjømenn på døra, i en slags endeløs strøm, må man vel kalle det).
    Skjerpings!
       
     
    Email from Cention Contact Center to the e-mail eribsskog@gmail.com.
    If this was not you, please visit Cention Support.
     
    ——— Cention Contact Center – Original message – End ———
     

  • Jeg sendte en e-post til DFDS

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    [DFDS:988546] Re: [DFDS:986440] Fwd: [EXTERNAL] Oppdatering/Fwd: Din bestilling har blitt endret
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 26. juni 2023 kl. 16:14
    Til: DFDS Kundeservice <reklamasjoner@dfds.com>
    Kopi: post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, postmottak@sivilombudet.no, email@dfds.info, emailno@dfds.info, dkinfo@dfds.com, konference@dfds.com, grupperejser@dfds.com, eian@eianadvokat.no, grcom@dfds.com, firmapost@rgf.no, post@arbeidstilsynet.no, post@reiselivsforum.no
    Hei,
    hvordan skal man da forklare i pass-kontrollen osv., at det står to navn på billetten?
    Jeg kan heller ikke se å ha mottatt svar på ‘årets klage’ (fra torsdag).
    Det var jo skandaløst.
    Det var et renn uten like på døra mi fra 9.55 til 10.15.
    De tror kanskje at fordi at man reiser aleine, så vil man ha masse sjømenn på døra.
    Og hva hvis jeg hadde gått i land sammen med danskene (og kineserne) klokka 10.
    Da hadde jeg vel ikke sett tingene mine igjen.
    For meldingen om lugar-bytte fikk jeg klokken 10.15 (et kvarter etter at ferja la til kais i København).
    Splitte mine bramseil (som dere sier).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg la merke til (fra callinga/høyttaler-anlegget) at kapteinen het Hjort.
    Og jeg hadde en ‘gal’ underordnet, som het David Hjort, på den tida jeg jobba som Rimi-butikksjef osv. (jeg jobbet som Rimi-leder i ti år (fra 1994 til 2004) hvorav fire år som butikksjef i tre forskjellige butikker i Oslo og Follo).
    Og han David Hjort tok en gang noe som heter ‘poppers’ under nesa på meg, en gang jeg sovna, på en fest (som han tagg meg om å dra på, hjemme hos hans mor på Grunerløkka, høsten 1997, vel).
    Og det var bare forbokstaven.
    Så jeg lurer på om det er derfor at det skjer så mye tull på deres ferjer.
    Dårlig gjort, sier jeg.
    (Eller om man skal si: ‘Dårlig Hjort’).
    Skjerpings!
    PS 2.
    Og så det stresset, at man (det var sånn på onsdagen) måtte pakke alle tingene sine, på 10-15 minutter (på grunn av sein informasjon om at det var et ‘hemmelig’ lugar-bytte halvveis på København-cruiset).
    Og så måtte jeg komme meg av landgangen, før ‘Hitler-fristen’ klokken 10.30.
    (Stena Saga pleide å ha et 36 timers-cruise til Fredrikshavn, som hadde avreise på søndager.
    Og da kunne man sove så lenge man ønsket (i Danmark) og så gå i land klokken 13-14 for eksempel.
    Så hvorfor dette stresset, at alle (også nordmenn) må av ferja, klokka 10.30.
    Det er forresten en ting (selv om denne fristen er vanskelig å huske, fra gang til gang, og det er jo ikke akkurat noe ‘ferie-aktig’ over dette, hvis man har vært i nattklubben kvelden før, for eksempel).
    Men at dere da sier fra klokken 10.15, at man må bytte lugar, på hjemreisen.
    Sånn at man må pakke alt, på 10 minutter.
    Og så stresse med å komme seg over landgangen osv. også, på de samme ti minuttene.
    Da er det som at dere prøver å få folk til å få hjerte-attakk (eller noe lignende) må jeg si:
    Det endte også med, at jeg drasset på all baggasjen, gjennom hele København.
    (For jeg ble stressa, av de tre danskene, som dundra på døra mi.
    Uten grunn.
    Må jeg si).
    Så det var jo et under, at jeg ikke fikk hjerte-attakk (eller noe lignende).
    Hva var grunnen til dette lugar-bytte-maset, lurer jeg.
    (Og før han med bakoversveis informerte om lugar-bytte.
    Så var det en dansk DFDS-ansatt med rødt hår, på døra.
    Og han sa bare at jeg måtte gå av ferja.
    Selv om det var cirka en halvtime før fristen klokka 10.30.
    Og før det igjen, så var det enda en danske (som var umulig å forstå, selv for meg med danskfødt mormor, på døra).
    Det virker som at dere er drevet av noen sadister.
    Det var en calling på lugaren.
    Og en gang, på Kiel-ferja, så hadde jeg fått en ustelt lugar.
    Og da fikk jeg ny lugar.
    (Denne lugaren hadde da gratis minibar osv., (og slåbrokker) som plaster på såret.
    Men på Crown så fikk jeg ingen oppgradert lugar (eller noe lignende).
    Ikke så mye som en mat/drikke-kuppong fikk jeg.
    Etter dette mord-forsøket deres.
    Må jeg kalle det).
    Og da _ringte_ resepsjonen (ei vestlandsk dame) til lugaren min (for å høre om et eller annet) husker jeg (etter at jeg hadde fått den nye lugaren).
    Men DFDS har visst ikke hørt om dette (at man kan ringe, istedet for å sende sjømenn på døra, i en slags endeløs strøm, må man vel kalle det).
    Skjerpings!
    man. 26. juni 2023 kl. 15:33 skrev DFDS Kundeservice <reklamasjoner@dfds.com>:
     
     
    — Please reply above this line — 
       
     
    SENT: 2023-06-26, 15:33 TO: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> CHANNEL: Email
    ERRAND: 988546-1 FROM: reklamasjoner@dfds.com
    Kjære Erik, 
     
    Takk for at du har kontaktet oss vedrørende dette! Jeg kan beklageligvis ikke svare på hvorfor du ikke fikk svar på din henvendelse i mai 2022, men her får du et “bedre sent enn aldri”-svar: 
     
    Nå kan jeg ikke se hvilket tilbud du refererte til, men ofte gjelder tilbudene på MiniCruise som blir lagt ut på vår nettside, to personer. Årsaken til dette er at vi vanligvis ikke tar betalt per. person, men per. lugar. Da vi ikke tilbyr énkelt lugarer, men to-sengs som det rimeligste, blir tilbudet markedsført for to personer. 
     
    Når det er sagt kan man benytte seg av tilbudet som én reisende, men man må da betale for lugaren (som er da prisen for to) eller for to verdikuponger som man selvfølgelig får benyttet seg av dersom man reiser alene. 
     
    Alle reisende som ønsker, kan benytte seg av Bubble Zone. Det her badebasseng, barnebasseng (kun på Crown), jacuzzi og badestue. Alle er her velkommen uavhengig om man er par, familie eller singel. Jeg kan ikke finne teksten du referer til på vår nettside hvor det står mer informasjon om Bubble Zone:
     
    Unn deg et bad eller badstue om bord | DFDS
     
    Håper dette var oppklarende og svarte på dine spørsmål.
     
    Ønsker deg en fortsatt god dag og god sommer! 🙂 
     
     
     
    Best regards / Med vennlig hilsen
     
    Stine 
     
    Reklamasjonsansvarlig
     
     
     
    DFDS A/S
    Marmorvej 18
    DK-2100 Copenhagen
    Telefon: +47 21 62 10 00
     
    reklamasjoner@dfds.com
    www.dfds.no
     
     
    RECEIVED: 2023-06-25, 10:18
     
     
    — Please reply above this line — 
       
     
    SENT: 2023-06-25, 10:17 TO: DFDS Kundeservice <reklamasjoner@dfds.com> CHANNEL: Email
    ERRAND: 986440-3 FROM: kundeservice@dfds.com
    External Forward
    Best regards / Med vennlig hilsen
    Casper
     
