Erik Ribsskog eribsskog@gmail.com
Sv.: Re: Sv.: Re: Klage/Fwd: #a#3802287#
Erik Ribsskog eribsskog@gmail.com 7. september 2026 kl. 13:28
Til: Myntro team1@myntro.no
Kopi: moa.tyborn@myntro.com, info@myntro.com, info@myntro.no, kundeservice@avarda.no, lie@elden.no, kundesenter@conecto.no, linus.singelman@myntro.com, klagomal@myntro.com, post@forbrukereuropa.no, heha@boozt.com, sga@boozt.com, askr@boozt.com, info@boozt.com, post@ldo.no, press@britanniahotels.com, enquiries@arvatoconnect.co.uk, enquiries@cdrl.org.uk, enquiries@retailadr.org.uk, contact@fairworkagency.gov.uk, events@acas.org.uk, monica.rolfsen@ntnu.no, bo@forbrukertilsynet.no, ir@avarda.com, lars.westby@vita.no, newsdesk@independent.co.uk, post@hk.no, postmottak@dfd.dep.no, report@phishing.gov.uk, postmottak@sivilombudet.no, post@unio.no, mail@retshjaelpen.dk, h.bleken@haavind.no, goa@gjeld.org, post@rettferdnorge.no, samediggi@samediggi.no, amnestyis@amnesty.orgombudet.no”, “report@phishing.gov.uk”, “post@unio.no”, “post@hk.no”, “postmottak@dfd.dep.no”, “mail@retshjaelpen.dk”, “h.bleken@haavind.no”, “goa@gjeld.org”, “post@rettferdnorge.no”, “newsdesk@independent.co.uk”, “contactus@amnesty.org”, contactus@amnesty.org, “samediggi@samediggi.no”, arn@arn.se, konsumentverket@konsumentverket.se, post@morrowbank.no, amnestyis amnestyis@amnesty.org, Postmottak postmottak@forbrukertilsynet.no, Postkasse postkasse@datatilsynet.no, Post post@forbrukerradet.no, Akademikerforbundet post@akademikerforbundet.no, Politikk Høyre politikk@hoyre.no, 200018144 epost@nito.no, Phso Enquiries phso.enquiries@ombudsman.org.uk, HRW UK hrwuk@hrw.org, Sfovpost sfovpost@statsforvalteren.no, post post@finkn.no, Booztpay customerservice_no@boozt.com, post post@finanstilsynet.no, Finansinspektionen finansinspektionen@fi.se, Laurèna Eid laurena.eid@fi.se, Kundeservice kundeservice@bladcentralen.no, Vita Kundeservice kundeservice@vita.no, Post Diskrimineringsnemnda post@diskrimineringsnemnda.no
Hei,
jeg er ikke enig i at man ikke kan gjøre det sånn som jeg ønsker.
Jeg har foreslått å trekke fra erstatningen (på seksuell trakassering fra Boozt) på gjelden, før jeg betaler et øre mer, for denne ‘dritten’ (b-varene).
Dere sier at jeg har klaget for seint.
Men det var DERE (som representerer Boozt) som spurte om jeg var fornøyd.
Da forlenges klage-fristen, mener jeg.
(Jeg har hatt retts-lære, på øknomi-linja, på handel og kontor (på andre halvdel av 80-tallet) blant annet.
Så dette lurer jeg litt på.
For å si det sånn).
Så her må dere skjerpe dere.
Jeg har også bedt om å få svar fra deres daglige leder (administrerende direktør) Håkon Thinggaard.
Også får jeg istedet svar fra en vanlig ansatt.
(En ‘primadonna’ som folk sier).
Dette må jeg klage på.
Dette blir som oppvigleri, at dere nekter å sende dette opp til daglige leder.
Dette er bare at dere kaster bort min tid, på en slags ufornuftig måte.
(Må man vel si).
Dette må jeg klage på.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
PS.
Jeg har forresten drevet nett-butikk selv (Posegodt.net (kjent som Godtebutikken.net, fra TV-programmet Tweet 4 Tweet (med Jenny Skavlan og Thomas Seltzer) i 2012).
Dette var fra 2010 til 2014 (mens jeg bodde i England).
Og jeg fikk aldri en eneste vare i retur.
(Selv om jeg sendte kanskje 200 pakker, til Norge (og USA)).
Så det er ikke SÅ vanlig at folk sender varer i retur til nett-butikker.
Hvis Boozt ikke hadde hatt sånn ‘Ramalmø-kundeservice’ så hadde jeg kanskje klagd mer.
(Disse (på Boozt sin kundeservice) frika meg ut, når de ikke ville oppgi min kredittgrense, osv.
Må jeg si).
Men noen av klærna kunne brukes.
Men disse varene (til Boozt) må være snakk om b-varer/feil-varer og rest-lagre.
(Hvis jeg skulle tippe).
