Stikkord: Dagbladet

Ok, da får vi avvente PFU.

Men fikk du testet at alt er i orden med din bruker nå?

Beste hilsener,
Magnus

Dagbladet.no

Den 22. desember 2009 21.09 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> følgende:

Hei,

det blir som trakassering for meg.

Pga. at jeg bor i utenlandsk mobil, som det blir krøll med.

I USA og i England, så bruker alle debatt-tjenester, som jeg har sett ihvertfall, de bruker bare en e-post adresse, som trengs å verifisere.

Mens i Norge så bruker alle mobilnummer.

Slikt gjør det enkelt for briter og amerikanere, og delta i samfunnsdebatten, selv om de tilfeldigvis oppholder seg i utlandet for en periode.

Mens nordmenn, de blir satt munnkurv på, så fort de kommer over grensa til Sverige eller Danmark.

Så hva den her fasinasjonen etter mobilnumre kommer av i Norge, det veit jeg ikke, men det fører ihvertfall til trakassering av oss utenlands-nordmenna, eller flyktningene, sånn som jeg er.

(Jeg overhørte i Oslo i 2003 og 2004, at jeg var forfulgt av noe 'mafian', og har derfor flytta til England).

Så jeg sender dette til PFU, for jeg har en klage liggende der fra før, på Dagbladet, Aftenposten, VG og Nettavisens debattsystemer, som han Kokkvoll sitter på.

Kanskje de gjør noe hvis jeg sender en oppdatering.

Vi får se.

Med hilsen

Erik Ribsskog

2009/12/22 Dagbladet.no Support <support@db.no>

Hei igjen Erik,

Som jeg har prøvd å skrive før, er ikke dette et forsøk på trakassering. Som du selv skriver, er jo mobilnummeret ditt allerede verifisert. Når vi nå måtte be om ny verifisering (fordi vi er pålagt å gjøre det hvert halvår), brukte vi det samme systemet – nettopp slik at alle som tidligere har kunnet verifisere seg, også skulle kunne gå smertefritt gjennom reverifiseringen. Også utenlandske brukere, selvsagt.

Men så har det skjedd en feil fra hos meldingsleverandøren, som har slått ut hos enkelte utenlandske brukere. Det beklager vi virkelig, og det var ikke på noen måte planlagt som en facsist-metode.

Nå har vi manuelt opprettet en bruker til deg.

Brukernavn/e-post er den addressen du sendte denne e-posten fra, og passord er kab97X. Vi oppfordrer deg til å endre til et passord du har valgt selv. Det kan du gjøre her: http://www.dagbladet.no/profil/?op=EditSettings

Her kan du logge inn for å sjekke at alt fungerer som det skal: https://konto.dagbladet.no/ Her kan du endre navnet ditt, hvis du ønsker det: http://www.dagbladet.no/profil/?op=EditMe

Lykke til og takk for at du kommenterer på DB.no!

God jul!

Beste hilsener,
Magnus Hoem Hagen
Dagbladet.no

Den 19. desember 2009 18.33 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> følgende:

Hei,

men jeg har jo allerede blitt verifisert.

Jeg hadde skjønt det hvis dere hadde begynt en ny rutine, med å verifisere nye brukere manuelt.

Men jeg hadde jo allerede en konto, og var en gammel bruker.

Kan dere begynne å trakassere gamle brukere på den måten fordi de skriver fra utlandet da?

Hva slags facsist-metoder er det Dagbladet bruker?

Med hilsen

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Date: 2009/12/19
Subject: Re: Påminnelse/Fwd: Klage til Morten Øverbø/Fwd: Påminnelse/Fwd: Krøll med Dagbladets kommentarsystem/Fwd: Utenlandsk mobil
To: "Dagbladet.no Support" <support@db.no>

Hei,

ok, dere har begynt med manuell verifisering ja.

Mobilnummeret mitt er +44 XXX XXX XXXX. (Sensurert av johncons-blogg)

Igjen takk for hjelpen!

Mvh.

Erik Ribsskog

2009/12/18 Dagbladet.no Support <support@db.no>

Hei Erik,

Vi prøver å kjøre en manuell verifisering og innlegging av utenlandske brukere nå. Hva er ditt mobilnummer i Storbritannia?

—
Mvh

Dagbladet.no kundestøtte
support@dagbladet.no

Den 14. desember 2009 21.51 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> følgende:

Hei,

jeg kan ikke se å ha mottatt noe svar på denne e-posten, så jeg sender en påminnelse om dette.

Mvh.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Date: 2009/11/17
Subject: Klage til Morten Øverbø/Fwd: Påminnelse/Fwd: Krøll med Dagbladets kommentarsystem/Fwd: Utenlandsk mobil
To: support@db.no

Hei,

jeg ringte en som het Simen nå, som jobbet med Dagbladet Debatt.

Han sa at du var sjef for Dagbladet Nett.