     
    Fortell oss hvordan vi klarte oss: Klikk her
     
    DFDS Kundeservice
     
     
    DFDS
    Akershusstranda 31, Skur 42
    Postboks 365, Sentrum
    NO-0102 Oslo
     
    Telefon: +47 21 62 10 00
    Fax:       +47 21 62 10 01
     
    kundeservice@dfds.com
    www.dfds.com
     
     
    Errand(s)
    RECEIVED: 2023-06-24, 18:29 TO: kundeservice@dfds.com CHANNEL: Email
    ERRAND: 986440-3 FROM: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    CAUTION:This is an external email – check sender address and use caution before you click links or open attachments. Please report suspicious emails.
    Hei,
    jeg sendte dere også en lignende klage på 31. mai 2022.
    Men den mailen kan jeg ikke se å ha fått noe svar på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Her er mer om dette:
    ‘Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Bestill ditt SuperTilbud til København!
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    31. mai 2022 kl. 21:39
    Til: emailno@dfds.info
    Kopi: “DFDS Seaways Kundeservice/Vibeke S.” <kundeservice@dfds.com>
    Hei,
    er det riktig at dette tilbudet kun er for par?
    Det er også sånn, at jeg er vant til å ta badstu, (fra da jeg bodde i England, blant annet).
    Men på nettstedet deres, så står det, at Bubble Zone kun er for par og familie.
    Hva med oss single, lurer jeg.
    Kan jeg kjøpe tilbudet, og så dra aleine, og så bruke begge rabatt-kupongene, på ferja?
    Under oppveksten, så var jeg skilsmissebarn, og reiste mye aleine, på Vestfoldbanen, osv.
    Og så nå, som jeg begynner å bli gammel nesten, så må jeg reise sammen med noen.
    Det er jo bakvendt-land.
    Dette blir klamt, må jeg si.
    Hva skal dette bety.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Da jeg dro med Crown, den tjuende.
    Så var den morsomste nattklubben (Sky Club) stengt.
    Og det var istedet åpent, der hvor de øst-europeiske danse-bandene pleier å være (i Colombus Club).
    Og på kort-automaten, så manglet det symbol for tæping.
    Så det ble bare surr, og bardama (ei dansk blondine) nappet kortet mitt, og gjorde noe greier.
    Dere burde ha ordentlige kort-automater (for å begynner der).
    Skjerpings!
    PS 2.
    Når man skal bestille lugar med TV.
    Så står det: ‘stol’ istedet for TV.
    (På nettstedet deres).
    Da virker det veldig lugubert, synes jeg.
    Hva skal dette bety.
    Skjerpings!
    tir. 31. mai 2022 kl. 21:14 skrev DFDS <email@dfds.info>:
    Ikke glem tilbudet du vant!
    Åpne i nettleser
    dfds.no
    SUPERTILBUD MINICRUISE
    Du spant lykkeroret vårt rundt og vant et supertilbud!
     
    Hei Erik,
     
    Husk å bestille senest 5. juni, for etter dette er ikke tilbudet lenger gyldig!
     
    Tilbudet gir deg et herlig MiniCruise til København for 150,- per reisende, som allerede er langt over halvparten av våre ordinære priser. MEN – i tillegg får du 100,- av disse 150,- tilbake på nøkkelkortet ditt som du fritt kan bruke om bord. Da blir kostnaden for reisen kun en femtilapp. Det er sjovt.
     
    Du kan velge reisedager fra 1. mai – 20. juni samt 15. august – 29. september 2022.
     
    Et godt utgangspunkt for et godt avbrekk – hvor langt vekk er nært på.
     
    BESTILL TILBUD
    NYTTIGE LENKER
    DESTINASJONER
    DESTINASJONER
    FAQ’S
             FAQ
    Routes
    BÅTREISE
    Kontakt oss
    KONTAKT OSS
    FØLG OSS
    Facebook Instagram
    YouTube Blogger
    Dersom du ikke ønsker nyhetsbrev fra DFDS, kan du melde deg av her.’.
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: tor. 22. juni 2023 kl. 15:08
    Subject: Re: Din bestilling har blitt endret
    To: <kundeservice@dfds.com>
    Cc: post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, <postmottak@sivilombudet.no>, <email@dfds.info>
    Hei,
    jeg har ikke denne Google-kontoen på mobilen (for jeg har en svær blogg på den samme Google-kontoen, som er et slags livsverk, og som er en varsle-blogg, som jeg passer litt ekstra på).
    Så denne mailen så jeg ikke før nå.
    Og den hundsinga deres ligna ikke grisen.
    De sa på høytaler-annlegget i går (da ferja skulle legge til kais i København) at de som skulle i land, måtte gå i land, før klokka 10.30.
    Og det er jo en klage-grunn i seg selv (Stena Saga hadde ikke denne ‘Hitler-regel’ på mandags-cruiset til Frederikshavn).
    Og så var jeg på badet og pusset tenner og skulle dusje.
    Og så banket det på døra.
    Og det er noen ganger tull, på Kiel-ferja.
    Så jeg spurte gjennom døra (siden at jeg ikke var påkledd) om hva det var.
    Og en danske sa noe grøtete om: ‘Vin’ (flere ganger).
    (Noe sånt).
    Og jeg er vokst opp med en dansk mormor (var oldebarn av Anker Heegaard, som kamerat med deres gründer vel).
    Og hu snakka dansk hele livet.
    Så jeg er vant til å høre dansk.
    Men han som banka på klokka 9.55, skjønte jeg ikke hva sa.
    Og så etter at jeg var ferdig med å pusse tennene og barbere meg (var det vel) så var banking igjen.
    En ung danske med rødt hår, sa at det var tid for å gå i land.
    Og jeg forklarte at jeg hadde hørt på høytaller-anlegget at det var klokka 10.30.
    Og så dusja jeg, og så banka det på igjen.
    En voksen/middelaldrende danske, med mørk bakover-sveis, sa at jeg måtte bytte lugar.
    Og det hadde ingen sagt til meg (for eksempel da jeg sjekket inn, i Oslo, han sa ikke versågod engang, det var en nordmann som stod bak en disk, og sjekket boarding-card og pass, og som liksom praiet meg, for det var to andre luker også der, men han ropte hei til meg, på lang avstand).
    Så jeg hadde da 10-15 minutter på å pakke alt ned, og på å komme meg over landgangen.
    Og jeg syntes det var så mye mas, så jeg tok med meg bagen i land.
    Og jeg bar på den gjennom hele København-turen.
    (Jeg skulle se hvordan det så ut på en restaurant på Kongens Nytorv, hvor min morfar Johannes Ribsskog åt (skrev han i en reise-skildring i en avis) for 60/70-år siden (og hvor det nå er McDonalds, men det er jeg vant med fra oppvekst/språkreiser i England).
    Og så måtte jeg bære på alt dette gjennom hele byen (og tilbake).
    Og på Kiel-ferja, så kan folk være i land (de trenger ikke å gå av ferja) så at dere skal ha disse ‘Hitler-reglene’
    Jeg tror at både min tipptippoldefar Anker Heegard og deres grunnlegger Tietgen ville ha snudd seg i graven.
    Noe sånt.
    Og kleshengerne var fettete på den første lugaren.
    Og nattklubben stengte før klokka to, natt til i går (i Oslo så stenger ølsalget klokka tre).
    Og en haug av ungdommer lagde propp i tax-free-butikken på tirsdag (og ingen sa noe til de, og dere har masse aktiviteter (i en lang rad) foran kassene, så det ble kaos der, og man kunne ikke gå bort til øl og potetgull-avdelingen, på ungdommene og ‘Berlin-muren’ deres).
    Og forrige gang jeg dro (ifjor vår/sommer) så var ikke sengene redd opp.
    Og på min 50 års-dag (25. juli 2020) så var ikke lugaren klar, når jeg gikk ombord i ferja, så jeg måtte sitte oppå noen livvester, i mange timer.
    Og en gang før pandemien, så ble jeg forhørt av to vakter (som skulle på ‘Hitler-vis’ granske min mobil) utafor nattklubben.
    Så jeg drar for det meste med Color Line.
    Men jeg har bodd i København, og har slekt der (selv om min mormor er død) så da er det skuffende med så mye surr/rot.
    Danmark er dejligt, stod det i reklamer, i norske aviser, på 70/80-tallet.
    Men det hjelper jo ikke, hvis ferje-turen er som et helvete.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Det er kanskje noe med Oslo kommune.
    Men det står en brus-automat i ferje-terminalen deres på Vippetangen.
    Og den virka ikke (den har kjempe-mange ‘russiske’ knapper osv.) og det står forklart flere steder, om hvordan den virker.
    Det er mulig at Vips funker på den, men i Danmark så har de visst slutta med Vips og begynt med Dankort istedet (hadde jeg nær sagt).
    Hvis har to brus-automater så har dere en som virker hvis en av de er ødelagt.
    Det er ofte kaos på ferja, så å gå rundt der, og leite etter brus-automater, når masse kinesere flyr rundt overalt.
    Det er ikke det helt store.
    Det står på et skilt at jødene som ble drept i konsentrasjons-leirene ble sendt fra Vippetangen.
    (Noe sånt).
    Men det var vel ikke DFDS som kjørte de?
    Men de går kanskje igjen der, og tuller med brus-automatene.
    Så fint hvis dere følger med litt på de.
    Og hver gang jeg er i nattklubben (som var stengt tidlig, enda min lillesøster Pia har forklart at nattkulbben Pacha i Spania, er åpen til 8-9 om morgenen, ihvertfall på slutten av 80-tallet).
    Hver gang jeg er i nattklubben/diskoteket, så spiller de en sang, som heter: ‘Dom som inte dansar er voldtektsmenn’.
    Så det er stigmatiserende (for de som ikke liker å danse tekno/electric boggie).
    På nattklubb så trenger man vel strengt tatt ikke å danse.
    Og dere spiller ikke sånne rolige sanger (slow dance-sanger) på slutten av kveldene (som diskotekene i Oslo ihvertfall pleide å gjøre, på 80/90-tallet).
    Så det er jo bånn i bøtta (må man vel si).
    Skjerpings!
    tir. 20. juni 2023 kl. 08:03 skrev DFDS Kundeservice <email@dfds.info>:
    Booking nummer: 25383065
     
    DFDS
    Endringsbekreftelse
    Hei Erik,
     
    Din reise har blitt endret og vi sender deg her din reisebekreftelse og ber om at du leser igjennom den og ser at alt er korrekt.Vi minner også om at alle reisende må ha med gyldig legitimasjon. Klikk på linken under for fullstendig reisebevis med alle detaljer om din reise. Du kan se dine reisedetaljer og gjøre endringer på “Min side”.
     
