Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Informasjon vedrørende din bestilling. CRM:0755000000167
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 14. januar 2022 kl. 20:47
Til: NETTAPOTEK Kundeservice <kundeservice.nettapotek@apotek1.no>
Kopi: flagcaseadvisor <flagcaseadvisor@postoffice.co.uk>, Terje Meyer <terje@aspelund.no>, “inger.lise.blyverket” <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, post <post@finkn.no>, abuse@telia.com, polboard <POLBoard@postoffice.co.uk>, Club Creo <info@clubcreo.com>, firmapost@nkom.no, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, post <post@finanstilsynet.no>, “post@inkassoklagenemnda.no” <post@inkassoklagenemnda.no>, “postmottak@sivilombudsmannen.no” <postmottak@sivilombudsmannen.no>, polcustomercare@royalmail.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, EK Kristiansand kundeservice <kristiansand.kundeservice@posten.no>, postmottak@sd.dep.no, CustomerCare <customercare@postoffice.co.uk>, Finn.Kinserdal@nhh.no, nhh.postmottak@nhh.no, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, Faktura RB <Faktura.RB@posten.no>, Information Rights Team <information.rights@postoffice.co.uk>, Rebecca Redmond <rebecca.redmond@royalmail.com>, paula.vennells@postoffice.co.uk, information.requests@ofcom.org.uk, OCCtelecoms <OCCtelecoms@ofcom.org.uk>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, tr@forbrukertilsynet.no, postkasse@datatilsynet.no
Hei,
det var flere grunner til at jeg ikke hentet pakken.
Jeg bestilte munnbind fra Oda, til en rimelig penge.
Og de fikk jeg i romjula.
Så det har ikke vært noe krise.
Den pakken skulle ha vært hos meg, på julaften, ifølge masser mailer og tekstmeldinger, fra Posten.
Og jeg fikk til og med melding om at pakken var levert i postkassa mi.
Men da jeg kikka i postkassa, så var den tom.
Og jeg prøvde å spore pakken, på Posten sitt nettsted.
Og da stod det, at pakken var for stor for postkassen, og at jeg måtte hente den på Rema Signaturgården.
Og det syntes jeg, at høres rart ut.
Dere lager vel ikke pakken for store hos Apotek 1?
Dere tenker vel på det at disse skal inn i en postkasse, (hvis mulig)?
Og jeg har fått mange pakker fra 123Apotek osv., som har fått plass i postkassa.
Så jeg lurer på om postmannen har tatt en spansk en, siden at det var julaften, og liksom streika, og droppa runden sin, og dratt hjem for å drikke juleøl, gløgg og akevitt istedet.
Det er også sånn, at Posten er vrange mot meg, når det gjelder noen nett-troll, som bestiller masse dritt, i mitt navn, fra firmaer med dårlige rutiner.
(Disse firmaene selger på kreditt.
Og ikke som dere, hvor jeg hadde betalt en hundrings, på forhånd, med nett-banken).
Og det er også sånn, at jeg kjøpte en smart-telefon, på nettet, i fjor våres.
Og man må visst ha en smart-telefon for å bruke Posten sine ‘Instabox-bokser’.
Så de kunne jeg ikke bruke, (siden at den forrige smart-telefonen hadde tatt kvelden, etter mange år).
Så jeg måtte hente mobilen på Rema Signaturgården.
Og det var ikke en hyggelig opplevelse.
De, (det var ei mørkhuda dame blant annet), begynte bare å tulle med meg.
Jeg fikk ikke pakken.
Jeg måtte gå og handle på Meny først.
Og så fikk jeg pakken, (etter at en pakistansk Rema-ansatt stod i frukta og liksom ugleså meg, når jeg kom tilbake fra Meny).
Og da hadde jeg venta der, i en halvtime eller noe, før jeg dro på Meny.
Og hvor var pakken?
Den tulla de med, må jeg si.
Så det er bedre hvis de har ordentlige postkontor, som det i Vika.
Jeg har jobba litt i Post i butikk selv, (på Rimi Bjørndal).
Eller, jeg fikk ikke opplæring i posten, (selv om jeg hadde jobba som butikksjef i Rimi, noe jeg da nettopp hadde slutta som).