Det klagen gjelder, er at jeg har skrevet på Dagbladets kommentarsystem, i et halvt års tid, så begynte dere med fem kroner i månedsavgift.

Og det syntes jeg var greit nok.

Men, siden jeg har britisk mobil-operatør, så får ikke jeg den SMS-en deres, så jeg blir sperret, fra å skrive på deres kommentarsystem.

Så jeg sitter her i England, praktisk talt med munnkurv, som dere har gitt meg.

Så det ønsker jeg å klage på, for norske statsborgere som bor i utlandet, burde også få lov å være med debatten i Norge, mener jeg.

Med hilsen

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Date: 2009/11/6
Subject: Påminnelse/Fwd: Krøll med Dagbladets kommentarsystem/Fwd: Utenlandsk mobil
To: support@db.no

Hei,

jeg kan ikke se at jeg har mottatt noe svar på denne e-posten ennå, så derfor prøver jeg å sende en påminnelse.

Mvh.

Erik Ribsskog

———- Forwarded message ———-
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Date: 2009/10/23
Subject: Re: Krøll med Dagbladets kommentarsystem/Fwd: Utenlandsk mobil
To: "Dagbladet.no Support" <support@db.no>

Hei,

der er e-post: eribsskog@gmail.com

og mobilnr: +44 790 520 6018

Jeg synes var litt rart at det plutselig ikke skulle virke, jeg har skrevet med den kontoen siden i juni, mener jeg det må ha vært.

Mvh.

Erik Ribsskog

2009/10/23 Dagbladet.no Support <support@db.no>

Hei Erik,

Mystisk. Hvilken e-post og mobilnummer er du registrert med?

—
Mvh

Dagbladet.no kundestøtte
support@dagbladet.no

Den 22. oktober 2009 21.14 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> følgende:

Hei,

nå får jeg opp en melding, hvor det står at jeg ikke er registrert hos Dagbladet.

Men det er ikke sant, for jeg har skrevet på Dagbladet.no, siden i sommer.

Er dere kjøpt og betalt av Microsoft, eller?

Med hilsen

Erik Ribsskog

PS.

Jeg sender med en skjermkopi av skjembildet jeg får opp

———- Forwarded message ———-

From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: 2009/10/21
Subject: Re: Utenlandsk mobil

To: "Dagbladet.no Support" <support@db.no>

Hei,

ok, det høres bra ut.

Jeg får ikke logget meg inn på profilen min der, på Dagbladet.no, siden jeg ikke har den SMS-koden, men da bare venter jeg litt, det er vel ikke det som haster mest i verden.

Jeg var litt redd for at jeg hadde fått munnkurv, fra Dagbladet, jeg nå, vet du, jeg og de andre som kommenterer fra utlandet. Men da bare venter jeg litt til jeg eventuelt hører mer fra dere.

Mvh.

Erik Ribsskog

2009/10/21 Dagbladet.no Support <support@db.no>

Hei Erik,

Det som er helt sikkert, er at registrerte medlemmer i utlandet ikke får munnkurv. Hvis vi ikke klarer å fakturerere femmeren, så antar jeg at det ikke koster noe. Jeg kan komme tilbake når jeg vet mer om hvordan dette er tenkt gjennomført.

Beste hilsener,
Magnus

—
Mvh

Dagbladet.no kundestøtte
support@dagbladet.no

Den 20. oktober 2009 18.31 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> følgende:

Hei,

jeg har fått registrert meg, på Dagbladets kommentarsystem, i juni, var det kanskje.

Men nå, så har det kravet om fem kroner, i måneden, dukket opp.

Jeg aksepterte det, for jeg syntes ikke det var noen formue.

Men jeg får ikke noe SMS, til Storbritannia.

Hvordan har dere tenkt å gjøre dette, ovenfor folk som bor i utlandet, har vi fått munnkurv på Dagbladet.no?

Mvh.

Erik Ribsskog

2009/5/15 Dagbladet.no Support <support@db.no>

Hei Erik,

Takk for tilbakemelding.

Det er ikke meningen at det skal fungere sånn. Vi prøver å støtte de fleste utenlandske mobilnummer, men vi har dessverre fortsatt problemer med enkelte land (deriblant USA). Vi ønsker å finne en løsning for manuell verifisering. Det er ikke helt klart ennå, så foreløpig må jeg bare beklage og takke for tålmodigheten.

Beste hilsener,
Magnus Hoem Hagen

Dagbladet.no

Den 15. mai 2009 14:46 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> følgende:

Hei,

jeg ble bannet ifjor, (som jeg klagde på).

Jeg tenkte å prøver igjen, men det fungerte ikke å registrere seg med utenlandsk mobil.

Er dette meningen, at det skal fungere sånn?

Med vennlig hilsen

Erik Ribsskog

—
Mvh

Dagbladet.no kundestøtte
support@dagbladet.no

—
Mvh

Dagbladet.no kundestøtte
support@dagbladet.no

—
Mvh

Dagbladet.no kundestøtte
support@dagbladet.no