    Takk for at du valgte å reise med DFDS. Vi ser frem til å ønske deg velkommen om bord!
     
    Med vennlig hilsen
    DFDS
    SE FULLSTENDIG REISEBEKREFTELSE HER
    BEKREFTELSE / REISEBEVIS
    DFDS ticket icon
    BOOKING NUMMER: 25383065
    ANTALL REISENDE: 1
    DFDS ship icon
    UTREISE:
    Rute: Oslo – København
    Dato: 20. juni 2023
    Tid: 15:00
    DFDS ship icon
    HJEMREISE:
    Rute: København – Oslo
    Dato: 21. juni 2023
    Tid: 16:30
    DFDS PASSAGERAR APP
    Download Android
    Download IOS
    VIKTIG INFORMASJON – FØR DU REISER
    Innreise til Danmark
     
    Vi ber deg vennligst kontrollere at du følger de siste reisebestemmelsene og innreisekravene til Danmark  før du reiser. Du finner mer informasjon på vår hjemmeside her.
     
    Bilgjester som skal reise fra Oslo til Frederikshavn: boarding stenger 50 min før avgang.
     
    Innreise til Norge
     
    Vi ber deg vennligst kontrollere at du følger de siste reisebestemmelsene og innreisekravene til Norge  før du reiser. Du finner mer informasjon på vår hjemmeside her.
     
    KOM TIL DEKKET BORD
    BESTILL BORD HJEMMEFRA
    Om bord finner du mange restauranter å velge mellom, alt etter hva du føler for å spise: en saftig biff, à la carte med sesongens ferske råvarer, steinovnsbakt italiensk pizza eller å kunne velge selv mellom kalde og varme retter i bufférestauranten. Bon appétit!
     
    Husk at måltider må bestilles senest 32 timer før avreise.
     
    Hvis du vil nyte ekstra plass i restauranten, så anbefaler vi å bestille bord etter kl. 19.30.
    BESTILL MAT/BORD
    NYTTIG INFORMASJON
    ENDRE BOOKING
    ENDRE BOOKING
     
    Vi vet at ting ikke alltid går som planlagt, og derfor kan du enkelt gjøre endringer i din bestilling på nett før du reiser. Noen endringer kan medføre gebyr.
       
    MIN BOOKING
    TIPS & INSPIRASJON
     
    Få tips & inspirasjon til din neste reise, enten du søker det pulserende storbylivet i hovedstaden eller deilig sydhavsstemning og sommeridyll langs kysten!     
    LES MER
    HOTELLER
    Hoteller i Danmark
    Har du ikke funnet hotell til din Danmarkstur enda? Ta en titt på våre utvalgte hoteller i hele Danmark!
    SE HOTELLER
    NYTTIGE LENKER
    MIN BESTILLING
    MIN BESTILLING
    FAQ
    FAQ
    BÅTREISE
    BÅTREISE
    Kontakt
    KONTAKT OSS
    FØLG OSS
    Facebook Instagram YouTube Blogger
    LAST NED VÅR REISEAPP
    Forretningsbetingelser | Personvern
    Apple og Apple-logoen er varemerker for Apple Inc. Google Play og Google Play-logoen er varemerker tilhørende Google LLC.
     
    Du mottar denne e-posten fordi den inneholder informasjon relatert til din kommende reise med oss.
    RECEIVED: 2023-06-22, 15:45 TO: kundeservice@dfds.com CHANNEL: Email
    ERRAND: 986440-2 FROM: noreply.pzl@dfds.com <noreply.pzl@dfds.com>
    SENT: 2023-06-22, 15:43 TO: DFDS Kundeservice <reklamasjoner@dfds.com> CHANNEL: Email
    ERRAND: 986440-1 FROM: kundeservice@dfds.com
    Kjære Reklamasjon,
     
    Vil dere se på henvendelse? 
     
    På forhånd takk! 🙂
    RECEIVED: 2023-06-22, 15:09 TO: kundeservice@dfds.com CHANNEL: Email
    ERRAND: 986440-1 FROM: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    CAUTION:This is an external email – check sender address and use caution before you click links or open attachments. Please report suspicious emails.
    Hei,
    jeg har ikke denne Google-kontoen på mobilen (for jeg har en svær blogg på den samme Google-kontoen, som er et slags livsverk, og som er en varsle-blogg, som jeg passer litt ekstra på).
    Så denne mailen så jeg ikke før nå.
    Og den hundsinga deres ligna ikke grisen.
    De sa på høytaler-annlegget i går (da ferja skulle legge til kais i København) at de som skulle i land, måtte gå i land, før klokka 10.30.
    Og det er jo en klage-grunn i seg selv (Stena Saga hadde ikke denne ‘Hitler-regel’ på mandags-cruiset til Frederikshavn).
    Og så var jeg på badet og pusset tenner og skulle dusje.
    Og så banket det på døra.
    Og det er noen ganger tull, på Kiel-ferja.
    Så jeg spurte gjennom døra (siden at jeg ikke var påkledd) om hva det var.
    Og en danske sa noe grøtete om: ‘Vin’ (flere ganger).
    (Noe sånt).
    Og jeg er vokst opp med en dansk mormor (var oldebarn av Anker Heegaard, som kamerat med deres gründer vel).
    Og hu snakka dansk hele livet.
    Så jeg er vant til å høre dansk.
    Men han som banka på klokka 9.55, skjønte jeg ikke hva sa.
    Og så etter at jeg var ferdig med å pusse tennene og barbere meg (var det vel) så var banking igjen.
    En ung danske med rødt hår, sa at det var tid for å gå i land.
    Og jeg forklarte at jeg hadde hørt på høytaller-anlegget at det var klokka 10.30.
    Og så dusja jeg, og så banka det på igjen.
    En voksen/middelaldrende danske, med mørk bakover-sveis, sa at jeg måtte bytte lugar.
    Og det hadde ingen sagt til meg (for eksempel da jeg sjekket inn, i Oslo, han sa ikke versågod engang, det var en nordmann som stod bak en disk, og sjekket boarding-card og pass, og som liksom praiet meg, for det var to andre luker også der, men han ropte hei til meg, på lang avstand).
    Så jeg hadde da 10-15 minutter på å pakke alt ned, og på å komme meg over landgangen.
    Og jeg syntes det var så mye mas, så jeg tok med meg bagen i land.
    Og jeg bar på den gjennom hele København-turen.
    (Jeg skulle se hvordan det så ut på en restaurant på Kongens Nytorv, hvor min morfar Johannes Ribsskog åt (skrev han i en reise-skildring i en avis) for 60/70-år siden (og hvor det nå er McDonalds, men det er jeg vant med fra oppvekst/språkreiser i England).
    Og så måtte jeg bære på alt dette gjennom hele byen (og tilbake).
    Og på Kiel-ferja, så kan folk være i land (de trenger ikke å gå av ferja) så at dere skal ha disse ‘Hitler-reglene’
    Jeg tror at både min tipptippoldefar Anker Heegard og deres grunnlegger Tietgen ville ha snudd seg i graven.
    Noe sånt.
    Og kleshengerne var fettete på den første lugaren.
    Og nattklubben stengte før klokka to, natt til i går (i Oslo så stenger ølsalget klokka tre).
    Og en haug av ungdommer lagde propp i tax-free-butikken på tirsdag (og ingen sa noe til de, og dere har masse aktiviteter (i en lang rad) foran kassene, så det ble kaos der, og man kunne ikke gå bort til øl og potetgull-avdelingen, på ungdommene og ‘Berlin-muren’ deres).
    Og forrige gang jeg dro (ifjor vår/sommer) så var ikke sengene redd opp.
    Og på min 50 års-dag (25. juli 2020) så var ikke lugaren klar, når jeg gikk ombord i ferja, så jeg måtte sitte oppå noen livvester, i mange timer.
    Og en gang før pandemien, så ble jeg forhørt av to vakter (som skulle på ‘Hitler-vis’ granske min mobil) utafor nattklubben.
    Så jeg drar for det meste med Color Line.
    Men jeg har bodd i København, og har slekt der (selv om min mormor er død) så da er det skuffende med så mye surr/rot.
    Danmark er dejligt, stod det i reklamer, i norske aviser, på 70/80-tallet.
    Men det hjelper jo ikke, hvis ferje-turen er som et helvete.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Det er kanskje noe med Oslo kommune.
    Men det står en brus-automat i ferje-terminalen deres på Vippetangen.
    Og den virka ikke (den har kjempe-mange ‘russiske’ knapper osv.) og det står forklart flere steder, om hvordan den virker.
    Det er mulig at Vips funker på den, men i Danmark så har de visst slutta med Vips og begynt med Dankort istedet (hadde jeg nær sagt).
    Hvis har to brus-automater så har dere en som virker hvis en av de er ødelagt.
    Det er ofte kaos på ferja, så å gå rundt der, og leite etter brus-automater, når masse kinesere flyr rundt overalt.
    Det er ikke det helt store.
    Det står på et skilt at jødene som ble drept i konsentrasjons-leirene ble sendt fra Vippetangen.
    (Noe sånt).
    Men det var vel ikke DFDS som kjørte de?
    Men de går kanskje igjen der, og tuller med brus-automatene.
    Så fint hvis dere følger med litt på de.
    Og hver gang jeg er i nattklubben (som var stengt tidlig, enda min lillesøster Pia har forklart at nattkulbben Pacha i Spania, er åpen til 8-9 om morgenen, ihvertfall på slutten av 80-tallet).
    Hver gang jeg er i nattklubben/diskoteket, så spiller de en sang, som heter: ‘Dom som inte dansar er voldtektsmenn’.
    Så det er stigmatiserende (for de som ikke liker å danse tekno/electric boggie).
    På nattklubb så trenger man vel strengt tatt ikke å danse.
    Og dere spiller ikke sånne rolige sanger (slow dance-sanger) på slutten av kveldene (som diskotekene i Oslo ihvertfall pleide å gjøre, på 80/90-tallet).
    Så det er jo bånn i bøtta (må man vel si).
    Skjerpings!
    tir. 20. juni 2023 kl. 08:03 skrev DFDS Kundeservice <email@dfds.info>:
    Booking nummer: 25383065
     