Men ei Songul Ozgyr henta meg, (som var butikkleder), når en tysker klagde på, at han ikke fikk pant, for tyske brus-bokser.
Det stod null kroner på pantelappen.
Og tyskeren var rasende.
Og han stod ved post-disken og klagde.
Og han kunne hverken norsk eller engelsk.
Og jeg kan bare litt ferie-tysk, (jeg har en tante som har bodd i Sveits, som er død nå).
Og hu Songul sa ikke hvorfor jeg måtte hjelpe han tyskeren.
Men hu trudde kanskje at jeg kunne tysk, da.
Så det blir bare surr med post i butikk, synes jeg.
Det er mye bedre med vanlige post-kontor.
Og Rema tuller kanskje med meg, siden at jeg har jobba som Rimi-butikksjef.
(Som Rimi-butikksjef så vant jeg en gjev drifts-konkurranse som het Rimi Gullårer, (som sjef på Rimi Langhus), blant annet).
Noe sånt.
Kan dere bekrefte at pakken får plass i postkassen.
Isåfall, så kan dere godt sende den igjen, (i tilfelle Coronaen varer kjempelenge).
Ellers, så synes jeg ikke det er så særlig, å hente pakker, hos Rema Signaturgården.
(Ihvertfall ikke nå som Omikron har kommet og.
Og den har det stått mye forskjellig om, i nettavisene.
Og jeg har ikke fått den booster-vaksinen enda.
Så jeg har tenkt at jeg ikke skulle ta noen unødvendige sjanser, før jeg fikk den tredje dosen, som de vel sier).
Og jeg har en nesten full pakke med munnbind her.
Så dere kan kanskje gi de munnbindene til Frelsesarmeen, eller noe.
Og så får dere skjerpe dere, og slutte å bruke for mye kartong, når dere pakker inn varene.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Jeg bestiller vanligvis apotekvarer fra Farmasiet.
For de er vanligvis rimeligere enn dere, på omtrent alle varer, (har jeg inntrykk av).
Men akkurat når det gjaldt munnbind, så var de litt dyre.
Så derfor bestilte jeg den varen fra dere, (og Oda hadde også disse, en del billigere enn Farmasiet, fant jeg ut, etter at postmannen hadde streika/tulla).
Så dere får bli flinkere til å ha like lave priser som Farmasiet.
De har også gratis ekspress-levering på døra, med Porterbuddy.
Så dere får kanskje begynne med det dere og, når Posten tuller sånn.
Skjerpings!
fre. 14. jan. 2022 kl. 13:05 skrev NETTAPOTEK Kundeservice <Kundeservice.Nettapotek@apotek1.no>:
Hei Erik,
Vi har mottatt din bestilling 7892126 i retur fra Posten merket med «uavhentet». Hvis du gir oss en tilbakemelding innen én uke 21.01.2022, sender vi deg gjerne bestillingen på nytt uten at du må betale noe ekstra for dette. Vi ber deg vennligst bekrefte med riktig telefonnummer og adresse.
Hvis vi ikke hører fra deg henviser vi til våre kjøpsbetingelser:
Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven, og mister således retten til å gå fra avtalen. I disse tilfellene vil vi belaste kjøper et gebyr på inntil kr 600. Gebyrene vil aldri kunne overstige kjøpers totale utlegg. Gebyret dekker postens fraktkostnader frem til deg og tilbake til oss igjen, samt apotekets behandling av saken. Ved benyttelse av Klarna Faktura vil ikke fakturaen bli arkivert før vi får en tilbakemelding om returårsak.
Vi gjør oppmerksom på angrerett ikke gjelder for legemidler og medisinsk utstyr.
Ser frem til å høre fra deg.
Med vennlig hilsen
Helin
Kundeservice Nettapotek
APOTEK 1 GRUPPEN AS
Skårersletta 55 – 1473 Lørenskog
Postboks 243 – 1471 Lørenskog
Tlf.: 67 90 00 30
Web: www.apotek1.no
Åpningstider kundeservice: mandag-fredag 09.00-16.00