Så litt rart at disse varene selges til full pris.
Dette må jeg klage på.
Vennligst send dette til daglig leder nå.
Skjerpings!
man. 7. sep. 2026 kl. 12:42 skrev Myntro team1@myntro.no:
Okei takk for info, så om jeg har forstått deg riktig her så erkjenner du å ha kjøpt disse produktene.
Men at der har oppstått feil og mangler på noen av varene. Du har ikke reklamert på varene, men lagt dem i boden.
Du hevder å ha ett erstatningskrav mot Boozt som du mener skal trekkes i fra gjelden din i denne saken.
Til informasjon må ditt erstatningskrav og denne saken behandles separat.
Ut i fra hva vi kan se så har du ikke reklamert på noen varer innen fristen.
- Angrerett og gratis retur
11.1 Etter angrerettloven, har du rett til å trekke deg fra avtalen i løpet av 14 dager fra dagen du eller en person på vegne av deg, mottok produktet du kjøpte på Nettsiden.
11.2 I tillegg til dette, gir vi deg ytterligere 16 dager (totalt 30 dager) med gratis retur. Vi tilbyr imidlertid ikke gratis retur for varer som ikke er fullstendig ubrukt, noe du kan lese mer om nedenfor.
11.3 Når du utøver din angrerett på 14 dager, har du rett til å åpne pakningen og undersøke produktet i den grad det er nødvendig for å vurdere dens karakter, kvalitet og funksjon. I slike tilfeller har du rett til full refusjon hvis du informerer oss innen 14 dager fra dagen du mottok produktet. Hvis du håndterer produktet I større grad enn nødvendig for å fastslå dens karakter, kvalitet og funksjon, har vi rett til å trekke fra en sum fra refusjonen. Les mer om hva det betyr nedenfor i punkt 11.10.
11.4 Hvis du bruker angreretten din med hensyn til alle produkter som er inkludert i bestillingen (en full retur), vil vi refundere alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader, med følgende begrensning: vi refunderer kun kostnadene for standard leveringskostnader og ikke tilleggskostnader som for eksempel hjemlevering. Våre standard leveringsalternativer er de billigste alternativene som er tilgjengelige ved utsjekking. Vær oppmerksom på at hvis du har betalt med Booztpay-delbetalingskonto og det er et beløp som skal betales også etter full retur (som f.eks. tilleggskostnaden for hjemlevering), vil alle kostnader knyttet til Booztpay-kontoen gjelde mht. det resterende beløpet inntil fullt betalt.
11.5 Hvis du bruker angreretten din for kun deler av produktene som er inkludert i et kjøp (delvis retur), vil vi ikke refundere deg for leverings-, håndterings- eller betalingskostnader, bortsett fra om du har betalt en ekstra obligatorisk kostnad spesifikt for produktet/produktene du returnerer, for eksempel håndteringsgebyret for større/tyngre varer.
11.6 Hvis du ønsker å utøve din rett til gratis retur etter den lovfestede 14-dagers angreretten har utløpt, kan du gjøre det i opptil 30 dager etter levering av produktet, forutsatt at produktet er ubrukt, i sin originale tilstand og i originale pakning.
11.7 For visse produkter, gjelder verken angreretten eller retten til gratis retur. Hvis et produkt ikke er passende for retur som følge av helse og hygienerelaterte årsaker, vil du ikke være i stand til å returnere produktet hvis du har brutt forseglingen på produktet. I tillegg, har du ikke mulighet til å returnere en vare som har blitt fremstilt etter dine instrukser eller på annen måte har blitt gitt et tydelig personlig preg. Hvis angreretten eller retten til fri retur ikke gjelder, vil dette bli oppgitt i forbindelse med produktet.
Vi opprettholder kravet da du ikke innen rimelig til har varslet butikken om de påståtte problemene med produktene.
Ønsker du en nedbetalings avtale?
Kontonummer 62630632655
KID 0000002100389682549
Er du fremdeles uenig i kravet så ber vi om at du leser vilkårene som vi har limt inn i denne e-posten angående angrerett.
Og gir en kort forklaring på hvorfor du mener du ikke skal betale for disse varene som du har valgt å beholde.
Husk at en eventuell erstatningssak, så må dette håndteres utenom denne saken. Da det omhandler forhold som ikke har noe med kjøp av disse produktene å gjøre.
Med vennlig hilsen,
Tonje
Myntro Collect AS
Grev Wedels Plass 9, 0151 Oslo | Postboks 2077 Vika, 0125 Oslo
Website | LinkedIn | Pengepeppen
Myntro logo
Tidligere Alektum AS
Your privacy is important to us. For more information regarding our processing of personal data, please visit myntro.no.
*** This e-mail as well as any attachments are intended only for the recipients shown above. The e-mail is confidential and may not be read or copied by third parties. If you believe you are not the intended recipient, please notify the sender immediately and delete this message from your system. ***