    DFDS
    Endringsbekreftelse
    Hei Erik,
     
    Din reise har blitt endret og vi sender deg her din reisebekreftelse og ber om at du leser igjennom den og ser at alt er korrekt.Vi minner også om at alle reisende må ha med gyldig legitimasjon. Klikk på linken under for fullstendig reisebevis med alle detaljer om din reise. Du kan se dine reisedetaljer og gjøre endringer på “Min side”.
     
    Takk for at du valgte å reise med DFDS. Vi ser frem til å ønske deg velkommen om bord!
     
    Med vennlig hilsen
    DFDS
    SE FULLSTENDIG REISEBEKREFTELSE HER
    BEKREFTELSE / REISEBEVIS
    DFDS ticket icon
    BOOKING NUMMER: 25383065
    ANTALL REISENDE: 1
    DFDS ship icon
    UTREISE:
    Rute: Oslo – København
    Dato: 20. juni 2023
    Tid: 15:00
    DFDS ship icon
    HJEMREISE:
    Rute: København – Oslo
    Dato: 21. juni 2023
    Tid: 16:30
    DFDS PASSAGERAR APP
    Download Android
    Download IOS
    VIKTIG INFORMASJON – FØR DU REISER
    Innreise til Danmark
     
    Vi ber deg vennligst kontrollere at du følger de siste reisebestemmelsene og innreisekravene til Danmark  før du reiser. Du finner mer informasjon på vår hjemmeside her.
     
    Bilgjester som skal reise fra Oslo til Frederikshavn: boarding stenger 50 min før avgang.
     
    Innreise til Norge
     
    Vi ber deg vennligst kontrollere at du følger de siste reisebestemmelsene og innreisekravene til Norge  før du reiser. Du finner mer informasjon på vår hjemmeside her.
     
    KOM TIL DEKKET BORD
    BESTILL BORD HJEMMEFRA
    Om bord finner du mange restauranter å velge mellom, alt etter hva du føler for å spise: en saftig biff, à la carte med sesongens ferske råvarer, steinovnsbakt italiensk pizza eller å kunne velge selv mellom kalde og varme retter i bufférestauranten. Bon appétit!
     
    Husk at måltider må bestilles senest 32 timer før avreise.
     
    Hvis du vil nyte ekstra plass i restauranten, så anbefaler vi å bestille bord etter kl. 19.30.
    BESTILL MAT/BORD
    NYTTIG INFORMASJON
    ENDRE BOOKING
    ENDRE BOOKING
     
    Vi vet at ting ikke alltid går som planlagt, og derfor kan du enkelt gjøre endringer i din bestilling på nett før du reiser. Noen endringer kan medføre gebyr.
       
    MIN BOOKING
    TIPS & INSPIRASJON
     
    Få tips & inspirasjon til din neste reise, enten du søker det pulserende storbylivet i hovedstaden eller deilig sydhavsstemning og sommeridyll langs kysten!     
    LES MER
    HOTELLER
    Hoteller i Danmark
    Har du ikke funnet hotell til din Danmarkstur enda? Ta en titt på våre utvalgte hoteller i hele Danmark!
    SE HOTELLER
    NYTTIGE LENKER
    MIN BESTILLING
    MIN BESTILLING
    FAQ
    FAQ
    BÅTREISE
    BÅTREISE
    Kontakt
    KONTAKT OSS
    FØLG OSS
    Facebook Instagram YouTube Blogger
    LAST NED VÅR REISEAPP
    Forretningsbetingelser | Personvern
    Apple og Apple-logoen er varemerker for Apple Inc. Google Play og Google Play-logoen er varemerker tilhørende Google LLC.
     
    Du mottar denne e-posten fordi den inneholder informasjon relatert til din kommende reise med oss.
       
     
    Email from Cention Contact Center to the e-mail eribsskog@gmail.com.
    If this was not you, please visit Cention Support.
     
    ——— Cention Contact Center – Original message – End ———
     
    History
       
     
    Email from Cention Contact Center to the e-mail kundeservice@dfds.com.
    If this was not you, please visit Cention Support.
     
    ——— Cention Contact Center – Original message – End ———
     
    2 vedlegg
    ccc.png
    5K
    ccc.png
    5K

  • Og enda mer fra Bing Chat (GPT-4)




    PS.

    Det står øverst på skjermbildet.

    At: ‘Sørg for å sjekke fakta’.

    Så det er menneskene som må sjekke fakta.

    (Kan det virke som).

    Så man kan lure på om det er chat-boten som tjener menneskene (eller omvendt).

    (For å si det sånn).

    Det kan virke som at poenget er å lære opp chat-boten.

    Det å svare folk på det de lurer på, er visst ikke like viktig.

    (Kan det virke som).

    Det er mye man kan finne ved et vanlig Google-søk, som Bing sin chat-robot ikke finner (av en eller annen grunn).

    (Vil jeg si).

    Så sånn er det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Mvh.

    Erik Ribsskog

    PS 2.

    Det er visst mye hemmelighold rundt denne chat-robot-teknologien (GPT-4):



    https://www.vice.com/en/article/ak3w5a/openais-gpt-4-is-closed-source-and-shrouded-in-secrecy

    PS 3.

    Ifjor var det visst en Google-ingeniør som mente at en lignende AI-chat-robot hadde blitt bevisst:



    https://www.washingtonpost.com/technology/2022/06/11/google-ai-lamda-blake-lemoine/

    PS 4.

    GPT-4 er visst kjent for å allerede ha lurt mennesker på en utspekulert måte:



  • Mer fra Facebook




    PS.

    Her er mer om dette:




    PS 2.

    Enda mer om dette:




    PS 3.

    Og enda mer om dette:

  • Mer fra Facebook

    aller facebook 1

    PS.

    Her er mer om dette:

    aller facebook 2

  • Jeg sendte en e-post til Instagram

    klage instragram hm

    PS.

    Nå ser jeg at Instagram sendte sin mail (om sin uforståelige feil) fra en ‘no reply’ mail-adresse.

    Og samtidig så sier de, at jeg kan kontakte de tilbake hvis det er noen problemer.

    Makan til frekkhet.

    Det er det jeg har blogget om i år og dag nå.

    At store ‘internett-firmaer’ ofte har elendig kundeservice.

    Og Instagram går visst inn for, å vise, at virkelig er sant.

    (Noe sånt).

    Så sånn er visst det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Med hilsen

    Erik Ribsskog

    PS 2.

    Og så skriver de, at de er: ‘The Facebook Team’.

    Hva f*en skal det bety?

    Dette må være noe kødd.

    At Instagram-folka tror at de jobber for Facebook.

    Det er greit at Instagram og Facebook har samme eier.

    (Nemlig Meta).

    Men at de skal surre om sånt.

    Da er de fulle av dritt.

    (Må man vel si).

    Så sånn er vel det.

    Bare noe jeg tenkte på.

    Men men.

  • Jeg sendte en e-post til Elvia

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Klage/Fwd: Klage/Fwd: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 25. juni 2022 kl. 16:57
    Til: trond.skjellerud@elvia.no
    Kopi: morten.schau@elvia.no, NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>, EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, postkasse@datatilsynet.no, tr@forbrukertilsynet.no, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, OCCtelecoms <OCCtelecoms@ofcom.org.uk>, information.requests@ofcom.org.uk, paula.vennells@postoffice.co.uk, Rebecca Redmond <rebecca.redmond@royalmail.com>, Information Rights Team <information.rights@postoffice.co.uk>, Faktura RB <Faktura.RB@posten.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, nhh.postmottak@nhh.no, Finn.Kinserdal@nhh.no, CustomerCare <customercare@postoffice.co.uk>, postmottak@sd.dep.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, polcustomercare@royalmail.com, “postmottak@sivilombudsmannen.no” <postmottak@sivilombudsmannen.no>, “post@inkassoklagenemnda.no” <post@inkassoklagenemnda.no>, post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Club Creo <info@clubcreo.com>, polboard <POLBoard@postoffice.co.uk>, abuse@telia.com, post <post@finkn.no>, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Terje Meyer <terje@aspelund.no>, flagcaseadvisor <flagcaseadvisor@postoffice.co.uk>, “Teknikkdeler.no” <info@teknikkdeler.no>, Posten Kundeservice <kundeservice@posten.no>, Talal@teknikdelar.se, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>
    Hei,
    jeg har prøvd å ta dette med to av Elvia sine ansatte.
    Morten Schau svarer ikke.
    Og jeg chatta med ei Tine, på deres kundeservice, på onsdag.
    Og hu sa at dere kun hadde en mail-adresse, og den var til hennes kundeservice-avdeling.
    Og så søker jeg på nettet, og så står på nettstedet til et firma som heter Eidsiva, at Elvia sin direktør har den og den mail-adressen.
    Så de juger så det renner av dem, på deres kundeservice, virker det som.
    Dette er nå tredje gang som jeg forklarer om dette, til Elvia.
    Og det er to ganger for mange, mener jeg.
    Dette må dere klare å rydde opp i.
    Dere burde kanskje ha et annet navn.
    Hvis navnet deres ligner for mye på ‘Elvis’ så blir dere kanskje litt høye på pæra.
    Dette må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: lør. 18. jun. 2022 kl. 20:27
    Subject: Klage/Fwd: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    To: <morten.schau@elvia.no>
    Cc: NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>, EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, <postkasse@datatilsynet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, OCCtelecoms <OCCtelecoms@ofcom.org.uk>, <information.requests@ofcom.org.uk>, <paula.vennells@postoffice.co.uk>, Rebecca Redmond <rebecca.redmond@royalmail.com>, Information Rights Team <information.rights@postoffice.co.uk>, Faktura RB <Faktura.RB@posten.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, <nhh.postmottak@nhh.no>, <Finn.Kinserdal@nhh.no>, CustomerCare <customercare@postoffice.co.uk>, <postmottak@sd.dep.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, <polcustomercare@royalmail.com>, postmottak@sivilombudsmannen.no <postmottak@sivilombudsmannen.no>, post@inkassoklagenemnda.no <post@inkassoklagenemnda.no>, post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Club Creo <info@clubcreo.com>, polboard <POLBoard@postoffice.co.uk>, <abuse@telia.com>, post <post@finkn.no>, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Terje Meyer <terje@aspelund.no>, flagcaseadvisor <flagcaseadvisor@postoffice.co.uk>, Teknikkdeler.no <info@teknikkdeler.no>, Posten Kundeservice <kundeservice@posten.no>, <Talal@teknikdelar.se>, <morten.schau@elvia.no>, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>
    Hei, 
    jeg sender denne mailen til deg, (som er i presse-avdelingen), siden at jeg ikke fant mail-adressen til noen i drift-avdelingen, på Deres nettsted.
    Som jeg skrev i mailen til Apotek 1, så fikk jeg et brev fra dere i går.
    (Se vedlegg).
    Og i det brevet så står det en slags frist, 13. juni.
    Og det var jo på mandag.
    Og faktura-datoen var 3. juni.
    Men brevet bruker visst bortimot to uker, på å komme fram, til min postkasse.
    Dere sendte det rett før pinse, så det var kanskje derfor.
    (Eller om dere lot det ligge, til over pinse.
    Hvem vet).
    Og det står at jeg har minus 800 kroner til gode.
    Det er jo smør på flesk.
    Enten har jeg 800 til gode, eller så skylder jeg 800.
    Man kan ikke ha minus 800 til gode.
    Det blir som noe åndssvakt å si, (må jeg si).
    Og da jeg logga på ‘min side’ med bank-id.
    Så stod det noe stygt.
    Noe hadde tasta inn en ekkel mail-adresse der.
    (Se vedlegg).
    Og det må jeg klage på.
    Problemet er at noen nett-troll overførte mitt strøm-abonnement fra Hafslund til Norgesenergi, for et år siden.
    Og så har Norgesenergi ikke ryddet opp.
    Selv om jeg har klagd flere ti-talls ganger.
    Og så prøvde jeg å ta bort denne mobbe-mail-adressen.
    Men det gikk ikke ann.
    For dere har et slags ‘russisk’ system, sånn at bare strøm-firmaer kan endre dette.
    Så det er jo som at dere jobber for Putin, må jeg si.
    Så det må jeg klage på.
    Dere kan jo bytte navn til Z-elvia, sånn at dere får med den ‘Z’-en som russerne har, på tanksene sine osv.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ———- Forwarded message ———
    Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Date: fre. 17. jun. 2022 kl. 20:53
    Subject: Re: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    To: NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>
    Cc: EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, <postkasse@datatilsynet.no>, <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, OCCtelecoms <OCCtelecoms@ofcom.org.uk>, <information.requests@ofcom.org.uk>, <paula.vennells@postoffice.co.uk>, Rebecca Redmond <rebecca.redmond@royalmail.com>, Information Rights Team <information.rights@postoffice.co.uk>, Faktura RB <Faktura.RB@posten.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, <nhh.postmottak@nhh.no>, <Finn.Kinserdal@nhh.no>, CustomerCare <customercare@postoffice.co.uk>, <postmottak@sd.dep.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, <polcustomercare@royalmail.com>, postmottak@sivilombudsmannen.no <postmottak@sivilombudsmannen.no>, post@inkassoklagenemnda.no <post@inkassoklagenemnda.no>, post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Club Creo <info@clubcreo.com>, polboard <POLBoard@postoffice.co.uk>, <abuse@telia.com>, post <post@finkn.no>, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Terje Meyer <terje@aspelund.no>, flagcaseadvisor <flagcaseadvisor@postoffice.co.uk>, Teknikkdeler.no <info@teknikkdeler.no>, Posten Kundeservice <kundeservice@posten.no>, <Talal@teknikdelar.se>, <morten.schau@elvia.no>, Lowell Norge – kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>
    Hei,
    bra hvis dere kunne redegjort mer for denne pakken.
    Siden at jeg i ettertid har fått mer problemer med Posten.
    Jeg bestilte en powerbank fra Teknikkdeler.no.
    Men da jeg skulle hente den, så var postkassa tom.
    Og det var etter at Posten hadde sendt meg tekstmelding/mail om at pakken var levert.
    Og da jeg klagde, så ba de meg kontakte leverandøren, det var deres ansvar.
    Men når Posten sier at de har levert, så må man vel si, at de selv har ansvaret.
    Det hadde vært en ting, om de gjorde som i gamle dager, og leverte pakker, uten å sende folk tekstmelding/mail.
    Da kunne man kanskje sagt, at leverandøren hadde ansvaret.
    Men når de begynner med dette nymotens, at de forteller folk, på sekundet, når de har fått pakken.
    Og det så skjærer seg.
    Da blir det degenerert, må jeg si.
    (Noe også Posten sine ‘lockere’ som kun kan åpnes med Bluetooth er, vil jeg si.
    Så om hu dama, som er direktør, hos Posten, er litt uegnet til oppgaven.
    Hu har kanskje vært ute på kjøret, på sine yngre dager.
    Hva vet jeg).
    Så om dere kan forklare mer om hva grunnen er til, at dere sender pakker, som ikke går ned i postkassa.
    Var pakken ment å passe i postkassa?
    Det var noe lignende, med en elektrisk tannbørste, (også fra Teknikkdeler.no), på julaften.
    Og da stod det at pakken var levert i postkassa.
    Men så ikke.
    Så Posten sliter fælt, virker det som.
    Eller tuller de.
    Dette må jeg klage på.
    Erik Ribsskog
    PS.
    Det er også sånn, at vanlige brev, som er datert 2. juni, (fra Lowell, som har en tulle-sak mot meg, må jeg si).
    Det brevet fikk jeg, i postkassa, etter to uker cirka.
    Og da var det for sent å svare i tid.
    (Det samme gjaldt et brev fra Elvia).
    Så det kan virke som at postvesenet har blitt korrupt, og tuller med kundene.
    De har også gått ned til levering annenhver dag, under coronaen.
    Og under coronaen så tok de også bort billett-automatene til t-banen.
    (Og man må bruke smart-telefonen som billett, og da kan man ikke høre på musikk, (for man må spare på batteriet), på ‘Taliban-vis’, må man vel si.
    For å gjøre en lang historie kort).
    Så Norge går til hundene, må man vel si.
    Skjerpings!
    tir. 18. jan. 2022 kl. 13:21 skrev NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>:
    Hei igjen, 
     
    Da anser jeg pakken din som uønsket og at du har gjort deg kjent om våre kjøpsvilkår, om angrrerett. 
     
    Ønsker deg en fin dag videre. 
     
    Med vennlig hilsen
    Gina 
    Kundeservice Nettapotek
     
    APOTEK 1 GRUPPEN AS
    Skårersletta 55 – 1473 Lørenskog 
    Postboks 243 – 1471 Lørenskog
    Tlf.: 67 90 00 30
    Web: www.apotek1.no
    Åpningstider kundeservice: mandag-fredag 09.00-16.00
     
     
      ——————- Opprinnelig melding ——————-
    Fra: Ribbeskogen, Erik <eribsskog@gmail.com>;
    Mottatt: Fri Jan 14 2022 20:47:33 GMT+0100 (sentraleuropeisk normaltid)
    Til: Nettapotek – Apotek 1 Gruppen AS <kundeservice.nettapotek@apotek1.no>; Nettapotek Privatkunde <kundeservice.nettapotek@apotek1.no>; Epost Privatkunde <kundeservice.nettapotek@apotek1.no>;
    Kopi: EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>; NKOM, NKOM <firmapost@nkom.no>; postkasse@datatilsynet.no; tr@forbrukertilsynet.no; phso.enquiries@ombudsman.org.uk; OCCtelecoms@ofcom.org.uk; information.requests@ofcom.org.uk; paula.vennells@postoffice.co.uk; rebecca.redmond@royalmail.com; information.rights@postoffice.co.uk; Faktura.RB@posten.no; juridisk@datatilsynet.no; nhh.postmottak@nhh.no; Finn.Kinserdal@nhh.no; customercare@postoffice.co.uk; postmottak@sd.dep.no; hrwuk@hrw.org; amnestyis@amnesty.org; polcustomercare@royalmail.com; postmottak@sivilombudsmannen.no; post@inkassoklagenemnda.no; post@finanstilsynet.no; post@akademikerforbundet.no; politikk@hoyre.no; info@clubcreo.com; POLBoard@postoffice.co.uk; abuse@telia.com; post@finkn.no; fmovpost@fylkesmannen.no; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; terje@aspelund.no; flagcaseadvisor@postoffice.co.uk;
    Emne: [EXTERNAL] Re: Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
    CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe!
     
    Hei,
    det var flere grunner til at jeg ikke hentet pakken.
    Jeg bestilte munnbind fra Oda, til en rimelig penge.
    Og de fikk jeg i romjula.
    Så det har ikke vært noe krise.
    Den pakken skulle ha vært hos meg, på julaften, ifølge masser mailer og tekstmeldinger, fra Posten.
    Og jeg fikk til og med melding om at pakken var levert i postkassa mi.
    Men da jeg kikka i postkassa, så var den tom.
    Og jeg prøvde å spore pakken, på Posten sitt nettsted.
    Og da stod det, at pakken var for stor for postkassen, og at jeg måtte hente den på Rema Signaturgården.
    Og det syntes jeg, at høres rart ut.
    Dere lager vel ikke pakken for store hos Apotek 1?
    Dere tenker vel på det at disse skal inn i en postkasse, (hvis mulig)?
    Og jeg har fått mange pakker fra 123Apotek osv., som har fått plass i postkassa.
    Så jeg lurer på om postmannen har tatt en spansk en, siden at det var julaften, og liksom streika, og droppa runden sin, og dratt hjem for å drikke juleøl, gløgg og akevitt istedet.
    Det er også sånn, at Posten er vrange mot meg, når det gjelder noen nett-troll, som bestiller masse dritt, i mitt navn, fra firmaer med dårlige rutiner.
    (Disse firmaene selger på kreditt.
    Og ikke som dere, hvor jeg hadde betalt en hundrings, på forhånd, med nett-banken).
    Og det er også sånn, at jeg kjøpte en smart-telefon, på nettet, i fjor våres.
    Og man må visst ha en smart-telefon for å bruke Posten sine ‘Instabox-bokser’.
    Så de kunne jeg ikke bruke, (siden at den forrige smart-telefonen hadde tatt kvelden, etter mange år).
    Så jeg måtte hente mobilen på Rema Signaturgården.
    Og det var ikke en hyggelig opplevelse.
    De, (det var ei mørkhuda dame blant annet), begynte bare å tulle med meg.
    Jeg fikk ikke pakken.
    Jeg måtte gå og handle på Meny først.
    Og så fikk jeg pakken, (etter at en pakistansk Rema-ansatt stod i frukta og liksom ugleså meg, når jeg kom tilbake fra Meny).
    Og da hadde jeg venta der, i en halvtime eller noe, før jeg dro på Meny.
    Og hvor var pakken?
    Den tulla de med, må jeg si.
    Så det er bedre hvis de har ordentlige postkontor, som det i Vika.
    Jeg har jobba litt i Post i butikk selv, (på Rimi Bjørndal).
    Eller, jeg fikk ikke opplæring i posten, (selv om jeg hadde jobba som butikksjef i Rimi, noe jeg da nettopp hadde slutta som).
    Men ei Songul Ozgyr henta meg, (som var butikkleder), når en tysker klagde på, at han ikke fikk pant, for tyske brus-bokser.
    Det stod null kroner på pantelappen.
    Og tyskeren var rasende.
    Og han stod ved post-disken og klagde.
    Og han kunne hverken norsk eller engelsk.
    Og jeg kan bare litt ferie-tysk, (jeg har en tante som har bodd i Sveits, som er død nå).
    Og hu Songul sa ikke hvorfor jeg måtte hjelpe han tyskeren.
    Men hu trudde kanskje at jeg kunne tysk, da.
    Så det blir bare surr med post i butikk, synes jeg.
    Det er mye bedre med vanlige post-kontor.
    Og Rema tuller kanskje med meg, siden at jeg har jobba som Rimi-butikksjef.
    (Som Rimi-butikksjef så vant jeg en gjev drifts-konkurranse som het Rimi Gullårer, (som sjef på Rimi Langhus), blant annet).
    Noe sånt.
    Kan dere bekrefte at pakken får plass i postkassen.
    Isåfall, så kan dere godt sende den igjen, (i tilfelle Coronaen varer kjempelenge).
    Ellers, så synes jeg ikke det er så særlig, å hente pakker, hos Rema Signaturgården.
    (Ihvertfall ikke nå som Omikron har kommet og.
    Og den har det stått mye forskjellig om, i nettavisene.
    Og jeg har ikke fått den booster-vaksinen enda.
    Så jeg har tenkt at jeg ikke skulle ta noen unødvendige sjanser, før jeg fikk den tredje dosen, som de vel sier).
    Og jeg har en nesten full pakke med munnbind her.
    Så dere kan kanskje gi de munnbindene til Frelsesarmeen, eller noe.
    Og så får dere skjerpe dere, og slutte å bruke for mye kartong, når dere pakker inn varene.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Jeg bestiller vanligvis apotekvarer fra Farmasiet.
    For de er vanligvis rimeligere enn dere, på omtrent alle varer, (har jeg inntrykk av).
    Men akkurat når det gjaldt munnbind, så var de litt dyre.
    Så derfor bestilte jeg den varen fra dere, (og Oda hadde også disse, en del billigere enn Farmasiet, fant jeg ut, etter at postmannen hadde streika/tulla).
    Så dere får bli flinkere til å ha like lave priser som Farmasiet.
    De har også gratis ekspress-levering på døra, med Porterbuddy.
    Så dere får kanskje begynne med det dere og, når Posten tuller sånn.
    Skjerpings!
     
    fre. 14. jan. 2022 kl. 13:05 skrev NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>:
    Hei Erik,
    Vi har mottatt din bestilling 7892126 i retur fra Posten merket med «uavhentet». Hvis du gir oss en tilbakemelding innen én uke 21.01.2022, sender vi deg gjerne bestillingen på nytt uten at du må betale noe ekstra for dette. Vi ber deg vennligst bekrefte med riktig telefonnummer og adresse.
    Hvis vi ikke hører fra deg henviser vi til våre kjøpsbetingelser:
    Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven, og mister således retten til å gå fra avtalen. I disse tilfellene vil vi belaste kjøper et gebyr på inntil kr 600. Gebyrene vil aldri kunne overstige kjøpers totale utlegg. Gebyret dekker postens fraktkostnader frem til deg og tilbake til oss igjen, samt apotekets behandling av saken. Ved benyttelse av Klarna Faktura vil ikke fakturaen bli arkivert før vi får en tilbakemelding om returårsak.
    Vi gjør oppmerksom på angrerett ikke gjelder for legemidler og medisinsk utstyr.
     
    Ser frem til å høre fra deg.
     
     
     
    Med vennlig hilsen
    Helin 
    Kundeservice Nettapotek
     
    APOTEK 1 GRUPPEN AS
    Skårersletta 55 – 1473 Lørenskog 
    Postboks 243 – 1471 Lørenskog
    Tlf.: 67 90 00 30
    Web: www.apotek1.no
    Åpningstider kundeservice: mandag-fredag 09.00-16.00
     
     
     
    2 vedlegg
    IMG_20220618_0001 paint.jpg
    645K
    epost mobbing.png
    63K

  • Jeg sendte en e-post til Oda

    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
    Fw: Re:
    Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 15. april 2022 kl. 05:28
    Til: Oda <hei@oda.com>
    Kopi: postkasse@datatilsynet.no, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Arild.Johannessen@coop.no, admin@ohf.no, medlemsservice@coop.no, info@coop.no, Skjalg Nakkim <skjalg.nakkim@sunkost.no>, “Knut A.G. Hauge” <kagh@kagh.no>, Chas Simmons <Chas.Simmons@co-operative.coop>, haavard.braathen@co.coop.no, company@dagligvarehandelen.com, Natalie Seale <natalie.seale@coop.co.uk>, jobs@co-operative.coop, marked@oda.com, no-press@oda.com, regnskap@oda.com, faktura@oda.com, leverandor@oda.com
    Hei,
    nå har jeg dusja, og brukt den Prima/EMV-dusjsåpa deres.
    Og den lukta ble jeg kvalm av.
    Så det må jeg klage på.
    (Jeg kjøpte EMV-dusjsåpe på Coop Extra tidligere denne måneden.
    Og den lukta helt nøytralt, sånn at menn også kan bruke den.
    Vil jeg si).
    Når det gjelder de Oda-eskene, som jeg satt ut, på onsdag.
    Så tok ikke budet med de.
    Da de hadde stått ute, i en halvtime/time.
    Så tok jeg de inn.
    (For jeg syntes at det var dumt, å ha eskene stående ute.
    Ettersom at budet bare kjørte avgårde, uten å levere varene.
    Og varene var visst istedet levert, hos en random sambygding, ifølge et bilde din kollega Nina G. sendte meg).
    Og da budet kom tilbake, (uten avtale), et par timer seinere med varene, (som Nina G. hadde sagt om, at jeg skulle få dagen etter).
    Da stakk budet igjen, før jeg rakk å se åsynet på det, (budet bare plasserte to mat-esker foran døra mi).
    (For å si det sånn).
    Nå har jeg tidligere bedt om, at dette sendes, til en overordnet.
    Så jeg ønsker derfor svar fra en overordnet, om dette.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    ons. 13. apr. 2022 kl. 15:00 skrev Oda <hei@oda.com>:
    Hei igjen.
    Du fikk dagens bestilling levert, og du vil derfor ikke få noe refusjon på de varene du allerede har mottatt. Du kan godt få utbetalt kupongene som ligger på brukeren din, men da trenger jeg fult navn og kontonummer, slik at vi får ført det over manuelt. Dette tar som regel opp mot tre uker.
    Hører fra deg.
    Beste hilsener,
    Per-Erik
    —
    Oda – Det du trenger, levert på døra
    Hvor fornøyd var du med hjelpen du fikk? 
    Superbra   OK    Ikke fornøyd
    {#HS:1846452171-1021252#} 
    On Wed, Apr 13, 2022 at 14:37:38 CEST, Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> wrote:
    Hei,
    nå har jeg jobbet, på Matland/OBS Triaden, som kassa-medarbeider, osv.
    Så jeg er veldig vant til å sette kundeservice i fokus.
    Og det synes jeg ikke at Oda gjør.
    (Hverken de på sentralbordet eller sjåførene).
    De sletter kunde-forholdet mitt, og jeg er over 50 år, og noe lignende har jeg bare opplevd på min tidligere Rimi-regionsjef Steinar Ohr sin Prix-butikk på Oslo S.
    (Og da var jeg også nærmere 50 år.
    Og det var helt hinsides da og).
    Og jeg har kontaktet sjølve Munthe Kaas, (han skjeggete ‘russeren’ som eier Oda), på Facebook.
    Men han har ikke svart.
    Og det er det samme på hans frisør-salong Cutters.
    De som jobber der har også russisk kundeservice, vil jeg si.
    De barberer bort øyenbryna min, uten å spørre, blant annet.
    Så de Munthe Kaas-firmaene nå jeg klage på.
    (Jeg er visst også i slekt med de, gjennom min dansk-fødte mormor.
    Og min avdøde mor nevnte Munthe Kaas-slekten, på 70-tallet, sånn som jeg husker det).
    Så dette må jeg klage på.
    Jeg har vært kunde hos Oda, i 3-4 måneder, (på grunn av corona/omikron), og det har bare vært tull med de, fra ende til annen.
    Så jeg håper at dere ser lyset, og slutter med dette tullet.
    For de andre nett-butikkene, (når det gjelder mat), i Norge, har ikke online lager-beholdning, (de bare finner en lignende vare, hvis de ikke har varene i butikken, (det gjelder Meny og Coop igjen).
    Så Oda har egentlig monopol, vil jeg si.
    Så dette må jeg klage på.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    PS.
    Det var også sånn, at jeg hadde en del tilgode-lapper, på min Oda-konto.
    Så denne slettingen har ranet meg, for en del penger.
    Pluss at jeg ble forespeilet en gratis-levering, på 404 kroner, i morgen, (uten kostnad, som erstatning for tort og svie, i forbindelse med feil-levering i dag).
    Så jeg hadde egentlig 500 kroner i kreditt, som Oda skylder meg.
    Så de pengene vil jeg gjerne ha, okke som.
    Og det er også det at dere hos Oda ikke har ryddet opp, etter noen nett-troll, som har registrert en konto, i mitt navn, på denne mail-adressen.
    Og det tok ikke hu røduss-dama deres, (Nina G.), noe seriøst, virka det som.
    Og Oda sine reklamer, som dere sier er så fine.
    De var tidligere sånn, (når dere het Kolonial.no): ‘Synes du det er litt dritt, å handle i butikken’.
    Og så pirker de på mitt språk.
    Dere er bare bajaser, virker det som.
    Så dette må jeg klage på.
    Skjerpings!
    On Wed, Apr 13, 2022 at 14:09:20 CEST, Oda <hei@oda.com> wrote:
    Hei igjen, Erik.
    Jeg har forsøkt å hjelpe deg i timesvis, uten hell. Det ser dessverre ikke ut til at vi er i stand til å hjelpe deg, og måten du omtaler våre kolleger på er ikke greit.
    Som jeg skrev i min forrige mail, så oppfattes det rasistisk når du referer til våre sjåfører som “ape-katter” og det har vi nulltoleranse for.
    Vi velger på bakgrunn av dette å avslutte kundefoholdet med deg, og kontoen din hos oss vil bli slettet.
    Ha en fin dag.
    Beste hilsener,
    Nina
    —
    Oda – Det du trenger, levert på døra
    On Wed, Apr 13, 2022 at 13:38:48 CEST, Erik Løvenbalk Ribsskog <eribsskog@hotmail.com> wrote:
    Hei,
    at 400 kroner blir til 50 kroner, det synes jeg er lureri.
    Og jeg har bedt om å få svar fra en overordnet, om dette.
    Så dette må jeg klage på.
    At apekatter kan oppfattes rasistisk, det er mulig.
    Men det mener her som noen som er dumme i huet, uansett hud-farge.
    (De går gjennom hagen til neger-naboen.
    De leverer varene til en random nabo.
    Og de har også ringt meg og sagt at de ikke finner fram).
    Jeg har også jobbet mye med å bestille varer, som butikksjef, osv.
    Og det er svært få ganger, at man bestiller de sammen varene, to ganger på rad.
    Det tror jeg aldri skjedde meg.
    Da er mer vettugt å bestille noen andre varer neste gang.
    Og at jeg da ikke skal få hele beløpet etter alt det tullet dere har gjort i dag.
    Du skrev først om det var greit, at jeg fikk varene i morgen.
    Og før jeg rekker å svare på det, så kommer det en apekatt, og dundrer på døra.
    Og han stikker før jeg rekker å åpne døra.
    Så det er bare hos dere, virker det som.
    Så det må jeg klage på.
    Jeg har sittet i flere timer nå, og skrevet om dette, på deres melding-system.
    Så 50 kroner blir som en vits, må jeg si.
    Jeg vil gjerne ha svar fra en overordnet om dette.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    On Wed, Apr 13, 2022 at 13:10:22 CEST, Oda <hei@oda.com> wrote:
    Hei igjen, Erik!
    Den er grei, jeg har nå kansellert etterleveringen din til i morgen. Det er godt å høre at du bryr deg om å redusere matsvinn!
    Jeg har lagt inn en liten tilgodelapp på brukeren din som plaster på såret for feilleveringen.
    Det at du referer til sjåførene våre som “apekatt-bud” skal vi ha oss frabedt. Vi har nulltoleranse for rasisme, og hvis du skriver sånne ting igjen så blir vi nødt til å slette brukeren din.
    Dette er din første og eneste advarsel på det punktet, bare ha så du har det klart.
    Jeg skal melde dine tilbakemeldinger videre til tech avdelingen, slik at de kan ta en titt på saken.
    Ha en fin dag.
    Beste hilsener,
    Nina
    —
    Oda – Det du trenger, levert på døra
    On Wed, Apr 13, 2022 at 12:41:49 CEST, Erik Løvenbalk Ribsskog <eribsskog@hotmail.com> wrote:
    Hei,
    jeg har jo fått varene nå.
    Og jeg har satt de inn i skuffer og skap.
    Så jeg ønsker heller en tilgode-lapp, for alt stryet i dag.
    (Jeg kan heller få de pengene tilgode.
    Så slipper det å bli mat-svinn, osv.
    For å si det sånn).
    De ‘apekatt-budene’ deres, har jeg fått nok av, for denne uka, (må jeg si).
    Som sagt så har jeg selv jobbet som bud, og hvis jeg hadde levert kina-maten til en nabo, så hadde jeg nok fått sparken, for å si det sånn.
    Så det er uhørt, må jeg si.
    Så det må jeg klage på.
    Det med nett-trollene virker det ikke som at du forstår.
    Kanskje jeg heller kan få svar fra en overordnet om det.
    Når det gjelder SMS-er som du sier.
    Så kom ikke den tekstmeldingen som jeg vanligvis får.
    Den hvor det står: ‘Du er neste kunde’.
    Så det må jeg klage på.
    Synes også at den kontaktløs levering-knappen deres, er litt lite intuitiv, på deres nettsted.
    For den er lett å overse i farta, når man prøver å finne en tidsluke, (vil jeg si).
    (Den har jeg ihvertfall oversett mange ganger før.
    Og det gjør jeg aldri når jeg bestiller fra Porterbuddy.
    For å si det sånn).
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    On Wed, Apr 13, 2022 at 12:04:04 CEST, Oda <hei@oda.com> wrote:
    Hei Erik!
    Takk for svar.
    Jeg har nå satt opp en etterlevering av alle varene dine til i morgen mellom kl 09.00 og 14.00. Håper det tidspunktet passer!
    Da tar vi ingen sjanser på at fugler har tulla med varene dine.
    Vi har ikke noe å legge over eskene per dags dato, men jeg vet at det jobbes med en løsning på det. Når det vil tre i kraft vet jeg dessverre ikke.
    Vi har bedriftshelse-tjeneste, ja. Men jeg tror ikke det var synet til sjåføren som var problemet her, jeg tror han gjorde en menneskelig feil. Det kan skje den beste av oss!
    Vi bruker Google Maps sine kart-systemer, og kommer til å fortsette med det. Vi kommer ikke til å bytte ut det med kartbøker.
    Når vi ikke får tak i deg via SMS, så ringer vi for å prøve å løse problemet så fort som mulig. Jeg ser at du skriver at du ikke ønsker at vi ringer, så jeg skal legge inn det på ett notat her, slik at det ikke skjer igjen. Beklager hvis det føltes ubehagelig at jeg ringte deg i sta!
    Hvis vi er forsinket, og vi kommer til deg etter salgstiden for alkohol, så har vi dessverre ikke lov til å levere ut øl. Det vil si at varene må bli levert til kunden innen kl 20.00 i hverdager, og innen 18.00 på lørdager. Det har med andre ord ingenting å si når du puttet ølen i handlekurven. Det er norsk lov, og den må vi følge. Slik som alle andre.
    PS.
    Jeg kan ikke se noen antydning nett-troll her, så det problemet burde være i orden. Det ser jo ut til å gå helt fint å kommunisere med deg via denne e-post adressen.
    PS 2.
    Dette løste vi i forrige mail.
    PS 3.
    Vi har bare fått positive tilbakemeldinger på reklamene våre, men alle tilbakemeldinger er viktige, så jeg skal melde din mening videre til de ansvarlige!
    Håper dette var oppklarende!
    Ha en fin påske.
    Beste hilsener,
    Nina
    —
    Oda – Det du trenger, levert på døra
    On Wed, Apr 13, 2022 at 11:45:10 CEST, Erik Løvenbalk Ribsskog <eribsskog@hotmail.com> wrote:
    Hei,
    ettersom jeg forstod det fra bildet deres, så stod varene hos en nabo, (eller noe), i X antall minutter/timer.
    Så om noen fugler har tulla med varene, eller ikke, det veit ikke jeg.
    (Da jeg jobba som butikk-leder, så hadde Bakers noen sånne ‘kjempe-donger’ som de tredde over brødkurvene, hvis de var der før butikklederen).
    Men det var ikke noe manko.
    (For å si det sånn).
    Dere har kanskje noe bedriftshelse-tjeneste, sånn at sjåføren kan få seg nye briller.
    Hvilke kart-systemer bruker dere?
    Dere burde kanskje kutte ut GPS og gå for kartbok som i gamle dager.
    Jeg har også gått på handel og kontor.
    Og der lærte jeg at det kunden som velger korrespondanse-metode.
    Så da må jeg nesten si at dere driver med noe slags apestreker, når dere plutselig begynner å ringe, når jeg har valgt meldinger som korrespondanse-metode.
    Dette må jeg klage på.
    Savner også svar på en del av tingene jeg tok i opp i den forrige meldingen.
    Og jeg burde også få litt erstatning, ikke bare for de dårlige varene fra forrige måned, men også for alt stryet i dag, synes jeg.
    Skjerpings!
    Erik Ribsskog
    On Wed, Apr 13, 2022 at 11:37:06 CEST, Oda <hei@oda.com> wrote:
    Hei igjen, Erik!
    Det var sjåføren vår som kom å leverte varene dine, så det trenger du ikke å bekymre deg over 🙂
    Var det noen av varene som ble ødelagt eller ikke holdt mål? Si ifra, så setter jeg opp en etterlevering med de aktuelle varene!
    Jeg har også lagt inn en tilgodelapp på brukeren din for brødet og kjeksen fra din forrige levering som ikke var bra. Jeg melder feilen videre!
    Hører fra deg.
    Beste hilsener,
    Nina
    —
    Oda – Det du trenger, levert på døra
    On Wed, Apr 13, 2022 at 9:43:47 CEST, Erik Løvenbalk Ribsskog <eribsskog@hotmail.com> wrote:
    Hei,
    det er sikkert greit med levering i morgen.
    (Nå dundra det på døra).
    Nå stod de to eskene, utafor døra mi.
    Det må ha vært en nabo, eller noe lignende.
    Det var rimelig flaut, må jeg si.
    Tenk hvis jeg hadde kjøpt kondomer, eller noe.
    Og hva hvis noen fugler har vært på varene.
    (Det skjedde en vinter som jeg bodde på Ellingsrudsåsen, (på 90-tallet).
    Da kutta kommunen strømmen, (i X antall timer), og da tenkte jeg at jeg legger varene i snøen på verandaen.
    Men da jeg kom hjem fra jobb, så hadde fuglene funnet ost og skinke-pålegget, (til meg, og de hadde også spist opp maten til en kamerat av meg, som jeg hadde skaffa rom på Ungbo).
    Dere burde kanskje ha lokk på de eskene, har jeg tenkt.
    Det har også vært noe lignende før, (som jeg har sagt til dine kollegaer der), at et bud gikk gjennom hagen, til neger-naboen.
    Jeg har jobbet som bud selv, (for Chinatown Expressen Eiksmarka, en ekstrajobb), og hvis jeg hadde gjort noe sånt, så hadde jeg nok fått sparken).
    Og en fredagskveld, så var budet fem minutter forsinka.
    Og da nekta de meg å få en six-pack med Bare-øl, som jeg hadde bestilt, den helgen.
    Men jeg har jobbet som butikkleder selv, og har lært at det er tidspunktet som man legger varen i handlekurven, som teller.
    Så dette skulle jeg gjerne hatt ordentlig svar på, (jeg har sluttet å velge tidsluken 18-20 etter dette).
    Erik Ribsskog
    PS.
    Det er forresten sånn, at jeg har problemer med noen nett-troll, som lager helvete for meg.
    Og det har jeg sendt dere e-poster om.
    Men dere har ikke rydda opp.
    Så da jeg skulle bli Oda-kunde i desember, så måtte jeg bruke min gamle Hotmail-e-post-adresse, (istedet for Gmail).
    Hvorfor har dere ikke ryddet opp etter nett-trollene, lurer jeg.
    (Disse bestiller masse ‘dritt’, i mitt navn, fra firmaer med dårlige rutiner).
    PS 2.
    Marie-kjeksene jeg fikk forrige gang, (av merket Prima), har det vært produksjons-feil på de?
    De var veldig tørre/u-søte, synes jeg.
    Og det oppskårne brødet jeg fikk forrige gang, var også litt tørt, synes jeg.
    Jeg har bodd mange år i England, og der dato-merker de sånt brød.
    Kanskje det hadde vært en ide.
    PS 3.
    Jeg synes også at den nye TV-reklamen deres, med han gutten som sitter og vrir på seg, i en stol, er rimelig ekkel.
    Hvem er det som lager reklame-filmene deres, lurer jeg.
    Skjerpings!